Un très bon séjour. La suite avec balcon est très agréable. Seulement l’eau qui met beaucoup de temps à chauffer.
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Parfait
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Nous sommes allés passer une nuit pour nous déconnecter un peu de la ville et c'est l'un des meilleurs endroits où nous ayons séjourné. Les propriétaires sont très sympathiques et polis, toujours prêts à vous donner des indications sur la région pour faire de la randonnée ou même sur le menu du dîner. La chambre était super, très propre, lit confortable et un petit balcon où vous pouvez sortir et vous asseoir un moment. La meilleure chose est la salle de bain avec baignoire, car il n'y a pas de bruit, il est très relaxant de prendre un bain moussant. Dîner et petit-déjeuner spectaculaires. Tous faits maison et préparés par Teresa. Fortement recommandé et nous reviendrons sûrement.
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Un endroit parfait pour passer un week-end entre amis ou en famille, très proche de Villadiego, important de visiter le musée geolora.
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La pire expérience qui soit. nous avons réservé sur leur site avec la condition « paiement sur place ». Aujourd’hui nous avons eu l’annulation de notre hôtel. Nous avons donc appelé le réceptionniste. Nous avons expliqué la situation, que nous devions régler sur place et qu’ils n’étaient pas supposés faire une quelconque opération sur la carte. Le réceptionniste a eu énormément de mal à comprendre. Pourtant j’ai répété à plusieurs reprises le numéro de réservation et il ne comprenait toujours pas. Nous avons même du renvoyer le mail d’annulation pour qu’il puisse saisir de quoi nous parlions. Je lui dis que je lui donne une autre carte bleue qui est approvisionnée. Il refuse littéralement en me disant qu’il faut faire une autre réservation. Comme par enchantement le prix avait bien augmenté. Je lui ai dit que je voulais le tarif qui était convenu lorsque j’avais réservé. Il m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait que je vois avec le manager lundi si c’était possible mais que de toute évidence ils étaient dans leurs droits d’annuler la réservation et d’augmenter le prix (en gros s’enrichir sur le dos du client). Cela fait preuve d’un amateurisme flagrant de la part d’un SERVICE hôtelier et d’une méconnaissance absurde de la RELATION AUX CLIENTS. Ils n’ont jamais envoyé de mail pour prévenir de l’annulation. Et en admettant même qu’ils l’aient fait, en aucun cas ils n’ont utilisé le numéro de téléphone qui leur a été communiqué pour préserver le lien (en admettant que le mail tombe dans les spams par exemple). C’est un hôtel au service novice, vénal et manquant cruellement d’humanité et de compréhension. Moi qui ai l’habitude de voyager à travers le monde et étant majoritairement satisfait des hôtels que je fréquente, Je préfère largement gaspiller mon argent ailleurs car je ne veux pas que mon image soit entachée par un service aussi médiocre. J’invite tous les futurs clients à trouver une solution alternative plutôt que de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable à quelques jours de votre départ. Je pose ça là.
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L'entrée n'aurait pas pu être plus désastreuse car ils nous ont donné une pièce (cellule de punition) sans plus de ventilation qu'une fenêtre de toit. Après une colère monumentale ils n'ont pas donné une chambre plus digne d'un hôtel 4 étoiles. L'information pour l'utilisation du spa brille par son ABSENCE. La nourriture est acceptable, sauve la cuisine. Les clients d'Inserso nous traitent comme des 2e classe. Je n'irais pas seule dans ce spa. L'utilisation de la salle à manger pour les clients non-résidents est TRÈS CHER.
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Super endroit super hôtes super bouffe.on reviendra.
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Très joli complexe sportif ou joue le réal de Madrid, bisous
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Chambre spacieuse. Bonne literie. Personnel très agréable arrivé et départ seul bémol la clim bruyante et vieille mais bon nous n'utilisons jamais de clim donc pour nous c'est pas un problème. En supplément un parking souterrain très pratique pour ceux qui font une étape et qui ne veulent pas déchargé comme nous, et on dort beaucoup mieux.
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l'emplacement parfait J'y suis allé avec ma femme et mes deux enfants, nous avons passé un très bon moment. Mes enfants ne voulaient pas quitter la ferme, ils nous ont dit qu'ils s'amusaient dans la piscine et qu'ils ne voulaient pas partir hahaha. Pedro et Eloísa sont un charme, ils ont rendu notre séjour très facile, nous n'avons manqué de rien et ils ont même été attentifs au cas où il nous manquerait quelque chose. Ils nous ont indiqué où nous pouvions acheter, manger ou visiter. Il y a eu deux jours très chauds et grâce aux climatiseurs et à la piscine, nous avons passé un très bon moment. NOUS RÉPÉTERONS ET RECOMMANDERONS SANS AUCUN DOUTE
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Situé dans un bon emplacement, en face de la Croix-Rouge, sur la route du port d'Orihuela del Tremedal. Actuellement fermé.
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