Calme bien que proche de l’aéroport de San Francisco, propre et bon accueil
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Très bien décoré, agréable, propre, spacieux et aucun détail ne manque.
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Un superbe Hotel qui vaut bien ses 5 étoiles. Petit dej de qualité, vue magnifique sur le golf et une piscine familiale, adulte avec serviette a disposition. Il est juste dommage que la piscine ouvre a 11:00. Je recommande vivement !
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Chambre fonctionnelle, petit déjeuner excellent avec du choix ! Salle de bain : humidité au plafond , moisissures . Pas d'aération, seul bémol.
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Nourriture médiocre, produit pas frais et servis plusieurs jours de suite Aucune isolation, on entend la musique jusqu’à 2/3h du matin, sans parler des jeunes qui rentrent de boite de nuit et crient dans les couloirs de l’hôtel Piscine petite, aucune surveillance : les gens fument dans la piscine et dans le jacuzzi, les enfants font des sauts et des plongeons qui sont censés être interdis… Chambre propre mais la encore problème : ils nous ont mis deux lits simples au lieu d’un lit double pourtant nous l’avons spécifié lors de la réservation Le parking est gratuit certes mais est très petit et les places ne sont pas attitrés : si il n’y a plus de place dans le parking faut se garer dehors. Et pour finir : la réception a osé m’appeler sur le téléphone de la chambre à 23h (alors que j’ai un bébé de 10 mois qui essayait de dormir malgré leur musique) pour me demander de payer la taxe de séjour, chose que je devais payer au montent du départ …
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Avons été hébergé par l assurance car tombé e en panne a 3 h de notre destination. Chambre et service correct. Wifi dispo. Piscine et autre activité possible. Spa massage prix intéressant et personnel compétant
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Très bon nettoyage, un traitement imbattable par tous les travailleurs de la réception au service de restauration. Sans aucun doute à refaire si nous revenons dans ce domaine. Très bon séjour. Merci
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Positif : L'emplacement, la tranquillité, la vue.. Négatif : La référence, photos sur l'accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant sur le site internet. la rampe à côté des escaliers est assez raide..
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Bonjour, un accueil très agréable et une qualité de service. Toujours disponible pour la moindre question ou demande. Une très bonne expérience que je renouvellerai sans hésiter.
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Dans les chambres on oscille uniquement entre 3G et aucun service ce qui est très désagréable. Il faut être dans le hall de la réception pour capter. De même le papier peint se décolle (voir photos) et le plafond est fissuré. L’état de la chambre est donc décevant pour un prétendu 4 étoiles. Pour avoir fait d’autres Nh hôtels, celui-ci n’est pas au niveau. Pour finir, le site de l’hôtel vend des « belles vues sur la ville » depuis les fenêtres or la fenêtre de notre chambre donnait sur l’arrière avec uniquement des chauffaud et absolument aucune vue. Au vu du prix cet hôtel est vraiment une déception. En revanche le petit déjeuné est vraiment parfait avec une diversité de produit très intéressante ! De plus tout le personnel est souriant et sympathique.
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