Déçu par la chambre mansardée à 100 € la nuit, problème de fonctionnement des volets, j'ai fait appel au personnel qui est venu de suite pour la réparation, surprise les vitres étaient sales!!! Au sujet du restaurant un service déplorable pour un hôtel de cette catégorie, j'avais demandé une côte de bœuf saignante on a servi une viande trop cuite j'ai fait appel au serveur il m'a ignoré complètement. Il a fallu que j'insiste pour lui expliquer il a été très déplaisant.
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Très agréable et bien situé
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Bonjour, Expérience sensationnelle, attachante et imbattable Nous venons de séjourner (23-27 décembre) toute la famille (8 adultes + 6 enfants) Le propriétaire, Juián, très attentif et attentif à tous les détails, était déjà un indicateur et une garantie de succès, mais le fait est que la maison est un véritable spectacle, elle améliore l'expérience et la coexistence. Il a mille possibilités et absolument chaque détail est pris en charge. Immense salon, cuisine très confortable, vues imprenables, grandes chambres, propreté maximale, piscine spectaculaire, barbecue, cheminée,..., TOP, tout est très soigné et pratique. Nous y sommes allés avec ma mère âgée (mobilité réduite) et tout était très confortable pour elle. Et l'emplacement est génial, l'air frais, la nature, les vues et vous offre mille possibilités d'excursions (El Escorial, El Pinar, Excursions et Itinéraires pour la randonnée ou les promenades avec des enfants, ...) Ce qui a été dit, garantie de succès, une attention personnalisée avec des détails de valeur d'accueil, d'emplacement et d'équipements sensationnels. N'ayez aucun doute, avec Julián et Casa Rural Sierra Oeste, vous ne manquerez pas. Nous pensons déjà à répéter, sinon avant, Noël prochain...
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Fuites dans la salle de bains .pas d'eau froide Pas de place de parking le jour d'arrivée. Ok le lendemain.et apres ces problemes dans la chambre,on ne m'a meme pad offert la place de parking d'une nuit payée 15 euros
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Nous avons été 2 jours dans la maison et notre expérience a été fantastique. L'attention parfaite dès le premier instant, lorsque nous avons fait la réservation, à notre arrivée et pendant le séjour lorsque nous avons eu besoin ou demandé quelque chose. La maison était propre, bien rangée, chaleureuse, confortable. Nous avons profité au maximum de la terrasse, barbecue inclus. Et l'espace du bar a été une huée, nous avons dîné et passé une nuit très agréable avec cheminée et musique incluse. Nous aimerions beaucoup revenir, l'hiver et l'été dans cette maison et dans cet environnement doivent être très agréables. Merci beaucoup pour tout.
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Très bonne acceuil, le déjeuner et petit déjeuner étaient très bien, le chambre sont biens , mais manque un peu d'insonorisation.
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L'emplacement est super et le parking privé est super. Il n'y a pas seulement une machine à laver dans l'appartement mais aussi un sèche-linge. Cependant, la chambre 7 est très sombre et très bruyante face à la rue. Les fenêtres peuvent être ouvertes, mais tout le monde peut alors regarder directement dans le lit.
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Accueillant, calme, bien situé, propre, bon petit déjeuner, personnel très sympas. Vraiment bien !
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C'est très bon, cuisine espagnole, du pays, très propre, servi rapidement, il est situé juste a la sortie de Venta Del Pobre, station gazol , plus petite épicerie. Menu del dia 12 a 15 € , cet hôtel, restaurant n a pas besoin de publicité. Il y a les habitués. Il y a un grand bar et l on peut emporter un jambon du pays ou du fromage de la Sierra. Veronica de Gacia Alto. Gracias
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Voleur. Caution de 100€ payée par carte bancaire à l'arrivée. Lors du départ, on me dit que je serai remboursé au bout de 10 jours. Voilà maintenant 4 mois que je n'ai toujours pas reçu le remboursement. J'ai contacté plusieurs fois l'hôtel et l'entreprise Diamond Resorts qui s'en occupe, par mail et au téléphone, ils me disent que ça été fait et lorsque je demande un reçu par mail, on me dit ok puis rien. Je vous déconseille d'y aller.
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Je suis allé travailler quelques jours dans le coin et j'étais pratiquement seul à la maison. J'ai rencontré le propriétaire en partant et parce que j'ai dû payer. L'emplacement de la maison, la vue sur le château, magnifique, mais pour le plan dans lequel je suis allé parfois vous avez trouvé quelque chose de désastreux. Je reviendrais pour les loisirs avec la famille.
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Chambre impeccable et confortable Les chiens jusque 3 peuvent entrer dans la chambre avec supplément Réservation par téléphone
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