Nous avons tout aimé dès le premier instant. Tant de traitement de Juan depuis le moment où il est venu nous recevoir, jusqu'au dernier jour où il est venu en raison d'un problème sous la douche ! Le séjour a été très agréable, tout très très propre et la maison était chaleureuse quand nous sommes entrés. Serviettes très propres, literie impeccable et tout en parfait état de fonctionnement. La charge de bois de chauffage était super pour le week-end, c'était parfait pour nous. Sur 10, sans aucun doute, nous répéterons encore 😄
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Un bon endroit pour passer une journée, avec de la bonne nourriture, une piscine, des courts de paddle-tennis, du football, un endroit calme, un bon service
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Hotel bien avec spa piscine mais le gros même énorme problème un personnel payer pour être désagréable à la limite du non respect on es choquer pas un pour rattraper autre!!!!! Pas de sourire tête dégoûter d'être la vraiment sans exagérer pourtant il travaille dans un lieu hotel spa 4 étoiles je ne comprend pas trop vraiment
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L'auberge est très bien entretenue, l'attention a été incroyable. Nous y avons passé deux jours et sans aucun doute nous renouvellerons le site si nous revenons dans la région. Tout était très propre.
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Génial ! L’hôtel est très sécurisé. Le personnel est à l’écoute et arrangeant. Le cadre est idyllique pour un tarif qui pourrait pousser à prendre une nuit supplémentaire. Vous pourrez même cuisiner dans votre chambre ou profiter du restaurant. Piscine chauffée. Le jacuzzi lui n’est pas accessible en été. Tout est mis à disposition pour un super séjour. Le village de tavertet proche est juste sublime. Bonne vacances
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Bonne nourriture et bon traitement.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Nous avons passé 16 jours en juillet en demi pension ambiance familiale . Personnel très compétent
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100% recommandable ! Service, emplacement et installations parfaits. Le traitement est exceptionnel, super attentionné et au courant de tout! Nous serons de retour
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Un week-end parfait, vous vous sentez chez vous, Mme Teresa, comme une famille, en prenant soin de chaque détail. je reviendrai sans aucun doute
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Super séjour de 4 jours. J'ai pu lire un commentaire négatif d'une personne présente en même temps que nous... Cette personne était désagréable, pour ne pas dire imbuvable. Elle a mis un coup de pied à un des chiens de la maison, deux bêtes adorables et très bien éduquées! Pour notre part, nous avons apprécié le petit déjeuner et la propreté de la chambre. Notre hôte, Xavier, est une personne très sympathique et très professionnelle. J'ai eu la curiosité de lire les autres commentaires et je trouve curieux que certains se plaignent qu'il n'y ait pas de piscine ou que sais-je encore.. Tout est ecrit dans l'annonce.. c'est transparent. Ceux qui viennent savent qu'ils arrivent à la campagne, dans un hôtel familial, sans piscine mais proche de tout... Il faut lire avant de réserver. Moi je retournerai sans hésiter chez Xavier si nous retournons sur la Costa Brava !
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