Nous avions réservé 10 nuits dans cet hôtel et n’en avons effectué seulement 4, car suite à un décès dans notre famille nous avons dû rentrer en urgence en France. Nous avons fait face à un gérant complètement inhumain et incompréhensif face à cette situation. D’une part il nous à soit disant fait un geste de « bonne volonté » c’est ainsi qu’il l’a exprimé en remboursant le parking que nous n’allions pas utiliser dans les jours à venir soit 44 euros. Mais par contre pour ce qui est des nuits aucun geste n’a été effectué et le clou du spectacle c’est que pour les 6 nuits restantes la chambre a été relouée donc il a empoché 2 fois le paiement de cette chambre soit 131 euros par nuit, un total donc de 786 euros, la somme de nous avons perdu et qu’il a doublement empoché. A fuir s’il vous arrive un imprévu lors de vos vacances, même dans ce cas là, le gérant ne pensera qu’à récolter son argent et n’a que faire de votre situation.
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Nous étions de passage pour une nuit. C'était parfait. La literie est très agréable et la chambre famille est communiquante de quoi être rassurée en tant que maman. On a déjà prévu d'y dormir une nouvelle fois pour le retour. Donc je garde précieusement cette adresse près de l'autoroute. J'oubliais c'est bien insonorisé. Je recommande.
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Super endroit pour s'évader et passer quelques jours à se reposer et à se déconnecter. Maison bien équipée et traitement magnifique des propriétaires. Je recommande !
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Devrait améliorer les chambres. Il dit que le petit-déjeuner est inclus et ce n'est pas le cas. Nous posons des questions sur le petit-déjeuner et ils nous disent qu'il y a du lait et des petits pains dans l'appartement et il s'avère qu'il y a un carton de lait, des capsules pour la cafetière et un sachet d'infusion. CELA NE M'A PAS L'AIR BON
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Hôtel désuet, on vient pas pour le confort ni le haut standing mais pour une étapes en plein centre de la ville, à côté de tous les magasins et restos. Les portes de chambres sont claquées car ne ferment pas bien donc personnes ne fait attention à faire autrement. Sinon propre, pas de punaise de lit. L'accueil est fortement dépendant de la personne présente à l'accueil...
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Nous sommes allés manger pour le travail dans le coin et c'était très bien, nous reviendrons.
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Nous avons apprécié une expérience chez Smartbox et nous avons été ravis. Cela ne nous comprenait qu'une nuit et c'était très facile à gérer avec le propriétaire pour pouvoir rester une nuit de plus. Le traitement était excellent et nous avons été très bien traités par tout le personnel que nous avons rencontré. Bien sûr, nous répétons.
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Hotel très agréable. Bon accueil. En retrait de la rue principale donc relativement calme. On entend légèrement le train qui passe un peu plus loin mais ca n'est pas dérangean. Le petit déjeuner anglais est très copieux et excellent. Déco de la chambre très actuelle. Pas de parking réservé a l hotel mais le parking lapurdi est a 5 minutes a pied. L hotel donne sur une place carrée qui doit être animée et agréable à la belle saison
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Un hôtel fonctionnel ,des chambres bien insonorisées du côté de la rue par un double vitrage bonne literie ,salle de bains fonctionnelle
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La maison est soignée dans les moindres détails. Le propriétaire était attentif à ce que nous ne manquions de rien à aucun moment. La petite ville a son charme et la déconnexion de la ville est garantie.
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Nous avons été accueillis comme des invités (et non comme des clients) dans cette magnifique demeure. Séjour inoubliable. Un grand merci à Sergi et Joseba, des hôtes formidables.
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Grande maison, grands propriétaires et trois adorables chiens. La maison a été meublée avec tant d'amour, peu importe le coin que vous regardez... tout est si harmonieux et cohérent. Malheureusement sans lave-vaisselle... ce qui ne nous a pas beaucoup dérangés. Une oasis de calme, loin du tourisme de masse !!!
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