La maison vraiment belle et exquise dans sa décoration est meilleure et plus facile à voir qu'à la décrire. Le silence et la tranquillité sont incomparables. Lits propres et très confortables et très notre petit déjeuner, tous délicieux. Fernando charmant et très sympathique. Et bien sûr un endroit pour déconnecter complètement. Cadre et paysages magnifiques. Nous avons mangé dans le seul restaurant de la ville, la viande est exquise, entre autres, des plats de légumes préparés avec soin. Très riche
1 Avis
Tout très bien, Pere nous a accueillis à merveille, la maison très cosy et confortable, bien située, à 15 minutes en voiture de Sant Joan de l'Erm. Chambres confortables, petit déjeuner très complet et dîner maison, bon et complet aussi. En plus, il dispose d'un baby-foot et d'un trampoline pour les enfants. Situation dans un village en pleine nature, tranquillité totale.
1 Avis
Nous ne comprenons pas du tout les commentaires clients. Chambre avec vue mer entre les bâtiments non insonorisée. On a l'impression que les voisins prennent leurs douches dans notre chambre. Restaurant extérieur juste sous les fenêtres faisant beaucoup de bruit (on était pourtant à l'étage). Petit déjeuner industriel. Ménage mal fait dans les chambres (beaucoup de cheveux au sol et très sale sous le lit), joints noirs dans la salle de bain. Réception très sympathique par contre. Nous ne conseillons pas.
1 Avis
Excellent est peu de choses à dire à la fois sur l'hébergement et sur le personnel qui est charmant et vous fait vous sentir comme chez vous. Cuisine délicieuse, plats très élaborés. Les petits déjeuners sont spéciaux ... nous le répéterons sans aucun doute !!!! Très recommandable.
1 Avis
Superbe endroit, superbe accueil, superbe cuisine
1 Avis
Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
1 Avis
Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
1 Avis
Hôtel très bien (même si la salle de bain est vintage) par contre gros bémol pour le chauffage qui était à fond. On a dû ouvrir les fenêtres donc vraiment pas écolo. + literie hyper confortable + très propre + machine à café avec 2 capsules offertes + 2 mignonettes d'huile d'olives offertes + mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau + bonne connexion WIFI + personnel aimable et souriant + buffet déjeuner varié (8€/personne) Nous nous sommes garés en zone blanche (gratuit) sur la rue à 15 min. de marche de l'hôtel.
1 Avis
Pour un hôtel de passage, très bon accueil en anglais. Nous n'avions pas réservé mais cela n'a pas posé de soucis. Nous avons pu dîner sur place le soir. Bon rapport qualité prix pour un deux étoiles. Nous avons pu dormir à 5 (2 adultes et 3 enfants) dans la même chambre, sans payer de supplément.
1 Avis
Très moyen pour nous (rapport qualité prix) nous avons payé cher (42 euros) pour manger des tapas classiques (bravas, jambon pas très bon et fromage pas espagnol) et deux bières chacun. Nous avions mangé la veille quasi pareil avec u.e tapa en plus pour lz moitié.
1 Avis
