Hotel à

Avis d'un client :

Nous y étions pour la 2e fois avec un petit groupe de touristes en juin 2021 après la pandémie. C'était à nouveau de très bonnes vacances. La fina avait de nouveau été embellie en détail. Très belle finca avec des soins affectueux. Nous serions ravis de revenir! Meilleurs voeux à Maria et son mari! Merci !!!!!!

Avis d'un client :

Mauvais rapport qualité/prix. L'hôtel se trouve sur la plage donc super emplacement avec piscine et transats (mais souvent tous utilisés ou réservés avec des serviettes) Attention, les transats bleus sur la plage ne sont pas réservés aux clients de l'hôtel, c'est un business à part, et ils sont payants. On peut prendre un bus d'une vingtaine de minutes jusqu'au centre de palma pour quelques euros (et rentrer avec un bus direction Cala Mayor). Le petit déjeuner est très varié. En revanche, les chambres ne sont pas très bien entretenus pour le prix ! Des choses cassés, des taches, des salissures, la terrasse avec des morceaux qui tombent, un plafond effrité Le personnel ne parle pas beaucoup anglais, c'est surtout en espagnol, et aucun mot de français : difficile pour se faire comprendre. On a souvent été mal conseillé, et tout était souvent mal expliqué. C'était à nous d'aller chercher les infos et de poser des questions pour comprendre sinon jamais aucune explication. Accueil très peu chaleureux, et enthousiaste. C'est ce qui nous a le plus dérangé tellement c'était flagrant. Toujours l'impression de déranger. Dommage vu le standing de l'hôtel. Spa payant. Accessible de l'aéroport par taxi (environs 30 euros) ou bus. Des taxis viennent amener des touristes dans les hôtels autour donc toujours la possibilité d'en avoir un rapidement. Sinon on peut demander à la réception d'en appeler un pour nous. Autour de l'hôtel, des restaurants mais pas très touristique, il faut plutôt se rapprocher de palma centre en bus.

Avis d'un client :

Dans l'ensemble presque tout était parfait ! Emplacement parfait Chambre (l'eau de la douche s'écouler très lentement, mais nous n'avons pas fais de réclamation étant toute la journée dehors et la pour 2j) Le Brunch et le spa génial Les pieds dans l'eau car la plage est à 20m Très bel hôtel et personnel à l'écoute et bienveillant Ps: le 2eme jour on c pas qui mes quelqu'un a laissé des carré de chocolat pour café sur notre lit et à re nettoyer la chambre car les oreilles était plus sur le lit mais dans l'armoire 🤔

Avis d'un client :

SCANDALEUX de payer 250€ la nuit + 18€ de parking pour un hôtel aussi médiocre. Les chambres sont très vieille, on entend ce qui se passe dans les autres chambres et ce qui se passe dehors. On se fait réveiller par chaque personne qui passe devant notre porte. La chambre est mal nettoyée, la Clim est trop froide donc on est obliger de l éteindre pour ne pas être malade. La piscine n à rien avoir avec les photos elle est toute petite, les transats lit sont payant 30€ en supplément. Le petit dejeuner n est pas bon c est très bas de gamme. Et pour finir notre chambre était pleine de fourmis, les fourmis sont aller dans nos affaires et le patron n a voulu nous faire aucun geste commercial il a voulu nous faire croire qu’il n était pas là qu’il été à l hôpital pour ne pas prendre ses responsabilités. Je vous déconseille vraiment cet hôtel ce sont des escro

Avis d'un client :

Hôtel de très bonne qualité ! Un petit déjeuner génial avec beaucoup de choix... Le ménage est fait quotidiennement. La piscine est un avantage :) Nous avons particulièrement apprécié Marco et Belen pour leur gentillesse ! Nous reviendrons ça c'est sûr !

Avis d'un client :

Nous avons passé un très bon séjour néanmoins, la propreté du lieu reste à revoir

Avis d'un client :

Un séjour exceptionnel ! Pour un séjour de 7 jours à deux avec une voiture nous nous sommes régalées ! Un parking est disponible pour garer la voiture ce qui est un vrai luxe en plein centre de palma. Literie au top, les femmes de ménages passent tout les jours dans la chambre. Chambre climatisée avec balcon. Piscine super sympa, restaurant très agréable. Petit déjeuner excellent, et surtout accueil irréprochable et service excellent : toujours à l’écoute, patient et agréable ! Il y a toujours une personne à la réception. Prix tout à fait convenable. Merci beaucoup

Avis d'un client :

Cet hôtel ne mérite pas 4 étoile. La piscine était fermée pendant notre séjour et le pire c’est qu’il y avait un bâtiment en construction juste à côté, à 20 mètres de notre chambre, je vous laisse imaginer le bruit à 7 de matin qui nous a empêché de dormir tranquillement pendant nos vacances. Le séjour dans cet hôtel était horrible vraiment et en plus le personnel de l’hôtel n’était pas à l’écoute et l’est toujours, nous avons demandé un remboursement pour car la piscine était fermée et jusqu’à présent nous n’avons jamais réussi de les joindre pas téléphone et ils ne répondent pas à nos mails. Ps : les photos ne correspondent pas à la réalité

Avis d'un client :

Personnel très attentionné, hôtel propre , de petites surprises nous attendent parfois dans la chambre comme une bouteille de champagne , une petite douceur chocolaté etc... je recommande , cet hôtel est un vrai 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Avis d'un client :

Bon...du pour et du contre... 5* pour la sympathie du personnel, pareil pour le petit dej. Par contre la chambre bien que relativement bien niveau surface n'est pas du tout au niveau. Les murs sont trop fin, on entends tout, pas de cafetière, les 2 prises électriques de la chambre sont loin du lit (c'est loin d'être pratique...), dans la salle de bain l'eau coule mais la pression est beaucoup trop faible, le ménage n'est pas bien fait : ne pas regarder sous le lit surtout !... on est loin de ce que j'attends d'un 4*.