Hotel à

Avis d'un client :

Très bon séjour du 10 au 13.01.23, en ce lieu où nous revenons avec plaisir chaque fois que nous sommes à Paris . Quelques bémols cette fois ( ch 61) , mais aussi des satisfactions : pas d'eau chaude le 1er soir, demande d'une bouilloire et des réponses fantaisistes du réceptionniste de nuit, sans suivi de sa part.L'établissement a fait un geste commercial en regard de ces bémols ; merci . Les autres personnes en réception ont toutes été à l'écoute , réactives et très aimables . Merci à elles . Nous pratiquons cet hôtel depuis sa création et constatons un début d'usure des lieux ( douche fuyant dans la 61/vraisemblablement depuis quelques temps / et dégradant son environnement ), qui n'affecte pas l'usage mais génère une vision peu amène des espaces ( par ailleurs fort agréables ). Bon point à l'espace petit déjeuner-goûter et à son personnel . Merci . Nous reviendrons .

Avis d'un client :

Chambre plutôt agréable et propre tout comme la salle de bain. Un peu bruyant (nous étions au rez-de-chaussée, et le matin les allers et venues des clients ont été un peu dérangeants). Très bon accueil de la part de la réceptionniste.

Avis d'un client :

Chambres année 70 même pas propre et encore nous avons demandé un changement de chambre.Petit déjeuner,rien de frais,par contre personnel bien.

Avis d'un client :

Séjour d'une nuit très agréable avec un accueil très sympathique et une chambre impeccable ! Petit déjeuner bon et varié. Quelques pains spéciaux auraient été bien appréciés ! Seul petit bémol concernant le métro que l'on sent et entend au moment de s'endormir ... Par contre les doubles vitrages filtrent très bien le bruit de la rue.

Avis d'un client :

Nous avons séjourné au So/Paris et avons passé un agréable moment. Les services proposés sont d’une qualité exceptionnelle, le personnel est aux petits soins pour les clients. Le restaurant offre une vue spectaculaire tant la journée que le soir (nous avons dîner + pris un petit déjeuner). Nous sommes en plein Paris mais restons dans une bulle au calme. La qualité du repas (petit plus pour les desserts!) est au rendez-vous ! Enfin, la chambre était fabuleuse, un vrai nid douillet, la literie et les matériaux sont incroyables. Expérience à revivre !

Avis d'un client :

Chambre / salle de bain agréable avec un lit de qualité, une télé, une armoire, un petit réfrigérateur, un nécessaire à repasser, un sèche cheveux, une petite baignoire, une bouilloire avec du café soluble et du thé en sachet. Petit déjeuner continental classique sans grand intérêt, avec des viennoiseries pas extraordinaires. L'option de petit déjeuner complet n'est pas donnée mais elle est satisfaisante avec des fruits frais ou des plats chauds salés. Les salons de séminaires et l'amphithéâtre du premier étage ont une disposition et une acoustique adaptées, permettant de tenir une conférence sans problème pour des groupes moyens. Une expérience appréciée et recommandable.

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Avis d'un client :

Nous avons passé un délicieux séjour dans une grande suite de l'hôtel Napoléon grâce à Staycation. La literie est incroyable et notre chambre était très calme. Salle de bains spacieuse et fonctionnelle. Mini bar bien fourni. De belles boiseries et tapisseries décorent toutes les pièces de l'hôtel, même l'ascenseur. Le service est impeccable, la propreté des lieux remarquable. Et le buffet de petit déjeuner/brunch au top !

Avis d'un client :

J'ai séjourné une nuit à l'hôtel du cygne. Expérience catastrophique. La fenêtre oscillo battant de la chambre était cassé, impossible de la fermer. J'ai appelé le réceptionniste qui n'a rien pu faire.. La seule solution qu'il me propose est de quitter la chambre et de me rembourser... Merci pour cette option à 23h30...en quittant la chambre pas de en revoir, ou de bonne nuit... Rien. L'amabilité est clairement à revoir dans cet hôtel. J'ai donc passé la nuit avec un bruit continu.. Je ne recommande pas cet hôtel

Avis d'un client :

Très bel hôtel mais la qualité de service n'est pas digne d'un 5 étoiles. Le personnel n'est pas accueillant ni chaleureux. Nous avions un accès à la piscine prévu dans notre offre mais personne ne nous a indiqué son emplacement, ni les modalités pour y accéder. Il a fallu que nous cherchions la salle du petit déjeuner car personne ne nous l'a indiqué à notre arrivée. Le buffet du petit déjeuner est loin d'être copieux et varié, voir succint. La suite est très belle et d'une très belle surface mais si vous ne buvez pas de café, il n'y a pas de bouilloire et le mini bar est vide.