Un super séjour : personnel chaleureux et disponible. Tout est bien organisé pour profiter au maximum du canyoning. Très bonne cuisine, cadre magnifique !
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Hôtel très bien placé, jolie terrasse pour prendre le déjeuner le matin, qui est très bon et suffisamment varié. Le service du soir est catastrophique, nous avons attendu presque 30min pour une boissons que nous avions commandée en même temps que les autres. C'est pénible de devoir courir après un serveur, qui une fois vous sert, vous dit "Hallelujah". Concernant les chambres, la climatisation est très bruyante et s'arrête par intermittence. Les lits sont très durs et font constamment du bruit quand on se lève et s'asseye, j'en ai vraiment eu mal au dos et mal dormi. Heureusement que la chambre et la salle de bains sont spacieuses. Dommage que rien ne soit fournit sauf les shampoings et gel douche. Quelques crackers mais pas de machine à café et aucun accessoire de salle de bains fournis. Insonorisation bonne, jamais entendu d'autres personnes, mais nous sommes en bout de couloir. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
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Qualité de l'auberge en fonction du prix. La nourriture au restaurant est bonne et pas mal, bien que peut-être un peu chère pour une ville. Le propriétaire et le jeune homme qui y travaille sont très gentils et vous traitent bien. Le seul inconvénient que nous avons trouvé est qu'ils acceptent les chiens dans les chambres et très tôt le matin, un chien qui aboie nous a réveillés. Une bonne expérience pour déconnecter.
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Excellente maison, très bonne restauration et confortable, avec qualité et équipement au dessus de l'habituel; Belle petite ville et où vous pourrez profiter d'une paix absolue. Couchers de soleil spectaculaires dans les montagnes. Hôte attentif au moindre détail et toujours prêt à répondre aux questions sur l'environnement.
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Déjà venu en 2020, juste avant le confinement du 12 mars 2020 ! Revenu ce 22 mars 2022, très très bonne auberge familiale, la table est bonne et délicieuse. Le petit déjeuner du matin, capable de vous faire tenir jusqu'au repas du soir. Vraiment très agréable. Dolores toujours en action.
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Vraiment très bon hôtel. Vaut bien les 3 étoiles . La literie est vraiment au top. Le petit déjeuner est super énormément de choix est très bon Le personnel ( le bar, les femmes de chambres et le personnel qui sert le petit déjeuner) sont vraiment très agréable Le coin piscine a son charme mais trop froid pour en profiter dommage. Juste le parking de l'hôtel est trop cher nous avons donc gare notre voiture dans la rue où c'est gratuit de 20h à 9h.
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Accueil sympathique. Repas excellent. Je recommande!
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Je met un 2 étoiles grâce au SPA ! Le SPA vaut vraiment la peine. Les installations sont très propres et très agréables. Concernant l’hôtel. L’accueil a été bâcler, on nous as donné aucune informations concernant les installations de l’hôtel. Juste le numéro de la chambre… (d’ailleurs la réceptionniste nous as dit qu’il n’y avait plus de chambre disponible deluxe … finalement 5 minutes plus tard elle a trouvé ) (nous avons réservé 1 moi avant ). Arrivés à la chambre nous avons été surpris car la chambre deluxe vue mer ne concernant pas aux photos du site … De plus la taie d’oreiller n’était mise à l’envers sur l’un des coussins ! la piscine est trop petite pour le nombre de chambre à l’hôtel . Lors de notre départ nous avons fait par de nos commentaires concernant les photos sur le site qui ne correspond pas à la chambre qu’on a eu en réalité . C’est de la publicité mensongère. La réceptionniste n’a pas chercher à réglé le problème. Bref je conseille pas cet hôtel pour les divers raisons .
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Eh bien, une réforme a été faite il y a quelques années et c'était très bien à l'extérieur, mais l'intérieur n'a toujours pas été touché, il semble que le millionnaire qui l'a acheté s'est vite lassé du jouet, dommage, car c'est le maison indienne la plus spectaculaire que je connaisse.
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Nous avons dîné au restaurant et la nourriture était juste passable, nous avons commandé du piétinement, et la saucisse était la meilleure mais nous avons demandé des croquettes maison qu'ils ont au menu et ils n'en avaient pas. Nous avons également demandé quelques tortillas et ils nous ont dit qu'ils ne voulaient pas les préparer. Etant donné que la nourriture ne vaut pas le déplacement là-bas, je ne pense pas que nous en reparlerons plus.
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