Très bon hôtel. L’accueil des hôtes est remarquable et convivial. Nous avons été très bien accueillis et le recommandons vivement!! Le repas s’est avéré à la hauteur de nos attentes, et nous a amplement réjouis. Des animaux sont présents au sein de l’hôtel, et sont très bien éduqué. Je recommande vivement!
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Un hôtel réservé en urgence, mais tout à fait convenable. Personnel très aimable.
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Hôtel calme, parking couvert (payant), belles chambres, à 10 minutes à pied du centre.
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Tout très bien les repas me service le personnel au top ,le calme raigne ce que l'on recherche a nos hajes
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Honteux. Nous avions une réservation qui a été confirmée deux fois par téléphone. Nous sommes arrivés sur le site en pleine mer d'orage avec une petite fille. La clôture est cadenassée et au bout de 5 minutes le gérant apparaît et nous dit que nous ne pouvons pas manger car nous ne restons pas. Nous lui montrons les appels mobiles et même ainsi il nous dit que bien que le numéro soit celui du site, il est impossible qu'ils nous l'aient confirmé. Incrédules, nous avons demandé s'ils nous emmèneraient manger celui pour lequel il tombait amoureux. Très souriant, il nous dit non. Laisser des clients après avoir confirmé la réservation est la chose la plus laide que j'aie jamais vue. Nous n'y retournerons plus ni ne le recommanderons.
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Fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet hôtel à Ponferrada. J'ai eu l'occasion d'en tester d'autres (à Gualajara) et le service est toujours à la hauteur et très agréable. Continuez...et bravo!
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Positif: Le petit déjeuner est copieux mais un peu cher pour des enfants. Sinon les équipements de cet hôtel sont satisfaisants il manquait juste la clim mais des ventilateurs sont installés dans chaque chambre. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Très bon séjour dans cet hôtel, je recommande..
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La chambre est très spacieuse, propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Très bon traitement, tout le monde très sympathique, nous avons eu un problème avec la serrure de la chambre et ils ont tout de suite changé de chambre. Dîner très savoureux avec un bon rapport qualité prix. Un endroit près du Hayedo de Tejera Negra et d'autres espaces naturels. Endroit hautement recommandé.
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Très familier
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Nous sommes restés 6 nuits en haute saison, petit déjeuner et dîner, et nous nous sommes régalés ! Hôtel de charme avec un accueil soigné et une cuisine typique et copieuse d'une grande qualité, fait maison et fraiche. Chambres spacieuses, piscine propre et chauffée. Très bien placé pour les randonnées à fuente dé, un must.
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Excellent accueil. Très belle chambre. Hotel idéalement situé en plein centre ville. Chambre parfaitement adapté pour ma fille PMR. Très copieux petit déjeuner. Personnel très disponible qui a adapté les horaires du petit déjeuner afin que l'on puisse partir plus tôt. Merci et Bravo!
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Bel hôtel, maintenant il appartient à la chaîne Exe. Excellent petit déjeuner, attention et chambres confortables. À environ cinq pâtés de maisons du centre historique.
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