Excellente adresse à Beceite tenue par trois frères enthousiastes et complémentaires. Très bonne table ou les produits locaux sont admirablement apprêtés et mis en valeur. Service très agréable dans une ambiance décontractée. Cet établissement est une ancienne fabrique de papier rénovée avec beaucoup de goût. Les chambres atypiques mélangeant le traditionnel avec le contemporain font de cet endroit, un merveilleux havre de paix. L'accès pour les personnes à mobilité réduite a même été pensé ! Enfin, nous avons gouté aux activités proposées canyoning, canoé, VTT qui nous on donné un aperçu sportif des multiples facettes de cette région authentique.
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Positif: Le cadre de l'appartement,le confort des chambres et le bar en bas pour se restaurer et la gentillesse de notre hôte qui tient également le bar ou nous avons pu nous restaurer.. Négatif: Très difficile à trouver, il suffirait de préciser qu'il faut s'adresser au bar pour les chambres,aucune pancarte ,chambres accessibles dans une impasse ,le nom du bar n'est pas le même et pas de nom de rue et le GPS booking imprécis .une chambre sans climatisation, et fuite d'une pomme de douche..
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Nous étions au restaurant en train de manger le menu du jour. Il a plusieurs plats au choix parmi les premiers et les mêmes secondes et desserts. Très bonne cuisine maison, et attention aussi. Excellent rapport qualité/prix.
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Les chambres sont très spacieuses. Propreté impeccable. Buffet petit-déjeuner correct avec des produits frais mais sans plus en comparaison à d autres hôtels. En revanche insonorisation quasi inexistante le matin dans les chambres ( j en ai fait part à la réception en partant). Décoration années 70 un peu vieillotte. 20/20 pour le personnel très professionnel et à l l'écoute. Mention très bien pour le monsieur qui faisait le service au petit-déjeuner.
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Bien que nous y étions il y a quelques mois, j'écris ceci maintenant parce que je me souviens à quel point nous nous sommes amusés et pourquoi pas. L'endroit est très sympa et assez grand, avec des endroits à proximité pour se promener, les installations et équipements sont également à 10 et que sais-je... c'est très bien, c'est plein de petits détails qui font plaisir, comme une arcade machine avec des milliers de ROM, un livre de Randall Munroe dont j'ai découvert l'existence là-bas et que je veux dans ma bibliothèque, et surtout : Deux cuncas de la Festa de las Covas de Vilamartín, d'années différentes et non consécutives, ce qui est un signe de la chance, des gens et du savoir-faire. 12'7/10 répéterait
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La maison est pas mal, la personne qui nous a accueilli ne nous a pas donné beaucoup d'explications sur la maison ni sur les choses à faire/voir à proximité, le petit déjeuner offert, bref... il y a 3 sachets de muffins/croissans achetés chez Lidl avec quelques briques de lait et c'est tout, normalement si vous prenez avec le petit déjeuner inclus, ils vous facturent généralement environ 6 € / jour et personne et ici 6 € ont été dépensés pour tout votre séjour. Le lit est très confortable. Un peu à court de produits ménagers (il n'y avait pas d'essuie-tout, pas de chiffons ou de quoi vous nettoyer, peu d'ustensiles, le micro-onde ne chauffait pas bien), il nous manquait encore quelques serviettes. Nous y sommes allés en hiver et bien que nous n'ayons pas eu froid, la pompe à chaleur sortait par les fenêtres et la porte, la salle de bain était toujours glaciale et il n'y avait aucun moyen de la chauffer. L'isolation est très mauvaise. Il n'y avait pas non plus de couvertures pour tous les lits, il n'y en avait qu'un seul grand. Il accepte les animaux domestiques, bien qu'ils précisent que vous laissez le chien dans le patio dont ils disposent.
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Un petit paradis au Pays Basque espagnol. Accueil personnalisé. Belle chambre très confortable. Superbe décoration. Très bon petits déjeuners copieux. Un seul point négatif, le manque d'insonorisation des chambres ce qui est vraiment dommage pour un établissement decette qualité.
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Un hôtel qui a tout pour être bien. Une réception OK, une chambre spacieuse mais avec quelques odeurs nauséabondes, un service de restauration pas à la hauteur... Une prestation finalement bien chère pour un résultat moyen.
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Le séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Si je mets 2 étoiles aujourd'hui c'est tout simplement à cause du service client après-vente. En effet, j'étais en déplacement professionnel avec un partenaire du 03 au 08 août. Lors de mon enregistrement d'arrivée, ma carte a été débitée de 100$ pour la caution. Lors du check-out, on m'a bien fait comprendre que le remboursement prendrait 3 à 5 jours. Nous sommes aujourd'hui le 19, soit 11 jours après mon départ, et toujours rien. Le partenaire, ma banque et moi-même essayons de contacter l'hôtel pour avoir des explications, en vain. Je trouve inadmissible qu'on nous laisse sans réponse comme ça.
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