Notre deuxième séjour à la Casa Puerto Sanz a de nouveau été formidable : la maison est belle, spacieuse et confortable. Il est équipé au détail. Le chauffage fonctionne à merveille et aussi, comme la fois précédente, nous avons eu une cheminée à bois. Un luxe ! Le jardin, surtout celui derrière le parking, est un coin charmant. Et que dire de Xenia et Sergio!... ils ont attendu des jours avant notre arrivée pour que nous ne manquions de rien, toujours disponibles et attentionnés, un luxe d'hôtes.Merci pour tout! La région dans laquelle se trouve la maison regorge d'attraits : patrimoine, paysages et excellente cuisine vont de pair. Choisir Casa Puerto Sanz comme hébergement pour découvrir la région est sans aucun doute un grand succès!Totalement recommandé👍🏽💫
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Honteux. Nous avions une réservation qui a été confirmée deux fois par téléphone. Nous sommes arrivés sur le site en pleine mer d'orage avec une petite fille. La clôture est cadenassée et au bout de 5 minutes le gérant apparaît et nous dit que nous ne pouvons pas manger car nous ne restons pas. Nous lui montrons les appels mobiles et même ainsi il nous dit que bien que le numéro soit celui du site, il est impossible qu'ils nous l'aient confirmé. Incrédules, nous avons demandé s'ils nous emmèneraient manger celui pour lequel il tombait amoureux. Très souriant, il nous dit non. Laisser des clients après avoir confirmé la réservation est la chose la plus laide que j'aie jamais vue. Nous n'y retournerons plus ni ne le recommanderons.
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Très mauvaise expérience!!!La chambre n'a pas été rénovée depuis bien longtemps, humide, tâches de moisi, simple vitrage, un froid pénétrant et le chauffage qui ne fonctionnait pas!! Les couvertures sont usées et sales.. Pareil pour l'état de la sdb, usée, sale..Concernant le WiFi, impossible de se connecter et personne dans l'hôtel à qui s'adresser à partir de 19h..Et enfin, petit déjeuner tout à fait médiocre et personnel pas des plus sympathique. Au moment du départ, nous avons donc fait part de ces mécontentements au directeur, qui ne voulait rien entendre, il a été très arrogant, il est clair que seul l'encaissement des billets semblent l'intéresser et qu'il ne fera aucun effort pour améliorer cet endroit. 70 € pour une nuit dans ce lieu, c'est un scandale !!! Ça vaut à peine 20€... Je conseille à ce grotesque personnage de changer de métier!
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Superbe hôtel, très authentique, au pied du volcan, très bons plats.
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Hôtel en pleine nature, calme et avec une excellente attention. La chambre avec des vues spectaculaires et une baignoire d'hydromassage, et le restaurant avec de délicieux plats faits maison.
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Une urbanisation très calme et bien entretenue, avec des services à proximité : boulangerie, restaurant, supermarché, boutiques de souvenirs et bazars, il y a aussi un bar de plage à côté (rien de bruyant ni d'affectant les voisins en termes de repos, d'ailleurs). ... le port de tomas maestre est à proximité et a accès aux deux mers, la crique d'alfa à seulement 200 mètres. Très belles vues. Bien sûr, par contre en ajoutant que la nuit il a très peu d'éclairage (il y a eu une journée où il faisait complètement noir) et étant un peu isolé je pense que c'est un point négatif.
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Tres joli endroit, très grandes chambres, le lit était immense. Seuls soucis, l'isolation était pas terrible on entend tout ce qui se passe dans l'hôtel. Quand on ferme les volets ça laisse passer toute la lumière du jour. Mais hors ça chambre très propres et les agents d'entretiens sont très compétents et très serviable. Les personnes à l'accueil sont très agréable même si la barrière de la langue est difficile.
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J'y étais il y a quelques mois avec 25 collègues de travail et nous sommes partis en voulant revenir. L'endroit est privilégié, spacieux, avec tout le confort et décoré avec beaucoup de goût, sans oublier le traitement que nous avons reçu, c'était merveilleux ! La nourriture est faite maison et abondante, les chambres disposent du nécessaire et les salons sont spacieux et avec beaucoup d'animations (enceintes, TV, jeux, ping-pong...) Val, nous serons de retour cet été, il nous reste quelques chansons à chanter avec vous et nous devons essayer la piscine :)
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Très bel établissement Déçue de l'accueil, aucun agent ne nous a conseillé sur ce que l'on peut faire autour de l'hôtel. Aucune explication sur le fonctionnement de la salle de sport etc etc ... L'hôtel est loin du centre ville. Attention les bus s'arrêtent à 22h vous devrez rentrer en taxi du centre ville. Les chambres sont propres.
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Je suis arrivé dans cette ville à la période de Pâques pour découvrir tous les merveilles qu'il offre je trouve cet hôtel très sympathique l'accueil est superbe les chambres à mon goût ils sont un peu petit le lit est grande et très confortable les volets et les rideaux cache bien la lumière du jour choses que j'apprécie l'hôtel dans l'ensemble est très propre il est situé dans une zone très fréquenté il faut bien chercher pour le trouver il est dans un bâtiment typique andalou composer des plusieurs bâtiments donc un est dédié à l'hôtel zone centrique près de tous les monuments à visiter c'est un endroit qui est très recommandable si vous désirez un lieu pour vous reposer paisible et tranquille
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Une maison fantastique, grande, moderne et très lumineuse.
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