Positif: L'excellent accueil et la gentillesse des hôtesses. La propreté et la clarté de la chambre. Le calme..
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Très sympathique, idéal pour boire un coup,manger un morceau et passer la nuit.
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Personnel très sympathique même quand on arrive trempé en vélo. Chambre individuelle calme.
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Ce fut une expérience magnifique. Lourdes un grand aubergiste. En plus d'avoir la maison très bien agencée et très propre, il a su conserver le charme de l'ancien. Son mari, Jesús, un charme aussi... ils nous ont donné de nombreuses explications sur l'histoire de la maison et ce qu'il faut visiter à Palencia, un livre ouvert. Nous reviendrons sans aucun doute. Très recommandable.
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Un très bon accueil de la part de la réception au restaurant jusqu'à nous accompagner pour nous montrer notre chambre a l'hôtel. Tout ça à 23 heures. Une chambre parfaite. . Bien cordialement
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Le propriétaire est super sympa, comme une famille. Le petit déjeuner spectaculaire. Il y a un salon pour prendre un verre ou discuter un moment. température parfaite. Toutes les installations. Nous voulions partir tôt et il nous a laissé le petit déjeuner prêt. La maison est belle. Nous avons tout aimé.
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L'hôtel est calme et tranquille la chambre propre et moderne, sympa le gérant aussi, le seul bémol c'est le bus pour Madrid 313 qui n'est pas régulier et le métro n'arrive pas jusqu'à là-bas, sinon il faut déboursé 45euros aller comme retour 😔
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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HONTEUX , j ai réservé par erreur ,le propriétaire me renvoi vers Abritel pour le remboursement et Abritel me dit que c est au propriétaire de me rembourser. Puis on m informe que ma réservation est non remboursable...?! Mieux je paye des frais de nettoyage (30 euros) pour une réservation que je ne pourrais pas honorer puisque mon séjour a Lanzarote est terminé. Pour m être rendu devant le chalet ,je me suis aperçu que les photos mises en ligne était très avantageuses , les logements ressemblent plus a des abris de jardin qu a de véritable chalet, le site était sale et on entendait beaucoup de chiens aboyer, pas de regrets ...juste le sentiment d être tombé sur un propriétaire peu scrupuleux ..
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Ragoût de pommes de terre au poisson, une dizaine, très bon poulet mijoté, des côtelettes aussi, des desserts très copieux, le tout très fait maison, un incontournable.
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Je me suis senti très bien, j'apprécie la gentillesse et le traitement. La nourriture est délicieuse et le prix est très bon.
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