Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Élégance, charme et amabilité sont les maîtres mots de ce lieu. Le luxe suprême : quiétude et le sentiment ne pas être un simple client 🙏. Adresse rare !
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Petit hôtel vu de l'extérieur. Je n'y ai pas logé malheureusement. Mais construction magnifique de l'hôtel dans la roche de la Sierra Espuña. Apaisant!! Belle piscine à débordement donnant sur l'autre versant de cette magnifique Sierra Espuña. Sauna. Belles plantes qui sont très âgées. Un petit paradis cette montagne.
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Ravie du séjour. La maison est très propre, calme, chaleureuse et avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner. Nous avons loué toute la maison et nous avons pu amener l'animal. Manoli et sa famille très gentils et familiers. La belle ville !!! Recommandé!!!
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Positif: Établissement tout neuf. Très bien aménagé. Literie hyper confortable. Le couple qui tient l’établissement est adorable. L’hôtel accueille les animaux domestiques. Il y a un chenil prévu pour faire dormir le chien. A ne pas rater. Ne pas manquer le restaurant « A Sainas » sur le front de mer..
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En fait, un super endroit où séjourner. Cependant, l'entretien laisse beaucoup à désirer. Il y a des araignées partout sur les plantes du jardin. Ou vice versa entre les araignées il y a quelques plantes. C'était vraiment trop pour que nous nous sentions à l'aise dehors.
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Le 05 août 2022. Sur la route des vacances, une halte dans un endroit familial. Nous avons été très accueil. Un serveur très agréable qui parle le français. Nous avons pu dîner à 21h45, 4 choix pour l entrée, le dîner et le dessert. Chambre simple, nous avons très bien dormi. Salle de bain dans la chambre. Le petit déjeuner est très bien avec véritable jus d orange frais, pain et beurre. On vous remercie pour l accueil. On vous recommande à 100 % cette hôtel
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Le seul point positif c'est que les réceptionnistes sont sympas, les gens rentraient à l'aube en criant sans rien respecter, à toute heure, les murs pires que du papier, le sol sale, avec les cheveux des autres. Les rideaux ne couvraient pas beaucoup la lumière, disons, et le meilleur de tout... la lumière verte de secours au-dessus de la porte, quel bon éclairage ! La chambre compressée, vous n'avez pas d'espace pour bouger et la douche ne sort pas d'eau chaude ou x confusion, même pas tiède, juste froide. Une merveille nous y allons, nous n'y retournerons pas.
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Excellente chambre, super confortable, lit très large. Salle de bain spacieuse. Tout était très propre, c'était agréable de dormir si calmement, propre et confortable. Vues de la ville, avec la montagne à côté. Bon service en termes d'avoir une machine à café (ils ont des capsules Dolce Gusto disponibles) et deux petits réfrigérateurs. Ils ont également un micro-ondes à utiliser et des assiettes, des verres, des tasses. . . En ce sens, c'est très bien au cas où quelqu'un aurait besoin d'y préparer quoi que ce soit. Vous pouvez entrer à tout moment, sans avoir à être à une heure précise en cas d'arrivée tardive (communication efficace via whatsapp). Je le répéterais et le recommanderais mille fois plus
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Accueil irréprochable en français, authentique sens du service client. Disponible, aimable, une adresse parfaite pour un séjour à Alcaniz, au circuit ou ailleurs !
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Accueil excellent. Appartement très bien situé avec une vue magnifique sur la montagne ainsi que sur la vallée de Vielha. Appartement typique de montagne. Place de parking disponible (à voir en pleine saison). Le bémoll réside dans le fait qu'il n'y a pas de véritable renouvellement en général et donc c'est pas toujours facile lol. Pour le lave-vaisselle il est mis à disposition des dosettes de savon liquide, résultat des traces grasses sur toute la vaisselle des dosettes seraient plus appropriées pour le lave-vaisselle et nous résidents lol. Voilà le type de réflexion dont je parlait, pour une mise à jour plus moderne. Voilà rien de bien contraignant mais que du plus lol. Au niveau de la situation de l'appartement par lui même c'est super.
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