Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Un endroit cosy, très bien entretenu et très propre. Le propriétaire Manolo est toute gentillesse et vous dit ce qu'il faut visiter et où manger si vous en avez besoin. Les filles sont également très sympathiques et attentionnées. Des vues spectaculaires et Chovi (l'oiseau) nous a fait tomber amoureux. 100% recommandé et nous reviendrons certainement.
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Correct. Grande plage. Mais eau peu propre. On est pas loin d'un port donc forcément on y retrouve du plastique et j'en passe! Mais la balade y est sympa. Bcp de commerce
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Lieu magique, avec des vues incroyables, fortement recommandé pour les touristes, les familles, les enfants, les randonneurs, etc. Bien que l'accès en voiture soit un peu compliqué, il y a un parking à proximité qui n'est pas très bien équipé, mais il est accessible depuis d'autres endroits par ceux qui connaissent la région ou qui se promènent à pied et profitent des environs. Je connaissais déjà l'endroit et c'est très calme, loin du bruit des voitures et seulement de la nature elle-même. Vous y trouverez des espèces exotiques et des animaux précieux ainsi que les chatons et chiots qui s'y promènent donnant une touche plus villageoise à l'endroit. Fernando et sa famille vous traiteront comme un membre de la famille si vous décidez de visiter ce bel endroit.
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Très bon adresse. Jamais déçu de son restaurant.
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Très bon rapport qualité/prix. Cet hôtel est propre et accueillant. Le personnel est souriant et agréable, particulièrement au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu l'occasion d'y prendre les repas cause de pandémie. Peut-être un peu éloigné du centre ce qui oblige à prendre la voiture pour les personnes qui n'aiment pas marcher.
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J'y vais depuis plusieurs années lorsque je descends en Espagne. Les chambres sont petites mais bien équipées. Le prix est très abordable et le personnel vraiment sympathique. Le restaurant est très bien: peu de choix mais tout est fait maison à un prix intéressant. Je vous le recommande.
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Boga boga est boga boga. Rien de semblable. Boga boga n'est pas bunga bunga. Situé sur le porte au centre des commerces et restaurants, le calme et la tranquillité des chambres nous as surpris . Tres bonne position dans la ville. Ravira les festif comme ceux en quête de repos. Sa vue magnifique sur le château de Saint vincent de la barquette nous as apporté sérénité. La discrétion des réceptionniste et la gentillesse des femmes de chambres ( disponibilité, petite attention) reste pour nous qui voyageons particulierement remarquable. Nous reviendrons.
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La qualité n'est jamais un accident. C'est toujours le résultat d'un effort intelligent. Exprctaculaire 🏡..recommandé 1000 X 1000
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Les chambres sont bien .la cuisine est onéreuse la qualité y est mais sans plus.
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Endroit fantastique pour passer quelques jours de tranquillité et respirer l'air frais. La patronne est super gentille et charmante, je recommande vivement d'aller se déconnecter et de profiter de la maison qui est très bien équipée et propre. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause de la partie extérieure qui n'est pas goudronnée et quand il pleut ça s'enlise et vous salissez la maison et c'est dommage. Les enfants chiens se sont bien amusés et il est apprécié qu'ils ne se soient pas opposés aux animaux. Nous répéterons sans aucun doute et vous remercions encore pour cette magnifique attention reçue.
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