L'hôtel est super les chambre moyenne pour des chambres VIP c'est moyen niveau propreté... bref. Cela dit le personnel est dans l'ensemble gentil. Je le noterais ultérieurement la pour le moment s'agissant du club lookea... Alors ces messieurs dame arrivent vous tutoie genre ambiance "darladiladada" et si ils voient que vs n'êtes pas trop réceptif ne vous disent même plus bonjour et vs ignore totalement. A part les apéros on ne les voit quasiment pas et ne sont pas très futé. Ca chek genre les cailleras et je parle même pas du langage ou des tenues de certaine filles. Bref jaime pas du tout. Je met deux tout de même car jai parler avec une personne et elle était très gentille.
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Bonjour, Expérience sensationnelle, attachante et imbattable Nous venons de séjourner (23-27 décembre) toute la famille (8 adultes + 6 enfants) Le propriétaire, Juián, très attentif et attentif à tous les détails, était déjà un indicateur et une garantie de succès, mais le fait est que la maison est un véritable spectacle, elle améliore l'expérience et la coexistence. Il a mille possibilités et absolument chaque détail est pris en charge. Immense salon, cuisine très confortable, vues imprenables, grandes chambres, propreté maximale, piscine spectaculaire, barbecue, cheminée,..., TOP, tout est très soigné et pratique. Nous y sommes allés avec ma mère âgée (mobilité réduite) et tout était très confortable pour elle. Et l'emplacement est génial, l'air frais, la nature, les vues et vous offre mille possibilités d'excursions (El Escorial, El Pinar, Excursions et Itinéraires pour la randonnée ou les promenades avec des enfants, ...) Ce qui a été dit, garantie de succès, une attention personnalisée avec des détails de valeur d'accueil, d'emplacement et d'équipements sensationnels. N'ayez aucun doute, avec Julián et Casa Rural Sierra Oeste, vous ne manquerez pas. Nous pensons déjà à répéter, sinon avant, Noël prochain...
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On y a séjourné 4 nuits avec mon fils. Quartier un peu excentré mais metro deustu à 10 min à pied et en tout en 20/25 min vous êtes en plein centre. L hotel est très propre, le patron est très gentil il donne les renseignements si besoin. Il nous à donne une carte touristique à notre arrivée. Ce petit hotel familial dispose d un ascenseur tout neuf. La Chambre était bien, télé écran plat, coffre, salle de bains avec produits d hygiène sèche cheveux. Petit balcon et clim! Un petit buffet avec des gâteaux et une machine à café chocolat et thé est offert matin et soir. C est un hôtel 2 étoiles qui les mérite bien et je comprends pas les gens qui critiquent!!!! Bravo et merci
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Bel endroit. Calme et jolie. Gentillesse à profusion, installations très compétentes. Très recommandable
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L’hôtel est très bien situé , il se situe au cœur historique de la ville. Néanmoins une partie de l’hôtel est situé dans un autre bâtiment où les chambres sont plus rustiques mais propre. Mais le gros point noir c’est que ce bâtiment est partagé avec un restaurant qui se situe en bas des escaliers des chambres et c’est donc très bruyant ! + mauvaise isolation entre les chambres on entend les gens parles comme si ils étaient avec nous. Donc très mauvaise nuit pour nous car le bruit a duré jusqu’à minuit environ. Le fait que les chambres se situe dans un deuxième bâtiment et partagé avec un restaurant aurait dû être précisé !
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Nous y sommes allés récemment pour un week-end en mars 2022 et honnêtement les installations des deux maisons laissent beaucoup à désirer, le nettoyage a été nul toiles d'araignées, les ustensiles de cuisine sales (plats avec restes de nourriture, cafetières sales, poêle à paella rouillée), ustensiles de cuisine Matelas sale même avec des traces de restes (je peux joindre des photos de tout cela) les réfrigérateurs ne fonctionnent pas correctement, les cheminées n'ont pas assez de bois pour au moins un week-end. Quant aux vieux matelas, certains en mousse, d'autres en ressorts insupportables pour le prix de l'hébergement. Il n'y a ni chauffage ni climatisation dans aucune pièce, ce qui en plein été doit être horrible. Malgré la transmission des réclamations au responsable de l'hébergement, celui-ci s'est limité à écouter sans s'excuser ni tenir compte du prix initialement budgété. Je ne recommande certainement à personne de payer 700 e pour passer un week-end dans cet endroit. C'est une arnaque !!! 😡😡😡
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Un bon hôtel (propre, refait à neuf, climatisé) avec du personnel accueillant et parlant anglais. Et ceux à l'heure où tout est fermé en Espagne. Rapport qualité prix imbattable. Seul léger bémol : le restaurant sert une cuisine très familiale.
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Cher pour les prestations , la salle de bain mériterait d'être mieux nettoyée, les joints de la douche sont noirs, le seche-cheveux à revoir. Le personnel est insignifiant. Pour 290 euros la nuit avec les 2 petits- déjeuners , on attend la perfection.
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Le personnel est adorable. Ils vous font vous sentir chez vous. La piscine est idéale pour se détendre après une journée de visites. Le restaurant est très savoureux et les cuisiniers et les serveuses sont des gens très gentils et professionnels. Les chambres sont super propres et très fraîches avec la climatisation moderne, on ne l'entend pas. La ville a des choses très intéressantes à environ une demi-heure en voiture.
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Excellent tout y est parfait ! La gentillesse de nos hôtes, leur prévenance et leurs délicates attentions, qui partagent plein de conseils avisés et qu’il ne faut pas hésiter à solliciter. La décoration des espaces communs a été pensée avec goût et esthétisme ! Les chambres sont très confortables, calmes et très propres. Le petit déjeuner est copieux. La terrasse est un vrai havre de paix. Bref je vous encourage à y venir y passer quelques jours d’autant que le paysage alentour est sublime et les randonnées magnifiques. Merci à vous.
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Hôtel à la décoration un peu rustique. La chambre du rez de chaussée est assez sombre. Le personnel est très très accueillant et sympathique. Le petit-déjeuner est très bon, fait maison jusqu'aux confitures. Attention, il y a 3 places de parking seulement pour l'hôtel
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Brillant!!! J'ai eu un problème personnel et après avoir expliqué et documenté le problème, ils ont rendu la réservation complète la veille du check-in, cela en dit long sur eux. Je l'aurais perdu dans les grandes chaînes hôtelières, merci beaucoup !!!
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