Nous avons essayé plusieurs fois aux horaires d'ouverture pour monter à la Terrasse, la fille de l'accueil nous demande de venir à des heures précises pour pouvoir profiter de la terrasse et à chaque fois durant 5 jours elle n'a pas voulu nous ouvrir. Je ne comprends pas comment peux t'on gardé un personnel si antipathique et peu chaleureuse. Je voudrais mettre zéro étoile mais cela n'es pas possible. A éviter de toute urgence.
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Ce parador est de trés mauvaise qualité: la chambre était toute petite, sous les toits, sans climatisation, avec une seule petite fenêtre dans la chambre et aucune dans la salle de bain donc impossible de ventiler l'air pour rafraichir. La décoration est vieille et moche. Des plinthes se décollent, l'herbe pousse entre les dalles de la piscine extérieure. Au sujet du petit déjeuner : la salle n'était pas climatisée et il faisait une chaleur insupportable. De plus il est interdit de prendre le petit déjeuner à l'extérieur autour de la piscine. Et le prix était de 190 euros !! c'est une honte. J'étais "Amigo" des paradors mais j'ai demandé à ce que mon compte soit supprimé car jamais je ne reviendrai dans un parador. Il y a beaucoup d'hôtels bien mieux autour. PARADOR = JAMAIS
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L'hôtel est assez agréable et a une atmosphère rurale. Le petit déjeuner est très bon et complet. Ils nous ont même donné des œufs au plat. Tout est très propre et dans le quartier il y a quelques bars avec de la très bonne nourriture. Bien sûr, avec des horaires limités car on ne peut pas demander mieux à une si petite ville.
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Hôtes très agréable cadre magnifique piscine un véritable dépaysement Antoine et Joana
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Après un super week-end, je dois dire que je le recommande. C'est un endroit avec beaucoup de charme et de tranquillité, je le recommande aux familles avec enfants car il a une belle terrasse avec un jardin et c'est très calme. Un bel endroit pour se retrouver entre amis et passer un bon week-end. Concernant les équipements, les détails ne manquent pas, la propreté est irréprochable. La cuisine.... je vous laisse le menu que l'on prend et vous met l'eau à la bouche, salade tiède de poulet mariné aux pommes et poudre de kiko, cardon à la queue de crevette, cabillaud à la mousseline de coing, surlonge ibérique aux noix et en dessert, un Yaourt bio d'Armuña assaisonné de confiture de groseilles maison qui vous coupera le souffle. Nuria, félicitations pour votre travail, un plaisir de vous avoir rencontré et également félicitations pour le personnel formidable que vous avez à vos côtés. Oh! Et oui, nous reviendrons voir cette foire andalouse que vous célébrez chaque année puisque tout le monde a fait l'éloge de cette journée. Une salutation et je recommande ce beau site à tout le monde.
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Très bon nettoyage, un traitement imbattable par tous les travailleurs de la réception au service de restauration. Sans aucun doute à refaire si nous revenons dans ce domaine. Très bon séjour. Merci
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Un authentique coin de paradis ! :-) Quelques jours au Mas Ferriols, c'est un dépaysement garanti ! Nous y avons passé pas moins de 10 jours pour profiter à fond de tout ce que ce séjour avait à nous offrir. Par où commencer ? Déjà, les propriétaires, Eduard et Montse, sont super sympa ! À l'écoute et bienveillants, ce sont de véritables passionnés de leur région. :-) Leur Mas rural est à leur image. Et quel endroit ! Spacieux, impeccablement propre, décoré avec soin (chaque détail compte !), il est tout simplement magnifique ! Des chambres à la piscine à débordement, en passant par le jardin et la salle commune (avec tout ce qu'il faut pour s'amuser : jeux de société, baby foot, Netflix, canapés...). Partez à la découverte de l'immense domaine et de ses trésors cachés : l'arbre aux indications, sentiers secrets, le "Vigilante"... On ne vous en dit pas plus ! ;-) Ah, et j'ai oublié la vue imprenable sur toute la vallée ! Prendre son petit déjeuner sur la terrasse est littéralement un rêve éveillé (avec tout ce qu'il faut pour se régaler). D'ailleurs, le Mas Ferriols est super bien situé : - 20 min de Figueras, des plages de Rosas et de plusieurs villages à visiter (comme Peralada) - 40 min de Cadaqués, de Sant Marti d'Empuriés et de Perpignan Bref, le Mas Ferriols est un choix idéal pour un séjour farniente, aussi bien en couple qu'en mode "solopreneur" (je suis digital nomade) ou à l'occasion de vacances entre amis. Nous recommandons donc vivement cet endroit et ses propriétaires si vous voulez profiter de ce que la Catalogne a de meilleur à offrir. Nous reviendrons ! Amicalement, Jennifer & Thibaut
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Réservation via Airbnb en mars pour un séjour du 7 au 31 juillet. Arrivé à la réception nous apprenons qu’il n’y a pas logement pour nous ! Après plus de 4 heures d’attentes, je me suis retrouvé sans logement avec ma femme et mes 2 enfants ! Aucune solution de proposé par l’hôtel, Airbnb nous a pris en charge pour faire face a l’urgence. Mais aucune solution pour la suite de notre séjour… Cet hôtel prend des réservations et ne les assume pas si vous n’avez pas payé le prix fort ! Une belle arnaque 😡
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Arrivés très tard sans réservation 22 h 45 nous avons été très bien accueillis et avons pu prendre une chambre. Bon service de petit déjeuner serveur attentif à nos demandes (9€/personne) Un parking privé à 10 € . Globalement bonne prestation.
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Nous avons été très bien pendant quelques jours. La chambre était très bien et confortable. Le déjeuner était très bon. La gentillesse de la protection est très bonne La seule chose que si un jour vous voulez dîner ou manger, vous devez vous déplacer dans la ville du côté où se trouve le restaurant et si vous êtes fatigué, vous cherchez quelque chose à côté.
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