Si vous recherchez la paix et la tranquillité absolues, c'est votre place. Seuls les bruits de la nature se font entendre... La maison est entièrement équipée. Il a des détails que je n'ai pas vus dans d'autres maisons, comme un diffuseur pour cheveux bouclés (avec son sèche-cheveux, bien sûr). La terrasse est un luxe. Nous avons adoré la piscine. Et le propriétaire est un soleil !
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Penser à chercher un autre hôtel. De nombreuses façons de se qualifier pour que l'hôtel soit répertorié comme un hôtel acceptant les animaux domestiques, puis de facturer un supplément de 25 euros par animal et par nuit. Par contre, quelque chose d'une légalité douteuse nécessite de payer 72 heures à l'avance. A cela s'ajouteraient de nombreuses autres plaintes que je suis heureux d'ignorer.
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J'ai été agréablement surpris par la propreté des chambres, le tarif à 40 euros, l'accueil, le fait que l'on puisse se restaurer.
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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Hôtel très calme, simple, accueil extraordinaire
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Très bien situé très bon accueil à vivement recommandé pour des petits budgets
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Lieux calme proche de Panillo, Javier a su le décorer avec gout et nous entraine dans son univers reposant
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Nous sommes allés au Camino de Hierro et l'hôtel était la meilleure option. Les chambres sont propres et avec de nouveaux matelas. Pilar très attentionné et a rendu l'organisation d'un week-end pour 20 personnes très simple. Petit-déjeuner au Bar Las Vegas, à 2 minutes, très bon.
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Hostal très bien situé dans le centre. Très propre très joliment décoré. Pas de petit déjeuner mais une boulangerie à côté avec de bonnes viennoiseries.
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Hébergement de charme près de Medina Sidonia et Vejer. La chambre est très spacieuse et propre. Il a une très grande piscine et une petite pièce à côté où vous pourrez prendre un verre. Chêne, est l'amour d'une femme. Il nous a fait nous sentir chez nous. Il s'est soucié de nous en tout temps. Vous ne pouvez pas manquer le petit-déjeuner spécial, puissant et traditionnel qu'ils y préparent (il était inclus dans le prix). C'est célèbre dans la région, je n'en dis pas plus. Un endroit hautement recommandé.
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La ville, les environs, la maison. Tout est très beau et agréable. C'est un ancien manoir restauré.
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