Bonjour, a éviter !!! La chambre n'était pas propre a notre arrivé, wc la chasse d'eau cassé, des trous dans les murs, cafards dans l'appartement, le restaurant pas de choix et pas de qualité. Pour le prix c'est une arnaque. Mise a part la vue mer et propre du centre ville. Nous allons poursuivre lastminute car c'est avec eux que nous avons payé l'avion et l'hotel. Cordialement
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Très beau pont sur le chemin de Compostelle !!
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LE PIRE HÔTEL DE MA VIE. Si vous avez réservé, je vous conseille d'annuler et de fuire au plus vite! L'hôtel tombe en lambeaux, les chambres sont humides et sales. On ne vous laisse pas choisir la température de la clim qui était à 21 degrés comme dans un frigo, soit disant contre l'humidité, ce qui ne change rien! Je n'avais pas de vue sur l'extérieur car les fenêtres étaient opaques et ne pouvaient pas êtres ouvertes. La salle de bain est tellement humide que les murs sont mouillés en permanece. De la moisissure était présente près des fenêtres. Humidité + moisissures et froid = DANGER POUR LA SANTÉ. Les installations sont en très mauvais état, et des cafards se baladent dans les couloirs, l'eau de la piscine est sale. Le personnel de l'hôtel est dans sa majorité exécrable avec les clients, ils vont jusqu'à vérifier votre chambre après le check out en vous empêchant de partir, comme si le client allait voler quelque chose! On ne vous laisse même pas avoir de serviettes propres sans négocier. Il faut faire la queue pendant 20 min pour le petit déjeuner servi à la chaîne comme dans une usine. On voit très bien que les gérants n'en n'ont rien à faire des clients, ils refusent d'investir dans l'hôtel et préfèrent laisser des climatisations du siècle passé, non fonctionnelles et polluantes. Ils ne sont là que pour encaisser et se fichent de maltraiter l'économie locale. À cause de ce genre d'hôtel, les touristes ont une mauvaise expérience de l'île et ne veulent pas revenir, ce qui fait souffrir les locaux qui sont ceux qui restent une fois les touristes partis.
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Nous n'aurions pas pu être mieux !!!!!! Javier est un hôte formidable, il nous a fourni de nombreuses informations et nous a traités avec beaucoup d'affection. Les enfants ont beaucoup apprécié. La maison est très confortable, très propre, très bien située et avec tout ce dont vous avez besoin. Nous reviendrons sans aucun doute !!!!!!!
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Très belle hôtel. Très calme. Très bien accueilli. J'irais jusqu'à 10 étoiles si il le fallait.
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Très beau gîte. Un accueil très agréable et sympathique . J y reviendrai avec grand plaisir 🙂 . De plus la propriétaire vous apprendra des choses intéressantes sur sa région.
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Chambre : propre, correctement équipée, Restaurant : bon Rapport qualité prix bon. MAIS très bruyant ! Nous avions demandé une chambre donnant sur l'arrière mais nous avons reçu celle à front de rue juste au dessus de la terrasse du bar !! Nous avons très peu dormi . Au petit déjeuner : rien à part des madeleines industrielles. Le café était bon. Avec plus d'attention au client, cet hôtel serait une bonne option pour une étape ou bien se rendre à l'aéroport le matin.
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Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner. Plat du jour. Tout a fait correct, table comme service.
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Réception inexistante, on se demande si on est au bon endroit. Le monsieur qui réponds au téléphone est sympathique. Chambre petite mais propre. Le gros point noir C est l absence de parking pour la voiture. Sinon idéalement situé pour visiter l Alhambra qui se trouve à 5 mn à pied.
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Hôtel a 6 minutes du centre ville ( attention magasin fermé le samedi) . Contrairement à ce que pourrait laisser paraître le site de l hôtel, vous n avez pas accès au SPA gratuitement,30 € les 2h par pers. De plus il faut réserver à l avance.. personnel pas très sympa.
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