Hotêl et séjour incroyables! J'ai choisi cet hôtel car ils proposent des chambres individuelles pour les personnes voyageant seules, à prix abordables. Je n'ai pas été déçue : ambiance, accueil, piscine, buffet au top et les animations en adéquation avec le style et l'ambiance de l'hôtel (moderne, convivial.) Cet hôtel s'occupe également du transfert depuis/à l'aéroport et cela est très bien organiser, je n'ai pas rencontré de problème. Je suis partie dans l'idée de me reposer et de déconnecter du quotidien. Grâce à cet hôtel, j'ai pu trouvé ce que je recherchais. Même s'il est destiné plutôt à des familles ou des couples, on peut y trouver le calme et se relaxer. L'emplacement est également très agréable : il se situe dans une partie plutôt active, mais calme et moins bondée. La partie plus "festive" se trouve à une dizaine de minutes à pied. Point fort : cet hôtel se situe à moins de 5 minutes à pied du bord de la mer où on peut se ressourcer face au coucher du soleil, en face de la plage de Cala Agulla. Je recommande cet hôtel à 100%!
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L'environnement de la maison en pleine nature, maison très bien entretenue et entièrement équipée. Piscine, grand barbecue et court de paddle-tennis inclus dans le prix et cela lui donne une valeur ajoutée. Je vais certainement répéter.
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Maison en excellent état, cuisine entièrement équipée. très cosy. Le propriétaire vous apporte le pain et le petit-déjeuner tous les jours. Un grand détail de votre part. Très bon choix. La climatisation nous manque, bien que dans la maison elle soit plutôt bonne, s'il fait chaud aux étages supérieurs et à midi au rez-de-chaussée. Pourtant, ça vaut le coup.
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La chambre adaptée, spacieuse ainsi que la salle de bain, dîners chers 15 euros par personne (une assiette de crème de courgette et un œuf brouillé à partager, une bière et une carafe d'eau, crème dessert maison) 15 euros par personne. A mon avis une passe. Le meilleur endroit central pour se déplacer pour des collations.
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Toujours Un très bon accueil. Les plats sont copieux, bien cuisinés et très abordables. Vue panoramique sur la vallée. Lieu idéal pour se détendre.
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Une très belle finca espagnole, soignée et calme ! C'est ce que nous souhaitions pour le début de notre séjour et nous avons été servis. Le calme y régnait en permanence. Superbe endroit, milieu de la campagne dans petit village. Nous avons aimé notre séjour. L'accueil est chaleureux, les hôtes sont toutes très sympathiques. Amaka (si je ne me trompe pas dans l'orthographe) est adorable, souriante et prend le temps de tout nous expliquer à notre arrivée. Elke est aussi très sympathique et serviable. Elle donne de bons conseils. Le lieu est superbe. La piscine est belle, bien entretenue et calme. Ils mettent des règles dès le départ pour respecter la tranquillité et c'est appréciable. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié (fruits frais, jus, salé et sucré tout y est, nous n'avons pas eu une prestation équivalente à aujourd'hui). Ils font un paella cooking show, c'était vraiment sympa et nous nous sommes régalés (un menu unique pour environ 42€ tout à fait honnête) Seul bémol pour notre maison, la petite en bois avec terrasse qui est envahie de petites fourmis. Au début pas dérangeant mais il y en a partout, on ne peut rien poser sans qu'elles envahissent nos affaires, nous faisions pourtant attention de ne pas laisser de nourriture mais c'est une invasion. Une nuit nous sommes réveillés à 4h du matin par les fourmis qui sont dans notre lit et sur nous. Dur de se rendormir... Nous l'avons signalé. Ils ont mis du produit qui a fait effet le jour J mais le le lendemain ça revient. C'est uniquement pour ça que je mets 4 ⭐ et pas 5... Ils n'y peuvent pas grand chose mais ça gâche un peu le truc. Je recommande de séjourner à son Pons...
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Petit hôtel charmant dans un tout petit village. Accueil très chaleureux et cadre agréable.
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L’endroit est idéal si vous voulez oubliez la civilisation. Le hameau compte à peine 10 maisons alors n’y cherchez pas d’épicerie ou de bistrot. L’hôtel est agréable et surtout TRANQUILLE. Pas un bruit, et des champs à perte de vue. Le restaurant est assez recommandable, on y mange plutôt bien.
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Hôtel agréable. Très bien situé au centre de l'île. Chambres à l'étage à privilégier. Petit déjeuner (bon avec quelques produits maison) vraiment trop tardif 8h (7h ou 7h30 serait bien mieux pour organiser les visites). Personnel très accueillant. Restaurant sur place (le samedi soir c'est des plats légers). Point négatif pour moi, le gel douche (produit de qualité) et savon pour 3 nuits à 2 : 2 petits tubes de gel douche et un savon riquiqui (si vous en redemandez c'est payant : petite affiche en chambre). Du coup, obligé d'utiliser son propre shampooing et savon. C'est dommage, cela laisse une mauvaise impression.
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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Hôtel récent, calme et bien placé. On nous a laissé sans problème mettre nos baggages dans ume consigne pendant la journée. Quelques étrangetés dans la chambre : la porte des toilettes ne ferme pas complètement, le lavabo est directement dans la chambre. La réception est aimable mais semble assez débordée.
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