Très bon service et service client. J'ai loué une chambre pendant 1 semaine et le frigo ne fonctionnait pas très bien, il y avait des gens qui nous surveillaient d'un autre endroit et nous enregistraient sans consentement. Pas recommandé cet hôtel.
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Bien pour une nuit , chambres pas bien isolés donc on entend tout chez les voisins ou dans le couloir. Chambres assez spacieuses pour 3lits (d'ailleurs que des lits simples) , et en plein milieu de l'autoroute donc bien lorsque l'on veut faire un stop mais lorsque l'on veut rester quelques jours à Barcelone je vous le déconseille, c'est 30min aller et 45 min le retour car nous devons faire demi tour à un moment donné dans un sens ! ( si vous partez de Barcelone)! Sinon les réceptionnistes au Top. Et petit déjeuner pas Top c'est simple de chez simple et cher le verre de jus d'orange à 3euros50!!
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Superbe hôtel très bel endroit bien entretenu. Très bon accueil propreté niquel . Bon petit déjeuner très complet et bonne table le soir. Le personnel est aux petits soins avec ses hôtes sans trop de chichis.
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L' hôtel est très bien situé, mais les chambres et les équipements ne sont pas au niveau 4 étoiles. Mini bar absent ou ne fonctionnent pas, piscine surpeuplée et le parking est chère et difficilement accessible au gros véhicule. Petit déjeuner de qualité. Bon rapport qualité prix malgré tout.
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Un endroit spectaculaire, 100% recommandé, bon traitement, la nourriture a 10, le service 10, le lieu 10, je suis ravi, le recommande à visiter et dans la ville une atmosphère spectaculaire, visitez-le vous ne le regretterez pas.
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Maison rurale où ils prennent très bien soin de vous. La famille est charmante et surtout le propriétaire de la maison rurale. Les animaux domestiques sont autorisés tant que vous payez les sept euros stipulés. Le petit déjeuner est complet et est servi dans le hall d'entrée de la maison. L'expérience en tant qu'invités à la Casa de la Pau est similaire à ce que nous pouvons vivre en visitant un parent dans une ville rurale, entourée par la nature indigène. A quelques mètres de la maison, se trouve le bar La Plaza où vous pourrez déguster de délicieux plats à d'excellents prix.
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Le lieu magnifique. Une ancienne et belle maison Indiano parfaitement conservée et située au centre. Bonnes vues. Grand parking avec chargeurs pour véhicules électriques. Par contre, zéro attention/service/personnel : "voici la clé et laissez la en partant"...
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Bon hôtel avec des chambres spacieuses. J'ai eu un incident avec l'un des réceptionnistes après que son chien m'ait aboyé du comptoir. Je ne comprends pas comment il peut y avoir un chien à la réception d'un 4 étoiles! Antonio m'a aidé, le seul réceptionniste qui connaissait le français, très sympathique
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Hotel un peu délaissé! Le chambres permettent de se reposer (si toutefois vous ne tombez pas dans une chambre ou les moteurs de clim vous empêcheront de dormir). Les chambres sont très simples voire un peu trop.. en effet, aucune décoration, ameublement, rien! Le pire concernant les chambre c’est la peinture des murs totalement irrégulière... L’hotel propose une piscine à quelques pas du bâtiment principal. La piscine reste relativement propre et bien exposée au soleil, le coin est discret mais l’ensemble du lieu de la piscine reste à l’abandon, même le bar est fermé, très dommage! Le même problème pour la terrasse style rooftop, le bar fermé ce qui est bien dommage. Le gros point négatif de la semaine reste la demi pension! Un petit déjeuner correct ou il sera possible de faire sucrée salé sans pour autant avoir énormément de choix mais un dîner à fuir! Arnaque à plein nez pour le diner, un service bas de gamme, des plats servis en 2 minutes (car déjà tout prêts), des plats reproposés le lendemain mais aussi et surtout des plats de très mauvaise qualité! Dites-vous que l’on s’est fait servir une paella sans moules, crevettes, chorizo, en soit, les essentiels d’une paella, la notre n’avait que deux ou trois calamars, c’est tout! Aussi, il est possible de se rafraîchir au bar jusque 23h30, horaire un peu court qui devrait être étendu jusque 1h au moins. Les horaires sont d’ailleurs contraignant en tout point, petit-déjeuner entre 8h et 10h et même le diner est servi entre 19h et 21h De plus il serait interessant de proposer à la vente des snacks sucrés/salés ou au moins d’installer un distributeur.. Petites précisions: L’hotel ne dispose pas d’ascenseur et ce sera à vous de monter vos valises jusqu’au troisième étage s’il le faut. Vous pourrez louer à l’hotel directement des vélos afin de vous balader dans Portopetro. Le wifi est disponible mais ne fonctionnera correctement qu’au niveau de la réception. Les environs: Hôtel localisé dans un quartier très calme surtout en septembre. De nombreux restaurant de bord de port vous accueilleront au pied de l’hotel mais ceux-ci restent très banals au niveau de la carte mais élevés au niveau des tarifs. Une voiture sera indispensable pour se promener sur l’île. Les routes sont bonnes et vous serez à Palma en 45 minutes. Conclusion: Quelque peu déçu de l’établissement...
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Bon hôtel mais attention au bruit dans les chambres côté rue et au chauffage automatique 😰
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