Pour le moment, ils n'ont pas de service de restauration, le bar ferme bientôt, vous arrivez du travail et vous ne pouvez même pas boire d'eau, mais pour le reste ça va, bon petit déjeuner, attentionné et traitement familial ?
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Le cadre de l'hôtel est exceptionnel, calme et nature sont les bienvenus. L'hôtel est accessible en voiture, au cœur des montagnes. Nous avions demandé des chambres adjacentes et un lit bébé, l'hôtel a répondu favorablement à notre demande. Les chambres sont spacieuses et la vue magnifique. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux ! Petit bémol : Un peu plus de sérieux pour le ménage de la chambre (feuilles extérieures, saletés dans la baignoire).
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Bonjour, quand nous sommes arrivés, l'hôtel à première vue n'avait pas l'air mal, l'homme à la réception était très gentil. Le soir, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons vu qu'il n'y avait pas de réception ni de contrôle quelconque, il fallait entrer par une porte dans une rue très étroite dans le noir. Lorsque nous sommes montés dans la chambre, nous avons entendu des bruits provenant de l'ascenseur, de l'air des autres chambres et des portes qui claquaient. La chambre assez vétuste, les oreillers super inconfortables et beaucoup de manque de propreté notamment dans la salle de bain.
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Une maison authentique rénovée avec goût. Les chambres sont lumineuses et spacieuses. Une atmosphère paisible on s’y sent bien tout de suite. Une terrasse un patio une bibliothèque ... tout est parfait. L’accueil du propriétaire est extrêmement chaleureux. On voudrait rester plus longtemps ...
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Hôtel bien placé en centre ville. Les joints des baignoires dans salles de bain mériteraient d être refaits . Le personnel est aimable. Le parking public partenaire de l hôtel facture 20 euros la journée. il se trouve à environ 300 mètres et n' est pas facile d accès . Bien si vous venez en avion.
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La première chose à féliciter les hôtes de la ferme pour leur gentillesse, leur attention et leurs détails exquis avant, pendant et après le séjour à la ferme. Le logement est très bien décoré et conçu, conservant tout le charme et son arôme rural avec la modernité et le confort requis par la demande actuelle. L'emplacement est assez bon, bien qu'il soit situé au milieu des montagnes, il est situé très près de tous les centres de population les plus importants de la Sierra de la Alpujarra. Enfin, merci de nous offrir la possibilité de profiter d'une ferme dans la chaîne de montagnes Alpujarra.
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Un excellent rapport qualité/prix. Chambre simple mais très propre, aussi bien la literie, les serviettes, la salle de bain... Cristina vous assiste correctement et est soucieuse de s'adapter à vos horaires et besoins. Le balcon nous a donné la rue principale de Graus, mais dans un quartier plus calme. Nous reviendrons si nous avons besoin de passer une nuit à Graus.
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Nous avons passé le week-end avec un groupe de 20 personnes pour célébrer notre anniversaire d'argent et ce fut une expérience inoubliable. La maison est à l'intérieur d'une ferme entourée de vignes et restaurée avec un goût exquis. Les installations sont de première classe, toutes les chambres sont très spacieuses et très bien entretenues. Le personnel qui travaille à la ferme est très sympathique et est conscient que rien ne manque. Souhaitant répéter. 100% recommandé.
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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