Calamiteux, médiocre, une ARNAQUE ! Nous avions payé (cher) pour un hôtel 3 étoiles. Sur place, nous avons constaté qu'il n'en avait que 2. Le premier mensonge d'une longue liste, car oui, les photos sont également mensongères. Les chambres sont en réalité ridiculement petites, presque impraticables. Il est tout bonnement impossible d'ouvrir sa valise par terre et circuler autour du lit relève du parcours du combattant. Le pire étant les toilettes et la douche aménagés dans une sorte de placard avec pour seule intimité une cloison ridiculement petite et qui, vous l'imaginez, laisse passer les odeurs. À titre personnel j'ai dormi littéralement la tête à côté des WC. Allongé sur le lit, je pouvais presque toucher la cuvette. Juste inacceptable et je vous passe les détails sur l'état de propreté douteux de la douche. Mais ça ne s'arrête pas là ! Le deuxième soir, nos voisins ont fait la fête jusqu'à 3h du matin largement le temps de constater la mauvaise insonorisation des chambres au point où nous avions l'impression d'être avec eux. L'hôtel étant dépourvu de réception, il était en plus impossible de demander au personnel de trouver une solution. Le troisième soir, nous avons été réveillé à 4h du matin par une alarme incendie. Nous avons été obligé de descendre à la hâte dans la rue la peur au ventre avec d'autres clients. Là encore impossible de joindre qui que ce soit. La situation a duré plus d'une heure et une fois le problème réglé, pas une explication, ni excuse. Après de multiples réclamations de notre part, Booking n'a pas réussi à joindre la direction de l'hôtel. Cette dernière ne s'est manifesté qu'après notre checkout. Résultat : ni excuse, ni solution, ni compensation, seulement le sentiment de s'être fait voler. Fuyez !!!
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L'hôtel il est bien mais le problème c'est que il y a pas le petit-déjeuner c'est ça qui manque sinon c'est bien par contre il y a aussi beaucoup de bruit on peut pas bien dormir mais sinon c'est bien
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J'ai pas vraiment expérimenté l'hôtel, mais le lieu et l'ambiance le "feeling" l'énergie qui en ressort est juste incroyable
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L'hôtel est situé à quelques mètres de la place principale. L'hôtel est très propre et Alicia, la propriétaire, propose un traitement très proche et agréable et des petits déjeuners copieux et délicieux. Le rapport qualité-prix est bon. Totalement recommandé.
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Bon rapport qualité/prix, la chambre est un peu vieillissante mais pour 40€ c'est acceptable. L'hôtel se situe dans un endroit très agréable et au calme. Le menu du restaurant de l'hôtel est vraiment pas cher et le personnel très agréable.
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Nous avons passé un magnifique séjour, tout était parfait: la gentillesse et les attentions de Toni et Sofi, le lieu absolument magique, la nourriture excellente constituée de produits locaux... Cases Noves est un petit paradis sur terre tenu par des gens d'une rare bienveillance !
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Une expérience pour une nuit différente, un plaisir de se réveiller dans un paysage automnal avec une légère brume. Le petit déjeuner était très bon et copieux, le dîner était également en quantité mais de moins bonne qualité (très vieille, tortilla dure). Cabine Okolin plus petite que prévu, il faudrait vérifier l'isolation car beaucoup de chaleur se perd quand le chauffage est nécessaire, un point négatif pour l'éco politique. Espace commun agréable et bien équipé.
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Une honte. Nous avons appelé pour réserver avec cofrevip et ils nous ont dit qu'ils étaient fermés pour les vacances. Nous avons réservé en réservant et ils nous ont laissé entrer sans problème. Un peu suspect, non ?
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C'est agréable de se promener dans cette ville et plus précisément dans cette rue. Elle regorge de monuments et d'une atmosphère agréable de cafés avec terrasses, de boutiques et de beaux monuments. Rue très gaie, avec circulation permanente. De plus, deux avantages sont qu'il n'y a pratiquement pas de locaux à louer, donc il n'y a pas de commerces vides, mais ils rénovent également de nombreux bâtiments.
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Très bonne expérience. La maison est très propre et accueillante. L'attention est très amicale et personnalisée. Nous nous reverrons.
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