Chambre : propre, correctement équipée, Restaurant : bon Rapport qualité prix bon. MAIS très bruyant ! Nous avions demandé une chambre donnant sur l'arrière mais nous avons reçu celle à front de rue juste au dessus de la terrasse du bar !! Nous avons très peu dormi . Au petit déjeuner : rien à part des madeleines industrielles. Le café était bon. Avec plus d'attention au client, cet hôtel serait une bonne option pour une étape ou bien se rendre à l'aéroport le matin.
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Positif: Avec mon compagnon, nous avons appréciés: - Accueil chaleureux du personnel. - Remise (-10%) pour le complexe sportif/aquatique à coté de l'hôtel. - Conseil et invitations pour une visite de cave à vin (avec dégustation) à proximité. - Confort de la chambre et de la literie (+8euros si vous souhaitez un lit double king-size, très chouette!). - Proche de Bardenas Reales.. Négatif: Nous n'avons pas appréciés: - Ville avec peu d'animations, assez triste. - Les horaires de l'accueil, assez contraignante. - Hotel peu chaleureux et vieillot..
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ILS NOUS LAISSENT SANS HÉBERGEMENT ET SE DÉPOSENT À LA PORTE DE CELUI-CI. Inprésentable, grossier et inhumain. Dans Booking, il apparaît qu'il s'agit d'un hébergement acceptant les animaux domestiques et avec de nombreuses critiques qui le réaffirment. Pourtant, nous avons appelé 11 fois dans la journée pour nous en assurer et ils n'ont pas décroché le téléphone. Nous avons fait une réservation, en ajoutant que nous amenions un animal de compagnie, et nous avons reçu deux messages de confirmation de la réservation par courrier. Quand nous sommes arrivés à la résidence, après une heure de trajet, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas rester car ils n'autorisent plus les animaux. Ils nous ont laissés dans la rue de très mauvaise manière et sans pouvoir nous accueillir. Nous avons demandé une feuille de réclamation et ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient pas et que nous devrions déposer une plainte auprès de Booking. C'est la première fois que quelque chose comme ça m'arrive dans un logement, ILS NE SONT PAS FIABLES. Trouvez d'autres hébergements près du beignet.
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Un bon endroit pour se rencontrer, Cuenca et ses environs. Quelque chose de chaotique à Pâques, du fait de la proximité des marches des confréries. L'appartement est idéal pour quatre personnes, mais il est un peu petit pour six, même si son patio le compense. La salle de bain a une bonne douche et l'eau chaude et le chauffage fonctionnent bien, mais les lavabos sont un peu inconfortables. L'attention des propriétaires est bonne et ils ont de bons détails.
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Hotel très propre, moderne, avec un beau parking. Les chambres sont spacieuses avec une très grande télé pivotante. Cependant le lavabo est dans l'entrée et la grande douche à l'italienne n'a aucune porte donc pour une famille c'est très désagréable. Le petit déjeuner est copieux.
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Très bon séjour, pas de surprise c’est un HI, Propre et un bon bon petit déjeuner. Personnel agréable et serviable. Très bien situé pour aller à Madrid avec le Cercanias direct Atocha sans prendre la voiture. Gare à 8 mn à pieds de l’hôtel et ensuite environ 30 mn de Cercanias qui passe toute les 8 mn environs.
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Nous avons séjourné dans une belle chambre (pivoines) que nous avons adorée. Au Casona, vous pouvez respirer la paix et la détente, et le personnel était toujours charmant et prêt à rendre notre séjour plus confortable et agréable. Je le recommande vivement pour déconnecter et recharger les batteries. Le petit déjeuner est également très copieux. Nous allons certainement répéter!
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Élégance, charme et amabilité sont les maîtres mots de ce lieu. Le luxe suprême : quiétude et le sentiment ne pas être un simple client 🙏. Adresse rare !
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Hier, samedi, nous sommes allés profiter du mariage de nos amis au Palacio de la Serna. La nourriture était incroyable, délicieuse et le service de serveuse était spectaculaire. L'organisation de la cérémonie sur place était excellente et le traitement de tout le personnel était ce que nous avons le plus apprécié, car ils se sont impliqués jusque dans les moindres détails. Tout simplement fantastique et nous avons hâte d'être invités à un autre mariage là-bas. Totalement recommandé.
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Appartement extrêmement décevant. Malgré un accueil chaleureux, la suite s'est révélé beaucoup plus... glaciale. Salle de bain sans aucun produit de base (notamment pour le lavage des mains), serviettes qui peluchent, cuisine avec très très peu d'ustensiles et des assiettes encore grasses, une chambre peu confortable et froide... de nets progrès sont a faire même si le prix pour le secteur est plutôt dans la moyenne basse.
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