Superbe établissement, de très belles chambres. Accueil sympathique. Service restauration lent (service ou cuisine ?) Cafeteria & cocktail qui ne sert pas de cocktail (erreur de casting ?) Petit déjeuner buffet avec choix, produits de qualité mais service désastreux car trop peu aimable (pas d'accueil souriant). Pas de parking (ascenseur voiture en panne), ça peut arriver mais compte-tenu de la catégorie d'hôtel il devrait être proposé un plan B (parking public à proximité) et non simplement indiquer de se garer dans la rue alors qu'il est très difficile d'y trouver une place.
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Joli établissement, chambre agréable mais ménage laisse à désirer ! Beaucoup de poussière ! Piscine propre.
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Hôtel très bien placé, jolie terrasse pour prendre le déjeuner le matin, qui est très bon et suffisamment varié. Le service du soir est catastrophique, nous avons attendu presque 30min pour une boissons que nous avions commandée en même temps que les autres. C'est pénible de devoir courir après un serveur, qui une fois vous sert, vous dit "Hallelujah". Concernant les chambres, la climatisation est très bruyante et s'arrête par intermittence. Les lits sont très durs et font constamment du bruit quand on se lève et s'asseye, j'en ai vraiment eu mal au dos et mal dormi. Heureusement que la chambre et la salle de bains sont spacieuses. Dommage que rien ne soit fournit sauf les shampoings et gel douche. Quelques crackers mais pas de machine à café et aucun accessoire de salle de bains fournis. Insonorisation bonne, jamais entendu d'autres personnes, mais nous sommes en bout de couloir. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
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Faites la réservation via Booking en précisant que nous étions 2 adultes et une fille de 6 ans. J'ai effectué le paiement indiqué pour ce nombre de personnes et la chambre réservée. quand je suis arrivé, la chambre était normale. Nous avions deux grands lits, ensemble, comme un lit double et un autre pour le petit (je n'avais pas précisé ni demandé un lit supplémentaire) et personne ne m'a rien dit à aucun moment. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils m'ont dit que j'avais un lit supplémentaire, que je n'avais pas demandé, qu'il n'était pas inclus dans le prix et que je devais payer le prix "bas" de 44 € de plus pour les deux nuits. Je ne le répéterai ni ne le recommanderai à personne. Je ne voulais pas discuter et je les ai payés parce que j'étais pressé de partir, mais c'était un vol à main armée.
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Le premier complexe touristique automatisé et éco-durable d'Espagne.
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Emplacement fantastique. Hôtel atypique et très agréable. Excellente cuisine et personnel aux petits soins. Merci pour votre accueil
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Nous avons été très satisfaits. Vilamós est une ville tranquille avec vue sur l'Aneto et à 15 minutes de Viehla. L'appartement est propre, entièrement équipé et confortable. Cristina est un charme et a toujours été au courant de nous. Nous répéterons à coup sûr
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