Maine & Loire Habitat - Agence Loire Angers

Toujours en attente de réponse pour un problème de canalisation qui est dû à la construction de la maison mal façon une mauvaise pente qui n'esecite une intervention pratiquement tout les ans pour un débouchage une répartition serait nécessaire pour éviter d'avoir un débouchage pratiquement tout les ans

Maine et Loire habitat Avrillé on mit 3 ans pour changer la porte de garage et changer le volet salon qui ne fait que de Tomber

Totalement Normal pour eux que certains locataires dorment avec des murs très mal isolé pourri de champignons de + toujours pas de chauffage .

Aucun respect aucune responsabilité de leur location

Intéressant pour une demande de logements

Personne à l'accueil aimable et très à même de vous renseigner

service long si besoin urgent

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rebellier, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Il arrive que les délais d'intervention soient plus longs, car nous sommes dépendant des entreprises avec lesquelles nous travaillons, elles-mêmes dépendantes des délais de livraison des différentes fournitures. Bonne journée.

Manque de terrain sur les logement car beaucoup de problème non résolus et pas entrenus

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Courtin, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour échanger et trouver des solutions. Bonne journée.

Délai et intervention non satisfaisant 9 mois pour remplacer un store de velux avec en plus 3 interventions car mauvaises prise de cotes.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lebreton, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Il arrive que les délais d'intervention soient plus longs, car nous sommes dépendant des entreprises avec lesquelles nous travaillons. Dans votre cas, ISERBA rencontre un problème d'intervention. Votre agence référente reste à votre disposition au besoin par téléphone ou l'application. Bonne journée.

Visites de nombreuses personnes pour un soucis d’humidité, problème jamais résolu

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Tonnellier, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour échanger et trouver des solutions. Bonne journée.

je suis très satisfait de tout vos service

6 ans pour obtenir des réparations, qui ne sont à ce jour toujours pas terminées. Plus de télé (antenne) depuis 2 mois, impossible de joindre qui que ce soit

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Trottier, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour échanger et trouver des solutions. Bonne journée.

Logements plus pour les riches que logements sociaux autant aller dans le privé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Auney, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes s'efforcent au quotidien à répondre le plus efficacement possible aux demandes et aux réclamations de nos locataires. Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez une quelconque question, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence référente par téléphone ou par l'application. Bonne journée.

Déçu sur la compétence des entreprises que qui vous travaillent (ex les paysagistes) à revoir

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guitard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes s'efforcent au quotidien à répondre le plus efficacement possible aux demandes et aux réclamations de nos locataires. Si vous rencontrez le moindre problème avec ce prestataire, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence référente par téléphone ou par l'application. Bonne journée.

pour le moment rien de spécial

Je n'est pas eux mon papier que j'ai demandé

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vasseur, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez une quelconque question, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence référente par téléphone ou par l'application. Bonne journée.

trés bien rien à redure

Très. Bon conseilles

j'attends des réponses à mes demandes

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Camilleri, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Pour que votre agence référente puisse prendre en compte votre demande, nous vous invitons à prendre contact avec eux par téléphone ou par l'application. Bonne journée.

Rien à redire très rapide sur les demandes.

Premier prix des matériaux

Très bonne réactivité

Aucunes propositions de logements en 6 ans de demande

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Babouot, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour faire le point sur votre situation. Bonne journée.

J'attends encore les réparations pour la moisissure de l'appartement depuis le 29 août ou l'expert est passé je suis en attente sachant que j'ai des enfants et moi-même qui faisons l'allergie à la moisissure

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Germont, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour faire le point sur votre situation. Bonne journée.

J'attends toujours suite à ma fuite les réparations une honte et une dette suite à cette fuite de plus de 1400e bravo maine et loire

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leblanc, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour faire le point sur votre situation. Bonne journée.

Vos services délaissent complètement des locataires.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes s'efforcent au quotidien à répondre le plus efficacement possible aux demandes et aux réclamations de nos locataires. Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez une quelconque question, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence référente par téléphone ou par l'application. Bonne journée.

J'ai fais 4 demandes à Avrillé pour me faire envoyer balader ou tout comme, chaque fois. 1ère fois: en 2019 avant le confinement j'avais cassé l'alarme, elle s'était mise en marche et ne savais pas comment l'arrêter, j'ai tiré dessus. Jai appelé pour savoir comment faire c'était après le confinement, On m'a dit de passer en chercher un et de le remonter moi même, Le cassé est toujours au même point. La seconde c'était pour demander quoi faire pour débloquer la porte de ma boite qui était bloquée par le gel on m'a répondu faite venir quelqu'un. Puis je croise ma voisine qui avait téléphoné pour le même problème on lui a répondu on vous envoie quelqu'un. je lui demandé de me l'envoyer en 10 secondes c'était fait. Si j'avais su j'aurais pu le faire moi-même. Je ne vous dis pas ma colère. Puis je me suis dis que j'allais voir pour rencontrer un responsable on m'a répondu il ne reçois personne , pas voulu me donner de nom non plus. Je n'ai pas l'intention d'y remettre les pieds. Par contre je suis allé rue de Clon, j'ai eue affaire à une personne très sympathique, souriante qui a bien répondue au problème du moment. Elle m'a dit que je pouvais demander un rendez-vous . Depuis j'ai eue le nom du responsable, mais pas eue le temps de m'en occupé. Mais ne vais pas tardé à le faire pour voir avec lui un certain nombre de problèmes. Merci de m'avoir permis de m'exprimer.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jumeline, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour faire le point sur votre situation et trouver des solutions. Bonne journée.

Bien évidemment mon avis sur Maine et loire habitat n'est pas accepter car '' incitation a la haine '' alors que j'ai simplement donner mon avis. Sincèrement Maine et loire habitat c'est génial !! ( c'est ironique au moin peu être que cette avis passera...)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Percher, nous avons bien pris en compte la totalité de votre réclamation, nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. Nos équipes prendrons prochainement contact avec vous pour faire le point sur votre situation et trouver des solutions. Bonne journée.

Je n ai pas eut de contact récemment

Rapide et efficace

ras !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Assez receptif....par contre c est beaucoup plus long vis à vis de iserba

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Il arrive que les délais d'intervention soient plus longs, car nous sommes dépendant des entreprises avec lesquelles nous travaillons, elles-mêmes dépendantes des délais de livraison des différentes fournitures. Bonne journée.

Personne irrespectueuse au téléphone, rendu un appartement complètement correct et ne te rend pas ta caution, te fait payer du surplus, t'envoie des mise en demeure alors que la facture est réglé,. Ils sont honteux .

Lorsqu'on a un interlocuteur au téléphone, ça se passe de façon très courtoise et fluide. Mais comme c'est difficile (voire impossible) d'obtenir que quelqu'un décroche. Et ensuite, c'est encore loin d'être gagné pour voir aboutir sa demande. Peut-être un manque de moyens car je ne doute pas de la bonne volonté des personnes.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Benboudjema, nous vous remercions pour votre commentaire, nous l'avons bien pris en compte dans l'amélioration de nos services. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez une quelconque question, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence référente par téléphone si possible ou par l'application. Bonne journée

Une catastrophe et je ne suis pas encore dans le logement. 11 joirs pour la réponse alors que la personne avant n'avait même pas rendu le papier d'acceptation on nous tire en bouteille en nous disant qu'elle a accepté mais pas encore rendu les papiers. 3 semaines qu'on attend les baux et rien on attend que la personne qui a repris notre dossier nous contacte. Déjà que ça fait une semaine qu'on devait faire une visite par visio et nada, là c'est les baux qu'on attend encore.... J'ai déjà peur de la gestion alors que je ne suis pas encore rentrée je n'ai pas le choix en matière de logement je suis handicapée et à la rue. Mais quand même.

Réponse du propriétaire :
, Sachez que nous prenons en compte votre commentaire. Afin de pouvoir y répondre de la manière la plus adaptée, merci d'envoyer votre nom et vos coordonnées à [email protected] Nous serons ainsi en mesure de vous répondre. Cordialement

Quand même du temps avant de trouver un logement mais bon le principal c'est de retrouver un

👍

vraiment déplorable agence! Une erreur de leur part dans la date du préavis d'un mois presque mis dehors mais par contre le loyer est du le mois de préavis restant! sois disant pas de candidat logement non proposer en locatif on doit partir le 7/10 pour un préavis au 7/11 ne veulent rien entendre et comme par hasard des travaux à faire bien commode de se faire payer le loyer pendant les travaux

Le service client est à deploré! Quand on rend le logement pour partir chez un autre bailleur et ce faire insulté par la personne qui nous fait l'état des lieux. Entendre ce monsieur dire que de toute façon vous allez payer en plus meme si le logement est rendu nickel ! C'est intolérable pour un bailleur HLM! Et le suivit d'une certaine madame L. qui nous envoie baladé et être prévenu à peine une semaine pour la date avant de rendre le logement ! A fuire !!!

Super

La moindre des choses est d'être correcte au téléphone avec les clients ! Le respect sa s'aprend !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Naveau, nous vous remercions pour votre commentaire, nous l'avons bien pris en compte dans l'amélioration de nos services. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez une quelconque question, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence référente par téléphone si possible ou par l'application. Bonne journée.