Ibis Beaune Centre
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Ibis Beaune Centre à Beaune
Hôtel simple avec bar, piscine extérieure et restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel simple avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (217)
-
Pactuscactus.a
5 / 5Le 03/05/2024 à 10:15Bien situé. A 2 minutes du centre-ville. Chambre propre. Personnels souriant et sympathique.
-
Aurélien.C
5 / 5Le 24/04/2024 à 09:08Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel à proximité immédiate du centre-ville et des hospices de Beaune. Personnel très agréable, hôtel très silencieux et très agréable. Les chambres sont confortables et le bar de l’hôtel ouvert à toute heure est un plus. Je recommande pour les voyages en famille comme pour les voyages d’affaire
-
Christelle.
3 / 5Le 21/04/2024 à 21:19Ibis très bien placé pour visiter Beaune et surtout avec un parking gratuit. nous avons pu laisser notre voiture pour les 2 jours. L'accueil est moderne et agréable. Le personnel vraiment super. Il a été sur les deux jours très professionnel et avenant. Le petit déjeuner est bon avec du salé et du sucré. Le pain était vraiment bon. Le seul bémol c'est la taille des chambres et le côté un peu plus ancien des chambre ms et de la salle de bain. Mais c'était bien pour nos 2 jours.
-
Annie.o
4 / 5Le 20/04/2024 à 19:46Hotel propre Accueil sympa Petit déjeuner généreux,copieux Equipe agréable et sympathique
-
Ippoliti.a
4 / 5Le 15/04/2024 à 08:36Très bon accueil, personnel souriant. Super emplacement. Chambre confortable.
-
Valerie.e
3 / 5Le 13/04/2024 à 20:32Chambre trop petite
-
Camille..
5 / 5Le 07/04/2024 à 16:55Hôtel très bien situé à 5 min à pied des hospices. Le parking de l'hôtel est gratuit et sécurisé. Chambre rénovée, standard ibis. Literie confortable. Salle de petit déjeuner agréable et lumineuse au rez de chaussée. personnel de la réception souriant et disponible pour donner des informations touristiques. Pour un séjour à Beaune, bon point.
-
bachmann.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 13:12Hotel et personel top vraiment sympa
-
Charles.o
4 / 5Le 29/03/2024 à 11:55Les chambres ne sont vraiment pas grandes L'hôtel est très bien situé juste à côté des Hospices Civils de Beaune
-
Francis.l
4 / 5Le 19/03/2024 à 17:47Accueil attentionné et pro. A quelques pas de la vieille ville. Parking fermé et gratuit Ideal pour une escale à Beaune
-
Franck.i
1 / 5Le 19/03/2024 à 14:34Arrivés à l'hôtel, on nous annonce un surclassement pour une chambre plus grande qui s'avère être une chambre PMR. Cette chambre PMR présentait un thermostat bloqué, le chauffage ne fonctionnait pas, la salle de bains et les WC ne sont pas adaptées pour les valides, la literie en mauvaise état et inconfortable, odeur de javel forte. En résumé, une chambre de moins bonne qualité pour une mauvaise expérience. L'hôtel n'étant pas complet, proposer des chambres PMR à des valides avec pour argument un surclassement est une pratique commerciale pour le moins douteuse et mensongère dont je ne saisis pas vraiment l'objectif si ce n'est desservir l'image d'Ibis et Accor. Étant client régulier partout en France, je m'attends à une offre de service standard et de bonne qualité. Cette pratique est à bannir. Dommage. En conclusion, une très mauvaise expérience, de la déception. Le client ne paie pas pour être maltraité et abusé. Arriving at the hotel, we were informed of an upgrade to a larger room which turned out to be a PRM room. This PMR room had a blocked thermostat, the heating did not work, the bathroom and toilets are not suitable for able-bodied people, the bedding is in poor condition and uncomfortable, and there is a strong smell of bleach. In summary, a lower quality room for a bad experience. The hotel not being full, offering PMR rooms to able-bodied people with the argument of an upgrade is a commercial practice that is, to say the least, dubious and misleading, the objective of which I do not really understand other than to harm the image of the hotel. 'Ibis and Accor. As a regular customer throughout France, I expect a standard and good quality service offering. This practice should be banned. Damage. In conclusion, a very bad experience, disappointment. The customer does not pay to be mistreated and abused.
-
Laurine.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 16:39Accueil chaleureux, hôtel rénové, chambres confortables mais surtout idéalement situé à 5 min du centre-ville ! Je recommande.
-
GERARD.A
5 / 5Le 12/03/2024 à 12:37Etablissement moderne, propre et calme. Très bonnes prestations, très bon rapport qualité / prix.
-
Eric.i
4 / 5Le 10/03/2024 à 18:09Bon séjour, personnel très serviable, chambre très propre, bonne literie : c'était exactement ce que nous recherchions pour notre étape lors de notre retour des sports d'hiver ! Seul petit bémol, la chambre était un peu exigüe mais ce n'était pas le plus important.
-
B..e
5 / 5Le 05/03/2024 à 09:04Hotel très bien situé, le personnel est sympathique et très accueillant. La déco des espaces communs et des chambres est moderne. Nous y avons passé une très bonne nuit.
-
Magali.t
4 / 5Le 03/03/2024 à 08:44Très bon accueil, chambre correcte, matelas un peu mou pour nous, le service est bon d'autant que les chiens sont acceptés et qu'on nous a proposé de suite des gamelles pour les nôtres. Petit bémol :peu de choix de produits chaud au buffet petit déjeuner : uniquement des œufs à cuire coque, dur ou mollet et des saucisses. Choix de charcuterie et fromage restreint. A l'hôtel Ibis centre Perrache de Lyon ils proposent également du bacon, des œufs brouillés et des pancakes pour le sucré, ainsi qu'un beau choix de charcuterie et de fromage.
-
Ray.o
5 / 5Le 02/03/2024 à 11:24 -
Thierry.U
5 / 5Le 24/02/2024 à 07:39Nous sommes arrivés tardivement, et nous souhaitons vous remercier pour votre accueil.
-
Tonio.e
3 / 5Le 20/01/2024 à 09:30 -
Sylvie.r
4 / 5Le 17/01/2024 à 21:22Chambre très petite mais confortable
-
Christelle.a
5 / 5Le 07/01/2024 à 11:33Excellent hôtel en tous points : idéalement situé à quelques minutes à pied du centre, les chambres sont spacieuses et très propres, la décoration est moderne et soignée… Et que dire du petit déjeuner! Un vrai délice, les viennoiseries sont fraîches et encore chaudes, les ingrédients de qualité et le personnel aux petits soins et attentif aux détails. Nous y reviendrons certainement ! Bravo!
-
Marco.r
5 / 5Le 03/01/2024 à 14:47Hotel pour faire une pose quand on vient de la montagne Tout pres de centre ville Bon vins petits déjeuner superbes Personnelles super sympa Bravo a vois 😊😊😊
-
David.A
5 / 5Le 03/01/2024 à 08:30Personnel agréable et chambre sympa
-
Julie.i
5 / 5Le 01/01/2024 à 10:16Bon rapport qualité prix. Les chambres sont petites. Très bien situé près du centre. Personnel agréable.
-
MARINE.O
5 / 5Le 29/12/2023 à 18:50Le service était vraiment super. L’équipe a été au top du début à la fin, de jour comme de nuit (bébé malade en pleine nuit). Merci 🙏
-
Stephane..
5 / 5Le 29/12/2023 à 17:41Bon emplacement pour visiter bBraune à pied, hôtel partiellement rénové, personnels attentifs.
-
lilou.
5 / 5Le 28/12/2023 à 11:14Très bon accueil, proche du centre à pied, petit déjeuner copieux et produits frais Bonne literie
-
Muriel.e
4 / 5Le 27/12/2023 à 10:22Bon rapport qualité prix Proche du centre Personnel accueillant
-
Olivier.h
4 / 5Le 21/12/2023 à 22:27Chambre spacieuse et agréable. Petit déjeuner très agréable.
-
Delphine.
5 / 5Le 20/12/2023 à 18:42Accueil professionnel et adapté à une famille. Chambre en rdc pour 3 parfaite. Et du miel pour la toux en pleine nuit !
-
Jérôme.l
5 / 5Le 17/12/2023 à 23:22Je recommande l’hôtel Ibis Beaune Centre: l’équipe est très sympathique et professionnelle, bien situé pour visiter le centre ville, le parking est sécurisé, le petit déjeuner très bien. Je regrette d’avoir réservé par Booking et la prochaine fois j’appellerai directement l’hôtel. Simplement la chambre au 4ème et la salle de bain sont assez petite. Mais les autres qualités compensent !
-
Olivier.H
4 / 5Le 14/12/2023 à 07:40Bon accueil. Petit déjeuner très très tôt un peu compliqué et stressé mais on s'arrange...
-
PaulHenri.L
5 / 5Le 11/12/2023 à 15:47Hotel agréable, très bien situé proche du centre ville
-
Anne-Christine.a
5 / 5Le 30/11/2023 à 08:59Séjour très agreable avec un excellent accueil et la proximité du centre-ville
-
Nadia.a
5 / 5Le 28/11/2023 à 21:14Personnel super avenant et sympathiques. Merci pour votre sourire et professionnalisme. Si on revient a Beaune, c'est certainement ici qu'on viendra. MERCI
-
Sylvie.e
4 / 5Le 26/11/2023 à 21:33Bon accueil, literie satisfaisante.
-
Claudio.a
5 / 5Le 26/11/2023 à 18:33Hôtel très bien placé pour visiter le centre de Beaune. Les chambres sont vraiment trop petites mais le reste est top rien à redire
-
Michele.e
5 / 5Le 24/11/2023 à 18:02Chouette emplacement. De supers équipes pour nous accompagner tout au long du séjour. Un petit déjeuner frais et varié. Bravo !
-
Yannick.h
5 / 5Le 22/11/2023 à 06:23Accueil et service très agréable de l'ensemble du staff. Personnel souriant et toujours disponible pour servir ses clients. Chambre propre et silencieuse. Merci
-
Henri.u
5 / 5Le 21/11/2023 à 23:32très bon séjour dans une ambiance agréable
-
Francis.e
4 / 5Le 13/11/2023 à 14:37je trouve l'hotel bien situé et le personnel très agréable.
-
TOITOT.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 12:07Hôtel confortable très bien situé Excellent accueil, serviable avec le(s) sourire(s) Bon petit-déjeuner Nous reviendrons sans hésitation
-
Isabelle.
4 / 5Le 10/11/2023 à 09:35Bon rapport qualité prix et bien situé, petit parking de l hôtel
-
Cheneye.o
5 / 5Le 09/11/2023 à 06:36Personnel très sympa. Petites chambre idem salle d”eau, ok pour une nuit.
-
Georges.R
5 / 5Le 08/11/2023 à 14:30Bel hôtel récent. Très confortable, beaucoup de corners avec fauteuils et banquettes, joli bar.
-
Andre.e
5 / 5Le 03/11/2023 à 19:25accès facile par autoroute et situé en centre ville.Excellent accueil et tout est fait pour que le pensionnaire ait une bonne efficacité: à noter l'excellence du WiFi
-
Jérémy.H
5 / 5Le 01/11/2023 à 12:48Très bon hôtel, idéalement placé, accueil de nuit au top, literie correct. Petit bémol on entends facilement les voisins de chambre.
-
Jean-Michel.o
4 / 5Le 30/10/2023 à 17:58J'ai passé 3 nuits dans cet hotel et ai été très bien reçu, dans un environnement confortable
-
SUPERMARCHÉ.U
5 / 5Le 27/10/2023 à 17:32Bien reçu à l'arrivée et la dame qui s'occupe de la préparation du petit-déjeuner a été très aimable lorsque j'ai rendu ma carte à 4h15.
-
Yannick.e
5 / 5Le 19/10/2023 à 16:552ème séjour en quelques mois. Comme lors du premier séjour, rien à dire de négatif. L'hôtel est très bien situé et très calme. Le rapport qualité / prix est parfait.
-
CSE.a
5 / 5Le 17/10/2023 à 09:55Tout le groupe a apprécié la qualité de l'hôtel pour son accueil, son emplacement, son confort, sa tranquillité, sa propreté, un petit déjeuner buffet au top !
-
Peter.l
1 / 5Le 13/10/2023 à 16:17 -
Nadine.e
5 / 5Le 11/10/2023 à 18:39Très bon accueil souriant Chambre très confortable lit xxl tissu fin et agréable
-
Adam.
5 / 5Le 11/10/2023 à 16:19Les lits deux places qui ne sont pas deux lits simples représentent ce qu'il y a de pur et admirable sur cette terre polluée.
-
Alex.e
5 / 5Le 09/10/2023 à 22:51toujours bon accueil et une tres grande propreté excellent de jeuner
-
sandrine.o
3 / 5Le 09/10/2023 à 11:45Hotel bien situé mais chambre minuscule. La porte d entrée ne pouvrant s ouvrir entièrement bloquée par le lit. Pas de bouilloire à dispo à l accueil pour thé ou tisane.
-
Kit.h
5 / 5Le 05/10/2023 à 13:54 -
gibault.l
3 / 5Le 01/10/2023 à 21:55La chambre est propre mais ne fait pas rêver. Crépis au mur, bruit +++le soir, portes qui claquent. Un peu cher pour ce que c est. Parking privé inabordable car manque de place mais personnel très gentil.
-
philippe.a
5 / 5Le 29/09/2023 à 17:41nous avons réservé dans cet hôtel nous en sommes entièrement satisfaits , en tous points , nous y retournerons, Encore toutes nos félicitations
-
Serge.o
5 / 5Le 25/09/2023 à 13:48Un très bon accueil à la réception, le personnel est très courtois, la literie est parfaite, le calme ressenti dans la chambre quelque soit l'heure est vraiment un plus . Le petit déjeuner copieux et d'excellente qualité, un parking sécurisé, what else???
-
Davier.�
5 / 5Le 06/09/2023 à 13:33Hôtel classe mais pas ostentatoire, bonne accueil, p'tit déj copieu, personnels au p'tits soins 😊...
-
Dominique.a
4 / 5Le 04/09/2023 à 09:55C"est toujours bien avec ibis , quand vous réservez si vous ne voulez par dormir dans une cabine , demander une chambre supérieure .
-
Emmanuelle.e
5 / 5Le 01/09/2023 à 08:19Idéalement situé, accueil agréable, établissement propre et fonctionnel. Déco sympa
-
Isabelle.
4 / 5Le 20/08/2023 à 10:26J'ai passé quelques jours dans cet hôtel idéalement situé à 5 min du centre et des hospices . La chambre était très propre et fonctionnelle . Seul petit bémol la salle de bain un peu trop petite et le manque d'isolation ( on entend les bruits des voisins) mais la piscine est géniale ,le petit déjeuner parfait et le personnel très aimable et aux petits soins .
-
Jean-Marc.o
5 / 5Le 13/08/2023 à 07:59Calme, propre, local velo, très près d'une moutarderie à visiter, bon petit déjeuner
-
Sylvie.h
1 / 5Le 06/08/2023 à 18:37Nous sommes restés 4 nuits J'ai signalé à la réception en partant que c'était inadmissible de payer 150 € la nuit du samedi Qu'est ce qui justifie ce prix exorbitant pour une chambre dont on ne peut même pas ouvrir la porte entièrement car elle touche le lit. Elle n'a pas su me répondre ! La salle de bain est minuscule, il y a un chauffage d'appoint infa rouge (comme dans les églises) c une honte. Pour ce tarif pas de bouteille d'eau, pas de bouilloire pas de café tisanes etc. Et puis il faut arrêter de prendre l'excuse de pour la planète on peut garder sa serviette de bain : qu'en est il de la clim qui tourne à fond car il n'y a aucun volet roulant aux fenêtres et le soleil tape bien dans les vitres ! Nous n'avons pas pris les petits déjeuners Apparemment il y en a qui sont satisfaits ! Mais pour 12,50 € ! Ils se font une sacrée marge pour manger des viennoiseries congelées et du pain industriel, il faut être réaliste qd même ! Le dernier soir nous voulions manger 1 pizza. L'homme à l'accueil nous a dit qu'il n'en restait plus (alors que c des pizzas congelées !). Il s'est empressé de nous donner l'adresse pour nous faire livrer à l'hôtel à croire qu'il avait des intérêts. Effectivement le livreur est arrivé ils se connaissent très bien.... Pour finir il faut tenir compte de la distance de 600 à 700 m pour aller au centre ville. Il y a des hôtels plus proches du centre Je suppose que vous allez répondre à mon avis avec votre bla bla habituel
-
Christelle.a
5 / 5Le 04/08/2023 à 23:49Très très bien, accueil chaleureux, chambre petite mais confortable.tres proche du centre ville.je conseil vraiment.personnel au top.merci a eux👍
-
Valetje.e
5 / 5Le 02/08/2023 à 21:07Superbe hôtel ibis. Accueil souriant et professionnel. Ménage de la chambre, des parties communes, de la piscine et de ses abords parfait. Bravo à toute l'équipe d'entretien et aussi à l'équipe d'accueil. Très calme, piscine très agréable pour se détendre après une ballade. Centre ville et hospices à moins de 10 minutes à pied, la moutarderie Fallot aussi. Parking. Petit déjeuner parfait et varié. Bref rien à dire de négatif. La chambre top aussi. Nous recommandons vivement cet hôtel.
-
Séverine.i
5 / 5Le 27/07/2023 à 11:35Très propre, bien situé, petit déjeuner copieux.
-
Claude.e
5 / 5Le 25/07/2023 à 08:27Établissement très agréable personnel très professionnel et à l’écoute joli petit déjeuner
-
Emil.t
1 / 5Le 21/07/2023 à 20:10 -
jean.h
5 / 5Le 15/07/2023 à 11:25Bel établissement fraichement rénové...parking disponible et borne électrique..piscine et salle de séminaire....bel accueil et amabilité du personnel mention spéciale à la réceptionniste Maribel. On reviendra.
-
Helene.e
5 / 5Le 14/07/2023 à 08:49bon sejour. chambre pour 3 agreable et au calme. acceuil sympathique, parking et une belle piscine .
-
Marie.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 14:11Très proche du centre et des commodités. Personnel adorablement chaleureux à l'écoute et disponible pour toutes demandes. Déco sublime, propreté absolue, et le plus, une piscine....un petit déjeuner où rien ne manque que dire si ce n'est que Parfait, merci à toute votre équipe.....je recommande vivement cet endroit de séjour.
-
Dom.c
4 / 5Le 07/07/2023 à 17:19Seul bémol chambre ridiculement petite et douche taillé pour personne filiforme
-
Colin.a
5 / 5Le 24/06/2023 à 08:23 -
Enrique.a
5 / 5Le 22/06/2023 à 14:37Personnel vraiment génial. Nous avons séjourné pour un mariage et y retournerons avec grand plaisir.
-
Egon.G
5 / 5Le 09/05/2023 à 16:23Hôtel idéalement situé. Chambres très propres et confortables. Petit déjeuner parfait, rien ne manque.
-
Jean-Claude.r
3 / 5Le 07/05/2023 à 12:41Oui la chambre est exiguë et la douche étroite. Mais c’est propre, la literie est confortable, la chambre a été rénovée récemment et l’accueil est très agréable. C’est à côté de la vieille ville. Bon deal d’étape. Bornes pour véhicules électriques en face de l’entrée de l’hôtel au coût très élevé.
-
Vibrant_.a
3 / 5Le 02/05/2023 à 12:11 -
Alain.o
2 / 5Le 01/05/2023 à 15:34Déception. Chambre quelconque pour une chambre double supérieure. Le descriptif ne correspond pas à la réalité. Absence d'insonorisation. Vue sur un immeuble en vis à vis. Demandes non prises en compte( dernier étage pn était au 2ème, chambrecalme, donnait sur une rote passante), personnel du petit déjeuner débordé et peu aimable. Absence de nombreux produits (jus de fruits salade de fruits, viennoiseries ...). Hitel à éviter même pour une nuit. Très mauvais rapport qualité prix
-
R.
5 / 5Le 19/04/2023 à 07:20Très bel établissement Chambre moderne et spacieuse pour un ibis Prestation du niveau d’un ibis style Personnel disponible et arrangeant
-
SARA.O
4 / 5Le 18/04/2023 à 10:50Arrêt obligé à Beaune, suite à une panne de voiture. Bien accueillis dans cet hôtel !
-
Jonathan.o
3 / 5Le 18/04/2023 à 09:37 -
Jaz.o
5 / 5Le 15/04/2023 à 11:28 -
Catherine.h
1 / 5Le 10/04/2023 à 14:55Bien placé par rapport à la ville de beaune Chambre très petite pas de place sur parking privé et beaucoup trop de bruit la nuit...chien qui hurlait...
-
Peter.e
2 / 5Le 08/04/2023 à 18:33 -
Daniel.e
4 / 5Le 03/04/2023 à 16:33Dans l'ensemble, pas de problème, sauf, le repas. A l'accueil, l'homme aux clés d'or, M'a précisé que, la prochaine fois, nous risquons de manger des pâtes à l'italienne. A suivre...!!!
-
Claire.u
5 / 5Le 31/03/2023 à 16:12Super accueil ! Le personnel a le sourire et parle anglais. C'était parfait. Hôtel réellement proche du centre ville. Je recommande
-
Metin.i
5 / 5Le 27/03/2023 à 10:40Hotel est très propre et le lit confortable. L'accueil est sympa
-
Patricia.a
1 / 5Le 25/02/2023 à 16:57Chambre extrêmement étroite , entrée directement sur le lit, une chaise pour deux et salle de bain quasi inexistante. Chambre tout au plus single louée comme chambre pour deux personnes, donc pas confortable. Grande déception !!!
-
Emmanuelle.K
5 / 5Le 20/02/2023 à 07:35Retour à mon hôtel préféré Quel joie de retrouver l'accueil l'écoute et le professionnalisme de Cloe et Solange Je conseille cet hôtel à 100% Totale détente merci les filles vous êtes parfaites E Skowron A très vite
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
DIA.
4 / 5Le 14/02/2023 à 21:19Espaces neufs et très bien aménagés, tarifs attractifs et personnel de nuit comme de jour très sympathique ! Parking sécurisé. Petit bémol pour la chambre très très petite (le lit frôle la porte d'entrée) les photos lors de la réservation ne correspondent pas, néanmoins très propre !
-
![Avatar]()
Maveau.
/ 5Le 02/03/2023 à 01:00Très bien reçu et confort au rdv
-
![Avatar]()
Nanette.
/ 5Le 01/30/2023 à 01:00Hotel confortable, propre. Personnel professionnel et très aimable
-
Pascal.a
4 / 5Le 28/01/2023 à 23:19Accueil agréable et souriant. L'hôtel est propre et moderne. La chambre était très agréable avec des peintures actuelles. La douche est top. Le petit déjeuner est très bien. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
manon.a
1 / 5Le 22/01/2023 à 10:15Un accueil déplorable de la part d’une seule et même réceptionniste « Solange », une personne exécrable qui nous a forcé à repayer les petits déjeuners qui était déjà réglés. Son collègue nous a bien précisé qu’ils étaient déjà payés au moment de la réservation. Au moment de partir cette réceptionniste nous a gentiment dit « mon collègue vous a offert les autres petits déjeuners MALHEUREUSEMENT ». C’est honteux pour le prix de l’hôtel, et pour l’image de la ville.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. -
Association.r
5 / 5Le 05/01/2023 à 17:53Nous avons retenu 2 chambres le jeudi 28 décembre pour 3 personnes. Déjà on est content que des personnes travaillent entre les fêtes. Tout est parfait et le petit déjeuner bien organisé et copieux. On reviendra. Sûr.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Amy.e
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:29Hôtel refait à neuf, très belle chambre. Petit dej copieux et personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
Vic.
2 / 5Le 05/01/2023 à 08:46Parking gratuit . Chambre petite , salle de douche très petite . La réceptionniste n'a pas pu me fournir un oreiller confortable. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. -
A.
3 / 5Le 27/12/2022 à 20:00Très chouette Hôtel, très propre et confortable. Grosse déception : honteux de mettre autant de chauffage dans les chambres surtout par ces temps d’effort commun. Nous avons dormi la fenêtre ouverte en décembre…
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. Nous avons réglé les chauffages sur 19° dans les chambres. -
Thierry.e
4 / 5Le 24/12/2022 à 16:47Bien pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Michele.u
3 / 5Le 05/12/2022 à 14:23La réception à l'arrivée très bien et le séjour idem ..par contre le depart le samedi 03 a 8h00.....Comme demandé nous avons nos amis et nous ,réglé les taxes de séjour à l'arrivée, mais elle nous ont été à nouveau réclamées par une réceptionniste des plus désagréable...lorsque nous avons dit que nous les avions réglées et avons même donné la somme ...la personne a l'accueil nous a dit que nous les devions ! Autant nous traiter de menteurs et voleurs .....Pas aimable du tout elle nous a dit he bien puisque vous ne voulez pas payer ,on vous les offre ! On ne nous offrait rien du tout vu que c'était réglé !!!!plus jamais nous ne mettrons les pieds dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. -
Corinne.u
4 / 5Le 20/11/2022 à 20:46Hotel bien situé pour visiter Beanne Petit dejeuner garni, personnel aimable En revanche, petitesse de la chambre, peu de place pour circuletet que dire de la salle de bain exiguë Dommage j ai tout de même payer 149€la chambre!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Benoit.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 18:122 nuits dans cet établissement. Chambre rénovée très bien. Le gros plus : le personnel. Merci pour votre politesse, votre gentillesse et votre professionnalisme. Tellement rare à notre époque. Nous reviendrons, c'est certain!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
Julia.u
4 / 5Le 13/11/2022 à 15:43Hôtel agréable et propre Très proche du centre ville
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
Veronique.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 07:21Hôtel bien placé.. Refait avec gout. Très bien accueilli par le personnel...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
Thierry.O
4 / 5Le 04/11/2022 à 08:52Chambre petite mais agréable. Literie parfaite. Problème d'insonorisation des cloisons..
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
Jean.h
5 / 5Le 03/11/2022 à 18:40Très bien situé et les chambres sont agréables Un petit bémol le prix des bouteilles d eau sont un peu Cher
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Florian..
4 / 5Le 25/10/2022 à 14:44En tout, un hôtel Ibis propre et moderne en bordure du centre-ville historique de Beaune, à distance de marche d'une variété de restaurants et de boutiques. Malgré la proximité du centre et l'emplacement sur une route principale, la chambre était assez calme. La taille de la chambre était suffisante pour notre groupe (trois personnes), mais nous aurions aimé un peu plus d'espace pour nos bagages. L'équipe était amicale et serviable. Le petit déjeuner était bon pour un hôtel dans cette gamme de prix avec une bonne sélection de produits frais; quand même, nous aurions aimé un peu plus de fruits frais. Il y a suffisamment de places de parking gratuites à l'hôtel. L'hôtel était parfait pour nous car nous étions de passage dans le sud de la France. En tout, le prix était acceptable pour le service rendu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Chantal.a
5 / 5Le 24/10/2022 à 09:53Très propres accueil au top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
Joel.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 11:31Lieu très agréable et très bien placé à quelques minutes à pied du centre de Beaune. Personnel sympathique .Nous avons passé un très bon séjour .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
Thierry.a
4 / 5Le 29/09/2022 à 22:56Hotel et personnel agreable bien situe
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Christelle.e
4 / 5Le 22/09/2022 à 09:37La situation de l'hôtel est parfaite pour visiter la ville de Beaune. Un parking gratuit est mis à disposition de la clientèle. Le personnel est très accueillant et sympathique. Le buffet petit-déjeuner est bien garni. Chambre propre et bonne literie, le seul bémol est la petitesse de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. -
Claudine.l
4 / 5Le 15/09/2022 à 13:28Bonne situation, proche du centre, au calme, parking gratuit. Chambre supérieure de bonne taille ainsi que la salle de douche, bonne literie, propreté 👍Bon petit déjeuner, seul petit bémol ... la taille de la salle, un peu petite surtout aux heures d'affluence (8h-8h30). Au lieu d'y installer le baby-foot, mettre quelques tables en plus.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
martin.a
4 / 5Le 08/09/2022 à 21:26Un hôtel très bien situé literie confortable et le plus la piscine.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié l’accueil reçu dans notre hôtel ainsi que notre literie « sweet bed». Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Beaune. -
jf.
5 / 5Le 06/09/2022 à 21:32Bel emplacement, très bon petit déjeuner, prix un peu excessif
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
Delphine.o
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:29Hôtel très bien situé, petite piscine sympa, chambre petite mais propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. -
Marie.o
3 / 5Le 02/09/2022 à 00:23Très bien placé. Nous avons été super bien accueillies, la piscine est un réel atout et la terrasse pour boire un dernier verre est vraiment chouette. L'accueil est très gentil et professionnel Seul bémol : la petitesse de la chambre et l'exiguïté de la salle de bains...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration -
Lucas.a
1 / 5Le 31/08/2022 à 01:27Accueil pas du tout chaleureux, l’hôte ne m’a même pas dit bonjour. Faire expres tu ne pas me regarder pour me dire bonjour c’est juste insupportable. La chambre est ok mais le ménage reste à revoir. A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n'était pas à la hauteur de vos attentes ni au niveau de qualité auquel nous aspirons. Cela nous aiderait grandement si vous avez quelques secondes à nous accorder pour nous indiquer vos heures d'arrivée et de départ, cela nous permettra de prendre les mesures nécessaires. Nous restons à votre dispoisiton : [email protected] K.ZANNAD - Directeur -
Sand.i
1 / 5Le 24/08/2022 à 03:38Nous avons eu la surprise désagréable que la chambre ne correspondent pas aux photos affichées sur le site de l'hôtel ibis centre. Beaucoup trop petite et pas rénovée. Déco vieillotte. L'espace ne correspond pas à 12m2, l'espace entre le lit et le mur est 30cm, la porte cogne contre le lit en entrant dans la chambre, du jamais vu !?! Une personne forte ne pourrait pas entrer dans la douche, ni entrer dans la salle de bain, 80 cm entre la porte et l'évier, douche de 80 cm de large également. Évier minuscule, pas de place pour poser ses affaires. Le priix excessif pour cette chambre de type étape hôtel. 1m carré devant la salle de bain de disponible avec une fenêtre de 50cm dont la tringle de rideau se détache quand on veut regarder par la fenêtre. La piscine est moins entretenue que sue la photos, le fond apparaît vert, nous n'avons été nous baigner, manque d'entretien apparent. Nous avons porté réclamation à la réception mais le personnel n'a pas fait de geste commercial et ne pouvait rien faire pour nous. Pas de restaurant proposé. Nous ne reviendrons plus. 1ère déception depuis des années où nous longeons dans les hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n'était pas à la hauteur de vos attentes ni au niveau de qualité auquel nous aspirons. Nous prenons bonne note de toutes vos remarques et faisons en sorte que tous les points évoqués soient améliorés. Nous restons à votre dispoisiton [email protected] K.ZANNAD - Directeur -
Veronique.o
1 / 5Le 18/08/2022 à 15:42J ai oublié mes bijoux sur l étagère de la salle de bain. J ai appelé une première fois et la réponse je n es pas le temps pour le moment. Le lendemain une femme me dit non je n es rien veuillez rappeler demain. 3 ème et dernière appel elle me dit non les femmes de ménages ne gardes pas ce qu'elle trouve dans les chambres Et je ne peux rien pour vous.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses au sujet de la gstion de votre réclamation. Nous avons des procédures pour ce type de situation qui n'ont très clairement pas été appliquées. Je vous prie de bien vouloir prendre contacte avec moi pour le suivi de votre demande, [email protected] K.Zannad - Directeur Général -
stéphane.u
4 / 5Le 16/08/2022 à 13:46Bien rien à redire. Petit déjeuner impeccable. Vraiment en centre ville facilité d'accès à pied pour les visites.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. -
laurence.o
4 / 5Le 14/08/2022 à 12:37Hôtel très situé 10 minutes à pieds du centre ville. Chambre spacieuse, salle de bain correcte. Le personnel agréable et souriant. Un bon bar avec une bonne carte de vins mais cher.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Zahra.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 23:31 -
Teddy.
4 / 5Le 28/07/2022 à 16:44 -
Lorraine.
5 / 5Le 20/07/2022 à 21:28De loin le plus bel Ibis que nous ayons fait. L'équipe est souriante et dynamique, les parties communes sont bien décorées, la chambre est grande, jolie et fonctionnelle et le petit-déjeuner bien garni. Nous aurions simplement aimé disposer d'une solution de recharge pour notre véhicule électrique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Sadie.o
5 / 5Le 16/07/2022 à 19:00Accueil et propreté impeccable au rendez vous! Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Patrick.a
4 / 5Le 08/07/2022 à 11:52 -
eric.i
4 / 5Le 22/06/2022 à 18:04Un établissement très bien tenu avec un accueil à la hauteur de leurs engagements. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
Tim.o
4 / 5Le 21/06/2022 à 14:16 -
Christine.L
4 / 5Le 19/06/2022 à 12:38Hôtel simple mais propre et silencieux .à deux pas du Centre Ville. Personnel très efficace, serviable et souriant malgré la charge de travail trop importante pour une seule personne entre le bar, la réception le standard, le réapprovisionnement...
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
brigitte.o
1 / 5Le 15/06/2022 à 21:17hôtel nul il font des travaux en pleine saison pas de parking honteux
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons la gêne occasionnée concernant les travaux sur notre parking. Sachez que nous avons fait notre maximum pour que les travaux aient lieu pendant la basse saison mais malheureusement des retards concernant la disponibilité des matériaux ont impacté le calendrier initialement prévu. De nouveaux toutes nos excuses. -
Françoise.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 11:08Le personnel est au top Les chambres sont propres et fonctionnelles
Réponse du propriétaire :
Nous tenons également à vous remercier pour les remarques dont vous avez bien voulu nous faire part, nous mettons en effet un point d'honneur à toujours nous améliorer afin d'apporter la satisfaction attendue par nos clients. -
Nathalie.E
4 / 5Le 09/06/2022 à 22:58Idéalement situé. Literies confortables. Petit déjeuner très correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Pascal.A
5 / 5Le 06/06/2022 à 22:47Impeccable.... Très bon accueil...et très bien situé... Continuez comme cela.... Petit déjeuner très bien.....👍👍 Rien à redire....Merci de nous avoir conseillé la "BELLENIUM"...😉🙂👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel Ibis Beaune Centre -
cedric.o
3 / 5Le 06/06/2022 à 12:10Très bien situé pour les visites en centre ville. Attention aux grasses matinées le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h. Accueil agréable et service au top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel Ibis Beaune Centre -
Sonia.r
5 / 5Le 27/05/2022 à 23:02Très bel hôtel propre le personnel est sympa ...mais la chambre était vraiment petite pour le prix.. dommage je le conseille quand même ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Annie.h
5 / 5Le 23/05/2022 à 13:58Parfait pour passer la nuit. Personnel super sympa. Prix correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable parmi nous et vous remercions de le notifier. -
Luc.e
3 / 5Le 20/05/2022 à 10:38Peu adapté pour les PMR (personnes à mobilité réduite). Même dans une chambre dite adaptée le lit est trop bas et les toilettes ne sont pas surélevées. Sinon le personnel est accueillant et prévenant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres PMR ont toutes été refaite dans les normes. Désolé que cela ne vous ai pas convenu. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Marc.
4 / 5Le 03/05/2022 à 21:42Bon hôtel idéalement situé à deux pas du centre historique . Le rez de chaussé est spacieux et moderne. Il y à de la verdure aux alentours de l'hôtel. Le personnel est aimable et souriant. La chambre est cependant un peu petite.
Réponse du propriétaire :
-
Flo.
5 / 5Le 27/04/2022 à 08:43Un bel hôtel en plein centre de Beaune proche de toutes les commodités. On conseille sans problème, les chambres sont de son bonne qualité est très propres. Accueil également de bonne qualité. L'hôtel est de bon standing. Seul petit problème, il manque des places de stationnement et le parking à l'arrière n'est pas très accessible.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié l’accueil reçu dans notre hôtel ainsi que notre literie « sweet bed». Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Beaune. -
nella.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 14:02Super accueil, personnel très sympathique . les chambres sont très agréables
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Seb.1
3 / 5Le 26/02/2022 à 11:59Lieu de passage, 1 nuit, 3 étoiles car les 2 chambres étaient chères (300€ au total), pour des chambres étroites, sinon la propretée et le matelas étaient nikel, les employés accueillant et de bon conseils pour réserver une bonne table dans Beaune. L'hôtel est à 5min de la place Carnot, pas besoin de reprendre la voiture. Bon petit déjeuner copieux... dommage le tarif !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable parmi nous et vous remercions de le notifier. -
Mary.n
4 / 5Le 24/02/2022 à 09:44L’emplacement est idéal à 5min à pieds du centre ville. Un parking est à disposition des clients sans supplément. Les chambres sont propres et le personnel souriant. Le seul inconvénient de cet hôtel est la taille des chambres qui est vraiment très (très) petite (ne pas pouvoir ouvrir la porte de la chambre complètement car le lit bloque…je n’avais pas vu cela depuis longtemps).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. -
Daniel.o
5 / 5Le 18/02/2022 à 11:41Hôtel très propre, récemment rénové, je crois. Placé idéalement à 5 minutes à pied du centre de Beaune. Bon petit déjeuner européen. Pas de restaurant, mais présence d'un bar. Wifi gratuit dans les chambres, système de Chromecast sur la télé de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis de voir que nos nouvelles chambres vous aient plu. Vos commentaires et vos encouragements ont été tout naturellement partagés avec notre équipe et cela nous motivent tous à continuer. -
alain.o
3 / 5Le 13/02/2022 à 14:04bon accueil mais chambres encore plus petites qu'à Paris
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Eric.O
3 / 5Le 22/11/2021 à 09:40Vraiment désolé mais la déco des chambres et de l'hôtel sont vraiment hideuses. La literie par contre est très confortable le personnel sympathique et le p'tit dej de qualité. Par contre 196€ la nuit dans une chambre aussi moche c'est du vol !
Réponse du propriétaire :
-
yves-jean.e
4 / 5Le 12/11/2021 à 18:07Supe bien placé, un accueil sympathique, un petit déjeuner avec plein de choix, par contre petite chambre et petite salle de bain. Mais pour la nuit ça suffit. Côté parking des places pour les clients mais parking non fermé.
Réponse du propriétaire :
Chers client, Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Nous disposons bien d'un parking fermé et sécurisé. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. -
Véronique.H
5 / 5Le 12/11/2021 à 15:16Très bien situé, à deux pas du centre. Chambre calme et propre. Accueil du personnel chaleureux. Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Alain.i
4 / 5Le 06/11/2021 à 12:08Personnel "pro" et souriant Bel agencement des parties communes et des chambres Chambres bien équipées mais un peu exiguës Beau buffet au ptit déj (salé/sucré) A 2 pas du centre-ville
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. -
Thierry.o
3 / 5Le 02/11/2021 à 18:08Lits séparés pour un chambre supérieure... C'est vrai que nous avons réservé au dernier moment... Ensemble correct.
-
jean-christophe.a
4 / 5Le 26/10/2021 à 20:14Emplacement idéal au cœur de Beaune. (tous commerces à pied) chambre propre mais très petite, du coup, prix un peu trop élevé en semaine! petit déj délicieux et buffet vraiment fourni et de qualité, (si si, même dans un hôtel de chaine)
Réponse du propriétaire :
Chers client, Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Kheira.h
2 / 5Le 17/10/2021 à 08:361Hôtel propre 2bien placé 3 personnel professionnel sans plus CHAMBRE PAS À HAUTEUR de ce qui peut être espère pour ce standing .
Réponse du propriétaire :
Chers client, Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Geojo.a
1 / 5Le 09/10/2021 à 10:36Étions très déçus de la chambre.avons l'habitude des ibis....mais cette chambre nest pas adaptée à des personnes un peu rondes ou des femmes enceintes.... difficultés à pénétrer dans la chambre....salle de bains minuscule..et très mal insonorisée.le voisin quitte sa chambre et ferme sa porte et vous éveillé en sursaut car les murs tremblent avec. Indigne dun 3 étoiles.alors que l'entrée de l'hôtel est très spacieux avec des canapés et fauteuils.
Réponse du propriétaire :
Chers client, Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Gaelle..
2 / 5Le 04/10/2021 à 11:18Un samedi à 15h30 une seule personne à la réception et le Checking de 3 chambres prends 20mn. Tous les clients avant et après moi sont surclassés mais pas moi. Il y en a même un qui refuse absolument et c’est très compliqué pour la réceptionniste.J’en profite pour demander un surclassement mais c’est refusé sans explication. Ma chambre est un gourbi, les lits empêchent la porte de s’ouvrir complètement. Le lit fait 70 cm de large : c’est un lit enfant vendu pour des adultes !!! En plus la literie est défoncée. Le système au mur pour régler la Clim ne fonctionne pas, il faut comprendre que la télécommande pilote la Clim. La salle de bain est chauffée par un convecteur hors d’âge et littéralement bourré de poussière qui se met en route en tirant sur une ficelle ! Dans le couloir les prises tiennent avec du scotch… Le tout pour 100€ la nuit franchement c’est cher pour ce que c’est. J’ai dormi dans des ibis budget à 60€ beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. -
Fred.o
3 / 5Le 28/09/2021 à 15:59Hôtel bien situé par rapport au centre la chambre très moyenne non insonorisée une nuit suffit de plus à 16h30 nous ne pouvions accéder à notre chambre au 4ème étage aspirateur linge sale nous avons été très surpris
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
Gérard.o
5 / 5Le 23/09/2021 à 19:48Toujours à la hauteur,excellente literie,bon déjeuner,personnel souriant,après une bonne nuit,départ pour le Nord....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis de voir que nos nouvelles chambres vous aient plu. Vos commentaires et vos encouragements ont été tout naturellement partagés avec notre équipe et cela nous motivent tous à continuer. -
RJ.
5 / 5Le 19/09/2021 à 22:06Au top j'etait seul dans une chambre de bonne taille même grande pour 1 personne lit confortable personnel a l ecoute et sympa J était de passage 1 nuit mais je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis de voir que nos nouvelles chambres vous aient plu. Vos commentaires et vos encouragements ont été tout naturellement partagés avec notre équipe et cela nous motivent tous à continuer. -
Brice.e
4 / 5Le 14/09/2021 à 18:29Réception en travaux et accueil qui aurait pu être plus chaleureux. Chambre assez petite, j'aurais pu me gêner alors que j'étais seul 😅
Réponse du propriétaire :
Chers client, Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. Cordialement, -
carole.e
2 / 5Le 08/09/2021 à 09:32le fait qu'il y ait des travaux n est pas un problème mais au moins ranger un peu les outils. Concernant les chambres : 1 oreiller par personne est trop juste, la veilleuse de la climatisation juste en face du lit gêne énormément pour dormir, pas de produits d accueil dans la salle de douche : est ce un oubli ???... le jour incroyable qu'il y a à la porte de la chambre permet de bien distinguer ce qu'il y a dans le couloir. Uniquement 2 prises de courant dans la chambre sans connection USB... Piscine avec l eau claire c est certain mais le fond Hyper sale et ne donne pas du tout l envie de se baigner... Dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez laissé concernant notre hôtel. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous évoquez. Notre réception est à votre service 24h sur 24, n’hésitez pas à nous solliciter pour vous donner des oreillers supplémentaires. Nous n'avons pas de produits d'accueil. Nous prenons très au sérieux toutes vos remarques et avons à cœur de vous apporter les meilleurs solutions dans les plus brefs délais. N’hésitez pas également lors d’un prochain séjour à nous faire part à l’avance ou à votre arrivée, de vos préférences concernant la situation de votre chambre. Nous ne manquerons pas de satisfaire vos attentes. -
Christian.r
2 / 5Le 05/09/2021 à 14:57Chambres minuscules. La porte d'entrée bute dans le lit on ne peut pas l'ouvrir à 90 degrés. Dans la salle de bain, pas de savon sur le lavabo, idem c'est tout petit. L'apothéose mais sûrement provisoire, des travaux énormes, bâches au sol, bruit, pas de restaurant. Bref trop cher pour ce que c'est. Positif : bien placé, chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous disposons de chambres plus spacieuses et qui correspondraient certainement mieux à vos besoins. Encore merci pour votre commentaire, votre avis est essentiel dans notre démarche d’amélioration. -
pete.a
4 / 5Le 03/09/2021 à 17:45 -
lolo.r
3 / 5Le 31/08/2021 à 10:48Personnel pas très agréable entre eux mais aussi avec la clientèle . Hôtel très bien situé pour visiter. Hôtel propre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. -
Franck.h
5 / 5Le 26/08/2021 à 14:37Un hôtel très calme et agréable passer une très bonne nuit. Chambre très bien tenue et propre. Juste une petite remarque sur les tarifs j'ai trouvé un peux excessif pour une nuit sans petit déjeuner apart ça tout était agréable et bien merci aux deux standardistes qui on était très professionnelle merci à toute les deux
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable parmi nous et vous remercions de le notifier. -
Linda.e
2 / 5Le 25/08/2021 à 18:04 -
Benjamin.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 09:11J'ai mis 5 étoiles pour faire remonter la moyenne car cet hôtel a quelques défauts mais est un très bon rapport qualité/prix pour une étape sur la route du sud. Collé au centre ville permet la visite de Beaune intra à pied. Les chambres sont agréables et la literie est au top. Le personnel est très accueillant et souriant. Le plus de cette endroit est une piscine calme et bien aménagé. Je pense que je reviendrai pour un weekend. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour les 5 étoiles, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Beaune quand nos travaux seront terminés. -
Stepha.
2 / 5Le 08/08/2021 à 07:47Personnel accueillant, heureusement. Chambres propres mais minuscules Mauvaise Insonorisation Literie ok Respect mesures covid ok Cadre affreux Hôtel en travaux et environnement glauque
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Beaune Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Patrick.
5 / 5Le 17/07/2021 à 13:50Plutot habitué des "Novotel", j ' ai découvert cet IBIS tout juste rénové, AVEC chambre moderne, confortable , excellente literie, et bon petit déjeuner a volonté... Piscine , garage privé, Personnel Adorable !! J ai trouvé que le rapport qualité/prix de cet IBIS était franchement TRES très BIEN !!! ....
-
Maxime.a
3 / 5Le 08/09/2020 à 14:50Hôtel très bien situé par rapport au centre-ville où l'on peut s'y rendre à pied ! Chambre moderne, confortable et propre. L'accès au WC est par contre malaisé car situé tout contre le mur et donc pas évident pour les XL et plus. Petit déjeuner en buffet standard et complet. Inconvénient : le parking avec trop peu de place disponible ! Premier arrivé, premier servi selon la réception. Solution de l’Hôtel, se stationner le long de la chaussée sans aucune surveillance avec vos effets personnels dans l’auto sans aucune sécurité !
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous disposons de 02 parkings privatifs dont l'un est fermé. Il est vrai que en période d'affluence, nos 02 parkings peuvent être complets. Vous avez alors la possibilité de vous stationner sur le parking résidence en contre-bas de l'établissement qui n'est pas privé. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
I_Am_Bibi_The_Only.
3 / 5Le 05/09/2020 à 11:58Hôtel très bien situé, a 400 m des hospices! Pour le même prix (110€) , vous pouvez passer une nuit dans un gites bien plus typique!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour l'évaluation de notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel dans Beaune. Bien Cordialement Franck Colomb - Directeur -
GG.e
2 / 5Le 04/09/2020 à 22:56Bêtes volantes en chambre..220.C est incompatible dans un.hotel impossible d envoyer un.mail avec photos..a H 1363@Accor. com. Décevant vraiment nous sommes très déçu
-
laudy.a
4 / 5Le 16/08/2020 à 09:10Un hôtel très bien situé pour visiter Beaune à pieds,un accueil très agréable et professionnel, des chambres disponibles des 14h et à rendre à 12h avec possibilité d'utiliser la piscine (9 personnes avec conditions covid) mais pas de souci pour nous, un petit déjeuner qui vaut largement les 10 euros avec buffet très très fourni bref une étape incontournable
Réponse du propriétaire :
Chère madame, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt chez Ibis Franck Colomb / Directeur -
Romain.o
3 / 5Le 27/07/2020 à 17:40L'atout de cette hotel est indéniablement son emplacement à 2 pas du centre. Nous avons pu aller nous balader dans la ville et manger dans un petit resto bien sympathique. C'est un hotel "étape" bien pratique pour se rendre dans le sud. Le personnel est vraiment sympa. J'aime également le parking très accessible. Par contre, la chambre standard est ridiculement petite (type "cabine de paquebot"). Entrer la valise dans la chambre pose déjà problème: elle vient buter contre la porte qui ne s'ouvre pas complètement à cause du lit tout proche. Ensuite, une des deux valises aboutit obligatoirement au milieu de la pièce minuscule (il n'y a nulle part où la mettre!). Il faudra donc l’enjamber pour accéder à la microscopique salle de bain (pour donner une idée de sa taille: en écartant mes 2 coudes de mon corps à l'horizontale, ils touchent les 2 murs opposés). Pas d'endroit pour étendre 2 serviettes de bain (un unique crochet) - pas de gobelet. Côté insonorisation, on a bien l'impression de vivre en communauté: endormi quand la dernière porte claque (très tard) et réveillé au premiers départs (6h30). Bref, pas reposant...
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions pour ce retour très précis de votre séjour et sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'atout majeur de notre hôtel, à savoir sa situation géographique. IL est vrai que nos chambres standards sont petites et c'est pour cela que nous proposons également des chambres clubs, plus grandes. A très bientôt chez Ibis Franck Colomb / Directeur -
Olympe.t
2 / 5Le 14/01/2020 à 15:39Habitués des hôtels Ibis, nous avons été déçus de notre séjour. Chambre et salle de bains exiguës, dîner très moyen. La déco de la salle de restaurant demande un rafraîchissement. Les serveuses ( très aimables) sont vêtues comme les femmes de ménage, une tenue parfaite pour le jogging. Il faut se déplacer pour commander un verre au salon. Points positifs : la proximité du centre historique, la propreté de l'établissement, le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et sommes navrés que tout n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Solange.a
2 / 5Le 23/12/2019 à 09:44Très décevant pour un hôtel 3 étoiles. Chambre minuscule. Le lit touchait la porte d'entrée. Quant à la douche j'ai du m'y glisser de profil et encore en forçant. Par contre restaurant très correct à l'écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez notre restaurant. Il est vrai que nos chambres standards sont petites, mais nous proposons également des chambres clubs, plus spacieuses. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
roger.t
2 / 5Le 11/12/2019 à 09:44Super minis chambres à plus de 100 euros... prévoyez une mini valise, c,est plus facile. Petit-déjeuner dans une cantine avec plateau... style Ikea, t collèges de mon enfance. Mini buffet, jambon de dernière qualité. Seul plus, l,accueil et la proximité du centre ville
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour à Beaune et sommes navrés que celui ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau à Beaune, pourquoi pas dans l'une de nos chambres clubs, plus spacieuses. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Andy.t
5 / 5Le 25/11/2019 à 20:29Denzo est super sympa et a l'écoute. Un véritable artiste et un grand artisan... je lui confie mes instruments dans la plus grande confiance et il me les rend bichonnés comme jamais.. a recommander absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que ce commentaire ne nous est pas destiné. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Vanessa.i
3 / 5Le 06/11/2019 à 20:28Habitués des Ibis, nous y dormons toujours bien. Cependant dans celui-ci, tout est beaucoup trop PETIT ! À peine en entrant dans la chambre, nous avons du mal à y entrer avec nos bagages, car la porte de la chambre est bloquée par le lit, et il y a à la télé accrochée au mur... La salle de bain, si on peut appeler cette pièce d'eau comme ça, était beaucoup trop petite. Pas de place en sortant de la douche, nous avons dû ouvrir la porte pour nous essuyer dans le chambre. Vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour en Bourgogne. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à réserver l'une de nos chambres clubs, plus spacieuses et pouvant accueillir jusqu'à 03 personnes. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Timothée.o
2 / 5Le 01/11/2019 à 23:24Les chambres sont MINUSCULES et extrêmement étroites. La porte se cogne dans le lit et ne peut donc pas s’ouvrir en entier. Tout a l’intérieur est abîmé, vieillot et en mauvais état extérieur. Il n’y a qu’un confort absolument minimum et beaucoup de choses manquent (mouchoirs, serviettes a main, shampoing, verres, etc.) Extrêmement cher pour ce que c’est (100€ la nuit). Mais un service extrêmement gentil et à l’écoute. Et un parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loisel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre chambre. Nous disposons également de chambres clubs, plus spacieuses et certainement mieux adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à privilégier ce type de chambre pour un prochain séjour. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Clement.i
5 / 5Le 20/09/2019 à 11:19Hôtel très bien situé, proche du centre ville à pied. Chambres propres et personnel serviable. Bravo
-
Richard.r
5 / 5Le 17/09/2019 à 21:46j'y passe de temps en temps pour faire une pause sur la route entre 2 interventions. Personnel accueillant et attentionné! merci! car c'est pas tous les jours le cas pour d'autre hotel de la même référence.
-
yanou.
3 / 5Le 17/09/2019 à 10:04Hôtel très bien situé par rapport au centre ville où l'on peut s'y rendre à pied. Chambre et salle de bains propre mais manque un vrai coin armoire penderie fermé pour rangement. La déco de la salle petit déjeuner et du restaurant pourraient être améliorée. Bonne cuisine mais manque de choix au niveau du menu si le séjour dépasse 3 jours... Serveuse sympathique et très aimable. Le double vitrage pour les fenêtres donnant sur la rue n'est pas très efficace: on entend quand même... Peut mieux faire .
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Beaune Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié dans l'ensemble votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques prouvent combien les efforts effectués au quotidien par l'équipe apportent la satisfaction attendue par nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Perrine.c
1 / 5Le 30/08/2019 à 03:58 -
beatrice.c
1 / 5Le 28/08/2019 à 19:59Hôtel très en dessous de nos attentes . Très déçu. Chambre et salle de bain très minuscules ne pouvant même pas ouvre la porte correctement .cintres cassés. linges de toilette abîmés et de très mauvaise qualité. Mobilier abîmé, mauvaise literie, clim ne fonctionnant pas, insonorisation nulle, petit déjeuner moyen. Le personnel demande que l on débarrasse nous même !! . Moisissures sur les murs de la salle de bain. Personnel l accueil le matin très désagréable avec les clients. Prix inacceptable par rapport aux prestations. Nous y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, C'est avec une très grande attention que je prends note de votre commentaire suite à votre séjour en Bourgogne et suis vraiment navré que rien n'est été à la hauteur de vos attentes. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction. Aussi, si vous souhaitez me communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’adresse suivante : [email protected] je prendrai contact avec vous, pour vous apporter les réponses les plus pertinentes. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients de notre hôtel ibis. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Andre.u
3 / 5Le 27/08/2019 à 10:08Très bon hôtel bien située dans le centre ville. Un peu cher juste pour dormir. Personnel agréable.
-
Federico.i
5 / 5Le 11/08/2019 à 19:52 -
nancy.e
4 / 5Le 09/08/2019 à 13:42Personnel très pro et agréable, bonne literie, restaurant et petit déjeuner correct. Très bon emplacement par rapport au centre ville On conseille
-
Daniel.o
5 / 5Le 13/07/2019 à 16:35Personnel souriant et serviable, excellent petit déjeuner très varié. Chambre très propre avec une bonne literie. Nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous ces aspects de notre hôtel, votre satisfaction est notre plus grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement à l’hôtel Ibis de Beaune Centre. Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Vincent.a
1 / 5Le 07/07/2019 à 21:14Accueil excécrable. Refus de chéque Kadéos sous prétexte que l'hôtel est une franchise. Cette infos n'est pas disponible sur le site internet ACCOR au moment de la réservation. Je demande une chambre à l'opposé des ascensseurs, grosse colère de l'employée que je dois remettre en place en lui indiquant que je suis le client, celui qui paye et que si besoin je peux partir et choisir un autre hôtel. (Reservation Favorit Gest avec mes préférences identiques depuis 20 ans) Personnel au bar et Desk impolie avec des clients étrangers. Je ne reviendrai plus.
-
frédéric.o
4 / 5Le 27/06/2019 à 07:05Hôtel idéalement situé à proximité du centre historique de Beaune. La chambre comme la salle de bain sont petites mais propres. Accueil chaleureux et prix pratiqués corrects.
-
A.S.
5 / 5Le 29/05/2019 à 23:19Hotel propre et bien situé par rapport au centre ville. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner varié et très bon. Parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt chez Ibis Franck Colomb / Directeur -
clive.i
4 / 5Le 24/05/2019 à 16:33 -
J-L.o
5 / 5Le 28/04/2019 à 17:00Nous avons fréquenté cet établissement à plusieurs reprises hors saison. L'emplacement de l'hôtel est de premier ordre, à moins d'un kilomètre du centre piétonnier. L'hôtel dispose de places de parking à l'avant et l'arrière de l'établissement. L'hôtel est aux standards de la chaine, le service efficace et le personnel aux petits soins. Les petits-déjeuners sont complets et variés, l'hôtel dispose d'un restaurant avec une carte réduite qui ne laisse pas de souvenirs impérissables.. Il vaut mieux manger en ville.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes -
Isabelle.e
3 / 5Le 15/04/2019 à 20:26Une rénovation des lieux s'impose de façon urgente. Les chambres sont ultra vieillottes... Il est grand temps d'envisager le passage en mode 2.1... Sinon, le service Ibis est toujours irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous vous remercions de votre commentaire, toujours précieux dans notre quête d'amélioration constante de la qualité de service. Vous avez raison, le bâtiment abritant l'hôtel n'est plus de première jeunesse et nous avons débuté une grande campagne de rénovation de nos chambres ainsi que de nos espaces publics qui n'est pas encore terminée. Nous espérons que vous pourrez bénéficier des ces nouveaux aménagements lors d'une prochaine visite sur Beaune, Bien Cordialement Franck Colomb / Directeur -
Eric.i
3 / 5Le 14/04/2019 à 18:53Très bon hôtel à tous points de vue. Un point très négatif pourtant la chambre que nous avons louée était très très exiguë !
-
benoit.a
4 / 5Le 19/12/2018 à 17:46Très bon accueil , personnel souriant et agreable. Chambre correcte, bien agencé pour l espace dispo. Salle de bain petite mais fonctionnel et propre. Petit dej varié , conforme a la chaine. Isolation un peu juste avec un voisin gros ronfleur... ca passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez souhaité nous en faire part. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien Cordialement, Franck Colomb / Directeur -
Geoffroy.a
4 / 5Le 22/08/2018 à 21:57Hôtel accueillant et accueil assez chaleureux, souriant et agréable. L’es question trouve toujours des réponses et c’est vraiment sympa. La chambre est un peut vieillotte mais confortable. La salle de bain est moderne et agréable. Les lits sont confortable et propre Les points négatif : mouche et coccinelle morte au pied de la fenêtre, pas top et poussière à certains endroits Le point noir : un cheveux noir ce glisse entre deux serviettes blanche, impardonnable. Ceci dit les service proposé sont agréable, piscine, parking fermé et restaurant au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BAUDOIN. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. La prochaine fois n'hésitez pas à descendre en réception, nous vous donnerons une nouvelle serviette. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Julien FRANCOIS -
Alastor.l
4 / 5Le 19/08/2018 à 21:30Tout prêt du centre ville, donc pas besoin de reprendre l'auto. Piscine correcte mais non chauffée. Accueil d'une chaîne 24h/24h. Personnel avenant, toujours prêt à aider dans les 15 minutes, sinon la chambre est gratuite. Petit déjeuner top.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pros le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour à Beaune et sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé. A bientôt chez Ibis. Franck Colomb / Directeur -
Frederick.e
1 / 5Le 13/08/2018 à 16:45Franchement, très déçu de la qualité de cet Hôtel. Ibis rouge nous a habitué à bien mieux !!! Personnel agréable, mais sans plus. Chambres minuscules !!! Sanitaires, n'en parlons pas... Piscine, ravi de pouvoir enfin piquer une tête, et là, encore très déçu 😥, piscine remplie de saletés, non entretenue (photo à l'appui). Hôtel à proximité du centre ville, mais dans un environnement très bruyant. Vis à vis sur piscine très présent. Restaurant, pas pris le temps d'y mettre les pieds, mais au vu du reste, ça ne nous donne pas envie d'y poser nos fesses... Nous n'y remettrons pas les pieds !!! Fortement déconseillé, d'autant plus au vu des prix affichés. Loin d'être au meilleur qualité /prix !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DEVAUX. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolé que votre séjour ne se soit pas bien passé. Nous mettons tout en oeuvre pour corriger les désagréments que vous avez pu rencontré. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Beaune. Cordialement. Julien FRANCOIS -
Nick.e
4 / 5Le 02/07/2018 à 22:02 -
Raymond.u
4 / 5Le 12/06/2018 à 15:49Très bien situé à proximité du centre ville, hôtel en cours de restauration, les chambres sont refaites impeccablement, bémol au niveau de la climatisation qui est réversible en chauffage alors qu'il y a un chauffage dans la chambre et du coup en intersaison s'il fait 28° dans la journée, dommage la nuit sera chaude.
-
Char..
4 / 5Le 30/05/2018 à 23:31 -
jean.a
2 / 5Le 23/05/2018 à 21:02Situation : centre ville. Vestutè : vieux, besoin d'un énorme coup de rafraîchissement. Chambre : exiguë, le lit est collé à la. Porte d'entrée. Salle de bain très petite et douche d'une autre époque. Point positif 4 prises de courant dans la Chambre. Parking couvert ou non et non payant. Personnel professionnel. Restauration possible.
-
Colette.e
2 / 5Le 08/05/2018 à 23:03Chambre exigu, trop, quand on ouvre la porte de la chambre elle cogne sur le lit !!! Les 9m2 exigés n'y sont certainement pas... et Salle d'eau idem ! Odeur de tabac dans tout l'établissement et la climatisation ne fonctionne pas. Bref très déçu. Rapport qualité / prix pas acceptable. Seul point positif la situation proche du centre.
-
Nathalie.
3 / 5Le 30/04/2018 à 11:38Pas mal en confort mais il ne faut pas être claustro car les chambres sont petites et les personnes fortes risquent de ne pas pouvoir rentrer dans la douche. La salle de bain fait penser à celle d'un camping car.
-
Falko.i
4 / 5Le 11/04/2018 à 11:20Chambre petite mais très confortable. Très bonne literie Sdb un peu exiguë, l’entrée dans la douche est difficile mais la douche est très bien Très bon petit déjeuner Bel emplacement à 5 mn à pied du centre historique Un grand merci à la réceptionniste qui nous a donné de très bons conseils !
-
Florian.a
4 / 5Le 19/03/2018 à 16:50Arrêté une nuit pour étape sur la route des vacs nous n'avons pas été déçu! Les chambres ne sont pas très grande mais propre équipements diverses dispo personnels très accueillant et souriant, pas déçu!
-
Henri.t
3 / 5Le 10/12/2017 à 15:21Chambre confortable. Accueil agréable. Au restaurant personnel très prévenant. Le repas était quelconque sans bons ingrédients.
-
SARAH.U
5 / 5Le 06/12/2017 à 17:46Des gens adorables. J'ai été très malade, une des réceptionniste a appelé SOS Medecin, m'a apporté de quoi manger et a même étais me chercher mes médicaments à 22h à la pharmacie de garde. Peu d'hotel aurai fait tout ça. Un grand merci
-
Payal.h
4 / 5Le 08/10/2017 à 10:34 -
Anael.a
2 / 5Le 11/09/2017 à 17:13Pour un hotel Ibis c'est limite. Chambre minuscule. Très mal isolé. Petit déjeuner peu copieux. Décor vieillot. Personnel peu souriant
-
Phil.o
5 / 5Le 11/09/2017 à 09:05 -
Olivier.o
4 / 5Le 03/08/2017 à 20:18Hôtel très bien situé. Grand parking gratuit à proximité. Copieu petit déjeuner et restaurant juste à côté. Très belle chambre juste peut-être la salle de bain à rafraîchir.
-
Guy.a
3 / 5Le 10/05/2017 à 17:52Hôtel à distance de marche du centre historique de Beaune. Stationnement disponible. Les chambres sont propres, modernes mais petites. Le restaurant offre un bon petit déjeuner, le soir par contre c'est plus ordinaire. Wifi gratuit mais on doit souvent se reconnecter. Il y a une piscine et une terrasse.
-
Jacques.a
4 / 5Le 16/04/2017 à 21:06Hotel idéalement bien placé pour profiter du centre historique et commerçant de Beaune.Des chambres (pas toutes) rénovées et confortables. Très bons burgers avec service sympa et efficace.
-
Philippron.h
4 / 5Le 22/08/2016 à 08:10Belle endroit pour rester une nuit comme point de chute pour descendre vers le sud. Personnel très sympathique. En plus, Beaune est une très belle ville.
Pactuscactus.a
Aurélien.C
Christelle.
Annie.o
Ippoliti.a
Valerie.e
Camille..
bachmann.a
Charles.o
Francis.l
Franck.i
Laurine.e
GERARD.A
Eric.i
B..e
Magali.t
Ray.o
Thierry.U
Tonio.e
Sylvie.r
Christelle.a
Marco.r
David.A
Julie.i
MARINE.O
Stephane..
lilou.
Muriel.e
Olivier.h
Delphine.
Jérôme.l
Olivier.H
PaulHenri.L
Anne-Christine.a
Nadia.a
Sylvie.e
Claudio.a
Michele.e
Yannick.h
Henri.u
Francis.e
TOITOT.a
Isabelle.
Cheneye.o
Georges.R
Andre.e
Jérémy.H
Jean-Michel.o
SUPERMARCHÉ.U
Yannick.e
CSE.a
Peter.l
Nadine.e
Adam.
Alex.e
sandrine.o
Kit.h
gibault.l
philippe.a
Serge.o
Davier.�
Dominique.a
Emmanuelle.e
Isabelle.
Jean-Marc.o
Sylvie.h
Christelle.a
Valetje.e
Séverine.i
Claude.e
Emil.t
jean.h
Helene.e
Marie.a
Dom.c
Colin.a
Enrique.a
Egon.G
Jean-Claude.r
Vibrant_.a
Alain.o
R.
SARA.O
Jonathan.o
Jaz.o
Catherine.h
Peter.e
Daniel.e
Claire.u
Metin.i
Patricia.a
Emmanuelle.K
DIA.
Maveau.
Pascal.a
manon.a
Association.r
Amy.e
Vic.
A.
Thierry.e
Michele.u
Corinne.u
Benoit.a
Julia.u
Veronique.a
Thierry.O
Jean.h
Florian..
Chantal.a
Joel.a
Thierry.a
Christelle.e
Claudine.l
martin.a
jf.
Delphine.o
Marie.o
Lucas.a
Sand.i
Veronique.o
stéphane.u
laurence.o
Zahra.a
Teddy.
Lorraine.
Sadie.o
Patrick.a
eric.i
Tim.o
Christine.L
brigitte.o
Françoise.a
Nathalie.E
Pascal.A
cedric.o
Sonia.r
Annie.h
Luc.e
Marc.
Flo.
nella.a
Seb.1
Mary.n
Daniel.o
alain.o
Eric.O
yves-jean.e
Véronique.H
Alain.i
Thierry.o
jean-christophe.a
Kheira.h
Geojo.a
Gaelle..
Fred.o
Gérard.o
RJ.
Brice.e
carole.e
Christian.r
pete.a
lolo.r
Franck.h
Linda.e
Benjamin.o
Stepha.
Patrick.
Maxime.a
I_Am_Bibi_The_Only.
GG.e
laudy.a
Romain.o
Olympe.t
Solange.a
roger.t
Andy.t
Vanessa.i
Timothée.o
Clement.i
Richard.r
yanou.
Perrine.c
beatrice.c
Andre.u
Federico.i
nancy.e
Daniel.o
Vincent.a
frédéric.o
A.S.
clive.i
J-L.o
Isabelle.e
Eric.i
benoit.a
Geoffroy.a
Alastor.l
Frederick.e
Nick.e
Raymond.u
Char..
jean.a
Colette.e
Nathalie.
Falko.i
Florian.a
Henri.t
SARAH.U
Payal.h
Anael.a
Phil.o
Olivier.o
Guy.a
Jacques.a
Philippron.h
Ajouter un avis
Adresse :- 7 Rue Henri Dunant 21200 Beaune
- all.accor.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
|---|---|---|
| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
Les autres hôtels
-
-
Hôtel Campanile Dijon - Congrès Clémenceau
(199 Avis)Idéal pour les congrès chambre propre petit déjeuner à revoir deux machines pour le café...
-
-
Les Remparts Hotels & Demeures Historiques
(95 Avis)Chambre propre, confortable et très agréable ...
-
-
Hotel ibis Styles Beaune Centre
(208 Avis)Très bien accueil très chaleureux! Accès direct au centre ville pour découvrir la superbe ville de Beaune ....
