Kyriad Résidence Cabriès
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A propos de : Hôtels Kyriad Résidence Cabriès à Cabriès
Studios et appartements clairs avec kitchenette dans hôtel de style décontracté. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel clair, Wi-Fi et parking gratuits.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (220)
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Valery.h
4 / 5Le 10/05/2024 à 14:18Très propre et bien avec la piscine
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Florianne.e
5 / 5Le 08/05/2024 à 19:20Belle surprise lors de notre arrivée à l’hôtel, très belle situation, personnel très agréable, chambre parfaite !
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Myly..
3 / 5Le 04/05/2024 à 08:11Nous avons passé deux nuits dans ce Kyriad, la première nuit dans un studio où le ménage été à revoir et où nous avons eu des fourmis, nous avons été changé de chambre et là tout été vraiment parfait. La jeune femme avec des lunettes à l'accueil est très gentille. Le monsieur de la technique très gentil également. Il faudrait pouvoir payé en plusieurs fois sur votre site ce serai super et limiterai les gens à passer par d'autres sites.
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Bernard.A
2 / 5Le 02/05/2024 à 11:01Hôtel bien placé, calme, pas trop facile d'accès, signalétique à revoir, les véhicules des joueurs des courts de tennis bloquent l'accès. Mais le cadre est sympa, avec la garrigue toute proche. Service correct en revanche, nous sommes restés 2 jours, et les chambres n'ont pas été faites, les draps non changés, les serviettes de la salle de bain, idem. Si je pouvais mettre des étoiles négatives je l'aurai fait !! Donc pas top
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Leila.h
5 / 5Le 26/04/2024 à 12:17Séjour juste excellent personnel au top et à l écoute chambre tout équipée très propre vraiment rien à redire ont reviendra
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Elisabeth.e
5 / 5Le 23/04/2024 à 14:13 -
S.o
5 / 5Le 19/04/2024 à 10:38Résidence hôtelière très bien située et très bien entretenue. Le personnel de l'accueil , du petit dej et de l'entretien sont très agréables. Petit déjeuner variés. Parfait pour un séjour en famille.
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Mat.u
5 / 5Le 19/04/2024 à 09:56Endroit très beau et convivial ….. personnel agréable ….. bon moment passé pour la qualication !!
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Constantino.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 17:56J’ai séjourné du vendredi 12 au mardi 16 avril pour des rendez-vous client. J’ai adoré le cadre et le calme du lieu. Cet endroit et le miroir de la ville de Cabriès. Très joli et agréable. Les membres du personnel sont courtois et disponibles. Sarah, à l’accueil, est super sympa, professionnelle et sociable. Merci pour sa réactivité suite à mes problèmes de carte. Je reviendrais certainement. Et je recommanderais cet hôtel. J’ai passé un très bon séjour Merci pour tout, Constantino Gomes
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Olivier.o
5 / 5Le 16/04/2024 à 08:01Super tout est parfait le lit top top le déjeuner délicieux et Maria très gentille très accueilliente 😊👍👍👍je recommande
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GT.E
5 / 5Le 15/04/2024 à 14:50Hôtel parfait personnel très agréable et extrêmement compétent merci a eux pour leurs bienveillances particulièrement Esma pour sa bonne humeur.
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Jean-michel.o
4 / 5Le 10/04/2024 à 20:11Excellent établissement un petit appartement très confortable borne de recharge pour mon véhicule électrique parfait le seul détail c'est le petit déjeuner de dimanche matin des sportifs très bruillant c'est dommage
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Mary.i
5 / 5Le 10/04/2024 à 13:50Merci à toute l’équipe pour leur accueil et bienveillance je recommande à 1000%
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frany.o
5 / 5Le 09/04/2024 à 08:31Très bon accueil. Suite à une erreur de notre part pour la date de notre réservation, le responsable nous a placé dans une autre chambre surclassée pour le même prix. Personnel aimable, bonne literie, chambre propre, kichinette, grand parking clôturé, petit dejeuner copieux. À recommander.
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alexandre.R
5 / 5Le 07/04/2024 à 13:11Excellent rapport qualité prix, un petit peu excentré, mais le moins qu’on puisse dire c’est que nous sommes au calme et dans un écrin de verdure. Borne pour véhicules électriques à un tarif raisonnable. Très bon point de chute.
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Kéziah.E
5 / 5Le 06/04/2024 à 12:44J'ai trouvé l'hôtel vraiment bien agréable et calme. C'était pour des raisons professionnelles. J'ai pu m'y sentir parfaitement bien pendant une semaine. Et je pense y revenir. Tout le personnel est très agréable notamment. Et il y a un traiteur qui livre de bons repas.
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estelle.e
5 / 5Le 02/04/2024 à 15:15Appart hôtel au cœur de la campagne, mais à proximité de plein de petits magasins et d’un restaurant au top, chambre en mezzanine etat neuf et nickel avec tout ce qu il faut pour cuisiner et petit extérieur Hâte d y retourner cet été pour profiter de la piscine
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louis.a
5 / 5Le 01/04/2024 à 11:07Très agréablement surpris, je recommande fortement cet hôtel. J'ai passé une nuit avec ma femme à Cabriès près de plan de campagne l'hôtel est au calme c'est très reposant la chambre est grande et propre, le parking est gratuit, le petit-déjeuner copieux. Le personnel sympathique ,surtout l'hôtesse d'accueil Sarah agréable souriante bienveillante avec les clients . Très bonne expérience.
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FreeLife.u
5 / 5Le 29/03/2024 à 15:07 -
Elodie.a
5 / 5Le 23/03/2024 à 13:31Ravie de nôtre cours séjour, qui a commencé très agréablement par Sara, accueillante, serviable et charmante. Suivie de la découverte d'un appartement spacieux et propre. Nous reviendrons certainement
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Clement.r
5 / 5Le 11/03/2024 à 12:48Tres bonne résidence et lieu très propre
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Elodie.A
4 / 5Le 08/03/2024 à 21:52Belle découverte personnel super accueillant. Bon repas ca reste néanmoins un peu cher. Mais nous reviendrons avec plaisir
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Sonia.a
5 / 5Le 03/03/2024 à 11:26Super hôtel, calme et apaisant. Parfait pour une famille avec des enfants. Personnels sympas, accueillant et serviable. Il y a du choix pour les petits déjeuners. Et le petit plus : une terrasse ! Vraiment top. Merci
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Arnaud.a
5 / 5Le 02/03/2024 à 20:49L’environnement est très calme, l’hôtel est situé juste à côté d’un grand centre commercial et c’est très pratique pour faire quelques courses, l’appartement est propre et spacieux, le personnel est très professionnel, le petit-déjeuner est + que copieux… bref, on a passé 2 nuits idéales et on reviendra avec plaisir lors de notre prochain passage dans la région. Merci
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Souris.
5 / 5Le 23/02/2024 à 08:19Lieu très calme et bien fréquenté. Les chambres sont propres (un petit effort pourrait être fait sur les joints de la douche), bien équipées et bien agencées. Bon rapport qualité prix. Une bonne adresse à retenir pour ceux qui préfère éviter le centre-ville de Marseille.
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TIBA.N
5 / 5Le 15/02/2024 à 11:43L’hôtel est situé dans un cadre magnifique. La chambre ou plutôt l’appartement attribué est juste parfaite. Le personnel est à l’écoute agréable c’est juste l’endroit où aller si vous passez dans le coin
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Serge.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 12:13Très belle expérience dans ce complexe !! Chambre nickel et accueil super chaleureux !! Je recommande ++
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Thierry.e
5 / 5Le 03/02/2024 à 16:30Dans une pinède au calme parking gratuit clos Appartement avec terrasse et kitchenette
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Marie.a
5 / 5Le 03/02/2024 à 10:18Nous avons trouvé cet hôtel en dernière minute. Le gérant et son personnel ont été très, très arrangeant avec nous et nos chiens. De plus ils étaient très gentils, serviables. Je recommande fortement cet établissement pour ses employés et le lieux en lui même !
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Thierry.r
5 / 5Le 01/02/2024 à 18:18Dans une pinède au calme parking gratuit Petit studio bien aménagé avec un grand lit et terrasse et kitchenette
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serena.i
3 / 5Le 27/01/2024 à 06:15Service de chambre à revoir, nous avons séjourné 10 jours et le ménage n’a pas été été fait une seule fois malgré avoir prévenu la réception 4 fois au bout d’une semaine.
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Farid.o
5 / 5Le 22/01/2024 à 22:40Prestations de qualité et equipe formidable. Tout le personnel y compris le responsable sont au petit soin. Un grand merci particulier à Sarah, Hamza et Valentin.
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Djelali.A
5 / 5Le 18/01/2024 à 09:26Super accueil ! Un grand merci à Maria qui s'occupe du petit déjeuner le matin , elle est très gentille et merci à toute l'équipe. Les petits déjeuners sont copieux. Les chambres sont propres, c'est calme, on est au milieu de la pinède. Tout est parfait
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Smith.e
5 / 5Le 17/01/2024 à 12:21Qualité des prestations exceptionnelles : - Logement spacieux, hygiène irréprochable, mobilier ergonomique, cadre de vie Top !!! - Bornes de rechargement pour VL fonctionnes Et le +++ le professionnalisme des personnels, on se sent accueillis (Laura, Maria, Hamza)
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brigitte.a
5 / 5Le 15/01/2024 à 10:42L’hôtel est très agréable moderne calme bien situé, le personnel est compétent, gentil, aux petits soins pour vous bref nous avons passé une semaine de rêve. Merci 🙏🏽
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Ulysse.a
5 / 5Le 10/01/2024 à 12:51J’ai passé 2 nuits je voulais plus partir ! Que ça soit au niveau du cadre de l’emplacement de l’hôtel , le confort et la propreté de la chambre irréprochable ! Un grand merci à toutes l’équipe pour leur accueil exceptionnel… Je recommande très fortement
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martial.l
5 / 5Le 09/01/2024 à 16:28J’ai séjourner a l'hôtel plusieurs fois, le personnel et au top, sérieux, accueillant, souriants. 10/10
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Lilou.i
5 / 5Le 06/01/2024 à 15:36Super hôtel très propre et calme, parking gratuit, proche de toutes commodités. Je recommande fortement ! Un grand merci à Hamza
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Bilal.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 15:28Hôtel irréprochable. chambre impeccable dans le calme. et surtout un grand merci à Hamza service 5 étoiles toujours à l’écoute et serviable
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Djs.p
5 / 5Le 30/12/2023 à 20:22Hôtels juste super et abordable suivis d'un service client au petit soin ,je recommande très fièrement
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Yanis.2
5 / 5Le 28/12/2023 à 10:30Service exceptionnel de la part de Hamza au Kyriad Cabriès ! Son professionnalisme et son attention aux détails ont rendu notre séjour mémorable. Merci pour votre dévouement à offrir une expérience client exceptionnelle !
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Bouyaouzane.l
5 / 5Le 28/12/2023 à 10:26Hamza, le responsable du Kyriad Cabriès, a vraiment su élever notre séjour. Son engagement envers la satisfaction client est palpable, et sa gentillesse et son efficacité ont grandement contribué à notre expérience positive. Merci pour votre excellent service!
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Moki.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 23:02J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je suis enchanté de partager mon avis positif. Mon séjour a été tout simplement parfait . Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel qui s'est montré très attentionné et professionnel tout au long de mon séjour. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était d'un grand confort et d'une propreté impeccable. Les installations de l'hôtel étaient modernes et bien entretenues.. J'ai vraiment apprécié mon séjour et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour mémorable.
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Jarita.h
5 / 5Le 13/12/2023 à 09:45Le micro-ondes ne fonctionne pas. On a essayé différents modes mais.. Finalement on utilise les casseroles. Y'avait un araignée qui premene dans salle de bain 😢 Le reste est bien. Je reviens si je repasse Cabriès.
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kaneda.e
5 / 5Le 01/12/2023 à 07:29Chambres spacieuses et propres Personnel avenant et souriant Je conseille vivement!
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Jotaro.u
5 / 5Le 30/11/2023 à 00:52Hôtel super, endroit calme en plein nature. Accueil agréable et chaleureux d’Hamza. Je reviendrai!
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Vitalijs.r
5 / 5Le 18/11/2023 à 10:03 -
Hanaa.b
5 / 5Le 13/11/2023 à 13:31Excellent séjour. Chambre bien équipée et propre, rapport qualité prix incroyable. Je recommande.
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Michaël.A
5 / 5Le 12/11/2023 à 18:41Nous sommes contents de notre séjour, l'accueil est chaleureux. L'appartement est bien équipé. Nous recommandons 👍
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Xa.A
4 / 5Le 07/11/2023 à 22:21Accueil sympathique, déco moderne, de bon goût. L'agencement est bien fait et surtout le cadre c'est nature et silence au milieu d'une pinède.
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febvre.i
4 / 5Le 07/11/2023 à 16:50Belle installation mais difficile à trouver. Le système d'ouverture pour accéder à l'hôtel n'est pas aisé ( il faut descendre de voiture et trouver le clavier mal éclairé pour taper le code ).
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Solene.e
5 / 5Le 24/10/2023 à 22:56Nous avons été chaleureusement accueillis et le personnel a été souriant, efficace et super attentionné. Les chambres étaient propres et confortables. La piscine superbe et accessible, même fin octobre pour le plus grand plaisir des enfants ! Une salle de muscu et de cardio au top. Un petit déjeuner copieux, varié et bien présenté. Nous y avons été en famille et recommandons vivement ce lieu. Le rapport qualité - prix est exceptionnel. Mention spéciale pour Morgane et Maria, toutes deux adorables, dont l'accueil nous a beaucoup touché : merci !!
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Laurie.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 21:48Magnifique expérience avec un personnel au top une propreté des lieux ainsi qu'un service d'exception merci pour votre accueil nous recommandons à 100 % et sommes venus en famille
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Taylor.a
3 / 5Le 02/10/2023 à 21:02 -
Amandine.a
5 / 5Le 24/09/2023 à 23:00Je n ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais là, je ne pouvais pas ne pas en laisser !! Cet hôtel est vraiment formidable, un cadre superbe, situé dans la pinède, une chambre plus qu impeccable, d une grande propreté où rien ne manque et vraiment spacieuse ( reservation d une chambre familiale 4 personnes ), le personnel est d une gentillesse incroyable que ce soit à la personne qui gère les accueils ou la personne qui s occupe des petits déjeuners !!! Mais je tiens également a remercier le personnel qui est en charge du ménage pour son dévouement et tout cela pour un prix plus que raisonnable !! Nous reviendrons avec grand plaisir !!! Une adresse à ne pas louper!!!😉
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Tiphaine.o
5 / 5Le 22/09/2023 à 07:05Très bonne adresse, je recommande ! Les chambres/appartements sont très agréables, c'est spacieux, propre et moderne Le service de Maria pour le petit déjeuner est parfait pour commencer la journée !
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monitriceauto.e
5 / 5Le 19/09/2023 à 14:09Tout était au top! L’endroit est super tranquille, beau, vous êtes entouré d’arbre, c’est super agréable lorsque vous passez votre journée dans la grande piscine extérieure de l’hôtel. La chambre est très propre, grande, pratique, le petit dej était très bon et il y avait pleins de choix, machine à café/chocolat, machine à pancakes, machine à jus d’orange.. et le best était l’accueil par Hamza, au top, il nous a vraiment mis à l’aise. Merci pour tout, je recommande.
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Janvier.e
5 / 5Le 15/09/2023 à 16:26Un séjour parfait. Les chambres sont très bien. L'équipe est au petit soin. Merci a vous
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florenceanice.l
5 / 5Le 13/09/2023 à 10:56Merci au réceptionniste pour sa disponibilité car il y a eut un problème de chauffage et j'ai été changé de chambre sans difficulté. Le personnel que ce soit Maria au petit déjeuner ou Esma ou au check in est toujours aussi sympathique et efficace. Chambre calme et très propre. Bravo
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Frédéric.I
5 / 5Le 07/09/2023 à 18:31Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre avec mezzanine était spacieuse et propre. La piscine est superbe. La localisation de l'hôtel est impeccable pour ceux qui recherchent le calme. Et le personnel est toujours au petit soin. Bravo ! Nous reviendrons avec plaisir
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Yann.a
5 / 5Le 06/09/2023 à 12:06J’ai passé un séjour incroyable à cet hôtel grâce à leur accueil exceptionnel. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentif qui a fait de son mieux pour rendre mon séjour agréable. Leur service amical et professionnel a vraiment fait la différence. De plus, l'établissement est propre, confortable et offre une atmosphère relaxante. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable avec un accueil exceptionnel. Merci à toute l'équipe pour cette expérience inoubliable !
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M.
5 / 5Le 03/09/2023 à 08:12Lieu très agréable. Superbe piscine. Personnel attentionné . Nous avons beaucoup apprécié le travail de qualité de Maria.
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celine.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 10:07Une très belle découverte ! Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel et avons été bluffés par la qualité de l accueil et la gentillesse du personnel aux petits soins ! Et de nombreux autres points forts : - les chambres sont très bien conçues, spacieuses et très propres - La piscine est grande et très agréable - la situation de l hotel est au calme dans un coin reculé (voiture nécessaire)! - petit déjeuner copieux et de très bonne qualité Une mention spéciale à Ramza et au directeur au top !!! Nous reviendrons sans aucun doute!
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Nawel.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 19:48Parfait Grand merci à Slimane Un service Parfait, excellent hotel et bon accueil chaleureux. N’hésitez pas a séjourner
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Corinne.e
5 / 5Le 27/08/2023 à 10:08Nous avons était accueilli par Hamza qui nous a gentiment offert le café Nous devions rester 1 semaine et nous l'avons prolongé 2 semaines de plus.Confort dans la chambre .Amabilité des femmes de chambre. Merci à Esma pour l'attention que vous nous avez manifesté quand nous avions besoin d'un service. Nous reviendrons avec plaisir. Nous garderons un beau souvenir avec notre barman du soir pour ces cocktails avec le couché du soleil. Ambiance familiale A très bientôt
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Sarah.e
5 / 5Le 26/08/2023 à 15:49Bonjour je sui venue passer séjour dans cette résidence Kyriad a cabries séjours formidables accueille extra tout le personnel et adorable les chambre sont propres et bien équipées piscine propre aussi en faite en ce sens cher nous là-bas j’y retournerai avec grand plaisir Cecilia
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Sandrine.a
4 / 5Le 25/08/2023 à 16:24Apparemment agréable et confortable le personnel est professionnel : -accueil agréable et professionnel et accueillant -service et nettoyage des bâtiments agréable et professionnel et à l'écoute -service technique et piscine professionnel et accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement cet hôtel,piscine et borne recharge voiture 🚗 électrique et personnel agréable. Visite 5 jours en juin et 6 jours en août .
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Célia.u
5 / 5Le 22/08/2023 à 19:42Hôtel calme et bien situer à côté de tout Service au top équipe à l’écoute des besoins et souriant. Merci à Hamza pour son accueil et son professionnalisme nous reviendrons et nous recommandons
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lahouari.
2 / 5Le 18/08/2023 à 19:05Une odeur désagréable d'égouts durant tout notre séjour d'une semaine. Le personnel est sympathique et serviable. Par contre cet hôtel vieille mal.
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Amira.a
5 / 5Le 15/08/2023 à 12:05Très bel endroit accueil au top Personnel souriant Chambres propres , lieu calme Piscine géniale Je recommande ++ Merci au directeur adjoint Hamza pour son accueil et sa sympathie
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Babette.e
5 / 5Le 10/08/2023 à 08:20Nous sommes restés 8 jours dans cet hôtel. Quelle bonne surprise de découvrir cet hôtel familial caché au milieu de la pinède. Notre appartement était parfait, suffisamment grand pour nos deux enfants et deux adultes. La piscine parfaite pour se détendre. Et le personnel d'une extrême gentillesse. Je vous recommande cet hôtel idéalement situé entre Aix en Provence et Marseille. Alors n'hésitez plus et arrêtez vous à cet hôtel. 😁
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Chango.i
5 / 5Le 07/08/2023 à 17:35Très belle découverte que cette résidence hôtelière sécurisée située dans un écrin de verdure, et pourtant, ... à deux pas du centre commercial Plan de Campagne, à proximité des autoroutes et de l'aéroport de Marignane. Le calme est absolu et rien ne laisse présager d'une telle proximité, pourtant très bruyante ! Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et confortables, propices aux vacances comme au travail. Belle piscine, idéal pour se rafraîchir après une journée caniculaire et une salle de sport très bien équipée ce qui est un atout non négligeable au regard des prix (très raisonnables) des nuitées. L' accueil est impeccable, toute l'équipe est à l'écoute, mention spéciale pour Hamza, très commerçant et jovial. Je reviendrai certainement dans cette résidence à chacun de mes passages dans la région, c'est une très belle adresse !
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Diabolita.e
5 / 5Le 06/08/2023 à 13:20Lieu détente avec l’ensemble du personnel très sympathique et accueillant. Nous reviendrons avec grand plaisir dès la prochaine occasion :) Endroit idéal en amoureux ou en famille, top :)
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Mathilde.o
5 / 5Le 31/07/2023 à 20:50Encore un séjour agréable dans cet hôtel dans lequel je descends pour des déplacements professionnels dans la région. Mention spéciale pour Hamza qui m'avait déjà accueilli lors d'un précédent passage dans l'établissement. Très professionnel, à l'écoute du client, toujours très souriant avec une pointe d'humour très appréciable.
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nora.l
5 / 5Le 27/07/2023 à 19:29Chambre spacieuse et propre avec un personnel aux petits soins et d’une bienveillance exemplaire. Merci Hamza pour votre gentillesse Piscine agréable et propre Bon emplacement entre Aix et Marseille Parking à disposition Je reviendrai avec grand plaisir
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Aida.o
5 / 5Le 27/07/2023 à 19:06Ce lieu est un havre de paix. Une bulle de sérénité à proximité de la ville. Merci au responsable de la réception, Hamza, pour sa réactivité et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir pour de prochains déplacements professionnels.
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jessica.r
5 / 5Le 26/07/2023 à 20:13Personnel adorable et au petit soin, c'est propre et confortable. La piscine est un vrai plus, dépaysement garantie !
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Christine.e
1 / 5Le 24/07/2023 à 13:54A fuir... Odeur abominable et insupportable dans la chambre. Nous avons passé une nuit étape dans cet hôtel. C'est notre pire expérience, lors d'une étape sur notre trajet de vacances. Lors de notre arrivée, nous avons tout de suite signalé le problème à l'accueil qui nous a indiqué qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et que de nombreuses chambres avaient ce problème. En effet, l'hôtel est situé en hauteur et nous avons compris qu'il ne dispose pas de tout à l'égout mais d'une fosse septique dont toutes les odeurs remontent dans les chambres surtout lorsqu'il fait chaud. Le personnel a fait de son mieux en passant des produits chimiques dans les évacuations d'eau de la salle de bains mais l'effet que quelques heures. Ce qui est grave, nous avons compris que le problème existe depuis longtemps et que les propriétaires ne font rien pour traiter ce problème. Cet situation ne nous semble absolument pas conforme en termes d'hygiène et de conformité de l'hôtel. Nous allons solliciter le service qualité Kyriad pour un signalement.
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Azur.A
1 / 5Le 20/07/2023 à 20:22Une étoile pour l'emplacement. Pas loin en voiture des boutiques et restaurants. Voiture obligatoire par contre vous risquez d'être surpris sinon. Cet hôtel a bien changé depuis le temps : accueil pas au rdv, pas aimable, wc sdb avec crasse noirâtre au fond, sdb salle, chambre mal nettoyée. cheveux dans le lit à l'arrivée. Bref dommage car beau potentiel. Peut mieux faire.
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Florent.i
5 / 5Le 17/07/2023 à 21:04Super hôtel avec un super accueil. Nous avons bien profité de la piscine dans le calme. Je reviendrai avec grand plaisir.
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Sofia.a
5 / 5Le 17/07/2023 à 14:52Nous avons réserver 2 nuit pour le week end du 14 juillet, nous étions 4 filles et aucune crainte hôtel bien situé une jolie piscine personnel très agréable, le gérant est super sympa. Chambre bien équipé et propre. Je recommande nous reviendrons avec certitude. Merci pour ce super moment.
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Jamel.a
5 / 5Le 17/07/2023 à 12:53Très agréablement surpris de cette hôtel les chambres sont très propre la piscine est très grande et bien entretenue le personnel est au petit soin cela faisait très longtemps que j’avais pas vu autan de professionnalisme je suis venu en famille avec mes 2enfants on a adoré notre séjours . Je vous conseille vivement cette hôtel pour un séjour en toute tranquillité.
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christine.u
3 / 5Le 15/07/2023 à 16:54Grosse déception. Nous avions réservé 2 nuits mais avons quitté après la 1ere. Odeur nauséabonde dans la chambre. On nous confirme qu’il y a un problème récurent avec la fosse septique qui touche plusieurs chambres. L’hôtel étant complet nous n’avons pas pu changer de chambre. Aucun geste commercial. La nuit était pourtant à 120€. Propreté très limite .
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Diane.
4 / 5Le 12/07/2023 à 11:54Super pour une nuit, la piscine est plutôt sympa par contre le personnel pourrait être un peu plus souriant
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Chris.
5 / 5Le 02/07/2023 à 17:50Hôtel agréable situé au calme dans un environnement arboré avec une jolie piscine. Les appartements sont propres, confortables et bien équipés avec une petite terrasse et un jardinet entouré de fleurs et de lavande. Grande piscine entourée de nombreux transats. Seul petit bémol la clim assez bruyante dans la pièce du bas pour la nuit, qui ne raffraichit pas la chambre située sur la mezzanine.
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carine.i
5 / 5Le 28/06/2023 à 18:47Hôtel très agréable et au calme,personnel d accueil très très agréable autant au téléphone que sur place et gentil superbe équipe tres serviable, je recommande fortement
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Cendrine.
4 / 5Le 25/06/2023 à 09:23Pour le positif : Maria qui s’occupe principalement des petits déjeuner est au top. Toujours le sourire, serviable, aux petits soins pour nous et elle nous trouve des solutions quand une machine ne fonctionne pas. Le cadre est sympa, très calme. Proche des commerces et restaurants. Petits déjeuner sucré/salé Appartements climatisés spacieux, bien équipés et modernes. La petite terrasse avec table et chaises est très appréciable. Literie au top. Piscine et terrain de boules. Parking gratuit. Pour le négatif Divergence entre la plateforme et la réception de l’hôtel. En effet, la plateforme nous certifie que nous pouvons payer à l’arrivée à l’hôtel afin que nous puissions utiliser nos chèques vacances et tout autres moyens de paiement. Et surprise à la réception…l’empreinte carte bleue avait déjà été validée. Impossible donc de revenir en arrière pour utiliser un autre moyen de paiement. Support de pommeau de douche cassé dans les 2 appartements loués. La porte de la salle de bain ne ferme pas. Brise vue de la terrasse que d’un côté. Du coup, pas de séparation avec la terrasse des voisins. Forte odeur d’égouts dans les 2 appartements heureusement le jour du départ.
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Raphaël.u
5 / 5Le 14/06/2023 à 19:10Emplacement exceptionnel au milieu de la forêt 🌳 Les chambres sont spacieuses et la literie est très bonne avec une personne à l’accueil, très agréable ! Un excellent 3 ⭐️
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Cindy.
5 / 5Le 12/06/2023 à 10:47Super rapport qualité prix, bon emplacement couper de la ville pour une tranquillité mais accessibilité rapidement la propreté et la literie très confortable, piscine très agréable et personnel de l’accueil très sympathique ☺️seul bémol le Check out a 10h un peu tôt pour les dormeurs ^^ mais sinon rien a signalé nous y reviendront et nous vous le recommandons
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Eléa.
2 / 5Le 11/06/2023 à 16:22Hôtel en apparence très beau mais canapé-lit sur lequel on manque de tomber à chaque fois qu’on s’y assoit au bord. Pas de lampe de chevet pour le canapé-lit, la porte de la salle de bain ne se ferme pas complètement, ménage mal fait dans les toilettes. Heureusement que la vaisselle est propre. C’est le minimum.
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Assiata.Y
5 / 5Le 09/06/2023 à 13:28AGRÉABLE ACCUEIL ! Je souligne le professionnalisme des membres de l’équipe, gentils , accueillant . Piscine chauffée comme indiqué, appartement impeccable. Encore merci !
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Antoine.R
5 / 5Le 21/05/2023 à 12:54Difficile de donner une note subjective avec un temps pluvieux toute la durée de notre séjour qui ne nous a pas permis de profiter des infrastructures qui semblent sympas. Sur l'emplacement, c'est Plan de Campagne et tout depend de ce qu'on veut faire mais près des grands axes. Plus basiquement, pour 2 personnes, ça manque cruellement de couverts, de verres etc, il y a juste pour 2, c'est rigolo.. On nous avait vanté Canal +.. il fallait peut être demander.. Autrement, l'appartement est très correct. Simplement, ne mettez pas l'adresse sur un GPS sauf la Résidence sur Maps ou autre car sinon vous allez tourner, la direction à prendre et la sortie, c'est Plan de Campagne et pas autre chose !
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Nora.o
5 / 5Le 21/05/2023 à 11:53Je mettrais + d'étoiles si possible ! Week-end de 4 jours parfait, merci aux employés de l'hôtel pour leur amabilités, disponibilités... Hôtel parfaitement situé proche de tout et Très calme ! Nous reviendrons cet été c'est certains ! Bravo à vous
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Vanessa.l
5 / 5Le 15/05/2023 à 22:54Merci au responsable que nous avons vu tout à l'heure qui nous a conseillé d'aller visiter notre dame et d'aller au port des goudes. C'était en effet top. Merci encore. L'hôtel est super, la piscine très belle et propre. Les chambres décorées avec goût
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Sophie.e
5 / 5Le 14/05/2023 à 10:07Très bon accueil,coin très bien situé dans le calme ,les réceptionnistes agréable,femme de ménage souriante et aimable bon séjour
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TaekwondoEkInfinity.
5 / 5Le 14/05/2023 à 09:19Expérience incroyable, nous sommes une équipe sportive de Haut Niveau en Taekwondo et sommes amenés à passer d’hôtel en hôtel en France et à l’étranger. C’est la première fois que nous sommes aussi bien reçu. Un grand merci à Hamza et Mehdi pour leur bienveillance lors de notre séjour. A recommander ++
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Quentin.i
5 / 5Le 09/05/2023 à 20:04Excellent séjour : hôtel vraiment sympa, hyper calme, le cadre est magnifique, le coin piscine aussi, petit déjeuner copieux et parfait Les chambres sont parfaites, très propres, spacieuses, on s’y sent bien 🤩
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Laurence.U
5 / 5Le 09/05/2023 à 20:00L’établissement est très agréable. Les chambres sont propres et bien agencées Le personnel est à l’écoute et toujours serviable
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Aya.l
5 / 5Le 08/05/2023 à 10:10Très bon week-end. Très bien accueillis par les réceptionnistes. Piscine reposante. Au top !
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Olivier..
5 / 5Le 05/05/2023 à 18:55Que ce soit pour un week end ou en télétravail, c’est l’endroit idéal. Les chambres sont équipées et confortables. Le cadre est agréable. L’équipe est accueillante et efficace.
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Olivier.
1 / 5Le 25/04/2023 à 07:06En déplacement professionnel pas de repas du soir pas de voiture pour me déplacer pour manger à pied trop loin j'ai aussi trouvé un long cheveux dans m'ont lit heureusement que j'avais 2 petits lit bref je reviendrai pas
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David.h
4 / 5Le 23/04/2023 à 15:37De petits appart hotel perdus entre les arbres. Cadre agréable. Cuisine bien équipée pour se faire à manger. Une bonne adresse
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Steph.
5 / 5Le 20/04/2023 à 15:13Très bien, joli petit appartement avec jardinet. Très agréable. Buffet petit dej convenable. Seul bémol : le checkin doit se faire au plus tard à 21h, pas de réception de nuit.
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Salomé.o
5 / 5Le 17/04/2023 à 14:05Espace de coworking spacieux et confortable qui plus est lumineux et climatisé que je fréquente au minimum une fois par mois. Emplacement idéal à proximité du centre commercial avant cap et des axes autoroutiers. En période de beau temps, très bel espace piscine pour se relaxer. Les chambres sont propres et grandes. Chambre confortable et petit déjeuner avec du choix.
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Cathy.a
5 / 5Le 13/04/2023 à 09:30Hôtel très bien placé au calme au bord d'une pinède. Personnel très agréable et sympathique. Chambre propre et spacieuse. Nous avons apprécié cet établissement...
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MURIELLE.A
5 / 5Le 31/03/2023 à 07:03Encore un très bon séjour, ne changez rien ! merci Maria pour toutes ces gentilles attentions que tu offres aux clients. Avis à tous, cet hôtel une valeur sûre, n’hésitez pas à y séjourner !
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Mar.a
5 / 5Le 08/03/2023 à 11:16Hôtel impeccable et chambres très agréables. Le petit déjeuner était top également! Mention particulière pour le personnel et surtout Hamza avec qui j'ai échangé, qui est d'une gentillesse infinie et qui a su être très réactif sur Instagram, et qui m'a permis de réaliser une belle surprise à distance pour mon compagnon. Merci encore pour l'accueil, la gentillesse et la réactivité.
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Eva.a
5 / 5Le 03/03/2023 à 12:23Hôtel super! Le personnel est très accueillant et à l’écoute des clients! Les chambres sont super bien équipées et propres ! L’hôtel dispose aussi d’une piscine et d’une salle de sport! C’est un plus, les tarifs sont très raisonnables ! Merci à Hamza pour son super accueil !
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Roxane.o
5 / 5Le 02/03/2023 à 16:40Expérience très sympathique dans cette hôtel, l’accueil était très agréable et l’état des chambres était plus que correct merci pour cette expérience :)
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Djamila.h
5 / 5Le 02/03/2023 à 12:35Très satisfaite des services de l hôtel Un sans faute, Personnels très professionnels, accueillants et sympathiques. Le petit-déjeuner est très varié. Tout est propre La meilleure, qui était très agréable et exceptionnel est l agent technique qui était polyvalent et qui a répondu avec professionnalisme et sourire à ma demande malgré l'heure tardive Je recommande cette hôtel et y reviendrai cette été profiter Je remercie tout le personnel sans exception , A bientôt 😍😍😍❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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Smahane.N
5 / 5Le 27/02/2023 à 12:53Hôtel très calme et apaisant. Personnels au top très accueillants et sympathiques. Le petit-déjeuner est très varié. Tout est propre Un petit plus pour l'agent technique qui est très agréable et qui a répondu avec professionnalisme et sourire à ma demande malgré l'heure tardive Je recommande cette hôtel et y reviendrai cette été profiter du jolie cadre
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Mehdi.r
5 / 5Le 25/02/2023 à 18:33 -
Chris.a
4 / 5Le 18/02/2023 à 18:31Hotel au calme, chambre superbe, spacieuse, lit grand et confortable, kitchenette pratique. Par contre si un radiateur ne fonctionne pas le week-end... pas de réparation avant le lundi ... petit déjeuner déconseillé car beaucoup trop cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Chère Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et sommes à la fois navré de la gêne occasionnée concernant la panne rencontré. Chacun de nos collaborateurs travaille jour après jour pour vous offrir la meilleure qualité de service et nous sommes navré de constater que nous n'avons pas rempli notre mission vous concernant pour ce séjour. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour dans des meilleures conditions. Bien sincèrement, Hamza, Adjoint de direction – Résidence Kyriad Cabriès*** -
Manu.R
5 / 5Le 12/02/2023 à 12:22Très agréable, très propre et très bien entretenu, petit déjeuner au top. Seul bémol, l'accès à la résidence est accidenté et pas évident à trouver en pleine nuit.
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Nabila.U
4 / 5Le 07/02/2023 à 10:52J’ai passé une nuit dans cette résidence, elle est situé à l’extérieur de la ville en plein forêt, mais non moins d’une zone commerciale. La résidence à première vue, elle est agréable et propre, la chambre est spacieuse et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour. Bien sincèrement, Hamza, Adjoint de direction – Résidence Kyriad Cabriès*** -
Rayane.h
5 / 5Le 02/02/2023 à 11:18Hôtel propre et confortable, personnel très accueillant et sympathique je recommande fortement. Merci à toute l’équipe kyriad
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour. Bien sincèrement, Hamza, Adjoint de direction – Résidence Kyriad Cabriès*** -
Agence.O
1 / 5Le 30/01/2023 à 11:36La direction bloque le chauffage des chambres à 19 degrés ( alors que la loi n'impose cette température en hôtellerie que dans les parties communes ) et a refusé de me rembourser alors que, suite à une panne de chaudière, nous n'avons pas eu d'eau chaude pour nous doucher . Généreusement la direction a proposé d'offrir 2 petits déjeuners...nous étions 3 . Un établissement ou seul le côté financier compte !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Deuxième commentaire que vous laissez avec une mauvaise note. Tous nos clients ont été ravis d'avoir eu les petits déjeuners offerts ce week end pour le problème de chaudière que tout le monde à part vous ne comprenez pas , je tiens a préciser que vous êtes venus fin Novembre !!!!! Bien à vous. -
Flavien.e
4 / 5Le 24/01/2023 à 13:34Au calme dans la pinède juste derrière Plan de Campagne. C'est parfait , il manque peut-être un restaurant mais toutes les chambres ont une cuisine équipée et il y en a plusieurs à moins de cinq minutes. Ceci explique cela. Le petit dejeuner est de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour. Bien sincèrement, Hamza, Adjoint de direction – Résidence Kyriad Cabriès*** -
Frédéric.
4 / 5Le 17/01/2023 à 20:23Mon hôtel habituel lorsque je me déplace sur Marseille. Studio moderne hyper agréable avec sa petite terrasse privée et très belle piscine chauffée aux beaux jours. Idéalement situé à 2min de l'autoroute et pas loin de l'aéroport tout en étant en pleine forêt au calme !
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Magali.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 19:00Séjour passé en séminaire avec ma société. Nous avons été chouchoutés par Hamza, qui a su répondre parfaitement à nos besoins. Accueil au top. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour. Bien sincèrement, Hamza, Adjoint de direction – Résidence Kyriad Cabriès*** -
Mostafa.h
5 / 5Le 22/12/2022 à 17:54Établissement agréable, propre et dans un cadre naturel propice pour faire des réunions d’équipe au calme. En plein milieu de forêt de pins! Salle de séminaire spacieuse, neuve et propose. Un grand merci à Hamza qui s’est occupé de nous dès notre arrivée pour que notre réunion se déroule dans les meilleures conditions. On reviendra!
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Christopher.m
5 / 5Le 22/12/2022 à 17:34Un accueil exceptionnel, une équipe adorable et attentionné tout le long du séminaire ! Je recommande l’endroit en terme de qualité et de bien être !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour. Bien sincèrement, Hamza, Adjoint de direction – Résidence Kyriad Cabriès*** -
Sandro.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 10:21C'est un hôtel que j'adore. Il est situé en plein milieu d'une forêt de pins. On ne voit pas de maison ni route autour de l'hôtel, juste des pins. Les chambre sont spacieuses, confortables et avec déco contemporaine. Les salles de bain sont également spacieuses. Un grand parking gratuit et une piscine extérieur. J'aime tout dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur PODENCE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence. Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes très touchés par vos mots et sommes ravis que le séjour ainsi que le cadre de notre établissement vous ait donné entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hamza Adjoint de direction -
Laurent.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 17:33Nouvelle équipe hyper accueillante, chambres propres et spacieuses, très calme, petit déjeuner top... Je reviendrais (à nouveau) avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Isabelle.e
5 / 5Le 21/11/2022 à 13:17Nuit très satisfaisante, très calme, chambre agréable très bonne literie hôtel dans un bel environnement, pdj copieux
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Meryem.l
5 / 5Le 15/11/2022 à 09:07Très bon accueil par les deux demoiselles en accueil le lundi soir elle m’ont reconnue quand je suis revenue le jeudi soir et m’avais préparé mon entrée sans que je me représente j’ai beaucoup apprécié. Très bon accueil d’un responsable qui s’appelle Hamza il a veillé à ce que ma collègue et moi ayons tout ce qu’il nous fallait. Petite touche d’humour bien appréciable. Très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Laurie-anne.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 22:36L'hôtel est très agréable, la chambre famille avec lits superposés est spacieuse et le personnel est charmant. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Nico.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 18:48Séjour de 2 nuits pour le wkd du 11 novembre et le match de l'équipe de France de rugby. Très bon hôtel où on a pu trouver la tranquillité à 5 minutes des grands axes de l'Agglo marseillaise. La garigue tout autour peut permettre de se promener tranquillement. Le personnel a été très sympathique et professionnel. Les chambres sont confortables et silencieuses ( on écoute pas les voisins. ) Je recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 18:46Séjour de 2 nuits pour le wkd du 11 novembre et le match de l'équipe de France de rugby. Très bon hôtel où on a pu trouver la tranquillité à 5 minutes des grands axes de l'Agglo marseillaise. La garigue tout autour peut permettre de se promener tranquillement. Le personnel a été très sympathique et professionnel. Les chambres sont confortables et silencieuses ( on écoute pas les voisins. ) Je recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Olivia.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 12:01Nous somme venue par hasard l’Annee dernière , et nous somme revenue volontairement cet Année on y a séjourné pendant 3 nuit l’accueil est irréprochable , la propreté et la gentillesse du personnelles également je vous conseil réellement cet hôtel , qui éloigner proche de plan de campagne à pied on peu tout faire !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Jean.h
4 / 5Le 27/10/2022 à 00:22Personnel dévoué et serviable. Hôtel propre. Petit déjeuner très copieux dont le prix est justifié. Nos toutous sont bienvenus et nous avons un gros chien !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
coumila.
5 / 5Le 09/10/2022 à 16:15C'est la 2ème fois que j'y séjourne. Hôtel tranquille avec piscine, espace de coworking et salle de fitness. Cours de tennis pas très loin. Le petit déjeuner est très bon. J'ai adoré la machine qui fait les pancakes sous nos yeux en quelques secondes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
P...
5 / 5Le 04/10/2022 à 13:27Agréablement surpris de la qualité de cet établissement. Tout est au top. L’accueil, les appartements, le petit déjeuner. Je ne manquerais pas de venir dans cet établissement si l’opportunité se présente. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Carole.i
5 / 5Le 28/09/2022 à 07:44J ai séjourné dans cet hôtel pour un séminaire d équipe, parfait ! Le cadre est très agréable, les chambres toutes en rez de jardin avec kitchenette sont très confortables. Pas de restaurant mais nous avons pu dîner et déjeuner au bord de la piscine avec grillades sur plancha. Des gambas délicieuses ! Les salariés sont très accueillants, au petit soin pour que notre séjour se passe bien. Merci pour tout .... Et pour les coca zéro 😁👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Mille mercis pour votre commentaire, que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe. Sachez que vous aurez toujours votre coca zero a disposition Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Sylvie.a
4 / 5Le 17/09/2022 à 23:44Je n'étais pas très contente de m'arrêter dans cet endroit, mais finalement je ne regrette pas ! Très bon rapport qualité prix. Les appartements ont été refaits, la piscine est très bien, le service et l'accueil aussi. Et c'est un bon compromis pour ne pas rentrer en ville (Aix en Provence) où la circulation est infernale. Et puis la cuisine est très bien équipée. Le seul reproche ... les toiles d'araignées aux plafonds de couloirs !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Heureux d'avoir changer votre sentiment concernant notre établissement avant votre arrivée . Je vais sensibiliser l'équipe propreté pour les toiles d'araignées. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Fabien.r
5 / 5Le 04/09/2022 à 10:16Vraiment top ! Chambre spacieuse, propre ,personnel accueillant petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mr.l
5 / 5Le 02/09/2022 à 10:24Du Check in au Check out tout était parfait ! L’accueil de Samir et Charlotte souriante et pleine de vie , la rencontre avec le patron … bref tout est parfait ! Les maisons sont modernes et fonctionnelles … Je dirais juste à bientôt ! Mr Aknin
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Matthieu.U
5 / 5Le 30/08/2022 à 21:07Nous avons passé 2 très belles semaines au sein de la résidence. Un grand merci aux équipes, toujours souriantes et attentionnées 🙂 Idéalement situé, dans le calme de la pinède et à 2 min de l'axe autoroutier entre Aix et Marseille, l'appartement etait parfaitement équipé, entretenu et propre. Un super petit dej, copieux et varié, et nous avons bien entendu profité de la piscine 🙂 Nous recommandons sans hésitation, que ce soit pour 1 nuit ou pour votre destination de vacances !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
kupra.
5 / 5Le 26/08/2022 à 15:40Au top ! Endroit bien situé calme et propre les enfants ont adorés.
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bob.r
3 / 5Le 25/08/2022 à 21:09Bel établissement mais la propreté dans les chambres c'est pas ça.
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Emma.a
4 / 5Le 25/08/2022 à 18:48Bien dans l'ensemble, bon petit déjeuner avec du choix, joli environnement mais manque cependant d'un petit peu d'entretien. Point négatif le ménage, l'insonorisation des chambres d'à côté et du couloir, le manque d'objets/produits d'entretien pour le ménage et pas d'intimité sur la terrasse.. Personnels du petit déjeuner très aimable. Les studios sont pas vraiment grand mais suffisant pour 2 personnes, sdb spacieuse... Très proche d'une zone commerciale donc top, pas besoin de faire plein de km pour faire quelques courses ou un restau.
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Sana.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 16:46Nous avons passé un agréable séjour de deux semaines. L'hôtel est familial et calme. Une bonne adresse à retenir. Je tiens plus particulièrement à remercier Slimane, qui a su se montrer serviable, et de bonne humeur tout au long de notre séjour.
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Fabienne.A
3 / 5Le 23/08/2022 à 20:53Bel établissement mais la propreté des logements laisse à desirer
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Merci pour cette note et commentaire . Je vais sensibiliser l'équipe en chambre. Bien à vous. -
Lamia.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 20:48Superbe hôtel très bien équipé (salle de sport, laverie …) et propre ! Piscine géniale et tout le personnel est très gentil surtout le patron très souriant et agréable. Cest la 2eme fois que j’y séjourne et c’est toujours aussi bien vraiment. Les lits sont confortables, on est comme à la maison :) Sans parler de l’emplacement au calme de l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Mille mercis pour cette belle note et commentaire . Au plaisir de vus accueillir l'année prochaine A très vite !! -
Céline.o
4 / 5Le 18/08/2022 à 16:23Hôtel très très plaisant et bien placé au milieu du chant des cigales. Piscine superbe et très agréable ! Personnel très sympathique... Nous avons eu la malchance de tomber sur des voisins de chambre qui ont fait la fête toute la nuit . Le personnel est intervenu rapidement et nous a fait un très beau geste commercial pour nous indemniser de notre nuit. Je recommande vivement cet endroit 😉
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour ce retour positif malgré l'incivilité de certaines personnes . A u plaisir de vous recevoir une autre fois. -
Mel.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 10:13L’appart hotel kyriad est génial pour le rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuse et très bien faites. La piscine est sympa ainsi que la salle de sport. Le petit déjeuner est très copieux , il y a de tous et la salle où l’on déjeune est très propre et très organiser. L’hôtel est très bien placer à 5mn en voiture de tous les magasins de plan de campagne. Marc s’occupant de l’accueil et un peu de tous le reste est vraiment génial ça fais plaisir de voir du personnel aussi investie dans son travail. Je tiens à le féliciter pour son professionnalisme et ça sympathie . Le reste du personnel est tous à fais génial aussi merci à tous le personnel travaillant dans cette hôtel. Ce fu un court mais agréable séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Mille mercis pour ce beau commentaire ainsi que cette belle note, je n emanquerais pas de partgaer avec mon équipe vos compliments et remerciements. A très vite !!! Marc -
chidra.u
5 / 5Le 18/08/2022 à 07:12Très bon séjour du 10 au16 août en famille avec 2 ados. Nous connaissions déja cet hôtel pour y avoir séjourner en 2021 . TOUT le Personnel est à l'écoute attentif et bienveillant avec mention très bien à slimane qui nous a réglé un pb de coffre fort et une prise rapidement sans parler de la bonne humeur qu'il diffuse dans l'établissement.Maria aussi se démene au petit déjeuner pour nous rendre ce moment agréable malgrè l'affluence certains jours comme les personnes à l acceuil qui viennent préter mains fortes y compris le directeur. A la piscine on arrive toujours à trouver 1 ou 2 transats et la jeune fille qui travaille au snac est très réactive.Grand parking sécurisé... Bref un hotel dans un très beau cadre. Nous y reviendrons.. Continuer ainsi ..👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour ce beau commentaire et note , Merci pour slimane et je vais partager votre enthousiasme à tout l'équipe. A très vite à la résidence -
Momo.2
5 / 5Le 17/08/2022 à 13:0415 jours agréables dans cet hôtel, literie confortable et piscine magnifique. Un endroit très familiale avec une bonne ambiance. Personnels très agréables mais le meilleur reste Slimane !! Je tiens à le remercier pour toutes les fois où il a pu nous aider, pour sa joie de vivre et son professionnalisme, une personne en or !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre belle note et commentaire , que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe et Slimane. A très vite -
Samira.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 13:03Super séjour de 2 semaines dans cet hôtel. Franchement rien à redire équipe au top et plus spécialement un grand merci à Slimane pour son professionnalisme sa bonne humeur et sa joie de vivre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette belle ,note et commentaire, je ne manquerais pas de partager votre merci à Slimane. Au plaisir de vous recevoir de nouveau -
David.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 10:55Kyriad Résidence Cabries : Localisation idéale proche de Marseille Parking fermé disponible Accueil chaleureux et professionnel Piscine Boutique Petit déjeuner buffet varié frais pris sur la terrasse au cœur de la pinède J’ai adoré mon séjour Merci Félicitations a l’Equipe !
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Smain.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 13:41Points positifs: Très beau cadre, hôtel propre, chambre bien équipée, emplacement parfait. Points négatifs: Caution de 300€, nettoyage à faire par le client au risque d’être facturé, sortir les poubelles par soi même, pas de changement de serviette ni de ménage, check out à 10h beaucoup trop tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce retour qui malgré tout est stipulé sur tous nos sites et sur la charte que vous avez signé. -
CELINE.A
4 / 5Le 13/08/2022 à 00:59Parfait pour 3 jours, j ai mis 4 étoiles car piscine avec beaucoup de monde et pas assez de places de transat ou bien même en piscine. Logement très grand et très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Mille mercis pour votre note !! -
Sonia.l
5 / 5Le 11/08/2022 à 18:25Super séjour nous venons de passé 10 jours à la résidence kyriad cabries super endroit très propre piscine genial c’est un endroit convivial et familial le personnel et au top le monsieur de la sécurité est au petit soin aussi je recommande et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chere cliente, Waouh quel plaisir et honneur de lire ce beau message . Mille mercis et je ne manquerais pas de partager ce message avec mon équipe . A bientôt -
Rémi.u
3 / 5Le 05/08/2022 à 22:42Hôtel sympathique, propre, chambre spacieuse, bien agencée et lumineuse. Piscine très agréable. Les points négatifs sont: - les femmes de ménage qui remettent chaque matin, la clim à 20°C alors que je l'avais enlevé car il y avait un trop gros écart de température entre l'extérieur (36°). J'ai dû dormir en pull en plein mois de juillet. - Ne suivez pas le GPS pour y accéder car cela nous emmène dans la garrigue où au bout de 5 minutes, nous nous retrouvons dans une propriété privée dans issue où nous devons faire demi-tour . Saisissez plutôt "Tennis club de Cabriès" - j'ai oublié un maillot de bain pastèque dans la chambre lors de mon départ et lorsque ma collègue de boulot est venue pour être hébergée 2 jours après, bizarrement il n'a pas été trouvé alors c'est une certitude de l'avoir oublié dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire , c'est une certitude aussi que nous l'avons pas😊. Bien à vous. -
Alizée.U
2 / 5Le 03/08/2022 à 11:21Bel endroit, bien situé, chambre appartement sympathique. Petit point noir sur la terrasse, nous n’en avons pas profité car nous étions directement à côté des voisins ( les plantes ne cachaient rien ), les lits sont deux petits lits au lieu d’un grand… nous n’etions pas au calme dans notre chambre ( bruits environnants, voisinage, enfants qui jouent au ballon dans les couloirs ) un peu dommage car pas reposant, la piscine est très jolie mais un peu petite pour le nombre de chambres, peu de transats. Vraiment dommage car cadre vraiment chouette.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous prenons note de vos observations qui nous permettront de nous améliorer . Bien à vous. -
Farah.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 12:03Équipe au top. Hôtel très propre et bien équipé. Accès a la piscine et à la salle de finesse. Parking sécurisé. Nous avons passée un super séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
cher client, mille mercis pour vos compliments a très vite à la résidence. -
BEATRICE.E
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:02Hôtel splendide, sans oublier l’odeur de la pinède et le chant des cigales. Excellent petit déjeuner. La piscine est top
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Mille mercis pour votre belle note et commentaires. A très vite à la résidence. -
Sophie.X
1 / 5Le 17/07/2022 à 12:25J'ai connu cet hôtel à son l'ouverture et cela a bien changé. Déjà il faut absolument revoir la propreté en chambre et dans les couloirs. La cuvette des WC ne tenait mm pas, les joints noirs de crasse, les cheveux et poils dans la salle de bain et dans les draps. Les couloirs sont remplis de traces partout sur les murs. Concernant l'accueil: Si comme dans un de vos commentaires, il y a un gardien de nuit qui dort sur place, pour quoi cette personne n'est pas apte a donner une carte pour une chambre réservée? Sur place, il est noté que la réception est ouverte ouvre a 6h30 hors au téléphone on m'a dit 8h. Nous sommes arrivés a 7h30 et avons sonné car on voyait du monde a la réception. Clairement on embêtait a arriver a cette heure ci. La personne nous dit "moi jetais la depuis 6h30 mais si vous seriez arrivé a cette heure la, je vous aurais mal reçu " Au téléphone javais prévenu que puisque vous étiez fermé entre 22h et 8h nous serions la a 8h et que je devais attendre car on devait m'enregistrer, dépôt de garantie hors qd j'ai pris la chambre on ne ma rien demandé juste tendu la carte de la chambre. Bref, ça sera la dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous. -
Mélissa.
4 / 5Le 15/07/2022 à 15:13Nous avons séjourné 2 nuits fin juin , ça c’est très bien passé , nous étions 4, chambre spacieuse , literie confortable, tables avec 4 chaises, cuisine équipée avec en plus de la vaisselle néanmoins ce qui m’a vraiment gêné c’est que la grande baie vitrée ne soit pas équipé de store mais d’un rideau certes épais mais qui laisse passé la lumière le matin .. personnellement ça me dérange fortement ! Et puis ce qui devrait être indiqué sur le site c’est la caution de 300 euros qui est demandé pour le cuisine certainement c’est normal mais ce qui n’est pas normal c’est que ce n’est indiqué nulle part à la réservation J’ai oublié de mentionner que l’espace piscine est parfait ! Piscine très grande et propre , transat et parasol avec des tables sont en libre service ! Très bon point
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Mille mercis pour vos compliment que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe, cependant sur tous nos sites la caution est bien indiquée. -
Sofian.
2 / 5Le 10/07/2022 à 14:22Est-ce normal que des personnes extérieur à l’hôtel est accès à la piscine et prenne les transat des résident n’importe qui peux aller se baigner à la piscine c’est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ce retour, mais comment pouvez vous savoir si ces personnes sont bien de l'extérieur ?? Bien à vous. -
Tienou.i
3 / 5Le 05/07/2022 à 01:17Studios plutôt bien équipés, parking, piscine. Avis mitigé : propreté et maintenance des chambres très inégales, d autant plus regrettable qu une caution de 300 euros vous est demandée et qu il n y a aucun état des lieux ni entrant ni sortant. Service de ménage plus occupé à encombrer les couloirs et à jacasser qu à passer le balai. Jardins privatifs minuscules et sans intimité. Buffet de petit déjeuner non réapprovisionné. Trop cher pour les prestations. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce retour qui nous aideras a nous améliorer . -
abarai.e
1 / 5Le 22/06/2022 à 21:31Je déconseille, l’hôtel réclame une caution de 300€ chose qui n’était pas indiquée donc il faut faire attention à ça.Ils refusent tout départ tardif même moyennant un paiement. De plus c’est à nous de nettoyer la chambre et vider les poubelles avant de partir sous peine de payer des frais exorbitants pour un service qui devrait être compris dans le prix de la chambre. La personne de l’accueil qui nous a reçu lors de notre arrivée n’était pas du tout agréable ni compréhensible (cependant le monsieur qui a réceptionné la carte de la chambre lors de notre départ était très pro et gentil). L’hôtel reste beau mais ces points sont rédhibitoires et font qu’on ne reviendra pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , La caution est stipulé sur tous les sites et à la réception de la résidence . Vous avez dormi dans un appartement et non dans un hôtel nous n'avons les même prestations , nous fonctionnons comme un camping . -
K..
5 / 5Le 19/06/2022 à 10:30Nous tenons à remercier Samir pour son très bonne accueil, sa sympathie ainsi que sa bienveillance ! C’est toujours un plaisir de tomber sur une personne souriante et très agréable. Merci beaucoup. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre commentaire que je ne manquerais pas de partager avec Samir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . -
Jason.a
5 / 5Le 25/05/2022 à 20:28Très bon hôtel ! Touts appartements sont refaits à neuf. Bien conçu. Accès à la piscine jusqu'à 20h et en plus chauffée 👌🏻 Salle de sport avec les appareils d'excellentes qualités de disponible 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Philippe.o
4 / 5Le 21/05/2022 à 18:34Parking privé et clos, Accueil sympa,chambre spacieuse, salle d'eau agréable, literie confortable, calme pas de bruit, petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour votre belle note A très vite !!! -
wassila.l
5 / 5Le 21/05/2022 à 07:49Piscine superbe chauffée, endroit paisible calme entouré d’une forêt, très sympa. Nous avons passé un excellent week end, personnel très aimable et à l’écoute de ses clients. La chambre 46 côté très calme
Réponse du propriétaire :
Cher client, Mille mercis pour ce beau commentaire que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe. A très vite -
Anissa.Z
5 / 5Le 05/05/2022 à 23:24Très très bon hôtel (séjour parfait) booké sur Airbnb. Très proche d’une centre commercial parfait pour faire les courses pendant le séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nathalie..3
4 / 5Le 03/05/2022 à 09:20Un joli cadre, un joli appartement. La piscine est très appréciable et chauffée. Mais très mauvaise isolation pour le bruit. Le canapé du bas n' est pas confortable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Stéphane.E
5 / 5Le 30/04/2022 à 14:00Excellent rapport qualité prix Piscine chauffée agréable en avril Chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner correct sans plus. Avantage cuisine. Très bien équipé. Salle de fitness sympa. Mention particulière à Samir pour son accueil et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Virginie.n
5 / 5Le 19/04/2022 à 10:41Bonjour nous y avons séjournez du vendredi 15 avril au soir jusqu’au 17 avril personnel très accueillant souriant et très serviable la chambre juste topissime très très propre vous trouvez tout le nécessaire pour y passer un séjour agréable très spacieuse la literie est incroyable tout ceci au calme résidence très belle tout est super propre de l’accueil à la salle des petits déjeuners l extérieur est dans un cadre de verdure très bien entretenu et le plus la piscine qui est superbe Rien à redire sur le petit déjeuner très copieux et très bon Je vous recommande cette résidence kyriad à 100%100 nous y retournerons les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Francoise.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 12:24Séjour extraordinaire dans cet hôtel. Logement top en mezzanine, Propreté irréprochable. Le personnel est souriant et avenant. Petit déjeuner gargantuesque. A cela, l hôtel est à deux pas de la garrigue pour de belles balades. Rien à dire, vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Oussama.O
5 / 5Le 03/04/2022 à 15:02Superbe expérience ! Très calme, bel hôtel, bien situé. Super service de la part de Samir en particulier, très professionnel ! Très bon petit déjeuner ! Seul b-mol la piscine n’est disponible qu’à partir du 13 avril.
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HADJALI.A
3 / 5Le 14/02/2022 à 15:18Plutôt satisfaite. Il faut prévoir des bouteilles d'eau. Nous sommes arrivés le soir, personne à l'accueil et pas de distributeur, ni de bouteilles d'eau dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Valentin.I
2 / 5Le 29/01/2022 à 09:27L'endroit pourrait être agréable mais la propreté est à revoir de toute urgence (sol, douche, poignées des placards, micro-ondes, vaisselle ...) ! Une forte odeur de tabac a notre arrivée et une télévision qui ne fonctionne pas ... Pas de livret d'accueil en chambre ni de gardien de nuit ... Cet établissement ne mérite pas ses trois étoiles. Terriblement déçu je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Concernant la télé ,l'amplificateur nous as lâché Vendredi soir et nous avons pu en mettre un autre le samedi matin malgré le week end. Nous n'avons pas de livret comme veut les procédures covid, cependant vous aviez un QRCODE expliquant toute notre résidence. Quand au gardien comme stipulé à votre arrivée vous avez un numéro d'urgence car quelqu'un dors toujours sur l'unité. Je vais sensibiliser l'équipe en chambre . La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Pierre-Louis.A
5 / 5Le 25/01/2022 à 18:00Studio très confortable et propre. Un cadre vraiment agréable et une équipe très accueillante. Petit déjeuner copieux et excellent. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lucus.e
5 / 5Le 08/01/2022 à 19:36Topissime le personnel est chaleureux le directeur est d’une gentillesse 👍👍👍et très professionnel j’aimerai retrouvé cette ambiance partout où mon travaille mène. Propreté rien dire enfin bref je recommande les yeux fermés.merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
gilles.o
1 / 5Le 22/12/2021 à 11:10Beaucoup de changement depuis la nouvelle direction, Caution de 300 euros par CB pour louer un appartement, nous sommes venus au moins 20 fois avec l’ancienne direction, une manager très dynamique et commerciale, qui nous pratiquais des tarifs attractifs, là aujourd’hui c‘est du plein pot, et caution ! Bien dommage… sans parler des nouvelles fréquentations qui sont à laisser désirer l’été
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de nous avoir laisser vos observations. Cependant vous êtes venus en tout et pour tout 9 fois depuis l'ouverture de l'établissement en 2017 . En effet la directrice était sympathique et dynamique , je le suis tout autant il faudrait juste venir sur l'établissement pour me connaitre car je suis présent depuis 2 ans sur l'unité. Concernant les tarifs ce sont ceux pratiqués à tous nos clients qui repartent ravis de leur séjour . Concernant les fréquentations estivale , comment pouvez vous en parler vous n'êtes pas venu?? Bien à vous. -
antoine.a
5 / 5Le 27/11/2021 à 20:38Nous avons séjourné 3 nuits dans cette résidence et loué une salle de réunion pour recevoir des clients pendant 2 jours. La résidence est très calme, confortable et le personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
marcel.i
3 / 5Le 02/11/2021 à 09:34Le cadre est bien l acceuil sympathique. Le studio assez grand pour 2 mais la propreté n est pas au rdv. La salle de bain au niveau de l intérieur des traces de je ne sais quoi le fauteuil au niveau de la chambre complètement dégueulasse au niveau de l assise la propreté et vraiment a revoir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Samy.E
5 / 5Le 14/10/2021 à 20:51J'ai passé un agréable séjour en compagnie de mon épouse, un appart hôtel en duplex, très fonctionnel, confortable, tenue correctement, une intervention d'un technicien pour le sèche serviette h.s très rapidement, un manager très à l'écoute et très professionnel ainsi que ses collaborateur,une superbe piscine chauffée Les espaces verts bien tenu, un hôtel à proximité de la zone plan de compagne. Je vous le recommande surtout pas excessif pour un séjour d'une semaine. Bravo
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
corinne.e
5 / 5Le 02/10/2021 à 23:165 étoiles pour un hôtel situé dans un cadre magnifique, un écrin de verdure avec un espace piscine très agréable et convivial. Les chambres sont propres, spacieuses et modernes. Et un mot particulier pour le personnel et le Directeur de l'établissement d'une très grande amabilité et très attentifs aux besoins des clients de l'établissement. Ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Madame, Mille mercis pour votre commentaire que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Michèle.r
4 / 5Le 09/09/2021 à 21:55Merci à toute l'équipe . Compétents, vous êtes toutes et tous compréhensifs, efficaces et d'une grande serviabilité. Nous reviendrons. Séjour de 7 nuits avec d'autres membres de la famille qui ont trouvé la résidence également TOP. Propreté, taille des pièces, décor, piscine, accueil, confort des lits king size... la connexion Wifi n'a pas toujours été régulière. Bonne continuation à vous tous
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Potterhead.
5 / 5Le 30/08/2021 à 21:34Résidence idéalement situé, non loin de Marseille et du centre commercial outlet de plan de campagne (2min en voiture). L’appartement est très bien, propre, la literie est de très grande qualité, le lit double était un king size(180/200cm) Le petit déjeuner est copieux et varié (sucré et salé). Le cadre est magnifique, l’hôtel est entouré par les pins. Que dire de la piscine, sublime, propre et très bien entretenu! Le monsieur qui s’occupait du snack au de la piscine était serviable et très gentil. Le parking est également un vrai plus, gratuit et arboré ce qui permet d’avoir des places à l’ombre, non négligeable en été lorsqu’il fait chaud. Merci à vous, les 3* sont amplement méritées. La famille de l’appartement 50, du 27/08 au 29/08.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Aissa.i
5 / 5Le 28/08/2021 à 20:19Appart hôtel nickel tout est propre.la femme de ménage intervient en milieu de séjour.si besoin changement de serviette.la piscine est sympa.la proximité avec le centre commercial en 5 minutes c'est très appréciable. En revanche aucune interaction avec le personnel. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Pau.i
5 / 5Le 23/08/2021 à 20:02Excellent séjour Appartement très chaleureux et assez grand pour 3 personne pour 6nuits (1 + pour le changement de serviette durant notre séjour, ça aurai étais un +++ pour le ménage 1 fois dans notre séjour) Lit et qualité de literie immense, on adore !!!!! Piscine superbe et accessible. De nombreuses place de parking et sécurisé tout autour! Nous recommandons cet hôtel ! Un léger petit bémol pour la literie du canapé lit et nettoyage à l'arrivée avec de la poussière mais c'est un détail car en général c'était propre, et bien ranger. Rien à redire. Juste faire attention à ce petit point surtout en période de covid. Un gros +++ pour l'accueil téléphonique car très arrangeant envers nous! Et pour finir la climatisation es un gros +++ avec sa proximité de magasin etc.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Saphir.
3 / 5Le 20/08/2021 à 22:54Hôtel idéalement placé (proche d un grand centre commercial en pleine air) La piscine est top (propre et grande) enfants et adultes s’y retrouvent Par contre l état de la chambre a notre arrivé avec une couche de poussière du sol au plafond et pleins d insectes écrasés sur les murs (on dû du faire un ménage rapide mais efficace) En 10 jours la chambre pas faite une seule fois !!! Heureusement que notre chambre était en face du local d entretien des femmes de ménages et j ai pu utilisé l’aspirateur) Mr le directeur merci pour votre courtoisie au quotidien mais à ce sujet cela devient une urgence
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
flo.i
5 / 5Le 20/08/2021 à 18:04Nous avons séjourné à l hôtel du 13 au 28 août 2021 dans un appartement avec le coin chambre en mezzanine. Pour ce qui est de l appartement, tout y est très fonctionnel. La literie est très confortable. Les équipements parfaits pour 1 semaine de vacances ! Pour la piscine :RAS.Elle est grande et propre ainsi que les abords. Le petit plus c est le petit bar ou les cocktails sont préparés avec application er bcp de gentillesse ! S il y a un point à améliorer c est au niveau des petites terrasses car là, aucune intimité ! Je recommande donc vivement cet endroit ou l on entend chanter les cigales !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
julien.
5 / 5Le 13/08/2021 à 18:55Très bien, chambres spacieuses et fonctionnelles, belle résidence avec piscine en retrait en lisière de forêt avec la zone commerciale à proximité. Super pour passer un moment de détente en famille.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Thomas.e
3 / 5Le 13/08/2021 à 15:10L’hôtel en lui même est bien, le piscine est top mais le ménage n’a pas été fait à notre arrivé. La chambre. Été nettoyé rapidement mais n’était toujours pas aux normes d’hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je vous remercie pour vos compliments, cependant qu'entendez vous par norme d'hygiène ?? Bien à vous. -
Caroline.o
4 / 5Le 07/08/2021 à 15:33Très bon rapport qualité/prix: studios confortables, modernes, dans un environnement calme, avec une climatisation et un wifi qui fonctionnent parfaitement. La piscine est aussi très agréable; et le petit-déjeuner copieux et varié. En plus, il y a un super fitness pour les courageux ! Je retire une étoile en raison du manque de chaleur de personnel d'accueil à la réception et de l'absence d'un endroit commun cosy (intérieur et/ou extérieur) où se tenir et consommer quelque chose, une fois la piscine fermée. En clair, il faut rester sur sa terrasse :-)
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. -
BOOMBABY.l
2 / 5Le 07/08/2021 à 10:57Cet établissement pourrait être très (très) bien car il y a de nombreux points positifs mais une chose a fait une grosse tâche durant notre séjour et c'est pourquoi je ne mettrai pas 4 mais 2 étoiles : l'endroit, le cadre et l emplacement au top : à moins de 4 minutes de la zone commerciale en voiture alors qu on est en hauteur en pleine forêt bercé par le chant des cigales et les odeurs de lavandes. L'établissement est plutôt accueillant et design avec une piscine, des espaces verts... Les parties communes sont propres et les chambres spacieuses avec terrasse mais voilà ce qui n'a pas été : notre chambre n'était pas très propre en arrivant (poussière, saletés dans les endroits moins visibles, le sol, les coins, vers les meubles, la kitchenette et pire le frigo était même très sale à notre arrivé) : notre fils de 1 an était tout sale après avoir crapahuté un quart d'heure par terre lors de notre arrivé (là où s est censé être impeccable). Aussi, nous n'avons pas eu de produits et ustensiles de nettoyage correct pendant notre séjour (ménage en supplément) et d après la réception/direction il s' agit d'un retard de livraison... dommage ça tombe sur nous??Bref on achète des sacs poubelles, des lingettes etc.. la réception nous a dépanné quelques trucs... (Papier toilette sur demande..) Heureusement que nous sommes restés que 3 jours. Le directeur semble très sympathique, très humain et nous a offert le petit déjeuner (plutôt bien pour un hôtel 3 étoiles) ce qui est très appréciable. D'ailleurs je pense que ce monsieur à la volonté de bien faire, si je puis me permettre un conseil Monsieur le directeur : CHANGEZ de prestataire nettoyage ou bien assurez vous après chaque départ de l'irreprochabilité des lieux. Si le ménage est bien fait, les produits d' hygiène (sac poubelles, papier WC, kit/produits d entretien) mis à disposition régulièrement, votre établissement mérite largement 4 étoiles (voire 5) sur les avis et même pourquoi pas 4 étoiles au classement officiel. C est triste et dommage pour nous, cela a un "peu" gâché notre séjour et vous, vous risquez de perdre en qualité alors que tout le reste y est!!! J'espère que vous comprendrez mes remarques et que cela vous sera utile. En vous souhaitant d'améliorer cela à l'avenir, bonne continuation à vous et vos équipes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lady.f
4 / 5Le 31/07/2021 à 14:16Accueil pro et irréprochable. Chambre studio moderne, très confortable avec le jardinet, tout le nécessaire pour cuisiner ainsi qu'un mini frigo et le lave vaisselle. Salle de sport au top accessible 24/24 Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. J'ai juste été très surprise par la demande de caution de 300 euros et il ne m'a pas semblé avoir lu cette info lors de la resa sur le site. Dans l'ensemble nous avons été contents de notre séjour 😊
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
sylvain.a
5 / 5Le 21/05/2021 à 08:43Trés belle résidence, idéalement située, au milieu de la garrigues, déco soignée, Accueil très agréable avec son directeur et son personnel très souriant et très Pro. Chambre propre et spacieuse rien ne manque, buffet des petits déjeuner variés avec un joli choix de produits. je conseille vivement cette adresse et ne manquerais pas d'y revenir dès mon retour dans la région.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ambra.u
5 / 5Le 16/05/2021 à 12:09Cet hôtel est très bien situé au calme, en pleine nature. La piscine est très ensoleillé, avec la famille on est vraiment bien tombé. Appréciable l'accueil de Charlotte, qui nous a bien renseigné sur tout. On a visité les Calanques et l'étang a côté de Martigues. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
ray.h
3 / 5Le 22/02/2021 à 07:29Les chambres sont très bien mais comme signalé dans beaucoup de commentaires, le ménage est largement insuffisant. Des toiles d'araignée, des miettes dans les chaises, le frigidaire sale, des cheveux dans le canapé lit.... En plus des petits déjeuners préparés la veille (pain rassi), ça commence à faire beaucoup. Je fais bcp d'hôtel, c'est la première fois que je vois ça (même en période covid)... Personne à l'accueil le matin...
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ray merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je tenais à m'excuser de ces désagréments, cependant je signale juste que nous sommes une résidence et non un hôtel d'où des horaires différents . Bien à vous. -
jessica.a
3 / 5Le 31/01/2021 à 15:17À notre arrivée, la salle de bain était mal nettoyée, il n'y a aucun intimité sur la terrasse puisque rien ne sépare les terrasses les unes des autres. Le personnel est sympathique et la literie plutôt bonne.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
jean.o
2 / 5Le 12/01/2021 à 17:58Coupure d'eau du vendredi au samedi Pas de chauffage les 3 premiers jours Cuvette des toilettes non fixée ni reparée après signalement. Pommeau de douche plein de calcaire. On entend le bruit des chambres mêmes distantes. Cadavre de moustique et traces de chaussures au plafond. Toile d'araignée au dessus de la tete de lit. Pas de geste commercial de la part du responsable qui se dit "3 étoiles"Et denigre les hôtels 1ere classe. Moi j'ai jamais eu ces soucis dans un première classe. Hotesses d'accueil correctes. Tout es dis. Ceci n'était que mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Berthelot , Malgré que vous écrivez ce commentaire sous un pseudo je vous ai reconnu . En effet nous avons eu une coupure d'eau de vendredi soir à Samedi après midi qui n'était pas du tout de notre fait mais du réseau des eaux de Marseille. Pour le chauffage nous n'avons eu aucun soucis peut être avez omis d'appuyer sur le bouton ON pour le déclencher. Quand au responsable moi même , quand vous payez 38 € la nuit , je vous ai dis c'est le tarif d'un Formule 1 suite à une erreur sur un site de réservation. Et comme je vous ai refusé le tarif de 38 € pour votre prolongement vous vous déchainez sur les réseaux sociaux Bravo!!! Pour finir le plus étonnant vous êtes arrivés le 03 Janvier nous sommes le 13 et vous êtes toujours présent sur l'unité, vous avez demandé deux fois de prolonger votre séjour , heureusement que rien ne vas . Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Thomas.l
4 / 5Le 02/01/2021 à 14:18Hôtel vraiment sympa, très bien situé juste derrière plan de campagne mais suffisamment à l'écart, personnel accueillant, de jolie chambre et propre. Pour le prix, on y trouve son compte
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre résidence . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Yohan.a
4 / 5Le 27/08/2020 à 13:44Super sejour ! Nous nous etions tromper dans la reservation au lieu d un lit king size nous avions 2 lits jumeaux le directeur très gentil et serviable à fait le nécessaire dès le lendemain pour nous changer de chambre avec terrasse et clim propre et parfait. Ptit déjeuner copieux piscine propre et très agréable. Nous sommes très satisfait de cette hôtel 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mia.
5 / 5Le 26/08/2020 à 12:31super sejour dans cet hotel! 👍 le directeur tres serviable et gentil la piscine trés propre et agreable la chambre climatisé nikel bien équipé avec terrasse petit dej excellent! tout etait parfait! nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
pauline2259.
3 / 5Le 25/08/2020 à 21:57Hotel tres bien situé et vraiment très joli .. malheureusement il nest absolument pas respecté.. déchets partout au sol, tout le monde fume au bord de la piscine et avec toujours avec ses déchets au sol ... Aucun respect des lieux ! L'odeur des poubelles épouvantables Petit appartement très sympathique mais manque beaucoup de propreté ! Cesr vraiment dommage car il pourrait super comme endroit
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Boun.a
5 / 5Le 15/08/2020 à 22:07Bonsoir nous avons séjourner à la chambre 35 du 5 août au 15 août ce fut magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortable avec toutes les commodités nécessaires , la piscine au Top. Je tiens à souligner que tout les commentaires désobligeants vis-à-vis de l’hôtel ne surtout pas en tenir compte. Faites votre propre expérience, vous ne serez pas déçue. Venons en à l’équipe qui et d’un professionnalisme hors pair, aux petits soins. Merci à Marc le directeur ainsi qu’au reste de l’équipe Rayan à la piscine, Sena et priscillia à l’accueil répondant amplement aux besoins de la clientèle. Un grand merci. Boun.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. J ne manquerais pas de le partager avec mon équipe . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Kiliam.h
1 / 5Le 13/08/2020 à 00:36Par oú commencer... Nous étions 4 adultes et avons passés 3 jours dans cet établissement et avons réservés 2 studios directement par téléphone. Avant d’arriver à la résidence nous avions demandés à ce que nos studio soit à côté ou du moins le plus proche possible. A l’arrivé nos studios été à l’opposés, bref un détail qui peut sembler mineur si le reste se passe bien. Quand nous avons découvert nos studios, il manqué 1 chaise intérieur, 2 chaises extérieur et des couverts, cela prouve que aucun inventaire n’est fait entre chaque client. Si l’on vous propose le studio 18, fuiez !!! Une odeur de poisson mélangé à une odeur d’égout vous accueillera. Le premier matin, plus d’eau dans toute la résidence, mais je vais rester objectif ce n’étais apparemment pas la faute de l’hôtel, mais cela n’excuse pas le fait qu’il a fallu attendre plus de 15 minutes pour avoir un café ou un chocolat chaud, il n’y avait plus de cacao et de café dans les machines. Passons à un point positif, la piscine est très spacieuse et très agréable. Nous avons également appris en fin de séjour que certain employés autorisé quelques clients à rester dans la piscine après les horaires de fermeture qui sont normalement jusqu’à 20 heures et non jusqu’à plus de 23h... il doit sûrement y avoir des clients VIP... Nous n’en sommes apparemment pas. Le ménage est un désastre, des toiles d’araignées à chaque coins de mur, des taches « bizarre » un peu partout dans le studio. Et je ne parle même pas de l’état du sol sous le lit qui n’a pas dû être nettoyé depuis 5 ou 6 clients avant nous. Les points positifs sont le parking qui est grand et très pratique. La résidence est bien situé entouré de forêt et proche des commerces. Ps : La direction a été très aimable avec nous. Quand au salariés une petite formation serrait la bienvenue car le clientélisme est bien trop présent. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Anne.a
1 / 5Le 09/08/2020 à 09:07En pleine période de crise sanitaire et le studio est vraiment sale. Je n'ose même pas imaginer que les points de Contact ont étées désinfectés. Traces de doigts sur la baie, douche sale et poussiéreuse. Des toiles d'araignée dans la chambre. Et la piscine bondée avec des gens agglutinés les uns sur les autres aucun respect de distanciation et gestes barrières. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant les règles de Covid nous avons été audité par un cabinet et nous avons eu l'approbation des critères respectés. Concernant la piscine à chacun sa conscience et nous ne sommes pas responsables des mauvais comportement de clients. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Manon.e
1 / 5Le 25/07/2020 à 13:30Accueil agréable. Par contre très sale. Après 7h de route nous avons dû nettoyer toute la chambre... Les toilettes était très crade et il y avait de la poussière partout notamment sous le lit.. Le sol n'avait sans doute pas était nettoyé au vu de la saleté qui s'y trouvé. La douche était également sale. Heureusement que nous avions de quoi tout désinfecter.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Zohra.e
5 / 5Le 14/07/2020 à 18:30Apres un 3eme séjour en juin et juillet nous avons passé 21 jours en août au sein de cet hôtel. Le personnel est très accueillant avenant et réactif ( Sena, Prisilila, Charlotte, Rayan et Marc). L hôtel est propre les logements sont très confortables et spacieux. La piscine est très propre et transat confortables. Je recommande vivement cet établissement. Le port du masque est bien respecté. Zohra Ben ammar
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cecile.e
5 / 5Le 12/07/2020 à 08:55Environnement calme, en pleine nature. Personnel très accueillant et à l'écoute . Chambre spacieuse, cuisine équipée. Grande piscine. Dommage que certains clients ne respectent pas les autres bien que le personnel fait de son mieux pour faire respecter le calme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.i
5 / 5Le 07/03/2020 à 00:02Établissement très agréable et très bien situé. Personnel très agréable dans l'ensemble. Points positifs : - Apparemment idéal pour 3 personnes ou couple avec 2 enfants. - Salle de sport très sympathique ( Technogym). - Petit déjeuner de 7h00 à 10h00 dans une salle agréable. - Piscine. - Possibilité d'acheter des "VRAIS" plats cuisinés à faire réchauffer ou non dans votre chambre. Des formules disponibles aussi ( Plat + Dessert + Boisson ... environ 16.00€). - Deux TV dans les appartements. - Wifi accessible facilement. - Literie agréable - Endroit TOP pour promener votre animal de compagnie même sans laisse juste en sortant de l'établissement. Points négatifs : - Wifi pas très rapide - Nettoyage pas forcément top des appartements - Le bruit des camions de livraison vers 5h00 du matin ou les bruits de roulettes des valises le matin tôt. Mais quoi qu'il en soit l'équilibre est bon en points positifs et négatifs et font de cet endroit un très bon choix de séjour.
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jkpovo.
4 / 5Le 07/02/2020 à 13:24Hotel très bien situé. Calme et a proximité des commerces. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner pris à 10 mn de la fermeture et personnel au petit soins pour que rien ne nous manque. Petit bémol sur le ménage mais une erreur est humaine. Chambre et salle de bain spacieuse et fonctionnel. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos 4 étoiles , a très vite à la résidence Kyriad Cabries -
Yves..
5 / 5Le 29/01/2020 à 18:36Tres bien situé proche des commerces propre et studio magnifique avec tous le nécessaire avec petite épicerie à la réception avec prix correct pour le dépannage . Très belle salle de bain nickel avec douche à l’italienne enfin nous ne sommes plus enfermés dans c’est boite en plastique.... lit king size et oreiller à mémoire de forme ! Parking à l’arrière du bâtiment à mettre sous les caméras et réverbères pour cause de visiteurs mal intentionnés !! Voilà j’ai passé 2 nuits là-bas et j’en suis ravi 😀
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos 5 étoiles , a très vite à la résidence Kyriad Cabries -
Sandy.a
2 / 5Le 29/12/2019 à 14:16Bon hôtel , chambre propre , bien située ! Cependant je regrette le manque de cohérence... D'un moi à l'autre , d'une personne à une autre les tarifs changent, sans explications ... Vous appelez, on vous annonce des chambres à environ 100 euros , vous passez par internet la même chambre à environ 70 euros ... je n'y retournerai pas pour cette raison !
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Pam.e
3 / 5Le 11/09/2019 à 19:06 -
cedric.s
5 / 5Le 12/08/2019 à 08:51Résidence au top, très calme. Literie très confortable. La piscine est géniale ( il manque juste un peu d’ombre et le marquage de la profondeur). Le personnel très sympathique. Je reviendrai sans hésiter.
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J.
5 / 5Le 30/07/2019 à 12:18A notre arrivée, nous avions rencontré un problème avec la chambre mais le problème a été résolu dès le lendemain par le responsable. Personnel et responsable accueillant et vraiment au service des clients. Chambre avec kitchenette fonctionnel et grande piscine. Hôtel au milieu des pinèdes.
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Christine.e
4 / 5Le 02/07/2019 à 14:38 -
Samuel.o
5 / 5Le 14/05/2019 à 07:06Une très belle résidence avec parking privé et sécurisé. Moderne et bien équipé, les studios offres pas mal d'espace et sont propres. Équipé d'une kitchenette et de tout ce dont on a besoin. La salle d'eau et les toilettes sont très bien équipé et propres. Je recommande cet hôtel pour vos déplacements professionnels mais aussi et surtout pour des vacances au calme sans trop s'éloigner de la ville. La résidence dispose aussi d'une piscine.
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Jimmy.a
5 / 5Le 23/01/2019 à 12:55Établissement bien situé, propre et moderne. Très fonctionnel avec une cuisine bien équipé. L accueil parfait. Petit déjeuner à volonté pour 12€ avec des bons produits. Nous reviendrons dans cet établissement.
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Chris.
5 / 5Le 06/12/2018 à 13:12Superbe hôtel, accueil très sympa, chambre spacieuse et confortable. Douche super avec système de pluie. Il y a des petits studio équipés de cuisine. Ce n'est vraiment pas cher pour le service .... Seul petit reproche, le parking qui est souvent plein
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Malou.I
5 / 5Le 10/08/2018 à 11:42Calme. Chambre spacieuse et propre adaptée aux familles nombreuses, personnes à mobilité réduite. Kitchenette avec le nécessaire pour cuisiner. Centre commercial à 3 mn. Vraiment satisfaite de cet hôtel et de son remplacement. Je conseille vivement.
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stephanie.u
3 / 5Le 26/08/2017 à 07:11La résidence est très bien. Le lieu est tout neuf et l'extérieur n'est pas encore totalement terminé. Le personnel est sympa mais encore un peu novice sur l'accueil des clients et pour donner toutes les informations utiles pour les appartements. Ces derniers sont très bien mais il manque des accessoires dedans pour le nettoyage tels que un balai et une éponge avec un petit échantillon pour la vaisselle et la salle de bain. Enfin, je pense également que lorsque l'on reste 7 jours à 4 personnes, il serait souhaitable que les serviettes de bains soient changées au moins 1 fois dans la semaine, voire quotidiennement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fugier, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Depuis votre départ, nous avons mis en place des kits ménage à disposition gratuitement dans les chambre avec torchon, éponge et liquide vaisselle. Par ailleurs, concernant les serviettes de bains, celle ci peuvent être changé à la demande selon les tarifs applicables. Une laverie est aussi à disposition dans la résidence pour vous permettre de laver du linge si nécéssaire. Cordialement
Valery.h
Florianne.e
Myly..
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Olivier.o
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Olivier.
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Nicolas.o
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P...
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Fabien.r
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Matthieu.U
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Adresse :- Lieu dit la mère 13480 Cabriès
- kyriad.com
Horaire d'ouverture :
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