Hôtel Espace Cité Carcassonne

Tags: Hôtel,

• Virginie.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 20:59

  Exceptionnel... Chambre très propre, literie et salle de bain. Personnels très aimables et serviables. Emplacement parfait, à quelques minutes à pieds de la cité et du centre ville. Petit déjeuner très varié et à volonté. Au top vraiment je recommande et j'y reviendrai c'est sûr...
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:00

  Très bien hé recommande
• Theo.u

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 00:21

  Tous était parfait
• Marie-Pierre.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:58

  Je suis très contente la chambre petite suffisante et très bien agencée le personnel est très gentil surtout le monsieur qu'il y a à l'accueil je le remercie encore
• Patrick.O

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:18

  Parfait acceuil.particulierement soigné. Très prêt de la citadelle et à 10 minutes du centre ville de Carcassonne. Voiture non utile.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:35

  Super séjour, toujours aussi accueillant et attentif au confort. Nous y venons régulièrement,très bon rapport qualité-prix. Pratique proche de la cité,sélection de cet hotel sans hésitation. Merci.
• milli.e

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:49

  Hôtel très propre, excellent petit déjeuner, au pied de la cité. Accueil très agréable
• ben.t

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:28

  Bon accueil, chambre propre, hôtel bien situé pour visiter la citée, par contre la chambre était petite la literie pas super et les oreillers mous voire plats..
• Edith.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:58

  Super, prix très correct. Chambre très agréable, confortable et propre. Je vous le recommande vivement.
• Jean-paul.r

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:43

  Accueil très très sympathique Petit déjeuner très bien Excellente situation au pied de la cité Et parking surveillé !
• GHISLAINE.O

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:34

  Bon accueil Chambre propre par contre salle de bain exiguë le toilette est presque dans la douche. Petit déjeuner très bien et très varié.
• Michel.A

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:56

  Nickel, très contents
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:53

  Je recommande très vivement cet Hôtel : très bonne accueil. à l'écoute. Très propre. (literie et sanitaires impeccables) Petit déjeuner copieux et varié. Emplacement idéal pour visiter la Cité Médiévale. (10 min). Et à 20 min de la ville basse.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:05

  Personnel a l'accueil au top, très calme et à 4minutes à pieds de la cité Petit déjeuner copieux et varié, je recommande.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:48

  Excellent séjour, tout est parfait. L'accueil, la chambre, le parking, le petit déjeuner et l'emplacement. Je recommande vivement.
• maria.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:49

  Très bien, et bien situé au pied de la cité
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:35

  Hôtel très bien situé pour visiter la cité médiévale mais aussi la ville. Chambre confortable et bien équipée. Accueil très sympathique et attentionné. Petit déjeuner varié et copieux. Je recommande fortement cet hôtel.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:30

  Excellentes prestations pour un petit hôtel, en outre très bien situé...
• Fabienne.R

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:35

  Hôtel parfait pour un étape dans cette belle cité de Carcassonne ! Parking privé. Mention spéciale pour le petit déjeuner : copieux avec beaucoup de choix dans des produits de qualité, pain croissants de chez le boulanger etc... En plus avec vue sur la cité. Personnel très sympathique ! Merci
• Guy.L

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:54

  Hôtel très proche de la cité de Carcassonne. Les deux réceptionnistes sont sympas et disponibles. Le petit déjeuner est très bien et son prix est très correct. Bref on a passé deux bonnes nuits avec clim. Le parking gratuit de l hôtel est assez petit mais possibilité de stationner dans des rues proches ou dans le parking souterrain payant de l hôtel....... Un hôtel très bien placé pour aller visiter la cité médiévale voire Carcassonne......
• LEMAY.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:58

  accueil agréable, chambre propre et calme. Petit déjeuner varié. la position de l'hôtel très proche de la cité est très appréciable. Je recommande.
• Magali.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:31

  Notre escale avant l Espagne, très bonne accueil , le patron au top , chambre petite mais propre moderne , petite déjeuner en terrasse vue sur la cité de Carcassonne qui c trouve a 2 pas de l hôtel tout est parfait .
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:14

  Parfait , je recommande fortement. Accueil , confort, disponibilité , petit déjeuner....
• Eva.5

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:52

  Hôtel à 5 min à pied de la cité médiévale de Carcassonne, accueil au top, sommes venus avec les motos et possibilité de les garer dans un parking sous terrain sécurisé et à l’abri. Je recommande 👍🏼
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:13

  Très bon accueil à deux pas de la citadelle
• Christine.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:49

  Un hôtel proche de la cité Un personnel très professionnel et agréable
• maryse.h

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:21

  Excellent accueil. Très bien situé.
• freddy.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:51

  Très bon hôtel. Très accessible, accueillant . Un personnel très professionnel
• Jerome.O

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:50

  Très bon accueil. Au pied de la cité. Parking sécurisé. Un excellent rapport qualité prix
• frederic.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:30

  Accueil très agréable, bon rapport qualité prix, petit déjeuner de très bonne qualité. Je reviendrai et recommande.
• Paupiette.6

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:56

  Petit hôtel sympathique, personnel très accueillant rien à dire de ce côté là, j'enlève une étoile pour le système de clim complètement obsolète ... En clair c'est un système commun : soit tout le monde a le chauffage soit tout le monde a la clim ... Ce qui fait qu'en fonction de la période, on se retrouve bloqué ... C'est vraiment dommage ... Ce système gagnerait à être mis a jour ...
• CHRISTINE.C

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:41

  Excellent accueil. Hôtel très propre et à quelques pas de la cité médiévale. Excellent petit déjeuner. A recommander
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:32

  Hôtel très bien placé, au pied de la cité de Carcassonne. Le personnel est extrêmement sympathique et donne de bon conseil notamment où déjeuner dans la cité. La chambre est très agréable et au calme. Ne pas hésiter à réserver dans cet hôtel vous ne serez pas déçu 😊😊😊
• Christian.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:28

  Très bon hôtel. Un bonne accueil personnalisé. Même à 20h30. Une belle chambre c'est vrai un peu petite mais avec tout et moderne. Super vue sur le château. Je recommande vraiment. On reviendra quand on passera sur Carcassonne. Merci a vous . Bon petit déjeuner
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:39

  Hôtel idéalement situé. Accueil très chaleureux. La chambre familiale est idéale pour un court séjour, ce qui rend le rapport qualité prix très intéressant. Le petit déjeuner est vraiment complet est plutôt bon. Vraiment une adresse à prendre en compte !
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:31

  De passage à Carcassonne , l’hôtel est idéalement situé à côté de la cité. Accueil sympathique et chambre fonctionnelle et propre. Hôtel très calme. Parking associé à l’hôtel et surveillé.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:01

  Hôtel très bien situé, chambre très propre, petit-déjeuner buffet copieux. Un autre atout de cet hôtel est l amabilité,l accueil,la disponibilité de l ensemble du personnel. Merci à tous.
• Marie.u

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 08:07

  Accueil agréable, chambre petite mais propre salle de bain petite et avec la vitre comme séparation manque d intimité, petit déjeuner buffet correct, par contre j ai trouvé les viennoiseries un peu dur et sec je pense qu elles étaient de la vieille mais c est avec plaisir qu on me les a réchauffe au micron onde sinon hôtel très bien placé je recommande
• Joceline.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:49

  Les chambres petites mais très bien équipées. Très propre. Très bon accueil, Le personnel souriant et disponible. un mention particulière pour le petit déjeuner, du choix, de la fraîcheur et de la gourmandise. Belle vue de la pièce du petit déjeuner sur le château. Un bon rapport qualité. Je le conseille en plus bonne emplacement proche du château. Merci joceline
• marie-christine.p

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 08:52

  Accueil très agréable et hôtel très bien situé par rapport à la cité
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:50

  Hotel tres chaleureux Personnel tres sympathique et arrangeant Ils sont tous a l ecoute pour assurer le bien-être de leur client. Chambre tres propre et petit déjeuner au top Vous pouvez réserver dans cet hotel avec toute confiance avec une vue agréable de la cité Un grand merci pour votre professionnalisme
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:49

  L hôtel ne paye pas de mine mais le personnel et accueil au top!
• Stephanie.e

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 13:29

  C est un hôtel qui est très bien situé. Nous avons eu un très bon accueil. Une chambre convenable très propres, une bonne literie et un très copieux petit déjeuner.
• francoise.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:50

  Personnel aux petits soins. Hôtel confortable, chambre certe petite mais suffisante pour un court séjour et au calme, bien insonorisée. Petit déjeuner copieux. Situé à 100m à pieds de la cité et possède parking. J'y reviendrai.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:42

  Très bien situé, au pied de la cité avec parking gratuit. Excellent accueil. Tout le personnel très agréable .chambre petite mais avec vue sur la cité.
• Eve.l

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:00

  Petit hôtel très agréable.Trės bon accueil. La chambre est propre.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:59

  Très bien accueilli, chambre propre et parfumée, salle de bain propre, petit déjeuner correct. Seul petit bémol, pas de séparation entre les toilettes et la douche.
• Pascale.H

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:16

  Accueil génial. Chambre très convenable. Et SITUATION GÉOGRAPHIQUE idéale !!!!
• Isa.c

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:06

  Très propre..petit déjeuner copieux.situé à deux pas de la cité..
• Dany.r

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:34

  Accueil excellent... chambre confortable et très propre....a recommander pour ceux qui veulent visiter la cité
• Francois.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:58

  Super accueil. Hôtel très confortable et très propre. Petit déjeuner avec des produits de marque.Nous recommandons.
• M.

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:39

  Réceptionniste très aimable, et arrangeant pour nos vélos. Merci beaucoup !
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:41

  Hotel très bien situé par rapport à la cité. Parcontre il faut arriver de bonne heure pour pouvoir se garer. Personnel aux petits soins. Chambre bien équipée. Petit déjeuner copieux.
• Isabelle.'

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:51

  Bravo! C’est la première fois que je vois un espace public aussi respectueux sur les règles sanitaires, et le tout avec discrétion ! De plus très accueillants, aimables, arrangeants,…
• Evelyne.e

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:45

  Charmant hôtel très propre.très bon accueil.petit déjeuner copieux.
• Sga91.

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 21:32

  Accueil plutôt froid parce que nous avons réservé sur internet au lieu de les appeler directement. Chambre propre et classique. Douche à l'italienne dans une minuscule salle d'eau. Le WC prend sa douche en même temps que nous... Petit déjeuner, buffet copieux.
• Dulcedo.u

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:10

  Excellent séjour, le personnel est chaleureux, les lieux le sont aussi, les prix sont attractifs. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner à volonté avec vue sur la cité médiévale. À très bientôt !
• xavier.�

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 08:28

  Superbe accueil avec des conseillers excellents pour visiter la cité et les alentours. Il y a un parking petit mais pratique, les chambres sont très petites mais bien équipées et la literie est très confortable
• Benoît.E

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 00:04

  Très bon accueil, une jolie chambre, le tout idéalement situé par rapport à la cité. Bon rapport qualité prix.
• Olivia.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:48

  Les chambres sont propres et agréables avec la vue sur la Cité. Service fort sympathique et peut déjeuner sur là-bas terrasse très agréable. Très bon rapport qualité prix.
• Pierre.

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 07:56

  Bien mais pour un cours sejour les chambres sont petites . Idéalement placé au pied de la cité
• Cendrine.o

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:44

  Propre, calme, très bien situé, très bon accueil et petit déj très agréable.
• Bruno.P

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 12:33

  Très bon accueil. Sympathique Viennoiserie ptit dej super bonne. Petit plus terrasse avec vue sur la cité pour le petit dej
• BERNARD.U

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:33

  Chambre sympa propre climatisée... Seul bémol le WC est presque dans la douche à l'italienne 😏
• Valandra.2

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:23

  Super hôtel au près des ramparts de la cité. Equipe très accueillante.
• Vertsangsud.

  3 / 5

  Le 07/07/2020 à 23:18

  2 lits de 90 qui glissent sur le carrelage quand on est dos au mur. La sdb n’est pas très chouette La douche est mal conçue, l’eau ne s’évacue pas complètement Pas de bouche de ventilation, on voit la gaine et un seul rouleau de papier à moitié!!! Une seule prise de courant loin du lit Très moyen.
• TITI.I

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 23:18

  Très bon accueil chambre très propre bien chaleureuse Excellent rappel de la cité de Carcassonne 👍✌très bon rapport qualité/ prix
• William.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 20:04

  Accueil vraiment pro. Nous étions 4 (famille avec deux enfants.) Hôtel Propre. Très proche de la cité. Merci à toute l'équipe et on revient vous voir si autre séjour à Carcassonne.
• Denise.u

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 21:39

  2* séjour dans cet hôtel, très accueillant, excellent petit déjeuner, très bien placé proche de la Cité
• Catherine.r

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:42

  Propre, efficace, bonne literie. Mériterait des oreillers plus confortables et une couverture de plus. Merci pour l'accueil
• Gaëlle.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 19:58

  Hotel très bien situé au pied de la cité de Carcassonne, accueil convivial, literie confortable, petit petit-déjeuner copieux, je recommande.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 15:26

  Une superbes vues depuis les chambres sur la cité, on y dors très bien et les personnes qui vous accueillent de jours ou de nuits sont sourirantes et professionnelles, je recommande
• André.i

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 17:44

  Hôtel très bien situé et surtout bien propre et personnel au top je recommande
• Eugénie.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:01

  Accueil sympathique, chambres spacieuses, propres. Hôtel idéalement placé à 2 pas du château. Parfait!
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:06

  Une boîte à sardine. Le lit touche les murs à droite et à gauche. Il reste moins de 60 centimètres au pied du lit, à peine suffisant pour ouvrir une valise. Les toilettes sont quasiment posés sous la douche. Le petit déjeuner est très moyen. Le rapport qualité prix est donc désastreux.
• Natacha.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 09:44

  Hôtel très agréable, accueille parfaite , petit déjeuner parfait , proche de la cité , pour un week-end du 14 juillet pas trop de monde dans l’hotel Et de la place sur le parking . On peu tout faire à pied , on reviendra !!!
• Vero.o

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:58

  Très bien placé pour visiter la citée où le centre ville. Petit déjeuner copieux, dommage que les lits soient petits.
• l'être.u

  2 / 5

  Le 26/03/2019 à 09:14

  Hôtel moyen, à part une membre de l'equipe à l'accueil visiblement résignée et aigrie par la vie, pour les autres ils sont corrects et ont le sens du service à la clientèle. les murs ont des oreilles,chambres minimalistes en volume et visiblement optimisée pour la rentabilité. bref... le plus rédhibitoire ce sont les toilettes qui sont séparés du lit par une vitre quasi transparente on voit tout on devine tout on entend tout!...bonjour l'intimité! franchement être obligé de sortir pour que le conjoint ou le collègue de travail ou votre enfant ado puisse faire ses besoins c'est inadmissible!. Imaginez au milieu de la nuit vous avez le choix entre sortir de la chambre ou bien boucher vos oreilles et tournez le dos à la vitre pour éviter de tout voir et tout entendre, surtout que la lumière éclaire tout. on vit vraiment dans une société en pleine régression......aucune décence..je suis surpris que personne n'aie commenté cela, ça en dit long sur la façon de vivre de beaucoup de gens. regardez les photos on voit la toilette à travers la vitre, quand on prend sa douche c'est toute la toilette qui est éclaboussée par l'eau, c'est du pur bon sens et personne n'y a pensé au moment de l'aménagement des chambres....si je donne 2/5 C'est pour les femmes.de ménages qui bossent dures sinon je mettrais 1 tout simplement parce que je ne transige pas sur la décence, le bon sens et les relations humaines. Tout le reste autour a l'extérieur sont sans rapport avec l'hôtel donc je ne commenterai pas sur la proximité, le château etc.
• Catherine.l

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:29

  Hôtel très calme, à 2 pas de la cité. Très bons conseils pour la restauration. Personnel très accueillant. Chambres confortables et propres.
• Ptichou.e

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 16:05

  Jolie hôtel, la salle de bain un peu petit mais de jolies chambres fonctionnelles
• Marie-pierre.h

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 21:32

  Je mets les 5 étoiles pour le fameux rapport qualité/prix. En famille, chambre triple, nous avons été bien reçus et l’emplacement est idéal, au pied de la cité. La propreté de l’hotel est irréprochable. Les prix très corrects.
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 13:30

  Hôtel très propre et très proche de la cité. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel très agréable. Le seul bémol peut-être c est la taille des chambres et encore... Un plus le WiFi est gratuit.
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:38

  Hotel très bien placé pour la cité médiévale, un peu loin de la gare. Pas vraiment de cachet, mais assez silencieux. Parking fermé possible.
• pascal.u

  3 / 5

  Le 23/06/2018 à 16:15

  Le personnel et l'emplacement sont excellents. Néanmoins les chambres sont petites,mal agencées et mal équipées. Quand on prend une douche les toilettes sont inondés et une prises de 220v Ça fait très peu.
• Magali.o

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 09:20

  Nous recommandons cette hôtel les yeux fermés. Le personnel est très gentil , souriant, Agréable, la chambre familial est mignonne et propre . Nous y reviendrons avec plaisir. Merci au personnel. Mr et Mme Montoya .
• Dubourd.u

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 21:12

  L'accueil est très sympathique, le personnel est disponible pour les clients. Les chambres sont petites, en ce qui me concerne la literie n'a pas été au goût de mon dos..Et impossible de s'adosser à la tête du lit pour bouquiner, les luminaires ne le permettent pas.c'est très propre, rien à redire la dessus! Autre bémol la salle de bain : lorsque l'on prend sa douche on arrose les toilettes! Petit déjeuner copieux.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:25

  Août 2017 . A deux pas du château . La cité magnifique . Très bon petit déjeuner .
• Leslie.

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 21:36

  Le personnel est très accueillant, l'hôtel est à proximité de la cité ce qui est super. Les chambres sont propres et confortables. Le petit-déjeuner est satisfaisant. Je le conseille vivement.
• Lucille.e

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 22:58

  Une seule nuit passée dans cette hôtel. Personnel et chambresympathique au pieds de la cité et à quelques minutes à pieds du centre ville (15/20min). Petits bémols ; la wifi de l'hôtel ne capte bien dans les chambres, et les oreillers sont très fins deux petits points qui ne sont pas tellement négatifs mais j'en fais part quand même pour les futurs clients à qui ça peut déranger. Mais je recommande grandement cet hôtel à prix raisonnable par rapport à sa localisation 👍😉
• Katia.e

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 12:10

  Hôtel très propre chambre un peu petite bon petit déjeuner
• Coco.i

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 15:38

  hôtel très bien situé, personnel très très agréable et dévoué, chambre fonctionnelle, petit déjeuner parfait,seul bémol manque de prises électriques...si je reviens à Carcassonne je reviendrai chez eux!
• Johny.e

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 13:35

  Superbe hôtel , bon accueil et chambre confortable et hygiène irréprochable Le service petit déjeuner super, salle donnant vue sur la cité. Je recommande
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 11:12

  Accueil fort sympathique proximité de la cité. Petit déjeuner parfait sur belle terrasse.
• Mar.e

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 16:10

  Très bon rapport qualité-prix. Chambre très petite mais confortable et moderne. L'emplacement est excellent. Bon traitement du personnel.
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:01

  Personnel sympa, salle de bain assez moderne, chambre climatisée. Cet hôtel est situé pas loin de la citadelle qui est magnifique avec de nombreux restaurants .
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 09:23

  Petite chambre pas très fonctionnelle Vue sur la cité, tout accessible a pied
• Paul.u

  4 / 5

  Le 27/09/2016 à 08:12

  Très proche de la cité et un prix relativement raisonnable et très confortable. Accueil sympathique.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 16:51

  Excellent accueil bien placé au pied de la citadelle dommage chambre petite et salle de bain tres petite sans fenêtre
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 04/06/2016 à 19:36

  Plutôt sympa et très bon rapport qualité prix. À proximité de la cité. La chambre 231 est agréable. Petit déjeuner correct pour son prix.
• Tifany.o

  1 / 5

  Le 09/08/2015 à 10:36

  Je tenais à partager ma très mauvaise expérience à l'inter-hotel Espace Cité à Carcassonne. Tout d'abord, les chambres sont trop petites, la porte de la salle de bain ne ferme pas, les odeurs des toilettes se répandent donc dans la chambre. De plus, lors de notre départ, au moment de payer, la récéptionniste, loin d'être aimable, nous a prévenu que le montant de la chambre avait été débité de la carte donnée pour garantir la réservation, alors que les conditions de réservation du site spécifient que ces numéros ne sont utilisés qu'en cas de no-show.Nous souhaitions payer en chèques vacances et la réceptionniste a catégoriquement refusée de créditer la carte et de nous laisser payer en chèques vacances et aucun responsable n'était bien entendu disponible à l'hôtel. I wanted to share with you my awful experience at this hotel. First, rooms are tiny and the door to the bathroom doesn't close, so we get very bad smells from the bathroom into the room. Secondly, when we hot to the hotel, nothing concerning the payment was asked. However, on the morrow, as when were going to pay for the room, the reception informed us the amount had been taken out of the credit card giving to secure the booking. These credit card numbers were supposed to be used only in case of a no-show, and we wanted to pay by ANCV (which are cheques we get from our company, at a very cheap price). The reception wasn't nice at all and it was said to us that nothing was to be done. This is ILLEGAL! AVOID THIS HOTEL!!!! Je trouve cela absolument inadmissible d'utiliser la CB des clients sans leur accord!!!