The Originals Access, Hôtel Clermont-Ferrand Nord (P'tit Dej-Hotel)
A propos de : Hôtels The Originals Access, Hôtel Clermont-Ferrand Nord (P'tit Dej-Hotel) à Châteaugay
Hôtel low cost convivial proposant piscine extérieure, ainsi que Wi-Fi et parking sécurisé gratuits. Hôtel low cost simple avec piscine ext..
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (204)
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maithe.a1 / 5Le 05/10/2023 à 18:02
Hôtel a fuir les personnes très désagréable les chambres j'en parle même pas le p'tit déj horrible payer 2 fois alors qu'on avait déjà payé odeur dans les chambres horrible salle de bain très salle drap et matelas très sal horribles
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Yolande.�1 / 5Le 20/09/2023 à 14:30
Pas adapté aux couples. Chambre trop petite vétuste, coin douche idem manque de propreté. Mégots dans les toilettes. Heureusement Personnel à la hauteur et très sympathique Vraiment déçue 😞
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Marie.r3 / 5Le 09/09/2023 à 06:26
Dans une zone artisanale . Pas de quoi à se restaurer.
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Alain.e5 / 5Le 05/09/2023 à 13:04
Très bien. bon accueil bon prix bon petit déjeuner
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Isis.s2 / 5Le 04/09/2023 à 10:44
La direction gagnera à donner à ses employés davantage de moyens et de bons produits pour nettoyer. Un rafraichissement en peinture est fortement conseillé ! De plus, être à l'écoute des clients afin d'améliorer la qualité de ses prestations, est mieux pour tout le monde. Pourquoi refusez- vous un geste commercial, alors que vos tarifs ne sont pas ok avec le standing? Je ne recommande pas, car pas de climatisation, en cas de fortes chaleurs c'est très désagréable, surtout si vous avez des enfants et la direction en est consciente.
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Finn.3 / 5Le 14/08/2023 à 13:57
Le prix de la chambre familiale correspond à la prestation. Un espace de 2 chambres avec salle de bain chacune, l'idéal lorsque que l'on voyage en famille avec 2 ados. Bon accueil à la réception et un petit déjeuner tout à fait correct pour le prix. Seul bémol, le bruit car les chambres ne sont pas suffisamment insonorisées. Les chambres sont situées en face de l'escalier. Du bruit très tard et très tôt donc nous avons vraiment peu dormis.
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Angelique.i1 / 5Le 13/08/2023 à 20:49
J’ai passé une nuit horrible dans cet hôtel : degeulasse est un faible mot: traces sur les murs , matelas tachés, insectes, moisissures dans la salle de bain, tabouret crasseux… et j’en passe.. le pire c’est l’absence de Clim qui rend cette chambre pire qu’un sauna c’est impossible de respirer et de dormir tellement il fait chaud et le ventilateur pourri fourni n’y change rien!!! A fuir……
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Fuck.o2 / 5Le 13/08/2023 à 07:51
FUYER C’EST SAL!!!!Les murs sont de toutes les couleurs mais pas blanc(trace de toute les couleurs insectes écrasés…) nous ne sommes rester qu’une nuit j’ai réussi à dormir 2h tellement il faisais chaud.Une odeur dérangeante en rentrant dans la chambre et petit déjeuné vide (trop cher pour 7€).Pour en revenir au chambre nous avons préféré rester dans le déni sur la propreté des lit vue l’état de la salle de bain (avec de la moisissures…) et nous avons été piquer par je ne sais quoi.Rien autour pour manger le soir ou faire des courses (hôtel à 10km de tout…dans une zone industrielle).Le personnelle est tout de même gentil mais bon si vous voulez dormir passer votre chemin
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F.e3 / 5Le 09/08/2023 à 03:56
Hôtel dont le rapport qualité / prix est cohérent. J’ai trouvé sur ma route de quoi passer une nuit avec un certain confort ; à ce prix qui pourrait s’attendre à mieux? La réceptionniste est accueillante. La chambre est conforme aux attendus. @vous !
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Laurence.u1 / 5Le 06/08/2023 à 07:26
On avait réservé une chambre pour y passer une nuit ! On découvre une chambre avec des trous dans le mur et des traces sales sur les murs, une chasse d'eau avec un mécanisme défoncé et l'eau qui coule en continue... une douche encrassée avec des moisissures et le pire pas d'alèse sur le matelas et un matelas complètement taché et j'en passe ... On est direct reparti trop peur d'y ramener des petits insectes de compagnie. Apparemment des travaux devaient avoir lieu mais désolé c'est inadmissible de louer des chambres dans un tel état ! Seul point positif la personne à l'accueil ! Dommage pas eu le temps de prendre des photos !
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Alexandra.a4 / 5Le 05/08/2023 à 12:20
Venues pour quelques jours pour régler des affaires familiales, nous avons été bien accueillies, chambres un peu sommaire (un tout petit peu plus grande serait super), équipe bienveillante. Bonne sonorisation des chambres, prix attractif, petit déjeuner avec confitures locales (et super bonnes!!!) Je recommande vivement
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essai.s2 / 5Le 07/07/2023 à 22:31
Salle de bain sale (jointures de douche, pieds de meubles rouillés...). Pas de climatisation. Odeur de moquette dans la chambre. Aucune couette juste le draps. En revanche, bon points pour les distributeurs de boissons chaudes et fraîches et de friandises. Attention, le gps Google maps, a voulu nous faire passer par un chemin de terre en impasse barrée.
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Lison.i5 / 5Le 07/07/2023 à 07:50
Hôtel très sympathique, l’endroit est agréable, les chambre sont neuves et très jolies. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui était très copieux. Je recommande.
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aurore.a2 / 5Le 02/07/2023 à 11:15
Les chambres sont limites insalubres, moquette encore au sol, les murs sont sales, y a des trucs de cassés, la salle de bain est à refaire... heureusement que le personnel est sympa et accueillant. Le petit déjeuner n'est pas terrible biscottes en sachet, pain de mauvaise qualité... pour le prix on s'attend à un autre standing. A fuir...
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Mario.3 / 5Le 26/06/2023 à 19:02
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Margaux.u2 / 5Le 26/06/2023 à 17:48
Personnel très sympathique dommage que le reste des services ne suivent pas. Odeur désagréable dans la chambre masqué tant bien que mal par l'odeur de javel dans la salle de bain, qui est franchement a refaire de haut en bas, toilettes qui ne fonctionne pas, champignons dans la douche de taille archi petite, meuble vasque qui a pris l'eau et se décompose, vasque cassé.... on parle même pas de la poussière et de la moquette qui laisse a désirer. On ne m'a même pas proposé de changer de chambre malgré le problème de toilettes vraiment pas cool ... De grosse rénovation a faire dans les chambres. Et cerise sur le gâteau... le repas ! On nous propose de manger sur place, nikel... l'erreur !, quand on arrive on nous indique que ce sont des BARQUETTES ! Et en plus elles nous sont servies complètement trop cuite franchement c'était honteux... du jamais vue ! Passez votre chemin
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P..r4 / 5Le 25/06/2023 à 09:50
Excellent rapport qualité prix, personnel présent et ultra chaleureux, facile d'accès, proximité de Clermont-Ferrand, non pour le prix il n'y a rien à dire...
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Geneviève.r3 / 5Le 18/06/2023 à 12:31
La chambre mériterait d'être rénovée. Le meuble de salle de bains à besoin d'être changé et la salle de bains rafraîchie. La literie est très bien .
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Fred.e5 / 5Le 08/06/2023 à 17:35
En déplacement professionnel, j'ai trouvé l'hôtel très bien et qui peut largement se démarquer d'autres grande enseigne (F1, etc..) L'accueil est très agréable, le repas du soir est sans chichi, pas chère( 12e) et très bon Le petit déjeuner est au top, pain confiture, croissant etc. Le personnel est gentil, serviable et à l'ecoute. (petit problème de télécommande qui s'est résolu très vite) Je pars demain matin, mais je reviendrai pour mes prochains déplacement dans la région 👍
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Danielle.A3 / 5Le 08/06/2023 à 07:03
Ne recommande pas. Bâtiment très vetuste, mais literie bonne !! Personnel agréable.
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Sylvie.a4 / 5Le 01/06/2023 à 18:47
Très accueillant propre correct pour une nuit
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pierre.e2 / 5Le 22/05/2023 à 10:06
J'y ai passé deux nuits en famille et ce fut une catastrophe. Les chambres : catastrophiques, moquettes sales, murs avec des traces, lits abîmés, pas d'alaise sur les lits, meuble de sdb à changer, moisissures au plafond, tartre dans le receveur, pas de bouche de vmc, douche minuscule, crochet de porte de sdb pendant sur une vis, armoire inexistante, miroir de chambre avec traces de doigt. Petit déjeuner très bien sauf café et chocolat au lait sans goût et pas de müesli (mais barre de céréales a la place 🤔🤔🤔) mais sinon très bon. Et au moment de rendre les clés, même pas la question "ça c'est bien passé ?", la personne doit se douter du ressenti des clients !!!!! Donc cher pour les prestations, piège à touristes (entre volvic et Clermont-Ferrand) ou quand il ne reste plus que ça et que vous êtes prit a la gorge !!!!
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Léandra.2 / 5Le 14/05/2023 à 11:56
2 étoiles pour la dame ayant prit la réservation au téléphone, super agréable. Malheureusement c’est tout… Chambre avec une odeur désagréable, salle de bain très moyenne, traces aux murs, moisissures sur les fenêtres, moquette qui se décolle… Cet hôtel a bien besoin d’être rénové… L’extérieur n’est pas glamour du tout non plus C’est bien dommage Bien juste pour une étape
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Sandy.o2 / 5Le 18/04/2023 à 11:39
Chambres petites. Salle de bain avec le carrelage cassé. Bon petit déjeuner.
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SARAH.E5 / 5Le 16/04/2023 à 03:11
C’est plus qu’un hôtel. C’est un endroit convivial et chaleureux, où le personnel est très gentil. L’hôtel est bien situé, à la fois de Clermont Ferrand et des sites à visiter. Je recommande.
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Ali.L5 / 5Le 10/03/2023 à 12:51
Très sympa , super accueil. Chambres propre et confortable .je recommande.
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Houssam.U5 / 5Le 09/03/2023 à 14:06
Super accueil.Hotel propre et confortable..
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Terramera.o4 / 5Le 28/02/2023 à 12:15
En fait c'est emplacement top au bord de autoroute du nord vers le sud as un est un long voyage !! Par sécurité il faut s'arrêter dormir un peu et pas cher ! Ce qui est un grand plus ....accueil est sympa ..par contre les chambres sont ....comment dire...sommaire ! Surtout les murs qui sont très fins donc on entend nous voisins entrer ..sortir ...c'est juste pour dormir pas cher au bord de autoroute
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pake.o4 / 5Le 27/02/2023 à 11:37
Petit hôtel agréable à un prix très raisonnable et personnel très attentionné
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wardia.l5 / 5Le 25/02/2023 à 09:41
Je dit un grand merci à toute l'équipe. je ne dit pas merci aux clients qui fument dans les chambre. Incorrection! A bientôt
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monique.a4 / 5Le 23/02/2023 à 12:06
Merci à toute l'équipe en particulier à la gérante.on était aux petits soins. Certes les salles de bain ne sont plus très fraîches mais nous avons passé un super séjour Merci encore a la gérante, très professionnelle !!
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lucas.e1 / 5Le 23/02/2023 à 10:54
Accueil de la dame qui nous a accueilli le soir médiocre , sans bonjour , sans sourire. La propreté de la chambre est à revoir. Des pinces à chignon sur le sol, des paquets vide de bonbons sous le lit. Draps propres. Chasse d’eau des toilettes qui te reste dans les mains, sans parler de la propreté de la douche avec de la moisissure à l’intérieur et l’extérieur , comme pour la pomme de douche… Et la chambre soit disant insonorisée, ce qui n’est pas le cas puisque on entend les voisins de chambre ronfler , vomir , rentre et sortir de leur chambre et j’en passe.. En revanche la dame du matin a était très sympa et très souriante.
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Vincent.u1 / 5Le 22/02/2023 à 16:00
J'ai dormi dans une chambre avec une horrible odeur de chien mouillé le tout a 14°c car le chauffage était cassé... horrible !!!!
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Stephane.a1 / 5Le 21/02/2023 à 21:35
Trop de boulot pour désinfecter cet hôtel. La seule solution c’est définitivement de le brûler…
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miguel.a1 / 5Le 21/02/2023 à 19:42
Personnel tres sympa.accueil parfait Mais l'hotel est plus qu a renover Les sallles de bain sont a refaire Et les chambres aussi
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Da.e4 / 5Le 18/02/2023 à 11:03
Merci pour l'accueil très chaleureux. Le personnel est très disponible, aimable et arrangeant. Nous reviendrons car l'emplacement permet de ne pas perdre trop de temps quand on sort de l'autoroute
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Charly.3 / 5Le 07/02/2023 à 12:07
Personnel très agréable mais cabine de douche sale et de la poussière partout en arrivant. Mais pour le prix c correct
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Ludovic.o1 / 5Le 03/02/2023 à 22:14
Plus une colonie qu'un hôtel, une certaine personne du personnel pas aimable du tout car quand on se plaint du bruit, sa reponse est "il ne faut pas rester Mr "! La propreté de la salle est inadmissible. Je ne recommande pas du tout.
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Mylène.h2 / 5Le 24/01/2023 à 10:46
La propreté n'y est pas du tout. Des moisissures sur les fenêtres et dans la douche. Le lit n'est pas confortable du tout, nous nous sommes réveillés avec un mal de dos. L'isolation est inexistante, nous pouvons, de notre chambre, entendre la conversation de la chambre d'à côté. Je trouve cet hôtel trop cher pour ce que c'est. Le petit déjeuner rattrape un peu, bien que même les croissants sont trop cuits.
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Lucie.o3 / 5Le 13/01/2023 à 08:56
Chambre plutôt bien mais salle de bain pas très propre...
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Lucie d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer les salles de bains. très bonne journée. isa pour la réception. -
Sherazade.a4 / 5Le 01/01/2023 à 09:47
Un hôtel qui réponds au nécessaire, pour le prix je trouve que c’est très correct Mais surtout gros coeur sur la dame de l’accueil qui est juste une personne exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Sherazade pour ce superbe commentaire , à mon tour de vous souhaiter le meilleure pour les mois à venir. Isabelle pour la réception. -
Julia.i4 / 5Le 24/12/2022 à 05:34
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Jess.t3 / 5Le 10/12/2022 à 17:58
Seul bémol, l'isolation sonore des chambres Mais franchement pour le prix, c'est top
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Albert.a4 / 5Le 09/12/2022 à 10:05
Personnel sympathique Bon accueil Décoration qui change des hôtels de ce type
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Jean.i5 / 5Le 19/11/2022 à 12:22
Très bien. Confort simple mais chambre propre. Accueil très sympathique !
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Michel.d4 / 5Le 14/11/2022 à 22:52
Hôtel très commode d'accès en arrivant de Riom ou Aigueperse. En revanche compliqué à atteindre en arrivant de Cébazat ou Clermont. Prix très compétitifs. Accueil attentionné. Cabine de douche trop étriquée : on arrive tout juste à y remuer. De plus le mélangeur Bains/Douche vient inutilement et dangereusement en saillie dans l'espace de la douche : un mélangeur cylindrique "Douche" serait bienvenu. Je reviendrai pour des réunions familiales chez mes enfants de Cébazat.
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Anh.u4 / 5Le 04/11/2022 à 19:35
Un hôtel simple et fonctionnel qui souffre de sa vétusté. On sent le personnel attentif aux clients mais qui doit composer avec ce qu'ils ont. Pour une étape d'une nuit lors d'un long trajet, il fait le taf mais je ne recommanderais pas si vous restez plusieurs jours.
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Rachel.h2 / 5Le 16/10/2022 à 19:20
Très bon accueil que ce soit à l'arrivée et au petit-déjeuner. Par contre la chambre a besoin de relookage surtout la douche remplit de moisissures. 😡😡😡.
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Ca.r4 / 5Le 06/10/2022 à 17:27
Passé une nuit d’étape sur la route des vacances, rien à dire un rapport qualité prix très bon. La dame a la réception très accueillante et serviable, la chambre sans prétention mais propre, nuit calme malgré la proximité de la route. Seul bémol les indications pour arriver à l’hôtel sont à améliorer !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous allons tenir compte de vos réflexions sur les panneaux indicateurs qui souvent sont cassés ou absents. A très bientôt. Isa pour la réception. -
Geoff.63 / 5Le 24/09/2022 à 22:11
L'acceuil est très bon personne souriante etc... Rien à redire là dessus, les chambres sont assez petite mais pour 1 nuit sa suffit amplement mais... Pas de TV connecté limité à la TNT pas top pour une soirée pluvieuse :/ Aucune isolation phonique... J'ai un concert entre des ronflements et des ébas c'est vraiment pas le top pour dormir... Je met 3 étoiles car l'acceuil était très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. En cas de soucis avec la télévision ou tout autres problèmes techniques une personne de l'équipe est présente 24/24, il ne faut pas hésiter à nous solliciter, qui plus est si l'accueil fut très agréable 🙂🙂🙂 à très bientôt du côté de Chateaugay. Isabelle pour la réception. -
Claudine.e5 / 5Le 18/09/2022 à 16:41
Très bon accueil d'anthologie,prix très raisonnable ,l'hôtel mériterait un bon coup de jeunesse...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous apprécions particulièrement votre commentaire. Nous prévoyons des travaux de rafraichissement en janvier prochain, maintenant la saison terminée mais notre accueil chaleureux ne changera pas lui. ;) A bientôt, Antho -
Guy.o5 / 5Le 18/09/2022 à 04:17
Hôtel bien tenu, très propre Super accueil
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ce superbe commentaire! A très bientôt.... Isa pour la réception. -
Alain.o2 / 5Le 15/09/2022 à 20:36
Ne respire pas la propreté. 1 seule personne le soir pour l'accueil et la restauration
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Gerard.t4 / 5Le 09/09/2022 à 15:31
Personnel sympa et très accueillant petit hôtel de passage
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gaëtan.a5 / 5Le 01/09/2022 à 09:25
Parfait accueil très chaleureux (la gérante de l'accueil est super :D) un grand merci !!! Les chambres sont confortables. L'hôtel est très bien situé pour faire une pause sur la route du sud :) Rapport qualité prix irréprochable :)
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Gaëtan, un client heureux ... et nous sommes heureux! bonne continuation...à bientôt. -
Peg.2 / 5Le 30/08/2022 à 05:11
Très bon accueil.. Souriant.... Très bonne literie et grand lit Très bon petit déjeuner à volonté Par contre il y aurait besoin d un coup de neuf surtout niveau peinture Attention aux poussières télécommande meubles... Et gros bémol salle de bain pas propre Beaucoup beaucoup de moisissures sur le battant des portes et sur les joints Un bon coup de javel serait necessaire
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Sylvie.u3 / 5Le 21/08/2022 à 16:27
Personnel aimable, mais les chambres et surtout les salles d'eau ont besoin d'un rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous ne pouvons qu'aller dans votre sens! merci d'avoir donné votre avis! -
pascal.o4 / 5Le 21/08/2022 à 14:54
Bon rapport qualité prix. C est la 2 ème fois que nous nous y arrêtons pour les vacances. Le petit déjeuner vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascal! c'est vrai que pour 7 euros le petit déjeuner fait la part belle aux produits frais et régionaux à volonté! A très bientôt chez Originals. -
Marc.E3 / 5Le 14/08/2022 à 07:10
De retour de vacances, très bon accueil. Surpris par l'état de la salle de bain, les joints de la douche auraient besoin d'un nettoyage à la javel, le couvercle des toilettes mal fixé. Le meuble d'evier très vetuste. La tablette qui sert de bureau n'a pas de chant. Donc on voit le panneau de particules...!!! 5mn à réparer avec du chant thermocollant. Pas de clim et donc comme avis précédent dormir la fenêtre ouverte n'est pas très reposant du fait de la proximité de la 4 voies....même si il y a un petit ventilateur. Points positifs, Très bonne literie, et puis petit déjeuné bien fourni. Bon pour le prix de la chambre...il faut pas faire les difficiles.
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Isabelle.E3 / 5Le 13/08/2022 à 21:22
Hôtel correct pour un court séjour accès facile pas loin de la double voies pas bruyant chambre petite mais propre la salle de bain est un peu rudimentaire mais c'est propre hélas pas de climatisation juste un petit ventilateur en période de canicule pas évident pour dormir mais sinon l'accueil rien à redire très agréable et très serviable petit déjeuner copieux et bon.
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Doubl3View.1 / 5Le 11/08/2022 à 20:40
Chambre à la limite de l’insalubrité.. Draps tachés, traces sur les murs, toilettes pleines de poils, et surtout aucune taies d’oreillers.. J’aurais du partir…
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Regis.e4 / 5Le 08/08/2022 à 17:49
Parfait pour une halte,facile d'accès pas très loin de l'autoroute,personnel agréable,chambre adaptée,propre,,bon petit déjeuner.Très bon rapport qualité-prix.Je conseille cet hôtel aux voyageurs.
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Thierry.h1 / 5Le 06/08/2022 à 17:57
Certes ce n est pas cher mais on en a pour son argent... pas de clim..chambre et sdb vétuste ..pas vraiment au calme... bon pour une nuit pas plus..
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Nicole.r1 / 5Le 04/08/2022 à 10:53
Points positifs : Très bon accueil, le prix, petit-déjeuner Bémols : tout le reste.
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Nicolas.l5 / 5Le 31/07/2022 à 17:23
Nous avons passé un très bon moment. La personne qui nous a accueilli était très sympathique et très à l’écoute de ses clients. Petit déjeuner au top avec la encore le personnel aux petits soins. Seul bémol pas de Clim dans la chambre.
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Jeanne.o4 / 5Le 22/07/2022 à 18:04
Accueil charmant du personnel de l hôtel, petit déjeuner bon et copieux. Hôtel Bon rapport qualité-prix, mais un peu bruyant.
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SYLVIE.U2 / 5Le 22/07/2022 à 14:46
Personne qui accueille très très aimable . Bémol aucune prise dans le salle de bains, et réduit en superficie ... Juste plus de 1 heure du matin beaucoup de bruit dans le couloir .... Les personnes qui sont dans les autres chambres NON AUCUN RESPECT !!! Grand dommage pour les autres qui ont encore de la route le lendemain et qui VOULAIT DORMIR ???
Réponse du propriétaire :
Sylvie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous répondre, et merci pour le personnel de réception. Nous, nos collègues hôteliers sont souvent confrontés a ces individus, qui discutent en se souciant peu voir du tout des autres, c'est une question d'éducation. Nous espérons cependant vous revoir du côté de Chateaugay. Très bonne fin de vacances! Isa pour la réception. -
nath.i2 / 5Le 07/07/2022 à 19:01
Points positifs : Très bon accueil. Souriant et avenant. Le prix. Bémols : tout le reste. En ce qui concerne la restauration, je ne peux rien dire car je n'ai pris aucun repas sur place.
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MULOBA.2 / 5Le 04/07/2022 à 14:14
Cet hôtel n'est pas cher du tout mais pas du tout au top, chambre sans clim pour avoir un peu d'air il faut ouvrir une toute petite fenêtre mais impossible de dormir avec le bruit environnent et la chaleur, l'entretien des abords de l'hôtel est médiocre et la piscine sert pour les grenouilles il y pousse même des roseaux. J'ai mis deux étoiles car le lit était confortable et le petit déjeuner à volonté.
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Catherine.i5 / 5Le 30/06/2022 à 20:27
Bon accueil. Je vous remercie pour l'accueil. Très serviable. Mon hôtel sur Clermont Ferrand.. je vous le conseille. Suite à mon travail ou je me déplace régulièrement et dès que je suis dans cette région je reviens chez vous. Merci à Anthony et Isabelle ainsi que l'équipe.
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Camelia.e5 / 5Le 30/06/2022 à 06:45
Rapport qualité/prix cohérent . Chambre standard avec une bonne literie. Le personnel est le plus de l'hôtel, très aimable et commercial, on y est très bien accueilli.
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adam.a2 / 5Le 22/06/2022 à 15:26
Je ne comprend pas j'ai passer une nuit cette été l'ecceuile étais très simpatique mais par contre l'état des espaces verts est limites dangereux avec les incendies qui se passe en se moment.
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Sylvain.u5 / 5Le 20/06/2022 à 23:41
Très très bon accueil. Personne très sympathique et tout est très bien géré
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Remy.a1 / 5Le 19/06/2022 à 15:10
Pour commencer il n’y a aucune étoile à m’être, très dessus du séjour. Entretien paysagèrent non fais je me suis demandé si cette hôtel n’était pas abandonné, sur les sites internet il dise que cette hôtel et muni de climatisation je pense qu’il on confondu climatisation et ventilateur car il n’y avait pas de climatisation, le ménage est complètement à refaire en dessous le lit des étiquettes à vêtements des mouchoirs et les poussières non fait les mégots de cigarette dans la poubelle de la salle de bain et sans compter les joints plafond moisis je sui très déçu… Je déconseille absolument cette hôtel si vous vous voulez passer un agréable séjour.
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Fanny.o4 / 5Le 19/06/2022 à 08:20
Très bon accueil malgré une arrivée tardive. Personnel très gentil. Hôtel en adéquation avec le prix de la nuitée, conforme aux prestations proposées. Seul bémol, pas de climatisation en chambre mais les chaleurs étaient exceptionnelles.
Réponse du propriétaire :
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Marie.o3 / 5Le 18/06/2022 à 08:21
Pas très propre et assez bruyant . Le bâtiment est assez vetuste et situé pas très loin d'une 4 voies très emprunté . Comme il n'y a pas de clim, dormir avec la fenêtre ouverte a été assez compliqué. Points positifs: la literie est confortable. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, L’équipe de The Originals Access, Hôtel Clermont-Ferrand, vous remercie d’avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire notamment sur l’amabilité et le professionnalisme de l’équipe. Cependant, nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir pour un prochain séjour à Clermont-Ferrand. Isabelle – la Réception -
Julie..4 / 5Le 12/06/2022 à 18:26
C’est un bon hôtel pour passer un court séjour avec un excellent rapport qualité / prix . A chaque fois que j’y vais la chambre est bien préparée . L’accueil est très sympathique avec un personnel au petit soin . J’apprécie la salle de bain carrelée (mieux que les cabines « plastiques » qu’on peux trouver dans d’autres hôtels d’entrée de gamme ). Et aussi j’apprécie la literie qui est de bonne qualité et confortable (neuve j’ai l’impression). Du coup , on y est comme à la maison. Le petit défaut qu’on peux lui trouver : les joints de douches auraient besoin d’une petite rénovation, d’où le 4 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Julie, Nous vous remercions pour votre agréable avis laissé et sommes très contents que la qualité de votre accueil vous ait ravi. En effet, la literie est récente puisque celle-ci a été changée lors des dernières rénovations de l’hôtel. Concernant les salles de bain de l’hôtel, celles-ci vont être entièrement rénovées cet été, mais nous prenons bien en note votre remarque sur les joints de douches. Nous serions très heureux de vous revoir à nouveau ! Anthony – Adjoint de direction -
Fanny.n5 / 5Le 07/06/2022 à 17:28
Très bel accueil, très sympathique et arrangeant ! Nous étions un gros groupe et cela s'est très bien passé, nous recommandons à 100% !
Réponse du propriétaire :
Fanny, L’ensemble de l’équipe, The Originals Access, Hôtel Clermont-Ferrand Nord, est ravi de vous avoir reçu. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau ! Anthony – Adjoint de direction -
Florent.Y5 / 5Le 07/06/2022 à 15:27
Super accueil de la part de l'équipe ! Les chambres sont trés bien et les pizzas super bonnes ! Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Florent, Un grand merci pour votre magnifique retour très agréable à lire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit merveilleuse bien passé. En effet, l’hôtel dispose d’une offre snacking qui vous permet de vous restaurer en toute facilité à l’hôtel ! Au plaisir de vous revoir ! Isabelle – la Réception -
Victor.i2 / 5Le 04/06/2022 à 11:38
L'état de l'hôtel est très moyen Le restaurant sert des plats réchauffés voire sec L'état des chambres est moyen (défaut d'éclairage, pas de savon) Le lit n'est pas refait entre 2 nuits
Réponse du propriétaire :
Victor, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rédiger votre expérience. Veuillez nous excuser concernant ces désagréments. Ce n’est vraiment pas dans les habitudes de l’hôtel. Nous avons fait remonter les informations et refait un point avec l’équipe afin que cela ne se reproduise plus. Toutes nos excuses, Anthony – Directeur adjoint -
Pascal.o2 / 5Le 17/05/2022 à 05:50
Personnelles très très bien à vôtre disposition on a eu le droit à un petit café à nôtre arrivé la chambre était très salle on a dû faire du nettoyage mais là literie très bien confortable c un deux étoiles 🌟 🌟
Réponse du propriétaire :
Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer. C’est un plaisir de lire votre retour concernant la sympathie et le professionnalisme de l’hôtel. Veuillez-nous excuser pour le problème de ménage rencontré. N’hésitez pas lors de votre séjour à nous solliciter, nous aurions été ravi de trouver une solution. Anthony – Adjoint de direction -
Cascharmar.4 / 5Le 13/05/2022 à 04:43
Bon rapport qualité prix - Très bon accueil - Proprété irreprochable/ Deco tendance //grand parking gratuit //
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet agréable retour, notamment sur la propreté irréprochable de l’hôtel. Chaque jour nous faisons notre maximum pour vous garantir une arrivée dans un environnement impeccable. C’est un réel plaisir de lire ses retours. En effet, l’hôtel dispose d’un grand parking gratuit afin de vous faciliter votre séjour. Au plaisir de vous retrouver à Clermont-Ferrand ! Isabelle – la Réception -
Gwenaëlle.E5 / 5Le 27/04/2022 à 09:57
L'hôtel est situé dans une zone industrielle en construction et cela nous a un peu fait peur au début. Le personnel est charmant et la chambre très agréable. L'espace commun est très convivial est donne envie de s'y détendre. Une fois la surprise de la localisation passée, l'hôtel se révèle dans une position centrale entre Clermont-Ferrand et lieux que nous voulions visiter : Vulcania, le plateau de Gergovie, Chatel Guyon, etc. L'accès à l'hôtel est donc très facile. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Gwenaëlle, L’ensemble de l’équipe vous remercie pour ce fabuleux retour, notamment sur l’emplacement de l’hôtel. En effet, il est idéalement situé pour visiter les incontournables du Puy-de-Dôme. Nous sommes à seulement 20 minutes de Vulcania qui est un incontournable de la région. À bientôt pour découvrir davantage l’Auvergne ! Carina – la Réception -
Daniel.u4 / 5Le 25/04/2022 à 11:58
Bon rapport qualité prix. Propre. Un bémol : les travaux à la perceuse à 8h30... :(
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Lea.593.e5 / 5Le 03/04/2022 à 07:31
Très bonne accueil, personnel très sympathique et souriant. Chambre nickel :)
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Robin.5 / 5Le 12/02/2022 à 16:28
Personne très sympathique à l'accueil ! Bon rapport qualité prix
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ouafae.i4 / 5Le 10/02/2022 à 10:58
Bonjour, Très bonne accueil Chambre et petit déjeuner très convenable Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci beaucoup pour ce commentaire, nous espérons vous revoir du côté de Chateaugay! Isa, pour la réception. -
Pascal.l3 / 5Le 01/12/2021 à 17:36
Moquette au sol et douche vraiment dégoûtantes. Meubles ultra bas de gamme qui s'effrite dans la salle de bain. Sinon bon ça passe. On ne s'attend pas à un palace pour ce prix. Pas de pass sanitaire exigé. Repas réchauffé surgelés proposé je n'ai pas pu tester mais ça avait l'air sympa. J'ai surtout été dérangé par le bruit le soir et le matin (fenêtre laissé ouverte qui claquait et grinçante dans la chambre voisine). Quand le silence règne le sommeil est bon. Mais la tranche horaire est fine. Il faut être petit dormeur. J'ai préféré le F1 est Clermont. Après ils ne proposent pas de nourriture sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Blaize, Merci d'a voir pris le temps de nous évaluer.En ce qui concerne le pass sanitaire voici les règles pour l'hôtellerie: Si la présentation d’un pass sanitaire valide n’est pas exigé pour l’hébergement, le petit-déjeuner en salle, le service en chambre et la vente à emporter, il vous sera en revanche demandé pour accéder : au Spa, à la salle de sport et à la piscine (intérieure et extérieure) aux salles de séminaires, accueillant 50 personnes et +. aux lieux de réception en intérieur et en plein air Nous vous rappelons que pour la sécurité de tou.te.s, les règles de respect des gestes barrières et de la distanciation physique restent la norme au sein de nos établissements. Cela ne vous aura pas échappé que nous ne possédons ni piscine ni spa 😊, et que nos chambres ne dépassent que très rarement les 40€. Certes les meubles , pour certaines chambres, sont anciens, mais régulièrement renouvelés. La moquette est régulièrement nettoyée, reste le dilemme "moquette or not moquette"...Vos remarques sur le bruit sont parlantes, en effet nous ne pouvons pas grand chose en ce qui concerne des clients bruyants… par contre cette fameuse moquette permet d'insonoriser le passage du club toujours plus nombreux des" partisans des valises à roulettes" et des talons qui font clac-clac😊. Nous espérons tout de même vous revoir du côté de Chateaugay, pour tester les repas (entre 10 et 12€ pour un repas complet). Très bonne journée, et bonnes fêtes de fin d'année. Isa pour la réception. -
BUSSMANN.l3 / 5Le 25/11/2021 à 22:10
Je suis un habitué des hôtels et travaille dans le tourisme. L'accueil rien à dire, c'est d'ailleurs ce qui sauve cette hotel qui à un sérieux besoin de rénovation. Alors oui, c'est pas cher mais on se rend vite compte pourquoi. Une expérience que je ne pense pas réitérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.Bussmann Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Certes l'hôtel a besoin de rénovation. Ces dernières se font petit à petit, et comme vous travaillez dans le tourisme, et êtes un habitue des hôtels, vous comprendrez que tout ne peut pas être mené de front. Même si l'hôtel reste en gamme "eco", pour 40 € maximum vous avez un lit king size avec une literie neuve, la possibilité d'arriver quand vous voulez 24/24, un grand parking surveillé , la possibilité de prendre un bon petit déjeuner pour 6.50€, et de diner avec des bocaux ou des plats préparés. Très bonne journée. Bonnes fêtes de fin d'année. Isa, pour la réception. -
DELESSART.V4 / 5Le 19/10/2021 à 19:08
Accueil sympa , les chambres spacieuses , les petits dej... nickel ,très bon rapport qualité prix. Nous y retournerons.👍
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JACEK.A5 / 5Le 18/10/2021 à 19:58
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Éloïse.i1 / 5Le 15/10/2021 à 16:18
Odeur de Tabac dans le hall, une chambre et une salle de bain très sale : poussières, chips sur les étagères, moquette arrachée, traces sur les murs, marques de rouille, tâches sur les serviettes de bains, coulures sur la porte, trou de cigarette dans le rideau, courant d'air venant de la fenêtre ... Plus jamais ! Photos à l'appui
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Melanie.A1 / 5Le 06/10/2021 à 07:13
La gentillesse de l'accueillant et le désappointement de ce dernier face à mon mécontentement après une nuit passée est tout de même à souligner. Malgré la facture salée déjà réglée pour 2 nuits (95 €/nuit) je n'y retournerai pas ce soir. L'endroit est sale, toiles d'araignées, drap usagé/troué, literie fatiguée, odeur de tabac froid dans la 1ère chambre et que dire de celle de la deuxième chambre, tout aussi désagréable. Dans la douche, poils et cheveux résidaient. Les joints de celle-ci n'ont jamais connu un seul nettoyage. Pour clôturer: douche à l'eau froide ce matin.
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Gérald.a5 / 5Le 22/09/2021 à 06:21
Au Top !!! Merci pour l'accueil et le service séjour très agréable. Je recommande cet hôtel.
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Morgane.5 / 5Le 20/09/2021 à 15:07
On oublie trop souvent de féliciter les hôteliers pour les petits déjeuners, alors, félicitations ! De mes années universitaires à Édimbourg, j’ai gardé une passion pour les petits déjeuners anglais et pourtant, cet hôtel, qui n’en propose pas, m’a rappelé aux bons souvenirs du petit déjeuner de notre bon vieux continent : le petit dej continental 😉. Pour le reste, personnel à la hauteur du petit déjeuner et qui permet d’oublier le coup de peinture et de tondeuse que mériterait cet hôtel !
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Lise.5 / 5Le 20/09/2021 à 06:06
Des chambres et sanitaires propres et de bonne taille, ainsi que des équipements inhabituels (Chromecast) pour des tarifs défiants toute concurrence (35 euro). Le personnel est de plus très agréable. Une adresse à retenir pour des déplacements professionnels et privés.
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Felix.h2 / 5Le 19/09/2021 à 19:21
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Océane.a1 / 5Le 18/09/2021 à 09:07
Personnel peut sympathique. Sanitaire et douches degueulasse avec des cheveux des traces de moisies au dessus des douches. Électricité défaillante, interrupteur scotché car ils ne tienne plus. Mur sales et plafond remplis d’insecte mort. Poussière sur les rideaux ainsi que sur toutes les lampes et porte vêtement. Poussière également sur les couettes. Je répond à votre message. Nous avions réservé pour deux nuits donc forcément j’ai garder les clefs les deux nuit que j’ai payer. De ce fait je ne dit pas sa sans preuves bien dommage que je ne puisse pas mettre de photo. Les deux salles de bain on était « refaites » avec du produit à vitre donc excuser moi mais je n’appelle pas sa du ménage. Par la suite le remboursement était possible c’est vous qui avez refusé. C’est un hôtel insalubre a fuir. A part perdre son argent vous n’y trouverais rien de bon. C’est un hôtel à fermé. Par la suite le personnel n’est pas agréable sachant que l’on n’a demander à ce faire rembourser et le gentil monsieur donc le propriétaire nous a demander d’aller ce faire voir et n’a même pas voulu nous rembourser 50 euros de petit déjeuner non consommé en nous disant « merci pour les petits déjeuné et bon week-end » sur un ton sarcastique. Ne retourner pas la situation en votre faveur. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous êtes arrivés vers 23h, où l'équipe de réception était présente pour vous accueillir, alors que la réception doit logiquement fermer à 22h. Dans un premier temps, vous avez souhaité que le "personnel peu sympathique" refasse les 2 salles de bains, chose faite bien qu' il n'y avait aucun souci dans les salles de bains. Dans un deuxième temps, vous avez voulu que l'on vous rembourse les 2 chambres pour les raisons que vous avez énumérées ci dessus, raisons complètements fausses, l'état des chambres était conforme, et constatée comme tel par le personnel présent. De plus, vous aviez réservé et payé les chambres sur un site internet bien connu, où malheureusement les chambres étaient non annulables, non remboursables! Dans un troisième temps, vous êtes partis avec les clefs des chambres! pour nous vous aviez changé d'avis et vous gardiez les chambres! Hélas non, vous êtes revenus le matin, après que le responsable de l'hôtel vous demande de bien vouloir restituer les clefs ... la façon très cavalière de nous redonner les clefs (les jetant par terre), nous conforte sur vos intentions de base. Nous n'avons jamais eu aucun problème ni conflit de la sorte, et les notes des clients sur les multiples sites parlent pour nous. En vous souhaitant un très bon week end, Isa, pour l'équipe de réception. -
Claire.e2 / 5Le 10/09/2021 à 07:31
Chambre un peu petite notamment lorsque l'on doit ajouter un lit parapluie à côté. Odeur désagréable dans la salle de bain, comme une odeur de tabac froid... Température intérieure à 24 degrés, très dur à dormir avec cette chaleur, notre fille était trempée. Impossible de dormir avec la fenêtre ouverte car on entendait la route. Nous avons dû utilisé le ventilateur. Repas très simple mais pour 10€ on ne pouvait pas s'attendre à mieux. Le personnel a quand même été accueillant mais nous ne reviendrons pas.
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Sandy.43 / 5Le 28/08/2021 à 05:24
Très bon accueil. Propose des pizzas le soir. Cela évite de ressortir si l'on est fatigué du trajet. Sinon restaurants à 2 ou 4 kms abordables. Propreté à revoir. Il ne faut pas regarder dans les coins mais lits et sanitaires nickels. Bonne literie.
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Jérémy.4 / 5Le 24/08/2021 à 14:03
Une façade qui ne fait pas envie, mais l'intérieur est plus sympa. Aux petits soins, ils nous avaient préparé un lit parapluie avant notre arrivée, au top. L'extérieur serait à améliorer toutefois
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Kevrad75.5 / 5Le 17/08/2021 à 21:31
Bon hôtel étape. Accueil charmant tant lors du check in que lors du check out. Chambre simple et efficace. Très pratique les plats et pizzas pour dépanner le soir. Même si c'est du surgelé, ça fait l'affaire !
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ludovic.e2 / 5Le 09/08/2021 à 20:36
Que dire de cette hôtel. Hors l'accueil ultra sympathique et chaleureux, la chambre est d'un autre âge , hors un effort sur la déco coloré et jeune. Les prises , moquettes et Sdb sont à refaire. Venu avec une Smartbox nous avons dû abandonner la chambre et allez ailleurs vue la poussière partout, les insectes au mur, un ventilateur qui pourrait tuer un asthmatique, des peintures à refaire et une Vmc bouché par la poussière (chambre 212 et 213) . Je suis désolé d'être a ce point "méchant" mais faut être réaliste l'accueil +3, le hall d'entrée est bien mais le reste nous a fait fuire.
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Tomasz.1 / 5Le 05/08/2021 à 07:43
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PIAT.a5 / 5Le 31/07/2021 à 06:40
Nous on as aimés, pizzas sur place , pas besoin de ressortir, apres 5h de route, lit et matelas a notre confort, douche petite mais tout etait propre, personnel a votre ecoute, petit dejeuner tres bien ,il y as des viennoiseries, du pain frais, confiture miel, petites crepes cafe et jus d'orange en machine, fromage jambon yaourt et fruit en salade c bien , nous si on doit faire une prochaine halte, on y retournera, bravo pour la gentillesse du personne et de leurs compétences en ces temps difficiles, nous on as aimés bonne continuations et courage a eux
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Alex.74 / 5Le 30/07/2021 à 08:03
Excellent accueil, patronne et personnel au top, serviable et toujours disponibles, coin agréable avec un extérieur pour manger , se reposer
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Chou.i2 / 5Le 22/07/2021 à 23:34
Ça m'ennuie énormément de ne mettre que 2 étoiles car l'accueil était très sympathique mais sans aucune méchanceté la propreté est sérieusement à revoir une odeur venant des moquettes nous a dérangé c'est dommage car le personnel est réellement sympathique et disponible. Petit dej très gourmand par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ne soyez pas ennuyé de votre note très moyenne! nous cherchons à nous améliorer, nous ne cherchons pas un double accessit!La moquette est un réel problème, je suis d'accord avec vous.. la semaine dernière l'équipe de nettoyage a fait les parties communes, bientôt ce sera au tour des chambres... malgré tout, vous avez raison, cela reste de la moquette! Merci en tout cas d'avoir pris le temps de nous évaluer. Très bonne journée. Isa pour la réception. -
Rêveurs.u4 / 5Le 21/07/2021 à 17:17
L'hôtel très bien situé proche de l'autoroute à un tarif abordable l'accueil du personnel très agréable et près à vous faciliter votre passage dans l'établissement. La ou il y a des choses à améliorer c'est sur l'entretien de l'hôtel cuvette WC mal fixé bouche d'aération manquant dressing mal fixé piscine inutilisable bref c'est un peu dommage sinon en dehors sa vous serrez très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reveur du web, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, merci aussi pour le personnel, nous transmettrons avec plaisir.. Nous sommes bien conscient de certains manques, que nous essayons de combler au mieux...En ce qui concerne la piscine, nous n'avons jamais communiqué sur cet aménagement hors service depuis deux ans, pour plein de raisons: covid, surveillance, incivilités (la joie en arrivant le matin de trouver plusieurs dizaines de canettes qui flottent c'est un exemple), plainte des clients à cause du bruit…. Merci en tout cas pour toutes ces réflexions constructives, et promis, nous allons nous améliorer! Très bonne journée, Isa pour la réception. -
GROSSET.a3 / 5Le 19/07/2021 à 07:03
Alors..... que dire... D'abord... Mon fils voulait aller dans la piscine, il serait peut être mieux de préciser que c'est une mare. Ca nous a bien fait rire, réellement, quand mon fils a vu la piscine et qu'il m'a dit "grenouilles"... "C'est une piscine, elle est sale mais quand même il n'y a pas de grenouille... ah ben si.. excuses moi mon cheri"... on a vu au moins 4 grenouilles et des tetards. Autant vous dire qu'il a adoré aller voir les grenouilles au réveil 🤣🤣 Les réceptionnistes que nous avons eu ont été super. Cependant, la chambre était sale, la salle d'eau aussi, sachant que nous étions avec des enfants en bas âges c'était encore plus pénible... cheveux dans la douche, moquette sûrement pas (ou mal) aspirée.... pas terrible et encore moins en temps de covid ! Il faisait également très chaud dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour les réceptionnistes! en ce qui concerne la piscine nous n'avons jamais communiqué sur cet équipement encore moins sur le site smartbox, . Elle est d'ailleurs hors service depuis 2 ans, d'une part à cause du covid, et d'une autre part par les plaintes récurrentes des clients , en particulier par le bruit et les incivilités nombreuses! La piscine est d'ailleurs bâchée (avec les petites grenouilles qui se promènent..) En ce qui concerne la chambre, vous aviez demandé une chambre pour pouvoir mettre 2 lits parapluie, ce qui a été fait, et nous sommes réellement désolés si le ménage n'était pas bien fait... ce que je précise toujours dans ce cas, c'est d'aller voir les réceptionnistes, qui vous auraient changé de chambre! Avec toutes nos excuses cependant! Passez une très bonne soirée, Isa pour la réception. -
Jeanclaude.O5 / 5Le 16/07/2021 à 18:13
Très conviviale qualité prix très compétitifs personnel a écoute ainsi que la direction je le recommande.et merci beaucoup pour l aide que vous avez apportée
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Anna.a5 / 5Le 08/06/2021 à 14:09
Kikou, super acceuillant, la joie de vivre , bon conseil, super propre, aime beaucoup ce style ,beau parking, grand terrain entouré de verdure génial, fauteuils tables bancs ,je vous le conseille fortement.
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michel.r3 / 5Le 03/06/2021 à 21:51
Hôtesse à l'accueil trop sympa et pro. À essayer le croissant gourmand chocolat et sa glace vanille. 👍🏽
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Andre.i4 / 5Le 15/05/2021 à 16:02
Calme, bonne literie, petit déj copieux et surtout le monsieur a l'accueil sympa et très serviable...
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Gaëtan.e5 / 5Le 15/05/2021 à 06:21
Super hôtel. Réceptionniste au top. Chambre agréable et spacieuse. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.
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Elodie.u5 / 5Le 11/05/2021 à 09:22
Le séjour s'est très bien passé. Le personnel est accueillant et serviable. Le lit est confortable. Une restauration est proposée sur place, c'est bien pratique. Très bon rapport qualité prix. On y retournera avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce gentil retour sur notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, merci encore! Anthony -
pj.e1 / 5Le 23/04/2021 à 05:16
Déçu de notre séjour, chambre à bas prix certes mais pour faire la guerre avec les insectes, odeur étrange dans la salle de bain, toile d’araignée dans chaque coin de la chambre, trace partout sur la peinture blanche et pour couronner le tout la wifi et le chromecast qui ne fonctionne pas... La liste me paraît bien longue, nous ne reviendrons pas. Seul point positif est l’accueil qui est rester correct. Encore heureux. Mention complémentaire au photographe qui a réussi à prendre d’aussi beau clichés de l’hôtel pour attirer la clientèle
Réponse du propriétaire :
Madame, monsieur, Nous sommes surpris et peiner de lire ce commentaire qui ne reflète pas les efforts que nous faisons au quotidien pour satisfaire tous nos clients. Très sincèrement et honnêtement nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous avons fait le point avec notre femme de chambre afin que cela ne se reproduise pas. Content tout de même que vous ayez apprécié notre sens de l’accueil. Quant au wifi et au Chromecast en chambre, ils fonctionnent parfaitement. Une documentation explicative se trouve en chambre mais nous aurions sûrement dû vous venir en aide si vous nous l’aviez demandé. Nous espérons que malgré tout, vous ne nous en tiendrons pas rigueur pour cet incident isolé et espérant vous revoir parmi nous. Anthony DI IORIO -
momo55190.5 / 5Le 02/04/2021 à 20:36
Suite à un petit séjour à cebazat pour l’adoption de notre jeune louloutte berger blanc suisse nous avons choisi cet hôtel Acceuil très chaleureux une chambre conforme aux photos et assez classe niveau deco ! Je recommande les yeux fermer même si la devanture paye pas de mine mais un personnel tellement agréable que on se sent limite dans un esprit de famille ! Si je devrai revenir dans le secteur sa serai dans cette hôtel que je dormirai 💯
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre gentillesse et déçue de ne pas avoir vu votre "louloute"...qui a trouvé une très bonne famille..!..bonne continuation.. Isa pour la réception. -
Anne-Caroline.E5 / 5Le 13/03/2021 à 12:20
Accueil exceptionnel avec beaucoup de petites attentions. Chambre très propres et décoration originale sympa Lit très confortable. Pas de chance nous avons eu des voisins très bruyants. Prix très raisonnable excellent rapport qualité prix.
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NOM'EL.�4 / 5Le 15/02/2021 à 18:55
Bon hotel, bon accueil. Personnel est bien aimable.
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Sam.a5 / 5Le 20/10/2020 à 11:12
Un accueil de qualité : le sourire et la convivialité. Très bon rapport qualité prix et des chambres rénovées. Une bonne halte à proximité de Clermont Ferrand. Merci à Anthony
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H.o5 / 5Le 09/10/2020 à 07:08
Très bon rapport qualité prix Un accueil de qualité Lit confortable Chambre petite mais très propre Une adresse idéale pour une étape
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Marc.o5 / 5Le 08/10/2020 à 08:20
Chambre propre et prix abordable. Réceptionniste très gentil et accueillant
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Remy.r5 / 5Le 07/10/2020 à 11:20
Excellent accueil, ne donne pas de mine à l'extérieur mais l'intérieur très propre et agréable Tres bon rapport qualité prix Je recommande
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VALERIE.M5 / 5Le 30/09/2020 à 16:10
Hôtel en réfection, nouvelle déco très sympa, chambres petites mais propres, bonne literie et surtout accueil ultra chaleureux, excellent rapport qualité prix
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Muriel.5 / 5Le 19/09/2020 à 10:56
Merci pour l acceuil téléphonique, réservation facile . A l'arrivée acceuil très agréable, comme il était tard on nous à proposé se restaurer sur place .Les chambres sont très propres et la décoration originale .Hôtel sympa à retenir si vous allez à Clermont-Ferrand. Je vous le conseille
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Pascale./ 5Le 09/17/2020 à 00:00
La chambre était propre. Le personnel d'accueil est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils.. La literie était aussi parfait ! L'étroitesse de la chambre , on avait même pas de place pour une chaise et l'étagère du placard servait de table de nuit. Manque aussi de prise. Heureusement j'avais prévu une multiprise.
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Pascale./ 5Le 09/17/2020 à 00:00
La chambre était propre. Le personnel d'accueil est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils.. La literie était aussi parfait ! L'étroitesse de la chambre , on avait même pas de place pour une chaise et l'étagère du placard servait de table de nuit. Manque aussi de prise. Heureusement j'avais prévu une multiprise.
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Bruno.3 / 5Le 16/09/2020 à 17:52
Ne paye vraiement pas de mine depuis l'extérieur ou les communs mais la chambre est propre et le tarif imbattable.
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Thierry.E5 / 5Le 14/09/2020 à 06:53
Idéalement placé, charmant village de Châteauguay au sommet (et excellent vin😋), accueil très chaleureux et aux petits soins, je recommande vivement !
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Anne.e4 / 5Le 12/09/2020 à 10:29
Très bien.Calme .Chambre assez petite mais agréable. Accueil très sympa.Petit déjeuner copieux
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Marie.5 / 5Le 10/09/2020 à 08:43
Étape sur la route. Arrivée tardive avec la borne. Aucun problème. Chambre correspondant aux attentes. Bonne literie avec lit king size. Je recommande.
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Mamie.o5 / 5Le 04/09/2020 à 07:48
Le responsable de l'accueil est un amour, un vrai gentil, souriant, serviable, on se sent vraiment comme à la maison. Moi qui suit assez critique "je dois le reconnaître" 😊 je n'ai que des compliments à faire. Petit bémol, car il en faut bien un 😁 la moquette, mais le monsieur nous a dit qu'elle allait être changé, il avait même l'air gêner. Les joints de la porte de douche pas propre, et douche un peu petite. Mais tout ces petits défauts son oublié par la gentillesse sans limite du personnel, petit déjeuner parfait. Bref, nous recommendons cet hôtel nous y reviendrons avec grand plaisir, et encore une fois merci pour votre accueil souriant et tellement chaleureux.
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Alexandra.u4 / 5Le 30/08/2020 à 12:12
Déco originale et soignée, niveau propreté chambre à approfondir, sinon l'accueil très agréable, personnel super souriant, petit déjeuner prix correct ainsi que diversifié et très bon
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DUBOIS.l4 / 5Le 22/08/2020 à 15:44
Bon rapport qualité prix Belle déco Literie confortable y compris les oreillers Personnel charmant Dommage que les murs soient si fins qu'on entend tout. Mitigeur bloqué à trop haute température douche trop chaude. Apparemment, le problème se trouve dans toutes les chambres. Les endroits que l'on ne nettoie pas tous les jours sont un peu cracra (contours fenêtres, interrupteurs...). Malgré tout hôtel plutôt agréable.
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christopher.a5 / 5Le 16/08/2020 à 23:39
Chambre économique de bonne qualité pour ce prix avec salle de bain privative. Les lits sont confortable, très bien accueilli à notre arrivé. Hôtel bien situé pour visiter les lieux touristiques de la région et ces magnifiques volcans. Par contre dommage que la piscine soit abandonné alors qu'elle est mise en avant sur les photos de l'hôtel. Le sas d'entrée mériterai un décapage car trop d'insecte et la moquette des couloirs est dans un état... La première impression m'a fait peur mais les chambres était correct c'est le principal. Mais attention au détail c'est important. Surtout la première impression.
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Elodie.e1 / 5Le 13/08/2020 à 07:28
Déçue car la propreté n'est pas au rendez-vous. Mur et radiateur sales pleins de taches partout. Plainte en moquette décollée. Petit bureau rebord cassé. Moquette sale tachée et non aspirée ou alors vraiment rapidement avant notre arrivée. Salle de bain rideau de douche tachée bac de douche jaune de crasse et sol en carrelage collant donc non nettoyé. Piscine extérieure à l'abandon remplie d'eau croupie dommage car c'est un bel atout. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Marie.e4 / 5Le 04/08/2020 à 16:15
Bien accueilli ... chambre et salle de bain propre et decor agréable
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Mireille.h5 / 5Le 03/08/2020 à 20:24
Super hôtel je dirais qu il est décoré avec goût et il est très propre .pas cher .et le personnel est très accueillant et souriant .petit déjeuner 10 sur 10 il ne manque de rien du sucré du salé des jus chaud et froid et une grande variété des produits artisanaux de leur terroir ..
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Carine.a4 / 5Le 14/07/2020 à 18:43
Petit hôtel très accueillant... la chambre est correct avec 1 belle tête de lit .... le prix est très raisonnable ... je recommande .... si on retourne dans le coin on retournera dormir la bas 😉
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kristel.D3 / 5Le 20/03/2020 à 15:58
Bien recu,facil dacces,douche wc lavabo dans petite salle de bain ds la chambre. Propre.machine sucrée salé dans le hall. Hotel calm.attention vider la chambre pour 10h impossible de payer un rab pour une aprem...seul b mol.petit dej pas essayé
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karine.d4 / 5Le 07/03/2020 à 08:07
Bon rapport qualité prix. Lit confortable, ptt dej copieux. Juste incivilité des gens qui rentrent en pleine nuit (même un hôtel avec une bonne insonorisation ne pourrait pas faire grand chose...).
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EINHORN.a5 / 5Le 19/02/2020 à 23:55
Calme, propre et tarif très abordable. L'hôtel à été rénové entièrement il y a peu de temps. Les couleurs sont joyeuses, les moquettes en excellent état, la salle de bain est impeccable et le lit... j'y ai super bien dormi. (je pense que les literies sont neuves.) Rien de superflu (pas de téléphone en chambre, pas de chaînes payantes, ni coffre fort). Rien n'est abîmé ou en état usagé : soit tout est neuf de chez neuf, soit tout est très bien entretenu et rénové au moment opportun. Le design est minimaliste mais rien ne manque. C'est TRES bien pensé ! Bref j'y ai très bien dormi, et ma voiture aussi (elle ne s'est pas plainte !). Le personnel est très sympathique et souriant. On ne nous prends pas de haut. Le parfait juste milieu entre professionnalisme et anticipation. Un savoir faire apprécié ! J'ai découvert, sur les conseils de la réceptionniste, un très bon établissement où j'ai dîné le soir même. Un excellent conseil, merci. PS:j'ai adoré le choix du carrelage dans la salle de bain. Il est joli et agréable pieds nu. C'est bien mieux que le lino que l'on retrouve dans d'autres hôtels....
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philippe.u5 / 5Le 15/02/2020 à 17:17
Très bien pour un hôtel de ce style excellent couchage, passés une bonne nuit. Très bon acceuil. Nous recommandons.
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Mehdi.l4 / 5Le 11/02/2020 à 12:30
Chambre à bas prix mais avec une rénovation de bon goût ! Très bien pour une nuit de passage ou pour toute personne en chantier dans le coin
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Nadia.a5 / 5Le 06/02/2020 à 20:20
Accueil téléphonique et physique très professionnel, et sympathique, ce qui est assez rare pour être souligné. Chambre très propre, bonne literie bon rapport qualité prix, grande salle de petit déjeuner. L'isolation sonore n'a pas l'air exceptionnelle mais en l'occurrence cela ne pas gênée.
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Jean.a4 / 5Le 04/02/2020 à 15:56
Le personnelle est accueillant , ma chambre est propre , le lit confortable , le petit déjeuner est correct.
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Odile.i5 / 5Le 28/01/2020 à 08:29
Un des hôtel les plus propre que j'ai fais. un accueil téléphonique et visuel très agréable, souriant et dévoué. L hôtel a une belle deco. Les chambre sont belles et une literrie entièrement neuves. A recommander sans soucis
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Christophe.b4 / 5Le 25/01/2020 à 20:44
Établissement très propre,très calme et très bon petit déjeuner avec un rapport qualité / prix très intéressant.
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Alexandra.o5 / 5Le 12/01/2020 à 07:54
Hôtel très propre avec piscine ! Très bon petit déjeuner Chambre grande et propre
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Marc.a4 / 5Le 12/01/2020 à 05:42
Chambre correct , propre , télévision , douche un peu petite pour les gens comme moi ( bien nourri 😜 ) mais ça été . Au moins là il y a des prises de courant .
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ohana.r5 / 5Le 28/12/2019 à 08:45
Excellent accueil téléph ou sur place !..excellent rapport qualité prix ! Je recommande vivement !! .chambre parfaite très grande propreté pourquoi payer plus cher pour moins bien !!.n hésitez pas !! Bravo pour le rapport qualité prix et accueil parfait !!
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dom.O3 / 5Le 02/11/2019 à 17:18
bon matelas oreillers inexistants plats petits bruyant au niveau des autres chambres
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ManuL.4 / 5Le 27/10/2019 à 08:24
Tres bien accueil. Hôtel simple mais, confortable et propre.
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Nonos.e3 / 5Le 19/10/2019 à 22:38
Je n y suis jamais allé mais je veux bien donner un avis c est un hôtel voilà
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Marie.o5 / 5Le 18/10/2019 à 16:29
Séjour du vendredi au dimanche, chambre très propre, acceuil chaleureux facile à trouvé et surtout parking et belle vue sur la montagne
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Alizée.a2 / 5Le 25/09/2019 à 22:02
Franchement une honte, je n'ai même pas fini mon séjour que je rédige déjà mon avis, une insonorisation inexistante on entend tout (ronflement, discussions, télé, musique... et j'en passe ...) Nous ne pouvons pas dormir depuis 2 nuit à que nous sommes la ! De plus nous sommes non fumeurs et nous avons les odeurs de cigarettes qui entre dans la chambre !! Est-ce normal ??!! Des vacances affreuses avec des clients irrespecteux des autres ! Seul point positif de cet hôtel: l'acceuil, rien à redire la dessus ! Imppecable, personne à l'écoute, agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Nous intervenons sans délais 24/24 dés que nous sommes sollicités Mais encore faut-il nous solliciter!!! Nous apprenons par votre message votre mécontentement légitime et vous invitons à échanger avec notre directrice, sur place. Merci de votre retour. -
ronan.o4 / 5Le 22/09/2019 à 11:25
Ça fait plusieurs fois que je viens avec ma fille. Acceuil très agréable et souriant. Très bon rapport qualité prix je recommande cet hôtel si vous passez dans le coin.
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Perinet.a5 / 5Le 31/08/2019 à 08:01
Nous avons trouvé ce petit hôtel pour faire étape sur notre route, et nous avons passé une bonne nuit ! Le petit déjeuner est correct, les chambres sont propres et rénovées, parking privé/surveillé. Belle vue sur les montagnes en nous réveillant ce matin et le personnel à la réception était très chaleureux. Le + : nous avons payé en chèques vacances !
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Lydia.3 / 5Le 11/08/2019 à 09:08
Hotel très accessible pour les arrivées tardifs avec réservations (distributeur de clefs qui permet l' accessibilité par me côté de l' hôtel) Chambre correct hors mis le mitigeur certainement cassé ne permettant pas de changer la température de la douche, celle ci étant très chaude. Nous avons eu un petit dédommagement d' un petit déjeuner offert pour cet incident.
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Cyn.h5 / 5Le 05/08/2019 à 21:37
Nous avons choisi cet hôtel pour une nuit d'étape. Nous sommes vraiment satisfaits, l'accueil et le rapport qualité/prix sont plus que corrects. La chambre est jolie, la déco est un peu travaillée. J'y retournerais sans hésiter !
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Stéphanie.u5 / 5Le 03/08/2019 à 09:27
Personnel accueillant, agréable, ne saute pas sur notre carte bleue à notre arrivée car on paie en sortant, contrairement à la plupart des hotels...à recommander vivement!
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Nathalie.e5 / 5Le 03/08/2019 à 07:26
Hotel idéal pour une étape dans la région. Excellent rapport qualité prix. Chambre propre et fonctionnelle.petit déjeuner de qualité avec une mention très bien pour les confitures locales . Un grand bravo et merci à l accueil qui nous es réservé. Sympathique et tres professionnel. Je recommande les yeux fermés .a tres bientôt
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R.5 / 5Le 24/07/2019 à 14:10
Bon hôtel 2 etoiles, personnel très accueillant. Chambre propre. Juste un bémol, pas de clim
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eric.i5 / 5Le 22/07/2019 à 20:12
Nous avons réservé 7 chambres pour loger notre famille lors d'un week-end festif..très bien rapport qualite/prix Accueil fort sympathique et tout le monde était ravi A recommander Accueil fort sympathique et très
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maryeugenie.o3 / 5Le 13/07/2019 à 09:58
Correct mais déçus car la piscine est fermée (apparemment depuis 2 mois, mais ce n'était pas écrit sur le site de réservation et un plouf après le voyage aurait été bienvenue) et près de la voie express riom/clermont...
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Christophe.5 / 5Le 06/06/2019 à 17:25
Très bien super très accueillant chambres très bien et lit confortable et bon petit déjeuner
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Souhila.f4 / 5Le 11/05/2019 à 18:08
Hotel un peu a l'écart de tout, mais chambre propre et agréable. Le petit dejeuner au tarif de 6 euros est copieux : st nectaire, jambon, confiture d'Auvergne, croissants..... Personnel d'accueil très agréable. Rapport qualite/prix très correct. Expérience a renouveler !
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir de vous revoir !!! -
nicolas.o3 / 5Le 06/05/2019 à 13:59
Simple mais à 36€ la chambre c'est correct. Le chauffage, la douche (un peu petite) fonctionnait ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels de cette catégorie. Bon matelas. Par contre oreillers minuscules.
Réponse du propriétaire :
La chambre fait 11,5 M2 et elle a été imaginé par un architecte d'intérieur, spécialisé dans l'hôtellerie. -
Clara.5 / 5Le 30/04/2019 à 10:10
L'hôtel est très agréable, les chambres sont propres et le petit déjeuné est copieux avec des produits frais et locaux de qualités ! De plus le personnel est accueillant, chaleureux et souriant ! Nous reviendrons avec plaisir .
Réponse du propriétaire :
Nous serons très heureux de vous retrouver, un grand merci pour votre message. -
Iliana.a5 / 5Le 30/04/2019 à 09:30
Hôtel très agréable accueil excellent de l'équipe chambre s propres et très bien équipé petit déjeuner de qualité avec de bons produits petit plus une piscine très propre sans oublier un espace enfant. Je recommande vivement cette hôtel.
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Amiot.r5 / 5Le 12/12/2018 à 06:26
J inconnu cet endroit lors d un weekend a vulcania le cadre est très agréable en retrait de la route on aurait plus dit une pension de famille qui un hotel
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Kiwi.p3 / 5Le 04/12/2018 à 11:22
Décorations murale comprenant des fautes d'orthographe (peut être fait exprès). Couloir qui sentent la cigarette froide. Sinon l'ensemble est très correct
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Mickael.e4 / 5Le 27/11/2018 à 06:50
Hotel agréable, calme et assez propre. Douche et chambre un peu petites pour 2 personnes, dommage.
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jm.a2 / 5Le 25/11/2018 à 17:07
Prix plutôt bas, mais chambre mal insonorisé et pas nickel.
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Franck.4 / 5Le 21/11/2018 à 16:41
Hôtel petit budget 43€ la nuit. Confortable et propre mais chambre et salle de bain très petite. Petit déjeuner sommaire.
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Dominique.e2 / 5Le 28/10/2018 à 18:24
Bon accueil. Chambre correcte mais minimum syndical (un seul petit oreiller par lit). Lit confortable. Par contre lieu paumé peu ou pas de restos à proximité et nourriture proposée sur place médiocre, salle à manger glauque. Bon p'tit déj. .. 😀
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Sarah.a5 / 5Le 10/10/2018 à 05:11
Super rapport qualité prix. Bon petit déjeuner et déco originale. Accueil chaleureux et sympathique. On reviendra!
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david.a4 / 5Le 10/09/2018 à 13:52
Bon accueil bon petit déjeuner pris en plus mais à volonté simple mais simpa distributeur boissons fraîche et chaude
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Virginie.a5 / 5Le 07/09/2018 à 06:42
Excellent rapport qualité prix. Voir surprenant pour une chaîne d hotel étape. Piscine propre et équipée de chaises longues chambre confortable avec penderie, tablette, bureau, tv et tables de nuits originales. Salle de bain/wc propre avec serviettes gel douche gobelets et savonette. Déco sympa avec moquette au sol, miroirs, lino décalé. Hotesse Vanessa charmante, serviable, professionnelle et très bonne conseillère touristique. Formule petit déjeuner à tarif raisonnable sous forme de buffet bien garnis avec produits frais sucrés salés. Le plus, jamais vu ailleurs : un micro onde à disposition dans le hall d'entrée de l hôtel et des plats locaux à commander pour manger sur place. On y retournerait bien pour un plus long séjour pour visiter les environs.
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junk.a4 / 5Le 06/09/2018 à 02:35
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Sylvie.U4 / 5Le 28/08/2018 à 18:00
Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner pour 6€20. Acceuil chaleureux, chambre petite mais très bien décoré et très propre. Petit bémol pour la piscine qui était un peu salle au fond du sable; papier journal collé au fond.. ce qui nous a pas donné envie de nous baigner. Je recommande quand même jolie et très bien entretenue
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Jeannine.R5 / 5Le 19/08/2018 à 20:41
Super hôtel, qui nous a permis de faire une pause pendant notre voyage vers le Sud. Service impeccable, chambres propres et bien décorées, petit déjeuner sympa, les personnes à l'accueil sont charmantes. Un petit plus, une petite piscine sympa pour se délasser avant la nuit. Merci à vous.
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Mijo.i4 / 5Le 12/08/2018 à 07:01
Hôtel très correct, accueil chaleureux...petit prix...bien placé pour une étape sur la route des vacances... chambres petites mai pour une ou 2 nuits ça va.... le + une piscine en été et possibilité de plateaux repas...
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Daniel.e4 / 5Le 28/07/2018 à 06:49
Superbe la personne nous à accueillie très gentillement j ai prévu de réserver pour le retour des vacances je le recommande vivement
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Angelique.e1 / 5Le 12/07/2018 à 14:49
J'ai réservé le matin j'arrive à l'accueil 10h plus tard et ont m'indique que la piscine et fermée qu'il a de la maintenance
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Sandrine.3 / 5Le 03/07/2018 à 16:21
Personnel sympa et hôtel très propre. Piscine accessible directement mais proche de la route et du portail. Éviter chambre côté portail, la rocade est très proche et on entend pas mal les voitures même de nuit.
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jean-jacques.a3 / 5Le 13/06/2018 à 05:41
Hôtel rénové. Personnel souriant et aimable. Prix raisonnable
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pin.e5 / 5Le 30/05/2018 à 15:04
Très bon accueil, déco couloir et chambre , j adore , et très propre
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Isa.4 / 5Le 20/05/2018 à 21:11
Bon rapport qualité/prix Une vraie salle d'eau, pas une mini cabine Dommage que les chambres soient si mal isolées Un super accueil avec le sourire
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HELDER.E4 / 5Le 17/01/2018 à 07:31
un petit Hôtels très agréables pour faire une halte vers le sud ou une visite de Clermont Ferrand. De plus personnel sympathique et une salle de petit déjeuner accueillante. de plus il y a une piscine et les chambres on un jolie décor.Le parking fermé et sécurisé
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message, nous faisons passer votre commentaire à l'équipe . Au plaisir de vous revoir -
jean.i4 / 5Le 01/01/2018 à 12:04
Très bon rapport qualité prix. accueille chaleureux hôtel silencieux.
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JS.S4 / 5Le 13/11/2017 à 22:50
prix pas cher, personnel très sympathique, chambre fonctionnelle et très correcte.
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olivier.G4 / 5Le 06/10/2017 à 17:47
Habituer à cette hôtel pour son accueil, la piscine l'été, le parking fermé et les chambres refaites depuis le changement d'enseigne. Le prix est très compétitif.
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Pascal.u4 / 5Le 19/09/2017 à 10:51
Accueil très professionnel. Établissement propre au rapport qualité prix attractif. Le bémol ; l'absence de climatisation des chambres lors de journées de canicule rend le séjour moins agréable.
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Sandra.a4 / 5Le 28/08/2017 à 05:57
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Jessica.5 / 5Le 19/08/2017 à 08:01
Accueil chaleureux petit déjeuner composé de produits de qualité chambres calmes et confortables espace de jeux pour enfants. Piscine et tables à l'extérieur. Parfait pour une escale dans la région.
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Adrien.5 / 5Le 11/08/2017 à 19:02
Très bien placé, accueil très agréable, déco refaite à neuve et tres propre. Le petit plus : une piscine extérieure pour vous détendre après une longue journée de promenade. Top pour le prix !
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Clara.65 / 5Le 26/07/2017 à 06:43
je recommande cet etablissement bien situé, propre et agréable, petit dej top. Un grand merci tout particulièrement à l'équipe pour leur accueil et leur disponibilité, j'avais oublié mes lunettes dans la chambre ils me les ont retournées le lendemain par chronopost merci à vous et à bientôt
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JC.h5 / 5Le 21/07/2017 à 18:09
Très bien et très propre petit dej génial je vous le conseil pour 43€ en plus ce n'est pas cher 👍
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Robin.a3 / 5Le 10/07/2017 à 10:53
Chambre sommaire mais decoration originale, peu de choix au petit dejeuner pour un coût de 6,50 €
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Catherine.o5 / 5Le 30/06/2017 à 05:07
Accueil très chaleureux, hôtel très propre et assez proche pour les restaurants aux alentours.
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JG.h3 / 5Le 01/06/2017 à 15:09
Hôtel pratique pour une nuit avec divers points à améliorer, notamment pour l'accueil des personnes à mobilité réduite. La personne de l'accueil est très sympathique et vraiment à l'écoute des clients. Les plats chauds ou froids proposés à l'accueil permettent de faire un bon dîner sur place avec un excellent rapport qualité/prix. Une climatisation serait bienvenue et on peut vraiment être gêné pour dormir par le bruit de l'autoroute qui passe à proximité. Sinon les chambres sont propres et assez grandes, l'hôtel a été restauré début 2017 mais il manque d'âme pour s'y sentir vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous faisons passé à l'équipe. Nous notons les différents points que vous avez soulevés. -
Patrice.a5 / 5Le 29/04/2017 à 07:20
Une nuit dans cet hôtel en famille. Chambres agréables et communicantes avec les enfants, ça c'est pratique. Le personnel est très sympa et le petit déjeuner est top. On reviendra avec plaisir pour profiter de la piscine aux beaux jours..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous vous recevrons avec un grand plaisir lors de votre prochain déplacement. -
franck.h4 / 5Le 20/03/2017 à 17:08
Accueil très chaleureux et l'hôtel a été rénové en fin d'année dernière