Fraser Suites Paris La Défense

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Kawthar.o

  1 / 5

  Le 10/05/2024 à 13:02

  Ce fut une très mauvaise expérience. Avant de quitter l'hôtel, il y avait mon bracelet sur la table du bureau. Malheureusement, je l'ai oublié sur le bureau et j'en suis sûr, j'ai aussi oublié mes chaussures. , je les ai contactés par e-mail et malheureusement, la réponse a été qu'ils ont demandé aux femmes de ménage et qu'ils n'ont rien trouvé. En fait, j'étais perdu, je conseille donc aux clients de protéger leurs effets personnels afin qu'ils ne tombent pas. dans la même situation
• Frances.o

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 14:44

  Appartement spacieux et propre, bien situé, personnel très agréable.
• L.

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 04:25
• Peter.a

  3 / 5

  Le 16/04/2024 à 10:48
• Gina.

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 12:57
• alexandra.H

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:55

  Les chambres sont vieillottes et méritent une rénovation malgré la propreté irréprochable. Il n'y a pas de pression dans la douche. Le service est médiocre, la réceptionniste présente le 6 avril 2024 à 17h30 est désagréable et ne donne aucune indication concernant le séjour . Nous avons dû lui poser des questions concernant le petit déjeuner et le parking qui étaient compris dans notre offre. Notre départ tardif également inclus n'a pas été pris en compte nous nous sommes fait harceler pour libérer la chambre. Il y a un grand manque d'organisation concernant le personnel. Cet hôtel n'a en aucun cas le standing d'un 5 étoiles.
• X.

  3 / 5

  Le 06/04/2024 à 12:59
• khelaf.a

  4 / 5

  Le 27/03/2024 à 22:35
• Nicolle.r

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 07:18
• Holger.a

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 13:09
• Hamad.l

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:15
• Lamara.h

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 10:09

  Super appart hôtel très bon séjour en famille à proximité du métro et des monuments je recommande
• Nat.j

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 11:53
• David.l

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 19:30

  Rien de plus à dire, c'est bien, c'est bon, c'est classe...
• X.e

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 14:53
• Jems.o

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 16:59

  Belle résidence 5 étoiles avec parking sous terrain sécurisé. Le personnel est très accueillant et professionnel. Endroit calme avec une bonne situation géographique avec station de métro à 1min. pour les transports. Cependant il faudrait prévoir quelques rafraîchissements dans les chambres. Pour nous par exemple, carrelage salle de bain cassé, poignée porte wc bancale, évacuation eau baignoire moyenne, en gros 2-3 petites choses à améliorer pour être parfait. Plusieurs points de restauration à côté et livraison possible sur place. Le prix du petit déjeuner est je pense trop élevé. Mais un endroit à recommander pour un week-end en famille ou amies pour découvrir Paris.
• jérôme.r

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 09:25

  Très bon hôtel, bon petit déjeuner européen, juste un peu bruyant parfois.
• M.

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 20:41
• M.a

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:39
• imi.o

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 05:14
• Sharon.s

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 16:41
• BOOTA.o

  2 / 5

  Le 04/11/2023 à 11:03

  Un établissement qui ne mérite pas les 5 Étoiles. Globalement déçu de mon voyage, malgré le professionnalisme du personnel qui s'approche du standing que nous attendons d'un 5 étoiles tout le reste était décevant ! Primo, pas de room service, même pour un petit déjeuner en chambre. Pas de restaurant au sein de l'établissement. Une salle de petit déjeuner beaucoup trop exiguë par rapport à la taille de l'hôtel. Un bar pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Un distributeur de repas automatique dans un 5 étoiles. 🤦🏻‍♂️ Cet établissement est vraiment à rénover, il devait être au goût du jour il y'a 20 ans mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Des chambres dont la moquette donne la sensation d'être très sale car remplie de taches la salle de bain, la peinture ... tout est à rénover, même le lecteur DVD ne sert à rien, il renvoie à l'idée d'un hôtel d'un autre temps, il faut utiliser le système de vidéo à la demande c'est beaucoup plus dans l'air du temps. ( je ne connais pas les entreprises que vous mandatez pour la peinture mais visiblement elles n'ont pas connaissance du mot « rechampis » ). Je pense qu'il aurait été judicieux de rénover l'intérieur à l'instar de l'extérieur. Il faut absolument rénover la réception car le mobilier est abîmé et la décoration est dépassée. Le prix est extrêmement bas pour un 5 étoiles mais celui-ci s'explique par tout ce que je viens de cité ci dessus. Si vous faites tous les travaux intérieurs de rénovation correctement, cela sera un énorme budget vu la taille de l'établissement mais qui sera assez rapidement amortie car vous pourrez augmenter votre tarif de 70 à 150 Euros en moyenne par chambre et conserver votre appellation 5 étoiles que vous ne méritez pas actuellement. Pour savoir gagner il faut savoir investir !!! Vous allez certainement me trouver assez dur, néanmoins mon commentaire sincère a vocation à vous aider dans votre démarche qualité. Cordialement M Boota
• magali.a

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 16:07

  Nous avons passé un séjour de 3 nuits . Très bon séjour. Suite spacieuse et confortable pour 5 personnes. Kitechenette pratique . Personnel très souriant et arrangeant. Petits déjeuner très copieux et diversifiés. Et emplacement proche de la ligne 1 du métro très pratique pour se rendre en centre de paris. N’hésitez pas.
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 19/10/2023 à 09:38
• Sergei.o

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 13:15
• number.n

  1 / 5

  Le 12/10/2023 à 16:49
• Seiter.u

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 17:28

  Chambre spacieuse, literie de qualité, personnel à l'écoute, petit déjeuner de qualité. RAS
• Jimmie.k

  3 / 5

  Le 28/09/2023 à 11:49
• Edward.a

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 23:30
• H.m

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 22:27
• Josephine.n

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 22:46
• Esra.l

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 12:35
• COMESA.A

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 14:47

  A 2 pas du métro ligne 1 Se situe en zone 3
• Steven.r

  2 / 5

  Le 28/07/2023 à 07:47
• jerome.o

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 16:29

  Personnel très accueillant, très bon accueil au petit déjeuner et je me suis régale. Accès rapide au métro
• Miss.o

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 12:40
• ZoôoZ.

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 20:35
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 19:03

  En déplacement professionnel, j’ai eu le plaisir de découvrir cet appart’hotel de très grande qualité. L’accueil est très agréable et la chambre, très spacieuse est un pur bonheur. Tout est fait pour y passer un agréable moment. Le petit déjeuner est très bien aussi. Néanmoins, la salle des petits déjeuners est plutôt petite par rapport au nombre de chambres et ce n’est pas évident de trouver une place facilement, c’est dommage. Pour le reste, c’était parfait !
• Rebecca.r

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 20:50
• Be..

  3 / 5

  Le 06/06/2023 à 10:23

  Trés bonne localisation et très bonne literie en revanche la chambre est vieillotte dans son ensemble, la salle de bain n'est pas moderne du tout (les joints de la baignoire sont noirs) pour un 5 étoiles... Après 2 demandes à l'accueil je n'ai toujours pas reçu ma facture par mail...
• Katka.o

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 09:56
• Idotenyin.k

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 16:08
• Barbara.R

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 09:42
• TomTom.

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 19:58

  Je viens d’y passer 2 nuits en déplacement, c’est pas mal, chambres grandes, terrasse et vue. Un gros + pour le sourire et la gentillesse du personnel au petit déjeuner et le petit jardin sympa qui fait presque oublier le cadre dalles / passerelles / béton de La Défense. Outre les pros, fréquenté aussi par de jeunes touristes étrangers en groupe car appartements donc avec le risque d’avoir des voisins bruyants, mais heureusement c’est bien insonorisé entre les chambres mais aussi vs l’extérieur (4ème étage, je donnais sur le métro 1 et le tunnel, aucun problème pour dormir)
• Lachman.

  4 / 5

  Le 17/05/2023 à 16:19
• Matt.e

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 23:04

  En déplacement professionnel, logé pendant plusieurs semaines dans cet établissement. Je dois dire que l’on s’y s’en très bien, très bon accueil, personnel sympathique. Le petit déjeuner est généreux et bon. J’apprécie vraiment séjourner au Fraser La Défense.
• Mounn.95.k

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 12:27

  Hôtel au top juste l emplacement un peus galère à trouver en voiture
• oforemelo.d

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 21:30
• Lea.l

  1 / 5

  Le 05/05/2023 à 04:08

  Je suis choquer de dévaster de ce qu’il mais arriver cette nuit ! Il y avais des punaises de lits dans notre lit dans notre chambre mon mari et moi même avons été piquer au visage ainsi que le corps ! Hôtel à fuir et surtout les étoiles sont à revoir !!!
• Rambod.a

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 22:00
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 13:38
• Rav3n_DarK.K

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 13:53

  Superbe appart hôtel petit déjeuner au top.
• baptiste.a

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 18:28

  Tres bien. Bon professionnel. Établissement extrêmement propre. Axé sur la propreté. C'est agréable.
• pierre.o

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 15:43

  Bien placé à côté du métro 1 jamais en grève puis appartement spacieux Par contre faudra tout réserver à l'avance sur internet moin chère.
• Lucie.

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:04

  Super hôtel, très propre avec de bonnes prestations (chaussons, peignoirs, bonne literie, coin cuisine équipé, proche du métro...) et un personnel accueillant. Nous y avons passé un très bon séjour en famille avec nos deux enfants (6 et 9 ans). Un grand merci à Clara de l'accueil pour sa gentillesse ! Nous conseillerons cet hôtel à nos proches et nous y reviendrons .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire et ce retour d'expérience Je suis vraiment ravi de lire que nous avons su dépasser vos attentes lors de ce séjour en famille. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau trés prochainement. Encore merci Cdlt X. LAMONT Directeur
• Hamidou.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:40

  Hôtel moderne au coeur du quartier d'affaires de la défense. Bien desservi métro, bus, taxi. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant, très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent commentaire et d'avoir partager votre experience parmi nous. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris. Bien cordialement X. LAMONT Directeur
• yj.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 05:07

  C'est une résidence, donc c'est très spacieux et la cuisine est facile à utiliser. Le personnel était également très sympathique. Surtout que je voyageais avec mes parents, je ne pensais pas que la nourriture me conviendrait, alors j'ai apporté de la nourriture coréenne, mais c'était très agréable d'avoir une cuisine. Accès facile aux principales attractions touristiques C'était particulièrement pratique pour prendre le train jusqu'à Versailles. S'il n'y avait pas ce gîte, je serais passé à côté sans connaître La Défense Si je retourne à Paris, je reviendrai ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wu Yiju, Merci pour votre avis et de nous avoir choisi à Paris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. X. LAMONT directeur général
• 64.I

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:13

  Je recommande cet hôtel, les appartements sont spacieux et très bien équipé. Personnel nombreux et disponibles ( et souriant ) , la salle de fitness est très bien équipée, petit déjeuner copieux avec du choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage et d'avoir pris le temps de le partager sur notre page Google. Je suis ravi de lire que nous avons su dépasser vos attentes, tant sur la qualité de l'accueil et du service que sur l'équipement et al surface de nos appartements. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris (réservations : www.frasershospitality.com) A bientôt X.LAMONT Directeur
• Llolung.g

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 21:32

  Pour moi, la suite était d'une remarquable propreté. Tout est fait pour montrer que tout a été nettoyé. Ça m'a vraiment rassurée, surtout par ces temps de Covid. J'ai trouvé que la literie est extrêmement confconfortable. J'ai de gros problèmes de dos, et souvent, après une nuit à l'hôtel, le lever est compliqué tellement je suis douloureuse. Ici, le lendemain, je n'ai pas eu plus de difficultés que d'habitude. Selon moi, le personnel était accueillant, très aimable, souriant et on sent qu'ils sont disponibles pour aider, renseigner. Mille mercis !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie pour cet excellent retour d'expérience et votre score de 5 sur 5 ! Je suis ravi de lire que vous avez apprécié nos mesures d'hygiène et de nettoyage toujours en place pour certaines, mais également le confort de nos lits, ce qui est pour un hebergement important ! Evidement, je féliciterais nos équipes sur leur accueil, vous pouvez compter sur moi. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau trés prochainement. Cdlt X. LAMONT Directeur
• khaled.l

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:15

  Brièvement Appartements d'hôtel Avantages : Très propre (l'un des hôtels les plus propres de Paris) L'emplacement est excellent, près de la station de métro Esplanade de La Défense - Connexion rapide L'accueil est excellent - Service de ménage tous les matins - Le prix est très excellent via l'hôtel (j'ai réservé un appartement de deux pièces de 70 mètres carrés via Booking ce soir pour 450 euros Quand j'ai prolongé à travers l'hôtel, ils m'ont donné la nuit pour 300 euros) Par conséquent, je recommande de réserver directement à l'hôtel. Négatifs : Le plus important de ces points négatifs est l'absence de bidet (ce qui est habituel dans la plupart des hôtels européens). - La petite taille des chambres (70 m² dans la suite). Il n'y a pas de place pour les bagages sauf dans le hall. En général, l'hôtel est recommandé, mais faites un compte pour noter la douche et la taille des chambres Bonne chance..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Khalid, Merci pour une excellente critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt En raison de la pandémie de covid, nous avons suspendu le ménage le week-end et seule la combinaison "lit et linge" est proposée. Ainsi, nous limitons les contacts avec nos femmes de chambre et agissons ainsi pour une consommation responsable. Nous sommes toutes des agences de voyages en ligne réputées, mais vous obtiendrez toujours des prix bas et les meilleures offres en réservant directement avec nous. Nous vous garantissons toujours les meilleurs prix. Cordialement X. LAMONT Directeur général
• christiane.I

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:47

  Bon emplacement, très propre, bel agencement. Personnel souriant et agréable. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie pour ce retour d'expérience et ce trés bon score, je suis ravi de lire que nous avons sur répondre à toutes vos attentes. N'hésitez pas pour votre prochain séjour à reserver sur notre site internet www.frasershospitality.com A bientôt X. LAMONT Directeur
• Jonas.b

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:23

  A proximité de la Défense du RER A et du métro ligne 1.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jonas, Je vous remercie pour ce commentaire et votre score. Lors de votre prochain séjour à Paris, n'hésitez pas à réserver directement sur notre site www.frasershospitality.com A bientôt X. LAMONT Directeur
• Darcial.O

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:06

  Très bien mais sans plus. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Kil-joon.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:58

  C'est une résidence hôtelière soignée et bien équipée. Il est très proche de la station de métro et est pratique car vous pouvez rejoindre les principales attractions touristiques de Paris en 30 minutes environ.

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur. Merci pour votre avis et d'avoir choisi Fraser Suites Paris La Défense. Je suis content que vous ayez passé un bon moment. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité de notre appart'hôtel. M. LAMONT Directeur général
• Tyler.a

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:49
• Charlie.

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Fubara.k

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:49
• Saad.l

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:30
• Eunice.O

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:34

  Une belle expérience en famille. A part la bouteille d'eau qui n'est offerte que le premier jour, ce qui nous a surpris, notre séjour à été super. Le personnel est super accueillant et très gentil. Merci encore 🙏🏾

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eunice, Je vous remercie pour cet excellent commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez pu profiter de notre résidence. Nous ne renouvelons plus les bouteilles d'eau, c'est une de nos actions environnementale. En revanche, pour pallier à cette mesure, nous avons commencé à déployer dans tous nos appartements des bouteilles en verres Castalie, durables et réutilisables, avec un accès illimité à notre fontaine à eau écoresponsable. Nous renforçons ainsi notre démarche RSE en diminuant notre impact carbone et en réduisant vos déchets, grâce à une eau produite directement sur place. Je vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement Xavier LAMONT Directeur
• Ibrahim.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:26
• Mauricio.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:17
• Chike.w

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:07
• Cobi.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.i

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Nasser.l

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:18
• Fahad.b

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:19
• Omar.

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:06
• Jayaprakash.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:09
• Carine.t

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:04

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carine pour votre commentaire et cette excellente note :-) Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris Cordialement Xavier LAMONT Directeur
• sss.k

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:31
• Katherine.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 02:35
• Eric.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:40

  La location d'un appart hôtel est le meilleur moyen de voyager en famille. J'étais à la Défense pour le travail et cet hôtel était la meilleure solution pour me rendre travailler et offrir à ma famille une occasion pour prendre des vacances puisque l'hébergement était déjà payé et suffisamment grand. Une chambre, une salle de bain complète, un salon avec sofa lit, une cuisine avec micro-onde et plusieurs autres fonctionnalités intéressantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour ce retour d'expérience positif et vos recommandations. Nous espérons vous accueillir à nouveau trés prochainement. A bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Yaye.a

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:12

  Chambre tres spacieuse , propre , avec toutes les commodités. Personnel à l’accueil des fois vraiment désagréable, pas souriant, vous font des reproches de manière abusive. Clara est tres douce et gentille. Le bagagiste est tres gentil. Les hommes à l’accueil sont en globalité quasiment tous désagréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Yaye Fatou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir des informations aussi détaillés sur votre récent séjour parmi nous. Je suis ravi de lire qu'une partie des équipes a su répondre à vos attentes. En revanche, je suis vraiment désolé d'apprendre que le reste de l'équipe n'a pas été à la hauteur. Nous allons transmettre ces différents griefs au Chef de Réception pour corriger tout ceci. J'espère néanmoins que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Bien cordialement Xavier LAMONT Directeur
• Caspian.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:59
• Abdullah.l

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:49
• LEE.u

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:12

  On est resté 6 nuits. Ensemble très satisfaisant. Ménage très propre tous les jours, la chambre avec la cuisine qui nous a permis de rester plus confortablement. 3 mins de la station, tous les personnels de l’hôtel sont sympas. La seule chose que je ne comprends pas est que pourquoi l’employé nous a demandé de payer dès l’arrivée au moment de Check-In (même pas le dépôt, ni la pré-autorisation) alors que nous n’avons pas encore vu la chambre, ni reçu les services. On a expliqué et ils ont accepté de payer lors de Check-Out, mais j’ai pas compris.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire ce retour. Je suis ravi de lire que nous avons contribué au bon déroulement de votre séjour à Paris et que nous avons su dépasser vos attentes. J'ai bien noté votre commentaire sur le paiement de votre séjour. Il s'agit tout simplement des conditions de vente. Néanmoins, l'équipe de réception a su faire preuve de souplesse et c'est le plus important. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris. Bien cordialement Xavier LAMONT Directeur
• Jean-Manuel.O

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:35

  Chambre agréable. Personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Boulin Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous, et pour cet excellent score. Je suis ravi que les équipes aient su rendre votre séjour des plus agréables. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir trés prochainement. Pour cela, n'hésitez pas à profiter de nos offres sue vous trouverez sur notre site internet www.frasershospitality.com A trés bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Jorge.s

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 01:36
• Arvind.u

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:12
• Asma.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:52
• Mikael.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:57

  Très bien pour mon séjour de 4 nuits. Confortable, spacieux, calme (comparé à d'autres hôtels), petit déjeuner avec du choix. Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mikael, Je vous remercie pour cet excellent commentaire et votre recommandation, je suis heureux de lire que nous avons su dépasser vos attentes lors de votre séjour parmi nous. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau trés prochainement A bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Audrey.i

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:13

  Accueil professionnel. Chambre vraiment spacieuse, taille très agréable ! Petit dej correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Je vous remercie pour cet excellent commentaire, je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous venons de terminer la rénovation du buffet de notre petit déjeuner, nous devons à présent le rendre attractif dans sa présentation et diversifier notre offre. C'est notre mission pour les prochaines semaines. j'espère donc que vous aurez l'occasion de venir le redécouvrir. Pour cela n'hésitez pas à profiter de nos offres sur notre site internet www.frasershospitality.com (n'oubliez pas le ".com" à la fin). A bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Russ.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:05
• Adrian.i

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:25
• Jerome.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:57

  J'ai été tres agréablement surpris par le calme et le confort de la suite que j'ai occupée avec ma famille. Le personnel était présent mais discret. C'était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour ce retour d'expérience et votre commentaire, je suis heureux de lire que les équipes ont su dépasser vos attentes et rendre votre séjour en famille les plus sereins et agréables possibles. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau trés prochainement. N'hésitez pas pour cela à découvrir notre site internet www.frasershospitality.com. A trés bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Ali.l

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:29
• forexci.r

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 21:29

  Après un petit séjour sur Paris en famille, l’ensemble du personnel est à l’écoute et agréable (toujours avec le sourire) avec un bon accueil dès le premier jour, la chambre est grande avec tout le nécessaire, l’ensemble de l’hôtel est propre, le petit déjeuné est complet etc…. Un hôtel que je recommande et où je reviendrai avec plaisirs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Fraser Suites Paris La Défense. Je suis heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour familial parmi nous et nous esperons vous recevoir à nouveau trés prochainement pour profiter de nos offres disponibles sur www.frasershospitality.com. A bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Brian.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:05
• Moatasim.i

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:08
• Sofia.e

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:23

  Très déçu de m'être déplacé d aussi loin pour me dire que la chambre que j avais réserver, n est pas disponible et de me proposer pour le même prix (160euros )un taudis au 1 ère étage et sans balcon et sans télé, avec un mobilier vieillot qui n à biensur rien à voir avec les chambre du dessus, alors ,oui la réceptionniste m'as dit que rien était disponible au étage superieur mais elle m'a caché que le confort et loin d être le même. La moindre des chose c est de prévenir les clients par téléphone avant de les faire deplacer pour rien je suis très déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, J'ai pris connaissance de votre commentaire et je suis désolé de ce retour négatif. J'ai avant de vous répondre mené ma petite enquête auprès des équipes. Effectivement nous étions complets dans la catégorie réservée et nous n'avions pas d'appartements en étage élevée pour répondre à votre demande. Néanmoins, puisque vous êtes déjà venu chez nous à plusieurs reprises, vous devez savoir que nous ne le garantissons jamais. L'appartement qui vous a été attribué au 1er étage est le même que tous les autres ... Je suis personnellement allé le voir, seule différence et je l'admets, du fait d'être au 1er étage il est moins lumineux. Pour le reste, c'est le même que tous les autres ... balcon, meubles, équipement, décoration,... Je ne comprends donc pas pourquoi vous l'avez trouvé vieillot. Pour la TV, nous subissions un problème de réseau qui en fait était résolu lors de votre arrivée. Dons RAS sur ce point également. Notre 1ere de Reception qui a fait votre check-in a correctement fait son travail en vous informant de tout, l'appartement au 1er étage, la vue, le problème TV etc ... sans que cela vous cause de soucis. Elle a même pris l'initiative de vous offrir le parking en compensation. A tort apparemment car au final, 10 min après votre check-in, vous avez décidé de quitter la résidence au prétexte que cela ne vous convenait pas, sans vous rendre compte que la TV fonctionnait et qu'il y avait un balcon. Et là encore, la 1ere de Reception a décidé sans autorisation managériale de vous rembourser la nuit ! Je conçois que vous ayez été déçu et j'en suis à nouveau désolé mais les équipes ont correctement fait leur travail et notre appartement était conforme aux autres. Cordialement Xavier LAMONT Directeur
• Monsieur.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:13

  Mauvaise expérience au sein de cet établissement en raison d'une mauvaise isolation sonore. J'ai passé mes nuits dérangées par les grincements de porte du voisin d'en haut. J'en ai alerté la réception qui m'a informé ce matin là qu'un technicien interviendrait, cela n'ai jamais arrivé. Par ailleurs la moquette était sale. Immeuble qui a besoin d'un rafraîchissement pour prétendre à 5 étoiles. Compte tenu des tarifs pratiqués on s'attend à mieux. Globalement déçu. Je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Fatni, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour au Fraser Suites Paris La Défense n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des soucis causés par le voisinage. Vous nous avez signalé ce problème à 7H du matin pour des bruits de pas vers 4H00 du matin. Etant donné que nous avons de la moquette, je comprends que les pas devaient être lourds. Il faut dans ces cas là prévenir la réception de suite pour une intervention rapide et ne pas attendre le lendemain. Le voisin du dessus était un coureur du Marathon qui je suppose s'est levé tôt pour préparer sa course. Pour le grincement de la porte, comment savez vous que le technicien n'est pas intervenu puisque ce n'était pas votre appartement ? Notre technicien a fait le nécessaire, donc si le bruit a perduré, ce n'était pas la porte le problème. Dans ce cas il aurait fallu là aussi nous le dire pour pousser plus loin l'investigation. D'autant que les jours suivants, il s'agissait d'un client diffèrent, un voyageur d'affaires seul et habitué. Notre moquette est claire et se tache trés facilement, ce n'est pas la meilleure idée des architectes, je le conçois et je comprends que cela laisse une mauvaise impression. Néanmoins, toutes nos moquettes sont nettoyées et désinfectées avant chaque arrivée de nouveaux clients. Par ailleurs, nous avons repris notre programme de changement de moquette stoppé de longs mois. Enfin, la classification 5* ne s'obtient pas par la beauté de l'immeuble mais elle répond aux critères de la grille de classement des Résidences de Tourisme, qui sont d'abord les équipements et le confort de l'appartement, puis les équipements de la résidence et enfin les services proposés. Critères auxquels nous répondons aisément. Il peut y avoir confusion avec la classement des Hotels de Tourisme 5*, mais je pense que vous avez pu constater que les prix pratiqués ne sont pas les mêmes non plus ... Une nouvelle fois, je suis désolé que vous gardiez un mauvais souvenir de votre séjour parmi nous. Bien cordialement Xavier LAMONT Directeur - Fraser Suites Paris La Défense
• Fatoumata.A

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:48

  J’ai réserver à l’hôtel pour une durée de 3 jours, je n’habite pas sur Paris, je ne connais pas la ville. Arriver sur Paris je reçois un mail comme quoi ma réservation a était annulée à la dernière minute ! Un personnel honteux qui me raccroche au nez quand j’essaye d’expliquer ma situation. Très très mécontente de la situation je me retrouve sans rien dans une ville qui n’est pas la mienne à essayer de trouver une solution de dernière minute. J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre plus bas. Je ne recommande pas du tout l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Ne vous êtes vous pas trompée d’établissement…? Nous n’avons aucune réservation à votre nom. Nous n’avons aucune annulation à votre nom. Nous n’annulons jamais de réservation, c’est le client qui annule. Et si cela devait se produire, c’est en raison d’une carte frauduleuse ou invalide. Dans ce cas, le client est prévenu à plusieurs reprises avant de procéder à l’annulation. En tant qu’Aparthotel 5*, nous ne raccrochons pas au nez de nos clients ! Bref, je ne sais pour quelle raison nous avons cet avis, mais je vous demande de le retirer au plus vite avant signalement à Google. Cdlt Xavier Lamont Directeur Fraser Suites Paris La Defense
• Joy.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 14:26

  Accueil au top appartement spacieux avec tout le nécessaire pour y séjourner. On apprecie énormément les produits l'occitane . Accès pratique ! Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre bonne note. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et tout particulièrement notre partenariat avec L'Occitane. Nous espérons vous revoir trés prochainement parmi nous. A bientôt Xavier LAMONT Directeur - Fraser Suites Paris La Défense
• Maha.b

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 14:04
• Kouadio.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:38

  Chic endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:17

  Un hôtel bien situé, accueil chaleureux, des chambres spacieuses bien equipees. Un plus est la salle de fitness grande et bien dotée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Populus, Je vous remercie pour ce très bon commentaire et votre notation, cela nous fait sincerement plaisir. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié nos spacieux Studios (2 fois plus grands qu'une chambre standard), l'accueil de nos équipes et nos équipements. Nous espérons donc vous recevoir à nouveau très prochainement. A nouveau, un grand merci pour votre soutien. Bien cordialement Xavier LAMONT Directeur
• Its.n

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:33
• charles.

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:26
• Maître.r

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:37

  Chambres spacieuses, propres & bien isolées. Le site internet affiche cependant un room service qui n’est pas / plus existant à ce jour. Dommage…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie pour ce commentaire et votre score. Je vois que vous avez apprécié l’espace de nos appartements et j’en suis ravi. Tout comme les appartements qui n’ont pas toute leur décoration (coussins, traverses de lits, plateau d’accueil), le room service est suspendu en raison de la situation sanitaire. C’est une prestation externalisée et nous ne souhaitons prendre aucun risque. Nous espérons néanmoins le remettre en place rapidement. En attendant, nous avons un partenariat avec Daily Pic pour proposer des vérrines préparées par la Chef Étoilée Anne Sophie PIC. Ils sont excellents ! J’espère avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement. Xavier Lamont Directeur
• Eléonore.e

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:20

  Agréable séjour dans cet apart hôtel La réception était très accueillante et sympathique. Un grand merci à eux et à toute l'équipe du fraser. Appartement propre, fonctionnel et spacieux Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eleonore, Un grand merci pour cet excellent commentaire ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau très prochainement (nous sommes ouverts !). Cdlt Xavier LAMONT Directeur
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 17:57

  Un personnel remarquable un emplacement idéal pour passer un séjour sur Paris en plein confinement. Merci à tous pour votre professionnalisme,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Calestroupat, Je vous remercie pour cet excellent commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. Vous êtes un peu comme chez vous à présent :-) Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. A bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Jacob.i

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 11:59
• Ananke.o

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:42

  Calme ,propre, personnelle réactif .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rayane, Merci pour cet excellent commentaire suer notre résidence. Lors de votre prochaine visite à Paris, n'hésitez pas à nous contacter directement pour profiter des meilleures offres tarifaires (www.frasershospitality.com). Nous espérons vous revoir très bientôt Xavier LAMONT Directeur
• Amélien.a

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:01

  En ce qui concerne la partie logement, rien à redire, c'est vraiment très bien. Chambre très spacieuse, literie très confortable, propreté impeccable, très bons équipements. Ma journée devait être studieuse et c'était un appartement très agréable pour travailler. En revanche le gros bémol se situe au niveau de la restauration, où on nous promet un "Room service & In-Suite Menus". J'ai donc posé la question à mon arrivée à l'hôtel : la réceptionniste me dit qu'elle n'a rien à me proposer, l'agent de sécurité me dit qu'il peut me donner des flyers pour commander un repas et le faire livrer à l'hôtel. Il s'agira en fait d'un seul flyer pour une compagnie de livraison de pizzas. Très décevant par rapport à ce qui était mis en avant. Je ne critique pas le fait qu'il n'y ait pas de service de restauration, ce n'est pas un hôtel au sens strict, mais il ne faut pas mettre en avant des choses qui n'existent pas vraiment. La désillusion se poursuit le lendemain matin au petit-déjeuner, pour lequel j'avais dû réserver un créneau de 30min la veille, un peu contraignant mais Covid oblige j'imagine... Le buffet semble satisfaisant à première vue, mais en fait, pas de pains (qui est un peu la base quand même...) ni de viennoiseries (en fait si, quelques mini-pains au chocolat emballs dans des sachets plastiques, non merci !). On me parle de livraison non-effectuée, peu acceptable pour ce type d'établissement. La copie est donc à revoir sur ces points.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amelien Avant toute chose, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Je suis ravi de lire que vous appréciez le confort et la propreté de nos appartements. Notre réceptionniste aurait dû vous expliquer que le room service a temporairement été suspendu en raison de la crise sanitaire. Tout est indiqué sur votre confirmation de réservation, sur le courrier qui vous est remis lors de votre arrivée et la TV rubrique "Services". Le In Suite Menu est un document mis à disposition des clients avec une sélection de prestataires situés autour de la résidence. A la différence du room service traditionnel, c’est au client à passer et à régler la commande. Vous y trouverez une sélection de livraison à domicile (asiatique, pizza, etc ...), les applications type Deliveroo, des informations sur où trouver les commerces de proximité et les supermarchés. Lors de votre demande, très certainement que la majorité des restaurateurs étaient fermés en raison une nouvelle fois du Covid-19. Le petit déjeuner buffet . Nous l’avons réouvert le 1er septembre avec le strict respect des recommandations sanitaires. Faute de fournisseurs capables de nous livrer (eux aussi impactés par cette crise), nous avons démarré avec des viennoiseries et du pain sous emballage (sans contact). Je tiens à préciser que, ne pouvant pas offrir le même niveau de prestations, nous avons baissé le tarif à 14€ au lieu de 16€ (-12%). A ce jour, avec la reprise d’activité, nous proposons des viennoiseries et du pain. Un service à emporter est également disponible. Vous avez toutes les explications. Je suis sincèrement désolé que nous n’ayons pas pu atteindre vos attentes sur la restauration. J’espère néanmoins que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Xavier Lamont Directeur
• noam.

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 00:31
• Von.t

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:20
• Kamel.S

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 01:10

  Spacieux et le personnel très accueillant petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:14

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  
• Khadidia.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 11:25

  Très propre et accueille est chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  
• SaadMK94.

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:49
• Lee.n

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:34
• Aibuedefe.l

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 19:31

  Nice location

  Réponse du propriétaire :
  
• Ms..B

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 13:33
• Marie.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 15:49

  Très agréable ,personnel sympa .Juste un bémol sur la moquette de l appart hotel ,faudrait penser a faire un bon nettoyage en profondeur car trop de tâches

  Réponse du propriétaire :
  
• ferrahi.a

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 06:22

  La directrice de l'hôtel a demandé la suppression de la station de taxi qui est devant ..alors que l'hotel est tres mal placé...tres bon appartement airbnb sur puteaux et courbevoie pour un meilleur rapport qualité /prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Le croyez vous vraiment ... ??!! Quel serait notre intérêt ? Cdlt Xavier LAMONT Directeur
• Bogdan.u

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 15:18
• Bravo.o

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 21:51

  Le rapport qualité/prix est encore loin du compte. L'accès du parking à la réception est compliqué.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eugene.i

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:18
• Francois.E

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 22:42

  Bien situé, appartements confortables et spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 14:55
• Réda.e

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 20:15

  Pratique et agréable et spacieux.
• Zeynep.r

  3 / 5

  Le 13/10/2019 à 21:58
• Sabrina.O

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 10:18

  Magnifique hotel, superbe chambre.
• Rémi.b

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 23:13

  Hôtel très sympa, l'accueil s'est très bien passé. La chambre était impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yao.m

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 00:14

  Bel hôtel situé à la Défense. A conseiller pour un passage à Paris.
• Youss.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:01

  Rien à signaler, au top !
• Fatima.l

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 02:18
• Kénan.A

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:29

  Ca c était bon hein ma vie
• Amit.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:30
• Saied.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:30
• Eric.H

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:36

  Bel appartement, petit dejeuner copieux
• anthony.c

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 17:39

  Si vous cherchez un hôtel à la défense vous l'avez trouvé. Idéalement situé à côté du parvis, vous y serez très bien reçus. Mes chambres sont très bien tenues et propres, le style contemporain, le petit déjeuner succulent. Une salle de fitness est à la disposition de la clientèle également. Je conseille cet hôtel sur la zone de la défense, il est au top ! Des fenêtres ouest vous ce à le vue sur le parvis côté fontaine de l'autre vous ce à une vue sur la tour Eiffel dans la plupart des chambres surplombant Paris.
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 21:57

  Meilleur hôtel de la defense
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:28

  Chambre 2022, suite pour 4 personnes, balcon tout confort. Qualité prix très bien
• Chr0n44.

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:51

  Hôtel propre et accueillant. Les appartements sont très pratiques et spacieux. Un peu cher cela dit.
• Emilie.M

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 23:56

  C'est un très bel appart hôtel. Les appartements sont bien équipés, lumineux, propres,spacieux, bonne literie. Le personnel est aux petits soins avec nous, c'est très agréable. Le buffet petit déjeuner est très bien garni avec de bons produits. La position à la Défense est idéale, une bouche du M1 à 50 mètre, sinon à 15 minutes à pied de l'esplanade de l'Arche.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 21:43

  La localisation est parfaite : à 3 min de l’arrêt esplanade La Défense (Ligne 1) et une petite demi-heure à pied de La Défense arena. Le personnel est souriant et agréable. L’apparthotel est spacieux et parfaitement propre et équipé (seul bemol il manque la possibilité d’acheter des capsules de café). Au petit déjeuner il y en a pour tous les goûts : crêpes, pancake (ils seraient encore meilleurs chauds), fruits, yaourts, céréales, oeufs, bacon, saucisses, legumes, pain, brioche, viennoiseries...etc... Mariana était souriante et efficace. Bref le petit déjeuner parfait ! Nous reviendrons avec plaisir.
• joséphine.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 20:16

  nous y sommes allés en famille pour le concert de mylene.trés bon emplacement par rapport a l arena.personnel tres agreable.petit dejeuner parfait.on y retournera sans probleme
• Jp.h

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 20:42

  Pagaille devant, pagaille avec la circulation, difficulté pour les bagages avec les travaux, et l'hôtel ne donne pas d'accès à son parking et vous raccroche au nez parce que les communications sont difficile si vous voulez y acceder. Et impossible de stationner 2 mn tant il y a de taxi et de VTC, un passage de bus...rien n'est fait pour vous aider à y accéder, c'est incroyable Il y a de nombreuses autres enseignes plus aimables que le personnel qui répond agacé au téléphone. Établissement à éviter.
• Loe.e

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 00:18

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et l avons beaucoup apprécié. L'appartement est spacieux bien aménagé et décoré avec goût. La literie est confortable, la cuisine est fonctionnelle. Nous avons apprécié la possibilité d'utiliser le téléphone cellulaire et la laverie. Le personnel a été a notre écoute et s'est rendu disponible. Nous avons aimé la vue sur la Seine depuis notre balcon... J'aimerais beaucoup venir séjourner a nouveau dans cet hotel!
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 11:51
• nasser.l

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 11:19
• Saeed.l

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 22:45
• shameika.a

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 09:13
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 19:02

  Petit appartement une chambre , coin cuisine séparé grand salon , avec coin pour manger . Très bien . Pas de resto sur place mais livraison possible . À conseiller sur la défense
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 08:25

  J'ai bien aimé mon séjour à cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, bien rangés, il y a une petite cuisine avec des des couverts et une machine à café, petit déjeuner varié. Idéal pour un séjour en famille.
• Marcelle..

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 21:23

  Exceptionnel par contre avec tous les travaux autour ça donne une allure de squat un peu craignos le soir. Mais une fois passé ce paysage, c'est la vie qui s'ouvre à vous !
• Cécile.k

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 08:20

  Notre expérience à Fraser depuis plus de 2 ans est très positive: hygiène bonne, confort top, mobilier de qualité, service personnalisé avec en plus des équipes techniques rapides, des progrès continus grâce à un management et un personnel proches des clients. On s'y sent chez soi.
• Cedric.o

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 19:03
• Dr.Khaled.l

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 16:34
• Olga.o

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:24

  Les travaux de rénovation gâchent un peu le charm en ce moment Mais bel etablissement. La suite était grande les lits confortables
• Richard.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 00:20
• jim.r

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 21:05
• djw.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 15:26

  Super
• Ravi.i

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 01:06
• Roaa.

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 01:18
• kamakshi.i

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 20:19
• bartel.h

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 23:22

  Accueil très pro, établissement bien tenu, spacieux et agréable.
• marine.o

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 17:24

  Pratique bien situé
• Asma.o

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 10:51

  On a passé un bon séjour ( à peu près 2 mois). Ils sont toujours à l'écoute ( sauf quand y a du monde pendant le check-in ou check-out. On m'a donné 2 lits pour mes 2 enfants +la chaise haute. J'ai trouvé un cadeau de bien venu. À deux pas de la défense donc a pu profiter du shopping et les courses étaient plus facileà faire. Négatif : *Le service de ménage *Les moquettes sont un peu sales pour un hôtel 5 étoiles. En tout cas c'était bien passé.
• Nafaa.e

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 11:16
• Wayne.o

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 08:31
• David.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:14
• jérôme.

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 20:18

  Proche du métro, vue sympa sur la défense.
• Abderrahim.b

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:16

  Personnelles accueillant et très gentille
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 23:06

  Très agréable, très propre et très confortable
• Christian.H

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 16:21

  Toujours irréprochables. Appartement d'une luxueuses sobriété personnel attentif et agréable. Excellent séjour.
• Eline.d

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 17:57

  Les chambres sont belles et spacieuses! Le personnel accueillant et service petit déjeuner top! Et à 5 mn de la station métro
• Andrei.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 05:56

  J'ai passé un agréable séjour. Le service a été irréprochable.
• didier.e

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:43

  Bon accueil à la réception et pt déjeuner copieux
• Ian.a

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 22:27
• Tanner.e

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 17:33
• Jonathan.u

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 22:23

  Accueil et personnel très pro. Les appartements sont grands avec terrasse, bien équipés.
• Mélanie.L

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:33

  Très confortable, bien situé, suite immense et personnel agréable
• Hussam.a

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 00:56
• poonam.h

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 00:05
• Ahmed.b

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 19:40
• Maged.a

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 07:49
• Serge.e

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 12:39

  Hotel convenable pour un prix décent sur Paris. C'est assez grand, avec chambre, salon et petite cuisine séparés. Proche du métro et de plusieurs bons restaurants, juste de l'autre côté du pont de Neuilly.
• Amjad.l

  2 / 5

  Le 17/04/2018 à 16:56
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 08:00
• Leon.

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 12:57
• Kenny.b

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 00:46
• Kemal.d

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 09:52
• Moe.l

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 18:14
• Ali.l

  1 / 5

  Le 28/03/2018 à 17:23
• Evelia.A

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 21:12

  Lieu approprié pour les voyages d'affaires ou les vacances en famille
• jean.l

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 22:37

  Très bon hôtel . Accueil personnalisé, à essayer
• Christelle.K

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 11:38

  Très bel appart'hôtel, franchement !!
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 08:49

  Magnifique apparut l'hôtel. Parfait pour tout type de séjour que ce soit un voyage d'affaires ou les vacances familiales. Chambres très spacieuses et bien agencées et lumineuses. Personnel très serviable, accueillant et à l'écoute.
• Yannic.i

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 01:26

  Accueil magnifique. Réceptionniste "Guadalupe" exceptionnelle..... Et très professionnelle. Merci pour tout .
• Bensoussan.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 14:23

  Résidence aparthotel Extra.Tres bon accueil et bravo à l'idée de faire partager nos régions de France au petit déjeuner.Bravo vraiment très bien.merci on reviendra
• Msa.o

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 07:41

  Résidence Hôtelière de la Defence (mon lieu de travail) Fraser Suites Harmonie.
• Zi.a

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 21:03
• Ch'ti.i

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:20

  Les suites sont excellentes... par contre le petit déjeuner est un peu light
• Stacey.c

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 01:13
• kamalahkake.

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 08:55
• CHOUM.i

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 15:22

  Bonne situation géographique
• Abedelaziz.o

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 13:14

  Au calme et discret
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 13:04

  Très bel endroit, beau cadre, appartement très bien équipé, un peu chic. La propreté laisse parfois à désirer. Le fonctionnement des appareils multimédia également. Très bruyant sur le balcon à cause du Pont de Neuilly très passant. On ferme donc obligatoirement la fenêtre si on veut du calme. Personnel très sympathique, au top. Pour le room service, il s'agit de la carte de l'hôtel voisin, le Novotel. Dommage...
• Edwige.O

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 21:14

  Accueil et espace agréable. Je recommande. Petit bémol l'accès pour piéton
• Ruth.a

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 09:07

  Exceptionnel
• Madhi.a

  4 / 5

  Le 14/09/2017 à 19:18
• Eninam.n

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 11:20

  Très intéressant ! Appartement confortable ! Et pratique !
• Vishwanathan.

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:00
• Rani.O

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 17:48

  Chambres spacieuses Accueil correct Petit déjeuner copieux Calme
• Tom.i

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 21:32
• Bart.

  2 / 5

  Le 30/06/2017 à 12:36
• Miumiu.a

  2 / 5

  Le 29/06/2017 à 22:08

  Des apparts bien équipé entre Paris et La Défense, prix raisonnable. Juste l'accueil froid, même pas de bonjour en entrant !!!! mais le monsieur pour Room service, il était sympa !!!
• Ramesh.

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 17:42
• mohamed.o

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 16:49

  Excellent endroit pour séjourner en famille.
• Rindra.a

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 20:26

  Personnels très acceuillants, serviable, à l'écoute du client. L'appartement est superbe, recemment rénové. Et bien équipé: petit salon (canapé lit), table à manger, bureau home cinema, dressing, cuisine (plaque, machine à café, lave vaisselles, frigo mais qui ferme mal), toilette, salle de bain, une chambre, une grande terasse (qui manque de chaises.. ) Petit bémol pour la douche, l'eau débordée quand on se doucher. Et manque d'activité, il n'y a qu'une sallz de fitness qui est bien équipée également.
• Saloua.e

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 09:01

  Proche des entreprises située à la défense. Bien desservi par les moyens de transport (metro, bus). Personnel agréable. Suites spacieuses et bien équipées. Décoration moderne.
• Jonathan.a

  2 / 5

  Le 27/04/2017 à 23:00
• Kevin.

  3 / 5

  Le 13/04/2017 à 20:27
• Superkooka.

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 19:08

  Très joli, personnelle agréable et chic!
• Shahana.a

  4 / 5

  Le 18/03/2017 à 23:28
• Paul.

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 17:10
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 30/01/2017 à 02:48
• Chalet.u

  5 / 5

  Le 11/01/2017 à 18:32

  Excellent hôtel , les chambres sont vastes et bien équipées . Les prix sont parfois très intéressants (cela dépend de la saison). Et le directeur est très commercial. (Long séjour effectué dans cet appart hôtel)
• Andrew.

  5 / 5

  Le 06/01/2017 à 02:08
• isabelle.E

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 22:21

  Excellent hôtel. .petit appartement en renovation
• Karim.l

  3 / 5

  Le 08/10/2016 à 15:21
• Alaa.b

  5 / 5

  Le 17/09/2016 à 17:36
• Cherif.l

  5 / 5

  Le 21/07/2016 à 23:24
• Abdulaziz.l

  5 / 5

  Le 09/10/2015 à 17:19
• Gopal.h

  5 / 5

  Le 30/01/2014 à 19:39
• Ahmad.l

  3 / 5

  Le 08/04/2013 à 00:57
• Tahira.a

  4 / 5

  Le 01/04/2013 à 10:35