Hôtel Première Classe Douai

Tags: Hôtel,

• gazeau.o

  1 / 5

  Le 24/04/2024 à 05:57

  Nuit horrible sur un matelas qui ressemble à une planche. Même pas une machine à café dans le hall d'accueil celle qui s'y trouve est hors service. La douche tellement exiguë plus de 80 kg n'essayez pas. Le bruit de la route et des voisins !!!!!! Si vous voulez dormir prenez des somnifères. 40 euros certes mais çà ne les vaut même pas.
• Dragon.i

  4 / 5

  Le 19/04/2024 à 20:16

  Conforme a mes attentes, prix en adequation avec les prestations
• christophe.e

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 00:44

  Personnel accueil très sympa
• shakour.1

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 22:58

  Hôtel beaucoup trop vieillot . La porte d'entrée s'ouvre seule au moindre courant d'air, qui d'ailleurs même bien fermé, laisse l'air passé. La petite fenêtre sur le côté ferme à peine 😞 ( l'angoisse total ) Parlons de la TV .... J'en ai eu un torticolis. Obligé de rester sur un côté pour pouvoir voir un minimum la TV . L'accrocher face au lit serait beaucoup plus judicieux. La douche est beaucoup trop petite . Un petit bureau pas très utile puisqu'il n'y a pas de prise . En ce qui concerne l'isolation 😱😱😱 j'ai dû supporter la partie de jambe en l'air des voisins , sans parler du passage des voitures que l'on entend trop . Pour résumer, pour 20€ de plus, BB hôtel juste en face vous donnera le sentiment de sécurité, de sérénité et un sommeil réparateur....
• aline.�

  1 / 5

  Le 17/03/2024 à 14:22

  À FUIR !!! HONTEUX PIRE EXPERIENCE DE MA VIE Je réserve 4 nuit dans cette hotel pour passer un concours à Gayant Expo : j'ai passé de très mauvaises nuits avant mes épreuves !! N'y allez surtout pas si c'est pour avoir un bon repos. Pour le même prix vous trouverez mieux ailleurs. Les chambres sont très très mal isolées, on entend absolument TOUT. Si mal isolées que la fumé des cigarettes fumées par d'autres clients à l'extérieur rentre dans la chambre, une odeur de tabac froid en continue, horrible !! Une clientèle très irrespectueuse des autres, aucun savoir vivre, qui parle très fort (bon ça l'hôtel n'y peut rien, mais si quelque chose était fait pour l'isolation...). La chambre était d'autant plus sal: à mon arrivée, poils dans le lavabo, poussière, des traces sur les murs ... à se demander de quoi il s'agit. Des brûlures de cigarettes un peu partout (dont sur les draps qui étaient troués). Extrême humidité dans la chambre (au point que la poignée de ma porte était trempée le matin avant de partir). La douche : je suis petite et fine mais impossible de se doucher normalement tellement elle est petite avec le rideaux de douche qui vous colle, je ne vois pas comment une personne plus grande que moi pourrait se doucher. Une seule prise dans la chambre, en plus loin du lit, pensez-vous aux gens qui dorment avec un appareil respiratoire? Le système de sécurité de la porte se décollait de cette dernière, rien pour se sentir vraiment en sécurité. Bref la chambre était sale, moche, vieille, mal isolée. C'est la pire expérience que je n'ai jamais eu dans un hotel, pourtant j'en ai fait.
• Marie.

  2 / 5

  Le 15/03/2024 à 23:54

  Très bas de gamme
• Zakir.a

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 00:33

  Je mourrai mais je ne mangerai pas ici
• FRED.O

  2 / 5

  Le 18/02/2024 à 09:16

  Sale, ça sent la clope dehors, dedans Des brûlures de cigarettes partout sur le sol, la salle de bain Une prise de courant à 2m du lit Une douche ou l'on ne peut pas fermer le rideau à moins d'être d'avoir la taille d'un enfant de 10 ans La blanquette suspendue gêne la vue de la télé alors qu'elle n'était pas équipée de lit J'oublie bien d'autres défauts La différence de prix n'est pas acceptable Plus jamais de 1ère classe !!! Bravo aux 2 personnes qui m'ont accueilli arrivée et départ pour leur gentillesse
• Agnes.r

  1 / 5

  Le 04/02/2024 à 15:01

  Personnel accueil très désagréable. Un non professionalisme. Demande de joindre un client de l'hôtel ou de le prévenir dun oubli dune clef dans notre restaurant le midi lors du déjeuner, refus de celle-ci !
• syndic27darblay.

  1 / 5

  Le 26/01/2024 à 11:00

  Hotel salle, personnel désagréable, refus de rester dans la réception. Chambre degolace... A éviter
• Sara.e

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 17:58

  Je recommande fortement cet hôtel ! Personnel très aimable et serviable à l’écoute de ses clients. Un bon rapport qualité - prix Point plus que positif : les animaux sont acceptés ++
• Christine.i

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 17:53

  Parfait
• Sara.e

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 17:51

  Parfait ! Je recommande fortement !!!
• Hery.a

  1 / 5

  Le 18/10/2023 à 16:44

  Nous ne sommes même pas restés Chambre qui puent la cigarette, catastrophique.
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 07:22

  Très bonne accueil, personnel souriant.
• Fab.t

  3 / 5

  Le 01/10/2023 à 10:04

  Séjour passé du 24 au 28 Septembre...Chambre 57! Je suis allée avec une amie car nous passions des examens...La première chose qui a surprise mon amie à son arrivée(je suis arrivée après elle) c'est que le réceptionniste lui fasses une remarquable sur le faite que nous soyons 2femmes!La chambre est petite c'est vrai mais le prix aussi donc pas de surprise...La salle de bain aucune prise de courant et dans la chambre seulement deux et bien sûr aucune à côté du lit ceux qui peut-être dérangeant quand on équipé la nuit d'un masque à oxygène comme moi.Question hygiène nous avons eu la chance d'avoir un entretien correct tous les jours d'ailleurs,je remercie et félicite cette personne 😉Quand au bruit...il est vrai que les murs sont très fins et que l'on entend tout mais si la clientèle baissé d'un volume en respect pour les autres le séjour n'en serait que meilleur😉
• Franck.a

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 02:51

  Très bien merci
• Frederic.

  1 / 5

  Le 04/09/2023 à 05:03

  Très mauvaise hôtel propreté a ignoré très très bruyant a fuir complètement vraiment déçu
• Coralie.e

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 13:35

  Hôtel un peu vieillot qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement et d’une bonne insonorisation Lit très confortable Personnel aimable et a l’écoute qui a réglé notre problème de lumière rapidement Bon rapport qualité prix
• local.u

  2 / 5

  Le 02/09/2023 à 07:32

  un hotel premiere classe comme beaucoup d'autres, isolation acoustique laissant à désirer, chambres vieillissantes mais conforme a celles auxquelles ont peut s'attendre dans un hotel première classe. Malheureusement on ne s'y sent pas en sécurité à cause des mecanismes de fermeture de la chambre vieillissant.
• Jean-Claude.r

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 15:12

  Aspect extérieur sale mais la chambre était correcte et relativement calme.
• Valérie.L

  2 / 5

  Le 17/07/2023 à 06:18

  1ère classe pour 1er prix... Un hôtel très vieillot.. Dommage car bien situé près du boulodrome du douaisis et de nombreuses infrastructures encore en construction.... Un conseil... faites peau neuve de cet établissement qui a eu son temps. Il en a bien besoin !! À éviter...
• Pierre.

  2 / 5

  Le 05/07/2023 à 22:24

  Très rudimentaire état du bâtiment délabré chaleur insupportable dans la chambre très mal dormi douche équivalente a la taille des WC d'un avion Accueil : rien à dire pour les deux employés de l'accueil Ménage : bruyante désagréable (agacé) discute fort au téléphone en passant devant les chambres Rajoutez 10€ en plus pour un hôtel plus confortable si vous avez la possibilité PS: pleinement conscient que c'est un hôtel lowcost mais j'ai connu mieux pour la même catégorie
• akass.b

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 10:52

  Très bon Service, surtout pour Personnes avec des animaux domestiques. Les chambres me rappellent les dortoirs universitaires mais les sont très confortables. Très a conseiller pour un court Séjour
• Maryline.u

  4 / 5

  Le 16/06/2023 à 08:57

  Personnel très à l'écoute et très aimable. Les chiens sont admis, espace pour courir un peu. Petits déjeuners convenable. J'ai bien apprécié leur gentillesse .👍
• Mélaine.a

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 07:53

  Pour commencer, état des chambres : déplorable, le ménage est visiblement fait à la va vite. La porte de la douche/toilettes ne peut pas se fermer à clef (et la poignée qui menace de tomber à chaque fois..). En parlant de la douche, minuscule, le rideau est trop petit (alors que la douche est déjà petite..) et il tombait sans arrêt, le robinet est sale. Autre point notable, les plombs qui sautent dès notre arrivée, et donc, par la même occasion nos chargeurs qui crament, super. Au niveau du "réfectoire", heureusement nous mangions tout le temps tôt lors de notre séjour sinon il n'y aurait déjà plus rien pour nous dès 9h (Il est censé fermer à 10h..). Très mal insonorisé, on sent aussi l'odeur de clope des voisins.. génial.
• sixte.o

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 19:24

  Il faut savoir que les douche ne peuvent pas se fermer à clé et que tout les plomb de l'hôtel on soter dès qu'on a allumé la lumière
• Christelle.e

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 13:33

  Hôtel près du centre ville de Douai visite du beffroi et du centre minier de lewarde
• Greg.r

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 08:01

  Hôtel très bruyant en coursive. La porte de la chambre 37 ne ferme pas hermétiquement. Il existe un jour entre le bâti et la porte, laissant passer l'air et les bruits. Fuite à la chasse d'eau, qui force son remplissage à intervalle régulier. Une vraie galère pour la nuit. Si vous voulez passer une bonne nuit...passer votre chemin
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 05/04/2023 à 19:40

  Parce qu’on ne peut pas mettre zéro. De passage pour passer le CRPE (concours). Nous réservons 3 nuits. A ce prix on ne s’attendait pas à grand chose c’est vrai mais il y a une chose qui n’est pas négligeable : la propreté. En arrivant on nous indique la chambre 41 (fuyez), on y entre, chambre non lavée et en plus qui sentaient la cigarette à plein nez ! Nous demandons à changer de chambre. Bon celle ci ne sent rien. Mais alors la propreté !!! Pourtant on en a fait des hôtels (bas de gamme comme haut de gamme) mais là c’est du top niveau. Les traces sur les murs, la douche dégoûtante (au point de mettre une serviette dedans pour ne pas y mettre les pieds oui oui), un lavabo sale avec plein de brûlures de cigarette, des traces suspectes sur les murs et j’en passe. Dois je rajouter les toilettes bouchés ? Alors certes pas cher mais encore bien trop pour la qualité ! Oh j’oubliais. 6,20€ le petit déjeuner : croissants et pain industriel servis au compte goutte afin que les gens n’en prennent pas trop ! Aucun choix. A 9:15 alors que le « restaurant » est censé fermer à 10:00, j’entends la réceptionniste dire à une cliente qu’il n’y a plus rien, honteux ! Bref une catastrophe ! Vous nous avez dégoûté des premières classes on y mettra plus un pied !!
• Levrai.o

  1 / 5

  Le 20/03/2023 à 14:52

  Alors ne surtout pas aller dans se marchand de Sommeil rien de bien c est une prison ......
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 20:53

  Hôtel agréable, équipe accueillante. Rapport qualité/prix imbattable. J’ai connu plus cher mieux noté mais déçu par rapport aux attentes.
• David.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:52

  Hôtel sympa. Il fait le job pour y passer une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• Mickael.l

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:26

  Chambre simple. Juste les murs assez fin ce qui empêche de bien dormir quand les autres ne respectent pas ceux qui dorment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Cathy
• Océ.

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:37

  hôtel très bruyant, nos voisins de chambre on fais du bruit jusqu’à au moins 1h30 du matin et je ne vous parle même pas du bruit à l’extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée pour l'inconfort causé par cette situation et comprend qu'elle ait nuit à votre séjour et j'en suis désolée. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Cathy
• Fabien.

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:01

  En réservant une chambre par téléphone, le réceptionniste m'a confirmé qu'une borne est disponible afin de récupérer la carte magnétique de la chambre dans la nuit. Une fois arrivé sur place, la borne était bien présente mais ne fonctionnait pas ! Par chance un numéro d'urgence était affiché partout autour de la borne en cas de problème de celle-ci. Cependant, impossible de joindre quelqu'un, je tombai systématiquement sur la messagerie. Par chance je remercie le Campanile voisin ainsi que son veilleur, qui ont pu me fournir une chambre dans leur hôtel. Je vous conseille donc fortement de fuir cette hôtel qui fait preuve de très peu de professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée pour l'inconfort causé par cette situation et comprend qu'elle ait nuit à votre séjour et j'en suis désolée. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Cathy
• david.e

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:52

  C'est un première classe, pas grand chose à attendre de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Cathy
• waj.a

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:30

  lit confortable.. chambre trop veille.. WC propre.. grand problème d´isolation phonique et thermique au niveau de la porte d´entréedelachambre : joint vieillissant et défectueux .. grosse pub sur la façade pour le petit déjeuner qui n´a rien à voire avec la réalité et qui induit à erreur le consommateur ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée pour l'inconfort causé par cette situation et comprend qu'elle ait nuit à votre séjour et j'en suis désolée. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Cathy
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:24

  Propre et abordable, personnel serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Cathy
• louis.e

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:35

  Trop chère depuis l'année dernière quand je suis venu de 35€et la cette année 45€doct trop chère

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine
• emily.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:05

  J'avais peur de venir vu les commentaires mais en payant 35 euros vous vous attendez a quoi? Certes les murs sont fins, prenez des boules quies, certes la chambre est defraichie mais le lit est propre, il y a une douche et des wc dans la chambre, un parking privé. Le petit-déjeuner est frais et la réceptionniste est gentille et fait sûrement de son mieux dans un hôtel qui meriterait de bons travaux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nelly.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:42

  Très bien dommage on avais réservé pour 3 et que deux coussin et deux serviette sinon rien a redire

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• AXEL.E

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:50

  LE PIRE AVIS A CAUSE D'UNE FEMME DE MÉNAGE !! 😡 - Et il faut surtout préciser que j'accroche TOUJOURS une affiche sur la poignée "NE PAS DÉRANGER" Cela fait DEUX JOURS de suite, qu'une femme de ménage, rentre directement dans ma chambre = sans frappé a ma porte !!! Pour juste me dire la phrase "il faut faire votre chambre ?" - 1 er jour je dis rien et pense que c'est une erreur mais je lendemain, la même chose, on ouvre ma porte sans taper a ma porte, et la je vais lui parler calmement, j'ai juste pris le tonné dans ma main et lui ai demandé, ce que c'était écrit dessus ? - Donc la je pensais avoir des excuses mais j'ai eu l'inverse.......?! LE PIRE DANS TOUS CA = C'est que femme de ménage me gueule dessus mais vraiment !! et me sort des excuses nul...... - Je vais tout expliquer a leur patronne/chef qui ELLE s'excusez plusieurs fois mais pas la femme de ménage bien-sur........................ 😡😡😡
• Gilles.n

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:43

  Hôtel bien tenu personnel courtois et bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Annick.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:25

  Accueil et séjours agréable, personnel sympathique et à l'écoute je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Marine.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:23

  Séjour super agréable. Chambre correcte, j'ai trouvé Stéphanie super gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:13

  Hôtel très agréable, personnel avec très bonne relations clients, j’ai apprécié ma nuit chez première classe un rapport qualité/prix satisfaisant! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Fanichou.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:11

  Personnel au top, rien à dire, très accueillant et à l’écoute des clients. La directrice Cathy au top du top!!! Hôtel low-cost mais très bien pour le tarif rien à dire. Je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Teresa.l

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:34

  Propre et accueillant mais équipements vieillots. Clientèle d'ouvriers plus que familiale. Juste bon pour dormir. Route d'accès avec des "nids de poules" on dirait des cratères !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Glenn.e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:18

  Bâtiment classique dans ce genre de chaînes. La chambre était propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Cathy
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:23

  Hôtel vétuste ! Personnel non qualifié !! Service médiocre : nous avions réservé deux nuit dans cette hôtel à l'occasion du concert d'Indochine. La deuxième nuit nous sommes rentrés tard (2h) la carte ne fonctionnait plus pour ouvrir notre chambre, elle s'était demagnetisait, nous étions deux couples dans ce cas là ! Tous les numéros d'urgence, de secours mis à disposition à la porte en cas de problème ne répondait pas !! Personne à l'accueil alors qu'on nous nous avait précisé qu'il y avait quelqu'un 24 heures sur 24!! Nous avons passé la moitié de la nuit à dormir sur le parking dans notre voiture !! Le lendemain la réceptionniste a remis en cause le fait d'avoir appelé le bon numéro de téléphone !!! Soit disant qu'il n'y avait pas d'appel reçu sur leur téléphone standard, alors que l'on était quatre à avoir téléphoné à tous les numéros d'urgence affiché nous avons même était par désespoir voir les hôtels d'a côté pour leur demander de l'aide et même téléphoné à un autre premier classe située à 11 minute pour savoir si il avait les coordonnées de la responsable !! Quelle aventure tout cela pour avoir 20 € de dedomagement !!! Anti commençant et incompétent à fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Anastasia.u

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:32

  Chambre super sale!! Je ne recommande mais pas du tout. A éviter mais vraiment, des bêtes dans les verres, des trous dans les draps, des minis crottes dans le lit! Médiocre éviter cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Sophie.r

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:15

  Rapport qualité prix normal, établissement un peu vieillot

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Cathy
• joel.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:39

  pas de clim et il fesait 40
• max.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:04

  Personnel très accueillant femme de chambre très chaleureuse et souriante chambre nickel je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Radija.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:14

  Personnel agréable Hotel propre Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Sabrine.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:12

  Hôtel propre et personnel très accueillant. Je reviendrai!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Marie.A

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:35

  Très mal accueilli par la dame de l'après-midi a mon arrivée.... j'ai galéré à avoir une chambre alors que j'avais une réservation confirmée. La dame n'a même pas voulut m'aider à trouver une solution, elle m'a carrément dit "allez voir ailleurs, ici nous pourrons vous hébergé une nuit mais pas plus"... heu ma réservation était de 3 nuits, j'ai fait +700km pour venir chez vous afin de retrouver ma famille. Une fois que je suis sorti de l'établissement elle sest empressé de prendre sa voiture et partir. Elle n'avais sûrement pas l'envie de faire des minutes supplémentaires en m'aidant, sauf que c'est son boulot!!!! Bref, Je me suis débrouiller toute seule pour joindre le centre de réservation qui par la suite a rappeller la réception ( la dame netait plus là, s'était un homme) et hop bisarement une fois au téléphone, une chambre m'est attribué. Chambre qui puait la cigarette, sol non-nettoyee. Porte et fenêtre mal isolé, tous les joints étaient décollés et pendaient, du coup nuit fraîche et très bruyante (route juste à côté ) Merci aux femmes de ménages qui ont étaient très gentille et accueillante ainsi que la dame qui étaient présente les matins à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:11

  Super séjour 👍 je recommande 😊
• ORElLiiE.A

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 07:45

  Séjour nickel clientèle très accueillante
• Berangere.l

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:25

  Nous avons loué deux chambres elles étaient toutes les deux immondes portes et fenêtres défoncées chambre qui n'inspirent pas la propreté la chambre de nos enfants empestaient le canabis. Notre porte même fermée laissait entrevoir l'extérieur. J'ai déjà réservé dans des premières classes mais celui ci est horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 01:08

  1er étage côté jardin, cool, après 10h de route, un gros dodo. Sans côté qu'au rez-de-chaussée, personnel ou pas, ça rigole ça parle fort. La fatigue l'emporte. Petit déjeuner correct, sauf que les tables extérieures sont prises par le veilleur de nuit et la responsable + s'ajoute une personne avec un gros chien, dommage !!! Rapport qualité prix correct, la douche étant inconfortable. Pour 1 nuit satisfaisant, pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• pierre.e

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:36

  Le prix ne justifie pas tout ! Sommier complètement défoncé, j'ai soulevé le matelas pour constater. Scandaleux. Je n'irais plus jamais alors que je suis à Douai régulièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Jamila.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:13

  Rapport qualité prix correct. Charmants hôtes
• GRAZZIO.U

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:51

  Honteux. J'ai payé plus de 80€. Chambre très sale. Le lavabo de la salle de bain est plein de brûlures de cigarettes. Le couvre-lit est tout décousu. Et le petit-déjeuner est mini minimaliste. Ils ne servent que tu pain, du beurre et de la confiture. Rien de salé ni aucun fruit. JE DÉCOMMANDE VRAIMENT DE RÉSERVER DABS CETTE ENSEIGNE

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons que le tarif affiché lors de votre réservation ne vous ai pas satisfait. De plus il est indiqué sur plusieurs support qu'il s'agit d'un petit déjeuner sucré comprenant pain et brioche et non occidental. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Eloah.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:16

  Bonne accueillent !! personnel efficace.
• CORENTIN.I

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:54

  Bien situé. Chambres propres Idéal pour les voyages professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Cathy
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:30

  Inconcevable ! Un état pitoyable, le ménage tous les 3j Des insectes dans la chambre . A fuir....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Kassandra.o

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:53

  Pas du tout isoler. On entend les voitures passées et il fait froid dans les chambres, même avec le chauffage mis à fond. Le seul point positif est le prix qui est abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• dominique.o

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:07

  Égal à un première classe le bémol porte salle de bain intérieur salle tartre importante ds les toilettes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Cathy
• Christian.e

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:01

  Correct vu le tarif
• Marie.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:14

  personnel agréable et attentif .chambre propre et désinfectée buffet du petit déjeuner complet , café de qualité c'est la 1ère fois dans un first hôtel. bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• ludovic.e

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:10

  J'ai réservé une chambre car je suis en formation à côté une honte de louer une chambre comme celle ci

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Sonia.9

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 23:32

  Séjour pas terrible.. pas a mon goût . A éviter.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:23

  Très bien
• ASOB.A

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:08

  Parfait séjour ! Hôtel au top ! Je vous le conseille. QUALITÉ / PRIX ✅

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Maryline.o

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 13:23

  Déçu je n'y retournerais plus car aucune clarté et très petit propreté à revoir
• Axelle.g

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 10:32

  Hôtel superbe et équipé au top Merci
• ludovic.e

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:22

  Personnel aimable, chambre peu entretenue et en mauvaise état (brûlure de cigarettes, forte odeur de tabac, mobilier usagé) déjeuner correct pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Cathy
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:22

  Pas de serviettes dans la chambre, chambre à la a la limite du sale, matelas inconfortable, douche boucher ce qu'il fait que l'eau coule dans la chambre. Mal fréquenté bruit toutes les nuits

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci et nous nous en excusons. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Marion.O

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:58

  Hôtel propre même si un peu vétuste. Personnel sympa et disponible, notamment Cathy et Christine !! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à l'équipe. Cordialement, Cathy
• Sebastien.A

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:42

  Hôtel à fuir. Chambre dans un état déplorable. Une forte odeur de tabac froid. Pas de gel douche. Rideau de douche qui tombe en ruine. Des traces suspectes sur les murs... Sans compter le bruit de la route à côté. Bref une nuit cauchemardesque que je ne souhaite à personne

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navrés des soucis rencontrés lors de votre séjour et nous nous en excusons. Cordialement, Cathy
• Severine.o

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:47

  Si je pouvais laisser zéro je le fais sans hésiter j'appelle la centrale de réservation qui me certifie que comme j'arrive à 2h du matin sauf que grille fermé une dizaine d'appels que j'effectue sans réponse tant bien que mal je trouve quelqu'un qui passe par dessus qui me confirme la réservation sauf que sur le ticket j'ai un faux code qui n'ouvre rien chambre avec odeur insoutenable de tabac qui prend aux tripes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Brandon.r

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:10

  C’est l’hôtel le plus nul que j’ai vue de ma vie franchement dégoûté chambre petite ! Avec de gros défaut douche hyper petite , et que dire de l’entretien l’état de la chambre c’est pareil poignée cassé ronger par la rouille de partout vraiment très déçu !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Catherine.

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 22:14

  Point positif : Personnel de réception agréable, drap propre, serviette propre, prix abordable. Point négatif : odeur de tabac froid une horreur dans la chambre. Couvre lit douteux , brûlure de cigarette et traces étranges bleuté sur le lavabo. Mur sale voir douteux . Mauvaise isolation, flexible de douche tellement rigide qu’il claque sur les parois de douche et réveil tout l’hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Joachim.g

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:53

  Personnel accueillant et disponible literie confortable, rapport qualité prix correct je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Dsyerman.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:05

  Les chambres sentent le tabac froid Tres désagréable Je n y retournerai pas Je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Sebastien.h

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:59

  Très bon accueil et propreté
• Pistouille.4

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 05:15

  Hotel shount à mort. Des cadfars dans les chambres dans les lits . Crottes de rats. Vraiment un hôtel de puant dmort

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci de nous avoir laisser votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons les soucis que vous avez rencontrés. Et sommes navrés de l’expérience vécue. Également que les solutions que nous vous avons proposé, changement de chambre et remboursement de la réservation n’est pas su vous satisfaire. En espérant retrouver prochainement votre confiance. Cordialement Cathy
• Fuluhea.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:10

  Personnel très accueillant souriant et disponible.je vous le conseille bonne journée à tous
• jan.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:08

  Très bon logement. Mercii Chambre n°70 très propre 👍😉
• LOTHAIR.e

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:50

  Bon juste pour une nuit. Accepte les chiens. Petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Cathy
• Airmandosol.

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:45

  Classique mais plutôt calme
• Mathis.

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 07:00

  Personnel très aimable, hôtel bien situé, facile d'accès et calme. Seul point négatif, le mobilier est un peu vieillissant, à part ça, rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je ne manquerai pas de partager avec l'équipe votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Cathy
• Pitchounette.t

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 14:16

  Horrible expérience, j'ai dû trouver un hôtel pour me rapprocher de mon lieu d'examen...2 nuits, 2 chambres différentes. Le bruit insupportable de la route à proximité, des clients très irrespectueux (musique à fond vers 3h du matin et le lendemain impossible de fermer l'oeil avant 1h du matin car des groupes de personnes sont venues faire une bringue), enfin la douche un vrai fiasco et le chauffage qui se déclenche toutes les 10 min 👎👎la totale quoi très déçue

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous regrettons votre mauvais séjour. Et malgré nos propositions afin d'améliorer votre séjour nous n'ayons pas réussi à vous satisfaire. Cordialement, Cathy
• Walid.e

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 07:14

  Pour le prix on sais que la qualité suis avec...
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 19:48

  Pour le prix de 25 € juste une nuit parking privé gratuit chambre simple télé Seb douche

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Pois.O

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 22:48

  C'est propre, la chambre est petite mais le plus important c'est que c'est propre. La réceptionniste est super sympa. Tout est ok on a bien dormi

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Anais.e

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 00:32

  Des personne qui ce permet de geuler depuis 1hoo il es quand même 1h31 du matin ! Abuser je trouve La chambre et top a appart sa

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Jean.l

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 18:37

  L'accueil est chaleureux, et les hôtes sont très souriant (merci pour le café à emporter que vous m'avez offert les matins, cela me permettait de bien commencer ma journée). Malgré le contexte actuel, les chambres sont propres et l'entretien entre le changement de clients est bien fait. En cas de problème dans la chambre, le responsable fera son possible pour y remédier rapidement. Malgré une voix routière à proximité, l'hôtel n'est pas bruillant. Pas de doute, les gens du Nord-Pas-de-Calais sont bien plus accueillants que les gens du Sud (pas seulement à l'hôtel, en ville aussi). Ce n'est pas une légende (comme dans le film: Bienvenue chez les Ch'tis). Infos pratiques : Les chambres pour personnes à mobilité réduite ne sont pas accessibles actuellement. Bon à savoir... Actuellement il n'y à pas de petits déjeuners disponibles, mais vous trouverez votre bonheur à la boulangerie "le fournil Saint Pierre" situé à 3mn de l'hôtel. N'hésitez pas à demander à Céline, le "Sandwich surprise" il est fait avec amour et il est très copieux pour un prix très raisonnable. Petite anecdote : je ne suis pas arrivé à trouver des fricadelles en boucherie ou chez un traiteur. C'est quand même incroyable vous ne trouvez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Jeremy.a

  2 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:38

  Chambre très sobre Juste bon pour une nuit
• Damien.O

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 14:54

  Une honte cet hôtel 😭 Très bon accueil mais - chambre trop petite - les robinets qui tombent , les WC qui fuient , la colonne de douche décrochée, la literie horrible . Une seule serviette pour 3 personnes . - les murs et les lavabos tâches. Bref un hôtel à démolir et à reconstruire . CH 27 .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Christelle.o

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 21:10

  Chambre réservée pour le week-end du 13/06/2020 et payée par internet. A mon arrivée, hôtel fermé. La chambre avait été annulée la veille par je ne sais qui mais encaissée. J’ai dû louer une nouvelle chambre dans un autre hôtel et repayer du coup. Qui puis je contacter afin de me faire rembourser ? C’est inadmissible et non professionnel. 😡😡

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Je suis navrée d'apprendre cette situation. Je vous invite à nous contacter directement car de notre côté la réservation a été annulé par votre site de réservation et de ce fait nous n'avons effectué aucun débit. Je reste à votre disposition. Cordialement Cathy
• Mélanie.

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 20:29

  Très sale , reste des cheveux et poils Torsadés dans le lit ! Couverture sale de tâches blanches suspectes 🤢🤢 Cheveux dans la douche ...chauffage coupé à la demande du gérant selon les femmes de l’accueil , malgré la pluie et les 8 degrés dehors ! C’est pas encore l’été !! Meubles vétustes , certe c’est pas Cher mais tout de même ! Un minimum de propreté et de service s’il vous plaît !! Un peu l’impression d’être prit pour des animaux ! Ne reviendrais jamais !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cathy
• Mélodie.a

  2 / 5

  Le 29/05/2020 à 16:00

  Rapport qualité prix correct, avec un lit deux places confortable, une petite salle de bain mais assez pour une nuit. Seul point négatif, il y a énormément de fourmis, je vous conseille de traiter vos chambre contre celles-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• romain.m

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 12:50

  Hotel sa va le seul hic ces qu'il y a qu'une prise dans la chambre pour charger les téléphones cigarettes électroniques pour le lendemain ces chaud, sinon les petits dej sont au top personnelle super gentil

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Vally.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 23:41

  Très bon hôtel propre personnel agréable et serviable.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:22

  Rapport qualité-prix c'est ce qu'on trouve de plus correct
• Thielaine.a

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:21

  Rien à dire pour le prix c'est convenable, revoir un peu les robinets, peut-être
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:31

  Hotel pas cher. Petit déjeuner sympa
• Aurélien.h

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 22:23

  Chambre vieillotte et le coin p'tit déj dans le hall qui sert d'accueil a revoir manque de comfort et chambre mal insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laurent.C

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:15

  Hôtel un peu vieillot mais aux tarifs très attractifs et au personnel aimable et sympathique à votre écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Ils sont une source constante d’amélioration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. En ce qui concerne le rajeunissement des solutions sont actuellement à l'étude. Cordialement, Cathy
• Mohamed.

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:00

  Ménage plus qu'à revoir ! Le pire première classe !
• Weingaertner.a

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 19:58

  Attention à vos coordonnées bancaires lors de vos réservations... Désagréable surprise,en constatant le débit ( effectuer par le veilleur de nuit !!!!)d une nuit supplémentaire. Rembourser certes ....mais bon .... Pour eux c est normal....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Cathy
• Michael.r

  2 / 5

  Le 08/01/2020 à 03:04

  La première fois que j'ai étais, chambre même pas nettoyé et le lit du coup est resté défait.... La seconde fois, le personnel est rentrer dans la chambre alors que j'étais en pleine intimité... Je le recommande pour le prix, mais pour propreté et discrétion je reste septique que cela est occasionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai satisfait mais nous regrettons les soucis liés à la propreté ainsi qu'aux dérangement intempestif, nous en ferons part à la société de nettoyage. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• Myriam.e

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:13

  Chambre nettoyée en mode rapide, encore un peu sale en arrivant Toilette jaune Douche très petite avec rideau qui colle a la peau et la barre de douche cassée Petit déjeuner très simple et salle a manger trop petite dès lors qu'il y a séminaire au parc expo et qu'une bonne partie dort à l'hôtel... Chambre bruyante on entend tout... Très déçue ☹️

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait mais nous regrettons les soucis liés à la propreté, nous en ferons part à la société de nettoyage. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 23:40

  Super cool comme hôtel je recommande !
• MAJ.A

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:43

  Bon hôtel a part quand il y a des clients bruyants
• Jean-philippe.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:52

  Très bon rapport qualité prix
• Georges.I

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:01

  Super et discret calme et propre
• Alex.i

  3 / 5

  Le 17/10/2019 à 04:23

  Bon accueil et prix intéressant bonne continuation à toutes l equipe
• Bernard.l

  2 / 5

  Le 13/10/2019 à 08:20

  Déçu par les odeurs de cigarette dans la chambre et une partie des (locataires) pas très rassurant.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:53

  Petit hôtel très sympa et le personnel est hyper accueillant
• Anne.o

  2 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:10

  Personnel aimable MAIS hôtel vétuste. Mobilier très dégradé, odeur de tabac, vasque brûlée par les cigarettes, radiateur électrique piqué par la rouille et non disponible à notre convenance. En revanche draps propres et matelas correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Ils sont une source constante d’amélioration. Cordialement, Cathy
• Sylvie.u

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 10:37

  Juste une nuit après une soirée de mariage, hôtel moyen, un peu cages à poules, cloisons très minces (on entend des ébats de couple même à 4h du matin), salle de bains minus (style wc de train, avec une douche juste à côté pour personnes très minces, séparée par un rideau plastique qui doit nous coller à la peau !), j'ai même pas eu envie d'essayer, j'ai préféré repartir me laver chez moi à 45 km ! Petit déj assez simple. Prix minimum mais largement suffisant !! Histoire de ne pas dormir dans la voiture ! Parking : homme qui dort dans une voiture très cassée et plastifiée ! Ça n'inspire pas la tranquillité, mais pas eu de problème, ouf !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Ils sont une source constante d’amélioration. Cordialement, Cathy
• Kassimou.o

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 16:38

  Propre. Pas mal tranquil
• Ax.r

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:55

  Première classe ok Tarif imbattable ok.. Pour le reste j'ai préféré dormir sur les couettes plutôt que de prendre le risque d'y toucher. Douche salle, les chiottes ne font pas exception. Isolation pas top, certain que si quelqu'un lâche une caisse 4 chambres plus loin vous l'entendrez comme si vous y étiez. C'est un peu abusé quand même même si c'est imbattable niveau tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai satisfait mais nous regrettons que l'insonorisation est perturbée votre tranquillité. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• greg57.e

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:05

  Personelle de menage qui crie et rigole fort des le matin .pire qu un coq
• ludovic.E

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:17

  Une bonne note pour la chartre des hôtels première classe
• elisabeth.o

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 21:08

  Toujours rien à redire, personnels toujours aussi agréables et serviables
• Magali.e

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 22:19

  Accueil agréable. Par contre Eau chaude brûlante et évacuation douche très difficile. Ça déborde du bac à douche si vous y restez plus de 3 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons pour le soucis rencontré avec la douche . En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• Djamal.a

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 15:53

  Super acceuil de radija, souriante et avenante. Les chambres sont conformes à nos attente. Ensemble vetuse, légère odeur de tabac. L'ensemble est assez propre. À conseiller pour les petits budgets.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Ils sont une source constante d’amélioration. Cordialement, Cathy
• Jean.o

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:23

  50 euros , la nuit. L endroit est bien , à l écart de Douai . Très bien .. la chambre est un peu petite pour 3 personnes mais pour une " nuit de passage" , l hôtel offre une qualité correcte.. c'est propre et calme .. donc , oui , pourquoi pas..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• Jojo.a

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:30

  Chambre sale, draps troués, poils dans des draps soit disant propres, évacuation douche à moitié bouchée, saletés sous le lit et j'en passe... Cartes qui se demagnetisent au bout de 24h... Et très bruyant bruits de voitures et tous les migrants qui parlent sur les balcons... Nous ne revie don't pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai satisfait mais nous regrettons les soucis liés à la propreté, nous en ferons part à la société de nettoyage. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Cathy
• alain.o

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 04:39

  Hôtel que je ne recommande pas. Bruits permanents, hôtel de passe, pas rassuré la nuit. Produit très cher pour causes précédentes. Je ne me présenterai plus dans cet établissement.
• Laurianne.l

  2 / 5

  Le 23/05/2019 à 21:27

  Salle de bain extrêmement petite Lit cassé Mauvaise insonorisation
• Prissou.e

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 07:12

  Chambre très petite pour deux personnes. Salle de bain mal agencé , faire attention a la sortie de la douche risque de chute. Prix correcte, personnel tres accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Ils sont une source constante d’amélioration. Cordialement, Cathy
• Stev.

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:11

  La propreté laisse vraiment a désirer. Literie vraiment médiocre.
• Julia.e

  1 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:01

  Attention pas comme à Bordeaux. La qualité change suivant la ville.
• Samir.e

  3 / 5

  Le 12/04/2019 à 19:28

  Bien mais mal isolé et degeulasse
• Eric.e

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 15:10

  Prix intéressant, salle de bain trop petite, un peu mal entretenu, couette trouée par des mégots, et lit petit mais matelas convenable. Petit dej succint mais suffisant, surtout au vu du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que le prix de votre séjour vous ai satisfait. Nous sommes désolés de l'inconfort subit face aux équipements et nous nous en excusons. Cordialement, Cathy
• Gousset.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:14

  Je conseil à tout le monde.. Jolie accueil et propreté insécable
• Céline.u

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 07:36

  Vétusté des lieux les chambres sont sales et sentent le tabac à plein nez. Des brûlures de cigarettes sur les couvertures. Dans le toilette la robinetterie m'est restée entre les mains Heureusement que la personne de l'accueil du matin est très compréhensive et commerçante ce qui vaut l'étoile que j'ai mise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires Nous sommes désolés de l'inconfort et nous nous en excusons. Cordialement, Cathy
• EasyTrailer.R

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 16:02

  Pas très propre brillant sincèrement si vous pouvez évitez...
• Joëlle.r

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 08:17

  Hotel premier classe chambres correctes avec douches et petite salle d'eau a l'intérieur TV bureau wifi personnel serviable souriant et a l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai satisfait. En espérant vous revoir prochainement.Cordialement, Cathy
• Michelle.O

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 09:40

  Chambre salle Personnel pas disponible
• Jeoffrey.U

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 12:38

  Dépannage pour le prix, 2 jours pas plus, salle de bain très petite.
• jm.f

  2 / 5

  Le 29/10/2018 à 09:59

  Nul pas de WiFi et l'air qui entre par la porte qui laisse apparaître une fentes importante
• Gulian.a

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 07:22

  C'est vraiment vraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraimentvraiment pas ouf quoi
• Said.l

  2 / 5

  Le 23/10/2018 à 10:20

  Hôtel bruyant tant par la proximité de la voie rapide que du fait de la clientèle . La chambres sent très fort le tabac froid( insupportable) !!! Le Wifi ne fonctionne pas correctement . Le petit déjeuner très moyen .le point positif reste le personnel souriant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires Nous sommes désolés de l'inconfort par le bruit et nous nous en excusons. Cordialement, Cathy
• Adeline.h

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 16:33

  Chambre assez grande pour une nuit ou un week-end. Toilettes et douches privatives. Télévision et WiFi gratuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai satisfait. Cordialement, Cathy
• René.O

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 08:14

  Gérant accueillant... Souriant.. Serviable... Il y a un veilleur de nuit... Ce qui est un plus pour la sécurité...
• Michel.r

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 19:53

  Pas très cher, mais c'est tout. Hôtel bruyant tant par la proximité de la voie rapide que du fait de la clientèle. Les chambres que j'ai retenues ( 8 et 9 ) sentent le tabac. Le Wifi est hyper lent. Les petits déjeuners sont pauvres. Heureusement le personnel est souriant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions de nous avoir laisser votre avis. Il s agit d' une source d'amélioration pour nous.Nous regrettons les soucis de nettoyage et nous en ferons part à la société de nettoyage.Cordialement, Cathy
• dominique.a

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:25

  trop bruyant le soir les personnes discutent sur les balcons et vous ne dormez pas avant minuit une heure pas très propre odeur de cigarette et cuisine ???? peut être peu cher mais ce n'est pas une raison pour être reçu dans de tel condition la seule bonne chose est le personnel qui est très à l écoute disponible et très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Ils sont une source constante d’amélioration. Cordialement, Cathy
• Mélo.8

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 13:06

  Chambre sale. Les draps étaient sale, taché. Il y a avait des cheveux dans le lit. C'est le pire hôtel Première Classe
• Mélissa.

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:56

  Très bon service et chambre potable pour un court séjour. Les chambres ne sont pas bien isolées mais c'est un hôtel premier prix. A choisir je prendrais un hôtel plus cher la prochaine fois.
• James.i

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:39

  Hôtel dans le nord très bien
• Pierre.o

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 07:09

  Lieu un peu viellot, on entend tout ce qui de passe dehors & chez les voisins, hygiène a revoir (fourmis et tache au sol) 1 seule et unique prise par chambre et (pour mon cas) fausse Alarme incendie en pleine nuit ... Je ne conseil pas cet hotel.
• sylvie.o

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:25

  Chambre trop petite la douche nan parlons pas trop bruyant dormir 8h en de jours pas facile. Je déconseille cette hôtel
• maurice.a

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 03:17

  Personnels accueillant et agréable ,qualité des chambres satisfaisante pour un déplacement pro
• Ahmed.A

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:01

  Bon rapport qualité prix malheureusement la qualité du wifi n'est pas au RDV
• Angelique.i

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 11:36

  Chambre plutôt mal isolée mais tres bon accueil
• Alexis.a

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 08:09

  Douche vraiment trop petite, pas assez d'eaux chaude sou la douche , manque cruellement de prise électrique ( une prise pour une chambre 3 personnes ).
• J.

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 19:56

  Début séjour le 14 juin pour cinq nuits je suis déçu mise à part le bruit,la douche qui fuit impossible de régler la température je me suis brûlée le pieds,écoulement long très long,la chasse d'eau qui ne s'arrête pas,après avoir appuyé plusieurs fois,très désagréable à minuit. Affiche posée à la porte ne pas déranger malgré cela nous avons reçu pendant notre absence la femme de service qui à vidée notre poubelle,ça c'est évidemment très bien même si elle n'avais pas à le faire mais dans sa bonté elle à jeté un sachet sur le bureau où ce trouvé des verres en plastique des dosettes de sucre un couteau,des gâteaux et j'espère rien d'autre?donc mauvaise surprise à 22heures de voir que nous avions perdu ce sachet heureusement pas de choses de valeur,(je ne mets pas évidemment mais poubelles sur le bureau). Bon je le signal à l'accueil et pas plus et ce matin je n'ai pas pris le temps d'aller voir de toute façon à part faire les poubelles. Donc nous n'avons pas pris le petit déjeuner car écoeurés, Nous avons l'habitude de loger dans cette enseigne 10 fois je pense. Maintenant pour un souci d'économie nous prenons pas cher ,pour le prochain séjour nous louerons dans un camping.
• Typh'R.

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 19:10

  Chambre un peu petite, une seule prise de courant, salle de bains trop petite, petit-déjeuner tout à fait correct. Dans l'ensemble, vaut bien son prix.
• will.L

  2 / 5

  Le 06/06/2018 à 07:23

  Aucun interet a part un prix bas
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 18:55

  Accueil sympathique tout comme le personnel.
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 22:41

  Bon accueil mais chambres un peu tristes
• Cléa.

  1 / 5

  Le 14/05/2018 à 20:14

  Chambre lugubre et hygiène à revoir complètement. 80€ la nuit et trouver des poils partout dans la chambre, inadmissible !
• Jonathan.a

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 17:09

  Hôtel idéal Pour dormir et repartir le lendemain
• jeoffrey.u

  2 / 5

  Le 19/04/2018 à 06:18

  Arrivé vers minuit à l'hôtel après le concert d'Indochine. J'ai eu la dernière chambre restante pour 59€ la nuit. Cependant la chasse d'eau ne fonctionnait pas, l'eau n'a cessé de couler toute la nuit. Attention également au sol de la douche qui est très glissant.
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 10:39

  Cette établissement est propre l'accueil est simpa et les chambres sont très calme le stationnement est pratique
• Lecointe.a

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 15:01

  Hôtel déplorable, je déconseille fortement très mal fréquenté, literie inacceptable, jaunie voir même marron et craquée , tout est sale et vieux je ne comprends pas que ce genre d'établissement existe encore de nos jours, c'est intolérable. J'y ai passé deux nuits terribles et regrette fortement l'étoile est mise uniquement pour pouvoir mettre ce commentaire ...
• steph.t

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 07:41

  A éviter absolument !!! Sommier tapissier dans un état de salete et d'entretien déplorables, sanitaires dans le même état comme tout le reste de la chambre ... Les couvertures n'ont pas l'air d'être lavées a chaque changement d'occupants, elles sont tachées , les portes et meubles sont défoncés, un vrai taudis...
• Nasime.e

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 10:55

  J'en ai vue des premières classes mais là c'est l'apothéose niveau hygiène je met -5 literie dépasser -5. C'est une honte que ce genre d'établissement existe ce sont des marchands de sommeil !!! Les photos ont été prises à mon arrivée.
• Flavien.a

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 22:01

  Personnel très agréable et accueillant avec des petites attentions pour Pâques très sympa pour les enfants.
• Pierre.N

  1 / 5

  Le 19/03/2018 à 19:16

  Chambre non chauffée hygiène de la chambre déplorable A éviter
• Geoffrey.r

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 17:32

  Hôtel peu cher (~30€ la nuit) litterie correcte et à côté du grand pôle commercial de noyelles-godault !
• Sidali.a

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 17:03

  Hôtel propre avec un minimum de service pour passer nuitée tranquille
• Léa.E

  2 / 5

  Le 11/01/2018 à 07:25

  Des chambres très petites. Radiateur crasseux et vétuste ( on risque le dommage électrique). Une seule prise de courant pour toute la chambre ( salle de bains compris) Moquette et draps fatigués. Salle de bain abîmée et avec traces de moisissure. Porte d'entrée qui laisse passer le froid Première expérience dans un première classe... et sûrement la dernière
• luis.o

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 20:37

  Isolationdes chambres pa très génial
• ilyesmania.

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 06:11

  Prix un peu cher pour ce que c'est, les chambres sont toutes petites et l'hygiène est à peine tolérable, je n'ai pas eu de problème avec le personnel qui fût fort agréable malgré une remarque désobligeante d'une personne à mon arrivée
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 10:15

  Très bon accueil et chambre propre.
• Siham.i

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 22:17

  Hotel sympa et calme.
• DJ.a

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:08

  Attention a vous si une équipe de foot se pointe et qu'elle joue sous votre fenêtre le matin c'est normal la direction ne feras rien! La femme de ménage travail d'une main l'autre sert a tenir son téléphone j'espère qu'elle est payé a moitié !
• Jean.o

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 09:44

  Une remise en état ne serait pas du luxe.
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 16:24

  Quelques imperfections mais reste correct comparé à certains autres
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 16:43

  Très bien situe, calme et pas cher, de plus déjeuner à volonté
• francois.o

  1 / 5

  Le 29/09/2017 à 17:25

  Wifi ne fonctionne pas, tarif annoncé par téléphone différent le jour arrivé.
• sophie.e

  1 / 5

  Le 03/09/2017 à 08:07

  le réceptionniste (homme) de comprend pas vos demandes. Nous avons dormi à 3 dans un lit (AD+enf). Chambre pue le tabac, pas nettoyer, de la poussière. On ne le recommande pas !!!
• Gael.u

  1 / 5

  Le 02/07/2017 à 07:03

  Alors mesdames messieurs je suis fustrer de voir encore un établissement encore ouvert quand vous voyez l etat de la chambre ; a l accueil on nous signal que c est une chambre non fumeur ; on respecte on rentre dans la chambre 53 la couette est brulee avec un trou . A cote de la porte un radiateur et la pire qu une friteuse tout gras derriere jaune pisseus. Je ne vous raconte pas l etat de la douche de la crasse sur le bord . Vraiment il leur faut un service d hygiene . Certes la nuit nous l avons payes 43euro mais j aurais preferer dormir dans ma voiture ... vraiment la c est cauchemar a l hotel . Dans la chambre une seul prise et pas a coter du lit alors venez pas en couple avec deux portable. Je signal TripAdvisor et je poste des photos sur leurs sites. Au lieu de l appeller premiere classe il ferait mieux de l appeller premiere coche . Et jai mis 1 etoiles mais sa merite 0 etoiles.
• Romain.h

  3 / 5

  Le 21/03/2017 à 21:00

  Très bon rapport qualité /prix.... Personnel sympa et disponible. Petit problème de nuisances avec une route à proximité.
• Eloise.a

  1 / 5

  Le 14/03/2017 à 12:11

  70€ la nuit avec petit déjeuner .. tarif abusé ! En ce qui concerne la chambre : Salle de bain médiocre , robinet de douche qui vous reste dans les mains , vmc sans cache .. Odeur de cigarette dans la chambre , .. Pour le petit déj : très limité en choix , chocolat à l'eau , manque d'hygiène ( le chat monte sur les chaises et les tables , manque de place par rapport au nombre de chambres ) . Bref .. nous ne reviendrons pas !
• olivier.h

  2 / 5

  Le 09/03/2017 à 05:18

  prix très abordable, personnel très agréable , mais bon des chambres en piteux état , on peut etre dans le minimaliste,mais en restant dans le propre, le lavabo etait troué lol,le toilette fuyait et plein de tartre,la douche mini ,on a pas osé se laver,table de nuit qui s'effriter,et aussi très bruyant ,enfin bon la prochaine fois on mettra 20 euro de plus pour aller ailleurs , un bon rafraichissement est conseillé....
• Dahlia.s

  4 / 5

  Le 03/03/2017 à 20:43

  Tres bonne accueil du personnel personnes convivial, hôtel vetuste mais propre
• Anas.o

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 19:52

  Bon hôtel, bon accueil et prix abordables.
• Julien.o

  3 / 5

  Le 10/12/2016 à 09:54

  Hotel pratique mais pas top
• jean.o

  4 / 5

  Le 27/10/2016 à 04:26

  Pour le prix..a reste raisonnable
• Julie.r

  1 / 5

  Le 30/03/2016 à 21:25

  Chambre ancienne numéro 52 plus précisément Hygiène à revoir complètement ! Poil et tâches sur les barres en fer du lit qui ne date pas d'hier.... beaucoup de bruit ! Parking non surveille et accueil 0 ! Chambre petite bref ne pas y aller
• Céline.e

  2 / 5

  Le 26/04/2015 à 16:29

  Une nuit à l'hôtel : hygiène à revoir : poils dans la douche, angles du sol non fait (depuis quand?)... Equipement insuffisant même pour un hôtel bas de gamme : manque de prise électrique, pas de sèche cheveux, ni de gant de toilette... insonorisation inexistante, en tendant l'oreille on peut entendre la discussion de son voisin, alors imaginez les ronflements ! Seul point positif la Wifi qui fonctionne bien. Je ne recommande pas du tout
• Phil.h

  5 / 5

  Le 30/12/2014 à 00:28

  Exellent hotel tres economique avec douche et wc dans la chambre le personnel est tres sympatique.Le wifi est tres lent mais il fontionne
• yuuki.s

  4 / 5

  Le 17/08/2013 à 02:08

  le personnelle et gentil et très accueillent sais propre pas de bruit le seul b molle sais que on et loin du bus et du tram si vous avais pas de voiture je vous conseille le taxi