ibis Dunkerque Centre
A propos de : Hôtels ibis Dunkerque Centre à Dunkerque
Hôtel de style décontracté avec salon, bar, restaurant italien et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (227)
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J.o
5 / 5Le 06/05/2024 à 14:29 -
Florian.u
5 / 5Le 06/05/2024 à 13:00Souplesse et amabilité au rendez-vous. Et chambre très agréable dans cet hôtel bien situé.
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Martine.r
5 / 5Le 04/05/2024 à 18:43Petit bémol quand même ,une infusion servie à l'arrache,une tasse d'eau bouillante ,pas de couvercle pour laisser infuser ,pas de sucre.. 3 euros une tasse d'eau ,heu.....
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Josette.u
5 / 5Le 24/04/2024 à 14:03Chambre confortable. Bonne literie. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est top. Nous avons passé un séjour de 3 nuits en 2023. On y retourne cette année.
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Corinne.o
5 / 5Le 24/04/2024 à 05:02Chambre agréable. Très bon accueil. Équipe sympathique. Excellent petit déjeuner.
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Laurent.e
5 / 5Le 20/04/2024 à 11:54Groupe chorale Roanne basket espoir elite Accueil et sejour de l equipe parfait Merci a l equipe de l hotel !
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Peggy.y
4 / 5Le 19/04/2024 à 18:25Restaurant : correct Petit déjeuner : diversifié Accueil du personnel agréable Chambre pas assez spacieuse pour un séjour d une semaine
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Martin.h
5 / 5Le 13/04/2024 à 14:10J'ai toujours apprécié cet hôtel de centre ville.
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Carole.i
3 / 5Le 11/04/2024 à 07:51Dommage chambre petite galère pour se garer petit déjeuner bien personnel sympa
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Sandra.A
4 / 5Le 08/04/2024 à 16:10Bonne disponibilité du personnel et bon accueil. Les chambres sont agréables. L’hôtel est très bien situé.
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Sandrine.e
5 / 5Le 01/04/2024 à 07:33Hotel calme nous avons pu bien dormir personnelle à l'écoute et réactif. Petit déjeuner copieux qualitatif...nous y avons passé un chouette séjour.
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Dylan.n
5 / 5Le 29/03/2024 à 10:34J’ai passer un très bon séjour à l’hôtel ibis Dunkerque centre , l’hôtel est très bien placer en centre ville à proximité de tout commerce et activités touristiques , le personnel est accueillant et très agréable je sais maintenant où revenir quand je vient sur Dunkerque , encore merci à toute l’équipe et à bientôt .
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Martine.u
5 / 5Le 25/03/2024 à 12:12Week-end en couple. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. Le tarif demi-pension est appréciable. Personnel accueillant et gentil. Hôtel bien situé pour le centre-ville et la plage.
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BOUAT.
5 / 5Le 20/03/2024 à 11:36Très bon emplacement avec de multiples services a disposition
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Ross.a
5 / 5Le 19/03/2024 à 11:08 -
formentini.h
5 / 5Le 17/03/2024 à 07:13Hotel très bien situé près du port et du centre. Personnel professionnel et super sympa. Chambre impeccable seul petit bémol " la vue" Petit déjeuner copieux et pour le restaurant c est italien sympa et bon.Avec également un personnel aimable.
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Sylvain.e
4 / 5Le 11/03/2024 à 18:32Hôtel et restaurant agréable dans l'ensemble, j'ai passer un bon séjour au calme. Juste dommage que le parking soit plein assez vite et que le multimédia était moyen.
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Eric.u
5 / 5Le 10/03/2024 à 20:28Nous sommes venus visiter Dunkerque et sa région. C'est un établissement confortable et bien situé. Bien que en cours de rénovation. Nous étions 2 adultes avec un jeune enfant, nous avons bénéficié d'une vaste chambre avec un lit double et deux lits single. La literie était confortable. La chambre était très propre, disponible à partir de midi, bien pratique pour poser nos affaires. L'ensemble du personnel était très aimable, disponible et à notre écoute. Nous soulignons la qualité du petit-déjeuner buffet, assez qualitatif. Nous y reviendrons avec plaisir.
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Sébastien.u
1 / 5Le 06/03/2024 à 20:42Alors après avoir réservé à Rouen et Épinal pour les tournois de fin d année de mes nains... après un accueil absolument incroyable des hôtels ibis style et des tarifs nikels rapport qualité prix.. je m attaque enfin à Dunkerque.... je pensais avoir gardé le meilleur pour la fin.. quelle déception au niveau de l accueil!! Je me suis senti un moment comme un voleur... personnel très sec dans ses réponses... du jamais vu chez ibis.. hâte d être en mai parce que je suis sur que je ne serai pas déçu 2 fois 😉😉
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Laurent.
5 / 5Le 06/03/2024 à 09:06Je parcours la France et en particulier les hôtels. Celui-ci est agréable, propres, le cuistot est au top et le personnel est vraiment très sympa. Je le conseille.
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Jacques.u
5 / 5Le 02/03/2024 à 09:06Chambre confortable, propre. Personnel sympa, efficace, à l'écoute. Très bon accueil. Petit déjeuner génial. On sait où loger quand on reviendra à Dunkerque.
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Anne.u
5 / 5Le 21/02/2024 à 05:21Très bon séjour hôtel très bien entretenu avec literie confortable et petit déjeuner varié nous avons passé un très bon séjour avec un personnel agréable
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benoit.o
5 / 5Le 14/02/2024 à 06:50Le personnel est très chaleureux, a l'écoute. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Les chambres sont récentes et très agréables
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Aurelien.a
5 / 5Le 07/02/2024 à 14:54Bien placé dans Dunkerque, si vous avez les nouvelles chambres elles sont top. Le petit regret c’est qu’il n’y a pas de parking il faut se garer dans la rue et payer le parcmètre si nécessaire.
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Dominique.u
4 / 5Le 06/02/2024 à 07:00Presque parfait Etre vigilant sur le buffet du matin
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Vincent.e
5 / 5Le 04/02/2024 à 10:48Hôtel qualitatif et idéalement situé. Le personnel est à la fois discret et sympathique. Propreté irréprochable dans les communs et dans les chambres.
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Monsieur.e
4 / 5Le 02/02/2024 à 14:53Un très bon hôtel calme du côté des chambres familiales. Quelques travaux ce qui prouve les bonnes intentions de l'hôtel, à savoir le standing. A mon arrivée avec ma petite famille, j'ai très bien été accueilli. Parking accessible. Possibilité de prendre le petit déjeuner et le dîner.
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Keeper.a
5 / 5Le 25/01/2024 à 11:27J'ai logé pendant 1 semaine l'hôtel est au top équipe super-sympa restaurant le soir très très bien la chambre était nikel super-propre je recommande cet hôtel
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François.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 12:25Super accueil ! Coraline la gouvernante qui gère son équipe d'une main de maître ! Elisa et Merry très professionnelles à l'accueil, beaucoup moins dans le bal ! Et que dire de Caroline, une femme en or ! Ne changez rien, l'équipe Ibis centre, vous êtes parfaites les filles !!
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nicolas.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 12:14Que dire de cette expérience magique.... Merci à Coraline et Caroline... Un duo de choc prêtent à tout pour un accueil aux petits oignons... 😘😘
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Stef.y
5 / 5Le 18/01/2024 à 23:15Bien placé, propre et bon accueil
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isabelle.e
5 / 5Le 16/01/2024 à 12:25Bonjour, Nous avons passé 2 nuits dans l hôtel, nous sommes partis ce matin, merci à Nicolas et toute son équipe pour l accueil, équipe professionnelles, généreuses, convivial, hôtel et chambre très propre, restaurant et pt dej très généreux (merci au cuissot pour son accueil et ses frites 🤣🤣🤣🤣). Hôtel fortement conseillé. Encore merci à toute l equipe
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Christelle.e
4 / 5Le 10/01/2024 à 23:54Hôtel très sympa pour le réveillon de st sylvestre avec notre association qui avons passer une nuit et un petit déjeuner à souhait pleins de bonnes choses pour se preparer au bain des givrés à 15 min de là avec toutes nos attirailles de déco et nous avoir laisser à l entrée du hall nous préparer merci Meilleurs vœux et peut-être à l année prochaine
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steven.r
5 / 5Le 07/01/2024 à 13:00Nous y avons séjourné ce weekend hôtel propre avec parking sécurisé pour les voitures le p'tit dej et copieux seul bémol nous avons eu la désagréable surprise d'y trouver une boîte de pizza avec des morceaux de pizza dedans a notre porte en nous levant au petit matin alors que nous n'avons rien commandée pas très coule venant des personnes qui ont fait sa il existe des poubelles de plus mon fils a passé une sale nuit du au voisin de l'étage du dessus c'est a dire niveau 2 il serait préférable de faire moins de bruit la nuit pensez au personne en dessous
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Dan.l
5 / 5Le 04/01/2024 à 07:00 -
Laurence.R
5 / 5Le 27/12/2023 à 17:04Je suis venue pour Noël et malgré la période chargée, tout le monde a été aux petits soins et très agréable. L’hôtel est super bien situé.
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Laurent.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 05:53Hôtel idéalement situé, à 2 pas du centre et du port, personnel sympathique, au calme.
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Jeremy.a
4 / 5Le 12/12/2023 à 11:16Je trouve que le personnel de cet hôtel est accueillant et efficace. L'hôtel est très bien situé avec le centre ville, la mer et des restaurants à proximité. Petit bémol pour l'odeur dans tabac froid dans les couloirs (surtout le bâtiment C) et les portes qui grincent des accès aux escaliers. de la maintenance plus régulière serait bienvenue. Mais je reviendrai dans cet hôtel car j'u dors bien et le petit déjeuner est parfait.
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Jarod.n
4 / 5Le 11/12/2023 à 16:31L'hotel étant en partie en travaux. On m'a remis un badge qui ne correspondait pas à une chambre (119c au lieu de 118c) pour me remettre dans la chambre 205a. Les erreurs, ça arrive, pas de problème. Par contre, il y avait un gros bruit de grincement (comme un volet metallique) qui couinait toute la nuit mais tres désagréable. C'est peut etre un évènement extérieur à l'hotel. La chambre était propre. J'étais étonné par la douche, qui n'a pas de volet pour fermer la cabine. J'avais peur de mettre de l'eau partout.
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Roxanne.u
3 / 5Le 08/12/2023 à 10:05Chambre correcte hormis un parquet abimé avec des écarts présent entre les lames. Pas de prise électrique en fonctionnement à l'arrivé et pas de brosse à toilette mais une équipe réactive dans les 5 minutes pour réparer et apporter le nécessaire. Petit déjeuner appréciable. Hôtel un peu vieux mais en rénovation. Personnel agréable. Pas sure que je recommanderais par ca vétusté.
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Nicolas.
4 / 5Le 06/12/2023 à 13:10Chambre propre et hôtel bien situé mais difficile pour ce garer. A noter que si le parking n'est pas complet il faudra débourser 10€ par jour.
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gallois.i
2 / 5Le 25/11/2023 à 08:32Mauvais rapport qualité prix surtout si vous n'avez pas la chance d'avoir une chambre rénové
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Elizabeth.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 14:28 -
Philippe.O
4 / 5Le 20/11/2023 à 07:39Emplacement idéal sur la marina. Chambre juste rénovée. Petit déjeuner varié.
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Jean.a
5 / 5Le 16/11/2023 à 19:45Très agréable à la réception Petit déjeuner très copieux décoration végétale reposante chambre agreable
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Gregory.u
4 / 5Le 16/11/2023 à 11:44lit individuel trop petit et sinon pas de problème
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David.i
4 / 5Le 12/11/2023 à 07:49Séjour dans le cadre d'une formation. De nombreuses chambres ont été rénovées tout récemment. Le personnel est toujours disponible. Un restaurant propose déjeuners et dîners, les proportions sont très généreuses. Le seul bemol : des travaux pendant notre sejour, les bruits de perceuses étaient gênantes
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cédric.a
5 / 5Le 05/11/2023 à 12:02Nous avons eut les chambres rénovées,accueil au top,personnel avenant et à l'écoute ! Le rapport prix/prestation est correct
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Norman.o
5 / 5Le 30/10/2023 à 15:40Bon séjour . Très bien placé, personnelle accueillant à n’importe quelle heure . Chambre très bien ! Seul bémol, la fraîcheur la nuit ! Juste un petit chauffage d’appoint , qu’on ne laisse pas allumé toute la nuit non plus .
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Florent.r
4 / 5Le 24/10/2023 à 06:27L'hôtel est très bien situé, très bon petit déjeuner, la chambre que nous avions mérite un rafraîchissement mais est confortable et spacieuse pour 4.
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Sarah.c
5 / 5Le 23/10/2023 à 15:48Facile à trouver, beaucoup de place à l'extérrieure plus un parking Personnel très avenant et agréable Chambre spacieuse et bien entretenue Petit Déjeuner très sympa avec beaucoup de choix
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Thomas.E
5 / 5Le 23/10/2023 à 06:25Bon hôtel où on a plaisir à venir plusieurs fois, emplacement et facilité de stationnement gratuit, staff très aimable, excellent petit déjeuner avec fromage locaux. Chambre et literie bonne
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MOHAMED.H
1 / 5Le 23/10/2023 à 05:44À fuir absolument problème de courant et d’internet carrelage sale dans la douche de la salle de bain et problème de pression d’eau
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Christophe.a
4 / 5Le 22/10/2023 à 12:57Bien situé pour ma part ^^ Petit bémol, chambre pas trop insonorisées du cou on entendez les gens sur le palier et aussi au-dessus de la chambre. A part ça, la chambre est spacieuse et fort propre ^^ Bon séjour ^
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sylvain.o
1 / 5Le 19/10/2023 à 12:29Equipe sympa mais chambre infestée de punaises de lit .... 20 piqures à la tête le matin au réveil Contact tel avec la réception dans la semaine pour les informer Curieusement l'hôtel était en train de changer tous les matelas, tous les sommiers des chambres ainsi que les moquettes de l'escalier....
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michel.o
5 / 5Le 19/10/2023 à 11:18Accueil extrêmement sympathique et chaleureux. Hôtel très bien situé, chambres rénovées avec gout. Mention spéciale pour le personnel qui est vraiment très accueillant et nous fait sentir à la maison.
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Michel.a
5 / 5Le 15/10/2023 à 09:38Séjour très agréable avec bon rapport qualité/prix
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François.l
5 / 5Le 10/10/2023 à 16:33L'hôtel est très bien tenu Les chambres et la cuisine sont très bien Le personnel est très accueillant
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Dave.i
4 / 5Le 09/10/2023 à 08:23 -
Claudia.e
4 / 5Le 08/10/2023 à 10:07Je me suis rendue à cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel et je tiens à remercier le personnel pour sa grande gentillesse et son sens du service. Je souhaiterais remercier tout particulièrement la dame de chambre qui a laissé un joli mot sur mon lit, cela m’a fait très plaisir. Merci beaucoup ☺️
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Natalina.
5 / 5Le 04/10/2023 à 11:10Hôtel très bien situé entre le centre ville et la plage .Personnel super sympa et accueillant à tous les niveaux .beaucoup de choix pour le petit déjeuner sale et sucré . Très bon rapport qualité prix
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Sébastien.o
5 / 5Le 29/09/2023 à 15:09J'ai passé une semaine dans votre établissement. Tout était parfait, l'accueil , la chambre, le restaurant et mention particulière pour le buffet petit déjeuner ultra complet et magnifique et la grande sympathie de madame Evelyne. Je reviendrai avec grand plaisir. Sébastien
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Danielle.e
5 / 5Le 29/09/2023 à 05:30Très bon accueil,petit déjeuner et repas du soir 👍pour qq jours.
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S..o
4 / 5Le 26/09/2023 à 20:48Venu à 3 reprises à l'occasion de déplacements professionnels. L'hôtel est en pleine rénovation. Certaines chambres sont franchement désuètes mais les chambres récemment refaites sont très correctes avec une bonne literie. Personnel très sympathique en tout cas.
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OLI1973.
4 / 5Le 22/09/2023 à 11:04Hôtel sans surprise lorsque l'on connait la chaine. Petite chambre sympa, bien décorée et propre. L'espace WC est très petit, la douche spacieuse. Petit déjeuner varié et avec des produits de qualité et locaux. jus frais, bon café, enfin du vrai bon thé. Personnel sympa, très bonne situation, parking gratuit à 8 minutes de marche. Il y a des travaux pour le moment mais ils ne commencent pas avant 09h00.
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Yann.
2 / 5Le 18/09/2023 à 20:18114€ avec petit dej pour une nuitée un lundi soir de mi-septembre c’est pas donné, mais pour la chambre d’un autre temps avec de la moisissure sur les carreaux de la SDB…c’est du vol. Ok l’hôtel est en rénovation mais a minima il faudrait baisser le prix des chambres salles…. Heureusement, le personnel à l’accueil est charmant, pro, souriant.
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Ginette.E
4 / 5Le 12/09/2023 à 11:38Très belles chambres au calme à condition d'être à l'arrière. Très bon accueil et très bon petit déjeuner le petit bémol le manque de parking
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Christo.
5 / 5Le 10/09/2023 à 13:07Nous avons séjourné dans cet hôtel et sincèrement nous avons été conquis. L'accueil était vraiment super, surtout le Monsieur qui s'occupe de l'accueil. (Merci pour le café ☺️) La chambre est petite mais largement suffisante sachant qu'on passe plus de temps a découvrir la ville de Dunkerque en soit de plus la chambre dispose d'une télévision, d'un grand lit et un espace rangement, l'espace sanitaire / douche très propre rien a dire, le déjeuné est vraiment top pas mal de choix. Donc pour celles et ceux qui n'ont pas un gros gros budget cet hôtel est très convenable. (Pour ceux qui sortent le soir il y a toujours une personne à l'accueil comparé à certain hôtel où il ferme les portes à une certaine heure ) En conclusion je vous le conseille x10000.
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Delphine.r
1 / 5Le 09/09/2023 à 08:21Très mauvaise organisation, incompréhension,lors d'une réservation par téléphone, nous devions avoir une chambre double 2personnes,et surprise,en arrivant elle été prise par d'autres clients, comment dire que nous étions très déçu, faire des kms pour entendre dire que la chambre été prise par d'autres clients, à quoi ça sert de réserver ? L'hôtel a été rénové,donc augmentation forcément,et pas de climatisation dans les chambres,une chaleur intenable, ça fait chère la nuit, petit déjeuner non compris dans le tarif. Je déconseille vivement cet hôtel en centre ville,pas de place,bon courage pour les futurs clients .
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MARIE-LINE.u
5 / 5Le 18/08/2023 à 18:30Nous avons passé une nuit à l'hôtel Ibis de Dunkerque le week-end du 12 août. Le personnel est sympathique en particulier le receptionniste qui est à l'écoute et serviable. Les chambres sont correctes et propres. Petit déjeuner copieux. Seul bémol pour la chambre 210, on entend les goélands crier la nuit. Sinon hotel correct. Le plus : les places de parking ds la rue sont gratuites le week-end car le parking hotel possède très peu de place.
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Nathalie.c
5 / 5Le 17/08/2023 à 05:38Très bon accueil dans cet hôtel. Personnel adorable. Chambre calme. Les rénovations en cours sont une réussite. Petit déjeuner au top !
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Johann.e
5 / 5Le 15/08/2023 à 10:15Très bon accueil de l'ensembledupersonnel, et notamment du gérant qui nous a également conseillé un restaurant à proximité. Conseil suivi et aucun regret !!. L'hôtel est en travaux de rénovation et nous avons eu une chambre rénovée. Impeccable 👌 Très bonne conception, literie de qualité, douche de grande taille ( rare pour une chambre de ce prix là). Bar ouvert même très tard 😃 Petit déjeuner très copieux. Au niveau d'hôtels de plus grand standing !!! A renouveler.
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Matei.a
2 / 5Le 13/08/2023 à 10:36 -
Hubert.o
4 / 5Le 09/08/2023 à 05:36Après être plusieurs fois passé devant dans l’année, j’ai voulu essayer l’établissement lors de mon dernier passage sur Dunkerque. Accueil agréable et personnel souriant. Je remercie pour la boisson supplémentaire offerte par Monsieur. J’ai été placé dans une chambre rénovée, qui visuellement est très réussie. J’ai été très agréablement surpris du standing, qui n’est comparable à aucun autre ibis. Le rapport qualité/prix est du coup imbattable. Cependant, à mon arrivée il y avait une très forte odeur de peinture à l’intérieur. J’allais dans tout les cas sortir, j’ai donc ouvert la fenêtre pour aérer pendent ma longue absence. Malheureusement ça n’a pas suffit et après une petite heure dedans, vertiges et nausées pour madame m’ont conduit à changer de chambre. J’ai ainsi pu découvrir les chambres classiques, au fin fond de l’hôtel. Impossible à trouver sans une explication des bâtiments « A, B, C ». Ici, chambre standardisé de l’ancienne gamme ibis. Quelques options en moins, gel douche qui tiens sur une moitié de vis à 1m70 du sol, pas de double fenêtre, mais la chambre était relativement propre. Le petit déjeuner est plutôt complet pour une gamme ibis. Je retrouve mes fruits tranchés ( pourtant bien rare même dans certaines mercures et novotel ). Quelques doutes sur les proportions concentré / eau du jus d’orange. Pour conclure, bon établissement et d’autant plus pour les nouvelles chambres. Par contre, il aurait été un peu plus intelligent de prendre le temps d’aérer les chambres avant de placer des clients et encore plus un membre à statut élevé.
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Marie-Paule.
5 / 5Le 07/08/2023 à 19:25Personnel accueillant. Chambre propre et rationnelle. Petit-déjeuner copieux et varié. Le soir, d'excellentes pizzas nous attendent pour faire plaisir aux petits enfants. Idéalement situé pour aller au centre ville, au port, à la plage À revenir lors d'un prochain passage à Dunkerque.
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Freddy.e
4 / 5Le 30/07/2023 à 08:51Réception sympa Pas de problème, emplacement voiture dej et chambres salle de Bain ascenseur + + d" autres choses dont je n'ai pas demandé ! 0hôtel excellent rapport qualité et prix Et tranquillité très très bon Et bien situé au pied de la tour Du leggelaers et des granf bassin Je voudrais venir le vendredi 25 août au dimanche 27 si chambre Y a et surtout une place pour ma Voiture au sous-sol merci !!! Vous avez mon adresse mail
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Didier.e
5 / 5Le 23/07/2023 à 19:01L'hôtel est agréable bien qu'en rénovation , bien que sur une rue passante , les chambres sont sur une cour donc au calme . L'hôtel ne fait pas la publicité de son parking mais il y a 10 places payantes . Bon petit déjeuner et personnel courtois et serviable .
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mina.o
1 / 5Le 21/07/2023 à 11:48 -
Elsa..
4 / 5Le 18/07/2023 à 19:52Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Chambre et SDB grande et propre. Personnels très accueillant. Petit déjeuner avec un large choix et pour tous les goûts. Hôtel très calme. Possibilité de se garer au sous-sol de l'hôtel pour 10€ par nuit. Par contre, il faut bien penser à réserver sa place de parking. Sinon il y a un stationnement à proximité de l'hôtel.
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Pascal.a
1 / 5Le 16/07/2023 à 22:47Petite chambre Pas de rangement pour les affaires Éclairage moyens Pas de brosse pour les toilettes 2 serviettes de toilette pour 2 personnes Pas de climatisation Pas de réfrigérateur Hôtel moyen pour un 3 étoiles
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Yann.t
5 / 5Le 11/07/2023 à 11:36Hôtel très bien placé en centre ville.i l possède un garage pour les motards à 10e la nuits qui est très sécurisant les chambres ont la clim . Le petit déjeuner est tres copieux de 6h30 à 10h .
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Virginie.e
5 / 5Le 05/07/2023 à 22:08Super hôtel et personnel très accueillant. Juste le bruit des oiseaux la nuit mais sinon au top
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Ben.a
5 / 5Le 30/06/2023 à 07:29Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille et nous en sommes très satisfait. Le personnel est très sympathique et accueillant. Les chambres sont propres et la literie confortable. On apprécie aussi le fait que ce soit du parquet pour les personnes allergiques. Très bon emplacement, proche du centre et des activités que nous avions prévues. Le petit déjeuner était bon. Je vous recommande Ibis Centre.
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Lori.u
3 / 5Le 28/06/2023 à 17:33 -
Leon.
4 / 5Le 25/06/2023 à 20:04 -
Ailitsa.u
5 / 5Le 15/06/2023 à 13:08J'ai acheté un panier too good to go la bas. Le rapport qualité et quantité/prix est excellent. J'ai eu plein de viennoiseries et une baguette. Les personnes étaient très sympathiques. Je n'ai pas testé les chambres mais les paniers et le service sont au top !
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patricia.u
5 / 5Le 29/05/2023 à 05:14Petite chambre mais pour une nuit, c'est suffisant, propre, le restaurant au top, le ptit dej a volonté est excellent, bcp de choix
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Adrien.
1 / 5Le 16/05/2023 à 10:38Chambre bruyante, pas de rideau occultant. Propreté à améliorer concernant la salle de bain. Literie tres moelleuse.
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Elizza14.o
4 / 5Le 14/05/2023 à 06:42Très bon accueil. Petit déjeuner très complet. Par contre l'hôtel fait vieux.
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Sarah.a
5 / 5Le 30/04/2023 à 19:52Une des meilleures expériences chez Ibis...Une équipe vraiment agréable, super sympa,de l'accueil , au chef cuisto Tony, à la responsable restaurant Merrie, ils nous ont fait passer un super séjour...La chambre reste une belle chambre, mais l'équipe donne un sacré plus à Ibis Dunkerque. Chapeau à eux parce qu'ils sont super serviables, professionnels, et restaurant très bon!!!je recommande !!! Sarah et Chris.
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Chirélane.y
5 / 5Le 20/04/2023 à 07:08Personnel très sympathique et petit-déjeuner très bon. Nous avons néanmoins été déçus par la chambre : trois pauvres prises sous la fenêtre loin du lit, moisissure dans la douche, murs en crépit... Le réceptionniste nous a expliqué avant de partir que l'hôtel est actuellement en rénovation car ils savent que leurs chambres sont un peu dépassées aujourd'hui. Nous comprenons totalement mais nous aurions aimé le savoir avant et surtout avoir un prix plus bas pour ce qu'était la chambre. À part ce petit point noir, hâte de voir l'hôtel quand il sera rénové !
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Nils..
4 / 5Le 12/04/2023 à 09:03 -
Romain.U
4 / 5Le 06/04/2023 à 18:01Globalement je n'ai rien dire sur un hôtel de cette catégorie. J'ai apprécié mon week-end là-bas et leur petit-déjeuner et le personnels à toujours été très accueillant.
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annel.t
5 / 5Le 27/03/2023 à 14:10Personnel très accueillant et souriant. Les chambres sont propres et la literie au TOP. La salle de bain est spacieuse aussi est équipée, j’ai apprécié la grande douche. Je recommande cet hôtel qui est proche de toute commodité(centre-ville,port de dunkerque..) Je reviendrai dans cet hôtel sans hésitation
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Anais.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 13:15Personnels très poli et sympathique. Hôtel très calme parfait pour se détendre sans être dérangé.
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Ian.a
4 / 5Le 24/03/2023 à 15:25 -
merouane.a
4 / 5Le 19/03/2023 à 20:14Personnel très sympa et a l'écoute, petit déjeuner très bon. Les places de parking devant l hotel normalement pour tous qui séjour dans l'hôtel le premier venu premier servi malheureusement c t pas le cas .grosso modo c t bien.
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Elo.
/ 5Le 02/15/2023 à 00:00Hôtel pas récent, mais chambre et linge sont propres. Les chambres et sdb sont assez grandes. Hôtel calme alors que nous y sommes allés pour le carnaval. Le personnel très sympathique et très compréhensif avec le rythme carnaval
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Anthony..
/ 5Le 02/14/2023 à 00:00bon accueil propre personnel disponible et agréable
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Klo..
4 / 5Le 03/02/2023 à 09:05Super emplacement ! Buffet petit déjeuner au top ! Bonne literie ! Et surtout un accueil hors paire avec un personnel aux petits oignons ! Et ça... ça change tout 🙏
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, celui-ci nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que nos prestations aient été en harmonie avec vos attentes. Au plaisir de vous revoir. -
Alain.i
4 / 5Le 25/01/2023 à 06:36Qualité Ibis au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
Fred.
5 / 5Le 13/01/2023 à 08:24Personnel accueillant , propreté des chambres irréprochable, literie confortable, super petit déjeuner et très bien situé, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est un réel plaisir que de constater votre satisfaction. Merci pour avoir séjourné dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
Nicolas.
5 / 5Le 13/01/2023 à 08:12Très bon accueil. Petit déjeuner bon et ménage très bien fait dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous dans notre établissement. -
Dominique.E
5 / 5Le 11/01/2023 à 09:53Très bon accueil du directeur et du personnel. Je vous conseille cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que notre établissement est su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
Pierrot.
5 / 5Le 31/12/2022 à 13:58Y ai passé 2 nuits pour une première à Dunkerque. Hôtel très bien situé. Accès direct à la ville, au port et digue de mer. Accueil et personnel très sympathiques, en toute simplicité. Rien à dire sur la propreté et l'équipement des chambres ainsi que pour le petit-déjeuner. Je reviens avec grand plaisir..
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour Dunkerquois. Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
Benjamin.O
3 / 5Le 30/12/2022 à 14:20Assez vieillot, notamment la salle de bain hors d’âge. Check-in super lent. Une seule fille qui prend en compte les clients pendant que ses collègues discutent le bout de gras…
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir donné votre avis. Pour recadrer votre commentaire et votre présence chez nous, je tiens à préciser que vous êtes arrivé par le biais d'un groupe. Ce groupe pour un séminaire au Kursall devait à la base être logé au Radisson, nouvel hôtel 4**** mais qui n'a pu honorer sa réservation du simple fait qu'il n'était pas encore ouvert. A présent, et pour répondre à votre commentaire qui ne correspond en rien à l'avis général de nos clients, je suis navré que notre prestation ne vous ait pas donné la satisfaction attendue. Notre réceptionniste est seule lorsque le nombre de personne attendue n'excède pas un certain nombre. Dans le cas contraire nos collaborateurs sont doublés. Quant à ses collègues, ils ne sont en aucun cas aptes à effectuer l'accueil d'un client (ceux dont vous parlez sont notre équipe de restauration). Ils sont sur d'autres services, cela dit, ils ont comme nous tous, cette vocation et ce plaisir à servir nos clients, en aucun cas, l'un de nos collaborateurs se permettrait une attitude comme celle que vous décrivez si "vulgairement" dans votre commentaire dépourvu de toute objectivité pour les raison citées en amont. Nous vous souhaitons une Bonne et Heureuse Année 2023. -
Clément.f
3 / 5Le 30/12/2022 à 11:57Chambre propre, petit déjeuner très bien En revanche odeur nauséabonde dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience, aussi, lorsque vous constatez un problème comme celui évoqué dans votre commentaire, nous vous invitons à prendre contact de suite avec la réception. Nous serons en mesure de vous apporter une solution. Bonnes fêtes de fin d'année à vous. -
jordan.u
4 / 5Le 30/12/2022 à 10:23Propre , accueil sympathique, chambre correcte . Point négatif : oreiller
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour dans notre établissement. Si toutefois lors d'un prochain séjour vous avez besoin d'oreiller supplémentaire, surtout n'hésitez pas à en faire la demande à la réception. Au plaisir de vous revoir, passez de belles fêtes de fin d'année. -
Mathy.h
5 / 5Le 28/12/2022 à 16:53Le personnel IMPECCABLE ! La chambre idéale ! Le petit-déjeuner au top et pas cher ! Vivement le prochain séjour. Merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, c'est une véritable satisfaction pour nous et l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir et d'ici là, passez de bonnes fêtes de fin d'année. -
Ker.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 11:49Hotel très bien placé. Chambres un peu petite mais on ne s'attend pas à autre chose à l'ibis. Personnel très sympathique, restaurant et bar sur place très pratiques.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire et votre objectivité. Au plaisir de vous revoir chez nous, dans l'attente, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. -
Yann.I
5 / 5Le 10/12/2022 à 07:51Présent pour un séjour de 15 jours à Dunkerque dans cet hôtel, je me senti bien grâce au personnel très accueillant et sympathique. Hôtel très bien situé. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup monsieur pour avoir donné votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous rendre le séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
Franck.F
5 / 5Le 09/12/2022 à 14:48Séjour très agréable au sein de cet hôtel. Personnel accueillant, toujours aimable et souriant. Petit déjeuner de qualité avec produits frais .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir. -
Nikos.a
1 / 5Le 09/12/2022 à 14:10 -
Seb.n
5 / 5Le 09/12/2022 à 10:02Hôtel très bien situé Personnel accueillant et bienveillant Petit déjeuner excellent avec des produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons d'avoir pu vous apporter le meilleur durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
jean.u
5 / 5Le 01/12/2022 à 09:46Séjour du 25 novembre au 9 décembre 2022. Personnel professionnel et hyper serviable, bref on retrouve bien grâce à eux l'extrême générosité des gens du nord. Je conseille fortement !!!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci monsieur pour votre commentaire. Cela nous fait "chaud au coeur" comme on dit dans le nord. Nous sommes ravis que votre séjour se passe bien, et c'es un plaisir pour nous que de servir des clients aussi reconnaissants que vous. -
Clint.f
4 / 5Le 27/11/2022 à 11:30Repas pris au restaurant avant hier, excellent service, gentillesse et écoute du client , on se croit à la maison on à l'impression de connaître les serveurs depuis plusieurs mois.. 😁🙂 repas bien présenté et bon.. 👍 Bémol pour la chambre théoriquement rénovée... J'ai réglé moi même l'évacuation de l'eau du lavabo (pas assez d'espace pour un écoulement correct), et j'aimerais savoir si le décorateur était de mauvaise humeur au moment de passer à l'action... Un plafond blanc est parfait car ce qu'il (ou elle) a fait n'est pas à faire... On peut y voir des silhouettes de monstres vachement agréable à regarder quand on est prêt à s'endormir... !!! Téléviseur pas centré par rapport au lit ! Une raison ? Ou le décorateur vous en voulais encore ? 😁 Nous y avons tout de même passé une bonne nuit lol .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l'équipe du restaurant vous fasse vous sentir un peu "chez vous", c'est tout à fait ce que nous cherchons à faire ressentir à nos clients. Aussi, il est vrai que les chambres de nouveau concept peuvent surprendre par rapport aux anciennes, et par ce coté atypique (ce n'est pas des monstres mais des nuages, chacun y voit donc un peu ce qu'il veut), cela dit, elles sont rénovées et votre commentaire est la preuve de notre démarche annoncée depuis déjà un petit moment. Nous sommes cependant désolés que celle-ci ne vous ait pas "emballée". Au plaisir de vous revoir. -
Fauchoit.i
5 / 5Le 24/11/2022 à 02:33Hotel t’es bien situer ! Nous avons adorée le lieu ainsi que le personnel ! Félicitation pour votre petite et fine équipe mais surtout très accueillant et bienveillant ! Petit retour sur mon coup de cœur notre repas du soir ce fut un succès ! Grand bravo au chef Patrick et tony ! Oui un énorme remerciement à la chef de salle Merrie , qui a su nous convaincre pour manger le menu au complet rien que pour sa joie et sa gentillesse envers la clientèle ! Nous reviendrons merci à toute l’équipe ! Que sa soit au restaurant comme à la réception !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement ravis et enthousiastes à la lecture de celui-ci. C'est une réelle satisfaction pour nous et nous ne manquerons pas de transmettre ce retour à nos équipes. -
Bénédicte.O
1 / 5Le 23/11/2022 à 10:45Chambre absolument déprimante ! Aucune décoration, juste une pauvre chaise en bois; pas de porte bagage, pas de bouteille d'eau à disposition, prise de courant à l'opposé de la tête de lit... et une douche avec des joints moisis ! Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
inutile de vous dire à quel point notre déception est immense à la lecture de votre avis. Déception par une négativité totale, et une critique malheureusement tellement peu constructive pour nous. En effet, nous savons accuser nos erreurs, nos lacunes et nos faiblesses, cela dit, à vous lire, tout est négatif chez nous! Nous avons même constaté dans les statistiques (point d'évaluation) de votre commentaires, que même notre restauration a été sous évaluée (alors que vous n'avez même pas dîner au restaurant..) Sur les 15 personnes de votre groupe, reçues lors de votre passage chez nous sachez que vous êtes tout de même la seule personne à nous avoir fait ce genre de retour. Merci dans tous les cas pour le temps consacré. -
Vincent..
4 / 5Le 19/11/2022 à 07:41Personnel à l'accueil très agréable et chaleureux. Hôtel très bien situé au centre de Dunkerque. Bonne literie et insonorisation. Petit déjeuner varié et bon. Certaines chambres mériteraient cependant d'être rafraîchies.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous nous réjouissons d'avoir su répondre positivement à vos attentes. Aussi, c'est avec grand plaisir que je vous informe de notre rénovation complète l'année prochaine. Au plaisir de vous revoir. -
Olivier.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 19:46Excellent séjour dans cet établissement très bien situé dans le centre ville. Équipe adorable et à vos petits soins. Chambre agréable avec une excellente literie et un bel écran TV. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Votre retour nous réjouit. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre satisfaction à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
Nathalie.K
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:02Exellent séjour, très belle chambre, un petit bémol pour les tabourets qui servent de tables de chevet. Dîner exellent le vendredi soir au restaurant, accueil très convivial, un grand merci à Raphaël, très à l'écoute, merci aussi au grand chef et à l'homme tatoué 😉 pour leur bonne humeur. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci madame pour votre sympathique commentaire. Nous ne manquerons pas de relayer ce dernier à notre collaboratrice. Au plaisir -
Pascal.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 09:18Le personnel est très accueillant et les chambres propres et confortables avec un grand téléviseur écran plat. Un grande douche et une salle de bain bien équipée. Un super petit déjeuner très varié et excellent. Bref une très agréable nuit.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait réellement plaisir. Votre satisfaction étant pour nous un aboutissement. Encore merci pour votre commentaire. -
Julien.z
5 / 5Le 11/11/2022 à 07:22En déplacement à Dunkerque pour la semaine, j’y ai passé 4 nuits. Personnel très (très!) accueillant et à l’écoute. Les chambres rénovées sont propres et fonctionnelles. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour. C'est un plaisir que de lire le partage de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir. -
NATHALIE.I
4 / 5Le 08/11/2022 à 15:41Équipe très sympa, très bon accueil de Fadwa, le petit-déjeuner est correct et nous avons trouvé les lieux propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre à Fadwa votre sympathique commentaire. Merci -
Cédric.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 17:15Hôtel très bien situé dans le centre ville personnel très accueillant avec restaurant sur place
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe votre entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. -
Sophie.H
5 / 5Le 01/11/2022 à 18:12Juste une nuit courte passée dans cet hôtel. Personnel très sympa et agréable, petit déjeuner varié et très bon, bonne literie, même si j'aurai apprécié une couette de plus, mais je suis frileuse... le seul bémol est le parking, bien trop étroit. Globalement satisfaits. Nous reviendrons au besoin !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partager votre expérience chez nous suite à votre séjour. Afin de toujours satisfaire notre clientèle, sachez que nous avons toujours du linge en plus et à disposition des clients sir besoin. Par exemple les serviettes de bains ou encore couvertures ou couettes. Au plaisir de vous revoir. -
Sébastien.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 13:39Personnel aimable, service incroyable et donner plus déjeuner excellent et riche en choix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de ce "sans faute". Au plaisir de vous revoir à nouveau. -
Sabine.
5 / 5Le 30/10/2022 à 18:33Hôtel très propre, super bien situé que ce soit du centre ville ou de la plage à pieds. Et un merci pour l'accueil chaleureux , sourient et bien veillant de toutes l'équipes. Deux jours super dans vôtre région.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Sidonie.o
4 / 5Le 27/10/2022 à 16:04Hôtel propre, en rénovation partielle. Les chambres rénovées sont spacieuses, bonne literie et salle de bain efficace. Petit déjeuner copieux, personnel agréable. Hôtel bien situé, accès gare via bus gratuit !
Réponse du propriétaire :
Merci madame pour votre sympathique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre futur nouveau concept de chambre et le reste de nos prestations. Au plaisir de vous revoir chez nous. -
AMAN.H
4 / 5Le 22/10/2022 à 18:24 -
Lionel.A
4 / 5Le 13/10/2022 à 13:03Bel et très grand ibis qui rassemble 3 bâtiments les chambres sont propres et bien tenues le personnel à l’accueil est sympathique, une salle de sport est mise à dispo avec accessoires tapis de course etc.. l’hôtel a son restaurant qui est correct avec de la bonne cuisine standard Sinon pour manger il y a de nombreux restaurants autour ou encore il suffit de marcher environ 1 km le long du canal pour atteindre la digue et manger face à la mer petit bémol problème pour se garer en voiture car pas toujours de la place dans la rue ou sinon très loin ou encore dans le parking souterrain de l’hôtel qu’il faut réserver et qui est payant Sinon cet hôtel présente tous les avantages d’un ibis "rouge"
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous nous réjouissons que notre hôtel est rempli toutes les conditions pour vous faire passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
David.l
5 / 5Le 12/10/2022 à 18:05 -
Vincent.l
4 / 5Le 09/10/2022 à 18:08Je suis sincèrement surpris par la note moyenne pour cet hôtel qui a parfaitement répondu à nos attentes pour ce WE. Certe, il mériterait un petit lifting déco ( encore que c est quand même tout à fait recevable...). Mais c était très propre, l accueil de toute équipe ( de la technicienne de surface, au petit déjeuner...) Très agréable. La situation dans l hyper centre permet de profiter d excellents, restaurants... Nous recommandons donc vivement cet hôtel. Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes tellement ravis de constater votre satisfaction suite à ce denier et sommes ravis d'avoir répondu positivement à vos attentes. Un grand merci pour ce retour, au plaisir de vous recevoir. -
Gwla.y
2 / 5Le 30/09/2022 à 11:33Jusque là il reste le pire des hôtels que nous avons eu à visiter. Les chambres sont troooooooooooop vieilles et surtout étroites. Pour le prix quand même je pense qu'ils devraient refaire quelques travaux vraiment ça urge.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je ne peux qu'au regard de votre commentaire, être totalement désolé que notre établissement ne vous ait pas apporté la satisfaction attendu. Comme vous le constaterez à la lecture générale de nos différents avis, il est triste de voir voir que vous nous qualifiez du "pire" hôtel que vous n'ayez jamais visité. En effet, peu de gens partage cet avis même si nous sommes conscient que la rénovation des chambres est nécessaire. C'est d'ailleurs l'année prochaine que débutera ce projet. Peut-être aurons nous l'occasion de vous recevoir une fois ces changements effectués et je l'espère ainsi regagner votre confiance. -
RONALD.A
5 / 5Le 26/09/2022 à 04:54Hôtel très beau hôtel de beau matelas, est on dort bien dedans, très propre les chambres, salle de bain aussi WC, belle vue sur la rue aller très bon personnel très accueillant vous serez pas dessus très bon déjeuner très copieux pas trop la Chambre et déjeuner je vous recommande de passer est séjourner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour partager votre satisfaction à travers ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu positivement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. -
Bob.
5 / 5Le 25/09/2022 à 15:51 -
Marie.
5 / 5Le 23/09/2022 à 22:26Je viens de passer 2 jours dans cet hôtel, dans le cadre professionnel, avec quelques craintes, au vu de certains mauvais avis.... En fait, l'hôtel est bien placé, agréable et le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Que du bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre objectivité quant à la tenue de notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir peut-être cette fois dans le cadre d'un déplacement non-pro pour découvrir notre belle ville. Dans l’attente de ce jour, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Josepha.A
4 / 5Le 21/09/2022 à 06:50Très bonne localisation près du port et à 10mn de la plage. Chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux et buffet très varié. Petit bémol pour le parking complet.
Réponse du propriétaire :
Madame Sauvegrain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Désolé pour l'étroitesse de notre parking qui en effet ne peut nous permettre d'offrir une place à tout le monde. A ce titre, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception en amont de votre arrivée pour la prochaine fois, réserver la place de parking directement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Sauvegrain, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Loïs.H
1 / 5Le 09/09/2022 à 05:04Personnel accueillant rien a dire. Cependant, qualité de la nourriture très très médiocre. On oublie votre boisson de bienvenue et on vous la facture en plus. Les menus sont couverts gras et les tables salles Chambre sale, sans Clim, petite et bruyante. Impossible de dormir a cause de la vmc. Je ne le conseille pas, l’hygiène n’est pas leur fort.
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Simon.z
2 / 5Le 03/09/2022 à 08:22 -
Fredax654.
5 / 5Le 02/09/2022 à 10:49Exceptionnel.... Un accueil chaleureux et sympathique des de l'appart des tout les membres du personnel... Chambre très propre Petit déjeuner avec un énorme choix, oeuf brouillie, oeufs coque, viennoiserie, grand choix de pain.... Encore un fois EXEPTIONNEL
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au coeur à toute l'équipe ! Cela nous motive à continuer à accueillir nos clients le mieux possible et avec le coeur au quotidien. Lise -
Sil.a
3 / 5Le 01/09/2022 à 13:40Moyen, quoi que bien situé au centre-ville. Aspects général, pas top, bruyant et pas de clim, cadre extérieur très moyen, terrain Vague. Je n'avais pas mis les pieds dans un ibis depuis quelques années. Le dernier que j'ai fréquenté était l'Ibis tour de Bretagne à Nantes il y a 5 ans, j'en garde un meilleur souvenir
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Sabine.e
3 / 5Le 28/08/2022 à 13:47Incivilité des gens incroyable, portes qui claquent, bouger la chaise en la traînant sur le sol ce qui fait un crissement très désagréable, parler fort, TV volume fort car insonorisation nulle. Niveau hôtel la propreté ça va mais peut faire mieux. Petit déjeuner basique en buffet. Parking de 12 places pour 120 chambres, 10€ par 24h mais places spacieuses limitées car les voitures s élargissent mais pas les emplacements et pour manœuvrer pas simple si gros SUV et qu il y a des voitures déjà garées. Un seul emplacement pour recharge électrique, une seule place PMR. Aussi non personnel agréable, situé près du centre, du port et pas trop loin de la plage mais il y a quand même une belle distance à pieds mais accessible en voiture.
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OivNaz.K
2 / 5Le 25/08/2022 à 07:12Chambre très propres, mais un peu vieillissantes. Petit déjeuner moyen. Pas de clim, cadre pas terrible, mais bien situé dans le centre de la ville. J'y ai passé juste une nuit dans le cadre de mon travail.
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arnaud.a
1 / 5Le 23/08/2022 à 17:36Décevant point positif: personnel accueillant et petit déjeuné correct et la localisation n est pas trop mal… J ai été déçu du ménage de la chambre je n ai pas bcp de cheveux mais la touffe de cheveux laisse par l ancien client c est pas top… Quand à la douche il faut s arranger avec son voisin de chambre histoire de ne pas se faire ébouillanté. une petite prise de courant à côté du lit histoire de pouvoir faire chargé son portable ce serait chouette
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Merci pour votre avis et vos compliments sur l'accueil qui vous a été réservé ! Je suis vraiment navrée au sujet du souci rencontré quant au ménage dans votre chambre. En effet, cela n'est pas tolérable et évidemment nous allons alerter notre équipe d'étage... Veuillez me croire : cela est tout à fait exceptionnel. Quand aux prises : notre hôtel est en pleine rénovation et cela est bien prévu :-) Cordialement, Lise -
Michael.o
1 / 5Le 19/08/2022 à 06:50 -
claudine.e
3 / 5Le 17/08/2022 à 06:23Une nuit. hotel bien situé personnel sympathique agréable. Il est tant de rénover cet hôtel. Très cher vu son état. Ibis a Rennes l année dernière 91e petit déjeuner compris et magnifique hotel. Manque climatisation très chaud en cette période
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Dominique.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 10:49Hotel sympas, personnels compétents, restauration simples mais bonne.dommage pas de climatisation
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Merci pour votre avis :) En effet, par ces vagues de chaleur étouffantes, nous aurions adoré pouvoir vous proposer la climatisation. Cela était rarement nécessaire sur dunkerque jusqu'à récemment A très bientôt, Lise -
4lexMagnussen.
5 / 5Le 11/08/2022 à 05:56Bonne accueil, Repas copieux (Merci aux cuisto) Une erreur écoute de ma part (chantilly) et la fille de salle m'offre dans ma salade de fruit. Personnels professionnels et Merci à la jeune demoiselle pour le conseil pour la Panna Cotta. Je reviendrai
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Decamps.i
3 / 5Le 10/08/2022 à 04:14Personnel au top Pti dej copieux par contre l'hôtel a besoin d'un sacré coup de frais!!!! Odeur de moisissure dans les couloirs et la chambre !Pas de clim ni ventilateur pas de frigo c'est dommage
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J.
4 / 5Le 05/08/2022 à 04:52Personnel super sympathique. Hôtel très bien situé, une petite salle de sport sympathique mais hélas pas de distributeur d eau , ni dans la salle , ni dans l hôtel. Et un prix des boissons au bar très exagéré. Surtout fuyez le bar.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec joie que nous constatons que votre séjour s'est bien passé ! Le personnel vous remercie pour votre remarque à leur sujet ! Nous sommes désolés que le service Bar n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Ophélie -
eric.O
2 / 5Le 04/08/2022 à 11:16Hotel bruyant on entend l'annonce vocale de l'ascenseur toute la nuit. Excellent hotel si on ne veut pas dormir. Pour vous reposer faite un autre choix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous avons déjà fait la demande pour réduire le son de l'ascenseur mais pour des raisons de sécurité ce la n'est pas possible. Vous avez malheureusement eu une chambre juste à coté de celui-ci , d'où le fait que vous entendiez le son. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Ophélie -
Aurore.i
4 / 5Le 30/07/2022 à 08:02Bonjours tout d abord merci de votre accueil. L accueil aux top douche propre juste bémols les chambres petites pour le prix
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Jean-Marie.U
3 / 5Le 28/07/2022 à 10:20Excellent accueil du personnel excellent petit déjeuner bien fourni même a 9h30 ce qui est rare. Locaux en cours de rénovation, literie moyenne.
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Benoit.e
4 / 5Le 26/07/2022 à 21:08Chambre bien établissement bien placé parking gratuit dans le quartier 10 min de la mer et du centre ville et du port bien placé accueil normal
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Aziz.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:55J’adore cette hôtel c’est hôtel est magnifique j’appelle Moussière la chambre ouvrez mon magnifique à 13 minutes de la mer et je remercie l’accueil de nuit Sébastien qui nous a très bien accueilli
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Eric.o
5 / 5Le 24/07/2022 à 12:28C était très bien le personnel très sympa on y mange bien petit déjeuner okay et dîner okay on si amuse bien c est très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe à Dunkerque. Lise -
Cindy.
2 / 5Le 22/07/2022 à 21:14Salle de bain sale , n'est pas nettoyée . Traces de moisissures sur la faïence et plafond. Le meuble du lavabo est plein de poussière en grosse quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je regrette que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Je vous garantis que chaque jour, notre équipe de service d'étage nettoie chaque chambre méticuleusement. De toute évidence, vous avez rencontré un problème dans la salle de bain. Peut être un oubli de notre part ? Dans ce cas, je vous présente nos plus sincères excuses. J'aurais aimé que vous puissiez faire part de ce souci à notre équipe de réception disponible 24h/24. Nous aurions pu agir immédiatement pour vous satisfaire. Sincèrement, Lise -
Aurelie.e
5 / 5Le 22/07/2022 à 14:44Lieu très propre ,et une réception au top. Un bon petit déjeuner dans le calme. Petit bémol juste juste pour les places de parking si on ne paye pas pour le garage. Mais dans l'ensemble tout étais super.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Un grand merci pour ce retour très encourageant pour toute l'équipe ! Cordialement, Lise -
angelique.i
4 / 5Le 18/07/2022 à 17:34Belle chambre, propre, assez grande et bien organisé, grande table, petite banquette. Grand lit confortable et agréable. Salle de bain avec WC, lavabo, sèche cheveux avec radio intégrer. Penderie, cintre. Télé, télécommande. Petit dej a rajouter au prix de la chambre mais sa vaut le coût, super copieux, sucré / salé et à volonté. Un régal.... Possibilité de garage en sous sol pour 10 € par nuit, avec accès au étages par ascenseur. Petite salle de sport à la demande dans l hotel.
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Nobel.e
5 / 5Le 14/07/2022 à 21:57 -
Sab.e
4 / 5Le 05/07/2022 à 12:29Personnel agréable, super choix au petit déjeuner Un petit rafraichissement de la chambre peut être a prévoir sinon très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Sab, Un grand merci pour votre retour et vos remarques très constructives. Nous avons bien prévu un rafraichissement de nos chambres en 2023! Votre prochain séjour sera donc parfait :-) Lise -
Inna.o
2 / 5Le 14/06/2022 à 14:03Chambre 211. En tant qu aide à domicile si je faisais le ménage comme les employés de cet hôtel il y a longtemps que je me serai faite virer. Déjà premier regard sur la couette un cheveux traîne au bout du lit avec un peu de terre, les précédents clients ont du poser leurs sacs et affaires avant de partir sur ce lit. Nous nous l'avons vu c est quand même incroyable que les employés chargés du ménage ne l aient pas vu... Entre la porte de la salle de bain et la pièce une séparation dans le sol laisse entrevoir et deviner toutes sortes de choses ... Sous le lavabo traînent des cordons noirs abandonnés par une cliente j imagine mais oubliés par le personnel... Un conseil investissez dans du détachant pour vos serviettes de toilette on voit plein de tâches dessus et le pompon c est une serviette avec des taches de sang dessus, niveau hygiène c'est le top du top ça. Ensuite chambre minuscule, une chaleur étouffante, investissez aussi dans des couettes plus légères quand il fait chaud car là celle qui était dans le lit est destinée pour des hivers très rudes du nord. Donc fenêtre ouverte obligatoirement qui donne sur l intérieur, une espèce de voix de femme qui parle au téléphone sa fenêtre ouverte certainement aussi, disant qu elle faisait la fête, plus tard de drôles de sons, bref. Votre écriteau après 22h de ne pas faire de bruit et de respecter les autres ne sert à rien, ou il y en a qui ne doivent pas savoir lire. Si le prix C était d avoir une baignoire on s en serait passé, on s en foutait de la baignoire. Alors vu le prix C est honteux de payer ce tarif là pour tout ça. La pire nuit que j ai jamais passé. Un 3 étoiles ??? Laissez moi rire !
Réponse du propriétaire :
Madame Charpentier, Je ne peux être que navrée de lire votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas eu l'opportunité de nous faire part de ces soucis directement à la réception. Nous aurions évidemment plus remédier à cela en moins de 15 minutes. Veuillez croire que les soucis de propreté que vous mentionnez sont en effet inadmissibles et me surprennent. Nous avons mis en place des procédures de nettoyage et de vérification qui doivent éviter cela. Aussi je vous demande de me contacter à l'adresse suivante : [email protected] en me donnant vos coordonnées, la date de votre séjour et le nom de la réservation (je ne retrouve pas de réservation à votre nom dans notre système). Je pourrai ainsi vous contacter. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Sincèrement, Lise -
Gino.u
5 / 5Le 13/06/2022 à 20:49Très bonne tenue chambre très bien salle de bains propre le petit déjeuner très bien pas mal de choix
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Lau.e
3 / 5Le 31/05/2022 à 11:20Nous avions réservé 2 nuits dans cet hôtel Ibis de Dunkerque, Nous avons eu une chambre plus grande que les autres, et qui ne donnait pas coté grande rue (mais hélas sur petite rue) , sans doute dû au statut Diamond. L’hôtel est en cours de rénovation, notre chambre ne l’était pas, aucune déco, et pas de climatisation (c’est prévu il parait). Nous avons eu chaud en ce fin Mai, et avons du ouvrir la fenêtre qui donne sur une rue, ce n’était pas calme. L’accueil est très bon et je souligne l’amabilité de tout le personnel, une boisson de bienvenue offerte au choix pour chacun d’entre nous alors qu’un seul de nous était Diamond. Geste très apprécié et qui change des refus habituels chez Accor France. Contrairement à ce que j’ai lu dans des commentaires, cet hôtel n’est pas un labyrinthe… c’est juste un grand immeuble à l’architecture intérieure inhabituelle mais tout est bien indiqué. Nous n’avons pas testé le parking (10€) car il y a de la place dehors (payante en journée), et l’entrée ne semblait pas assez large pour notre SUV. Nous reviendrons une fois la rénovation totale faite et qu’il y ait une climatisation.
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Loïc.e
4 / 5Le 22/05/2022 à 14:59L'ibis Dunkerque est très propre, aucune poussière retrouvée, des serviettes à notre disposition, de même que l'hôtel en lui même paraît très propre. L'hôtel est proche de tout, 13 minutes à pied de la mer, 2 minutes de quelques bars. Le personnel est agréable et à l'écoute. Un bar accueillant. Petit point négatif pour le parking, bien qu'il soit utile, il est très serré.
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David.a
5 / 5Le 16/05/2022 à 23:19j y ai passe un bon séjour . chambre propre ,en bon etat et idem pour le linge. a l accueil, le personnel est sympathique et souriant . l hotel est très bien place car il est en plein centre ville , a 20 min a pied du bord de mer et de ses terrasses. niveau stationnement , il y a du stationnement gratuit dans les rues non loin de l hotel
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui ravira toute l'équipe ! A très bientôt, Lise -
Marc.A
3 / 5Le 05/05/2022 à 15:22Hôtel de bonne facture avec un personnel agréable. L'atout de cet hôtel réside dans son emplacement à proximité du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Je vous remercie pour votre avis et vos commentaires très positifs. Lise -
Tom.r
2 / 5Le 26/04/2022 à 19:43 -
Nicolas.A
4 / 5Le 18/04/2022 à 21:17Personnel à l'écoute et aimable Buffet à volonté pour le petit déjeuner, très bon et servi dans une grande salle de restauration agréable. Grande chambre et grande douche, lit king size confortable Seul bémol peut-être, la déco qui n'est pas de toute première jeunesse
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre retour ! A très vite, Lise -
Olivier.o
5 / 5Le 03/04/2022 à 15:38Super hôtel certaines chambres méritent un peu de rafraîchissement mais c est très propre et c est ce qui m importe le plus. Salutations a la réceptionniste du 01 /04 matin qui est très accueillante et sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Un rafraîchissement voire une rénovation complète des chambres est bien prévu. Nous transmettons à Stéphanie vos compliments, elle sera surement ravie. Sincèrement, Lise -
mélissa.
4 / 5Le 13/03/2022 à 20:12Venue ce jour au soir (dimanche 13 mars 2022) Je recommande vivement le burger que j'ai pu tester, j'aurais néanmoins préféré des frites aux potatoes. Le cuisinier est très charmant . L'accueil et le service ont été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Melissa, Je vous remercie vivement pour votre commentaire ! Je transmets aux équipes vos compliments et remarques constructives, qui nous aide à toujours nous améliorer ! A très bientôt, Lise -
gobertier.o
5 / 5Le 18/02/2022 à 22:53Très bon accueil ,service de qualité ,hôtel de qualité, restaurant et petit déjeuner impeccable. Un grand merci pour notre court séjour. Au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire Monsieur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! -
Jamie.m
4 / 5Le 15/02/2022 à 20:48 -
George.u
2 / 5Le 27/01/2022 à 19:45Je donne 5/5 sur l'acceuil avec des personnels super sympas et souriants Par contre le batimant a besoin de revoir l'isolation entre les chambres car on entend tout ce qu'ils se passent dans les chambres à coté Autre remarque: les plateaux de nourritures dans les couloirs ça ne donne pas de tout un signe d'higene! Quand j'ai posé la question à la direction la réponse était c'est pour les gens qui n'ont pas le droit de manger dans le restau. Bon O.K mais au moins vous pouvez imposer qu'ils laissent leur plats dans leur chambres car c'est pas de tout normal ni pour l'œuil ni pour l'hygène.!
Réponse du propriétaire :
Cher George, Nous transmettons à toute l'équipe votre avis positif sur l'accueil très positif qui vous a été réservé lors de votre visite. Je suis navrée que la vue de ces plateaux vous aient importuné, je le comprends. Ceux-ci sont systématiquement débarrassés par notre équipe d'étage chaque jour. A bientôt j'espère, Lise -
jessica.i
2 / 5Le 11/01/2022 à 08:01 -
Bjorn.e
3 / 5Le 30/12/2021 à 20:22 -
Guy.O
5 / 5Le 16/12/2021 à 12:07Un accueil très agréable (merci pour le parapluie), des chambres confortables, une situation près du centre, un petit déjeuner très riche. Énormément de qualités pour un séjour à Dunkerke.
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Jonathan.O
3 / 5Le 28/11/2021 à 19:13Très bien situé, néanmoins je me permets de mettre trois étoiles car la chambre sentait la cigarette froide, et des problèmes de réception de chaînes TV. Lit confortable, chambre propre, accueil agréable, petit déjeuné copieux et bon.
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Aurelia.e
4 / 5Le 27/11/2021 à 12:43Très pratique comme tous les Ibis. Très bon petit dej. Par contre pas de bouilloire dans la chambre et la moindre boisson payante au bar. Et la vue est triste.
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Audrey.a
5 / 5Le 16/11/2021 à 12:05Chambre très propre et fonctionnel . Personnel très agréable et serviable. Petit déjeuner a tuer !!! Un Large choix pour tout les goûts et les viennoiseries sont super bonnes
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Ben.i
5 / 5Le 15/11/2021 à 17:28Séjour de 5 nuits dans une chambre située au 3ième étage. Super séjour. Personnel de l'accueil très sympathique. Et service de chambre impeccable. Pour moi, pas de points négatifs a ce séjour professionnel.
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Yigit.
4 / 5Le 30/10/2021 à 11:52 -
nicolas.e
1 / 5Le 25/10/2021 à 19:13La propreté des chambres laisse à désirer quand à la salle de restauration serveuse d'origine japonaise ou chinoise désagréable antipatique pas serviable de ramène pas ce qu'on lui demande ou 3 heures après quand on renouvelle notre demande à plusieurs reprise éviter cette serveuse elle ne procure aucun plaisir à venir manger
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Damien.h
1 / 5Le 10/10/2021 à 12:43Chambre dégueulasse moisissures au plafond de la salle de bain. Pas de placard dans la chambre, pas de service de linge, mur en carton on entend tout et parking super petit. A éviter
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Christophe.o
2 / 5Le 03/10/2021 à 20:16Bof. C'est ainsi sur je résume cet hôtel. La situation est bien. Lit confortable et chambre propres par contre pas de clim donc si il fait chaud bon courage. L'hôtel a été refait mais finitions a l'arrache. Le personnel fait le taf. En resumé comme je disais BOF ni bien ni horrible on y dort... mais a ce tarif c'est limite... donc 2 étoiles.
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Nathalie.a
2 / 5Le 03/10/2021 à 08:57Séjour avec une Smartbox. Très moyen !!! La demoiselle à l'accueil à notre arrivée très aimable La chambre : une chambre d'hôtel classique vieillissante mais propre Le repas du soir bof bof on nous a donné le menu, le serveur a attendu notre commande sans qu'on ait le temps de réfléchir, il ne nous a même pas proposé de prendre l'apéritif ni une bouteille de vin... Le petit déjeuner : classique mais un bon café et de bonnes viennoiseries, Personnel discret et souriant même un dimanche matin 😊
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Patrick.K
4 / 5Le 19/09/2021 à 16:20Accueil très chaleureux et professionnel. Chambre un peu défraîchie et sans aucune décoration, mais très propre. Mention spéciale pour le petit déjeuner d'un excellent rapport qualité prix, de même que le restaurant de l'hôtel le soir.
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Angelique.v
2 / 5Le 06/09/2021 à 10:01J ai passé une très mauvaise nuit, la sonorisation laisse à désirer, les voisins du dessus ont fait du bruit jusqu a 4h du matin. Les rideaux de la chambre étaient arrachés. La vue extérieure est des plus médiocre et si il fait chaud on ne peut pas dormir la chambre ouverte car très bruyant à l extérieur donc c est un four. Pas de poubelles à part dans la salle de bain. 76euros la nuit c est très cher pour ce que c est ça ne vaut pas du tout les 3 étoiles. La salle du petit déjeuner se situe devant le hall d entrée donc vraiment pas pratique ni tranquille.
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Stephane.h
4 / 5Le 22/08/2021 à 16:56hôtel bien situé. personnel très accueillant et disponible. Petite amélioration à apporter( 1 frigo et l'air conditionné.dans la chambre )
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JL.S
3 / 5Le 23/07/2021 à 12:22Belle chambre mais sans climatisation, sans pouvoir ouvrir la fenêtre à cause des odeurs de friture. Le petit-déjeuner est indigent, une seule sorte de pain, du fromage en sachet...
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Xillal.
4 / 5Le 23/07/2021 à 08:29Personnel très sympathique, la matière des draps fait transpirer donc vite chaud en été et pour mes 1m94 les lits n'était pas très large ni long. Les repas était très bon.
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Morgane.a
4 / 5Le 11/07/2021 à 16:35Une chambre réservée pour une nuit, le personnel très gentil, serviable et à l'écoute ! On y dors très bien et la chambre est très propre, de même pour la salle d'eau. Rue bruyante les fenêtres ouvertes mais pas un bruit lorsque tout est fermé. Seul petit bémol, aucune prise proche du lit...
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Vincent..
4 / 5Le 11/06/2021 à 19:51Personnel globalement sympathique. Bonne chambre mais on regrette le manque de prises vers les tables de chevet. Les pizzas et le petit-déjeuner sont bons.
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MP.
4 / 5Le 22/05/2021 à 22:57Hôtel bien placé près du centre ville, plage accessible à pied. Personnel accueillant et efficace. Chambre assez spacieuse, literie confortable mais les joints de douche demandent à être rafraîchis. Mauvaise isolation phonique, tant intérieure qu'extérieure...dommage, on entend bien la circulation le matin et le voisin qui claque sa porte...
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Fadel.D
2 / 5Le 16/05/2021 à 11:46Très déçu par la qualité pour un hôtel 3 étoiles. Rapport qualité prix très mauvais, chambre étroite, chaleur excessive alors que dehors il faisait froid, salle de bain exiguë petit déjeuner très moyens. Je le déconseille si vous voulez y passez un séjour en amoureux
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Luc.a
5 / 5Le 08/04/2021 à 20:06Établissement que j'ai découvert il y a plusieurs mois à l'occasion d'un déplacement professionnel. Accueil chaleureux, des chambres propres et un personnel souriant et aux petits soins. Donc définitivement décidé d'y descendre systématiquement et de recommander cet hôtel. Pizzas délicieuses tout comme le reste. Félicitations à toute l'équipe et à son directeur.
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john.o
3 / 5Le 09/03/2021 à 07:30Tres bien situé en plein centre a10 min de la plage et face au port de plaisance, l acceuil est au top et le personnel charmant. Chambre vieillissante mais bien entretenu, la vue peut laissé à desirer. Correct pour un déplacement professionnel ou si l on souhaite juste passer une nuit a éviter pour un week-end en amoureux....
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Xavier.a
4 / 5Le 25/01/2021 à 10:45Facile de se perdre dans ce dédale de couloirs et les 3 différents bâtiments qui compose l'hôtel. Les chambres sont grandes (immenses) et spacieux, propre et bien entretenu. Toujours le même soucis dans les ibis, pas de prise électrique proche du lit, juste 2-3 sur une planche en bois qui fait office de "bureau", table à manger et autre. Quelques petits point à revoir pour fournir un confort optimal. Tarif raisonnable
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Romain.
1 / 5Le 19/01/2021 à 05:52Repas servis avec 45 minutes de retard. Dans l’assiette pas ce qu’avait indiqué sur la carte. Le petit déjeuner se passe de commentaire.. Pour les chambres une télé avec trois chaînes seulement des lumières qui ne fonctionne pas et trois feuilles de PQ sur le rouleau. Et un matelas épais comme un tatami
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laurent.a
2 / 5Le 13/01/2021 à 06:51Un petit déjeuner absolument pas à la hauteur et industriel au possible. Du pain pire que dans les moins bonnes compagnies aériennes... Bon accueil mais In insonorisation des chambres déplorable, on a la sensation d’une colocation en permanence
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Reyjirreh.a
4 / 5Le 18/10/2020 à 18:08 -
Ludovic.i
4 / 5Le 24/08/2020 à 09:26petite Chambre passable avec vue sur cour donnant sur les installations, sensation d'etouffement... Heureusement qu'il y avait une fenêtre qu'on puisse ouvrir, il ne faut pas être clostro ! Petit déjeuner continental impec, très bon café et jus d'orange, personnel très accueillant et avenant
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Fleur.e
2 / 5Le 04/08/2020 à 13:19Très bon accueil, chambre parfaitement propre, géographiquement très bien situé (à moins de 5 mn du centre ville à pied et à 10 mn à pied de la plage). Mais les chambres sur la façade Sud, coté rue Henri Terquem, sont à fuir absolument: voisinages excessivement bruyant de 14h à 2 heures du matin, en particulier le 1er étage de l'immeuble d'en face les 3 fenêtre de gauche vu de ma chambre, une bande de jeunes musique à fond par intermittence adepte du karaoké avec un son surpuissant, on les entendait très bien malgré la fenêtre de ma chambre fermé. Et devoir fermer la fenêtre en été quand il fais chaud c'est très pénible. Dommage :(
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Céline.O
2 / 5Le 02/08/2020 à 08:50Bien situé. Propre. Mais pas de climatisation il fait très chaud dans les chambres et une odeur forte de canalisation ou de moisi au 3e étage. Insonorisation faible et pas de prise près du lit.
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Colette.n
5 / 5Le 22/07/2020 à 22:34Je suis une cliente du groupe Accor,ayant ET recommandant Vivement la carte de fidélité !j'apprécie particulièrement l'accueil en général très agréable, et le fait non négligeable que les animaux de compagnie sont bien acceptés🐕 toutes les normes de sécurité concernant le coronavirus étaient parfaites ! De plus les hôtels IBIS, proposent un petit déjeuner copieux, roboratif, dans un cadre agréable ,vous pouvez également dîner le soir.
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Hervé.
4 / 5Le 16/07/2020 à 16:24Séjour agréable. Points positifs : Personnel accueillant, réactif et serviable. Très grande propreté des communs et de la chambre. Hôtel moderne. Hôtel bien situé et facile d'accès. Chambre spacieuse. Les horaires du bar sont larges. Respect des préconisations sanitaires en période de Covid. Points négatifs : Le rideau déchiré à un endroit, la vue depuis l'hôtel sur une rue sans charme, la non-signalisation de la restriction des produits du petit-déjeuner à cause de la crise sanitaire (covid), parking trop petit pour la capacité de l'hôtel.
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Dominique.a
1 / 5Le 12/07/2020 à 15:35Chambre vétuste, humidité au plafond de la salle de bain et de la chambre, pas de prise de courant près du lit pour brancher une machine d'aide respiratoire. Petit déjeuner en dessous de tout: pas de charcuterie, pas de fromage en tranches, picolos dégelés tout blancs .. Hôtel qui mérite à peine deux étoiles et pas digne de figurer dans un Bongo, nous avons écourté notre séjour 😒
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Aaryaan.u
1 / 5Le 12/03/2020 à 21:47 -
Nepounet.
4 / 5Le 12/01/2020 à 22:43Le personnel est accueillant et répond à toutes les questions. La décoration a l'air récent et est assez chaleureuse, dans les communs et dans les chambres. Le petit-déjeuner à volonté est assez complet et copieux. Petits bémols, pas de prise de chaque côté du lit pour la nuit et peu de places de parkings de l'hôtel.
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Krystel.e
2 / 5Le 26/11/2019 à 19:13je mets deux étoiles uniquement parce que le personnel est super gentil et accueillant sinon j'en aurai mis zéro !!! points positifs : literie confortable l’hôtel vient tout juste de la changer et localisation proche du port et du centre ville. point négatif : gros problème de wifi ça se déconnecte sans cesse le chauffage c'est à l'ancienne. il est à fond mais la chambre reste froide ! il n' y a pas de système de clim réversible. le chauffage est sous le bureau et franchement à part consommer énormément je pense qu'il n'a aucune autre fonction ... il fait super froid la bouffe c'est la CATA : tout ce qui est proposé est du surgelé même les pâtes ou les raviolis sont surgelés c'est limite très limite !!!! malgré toute la bonne volonté du personnel, la nourriture est dégueulasse. j'ai fait bons nombres d’hôtel de la chaîne accord et je suis vraiment déçue par les prestations qu'offre cet ibis. dommage parce qu'il y a tout pour faire bien et notamment une bonne équipe ce qui n'est pas chose aisée d'avoir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher client, Merci pour votre retour d’expérience concernant votre séjour. En effet, la literie a été installé aujourd’hui, elle est donc toute neuve :) Concernant la restauration, je ne manquerai pas de remonter l’information à notre groupe. Nous sommes en effet en concept de restauration ibis, et les produits sont sélectionnés par notre groupe. J’ai toute confiance en mon équipe sur la mise en œuvre des ses produits mais ne manquerai pas de faire un point sur le service de ce soir avec eux demain. Bien cordialement Paul Édouard Directeur ibis Dunkerque Centre -
Elle.e
3 / 5Le 28/09/2019 à 10:57 -
Ross.a
4 / 5Le 04/09/2019 à 06:05 -
D.
1 / 5Le 04/08/2019 à 03:36 -
Michèle.M
5 / 5Le 09/06/2019 à 06:39Le personnel à l'accueil, comme au bar ou au petit déjeuner est souriant, disponible. La chambre spacieuse et propre. La salle de bain très propre avec bien des serviettes de bain. Nous recommandons et reviendrons dans cet hôtel. Pensez à reserver le parking
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david.u
4 / 5Le 15/05/2019 à 18:53Hôtel sympa situé comme indiqué dans le centre, calme. Les chambres possèdent le wifi gratuit, TV écran plat, lavabo, douche, toilette, deux lits simple ou lit double. parking privé à 10 euros la nuit. Possède un restaurant, donc si vous ne voulez pas chercher, sinon d'autre resto son dispo pas loin. il y aussi de belle ballade à faire à proximité.
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Cedric.o
4 / 5Le 31/03/2019 à 12:55Perssonel accueillant et sympathique. L'hôtel est agréable avec une chambre spacieuse, une salle de bain avec baignoire, moquette au sol et collation offerte (the et café). Situé à deux pas du centre, petit déjeuner varié, c'est très correct au vu du prix (70e avec petit dej).
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Stéphane.e
4 / 5Le 28/12/2018 à 22:54Séjour agréable dans une chambre très correcte. La literie est d'une très bonne qualité. Attention, l'hôtellerie française a tendance à délaisser des petits détails comme des joints de douche à refaire, des bouts de carrelage cassés ou complètement décalés, un sèche cheveux très vieillissant, rien de grave mais...en Inde, aux Etats-Unis pour des prix inférieurs j'ai eu mieux et à chaque fois. Le petit-déjeuner jusqu'à 10h, c'est top en période de fêtes où on ne couche pas à 21h00 et en plus tout ce que nous avons pris était bon.
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Antoine.e
3 / 5Le 22/09/2018 à 07:33Accueil bien. Ils sont à votre écoute. Les chambres ne sont pas top. Et les salles de douche sont correcte. Le petit déjeuné est correct aussi. Le gros point positif. C’est qu’il y a les déjeuné lève tôt. Qui commence à 4:30. Un gros avantage quand vous commencer la journée super tôt. Le restaurant est hors de prix pour ce qu’ils servent.
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lucie.e
4 / 5Le 16/08/2018 à 18:33Chambre propre, lit confortable. Petit problème les murs ne sont pas épais donc on entend les "voisins". La télé est bloqué au volume 20 impossible de mettre au dessus, ça manque d'un balcon pour les fumeurs. Mais sinon service au top, restauration sur place c'est cool !
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Agnès.�
5 / 5Le 27/07/2018 à 14:30Chambres propres,nous en avons pris plusieurs (4) car nous étions de mariage et rien à dire satisfait de tout : Petit déjeuner avec du choix, bar agréable bref si nous avons besoin nous retourneront dans cet hôtel. Ah j'oubliais juste un défaut (mais pas de leur faute)les goélands et les mouettes font un peu trop de bruit.
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lesam.
4 / 5Le 11/06/2018 à 09:30C'est un hôtel agréable. Le personnel est poli et souriant. La prestation correspond au prix payé: chambre propre et accueillante, grande douche, lits confortables. Le buffet petit-déjeuner est très bien achalandé.
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A.
5 / 5Le 02/06/2018 à 00:02Un établissement bien tenu où la partie restaurant est vraiment excellente. Les plats sont réellement copieux 😋. Nous nous sommes, une nouvelle fois, régalés. Le personnel est professionnel et très agréable. Une bonne adresse sur Dunkerque. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker ☝️ , cela fait toujours plaisir.
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Stéphanie.o
3 / 5Le 25/05/2018 à 08:45Bon accueil, petit déjeuné excellent ou l'on peu repartir avec un sachet de fruit frais ! La chambre était tres propre mais un peu vieillotte et sans clim, nous étions au dernier étage nous avons eu très chaud.
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Orlando.r
4 / 5Le 25/09/2017 à 09:56 -
azerty.q
5 / 5Le 23/05/2017 à 09:04Hotel refait a neuf il y a quelques semaines ! Ambiance chaleureuse, les employés sont super simpat et agreable, tjr a l'ecoute du client. Niveau restaurant: tres correct et prix abordable. Je recommande vivement cette hotel ! Pour les jeunes comme pour les seniors.
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Stephane.r
3 / 5Le 18/01/2017 à 21:32Les chambres sont petites mais correct. Le petit déjeuner inclus permet de déjeuner rapidement sans soucis. Mais il y a une forte et mauvaise odeur dans les corridors et celle-ci était présente lors de mes deux séjour en 215 et 2017.
J.o
Florian.u
Martine.r
Josette.u
Corinne.o
Laurent.e
Peggy.y
Martin.h
Carole.i
Sandra.A
Sandrine.e
Dylan.n
Martine.u
BOUAT.
Ross.a
formentini.h
Sylvain.e
Eric.u
Sébastien.u
Laurent.
Jacques.u
Anne.u
benoit.o
Aurelien.a
Dominique.u
Vincent.e
Monsieur.e
Keeper.a
François.e
nicolas.a
Stef.y
isabelle.e
Christelle.e
steven.r
Dan.l
Laurence.R
Laurent.a
Jeremy.a
Jarod.n
Roxanne.u
Nicolas.
gallois.i
Elizabeth.e
Philippe.O
Jean.a
Gregory.u
David.i
cédric.a
Norman.o
Florent.r
Sarah.c
Thomas.E
MOHAMED.H
Christophe.a
sylvain.o
michel.o
Michel.a
François.l
Dave.i
Claudia.e
Natalina.
Sébastien.o
Danielle.e
S..o
OLI1973.
Yann.
Ginette.E
Christo.
Delphine.r
MARIE-LINE.u
Nathalie.c
Johann.e
Matei.a
Hubert.o
Marie-Paule.
Freddy.e
Didier.e
mina.o
Elsa..
Pascal.a
Yann.t
Virginie.e
Ben.a
Lori.u
Leon.
Ailitsa.u
patricia.u
Adrien.
Elizza14.o
Sarah.a
Chirélane.y
Nils..
Romain.U
annel.t
Anais.a
Ian.a
merouane.a
Elo.
Klo..
Alain.i
Fred.
Nicolas.
Dominique.E
Pierrot.
Benjamin.O
Clément.f
jordan.u
Mathy.h
Ker.a
Yann.I
Franck.F
Nikos.a
Seb.n
jean.u
Clint.f
Fauchoit.i
Bénédicte.O
Vincent..
Olivier.a
Nathalie.K
Pascal.e
Julien.z
NATHALIE.I
Cédric.o
Sophie.H
Sébastien.a
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B&B HOTEL Lille Centre Grand Palais
(257 Avis)J'ai séjourné dans une chambre avec un grand lit et deux lits d'une personne pendant trois nuits avec ma conjointe et mes deux jeunes enfants. La surface de la chambre est trop petite pour quatre personnes . De plus rien n'est pensé pour le confort (pas de rangement dans la chambre, salle de bains exiguë, pas de patère pour les serviettes, pas de tablette. pour les affaires de toilette..). Odeur de tabac dans le couloir du 4 ème étage. Aussi, bruit de la route la nuit pour les chambres coté périphérique. Sinon, rien à dire concernant le personnel qui était très serviable et aimable....
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