Hotel Refugi dels Isards

Tags: Hôtel,

• Rena.

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 08:51

  Buffet très bon et économique
• David.�

  3 / 5

  Le 28/02/2024 à 07:28

  La réalité est qu'en plus de ne pas en demander plus pour un séjour au ski d'une semaine, cela correspond à ce que nous attendions. C'est un hôtel avec un certain âge, cela se voit dans les chambres et le mobilier (je n'ai jamais vu de douche aussi petite) mais comme je le dis il répond aux attentes. Le buffet de mon point de vue était trop basique et répétitif, mais le personnel de 10 personnes, toujours à l'écoute des convives. Le peu de temps que nous avons partagé avec eux était le petit-déjeuner et le dîner et ils ont été vraiment agréables et serviables, à commencer par le directeur (je crois qu'il s'appelle Javier). L'emplacement est l'un des plus éloignés de l'entrée des pistes de ski, même si il n'y a pas plus de 3-4 minutes à pied (c'est simplement l'inconvénient d'y aller avec du matériel de ski chargé).
• Jo.

  3 / 5

  Le 20/02/2024 à 11:46
• Elena.e

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 21:31

  Très bonne attention de la part du personnel de l'hôtel. Nous avons eu des problèmes avec la voiture à la dernière minute et ils nous ont donné quelques heures supplémentaires jusqu'à ce que nous parvenions à les résoudre. Petit déjeuner copieux et suffisant. Dîners peu variés (les boissons sont facturées séparément). Chauffage largement suffisant, à aucun moment nous n'avons eu froid. Marcher jusqu'aux pistes prend environ 7'. Il ne dispose pas de son propre parking (uniquement pour le téléchargement). Dans tout El Pas, le stationnement est payant pendant la journée (zone bleue ou parking privé), sauf dans environ 20 à 25 places de stationnement à la sortie, à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. La vérité est que nous reviendrions. Merci beaucoup pour l'attention reçue.
• Jazz.a

  1 / 5

  Le 08/02/2024 à 07:07

  Les prix, la nourriture et l'hébergement sont dégoûtants. Je n'y retournerai pas 🤮🤮
• Virgilio.o

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 10:50

  Cet hôtel mérite la note la plus élevée, non pas parce qu'il est le plus beau, les meilleures chambres (qui ne sont en aucun cas mauvaises) ou parce qu'il propose la meilleure nourriture... mais PARCE QUE IL A UN PERSONNEL SPECTACULAIRE, une gentillesse et une attention avant tout. autre . Nous étions avec un groupe de 40 étudiants adolescents, avec ce que cela implique, et nous n'avons jamais eu un gros mot ni un mauvais geste de la part d'aucun d'entre eux. Merci pour les soins. Le groupe des îles Canaries.
• Jorge.i

  1 / 5

  Le 23/01/2024 à 01:32

  NE PAS ACHETER !! Chambre fatale ou vieille sans aucune prise, si on ne débranche pas la télé ou la lampe ou le sèche cheveux de la salle de bain. En ce moment il est 1h25 du matin et impossible de dormir, ils ont une discothèque juste en dessous de l'hôtel qui appartient à l'hôtel et tous les murs tremblent, je suis descendu à la réception et seule réponse du personnel c'est que la discothèque Vous avez l'autorisation jusqu'à 15 heures donc il me reste encore 1h50 pour essayer de me reposer. Ils devraient donner les 3 étoiles en Andorre car ce n'est même pas une pension. Le dîner est horrible, pour 13,50€ par personne c'est une arnaque !!! En plus de cela, l’hébergement n’est pas bon marché du tout. Que personne ne vienne. NE PAS ACHETER.
• Marc.l

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 21:54

  Chambre propre et bonne. Nous n'avons manqué qu'une seule fenêtre (il y avait une fenêtre/puits de lumière sur le toit). Prestation impeccable ! Très sympathique et attentif à tous les détails. Remerciez personnellement M. Javier, un travailleur de 1000 sur 10. Monsieur le lecteur, je ne sais pas si vous avez gagné à la loterie, mais s'il vous aide, il est ce qui se rapproche le plus de ce sentiment !!!
• Marina.1

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 20:47

  Personnel vraiment sympathique et souriant. Pas de la grande cuisine mais tout est bon, propre. Très bon rapport qualité prix
• poypoy.t

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 20:47

  Excellent accueil, personnel très sympathique, endroit très propre, bonne cuisine
• Joelle.l

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 11:59

  Nickel !!!
• Eeric1ange.r

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 19:28

  Bon hôtel pas de bruit très bon personnelles accueillant
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 08:31

  Hotel très bien situé Accueil très sympathique et souriant Petit dejeuner excellent Literie très confortable Je recommande 🙂
• Julia.u

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 22:43

  Correspond aux attentes. Bon service, tout est très propre. Un merci spécial au réceptionniste et responsable du buffet JAVIER, très agréable, charmant et professionnel. Il mérite un bon extra !!!
• Gaspard.o

  5 / 5

  Le 29/03/2023 à 12:16

  Hôtel un peu vieux mais literie très confortable, petit déjeuner copieux. L'hôtel est bien situé et tout se fait à pieds. Il y a un peu de bruit dans les couloirs quand les gens parlent fort mais rien de problématique. Mention spéciale pour l'accueil avec un personnel toujours souriant et chaleureux. Un très bon séjour dans l'ensemble.
• Annick.E

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 15:49

  Repas pas cher,personnel très sympa
• Paula.

  1 / 5

  Le 03/03/2023 à 16:21

  Le buffet était un peu médiocre et ils vous ont servi et les douches dans les chambres avaient un très petit receveur de douche, le reste était bien.
• Marino.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 19:02

  J'ai lu la première critique et je ne suis pas vraiment d'accord. La première et la plus remarquable chose est que tout le personnel est très gentil et vous accueille toujours avec le sourire. C'est vieux, sans aucun doute, mais propre et accueillant. Le chauffage est allumé toute la journée, je dirais même qu'il fait excessivement chaud. Douche chaude, savon, serviettes propres tous les jours. Quant à la nourriture, très variée tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Vous pouvez manger à votre faim et jamais faire la moue. De l'hôtel au télésiège environ 200m.
• thierry.a

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:34

  Hôtel pour fêtards . Bruit de la boîtes de nuit jusqu'à 5h du mat, au 3ème étage. Boîte de nuit en sous sol. Placé parking bus. Et à deux pas de chez Paulo. Par contre personnelle au top.
• Romain.n

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:29
• Marie.h

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:43

  Le restaurant et bien et les serveurs sont sympathiques et c est très propre
• Def.a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:52

  Resto infecte buffer ouvert à 11h 15h aucun renouvellement moulle caoutchouc infecte frite au micro-ondes un désastre
• Lurdes.a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:09

  L'hôtel met 3 étoiles, mais ce n'est même pas la moitié. Sale et très mal entretenu, il n'a ni climatisation ni chauffage, il manque des prises et les lits ressemblent à des bateaux. A l'arrivée ils vous demandent 1,57€ ppr personne et nuit, une nouvelle taxe (ahy à payer en liquide). 3 prises dans toute la pièce, tous les meubles se sont débouchés et le lit a juste bougé quand on s'est assis comme s'il allait se casser. Les couvre-lits sont si lourds qu'on peut à peine bouger et une couverture qui est plus vieille que ma grand-mère. Un vieux et sale chauffage (il faisait très froid). Et je pourrais continuer comme ça. Le pire que j'ai jamais connu de ma vie. Nous ne reviendrons jamais.
• angelegaet.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:32

  Hotel tres bien, super petit dejeuner, propre et tres bien placé par rapport aux pistes comme aux magasin. Personnel tres sympathiques.
• Brice.l

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:59

  Lieu magic et ambiance de fou
• Alain.r

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:08

  De passage une journée et à la recherche d'un endroit pour manger,nous avons déjeuner dans ce restaurant,c'était très bon et copieux,qualité prix rien à dire,nous recommandons sans soucis.
• nadege.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:37

  Très bon rapport qualité-prix. Le monsieur de la réception est agréable. L'emplacement est idéal. Nous recommandons
• Laura.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:25

  J'ai perdu la réservation d'un autre hôtel et aujourd'hui j'ai réservé ici. Très bien situé. Refugio de Madera, sans aucun luxe, et vieux de quelques années... Mais la pression et la température de la douche phénoménale et pour une journée décente. Wi-Fi très bon
• Bea.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:13

  Hôtel avec ses années mais compétent, le service un 10, tout propre et rapide, la nourriture respecte très bien le rapport qualité prix, très bon tout en général, je le recommande
• christian.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:02

  Hotel ancien mais propre Personnel a l ecoute du client 4 etoiles pour la reception qui vous renseigne sur les choses essentielle du Pas de la Case et de l Andorre Petit dejeuner copieux ainsi que les repas midi ou soir en buffet pour un prix tres correct Que du plaisir
• caroline.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:09

  Super simple mais tout dans l hôtel vraiment sympas qualité prix top.
• Radio.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 00:34

  Environnement merveilleux avec une grande zone commerciale et de loisirs dans les environs. Au rez-de-chaussée du Refugi se trouve un bar spectaculaire.💯
• Margarida.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:49
• antonio.

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:35

  installations un peu en retrait, mais traitement exquis.
• nykyta.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:03

  Depuis mon arrivée jusqu'à mon départ 10 sur 10, personnel très sympathique. Je n'y ai passé qu'une nuit, j'avais ce dont j'avais besoin pour un bon repos, bon lit, bonne douche, draps blancs et ascenseur, Bien qu'il n'y ait pas de parking, c'est un endroit extrêmement calme. Voyagez en moto et laissez-la garée à l'extérieur sans problème. Il est à noter que j'avais un bar dans le -1 que j'adorais. Il y a une table de billard.
• jeanguy.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:19

  Très jolie j'avais déjà entendu parler de cela mais c'est correct
• Mike.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:07
• Jose.a

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:15

  Excellent hôtel, qualité en accord avec le prix
• Xavi.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:51

  Cet hôtel a déjà quelques années, et cela se remarque, mais c'est le seul bémol qu'on peut lui mettre. Les chambres sont grandes et propres (même si un lifting ferait bien dans la salle de bain), elles ont toutes une salle de bain et le signal Wi-Fi est bon (c'est important en Andorre). Selon l'endroit où la pièce est morte, nous pourrions avoir une vue imprenable sur la montagne. Le service est très attentionné tant à la réception qu'au restaurant et au bar au sous-sol, même s'il est dommage qu'une seule personne nous ait servi en catalan. L'emplacement est très bien si on ne veut pas aller sur les pistes avec des chaussures de ski. Il est situé en bas du Pas de la Case, et on trouve tout à portée de main, à commencer par le supermarché à côté de la réception. Les repas sont proposés sous forme de buffet gratuit. A l'époque où j'y suis allé il n'y avait pas grand chose à proposer du fait de la faible occupation de l'hôtel, mais la nourriture était variée et nous avons été servis par le personnel de l'hôtel, ce qui nous garantit un niveau d'hygiène.
• Adrian.s

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:40

  Bon hôtel situé dans un très bon quartier. Nourriture savoureuse, mais avec très peu de variété à la fois pour le dîner et le petit déjeuner. recommandable
• Kevin.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:39
• Gorka.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:49

  Le traitement amical et professionnel est sans aucun doute ce qui fait une excellente expérience. Grâce à Lorena, c'est comme ça que ça s'est passé pour nous. Merci Avilés
• Julien.

  / 5

  Le 03/15/2022 à 01:00

  Le prix ,la propreté pas de parking
• Julien.

  / 5

  Le 03/15/2022 à 01:00

  Le prix ,la propreté pas de parking
• Jesus.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:25

  L'hôtel est correct, les chambres sont dans leurs jus mais fonctionnelles. Le personnel est agréable et à l'écoute du client et le restaurant copieux et des plats bien cuisinés.
• Alberto.o

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:31

  Les employés étaient très sympathiques, d'où l'absence d'étoile. La chambre avait un "tuyau de descente" et chaque fois qu'une autre chambre à l'étage utilisait la salle de bain, on aurait dit qu'ils étaient dans notre chambre. La nuit, il faisait froid dans la chambre car ils ont baissé le chauffage. Les murs étaient moisis et humides de condensation, à tel point que le sol était tout mouillé. Chambres très bruyantes. Le buffet du dîner très très basique. Peu de variété et qualité très correcte. Idem au petit déjeuner. Je ne le recommanderais pas du tout à une famille avec enfants.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:05

  Super hôtel, très bon emplacement, personnel de l'hôtel très sympathique, chambre très spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants avec une belle vue et un bon nettoyage. Dîner et petit déjeuner il n'y a pas beaucoup de variété mais tout est très bon. Rien de mal à dire. Nous allons sûrement répéter bientôt.
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:10

  Enfin de retour sur les pistes grâce à nos hôteliers du Pas ! Merci 👍 Hôtel parfait pour un séjour au ski
• Jesus.

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:32

  ATTENTION, AVIS DU BUFFET GRATUIT DE CET HÔTEL: Nous y sommes allés en janvier et la vérité est que ce fut la pire expérience que j'ai jamais eue en mangeant quelque part. La nourriture était vraiment mauvaise, tout cela, même les desserts. Hors de prix 14 euros par personne boissons comprises. Il n'y avait pas de nourriture du tout, ça me rappelle la cantine scolaire, nourriture pourrie faite sans envie et rapidement, il suffit de voir le cuisinier pour s'en rendre compte. Je ne recommande pas de manger ici même à mes pires ennemis, je ne sais pas à quoi ressemble l'hôtel mais en tant que restaurant horrible, je préfère aller au Mc Donalds, sûrement la nourriture est de loin de meilleure qualité. SI VOUS VENEZ MANGER ICI VOUS SAVEZ QUE VOUS LE REGRETEREZ.
• Julia.h

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:36
• Catou.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:21

  C est l hôtel du Pas de la Case. Accueil chaleureux, propreté, petit déjeuner, super séjour
• Marcos.e

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:38

  Le personnel est très sympathique et attentionné. L'hôtel aurait besoin d'une rénovation.
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:06

  Hôtel rustique sans fioritures mais très économique et bien situé. Nous avions une chambre spacieuse avec une belle vue et un chauffage plus que suffisant. La nourriture était assez variée et bonne. Le personnel très sympathique. J'améliorerais la question de la bugaderia, le reste est correct.
• sancho.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 05:47

  Hotel a moitier en travaux lors de mon week-end, forte odeur de peinture, chaises et autres entassées dans les couloirs, et pour couronner le tout poils, cheuveux et taches suspecte dans les draps...
• jose.i

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:23

  Qualité prix, bon. Installations originales mais bien conservées, en tant qu'hôtel de transit c'est une option intéressante
• Fabrice.m

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:58

  Rapport qualité prix plus que correcte. Très bon hotel
• Josie.i

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:02

  Cuisinière au top 👍et sympathique C est tout.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:33

  Isolation phonique bof portes qui claquent clients qui parlent fort dans le couloir de plus notre chambre donnée contre l'ascenseur donc bruyant
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:50

  Très bonne attention et service à l'hôtel.
• Lake.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:49

  Propre, confortable et calme !!! Central dans le pays de la maison. Idéal pour faire un itinéraire à travers les montagnes et se reposer.
• Gillou.7

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:55

  Très bien pour passer une nuit au Pas de la Case. Chambre confortable bon rapport qualité/prix. Mis à part quelques clients qui parlent forts dans les couloirs à 4h00 du matin mais la les propriétaires n'y sont pour rien.
• Ikram.o

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:15

  La nourriture est dégueulasse, il n'y a ni shampoing ni gel, le chauffage n'est allumé que la nuit pendant 1 heure et même pas ça. Je ne le recommande pas du tout !
• Ignacio.i

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:24

  Hôtel moyen, vieux, ... Mais étant un hôtel de bataille pour aller skier, prendre le petit déjeuner et dormir, beaucoup. Mais ils devraient lui donner un coup de jeune puisqu'il semble de Cuéntame. Pour le reste tout va bien, nourriture et attention sans problème.
• Geo.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:10

  Personnel plus que sympathique et très bon emplacement de l'hôtel
• Silen.i

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:46

  Bon service, réceptionniste très sympathique.
• Leonidas.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:18

  Pour le prix, je ne peux pas me plaindre… environ 40 à 50 € en réservant 1 jour avant en août. Mais de nombreux défauts à corriger, j'espère avec cela donner une critique constructive pour l'hôtel. 1. Store cassé, donc beaucoup de lumière très gênante (le store est accroché au tambour en haut et il était impossible de le baisser manuellement) 2. Il n'y a pas de réfrigérateur 3. Travaille à l'intérieur de l'hôtel à partir de 8h du matin sans s'arrêter (très très bruyant) 4. Le nettoyeur est entré dans la chambre par erreur alors que j'étais à l'intérieur reposé (il n'y a pas de panneaux Ne pas déranger/nettoyer) Lits confortables et accueil sympathique, mais pour tout ce qui précède, je ne peux pas trop le recommander même si ce n'est vraiment pas mal, mais je suis allé me ​​reposer et je me suis très, très mal reposé…
• Kaka.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:20

  Hotel très propre un peu de bruit à cause des personnes qui claquent les portes et pas de clim donc on a eu très chaud mais rapport qualité prix imbattable . Grande terrasse accessible. Petit déjeuner et dîner sous forme de buffet bons et variés
• María..

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:31

  Très bien situé !!!
• victor.a

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:09

  Nous avons acheté une nuit, ils l'annulent et rendent l'argent car il n'y a pas de places et 20 minutes plus tard ils nous ont laissé l'acheter sur réservation pour 25 euros de plus. Le gars de l'accueil est sympa. La pièce laisse beaucoup à désirer pour le moment qui est vécu.
• P.S.R.C

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 00:38

  5 jours de vacances avec un temp superbe. Accueil et personnel au top. Buffet parfait et diversifié. Encore merci
• jose.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:44

  Hôtel très familier. Lits confortables, chambres propres. Buffet simple mais très bon. Javier est très attentionné et gentil. Natalí est la canne picanya, elle nous a fait nous sentir chez nous, elle a fait une omelette à mon fils pour le dîner car il ne se sentait pas bien le dernier jour. Elsa est très gentille. Cent pour cent recommandé. Nous serons de retour.
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:13

  Pas très propre. Dîner, buffet à revoir
• d.

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:26

  Un peu vetuste
• Gestión.n

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:14

  C'est plutôt proche d'une auberge, plutôt que d'un hôtel 3 étoiles à cause du mobilier, cependant, les lits sont confortables, c'est propre et le personnel est agréable et attentionné. Pour passer une nuit ou plus ok, si vous ne cherchez pas le luxe.
• josiane.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:39

  Très bien accueilli par Ravier ! Rediriger dans cet hôtel par l’hôtel le Parma dans lequel nous étions très bien aussi a l’écoute des clients
• Karen.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:15

  magnifique
• martial.l

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:37

  nous avons séjourné du 09 au 10 juillet,personnel super,chambre propre,petit déjeuner très correcte,et le déjeuner copieux,nous reviendrons avec plaisir.
• hugues.r

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 16:59

  Sur place pour une nuit j'ai eu droit à un super acceuil
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:52

  Le meilleur hôtel rapport qualité prix pour le pass maison
• Luis.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 03:08

  Parce que j'ai travaillé dans cet hôtel pendant de nombreuses années, avec Dom Ramon Capdevila et sa famille
• Lote.u

  4 / 5

  Le 07/06/2020 à 00:10

  Restaurant et accueil agréable bien situé et pas trop cher 😎🤙
• Jon.z

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 19:37

  Très agréable
• Mickaël.o

  2 / 5

  Le 15/03/2020 à 13:24

  Rapport qualité prix insatisfaisant. Hôtel vieillot et chambre plus que rustique...
• Matt.l

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 22:29

  Très familier. Un peu vieillot mais il a du bon, la cuisine du restaurant est variée et il est proche des pistes, que demander de plus. Les employés et le propriétaire sont très sympathiques. Je le recommande.
• Mercedes.H

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 22:31

  Super hôtel, personnels aux petits soins. Restauration variée avec des produits frais. Je recommande
• David.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 19:35

  Chambres spacieuses de l'hôtel très confortable mais très petites douches. Traitement très amical et attentionné. Avec un buffet gratuit, peu de plats mais une cuisine bonne, riche et bien fondée. Près des remontées mécaniques à seulement 100 mètres. Service de nettoyage quotidien et professionnel. Pub pour prendre un verre le soir avec baby-foot et billard. Des slogans pour sortir l'équipement de neige.
• David.e

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 07:14

  Bon rapport qualité prix
• Vicente.e

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:07

  Très bonne connexion Wi-Fi et nourriture très acceptable
• RTG.

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:26

  Même si vous savez que c'est un hôtel trois étoiles, il n'est pas normal que la lumière de la chambre vacille, et le buffet... que dire c'est le classique d'un hôtel trois étoiles, il y a des plateaux qui font pas bougé toute la semaine
• CHEVALIER.i

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:43

  Très bon rapport qualité prix ! Très pratique en groupe !
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:47

  Excellent
• Alejandro.r

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 18:54

  Hôtel 3 étoiles. Bonne nourriture. Traitement du personnel agréable.
• Miguel.u

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 15:49

  Bel hôtel, avec un bon buffet
• Silvia.o

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:50

  Nous avions la demi-pension, le petit déjeuner et le dîner, la nourriture du « buffet » ne dit rien d'autre, dégoûté, la viande crue, crème anglaise a expiré, et les pommes de terre ou penser frit. Pas de douche ou d'un demi-mètre carré, et un « rideau » qui est une mauvaise pièce de coupe de tissu et ne protège pas la sortie d'eau. La personne de nettoyage nous a laissé la fenêtre ouverte tandis qu'un -6º et nous éteindre le chauffage. Le bruit est insupportable conduites d'eau même tombant entendre très mal, et je l'entends de ma chambre à parler de côté. Sans aucun doute une déception.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 17:25

  Endroit idyllique et bonne cuisine
• Meritxell.i

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 07:05

  Hôtel très simple mais correct. Propre, bonne nourriture et accès facile aux pistes de ski anglaises sans dépendre de la voiture.
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:31

  Tres bon hôtel étape situé face à it
• guillaume.a

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 18:08

  Pas cher mais accueil au top
• Arturo.i

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:39

  Hôtel confortable. Un groupe d'amis est allé passer le long week-end de décembre et la vérité est que le rapport qualité-prix est très bon.
• Gema.e

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:22

  J'ai été ce pont. Bon rapport qualité prix du fait de sa proximité avec les pistes et d'un petit déjeuner buffet correct. Les installations ne sont pas modernes mais les conditions sont acceptables et les lits sont confortables. Il faut dire que la femme de ménage a laissé la porte sans loquet lorsqu'elle a nettoyé, ce qui est inadmissible puisque n'importe qui aurait pu nous voler, un minimum de diligence dans ses tâches. Acclamations
• Eduardo.u

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 19:48

  Très sympathique et a tout pour passer de belles journées à la neige
• Jean-Pierre.e

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 17:50

  Accueil sympa chambres propres petit déjeuner copieux
• Victorien.e

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 22:43
• Noemie.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 06:22

  Très bien
• Esther.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:47

  Traitement du personnel spectaculaire, nourriture propre et très bonne. je reviendrai c'est sûr
• Seb.o

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:38

  Endroit peu attrayant
• Nouredine.o

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 23:46

  Nul un lit qui bouge à moitié cassé
• Jana.i

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:02
• Cyril.i

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:08

  Proche de tous commerces et accueil chaleureux
• Claude.A

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:32

  Très bon accueil et très respective à nos attentes car enfant autiste.
• DE.R

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 16:18

  Bien
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 04:13

  Très correct
• Raquel.l

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:26

  Tous les employés de l'hôtel sont charmants, très sympathiques, ils se mettent en quatre pour faciliter votre séjour, quelque chose d'exceptionnel vraiment. Diego, 10 ans. Le buffet, très bon. Je le répète, pour ses travailleurs.
• Tatiana.l

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 21:58

  Le personnel de l'hôtel est formidable, très sympathique. La nourriture est délicieuse et le gars qui dirige la salle à manger se met en quatre pour vous satisfaire et vous aider. Mon petit est allergique et il était attentif au quotidien en nous donnant toutes les facilités. C'est agréable de trouver des gens aussi gentils. La salle immense, il fait un peu chaud car le chauffage est réglé un peu haut. Je le recommande totalement.
• Juanjo.l

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 21:39

  Buffett très bon, personnel adorable. Nous reviendrons sans aucun doute
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 14:30

  Première visite au Pas de la Casa et nous sommes restés 5 nuits. Idéal pour une semaine de ski. Personnel très attentionné. Le buffet mériterait d'être amélioré. Rapport qualité prix recommandé.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 04:42

  Endroit spacieux accueillant on y mange bien dommage que la serveuse n est pas le sourire mais c'est chaleureux et typique de la montagne ça vaut le coup de s arrêter
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 21:21

  J'ai passé 4 jours dans cet hôtel et je ne peux que décrire mon expérience comme excellente. Ce que je souligne le plus, c'est le traitement du personnel, super individualisé, personnalisé et chaleureux, toujours à notre écoute et toujours avec le sourire aux lèvres, surtout Diego en salle, très à notre écoute. La nourriture incroyable du chef Damian, super riche et avec une excellente présentation. Je ne peux que dire du bien du personnel, en particulier ceux mentionnés ci-dessus. Attentif à tout, avec le matériel de ski avec les guides et surtout bien manger et avec un grand sourire tous les jours ce qui, après le ski, est super nécessaire. Par conséquent, je décris mon expérience comme excellente et fortement recommandée. Je répéterais et bien, je répéterai 😊
• Oleg.a

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 13:06

  Les chambres sont très petites et inconfortables. La nôtre ressemblait en fait à un nichoir. Avantages : personnel sympathique et bonne nourriture.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 21:41

  Hôtel de très bon rapport qualité prix. Les chambres sont simples, certaines ont une très petite salle de bain et une douche au lieu d'une baignoire. Très bonne affaire. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est assez complet et la nourriture est très bonne (j'ai été surpris). Le jour de notre départ nous avions 4 chambres et ils nous en ont laissé une pour tout ranger jusqu'à la fin du ski.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:41

  Hôtel pratique, il y a une différence entre les chambres (je veux dire l'espace), mais si vous allez skier, vous n'avez pas besoin de beaucoup plus. Chauffage très adéquat, le service d'accueil est très attentionné et proche (pour toutes les personnes à charge) bon petit déjeuner buffet continental, pour reprendre des forces. Ce n'est pas au pied des pistes mais c'est à une distance acceptable. Supermarché ci-dessous si vous voulez acheter quelque chose. Recommandé pour aller skier au Pas de la casa.
• Andreia.u

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 00:10

  Très bel endroit, nourriture excellente et le personnel est très sympathique
• Antonio..

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 13:09

  Hôtel très bien situé pour accéder aux pistes de ski au Pas de la Case (Andorre) dispose d'un local à skis
• Paula.M

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:00

  J'ai passé deux jours ici en mars 2019. Hôtel simple avec un rapport qualité prix imbattable. Les chambres sont simples mais propres et confortables, le personnel est très sympathique et prêt à vous aider et à vous conseiller si vous en avez besoin. Le buffet du petit déjeuner est super. Celui du dîner est moins varié mais il est aussi bon. La situation est fantastique : 5 minutes à pied des pistes.
• Iker.r

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:41

  Un hôtel 3 étoiles comme un autre, la douche est un peu défraîchie (le rideau est un tissu finement coupé) et le reste est fonctionnel. Le pire: j’ai laissé des aérodromes sans marque, avec sa boîte / chargeur scellé, et j’ai réalisé le jour même où je suis parti de l’hôtel. Je les ai appelés et j'ai écrit, et ils m'ont dit qu'ils avaient trouvé la boîte mais sans les écouteurs. Une honte.
• Airan.a

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 12:08

  L'hôtel est simple, le lit moelleux et la douche petite, très petite. Mais alors le petit déjeuner est top, et la colombienne qui est à l'accueil est très chic. Nous lui avons fait part de notre problème et il s'est impliqué pour nous trouver une solution. Merveilleux de trouver des gens comme ça qui vous aident et se soucient des invités. Nous serons de retour.
• Olivier.

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:36

  Basique
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 00:21

  Buffet suffisant pour le dîner et le petit déjeuner, bons prix de la cafétéria-pub pour la région, il y a un billard. Chambres propres, salle de bain un peu petite (en particulier l'espace douche). Le mieux est l'attention de tout le personnel : accueil et cafétéria, wifi correct. Conclusion : très bon rapport qualité/prix, cela pourrait s'améliorer avec une mise à jour/rénovation des chambres mais je suppose que les prix augmenteraient.
• Bu.i

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 18:21

  Sympathique. Correcte pour le prix.
• Hernani.a

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 17:32

  Il dispose d'un restaurant avec un très bon buffet, composé principalement de plats portugais. La nourriture est très bonne, mais les desserts moins....
• Glloq.e

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:08

  Simple et pas cher, c'est pas le grand luxe mais c'est très correct. Attention aux lève-tôts, le petit déjeuner pas avant 9h00.
• Estela.e

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:02

  L'hôtel est très propre, les chambres spacieuses, le petit déjeuner très complet et le dîner buffet très copieux. L'excellent emplacement et la meilleure chose à propos de l'hôtel, le personnel de la réception, de l'entretien et de la salle à manger étaient très attentionnés et sympathiques, ce qui est toujours apprécié. hautement recommandé
• Esther.a

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 15:20

  Le traitement du personnel imbattable, c'est dans le meilleur endroit que j'ai mangé du pas de la casa, grâce à son chef Damian qui se surpasse chaque jour et vous surprend avec ses plats, la nourriture est très bonne, et il est aussi une personne formidable, soulignez le bon traitement, amical et proche que j'ai reçu de Marisa et Diego, d'excellentes personnes. J'ai adoré l'expérience.
• Ricard.a

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 15:20

  pour tous ceux qui envisagent de voyager au Pas de la Case... plus précisément à l'hôtel Refugi dels Isards. Commençons par dire que j'étais client il y a quelques années....aujourd'hui, cela s'est amélioré dans tous les aspects...et c'est grâce à l'amour et au dévouement qu'ils mettent...en mettant en valeur Marisa et Diego sans oublier le serveuse et le grand cuisinier Damian, qui vous fait apprécier chaque plat, en deux mots vocation et amour pour ce qu'il fait....bonjour à tous 💋💋💋
• Marc.a

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 20:27

  Bien
• Estelle.u

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 10:48

  Nous y avons mangé avec mon homme et nos enfants pendant notre journée. C'est très bon mais étant donné que c'est un hôtel il n'y a pas beaucoup de choix.
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:34

  Très bien rapport qualité prix pour son buffet pour l hôtel il à l air très bien
• Alain.I

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 21:09

  Hôtel vieillot et dont la chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas à celle que nous avions réservée par internet. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre triple avec trois lits simples accolés sans aucun endroit pour poser nos affaires. Une douche minuscule. Une TV "écran plat" minuscule. Un chevet et une petite table dont les tiroirs étaient plein de miettes et de poussière. Une penderie aux portes défoncées. Cerise sur le gâteau au moment du petit déjeuner que nous avions payé et réservé, nous ne figurions pas sur la liste des clients admissibles à cette prestation. Cet hôtel est juste un marchand de sommeil !!!
• Salvador.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 23:40

  Formidable!!.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 16:14

  endroit parfait pour revenir, personnel très sympa, recommandé
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 01:59

  Super hôtel. Arrivé à la dernière minute avec 2 enfants nous sommes tombé sur cet hôtel très sympathique gérant vraiment très bien.. Chambre assez sympa malgré la salle de bain mais bon c seulement un détail on y passe pas la journée... Insonorisation pas top malheureusement seuls inconvénients la chambre d'à côté ronflé cela été vraiment désagréable pour nous mais bon... Petit dej très copieux personnel au top du top et surtt très sympathique. . Enfin malgré les inconvénients je reviendrai avec plaisir dans cette hôtel car vue la qualité et le prix cela le vaut vraiment bien . Et mes enfants été super contents de leur séjour .. 😍 Merci à Antonio.... Et sont personal
• christine.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:31

  Rien dire super
• pralon.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 20:17

  Très bon Hôtel sur réservation prix mini plus petit déjeuner le matin les chambres sont bien propre
• Daphne.r

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 10:48

  La chambre était un peu froide. Nous avons dû demander plus de couvertures. L'emplacement est bon mais au Pas de la Casa, n'importe quel emplacement est bon. Nourriture normale pour le petit-déjeuner. Le dîner régulier. Bon traitement.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 12:53
• Thomas.

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 15:07

  Hôtel correct bon marché et avec le nécessaire pour venir au ski confortablement. Bien entendu les étoiles ne valent pas les françaises mais c'est bien connu ! Honnêtement je vous le recommande pour le tarif. La nourriture est bonne malgré la qualité des produits et vous avez un sacré buffet au petit-déjeuner avec des plats chauds, charcuteries et les classiques : lait, céréales, etc. En demi-pension ou pension complète ça va très bien même pour une semaine. Je recommande le rapport qualité/prix.
• Julio.o

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 10:26

  Hôtel moyen. On attendait moins de lui à cause des commentaires sur internet. Nous avons pris l'option petit-déjeuner et dîner. Le buffet est bon, varié et d'une qualité plus qu'exceptionnelle pour un prix de 5€. Ne vous y trompez pas, ce n'est pas de la nourriture signature, mais le rapport qualité-prix est excellent. Les chambres sont très simples, avec une petite douche et une mauvaise isolation acoustique, sinon, le nettoyage est très bon, je dirais le meilleur. Pour aller skier, une bonne option
• Leda.e

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 15:34

  Hôtel un peu viello mais les prestations annoncées sont presentes.
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:47

  Hotel assez vieux, et peu réhabilité. Suffisant pour un week-end
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:28

  Hôtel / restaurant globalement correct
• Ruru.2

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:03

  Bon emplacement dans un quartier calme de la commune et proche des pistes. Le personnel de l'hôtel est excellent et attentionné. Nous allons répéter.
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 08:55

  J'ai été dans une chambre pour trois personnes et c'est très très juste. Nous pouvions difficilement nous déplacer à l'intérieur ou laisser sécher nos vêtements de ski. La nourriture au buffet est assez médiocre, voire mauvaise.
• benoit.e

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 11:41

  Standard. Propre.
• Borja.R

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 14:33

  A seulement 3 minutes des pistes, c'est un bon hôtel où séjourner. Le seul défaut que je pourrais signaler, ce sont les douches dans les chambres, elles sont minuscules.
• Andrés.o

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 22:29

  Tout est correct.
• Marina.o

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:25

  Hôtel situé à quelques minutes à pied des pistes de Grandvalira, plus précisément du secteur Pas de la Casa. Aux alentours, il est facile de trouver des magasins de vêtements et des supermarchés. La chambre est simple mais avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer après une journée de ski. Douche avec eau chaude, commodités, sèche-cheveux, télévision, chauffage et bon signal Wi-Fi. La literie n'est pas la plus jolie du monde mais elle est propre. Dans le placard, il y a des couvertures et des oreillers supplémentaires au cas où vous en auriez besoin. Le petit déjeuner servi est simple mais suffisant pour se rassasier (lardon, saucisses, pain grillé, viennoiseries, œufs brouillés et au plat, jus de fruits, café, fruits...) bien que peu varié. Au sous-sol se trouve un local à skis où vous devrez venir préparé avec votre propre cadenas pour les ranger.
• Nicol.i

  2 / 5

  Le 26/12/2017 à 15:36

  Petit et ancien hôtel. Petites chambres avec une petite douche et à moitié propre. Il y avait les cheveux d'autres personnes sous la couverture et le rideau de douche était trop bas et sale. Il y a une salle de jeux au sous-sol qui sentait les tuyaux et dans laquelle on ne pouvait pas être. Le meilleur, le personnel et le petit déjeuner qui était acceptable, bien que le même tous les jours. De plus, le Pas de la Casa est tout petit et tous les parkings sont payants, zone bleue, même les jours fériés. Nous y sommes allés à Noël et tout était fermé, pas même un bar pour prendre une bière.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 15:54

  Rapport qualité prix très correct, bon accueil
• emo.a

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 18:54

  Propre et bon marché.
• Julien.e

  3 / 5

  Le 04/03/2017 à 12:04

  Hotel peu cher tout en bas de la ville, service minimum fourni. le wifi ne se capte que dans le hall et dans le réfectoire avec un peu de chance. chambres normales pour le prix
• Marco.i

  3 / 5

  Le 28/02/2017 à 17:20

  C'est un hôtel convivial, accueillant et bien situé. Les chambres sont très modestes mais toujours chaleureuses (radiateurs aux murs qui sont parfaits pour sécher certaines choses), les salles de bain sont petites mais elles font leur boulot. Eau super chaude avec beaucoup de pression. Ils sont propres, très propres, tous les jours. Ils changent les serviettes et donnent toujours du gel douche et du shampoing. Le petit-déjeuner n'est pas très copieux, mais il est toujours réapprovisionné. Vous ne pouvez pas emporter de nourriture au buffet et ils en sont très conscients! Tous les employés (accueil, ménage) sont très sympathiques et disponibles. Wifi gratuit, mais uniquement dans les parties communes. C'était une bonne et pas chère expérience.
• Patricia.L

  3 / 5

  Le 11/01/2017 à 08:28

  Hôtel assez moyen. Le personnel est charmant et aux petits soins pour vous, mais les chambres sont très petites, les douches sont minuscules (60 x 60 cm !) et les dîners sont très rares : bien que ce soit un buffet gratuit, vous n'avez que le choix ( et la même chose tous les jours) ) des pâtes ou du riz, de la viande et du poisson. La boisson est facturée séparément. Quant à la proximité des pistes... c'est 300 mètres de dénivelé ! Même si au retour c'est en descente et ça devient plus supportable...
• Cesar.r

  3 / 5

  Le 07/12/2016 à 19:08

  Très bon traitement et chambres normales. Bien situé, proche des pistes de ski, les parties communes sont négligées, et le wifi n'arrive pas jusqu'à la chambre.
• Camille.a

  4 / 5

  Le 11/10/2016 à 13:54

  Hôtel très correct avec la wifi, chaîne TV et pas cher!