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Hotel Mercure Château de Fontainebleau
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Mercure Château de Fontainebleau à Fontainebleau
Hôtel de style décontracté comprenant chambres/suites modernes et restaurant avec terrasse et vue sur forêt. Hôtel convivial, resto avec terrasse.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (227)
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N..N
4 / 5Le 06/05/2024 à 09:59C'est un très bel hôtel, au calme, situé près du centre. Parking sur place. L'intérieur est très bien agencé, même s'il n'y a pas réellement de réception. Les chambres sont impeccables. Personnel au top. Et la déco de l'ascenseur a beaucoup plu à ma fille. Diner buffet avec musiciens et petit déjeuner nous ont plu également. Si nous repassons par Fontainebleau, c'est certain que nous retournerons au Mercure.
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Rémi.r
4 / 5Le 05/05/2024 à 09:52Service très agréable, accueillant et proposant des a tivités pour petits et grands. Excellent séjour passé en famille. Le seul point d'amélioration que nous voyons concerne la salle de bain de la chambre co-room que nous avions, pas de baignoire et manque de supports pour poser ses affaires de bain. Merci à l'équipe de l'hôtel pour ce bon séjour
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Anais.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 15:37Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce bel établissement. Nous avons pu participer à divers ateliers animés par des professionnels sympathiques. La piscine chauffée très agréable. Les petits déjeuners et dîners étaient succulents avec des fabrications maisons, des personnels attentifs et disponibles. La chambre était propre, une literie de qualité et une bonne insonorisation. Une bulle de bonheur et de bien être dans un établissement qui respire le "bien vivre" et la bonne humeur pour les petits comme les grands. Un emplacement idéal au cœur de Fontainebleau avec son château et son beau marché le dimanche matin accessible à pied.
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Barbara.
5 / 5Le 24/04/2024 à 14:50Hotel bien situé pour visiter Fontainebleau à pied, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix, chambres propres et confortables et bon accueil attention à bien respecter les demandes des clients pour les compo de chambres
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François.a
5 / 5Le 22/04/2024 à 11:55Venu découvrir le château, l'hôtel est très bien situé et on peut s'y rendre à pied. Bon accueil, chambre privilège confortable.
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Geoffrey.O
5 / 5Le 22/04/2024 à 08:52Personnel toujours aussi sympathique Toujours une très bonne ambiance de détente
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Albert.o
1 / 5Le 14/04/2024 à 12:37 -
Carole.i
5 / 5Le 01/04/2024 à 17:41Séjour très agréable dans cet hôtel. Lieu agréable, on s'y sent bien. Personnel sympathique, un petit clin d'œil à la dame qui fait les chambres au 4ème étage, qui est très sympathique et félicitations pour la propreté de la chambre. Rien à redire c'était très propre ! Heureuse d'avoir pu apercevoir un monsieur très connu qui était présent en même temps que nous.
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st.
4 / 5Le 01/04/2024 à 11:27Hôtel très bien situé pour visiter le château de Fontainebleau. Chambre standard spacieuse. Petit déjeuner varié avec des produits régionaux. Le prix des plats au restaurant sont raisonnables, cuisine maison avec également des produits régionaux. Rien à dire, à part que nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement 😉
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Isa.o
4 / 5Le 22/03/2024 à 17:45Séjour très agréable (comme d'habitude) en raison de la situation de l'hôtel, de l'amabilité et professionnalisme de l'ensemble du personnel, de la propreté et du confort des chambres
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Stanislas.n
5 / 5Le 22/03/2024 à 14:40Superbe Mercure, le hall, le personnel, la qualité de la chambre et de la literie, RAS. À refaire ;)
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Aurélie.
5 / 5Le 18/03/2024 à 07:13Très bon weekend passé en amoureux. Du service chaleureux à la chambre très confortable : tout était parfait (nous avions une suite supérieure). Literie très confortable. À préciser le restaurant et brunch du dimanche qui sont excellents.
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Meow.i
5 / 5Le 17/03/2024 à 14:45 -
Maud.r
5 / 5Le 04/03/2024 à 13:13Nous avons passé un très bon moment en famille au Mercure Demeures de Campagne. Il y a beaucoup de choses à faire, et notamment avec des enfants! coin jeu, piscine, petite salle de ciné, jardin avec une poule. Les horaires d'arrivée et départ permettent aussi de profiter. Il y avait également une offre sans gluten au pdj, sans avoir à demander et avec de très bonnes viennoiseries. Nous reviendrons aux beaux jours!
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Ana.r
4 / 5Le 29/02/2024 à 04:41Très bon dîner. Service jeune et sympathique
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C.o
4 / 5Le 27/02/2024 à 07:44Hôtel bien situé très proche du château qui accessible à pied de l hôtel Chambre spacieuse et calme Petit déjeuner diverse sucré salé très bon Personnel très professionnel
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Antoine.o
5 / 5Le 25/02/2024 à 14:00Un très grand merci à toute l'équipe et spécialement à Benoît qui a rendu notre séjour agréable par sa présence quotidienne et très bienveillante. Adresse idéale pour changer d'air à proximité de Paris et faire des activités variées en famille ou organiser n'importe quel type d'événement, ils sont très a l'écoute et aux petits soins avec nos requêtes.
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Solène.u
5 / 5Le 25/02/2024 à 11:01Tout était parfait, merci pour votre accueil !
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janie.i
5 / 5Le 24/02/2024 à 17:05Brunch du dimanche au top, très quali et beaucoup de choix. L’extérieur est très sympa pour les beaux jours. Je conseille ++ 😀
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Alain..
1 / 5Le 19/02/2024 à 13:39Bon séjour dans cet hôtel très cher. Le dîner était excellent et copieux. Terrine + magret de canard + fondant avec glace Petit déjeuner hors de prix à 18€ / personne La chaîne Ibis Style fait mieux et beaucoup moins cher. ATTENTION ARNAQUE DE WEEKDESK QUI PREND UNE FORTE COMMISSION ET FRAIS DE TOURUSME À ENV 7€ / PERS
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Astrid..
2 / 5Le 19/02/2024 à 08:55Nous avons passé un moment en amoureux dans cet hôtel, le petit déjeuner était assez bien, mais pas assez bien coordonnées en matière d'expérience utilisateur. L'accueil est ouvert tout le temps ce qui est bien pour les arrivées et départs à toutes heures. Malheureusement en termes de standing et de propreté l'hôtel n'est pas du tout à la hauteur de ses 4 étoiles et du prix pratiqué. Il y avait de grandes toiles d'araignée au plafond, de la poussière dans les recoins de la salle de bain, notre lit double était composé de deux lits simples, le faux plafond dans la salle de bain était abîmé, le téléphone pour avoir l'accueil ne fonctionnait pas, nous avions également retrouvé des petits trucs sur le sol... Très déçu à ce niveau en tout cas.
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Judith.i
5 / 5Le 18/02/2024 à 22:52Un week-end de rêve avec Demeure de Campagne Fontainebleau ! Si vous chercher LE week-end idéal pour vous détendre et profiter de la multitude de services offerts par l’hôtel vous êtes au bon endroit. Nous avons réservé le week-end tout compris dans la demeure de Campagne Château de Fontainebleau. Arrivés à 13h30 à la gare (train depuis Paris Gare de Lyon) nous avons pris le bus de la ville une petite vingtaine de minutes. Déposes à quelques centaines de mètres de l’hôtel nous avons étés chaleureusement accueillis par Benoît. Compris dans le forfait « tout compris » dégustation de vins et fromage par un super artisan local, cours de mixologie (réalisation des deux cocktails) , dîner 3 plats, petit déjeuner, brunch et départ tardif. Ajouter à cela un goûter boisson chaude et part de gâteau maison, boissons à volonté (boissons chaudes, softs, vins de la demeure et cocktails du jour) sans parler de la piscine, la salle de cinéma, le terrain de tennis et le brasero le soir ! Détente assurée ! Nous avons même eu le temps de nous balancer dans les jardins du château de Fontainebleau (à 10min à pied) et visiter les Grands Appartement du château le dimanche matin ! Encore merci à toute l’équipe et en particulier à Benoît pour son sérieux, son accompagnement, sa gentillesse, les petites attentions dans la chambre, les photos… !
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Paul.e
1 / 5Le 18/02/2024 à 08:35 -
Olugbenga.g
2 / 5Le 16/02/2024 à 09:24 -
Pauline.i
4 / 5Le 14/02/2024 à 15:45Nous avons apprécié notre séjour au Mercure Demeures de Campagne de Fontainebleau. Nous avons adoré le concept cosy ambiance coin du feu, c’est la plus belle réussite de l’hôtel. Les chambres, même standard, sont spacieuses et calmes quoique vu le standing 4 étoiles, la salle de bain était pratique mais sans esthétisme. Le service à la réception ainsi qu’au restaurant est très affable. Restaurant pratiquant des tarifs corrects vs tarifs des bons restaurants de Fontainebleau. Nous avons été un peu déçus par la taille de l’extérieur, sur les photos je m’attendais à un domaine, or c’est de la taille d’un jardin (incluant la terrasse et le tennis). La piscine, l’hiver, se résume à un bassin chaud, il n’est pas possible de faire des longueurs mais c’est détendant. Les produits du petit-déjeuner sont de très bonne qualité (et le tarif, un poil onéreux, va avec). En moins, nous avons été surpris que le petit-déjeuner soit un peu plus cher que ce qui avait été annoncé un mois plus tôt + les taxes locales avaient considérablement augmenté entre-temps également (7,20 € par tête et par nuit à rajouter à la réservation). Sur plusieurs nuits, cela sale la facture mais ce n’est pas de leur faute. A 10 mn du cœur de ville, nous avons pu faire beaucoup de choses à pied (chateau, cinéma etc…).
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isabelle.u
3 / 5Le 11/02/2024 à 10:25Séjour d’une nuit (samedi au dimanche). La décoration de la chambre est assez sommaire. Le matelas n’était pas de bonne qualité. Le lit double était en fait 2 lits jumeaux rapprochés. La salle de bain n’est pas à la hauteur d’un 4*, matériau du meuble vasque de mauvaise facture. Nous avons été réveillés par la femme de chambre à 9h15. La situation géographique de l’hôtel est intéressante pour qui souhaite se promener en forêt ou visiter le château. Chambre bien insonorisée aucun bruit de l’extérieur malgré la proximité de la nationale. Nous reviendrons probablement tester le brunch.
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Akram.o
5 / 5Le 05/02/2024 à 18:41 -
ismael.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 14:30Super lieu, une équipe merveilleuse, le lit est très confortable, l’hôtel est à proximité des commerces, du château et du centre ville. Ils proposent plusieurs activités, on ne s’y ennui pas.
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Clara.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 10:50Court séjour passé dans cette hôtel pour la première fois. Ce fût un séjour très agréable. Les chambres sont très confortable et le petit déjeuner varié avec des produits de qualité. L’hôtel est un peu excentré du centre, ce qui est parfait pour être au calme. Je recommande, nous reviendrons à coup sûr !
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Mathis.O
4 / 5Le 23/01/2024 à 15:41Notes pour le restaurant Repas d entreprise Repas très bon Parking du stade a proximité pour se garer si pas de place dans le parking privé de l hôtel
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Marie-France.o
5 / 5Le 21/01/2024 à 09:42Personnel adorable et très à l’écoute. Dîner et petit-déjeuner de qualité..
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Céline.o
5 / 5Le 08/01/2024 à 15:20Lit très confortable, chambre agréable. Petit défaut : il manque un chauffe serviette dans la salle de bain Le petit déjeuner est bon. Personnel très agréable
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Sebastien.a
4 / 5Le 03/01/2024 à 16:58En prenant la suite supérieur je m'attendais a une prestation supérieur. Les finitions peinture et autre raccord sur les murs ne sont pas au rdv. Me femme est décoratrice d'intérieur rien ne lui échappe malheureusement. Pour ce qui est de ma demande particulière concernant notre anniv de mariage, une attention particulière était souhaitée. Et bien franchement je ne l'ai pas vu. Mis a part cette boîte de feuille de thé avec un petit mot de bien venu. Dommage qu'il n'y ait pas un service florale même facturé ça aurait embelli la chambre et ravis ma femme. Pour ce qui du service au bar c'était vraiment avec plaisir que le serveur barbu (pardon je n'ai pas son prénom) , nous a reçu a l'arrivé et avant chaque repas du soir, aimable, charmant et a l'écoute. Merci a lui +++++ Pour ce qui est du service restauration. Merci au cuisinier. C'était très bon. Pour ce qui est du service de chambre. C'était propre. Rangé accueillant. Merci Enfin chambre 225 ce qui est a revoir. Le son de la ventilation et de la chasse d'eau a l'entrée. Un cauchemar. La clim ou ventilation des pièces à vivre tellement efficace qu'on s'est retrouvé avec la gorge sèche à 4h du matin obligé de l'éteindre et de boire pour s'hydrater. Une horreur, la seconde nuit on a éteint direct. La literie impeccable merci. Bilan global bon d'ou la note de 8, cependant pour un service haut de gamme a revoir les points qui feraient que c'est impeccable.
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Nathan.a
3 / 5Le 01/01/2024 à 15:16 -
Maxime.u
5 / 5Le 01/01/2024 à 14:36Bravo. Nous avons passé un super moment. Benoit et son équipe ont été aux petits soins de la première à la dernière minute. Tous se donnent de la peine. Tout a été simple, bon, doux. Encore merci à tous pour cette belle parenthèse.
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vincent.o
5 / 5Le 29/12/2023 à 10:49Super experience, accueil très chaleureux et sympathique. Je recommande vivement pour un séjour en famille.
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Sil.e
4 / 5Le 26/12/2023 à 11:08Très bon séjour Petit concert sympa le vendredi, avec bon buffet Lits très confortables Seuls hic : pas de petit frigo dans la chambre, pas de lait pour le corps de proposé dans la sdb. Petit pot de miel en cadeau ( ˆᴗˆ ) On recommande!
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ASIA.�
5 / 5Le 23/12/2023 à 19:41Vraiment cool les suites surtout la chambre 335 ^_^ belle vu sur le jardin Il ont pris notre réservation que ont n'a fait à 23h15 Vraiment top service et confidanciel discret impeccable rien à dire sauf une petite poubelle à mettre dans les salon des chambre serait top ^_^
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francis.h
5 / 5Le 17/12/2023 à 06:55Excellent hôtel raffiné et très bien situé
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Jacques.o
5 / 5Le 04/12/2023 à 18:00bien situé ; séjour agréable ; on se send comme chez soi ; il faut dire que cela fait plus de 20 nuits pour nous.
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elodie.e
4 / 5Le 03/12/2023 à 08:45Belle chambre et propre, literie très confortable ! L’eau de la piscine par contre était un peu froide. Nous avons passé un bon séjour !
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Rachel.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 08:07 -
FR.k
5 / 5Le 30/11/2023 à 21:51Félicitations à tous pour l’ambiance très agréable de l’accueil au départ. Merci aux personnels de la réception, de chambre, du bar, du restaurant, ainsi qu’à Charlene et Julien pour ce délicieux séjour. Votre établissement est très soigné, calme et chaleureux. À bientôt. Bien sincèrement.
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Julie.
5 / 5Le 26/11/2023 à 18:29Tout était parfait le seul hic qui n est pas de leur fait sont les bornes de recharge à fuir car tarification douteuse (50€ pour 19kw).
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Pascal.a
2 / 5Le 19/11/2023 à 14:00Très déçu par cet hôtel 4 étoiles. Nous avons passé une mauvaise nuit car le chauffage était déréglé. Nous avons essayé d'éteindre le système de clim ou le mettre au plus bas il faisait toujours très chaud à tel point que nous avons dû laisser les fenêtres grandes ouvertes toute la nuit avec le bruit de la route à côté très passante et les lumières, c'était très désagréable. J'en ai parlé le lendemain matin à l'hôtesse d'accueil qui m'a pris pour un idiot... Petit dej digne d'un deux ou trois étoiles : pancakes pas encore décongelés, jus d'orange très mediocre, les oeufs brouillés agglomérés, peu de choix. Pour un coût de la nuit à plus de 240 euros c'est abusé. Bref un très mauvais rapport qualité-prix.
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Pauline.a
4 / 5Le 19/11/2023 à 13:50Belle expérience pour ce brunch personnel accueillant et souriant. Cadre très sympathique. Seul bémol la température des plats chauds et des petites gourmandises au chocolat auraient été les bienvenue pour accompagner le café.
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fernand.o
5 / 5Le 14/11/2023 à 19:05Bon accueil, chambre spacieuse, propreté irréprochable pendant notre séjour, restaurant à la carte avec de bons produits bien travaillés, belle sélection de vins et de cocktails au bar très confortable avec une cheminée très appréciée,
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Pascal.m
3 / 5Le 14/11/2023 à 19:02Bel établissement, bon accueil, déco bien pour une chaîne par contre drap de lit en polyester 48% et coton 52% ! Dans un hôtel de cette catégorie pourquoi pas du linge en coton. En effet je suis allergique au polyester … Même dans les ibis les draps sont en coton sauf les ibis budget ( on est pas dans le même budget ) !
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Mickaël.a
5 / 5Le 06/11/2023 à 18:00Accueil et personnel chaleureux Chambre spacieuse et propre Lieu idéal pour visiter le chateau de Fontainebleau (5 min à pieds)
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Farah.t
1 / 5Le 04/11/2023 à 13:01 -
JUST.N
5 / 5Le 03/11/2023 à 07:28Un très bel accueil ,un très bel hôtel et un très bon restaurant, que demander de plus ??? Merci pour tout. Peut être juste un petit défaut : les toilettes ne sont pas assez large pour une personne de forte corpulence, mais la chambre et la literie sont superbes, c est un hôtel au calme, ravissant et plein de charme, et surtout tout le monde est au petit soin pour vous.
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francesca.r
3 / 5Le 02/11/2023 à 19:57 -
Maman.a
5 / 5Le 31/10/2023 à 09:35Chambre impeccable, très bon restaurant, personnel très sympathique.
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NOVOTEL.A
5 / 5Le 30/10/2023 à 14:36Je tenais à remercier toute l’équipe présente ce weekend du 27/10/23 au 29/10/23, surtout le très aimable réceptionniste espagnol, pour l’accueil chaleureux qui nous a été réservé ainsi que le professionnalisme le dimanche matin au petit-déjeuner. Vous avez un très bel établissement et je ne manquerai pas de le recommander à d’autres personnes ! Cordialement, Bernardo MENDES
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Matthieu.O
2 / 5Le 29/10/2023 à 14:11Bonjour Comme d’autres avis posté. Du bon et du moins bon .le personnel est accueillant et reste professionnel. Les chambres sont correct pour un 3 étoiles et non un 4 étoiles.. Les couloirs sont vraiment à rafraîchir ambiance glauque. L’accueil Ah oui ce truc central qui fait tout mais pas grand chose Accueil , bar, point de réclamation ,buffet ,restaurant ,petit déjeuner ,piscine Petit déjeuner pas pris, car trop de monde réponse de l'accueil,réception ,buffet ,restaurant, mais pas compté sur la facture heureusement. Pas de service en chambre pourtant a l’habitude dans les accords hôtel c le cas… Pour le restaurant ,rien à redire personnel top et cuisine aussi. Tout est ok pour un trois étoiles mais pas un 4 étoiles
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BERENGERE.R
3 / 5Le 29/10/2023 à 11:54Décevant pour un 4 étoiles. On commence par l'accueil qui n'en est pas un car tout est mélangé. Îlot central ou ce gère différents points... De la réservation, la réclamation, la prise d'un café...et j'en passe. 2eme étape les chambres. D'abord découverte des couloirs qui pour ma part n'est pas top. Couleur bleu, éclairage bof, fresque de chevaux en tout genre facon design mais ce nest pas super... ça c'est mon avis perso. Découverte de la chambre. Petite pour une chambre prestige. Clarté au secours petite fenêtre par contre super grand rideau qui recouvre un mur ... oui oui un mur....Lumière pas top. Température de la chambre assez fraîche idem pour la salle de bain et WC. Petite salle de bain. WC nikel dommage que des coulées de peintures sur les murs n'ont pas été reprise. C'est un détail mais qui pour un 4 étoiles ce n'est pas possible. Fauteuil 2 places ou attention ne vous jetez pas dessus car vous risquez une fracture tellement il est dur. Literie impeccable. Oreillers top. MAIS Le plus désagréable, petit déjeuner ou vous ne pouvez déjeuner car trop de monde par rapport à la taille de la salle. Conclusion vous ne déjeunez pas. Pas de table de dispo. On fait comment? On patiente ok 30mns après rien n'a bougé. Personnel accueillant toutefois et à l'écoute. Restaurant bien. Bon repas. Dommage d'avoir dîné en décalé avec mon mari. Il a prit une entrée moi non ...l'entrée à été servie et mon plat chaud en même temps. Ensuite est arrivé le plat de mon mari. Ouf on a réussi a régulé le dîner avec le moment du dessert, servi en même temps! Merci. Parking non fermé et non payant enfin c'est ce que je pense car on ne nous a rien demandé à ce sujet. Nous étions garé au parking derrière l'hôtel. Nous n'avons pas testé la piscine. Dans l'ensemble hôtel pas désagréable mais ne vaut pas son 4 étoiles. Adepte des hôtels chez Accor dont Mercure je suis déçue par celui de Fontainebleau. Je m'attendais à une gamme supérieure et je tombe de haut. Beaucoup de points à revoir, réel potentiel mais mal exploité. Dommage que cela impacte vos clients.
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Frédérique.a
1 / 5Le 23/10/2023 à 08:28Les couloirs de l'hôtel sont à rafraîchir, l'ascenseur n'est pas très propre. Sur la chambre il n'y a rien à redire. Pour le petit déjeuner il n'y a pas de service de boissons chaudes qu'on peut espérer pour un 4 étoiles. Les produits sont industriels hormis les yaourts et le pain. Le buffet n'est pas réapprovisionner, il faut demander aux stagiaires. Tout cela pour un prix d'un 4 étoiles qui vaut juste un 3 étoiles.
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Bernard.U
3 / 5Le 21/10/2023 à 14:13Du bon et du moins bon... Commençons par le bon : l'hôtel est un peu excentré mais reste bien placé, et proche d'un arrêt de bus pour les adeptes des transports en commun. Les chambres sont très spacieuses, en bon état, très bien équipées (mini-bar, plateau de courtoisie, offre d'eau plate ou gazeuse à discrétion...). La literie est également de qualité. Le personnel est sympa, professionnel et attentionné. Globalement, le cadre est très agréable et l'hôtel particulièrement silencieux. Le moins bon : La température dans la chambre : il faisait relativement frais à l'arrivée et l'action sur le thermostat est demeurée inefficace durant l'ensemble du séjour. Après deux interventions auprès de la réception, le système de chauffage n'a guère été plus efficace et la température a dû légèrement grimper au fil du temps. Mais c'était un peu limite. La salle de bain ne dispose pas de radiateur, et elle reste très froide quand la porte intermédiaire est fermée (défaut de conception). L'ouverture du rideau laisse apparaître une minuscule fenêtre et un immense pan de mur, ce qui fait mesquin dans ce genre d'hôtel censé être haut de gamme. L'éclairement de la chambre souffre de l'absence de point central et reste trop limité : tout le monde ne travaille pas dans son lit ! Mais globalement, hormis ces petits défauts, la prestation reste correcte.
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Frans.o
4 / 5Le 21/10/2023 à 10:06 -
Xavier.a
5 / 5Le 20/10/2023 à 19:42Très bel établissement, un personnel sympathique et attentif à vos besoins. Mention spéciale au chef pour la finesse de ses plats et la qualité des produits.
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Ester.s
5 / 5Le 14/10/2023 à 21:32L'un des meilleurs Mercure que j'ai fait!! Très beau cadre avec le jardin, chambre spacieuse et confortable, personnel au top et proximité du centre et du château, je recommande sans hésiter !
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Elisabeth.D
5 / 5Le 13/10/2023 à 21:41Séjour agréable. Personnels sympathiques. Grande chambre. Petit déjeuner buffet complet.
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Marianne.e
4 / 5Le 11/10/2023 à 20:21Bel endroit pour visiter le château. La chambre est spacieuse , la literie de bonne qualité. Parking protégé . Nous sommes déçus par le restaurant . Un repas très conventionnel . Le buffet du petit-déjeuner était mal organisé .Dommage
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Xao.O
1 / 5Le 11/10/2023 à 19:51Hôtel avec une déco des années 90, mais ce qui m’a le plus gêné, c’est que cet hôtel accueil des groupes qui privatisent l’espace. Seulement cet établissement n’est pas aménagé pour ça. Le soir au restaurant, 30 personnes du même groupe qui mangent dans le même espace que les autres clients gâchent inévitablement un moment de détente lors du dîner. Pire, a 23:30, je suis brusquement réveillé par une fête dans une pièce, certes à l’écart, mais absolument pas insonorisée. Il a fallu que je me rhabille pour descendre demander que le bruit cesse car voyageant pour le travail, je me levais à 6:00 le lendemain, une première pour moi après 30ans de déplacement professionnel à travers le monde. Petit déjeuner limite mauvais, pain dure, œufs brouillés pas terrible. Par contre j’ai dîner 2 fois et c’était vraiment excellent, le personnel très agréable et accueillant. Donc rapport qualité/prix exécrable !
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Eric.o
5 / 5Le 06/10/2023 à 09:59La prestation est à l'image de l'hôtel, magnifique. Accueil parfait, chambres idem, qualité de la cuisine = excellente !
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Daniel.g
5 / 5Le 04/10/2023 à 01:51Incroyable c’était génial, je ne me souviens plus de son nom mais mille merci à la jeune fille de l’accueil qui a été impeccable avec moi et ma femme, merci encore à toi, chambre au top on a pu y dormir avec notre petit chiot c’était super. Seul défaut, l’emplacement, car si on s’y rend en transport c’est un enfer, mis à part ca rien à dire
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Vincent.e
4 / 5Le 03/10/2023 à 15:22Petit bémol pour les chambres assez vetustes..... Bon accueil, personnel charmant, hôtel bien situé au calme..... L'organisation du petit-déjeuner au niveau des boissons chaudes est très compliquée. Il manque des machines à café....
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Emmanuel.I
5 / 5Le 03/10/2023 à 15:07Bonjour Hôtel très bien situé à 5 minutes du château et du centre ville. Le personnel est très accueillant, souriant et arrangeant. La piscine très agréable et au soleil. Cadre intérieur très soigné et cosy. Les chambres spacieuses et lit confortable. Un séjour romantique très agréable. A refaire
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David.l
5 / 5Le 17/09/2023 à 16:41Très belle hôtel accueil parfait petit déjeuner super je le recommande et repas de bonne qualité
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Xavier.
5 / 5Le 17/09/2023 à 13:44Qualité de service exceptionnel. Julien et son équipe ont été aux petits soins, tous sont souriants et bienveillants.
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Kyrill.
4 / 5Le 17/09/2023 à 12:22Parking trop petit. Propreté du buffet au restaurant assez aléatoire ... Personnel poli, surtout les femmes de chambre.
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RENARD.I
4 / 5Le 13/09/2023 à 20:47Le confort est indéniable dans les chambres. Le petit déjeuner est copieux mais les deux machines à café tombent souvent en panne ....manque d'eau...manque café.. dommage... Le personnel est serviable Et le parking privé est suffisant pour un hôtel de ce type. A préciser avec deux bornes électriques....
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Trouspi.a
5 / 5Le 27/08/2023 à 15:36Hôtel très cosy, où l'on peut s'installer au rdc, bouquiner, se restaurer... La chambre était spacieuse, pas de bruit, le petit-déjeuner varié et copieux. Le parking est privé et surveillé, sans oublier la piscine à 28°C. Quant au personnel, de nuit comme de jour : charmant et souriant, Merciii.
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jeremie.O
4 / 5Le 23/08/2023 à 22:17Nous avons passé un excellent séjour nous étions 6 dont 4 enfants. Piscine de petite taille mais correct mais que dire du cadre et du brunch juste incroyable, les produits sont frais et très bon. Un tout petit bémol nous avons eu une fuite dans notre salle de bain mais l’équipe était hyper attentive et réactif pour nous mettre à l’aise. Nous reviendrons très prochainement.
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Pascal.a
5 / 5Le 20/08/2023 à 13:24Excellent accueil, de nombreuses activités familiales à disposition, chambre prestige très agréable avec lit moelleux, très bien équipé (canapé, douche mobile et plafonnière, mini-bar, mini-coffre, grand écran TV avec canal+). Petite piscine chauffée pas trop bondée. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner avec mention spéciale pour les œufs brouillés et la compote de pomme maison.
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Stephanie.
5 / 5Le 20/08/2023 à 11:40Superbe hôtel! Chambres impeccables, personnel adorable et souriant. Localisation au calme mais proche du centre. Le jardin extérieur avec toutes ses installations est un vrai plus. Très bonne qualité du restaurant. A l'année prochaine!
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L.a
5 / 5Le 15/08/2023 à 14:58Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est super sympa et attentif. Déco agréable, grand espace vert, piscine (pas grande), tennis court (en gazon synthétique) et chambres confortables. Le petit dej a bcp de variétés. A +- 10min à pied du Château.
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Dou.e
5 / 5Le 09/08/2023 à 09:27Une très belle découverte. Hôtel moderne et chaleureux. Idéal en famille. Des jeux pour les enfants, une jolie piscine, un terrain de tennis. Plusieurs espaces détente très bien pensé. Très bon rapport qualité prix. Excellent accueil !
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Vincent.o
5 / 5Le 07/08/2023 à 20:40Très bon hôtel, l'hôtel est très grand, il y a des endroits où l'on peut se reposer, jouer à ses jeux de société etc... Les plats sont bons et l'hôtel n'est pas loin du célèbre château de Fontainebleau. Je vous recommande vivement cet hôtel.
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Corinne.o
5 / 5Le 07/08/2023 à 14:11Nous avons reçu un excellent accueil ! Week-end organisé pour mon anniversaire, une gentille attention m'attendait dans notre chambre. Nous avons dîner, petit déjeuné et déjeuné le lendemain, tout était très bon. Vous pouvez profiter de la piscine chauffée c'est très agréable. Allez y les yeux fermés,tout le personnel accueil, restauration et entretien sont aux petits soins ! Merci à tous
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Sonja.a
5 / 5Le 28/07/2023 à 23:42Très chouette hôtel, accueil chaleureux, proche du château, parking privé. Les repas sont sympa
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Magela.e
5 / 5Le 28/07/2023 à 13:28Mon séjour dans cet hôtel a été exceptionnel. Le personnel était extrêmement sympathique et attentionné, toujours prêt à aider. De plus, j'ai adoré le fait qu'ils avaient des bottes de pluie et des parapluies à disposition, ce qui était très pratique lors de ma visite. Le nettoyage et la préparation des chambres étaient également impeccables. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à d'autres voyageurs.
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Giulia.i
3 / 5Le 25/07/2023 à 22:27L'hôtel est bien placé si vous souhaitez visiter le Château de Fontainebleau. À l'intérieur, les espaces comuns étaient bien décoré avec pas mal d'activité: terrain pétanque, piscine (très petite), tennis, transats, terrasse extérieure, zone lecture, zone jeux de société, zone Bureau pour télétravail et Fontaine d'eau disponibles pour remplir les gourdes. Petit dej en buffet à volonté sucré et salé. L'equipe de la réception + bar/restaurant était très serviable et à l'écoute. Quelques bémol: piscine très très petite, chambre classique moyennement propre avec décor abîmé/vieux (vu le prix par nuit) et site Internet peu clair et fonctionnel pour reserver une chambre.
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Camille.
5 / 5Le 18/07/2023 à 19:39Idéalement placé à proximité du centre ville, cet hôtel propose une superbe expérience mixant calme, lieu cosy, piscine et jardin très agréable pour se reposer.
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catherine.i
2 / 5Le 16/07/2023 à 17:58Je ne comprend pas les nombreux avis positifs. Je serais peut être moins dure si j’avais payé entre 130 et 150€ ce que vaut environ cet hôtel. Mais pour quasiment 200€ j’attend de bien meilleures prestations. Le plus gros point noir sont les chambres. Extrêmement basiques, mal repeintes. Pas modernes du tout. On voit qu’ils ont essayés de donner un coup de frais mais c’est raté. (Photo notamment des toilettes de la chambre …) La piscine est minuscule et prise d’assault par les familles. Le petit déjeuner fini beaucoup trop tôt (car ensuite le brunch commence. Mais à 200€ la nuit on a pas le droit d’avoir accès au brunch…) De plus personne ne vérifie si vous avez payés le petit déjeuner. Donc n’hésitez pas à réserver une chambre seule sans petit déjeuner … Je met deux étoiles car le lit est très confortable et le personnel très agréable.
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federovsky.s
5 / 5Le 09/07/2023 à 10:10A conseiller ! L’équipe, sauf exception, vous apporte une ambiance de vacances. Un week-end pour s’évader en sympathie, bien manger et se dépayser à côté de Paris
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Valerie.a
3 / 5Le 08/07/2023 à 23:18Chambre un peu vieillotte,salle de bains le calcaire est présent sur la robinetterie et sur le pommeau de douche, la climatisation est impossible à actionner.Lors du petit déjeuner il faut être les premiers à se servir très tôt car ensuite il n y a plus rien et pour avoir un café c est le parcours du combattant .Par contre l emplacement parfait lorsque l on veut visiter le château de Fontainebleau
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Garcia.e
5 / 5Le 20/06/2023 à 08:14Tout proche du château, le calme règne. Tout est parfait: l'accueil, le cadre, la piscine, les services, la chambre, le dîner et le petit-déjeuner
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Thomas.
5 / 5Le 13/06/2023 à 14:01J’ai passé un week-end avec un forfait tout compris avec demeure de campagne, les prestations étaient largement au rendez vous, l’hôtel bien placé (à côté du château), avec un bar et un restaurant de qualité et un cadre très reposant (piscine, terrain de tennis, pétanque, poulailler etc.). Le gros plus, le personnel, très agréable, souriant et humain. Merci à tous et toutes pour avoir permis ce moment.
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Bastien.a
5 / 5Le 11/06/2023 à 07:35Nous avons passés un magnifique week end dans cet hôtel. Le personnel était aux petits soins du début à la fin du séjour. Divers activités proposées ainsi que des balades à pied ou à vélo
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Maeva.o
5 / 5Le 04/06/2023 à 09:23Équipes accueil restaurant petit déjeuner service… Toutes les équipes sont souriantes agréables et aux petits soins… une petite pause agréable au cœur de Fontainebleau… Espace piscine sympa car nous étions seuls… Bar avec plusieurs choix Restaurant dîner en terrasse très agréable Petit déjeuner peut être un bémol sur le choix du salé j’y ajouterais la possibilité de se faire des œufs soi même…. Très agréable séjour
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Rocío.e
5 / 5Le 03/06/2023 à 13:11Nous avons eu un dîner de travail à l'hôtel et tout était délicieux. Il convient de noter le bon service offert par Pedro, très sympathique et attentif à notre satisfaction.
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Anne-Sophie.a
5 / 5Le 31/05/2023 à 18:16Nous avons passé un super week-end à Fontainebleau dans cette demeure. Le cadre est magnifique, l’emplacement excellent et surtout le personnel est aux petits soins, attentionnés et professionnels. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons en famille !
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Elrond.f
5 / 5Le 29/05/2023 à 15:14A dix minutes du centre. Personnel top. Plein d’attention de jeux et de lecture pour les enfants. Jardin tres agreable. Bon restaurant. Bornes de recharges dispo ( malheureusement c’est pas des Tesla… ça marche une fois sur deux). Un super moment a Fontainebleau. On reviendra.
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Thomas.A
5 / 5Le 24/05/2023 à 08:40Pause détente lors d'un brunch un dimanche. Buffet varié avec des produits locaux. Atmosphère cosy détente en intérieur/extérieur. Très sympa.
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Hervé.E
3 / 5Le 21/05/2023 à 09:36Chambre plutôt assez grande mais salle de bain petite et vieillotte, des IBIS sont mieux lotis. Même pas une petite bouteille d'eau dans la chambre. Les tarifs seraient bon marché, ok, mais on est au tarif "Mercure"! Un peu trop de monde au PDJ, mais c'est l'heure de pointe et le personnel est très gentil.
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PIERRE.O
5 / 5Le 07/05/2023 à 18:40Excellent ! Piscine intérieure extérieur chauffée. Service réception et restauration de l'hôtel au top 😄 Graines offertes à la réception pour les poules du jardin : super original 👍👍
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Quarteron.a
5 / 5Le 27/04/2023 à 16:29L'hôtel Mercure demeure de campagne est tout simplement fabuleux ! L'accueil y est sublime, les plats sont succulents, et le cuisinier est vraiment attentionné. Les chambres sont spacieuses, ce qui en fait un super endroit pour les familles. J'ai particulièrement apprécié la petite boîte aux lettres pour le Père Noël, ajoutant une touche festive. La décoration est parfaite, avec une Puissance 4 en bois, une belle cheminée et une variété de jeux de société. Le crépitement du feu ajoute une ambiance chaleureuse. Pour en savoir plus, regardez les photos, car il n'y a vraiment plus grand-chose à dire, vous vous ferez votre propre avis en les consultants Un grand merci à Julien, le maître de cérémonie, qui accomplit un travail fabuleux. Sa contribution ajoute encore plus à l'expérience exceptionnelle que propose l'hôtel Mercure demeure de campagne.
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varmony.
5 / 5Le 23/04/2023 à 19:37J'ai adoré mon petit week-end de 3 jours avec ma copine dans ce magnifique hôtel 4 étoiles. Le lit était d'une confortabilité jamais vue 🙏 Et la réception, autant la journée que le soir, toujours présente. Ils ferment l'hôtel vers 00h mais une personne reste disponible à l'accueil toute la nuit normalement afin de vous ouvrir en cas de sortie nocturne 👀 Je recommande vivement cet hôtel dans lequel il fait bon vivre. PS : il y a un terrain de tennis, et une piscine intérieure. Également un parking réservé à la clientèle et le coin est très calme.
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carol.r
1 / 5Le 19/04/2023 à 21:36 -
Karima.
4 / 5Le 17/04/2023 à 22:54Personnel très accueillant, rien à redire ! L’espace d’entrée/restaurant est atypique, très bien décoré, ouvert, très convivial. Chambre chaleureuse, remise au goût du jour, dommage les finitions ne sont pas très précises, mais bel effet dans l’ensemble on s’y sent bien. Dommage que le canapé de permette pas vraiment de mettre une deuxième table de chevet. Grande penderie dans de couloir qui permet de ne pas avoir tous les vêtements à vue dans la chambre. Toilette séparé de la salle de bain. Repas « grignote » lors de notre venue, sous forme de buffet, avec ambiance musicale. Que ce soit lors du dîner ou du repas nous nous sommes régalés, tout ce qui était proposé était de qualité. Distributeur d’eau pétillante dans le couloir très apprécié. Tout comme les produits Nuxe dans la salle de bain. Permet d’aller visiter le château à pieds. Joli jardin.
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mbenoist92.
5 / 5Le 11/04/2023 à 10:26Excellent séjour au sein du Mercure lors du weekend de Pâques : chambre très grande ce qui est fort appréciable lorsque l'on est un couple de sportifs qui débarque avec tout un attirail ! Le personnel est très aimable et arrangeant. Petit bémol sur le prix du petit dejeuner qui me paraît un peu élevé au regard du buffet proposé qui n'est peut-être pas au niveau avec toutefois une petite mention spéciale pour les produits sans gluten
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Marjolaine.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 20:42Nous avons séjourné mes amies et moi dans une chambre paddock début mars, avec la formule tout compris, nous avons participé à toutes les activités proposées par l’établissement et tout y était parfait pour passer un week end en déconnexion totale, tout y est organisé et de qualité, des ateliers aux repas aux chamallow au coin du feu! Un grand merci particulier à Julien qui a été présent sans être intrusif, un accueil personnalisé en chambre que nous avons également très appréciés ( ballons chocolat miel, chapeaux et thé) pour notre petit groupe de copines!
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Laurene.e
5 / 5Le 15/03/2023 à 00:11Nous avons réservé une nuit à l'hôtel avec formule demeure de campagne tout compris dont entre autres cours de cuisine, de mixologie, repas du soir, brunch, cours de yoga. L'hôtel dispose en plus d'une piscine moitié intérieure/extérieure, d'un court de tennis, et d'autres jeux. Notre séjour s'est très bien passé, un grand merci à Julien pour l'accompagnement dès notre réservation jusqu'à notre départ mais aussi à ses collègues. L'hôtel est bien situé bien qu'un peu éloigné de la gare, proche du château et du centre ville. En résumé, c'était super, je recommande vivement ! 😊
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Muriel.O
5 / 5Le 19/02/2023 à 09:48Un personnel très professionnel et très accueillant. J’ai eu le privilège lors d’un de mes séjours d’être la cliente du jour ! J’étais donc attendue par l’ensemble du personnel et j’ai eu droit à une délicate attention. Encore merci bel accueil personnalisé. Hôtel décoré avec goût, on y mange très bien et le service est de qualité.
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Sandrine.r
5 / 5Le 18/02/2023 à 15:45Superbe hôtel ! Excellent accueil, très bon service, le personnel est souriant et agréable. Le Vendredi soir, dans un cadre et une décoration top , repas sous forme de buffet et ambiance musicale avec le groupe chic.trio. La piscine est un vrai plus, elle est petite mais elle a le mérite d'être là. Les chambres sont propres et jolies. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Graffin, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à votre séjour. Nos équipes travaillent au quotidien pour faire en sorte de proposer des activités et animations de qualité. Chaque vendredi nous proposons en effet un buffet régional fait maison par notre Chef et sa brigade, le tout servi dans une belle ambiance musicale. Nous sommes heureux de lire que tout cela vous a plu. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien à vous Charlène PIRES Hôte de la Demeure -
Emilie.
5 / 5Le 15/02/2023 à 17:03Super découverte que ce restaurant : Cadre classe et chaleureux avec des serveurs-serveuses agréables. Et les plats....quel régal ! Moi qui laisse toujours des bouts de viande ne supportant pas le moindre morceau de gras ou de nerf, pour le coup mon assiette était vide (pièce du bouche). L'entrée au saumon gravelax un délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Notre Chef Adrien, Maître Restaurateur , travaille au quotidien avec sa brigade pour vous proposer une cuisine traditionnelle, à base de produits frais et de saison. Nous sommes heureux de lire que ce moment parmi nous a été agréable, nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Charlène PIRES Hôte de la Demeure -
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C.c.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00WC trop petit. Petit Dej, tout le monde se sert. pas de beurre ou miel confiture individuel. Sensation que tout le monde pioche. Pas très hygiénique, mais j'imagine que l'argument est "les déchets d'emballages". Prix global un peu cher pour la prestation.
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S..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Nous avons passé un excellent séjours, le personnel étais agréable et attentionné, ils ont su nous conseillé et répondre à chacune de nos demandes avec le sourire et le sens du services. Nous avons également su profiter des équipements tél que la piscine bien chaudes ou le terrain de pétanque , tout autant que du feu de camp et du petit déjeuné très copieux le matin. Merci encore d’avoir fait de ce séjour un moment d’exception.
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Emih.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Hôtel accueillant et bien aménagé. Le personnel en particulier est très agréable et aux petits soins. Tout est réuni pour se détendre dans une ambiance « maison de campagne » pleine de charme. On a juste regretté qu’il n’y ait pas de feu de cheminée dans le salon
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Florence.O
5 / 5Le 12/02/2023 à 20:02Excellent séjour en amoureux dans un cadre campagne qui respire la convivialité 😊 l'équipe et plus particulièrement Julien est au petit soin 🙏 On a très bien mangé. La chambre était confortable, calme et spacieuse. On a choisi le package Saint Valentin avec les ateliers cuisine et cocktail, le cours de Pilate sans oublier le dîner et le brunch. Tout était parfait ! Merci pour votre accueil et toutes vos petites attentions 👍
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Laure.
5 / 5Le 03/02/2023 à 18:49J’adore ce lieu où on peut travailler sereinement, passer un bon moment près de la cheminée ou avec des amis lors du brunch du dimanche matin !
Réponse du propriétaire :
Merci Laure pour ce joli retour C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à la Demeure de Campagne Chateau de Fontainebleau ! Belle journée à vous, Lauren STOLL Hôte de la Demeure -
Arthur.e
1 / 5Le 25/01/2023 à 00:10 -
Glamy.h
3 / 5Le 03/01/2023 à 10:41Piscine minuscule ´ salle de bain pas moderne ´ hôtel très cher ´ service agréable ´
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, en période hivernal seul le bassin intérieur reste ouvert. En espérant vous revoir cet été pour profiter pleinement de l'intégralité de la piscine. Bien à vous, Lauren STOLL Hôte de la Demeure de Campagne -
Michael.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 01:51 -
Ju.u
2 / 5Le 30/12/2022 à 10:07Venant chaque année dans l'établissement, je suis de plus en plus déçu.. a tous les niveaux.. Le parking : toujours aucune amélioration, et pas d aménagement La chambre : pas de coffre fort, pas de produit d accueil ( pas de bouteille d eau ), une seule poubelle dans la salle de bain, lumière défectueuse dans la salle de bain Le petit déjeuner : Pas au rendez vous d un mercure : très mal agencé ( alors qu'il y a de la place, tout est regroupe au même endroit - tout le monde est agglutiné ) / beaucoup moins de choix qu avant ( quasi pas de charcuterie, très peu de diversité comme il existait avant ) / pas de thé à la menthe / machine a café ne fonctionnant pas.. plus de jus d' orange.. bref, au prix où il est facturé pas du tout normal
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Julie.o
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:58Excellent! Logé en suite, petit déjeuné top. Très propre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame COLLOT, Merci pour votre retour sur notre demeure. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Lauren STOLL Hôte de la demeure -
pascal.e
5 / 5Le 25/12/2022 à 18:18Nous sommes allés déjeuner le jour de noël. Le prix est tres abordable et avec un brunch de qualité et a volonté pour un prix très abordable. Le personnel est tres accueillant. Nous recommandons ce restaurant de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DESCLOS, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Bien à vous, Lauren STOLL -
sandra.a
5 / 5Le 25/12/2022 à 18:13Nous sommes allés déjeuner le jour de Noël l’équipe très accueillante et professionnelle brunch avec beaucoup de variété très bon rapport qualité prix je recommande ce restaurant pour passer un moment convivial
Réponse du propriétaire :
Chère Madame CAVILLIER, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de belles fêtes en notre compagnie. En espérant vous revoir très vite, Belle journée, Lauren STOLL Hôte de la Demeure -
Camille.
4 / 5Le 18/12/2022 à 18:35Le brunch du dimanche est wahouu au top du top sucre salé y beaucoup de choix et c'est bon (35e par personne 1 verre de vin + Buffet a volonté nouriture + boisson chaude ) La déco est très belle Je n'ai pas dormi sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre retour sur votre expérience "Brunch". Adrien, notre chef de cuisine, qui est également maître restaurateur, appréciera votre retour. Belles fêtes à vous, Lauren STOLL Hôte de la Demeure -
Béatrice.u
3 / 5Le 17/12/2022 à 09:37Nous avons dormi avec un pull à cause d une chambre glaciale dommage car la chambre est confortable . De plus pas de restaurant à la carte le vendredi soir mais un buffet et orchestre imposés là encore froid et sans avoir été prévenu lors de la réservation obligés de reprendre la voiture pour dîner à l extérieur le centre ville est loin Très decevant alors que je suis cliente accor
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Kddb.
5 / 5Le 05/12/2022 à 17:59 -
ludovic.e
5 / 5Le 18/11/2022 à 23:26Hôtel idéalement situé proche du centre ville et du château de Fontainebleau. Un accueil sans faille et avec de larges sourire pour chaque employé.des chambres spacieuses et confortables. Un cadre idéal pour les séminaires professionnels et aussi escapade amoureuse. Une piscine et une salle de fitness.. Un buffet petit déjeuner, très bien garnie, délicieux.. Le restaurant vous accueille si vous ne voulez pas bouger, sinon vous êtes à 10min a pied du centre ville historique et animé avec ses bars, & restaurant.. Ce dois être votre point d'étape obligatoire pour votre séjour dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur VERBEQUE, Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous à la Demeures de Campagne Château de Fontainebleau. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Très belles fêtes de fin d'année Lauren Hôte de la Demeure -
Margaux.o
5 / 5Le 14/11/2022 à 19:35Séjour au top ! Nous avions pris la formule "demeure de campagne" qui incluait 2 nuits, la pension complète et des activités sur place (cours de cuisine, cocktail et pilate) et le moindre que l'on puisse dire c'est que nous ne nous sommes pas ennuyés une seconde ! En plus de cela, l'hôtel propose déjà beaucoup de services tels qu'une piscine, un court de tennis, des jeux de société et même un petit cinéma ! La visite du château et de la forêt est également très agréable et à proximité de l'hôtel. Enfin le personnel est très agréable et à votre écoute. Concernant les chambres elles sont spacieuses et propres.
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CHRIS.
1 / 5Le 12/11/2022 à 07:39Bonjour je suis allé hier soir juste pour manger au fameux buffet à 25 € ce serait la première et la dernière fois il n’y avait rien à manger du jambon de Bayonne salade de pâtes du pâté un petit friands quelques petits morceaux de saumon à volonté oui heureusement et en plus c’était pas bon après y avait un fromage pour le dessert une crème au chocolat bizarre des yaourts une tarte aux pommes à volonté tout ça Pour 25 € à fuir directement je mange mieux à la cantine de mon travail que dans ce buffet par contre le lieu est très joli mais j’avais encore faim après
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Marie.h
3 / 5Le 09/11/2022 à 12:56Chambre avec l'odeur de cuisine très désagréable, Salle de bain et toilettes petites, la restauration est bonne
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ranto.a
3 / 5Le 07/11/2022 à 14:13Nous sommes venus le week end d'Halloween Beaucoup d'activités pour les enfants. Le cadre est magnifique et le staff est très sympathique. Par contre il y a deux vrais problèmes avec le petit déjeuner (panne de la machine à cafer, tables partiellement dégagées, rupture d'approvisionnement, pas de légumes, staff debordé) , cela 2 jours de suite; et un second problème où on m'a trop facturé un repas et impossible de me rendre la différence de 7euros sous prétexte que la note était déjà fermée (on ne m'a pas présenté la facture provisoire mais demandé de directement payer ?!), J'ai "eu "2 bouteilles de jus de pommes soir 2x0,25=0,5l de jus de pomme pour 7 euros..., j'aurai préféré qu'on me rende mon argent
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Nath.u
4 / 5Le 05/11/2022 à 23:11Personnel sympa. Animations top : Halloween, séance cinéma, cours cocktail avec le barman pationné par son travail. Un cours se tennis très bien, on peut jouer également à la pétanque, jeux de société à disposition. Les points négatifs : piscine semi- couverte donc une partie fermée en basse saison du coup ça se transforme plutôt en grande baignoire. La chambre manquait d'éclairage.
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Valérie.E
3 / 5Le 02/11/2022 à 12:28Heure de pointe au pdj 8h30/9h: confiture, viennoiseries, pancakes, tasses, œufs, fruits, ... étaient manquants ! Avons dû réclamer. Personnel réactif et très sympathique. Chambre confortable et calme. Emplacement proche du château. Noté 3/5 à cause du pdj.
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Benny.u
3 / 5Le 01/11/2022 à 09:26 -
Sara.a
3 / 5Le 30/10/2022 à 10:39Séjour correct, chambre spacieuse mais avec quelques défauts (peinture qui s'écaille, petits WC...). Parties communes et prestations de l'hôtel de qualité (décorées avec goût, jeux pour petits et grands à disposition, feu de cheminée, court de tennis, poulailler, location de vélos etc...), très appréciables. Le moins c'est le petit déjeuner qui ne vaut pas les 4* de l'hôtel : table dressées à la va-vite (nous n'avions pas de couverts ni de verres), longue attente avant le réassort des produits, choix limité et personnel qui semble débordé.
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Onaisa.o
3 / 5Le 29/10/2022 à 15:57Points positifs : chambre spacieuse et propre, repas de la demeure excellent, hôtel à proximité du château, nous pouvons souligner également la gentillesse du personnel de l’établissement. Points négatifs : toilettes à rénover, pas de Ping-Pong alors que le site indique le contraire, grignote imposée le vendredi soir …. Si vous ne mangez Pas de charcuterie, au niveau du salé, il ne vous reste pas grand chose à part du pain, saumon, fromage et une salade de riz. Le petit-déjeuner n’est pas digne d’un quatre étoiles.
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Laura.
4 / 5Le 24/10/2022 à 09:13Petit week end entre amies avec la formule « Demeures de campagne ». Nous avons été vraiment très bien accueillies par Julien ! La nourriture était excellente et comme prévu nous avions accès à toute la carte des boissons. Au niveau des activités incluses, nous avons fait un atelier cocktails, un atelier cuisine et la visite du chateau de Fontainebleau. Tout était très bien ! Les chambres sont correctes, il y avait des petits cadeaux à l’arrivée. Le seul bémol c’est le cadre : nous nous attendions à un établissement dans la nature avec un grand espace extérieur ce qui n’est pas le cas.
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Pierre.E
1 / 5Le 17/10/2022 à 19:32Brunch très moyen pour le prix. Viennoiseries sans saveur . Buffet salé sans intérêt. Tourte salée sans goût. Mousse au chocolat insipide. Quelle déception pour cette ville. Service limite. Carafe d'eau demandée et jamais apportée. Par rapport au mercure du coudray montceaux c'est le jour et la nuit. Nous ne reviendrons pas.
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S.
5 / 5Le 25/09/2022 à 13:33Très bon séjour avec nos enfants. Bel endroit et accueil parfait. Les chambres sont très spacieuses et très calmes.
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Michelle.E
5 / 5Le 20/09/2022 à 08:30Excellent accueil . Chambre très spacieuse , tout confort . Repas buffet à volonté, tout fait maison,du vendredi soir avec un verre de vin : un pur régal. Oui oui . Vraiment, super , le personnel, d'une grande amabilité , courtoisie et efficacité. Je recommande en toute sincérité !
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Pascal.e
3 / 5Le 02/09/2022 à 21:20Bonne cuisine et bon rapport qualité prix A éviter Vec voiture électrique bornes par prestataire externe zephyre essayé 2 bornes à 2 jour à une semaine d intervalle ne fonctionne pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toute l'équipe vous remercie pour cette belle recommandation de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Murielle.U
5 / 5Le 24/08/2022 à 16:51Découverte des soirées grignotage du vendredi soir avec ambiance musicale dans le restaurant de cet hôtel. Vraiment très sympathique avec un bon buffet de qualité (quelques produits de plus seraient quand même bienvenue) dans un décor très agréable fait avec goût. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que notre concept de "Grignote Musicale" vous ait séduite !!! Merci pour vos retours objectifs qui contribueront à améliorer notre prestation. Encore de belles soirées du vendredi en perspective !!! Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Pierre.O
5 / 5Le 19/08/2022 à 08:23Nous avons organisé notre vin d’honneur de mariage samedi dernier au Mercure de Fontainebleau. Un lieu au décor magnifique, avec un beau jardin et une piscine, personnel très souriant et agréable, le buffet était top, le champagne excellent !!! Merci à Catherine et à toute l’équipe !!! Pierre et Caro.
Réponse du propriétaire :
Cher , L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir pu, à notre niveau, participer à la réussite de votre événement. Encore toutes nos félicitations et tous nos voeux de bonheur pour les jeunes mariés ! Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Martina.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 03:07Très bel hôtel, propre et personnel très agréable. Excellent emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette évaluation 5 étoiles de notre établissement ! Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Remacle.l
5 / 5Le 17/08/2022 à 23:26Un bel endroit pour visiter Fontainebleau. Près de tout château, forêt. Hôtel très propre. Accueil chaleureux.
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François.�
5 / 5Le 13/08/2022 à 22:12Je n’ai pas dormi dans cette établissement mais j’ai été prendre un verre et franchement j’ai été agréablement surpris le bar intérieur est très jolie et agréable et le jardin extérieur est magnifique avec des soirées barbecue super sympa, je reviendrai essayer sans aucun doute il y a même un terrain pour jouer à la pétanque sous les arbres. Un endroit à retenir sur Fontainebleau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour cette évaluation 5 étoiles de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau ! Dormir, boire un verre, bruncher, profiter de nos soirées "Grignote Musicales" du Vendredi soir..., toutes les occasions sont bonnes pour pousser la porte de notre Demeure. Au plaisir de vous y revoir très bientôt. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
delfine.n
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:36De passage, je suis restée 2 jours , personnel très accueillant, à l 'écoute , restauration de bonne qualité, produits frais, chambres impeccables, confort +++ , piscine un peu petite mais très agréable, jardin parfait sous les arbres ,calme et respect dans l'enceinte de l'hôtel, nombreuses activités proposées dans l'hôtel ( jeux ,cinéma, animations ).Accès commerces et restaurants à quelques minutes à pieds. Séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
Chere , Votre évaluation 5 étoile de notre établissement est la plus belle récompense que vous pouvez adresser àl'ensemble de notre équipe ! Nous vous en remercions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Arm...
2 / 5Le 10/08/2022 à 10:07Le restaurant est passable. Les tables en bois sont tachées de graisse. La cuisine est sans saveur. Le conseil en vin est insuffisant et pas adapté.Le prix est digne d'un 4 étoiles.
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Michel.o
3 / 5Le 06/08/2022 à 13:12Hotel à proximité du château et du centre ville, personnel à l'écoute des clients, petite piscine chauffée mais agréable après une journée de balade, parc de l'hôtel très agréable, bon PDJ, chambre bien dans l'ensemble, par contre oreillers pas terribles et pas beaucoup de pression à la douche. Dernière chose, pas très satisfait du buffet froid du vendredi soir, pas le niveau d'un hôtel 4 étoiles, nous avons plutôt eu l'impression de payer pour l'animation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire partagé à l'issue de votre séjour passé au sein de notre Demeure de Campagne. L'ensemble des remarques constructives que vous formulé nous permettront de faire évoluer positivement notre prestation ! Le choix de notre formule de restauration du vendredi soir, appelée "Grignote musicale" s'est imposé à nous comme le véritable reflet de notre sensibilité et de notre état d'esprit. Sur ce buffet proposé au prix de 25€ par adulte et comprenant également un verre de vin et l'animation musicale, vous avez pu trouver un assortiment de produits frais et régionaux préparé maison par notre Chef Adrien récemment certifié Maître Restaurateur. Cette formule, certes décalée séduit grand nombre de os clients et je regrette sincèrement qu'elle n'ait su trouver grâce à vos yeux. J'espère néanmoins que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Aline.i
1 / 5Le 06/08/2022 à 08:50Une grande déception concernant le restaurant. Nous avions réservé pour 6 pour un vendredi soir pour manger dans le jardin. Nous avions réservé directement sur le site Accor avec confirmation par mail. Arrivée le vendredi soir, à notre arrivée pas de réservation à notre nom. Pas de place en extérieur. Malgré le mail de confirmation. Aucune excuse de la part du monsieur aucun geste commercial même .... Bref on ira jamais essayer ce restaurant.
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Christophe.
1 / 5Le 29/07/2022 à 23:00Le trottoir recevant les containers à ordures pourrait être lavé au karcher car très sale trace grasse... j espere que le reste de l établissement cuisine n est pas dans le même état
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous invite à ne pas vous inquiéter pour l'état de propreté de notre cuisine, notre Chef et son équipe sont de vrais professionnels soucieux du plaisir et de la sécurité de nos clients ! Ce qui me dérange dans votre commentaire (mais je me trompe peut-être...) c'est que j'ai l'affreux sentiment que vous vous permettez d'attribuer une note catastrophique alors que vous n'avez peut-être jamais poussé les portes de notre établissement en tant que client... A votre disposition pour en parler de vive voix. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Antoine.S
4 / 5Le 26/07/2022 à 08:28Belle rénovation de l'hôtel mais manque d'organisation. Très propre intérieur et le jardin est très jolie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre récent passage au sein de notre Demeure de campagne. N'hésitez pas à me contacter directement pour évoquer les problèmes d'organisation constatés afin que nous puissions rapidement y remédier. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement, et vous prions dans cette attente d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
audrey.r
5 / 5Le 18/07/2022 à 15:33Très bel hôtel, belle décoration, super personnel , à l écoute, chaleureux. Chambre et literie parfaite. Nous devions dîner le soir même à l extérieur...au final nous avons diné sur place, nous nous sommes régalés..serveur aux petits soins. Brunch le matin extra+++... Avons réservé de ce fait pour le mois prochain. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et d'avoir su gagner votre confiance au cours de votre séjour. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour d'Août et vous remercions encore pour ces 5 étoiles !!! Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Marie.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 10:43Un écrin de verdure en ville. Le personnel est adorable, sourires pour toutes les équipes du matin au soir. L'hôtel est idéal avec des enfants: jeux dans le hall, grand jardin ombragé avec terrain de pétanque, terrain de tennis, terrasse et petite piscine(surveillance des parents). Poulailler avec poules qui viennent picorer les graines disponibles à l'accueil. L'environnement est vraiment top. Les chambres sont de bonne taille et literie confortable. Produits disponibles dans la salle de bain, grands placards, frigo et machine à expresso. Petit plus pour se rendre à la piscine: peignoirs et chaussons... Il y a des espaces de travail dans le hall avec prises. Le restaurant sert des produits locaux de qualité, cuisinés avec goût. N'hésitez pas à tester le menu bbq, viandes et légumes cuits au bbq extérieur vraiment exquis. Petit déjeuner avec buffet varié. Parking sur place, et à 10 minutes à pied du château, centre ville... Je recommande sans hésitation👍
Réponse du propriétaire :
Chère , Quel plaisir, et surtout quelle récompense de découvrir l'avis que vous avez déposé sur google.com à l'issue de votre séjour passé dans notre Demeure de Campagne ! Vos remarques traduisent très fidèlement l'envie et l'énergie que nous déployons tous les jours avec l'équipe pour vous donner le sourire au cours de votre séjour ! Merci sincèrement pour ces 5 étoiles ! Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Adrien.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 16:26Un Hôtel mais pas que ! Un lieu de travail, de repos ou l'on peut se restaurer avec goût et convivialité. Un vrai coupure. A faire et à refaire
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe vous adresse tous ses remerciements pour cet aimable commentaire déposé sur google.com à l'issue de votre séjour parmi nous ! Merci pour ces 5 étoiles ! Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Happy.h
4 / 5Le 31/05/2022 à 10:57Le hall est parfait, le jardin aussi. Chambre grande avec un super lit. Je regrette juste que la salle de bain soit un peu âgée mais malgré le rafraichissement général de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre récent passage au sein de notre Demeure de campagne. Nous espérons vous y revoir très bientôt, et vous prions dans cette attente d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Marie.s
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:30Cadre très agréable, calme et verdoyant. Repas soignés et copieux. Personnel efficace. Merci à lui pour m' avoir renvoyé rapidement le chargeur de mon ordinateur, oublié lors de notre séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Estelle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Marie Estelle, l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Guillaume.A
1 / 5Le 26/05/2022 à 14:08Petit déjeuner catastrophique !!!😱😱😱 Machines à café ne fonctionnent pas Il manque de tout, du pain. Croissants Des pots de confiture vides, Nutella idem !!! La machine pour jus d'orange pas adéquate Personnel non qualifié INADMISSIBLE.... surtout au prix que l'on paye et pour un Mercure A ÉVITER ABSOLUMENT
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est avec ma meilleure attention que je prends connaissance de votre commentaire et par la même occasion de votre insatisfaction à l'issue du récent séjour que vous avez effectué dans notre Demeure. Je tiens bien sûr à m'en excuser, et je confirme qu'en effet nous avons rencontré le dimanche 22 Mai un souci d'organisation tout à fait inhabituel lors du petit déjeuner. Même si ce fût chaotique, je sais que les équipes ont fait tout leur possible pour satisfaire la clientèle. Je regrette néanmoins que ce service de petit déjeuner soit tout ce que vous reteniez de votre séjour dans notre établissement... En effet vous ne formulez aucun retour sur la qualité de l'hébergement, sur la petite attention de bienvenue qui vous a été réservée lors de votre arrivée, et surtout aucun retour sur le déjeuner de communion auquel vous avez participé la veille dans notre établissement. Pour sûr, je sais que la prestation de ce repas a donné entière satisfaction à l'ensemble des participants pour avoir même officié au service en salle lors de cette communion, et surtout pour avoir échangé en début de semaine avec l'organisateur ! Je me permettrai de dupliquer cette réponse sur l'ensemble des supports (Tripadvisor, Enquête de satisfaction interne, google...) sur lesquels vous avez partagé votre mécontentement. Soyez encore une fois assuré que je regrette sincèrement que nous n'ayons été en mesure de vous apporter l'entière satisfaction que vous étiez en droit d'attendre d'un établissement comme le nôtre, et je m'en excuse. Si je me permets néanmoins cette réponse prolixe, c'est parce que j'estime que l'objectivité d'un commentaire relatant l'intégralité de votre séjour, le mauvais comme le bon, permettra certainement aux lecteurs de cette réponse de se faire une idée un peu plus fidèle de la qualité de service délivré à la Demeure de Campagne de Fontainebleau. Bien cordialement. Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Nopor.t
5 / 5Le 05/05/2022 à 21:54Petit week-end en amoureux! Nous avons été très bien accueillis! Notre chambre était propre! Le restaurant est intégré au hall d’entrée.Un peu petit mais les repas (petit-déjeuner ou dîner) sont excellents et très copieux! Le cadre est agréable, on oublie vite qu’on est proche de la ville ou de le route! Les chambres sont bien insonorisées. Le château y est à 10 minutes à pied et la forêt 15 minutes en voiture. Nous avons juste eu un souci de climatisation car elle ne fonctionnait pas vraiment dans notre chambre. Mais cela n’a pas pour autant déranger notre séjour. Vous passerez un bon moment. Profitez un Max du restaurant, nous avons pas pu profiter de la piscine à cause du temps.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez souhaité partager avec nous à l'issue de votre passage au sein de notre Demeure de Campagne de Fontainebleau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Cher(e) , l'expression des salutations distinguées de l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GRANDEMANGE Hôte du Mercure Demeure de Campagne de Fontainebleau -
JEROME.G
3 / 5Le 02/05/2022 à 17:07C'est bien mais pas fabuleux. Restaurant moyen et petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4*. Chambre ordinaire mais propre. Literie très dure. Satisfait mais pas enchanté.
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Séverine.e
5 / 5Le 24/04/2022 à 21:11Un hôtel et une équipe formidable !! J’ai fêté mes 40 ans dans ce lieu chaleureux hier soir et je ne peux que féliciter et remercier les équipes qui ont œuvré pour que nous gardions des souvenirs mémorables de cette soirée. Tout y était !!! Des équipes aux petits soins pour tous les convives !! Une cuisine raffinée !!! Tout le monde s’est régalé et a passé un superbe moment !! Merci à Catherine, Nicolas, Adrien, Raphaël et toute l’équipe (je n’ai pas tous les prénoms) pour ce moment inoubliable !!
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christian.L
5 / 5Le 15/04/2022 à 17:10Un hôtel Mercure ? Certes, mais surtout un lieu de bien être, un cadre et un aménagement chaleureux et agréable, sans oublier une très bonne table et surtout un personnel exemplaire et chaleureux dont la gentillesse sincère vous fait le plus grand bien en vous donnant toutes les bonnes raisons de revenir.
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Ines.a
2 / 5Le 04/04/2022 à 22:22orsque l'on reserve un séjour dans un hotel 4 étoiles, nous nous attendions forcement a plus de qualité. Par quoi commencer, il n'y avait pas de mini bar, pas de peignoir, pas de chaussons, le savon était vide (apparemment il fallait appeler pour en avoir, je ne savais pas que c’était la nouvelle coutume des hôtels). Il n'y avait pas de kit cotton tige, brosse à dent, cotton démaquillant ou encore de crèmes corps... La piscine était froide mais l'intérieur de la pièce chaude ce qui est un bon point. Lorsque l'on a demandé plus de renseignements lors de notre plainte sur les accessoires de la chambre nous as dit je cite : "mais nous n'avez pas trouver le mini bar, vous êtes sûre, moi je ne connais pas toute les chambres donc je ne pourrais pas vous dire". Douter du client, ne pas connaître les chambres... Un service scandaleux. On a était déçu de ce que la chambre devait apporter. Pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à beaucoup plus d'option d'autant plus lorsque l'on connait les hotels mercure. L’accueil était très agréable et chaleureux. On a répondu à toute nos questions. Il y a beaucoup de rangement et beaucoup de place dans la chambre.
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cristina..
4 / 5Le 01/04/2022 à 20:57Lieu très agréable et personnel toujours disponible. Un bémol pour les chambres pas super propres (mais très bonne literie) et le petit déjeuner peu copieux.
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Claire.i
5 / 5Le 27/03/2022 à 18:06Accueil hyper sympathique, personnel dispo et souriant. Le restaurant de l’hôtel est très bon, le petit déjeuner également. Nous avons pu réserver le cours de tennis à 19h (il est éclairé) et profiter de chamallow à griller au feu de bois (laisser à disposition pour qui veut.) La literie est très confortable, la chambre était grande et propre. Je recommande !
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Gino.m
4 / 5Le 07/03/2022 à 22:07 -
Christelle.O
5 / 5Le 06/03/2022 à 23:06J'ai organisé dans cet hôtel un weekend familial avec 50 participants. j'ai pu préparer cet événement avec leur service commercial, parfait ! ce fut une organisation fluide, très agréable avec un vrai service envers leur client. Chambres confortables Petit déjeuner copieux, l'extracteur de fruits a été très apprécié ! Diners sous forme de buffets, à ma demande, ce fut parfait et délicieux. Bref, je recommande !
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Abdullah.b
4 / 5Le 25/02/2022 à 09:32 -
Daniel.a
5 / 5Le 13/02/2022 à 23:52Très bon hôtel. Personnel très à l'écoute. Ies chambres sont de très bonne qualité. Le restaurant est assez bon et le petit déjeuner est formidable. Il est très bien placé dans le ville de Fontainebleau
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Alexandre.a
4 / 5Le 12/02/2022 à 13:16Un hôtel bien situé et agréable. Nous avons passé une très bonne nuit dans une literie de qualité, au calme. Nous sommes arrivés un vendredi soir dans une très bonne ambiance, accueil chaleureux et bienveillant. Une chambre très spacieuse, propre et répondant au standard des 4* avec un bon rapport qualité / prix. Petit bémol pour le petit déjeuner, un buffet un peu "light" pour un 4*, mais avec des produits de qualité. Le buffet était uniquement froid. Pas d'oeuf sur plats, ni brouillés ni bacon etc... En terme de viennoiseries uniquement des croissants et un seul jus de fruit. Nous avions entendu quelques plaintes de la part de d'autre tables concernant le peu de variété... Un peu dommage de finir son séjour sur ça alors que tous les autres services étaient perfect ! Je donne tout de même une belle note. Merci a vous
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Chloé.i
4 / 5Le 06/02/2022 à 11:05Les Plus: Personnel très sympathique. Coin autour de la cheminée avec jeux de société à disposition, comme à la maison. Cocktail du bar très bons. Nous avons eu une très gentille attention pour notre anniversaire de mariage. Les Moins : nous avons voulu profiter la piscine, mais il faisait très froid dans la pièce, eau froide car fenêtre ouverte (en février!). Les Wc de la chambre mériteraient d'être changés (beaucoup de tartre et pas de double chasse d'eau).
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manel.o
2 / 5Le 31/12/2021 à 00:36Pour un hôtel de 4 étoile ( n'importe la chaîne hôtelière) c'est vraiment la déception. Commençons par les points positifs, une très belle réception avec une décoration cosy et chill à la fois. Le personnel est aimable et serviable, mais a part cela y a rien d'autre à dire. Pas de control de passe sanitaire au moment de check in, la terrasse est sale et le jardin est mal entretenu. Les chambres sont correctes mais sans plus pour un 4 étoile, y avait même pas une prise dans la salle de bain ni d'ailleurs d'autres produits hygiéniques et les plateaux des repas traînaient dans le couloir pour des heures. Le grand flop était par excellence le petit dej "buffet", alors qu'en principe un buffet est un self service, c'est exactement le contraire. il fallait tout demander au personnel; une seule machine a café dont le réserver se vide dans un clin d'œil, pas de pain complet ou céréales, justes des baguettes classiques, les quantités présentés sont vraiment très peu on dirait que l'hôtel entamait des politiques d'austérité pour 125 euros la nuit. Un seul type de jus, des croissants et pas de pain au chocolat, un seul céréale , et pas de plat chaud parceque ( pas d'omlettes, ni des oeufs au plats ou oeufs brouillés). Au troisième jour on a parlé avec une responsable qui était à l'écoute mais aussi à la défensive. Pour essayer de remédier à la situation, elle nous a offert un bon pour deux boissons et comme geste commercial, elle nous a invité à dîner dans le restaurant de l'hôtel. Le bon boisson était pour une seule personne ( alors qu'on était deux) et c'est évident que le dîner n'a pas eu lieu. C'est vraiment dommage de partir avec un sentiment amer qu'on a fait le check out le plus tôt possible. Je tiens quand même à noter que le personnel dans le restaurant faisait de son mieux mais le management était mal préparé pour la période de fin d'années.
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Marion.e
5 / 5Le 30/12/2021 à 17:16EXTRAORDINAIRE, un hôtel où l'on est comme à la maison. Le personnel est discret, bienveillant, souriant, adorable et professionnel, de la réception, au service du restaurant qu'au niveau des femmes de chambre. Le chef du restaurant est vraiment à l'écoute et montre beaucoup de générosité dans ses plats, simples et très bons. Quant au Directeur il sait manager ses équipes , on sent une bonne ambiance, sans tension ... mais des sourires. La chambre est spacieuse et très propre, petit déjeuner parfait, tout était vraiment formidable. Nous recommandons et reviendrons c'est certain.
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Envol95.�
3 / 5Le 29/12/2021 à 10:38Expérience mitigé pour ce séjour avec une belle chambre et un cadre très agréable avec un petit parc. Piscine d'hiver ridicule sans cabine de change, à éviter. Petit déjeuner assez catastrophique en désorganisation et en choix. Par contre restaurant et son personnel très sympathique et attentionné.
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Sakura.u
2 / 5Le 22/12/2021 à 08:36Bel hôtel. Mais tellement déçus par le service. Le vin servi presqu'en fin de repas malgré les relances, la commande de mon enfant oubliée et erreur dans le choix des plats.. .Le petit déjeuner est meilleur chez Ibis. Préférez l'hôtel aigle noir dans le centre ville !! Pour le même prix, la prestation est incomparable.
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Lucas.a
5 / 5Le 02/12/2021 à 11:37Rien à dire. L’endroit est juste parfait. On s’y sent bien ! Le feu de cheminée en plein milieu du lobby aide beaucoup ! Le staff est absolument génial, très professionnel !! Un grand merci à Lucille, Raphaël et Carole pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Le vendredi soir c’est grignote en musique, le concept est top pour passer un bon moment ! Foncez !!!
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Juliette.e
5 / 5Le 29/11/2021 à 11:29Séjour parfait. L'ambiance le vendredi soir est super : musique, buffet, bons cocktails, feu de cheminée... Petit-déjeuner copieux et varié. Chambres propres, spacieuses et joliment décorées. Toutes les équipes sont agréables, professionnelles et disponibles. Un grand merci à Lucile et à Raphael qui nous ont régalé au restaurant. N’hésitez pas cet hôtel est génial !!!!
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Gautier.a
5 / 5Le 21/11/2021 à 15:40Superbe séjour ce weekend. Le personnel est très accueillant le restaurant formidable. Les chambres superbes et en plus une salle de cinéma !! Je recommande et on y retournera !!
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Chakameh.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 00:43Excellent hotel, comfortable, excellent service. Staff sont tres sympa, super accuill. Les chambres jolie, propre et super lit. Petit dejeuner bien. Tres bien placer , 5 min de chateau.
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Delphine.a
4 / 5Le 07/11/2021 à 14:22Séjour parfait, très bel hôtel et petit déjeuner de bonne qualité. Un regret : que le port du masque ne soit pas obligatoire au niveau du buffet ! Pas de présence de gel hydroalcolique non plus alors que nous sommes nombreux à toucher les aliments et autres ustensiles communs... Dommage.
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monia.a
4 / 5Le 03/11/2021 à 10:05Hôtel bien placé et confortable. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute. Seul bémol, la piscine un peu petite et à demi couverte seulement.
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Frederic.u
4 / 5Le 02/11/2021 à 22:45Chambre classique propre et fonctionnelle, avec les équipements attendus d’un Mercure, sans plus. Parties communes (accueil, restaurant, bar) agencés de manière originale, cela donne un aspect convivial et assez chaleureux. Vaste parking pour un hôtel situé en ville. Petite déception : pas de surclassement ou de « la plus belle chambre de la catégorie » malgré le statut « Diamond » du programme de fidélité ALL. Le petit-déjeuner est « pré-facturé » dans le « fast check-out », ce qui oblige de passer à la réception pour indiquer qu’on n’a pas pris le petit-déjeuner et le faire retirer de la facture finale… le « fast » du check-out perd de son intérêt :-)
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Anne.a
5 / 5Le 30/10/2021 à 19:00Nous avons séjourné 1 nuit. Hotel excellent. Très belle chambre. Accueil chaleureux. Personnel agréable tres professionnel toujours le sourire. Les repas (dîner et petit déjeuner)excellent avec du choix Je recommande cet hôtel. Nous y retournons sans hésiter.
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Alexandre.O
5 / 5Le 25/10/2021 à 16:00Séjour tout compris via demeure de campagne, séjour juste parfait sur toute la ligne: - appel pour des informations la personne m'accompagne me donne toutes les informations que j'ai besoin. - la réservation sur le site se fait facilement - le jour de la réservation vous êtes contacté pour réserver les activités que vous souhaitez faire - check in très rapide par chance nous avons été surclassé - l'établissement possède des places pour accéder au château, on peut ainsi éviter l'attente a la billetterie sur place - les cours de cuisine/mixologie sont réalisé par le personnel de l'établissement, on voit le savoir faire et en plus de ça ils sont super agréable Bref tout ça pour dire, je recommande et je reviendrai avec plaisir durant une autre saison pour cuisiner avec d'autres ingrédients, et me la couler douce en étant chouchouté ;)
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Je.o
5 / 5Le 20/10/2021 à 10:56Très bon accueil et très bon séjour passé dans cette demeure de campagne. Proximité avec le château de Fontainebleau. Le personnel est très très agréable. Une mention particulière pour Micol, Julien, Raphaël et le chef cuisinier ! Les cours de cuisine et de cocktail sont un vrai moment sympathique!
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michael.z
4 / 5Le 15/10/2021 à 04:53 -
Natacha.a
5 / 5Le 08/10/2021 à 15:21Chambre famille très spacieuse, confortable, propre, nombreux espaces de rangements. Café thé eau à disposition. 2 petites sdb. Il manque juste une tablette dans les sdb, une penderie avec des cintres dans la chambre. Accueil très chaleureux, personnel à l'ecoute, très belles prestations dans l'hôtel. Piscine, bars, salons, espaces enfants. Séjour très agréable
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Nathalie.o
5 / 5Le 18/09/2021 à 18:39Excellent restaurant et surtout un personnel aux petits soins. A faire .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame NORROY, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à la Demeures de Campagne Château de Fontainebleau, nous vous souhaitons de très belles fêtes. Bien à vous, Lauren STOLL Hôte de la demeure -
Bertrand.o
5 / 5Le 11/09/2021 à 22:23Personnel exceptionnellement aimable et sympathique. L'endroit est calme, très propre. Le responsable du jardin et du poulailler a invité notre fille a l'aider. Nous y avons passé un agréable et reposant séjour.
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Yves.a
4 / 5Le 09/09/2021 à 16:04Un bel hôtel, bien placé. De belles infrastructures, un bon dîner et petit déjeuner. Un petit point d amélioration pour les 5 étoiles, l accueil pour dîner dehors. Les sièges ne sont pas tous confortables, les tables pas toutes droites, cela n empêche pas que nous avons tres bien dîné, bien cuisiné, pour un prix très raisonnable. Note 4.5.
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Pink.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 21:10Brunch dimanche. Tout était très bon et fait maison. La quiche et tarte légumes un régal ! L'endroit est agréable avec un extérieur. Et le personnel très aimable. 👍
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Marylin.u
4 / 5Le 03/09/2021 à 18:57Bel hôtel , espace restaurant sympa et abordable . Par contre, nous avons été surpris en arrivant de voir que l'accueil client se trouvait au milieu de l'espace restaurant, c'est pas très discret pour répondre aux questions des clients ,on préfère personnellement quand on ne mélange pas tous les espaces. Chambre calme et très propre .
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Sporadic.e
3 / 5Le 29/08/2021 à 23:07Un hotel Accor, qui bénéficie d'un joli terrain arboré, calme et reposant. 🐴 Le design du hall est soigné, avec le thème du cheval partout, en ligne avec l'histoire du lieu. Des anciens jeux (puissance quatre géant, ficelles), raquettes de badminton 🏸 et boules à dispo gratuitement. Très sympa de jouer dans le jardin! 🏰 Le château Fontainbleu et le centre ville sont à 5-10 minutes à pied, pour rejoindre le 🚉 TER R, il y a le bus #1 ou 30 min de promenade - c'est faisable. La forêt est juste sublime! A faire à vélo (15 eur/h 😣 à louer à l'hôtel). 🛏 Les chambres (nous avons vu chambres familiales, double, junior suite) sont assez basiques. Meme surface chambre double et familiale, avec double canape ouvert pour enfant, il ne reste peu de place. Je trouve qu'on se cogne contre les portes de pieces et de placards. A repenser, avec portes coulissantes? 🍝 La restauration est bien, nous en avons profité 2 soirs de suite, en famille. Des plats autour de 20 eur. Bons cocktails. 🥐 L'expérience du petit dejeuner a été différente dimanche du lundi. Dimanche, avec trop de monde, une organisation des tables mal pensée : le bar avec plats juste derrière les chaises, très gênant pour la circulation et les personnes attablées. Pas de cuillères pour se servir, des pinces (bio en bamboo, ok, mais trop petites pour attraper la nourriture). Bref, une expérience inconfortable!! Lundi a été plus calme, tout mieux organisé. 💳 Check-out confusant, difficulté de separer les factures entre nos 2 chambres. Surprise sur le tarif qui a doublé depuis mars (réservé, reporté due au confinement). Reste qq points à améliorer. 🙏 Merci aux équipes, je comprends que le temps est difficile!
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Niokoe.
4 / 5Le 22/08/2021 à 01:19Très bien placé pour visiter le château, très propre, literie très confortable, nous avons apprécié particulièrement l'équipe ultra dynamique. Pour le dîner, les plats étaient vraiment trop salés. Le petit déjeuner est bien fourni avec un plateau de fromage énorme, cependant pour ceux qui n'aiment pas le fromage, le choix en salé est assez limité, nous aurions apprécié des œufs brouillés, des saucisses ou des bacons. Je recommande.
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Asma.L
5 / 5Le 16/08/2021 à 00:02Parfait ! Les chambres sont très grandes, très bien entretenues, le resto est très bien. Les équipes très gentilles et professionnelles. Cerise sur le gâteau, piscine intérieure et extérieure chauffée. Localisation parfaite. On y a passé un très bon séjour (malgré la météo capricieuse). Nous y retournerons sans hésitation.
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Cruz.7
5 / 5Le 14/08/2021 à 19:11Belle Hôtel dans le calme et la tranquillité. À 10mn à pied du centre-ville. Parking gratuit pour les clients, pratique quand on veut se promener ou visiter Fontainebleau. Personnel de l'hôtel agréable, sauf la gouvernante avec un accent de l'Est. Le crochet dans la salle d'eau où l'on accroche le peignoir ne tenait pas, mon mari a faillit tomber, et on voulait que quelqu'un répare le crochet, il n'y avait personne, et elle nous a mal répondu. Limite elle s'en foutait. Sinon le personnel du ménage très gentil. Le restaurant de l'hôtel est excellent et fait maison. Le petit déjeuner est copieux, il y a du choix en salé et sucré. Belle chambre, spacieuse et calme. Avec machine à café, bouilloire, frigo et boisson. Et les chaussons et peignoir dans la chambre que l'on a prit. Une piscine pour se rafraîchir, une table de ping-pong. Un coin détente dans le hall.
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Lucile.H
4 / 5Le 20/07/2021 à 10:27Hotel bien situé, buffet petit-déjeuner copieux. L'hôtel propose des activités qui permettent de s'occuper (yoga, mixologie, braderie...) piscine agréable. Les parties communes sont modernes mais les salles de bain et certaines chambres auraient besoin d'un petit coup de neuf.
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Cynthia.
2 / 5Le 04/07/2021 à 15:06Emplacement idéal mais très déçue de la qualité de l'hôtel. Habituée à l'excellence du Mercure de Chateaubriant, je m'attendais à la même chose. Quel ne fût pas ma déception lorsque je me suis rendue compte qu'il n'y avait aucune insonorisation dans la chambre. Pas dormi de la nuit car il y avait un concert au rez-de-chaussée... j'étais au 3 ème. Et le pire concerne l'hygiène. Je me demande si la chambre a été faite. Les rideaux, et un oreiller étaient tachés de sang. Les WC étaient vraiment très sales. Avec des tâches marrons. Et le sol a côté du lit avait des miettes. Vraiment extrêmement déçue. Je dois retourner à Fontainebleau cet été, je n'y mettrais pas un pied.
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Kevin.e
4 / 5Le 27/06/2021 à 09:26Hôtel bien situé à 700m du château. Plutôt joli que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur. Terrain de tennis, pétanque, petite piscine. C'est rénové et propre. Le petit déjeuner est correct (il y a une machine à smoothie pour le fun). Des petits défaut néanmoins, couloirs et chambres peu chaleureux, une patère manquante dans la chambre et trou non rebouché, pas de place dans le parking le soir. Assez cher le week-end à deux.
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kim.
1 / 5Le 17/06/2021 à 22:33Je relate l'expérience de mes proches à qui j'ai offert ce séjour dans cet hôtel "Mis à part la literie qui était confortable, le petit déjeuner et la localisation qui étaient satisfaisants, tout le reste était très décevant ! L'hôtel ne correspond aucunement aux photos sur booking ou sur internet, c'est extrêmement mensonger... Premièrement, l'hôtel est minuscule et n'a aucun charme, la décoration à l'étage pour accéder aux chambres n'est absolument pas chaleureuse, c'est très hideux et sombre, on se croyait dans un sous-sol de parking littéralement et je pèse mes mots. L'accueil lors du check-in était inexistant, il a fallu attendre très longtemps pour que quelqu'un daigne arriver, par la suite lorsqu'on a avait besoin d'un renseignement ou de quelque chose, il n'y avait jamais personne à la réception, on y trouvait seulement un desk avec une tablette. En ce qui concerne la chambre, elle est plutôt correcte mais l'équipement est très vétuste. Pas de café, ni de thé (pourtant il y avait bien une bouilloire ?!) dans la chambre, pas de chaussons, pas de brosses à dents, ni de kits d'hygiène seulement un mini savon à se partager à deux. Il n'y avait même pas de téléphone dans la chambre pour appeler la réception ou pour commander quelque chose au restaurant ni même en cas d'incident, c'est pour vous dire même le strict minimum d'un hôtel basique n'y était pas ! Le personnel laisse également à désirer, on a l'impression de les déranger... aucune flexibilité pour quoi que ce soit justifiée par le contexte sanitaire mais bon cette justification ne tient pas pour tout surtout lorsque c'est clairement de la mauvaise volonté... En résumé, la qualité et les prestations ne sont pas dignes d'un hôtel Mercure 3 étoiles mais plutôt d'une auberge de jeunesse bas de gamme, je n'arrive pas à comprendre tous les avis positifs surtout pour le prix (rarement vu un rapport qualité/prix aussi médiocre). Grosse déception, le pire c'est que c'est un week-end que j'ai offert à des proches pour une occasion, imaginez leur déception et surtout la mienne :(
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Céline.o
5 / 5Le 12/06/2021 à 22:08L hôtel Mercure a organisé notre mariage récemment. Un accueil attentionné et chaleureux, le repas délicieux et une écoute et une réelle disponibilité pour répondre à nos attentes et aux exigences sanitaires. Un grand merci pour cette très belle journée.
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Lextreyt.h
5 / 5Le 24/05/2021 à 21:56Quand vous entrez dans cet hôtel, vous êtes accueilli par une décoration chaleureuse et cosy qui plaît déjà à toute la famille : location de vélo, jeux en bois, jeux connectés, piscine (fermée mais vu le temps...), terrain de tennis, fauteuils, canapés confort,... il y en a pour tous les goûts ! Le personnel est aux petits soins avec un sourire (masqué) qui fait du bien ! Le chef innove et nous régale avec ses plats signatures et le petit déjeuner, très gourmand, a bien rempli nos petits estomacs. Cet hôtel fait fonctionner tous les producteurs locaux et de nos jours, c'est important. Il faudrait donc être difficile pour faire de mauvaises remarques à toute cette équipe qui se donne du mal pour rendre notre séjour agréable surtout avec le contexte actuel !!
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Fabien.a
3 / 5Le 25/02/2021 à 12:59Bonne literie. Personnel agréable. En ces temps de covid, il faut être indulgent avec la restauration. Cependant c'était le point faible de notre séjour. Notamment le petit déjeuner, qui n'était ni très varié, ni très copieux...ni très bon. Nous n'avons pas pu tester l'espace piscine (fermé)
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Eva.e
1 / 5Le 22/02/2021 à 17:43Nous avons payé près de 200€ la nuit dans cet hôtel 4 étoiles. 4 étoiles ?! Le personnel était certes, très agréable et disponible mais la qualité n'était pas du tout au rendez vous. Ce concept d'aller chercher son plateau de room service à l'accueil et de le déposer dans le couloir ? C'était extrêmement désagréable d'arriver dans un hôtel et de marcher dans un couloir rempli de plateau de nourriture vide. Entre les odeurs et le visuel..... Le menu vend du rêve mais une fois les assiettes servies c'est plutôt un cauchemar... les pâtes étaient presque aussi bonnes qu'a la cantine du collège et le veau était aussi dur que de la pierre.. quant au petit déjeuner, on nous vend un assortiment de fruits frais... que nenni ! c'était juste une petite orange ! bref, entre ce que l'on nous vend et ce que l'on obtient réellement : de-ce-vant ! C'était censé être une petite bulle romantique près de paris pour respirer un autre air... et bien c'était un mauvais air ! La chambre n'avait pas de poubelle, des mégots sur le rebord de notre fenêtre, un miroir tout poussiéreux...
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So.3
5 / 5Le 07/02/2021 à 14:56Super hôtel où nous reviendrons sans hésiter. L'accueil a été parfait du début à la fin. Quel bonheur de profiter de la piscine juste à 3, en famille. Le restaurant a proposé une carte pour le soir avec des produits frais, très bons. Merci au personnel qui était aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère So93, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !!! A bientôt, Nicolas Hôte Mercure Château de Fontainebleau -
Aurelia.e
4 / 5Le 29/10/2020 à 09:18Séjour écourté par les nouvelles mesures liées à la crise sanitaire...mais 1ère nuit agréable literie confortable accueil très cordial personnel à l'écoute. Le restaurant propose une cuisine originale (moderne mais traditionnelle) Il nous a été proposé un avoir (valable assez longtemps) Nous reviendrons donc avec plaisir dès que cela sera possible dans des conditions optimales...bon courage a l'ensemble du personnel de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous nous réjouissons par avance du plaisir de vous accueillir de nouveau, et dans de meilleures conditions, au sein de notre Demeure de Campagne ! Merci pour cet agréable commentaire ! Nicolas. Hôte de la Demeure de Campagne de Fontainebleau -
Mathieu..
2 / 5Le 13/09/2020 à 22:19Très déçu par ce hôtel vieillot. Les chambres sont usées, aucun charme. J’avais demandé une chambre avec douche et baignoire (cf les photos du site) et j’ai eu une chambre avec juste une baignoire. La salle de bains était vieille, tout comme le reste de la chambre. La piscine était bondée tout comme le jardin. Le petit déjeuner est limité, le chaud se résume à oeufs brouilles, bacon. En somme, aucun charme même si le personnel est sympathique. A éviter
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Sylvie.a
1 / 5Le 06/09/2020 à 20:54Chambre pas prête à notre arrivée. Obligé de réclamer les serviettes et le comble un menu qui ne correspond à l'annonce de la fourchette une brochette de volaille et une salade 20€. Le directeur a fait ses excuses et un geste commercial mais il y a tromperie sur la prestation.
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Joe.a
4 / 5Le 23/08/2020 à 19:04 -
Naima.
4 / 5Le 20/08/2020 à 08:01Hôtel très sympathique proche du centre ville , à deux pas du château. Petit déjeuner (20€) correct au vu de la situation sanitaire, cependant le prix pourrait être révisé étant donné l'offre réduite. Repas de qualité et frais. Personnel très accueillant 😉
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Micheline.
2 / 5Le 18/08/2020 à 19:48chambre propre et agréable mais une énorme déception pour le petit déjeuner. Uniquement du pain blanc de mauvaise qualité, pas de pain complet ou autre.. Les clients font la queue pour obtenir un café car une seule machine est à disposition. Absence de récipient pour se servir . Pour le prix du petit déjeuner ont s’attend à avoir une autre prestation. la place de parking n'est pas assurée et il est vite plein.
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olivier.e
5 / 5Le 11/08/2020 à 15:46Hôtel bien placé, personnel agréable et professionnel. Chambre propre et bien équipée Nespresso, thé.. Petit déjeuner varié et copieux agréable en terrasse... Séjour réservé par voyage privé avec départ tardif et 2 entrées pour le Château.. Très bons moments à l'hôtel et à Fontainebleau..
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Sandra.o
5 / 5Le 08/07/2020 à 16:24Hôtel très agréable , surclassé en chambre privilège vue parc. Piscine chaude nous étions seuls au monde. Petit déjeuner très corrects avec fruits frais, salé et sucré au buffet avec toutes les mesures de sécurité nécessaires. Jardin reposant. Un beau séjours
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Hella.z
5 / 5Le 21/06/2020 à 15:14Service et personnel impeccables. L'extérieur qui est très reposant. Design soigné et stylé. Chambre spacieuse et très propres, cadeaux d'accueil très sympathique. Seul bémol: petit déjeuner, pas assez de choix. On a hâte d'y retourner !
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Sandy.�
4 / 5Le 22/02/2020 à 21:39Équipe très accueillante et souriante. Chambre spacieuse et mobilier de qualité. Proche du centre ville à pied. Bémol sur la piscine qui a l'air plus grande sur les photos et qui est réduite de moitié hors période estivale. Le hall offre différentes ambiances, bar, coin enfants, coin télé près de la cheminée, coins jeux (baby-foot, ping-pong). Je pense revenir avec les enfants
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angelique.a
5 / 5Le 27/12/2019 à 08:40Un super hôtel. Un accueil vraiment au top a tout les niveaux : réception, services .. Un repas vraiment délicieux ainsi que le petit dej. Propreté impeccable. Avec un décor très beau et reposant. A recommander sans aucuns problèmes.
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diana.u
5 / 5Le 26/12/2019 à 06:47 -
Olivier.l
5 / 5Le 25/12/2019 à 23:04Je suis venus la première fois en novembre 2018 pour un petit week-end de deux jours et une nuit pour me reposer. J’ai apprécié leur décoration, toute neuve, belle couleur bleu, chambre assez grande et agréable, hôtel bien situé au calme dans une zone pavillonnaire principalement. Je suis retourné en mars 2019 pour un plus long week-end, trois jours et deux nuits. J’apprécie leur petit déjeuner très bien fourni et la salle ouverte est assez grande pour avoir une certaine tranquillité sans se dire que l’on se trouve au milieu de tout le monde. À l’accueil, très bon personnel, serviable, fort de propositions pour des visites et aide pour trouver les solutions à des petits problèmes de carte démagnétisé que j’ai eu la deuxième fois. Chambre bien décorée, propre, agréable et calme. Prendre un petit verre en fin de journée sur la terrasse ou face au jardin est apaisant mais une préférence devant cette énorme cheminée qui fonctionnait en novembre, comme un air de maison de campagne et de noël avant l’heure. Je vous recommande cet hôtel pour trouver un peu de repos pas loin du château et de la forêt parfais pour une promenade. Je n’ai jamais déjeuner ni dîner donc je ne peux rien dire sur ce point.
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Christophe.e
5 / 5Le 11/12/2019 à 17:32Très bon séjour dans cet hôtel refait à neuf et bien agencé. Pour avoir manger au restaurant de l'hôtel, je ne comprends pas les posts de certaines personnes. Peut être qu'elles n'ont pas mangé au même endroit que moi...Car c'était très bon aussi bien le diner que le petit déjeuner. Certes, le serveur ne connaissait pas forcément tous les plats mais savez-vous répondre à toutes les questions impromptues que l'on vous pose? En attendant 2 minutes, nous avions la réponse. Bref, parfait. A recommander. A revenir.
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Laura.o
3 / 5Le 10/11/2019 à 17:53Un hôtel assez bien situé (moins de 10min du château) et surtout au calme. La déco générale est très cosy et très agréable (feu de cheminée, coussins, fauteuils confortables, lumières tamisées etc.) Les chambres sont aussi très belles et vraiment grandes pour 2 ! Salle de bain avec douche à l'italienne très agréable. Il manquait peut être qq chaises dans la Chambre... Les points négatifs : Le soir, nous arrivons pour manger au restaurant de l'hôtel, l'hotesse nous dis que tout est reservé et qu'il n'y a plus de places du tout jusqu'a 22h car il y a un concert... De rock... Elle nous recommande des restaurants alors nous ne comptions pas sortir. Je pense que les clients de l'hôtel sont prioritaires pourtant ! Ils se sont bien gardé de nous dire de reservé... Autre point, les cartes de chambres, sont assez usée et se démagnétise très vite. Aussi, 19euros le petit déjeuner un peu cher... Surtout pour qu'a 10h30 ils enlèvent tout. Sinon un bon hôtel dans l'ensemble, agréable mais ne mérite pas non pas non plus son 4 étoiles
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Chris.i
5 / 5Le 22/09/2019 à 12:28 -
Alouette.1
5 / 5Le 04/08/2019 à 10:10Hôtel propre et bien situé, à quelques pas du château. Chambre privilège très bien avec douche. Plateau de courtoisie bien achalandé peignoir et chaussons nous attendaient. La piscine est chauffée. Le petit déjeuner bien fourni et le restaurant assez bon.
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Isabelle.h
3 / 5Le 15/06/2019 à 12:29Excellent accueil. Boisson de bienvenue. Par contre le relooking n'est pas à la hauteur et manque de chaleur. Le rapport qualité prix n'est pas bon. On s'attend à mieux pour le prix. Pour aller à la piscine il faut passer par le restaurant 😞 Repas correct. Petit déjeuner à revoir. Cela reste un bon établissement par rapport aux autres.
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Louis.e
2 / 5Le 08/06/2019 à 12:20Il y avait du monde , suite peut-être au bon concert de ce soir là. Ça donnait une bonne ambiance, mais l'organisation du service devrait sans doute être amélioré. Dans un établissement de ce standing on peut s'attendre à beaucoup mieux. Par exemple on a attendu plus d'un quart d'heure pour régler notre dîner. Malgré nos relances, pas de cuillère pendant quelques minutes pour manger nos desserts alors qu'ils étaient déjà servis... Ect par contre les 2 plats que j'ai mangés étaient assez bons. Correctement présentés. Mais vu le prix on pourrait avoir un peu mieux dans l'assiette ou bien alors un service irréprochable. Le cadre général est très agréable. Je garde un bon souvenir. Je n'habite pas très loin et peut-être que j'y reviendrai.
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Théophane.e
4 / 5Le 13/05/2019 à 16:45Magnifique je suis arrivé et une très gentille hôtesse d'accueil ma accueilli avec un sourire naturel ( on est plus habitué en France ) la chambre j'ai adoré. Tout le monde très souriant, que ce sois la responsable ou même la jeune femme qui gentiment et toujours avec le sourire à pris mes commandes. Juste petit bémol pas de clim le soir et il faisait très chaud, et le petit déjeuner pas assez fourni pour moi. Mais bravo et merci merci pour votre accueil, votre disponibilité et vos sourire. Je recoomande et je reviendrai chez vous avec grand plaisir! Continuer comme ça.
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Bobby.r
5 / 5Le 10/05/2019 à 23:06 -
Nicolas.e
5 / 5Le 08/04/2019 à 15:08Accueil chaleureux ; chambres spacieuses, confortables, lumineuses et calmes ; un espace de restauration moderne et bien fourni. Que du bon ! Un espace piscine est réservé à la clientèle ce qui père de se détendre surtout lorsque l'on a passé sa journée en visite. A 10 mn à pieds du célèbre château, cet hôtel est parfait et nous y avons passé un agréable séjour.
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Yves.a
4 / 5Le 06/04/2019 à 19:39Bel hotel bien situé, belles chambres spacieuses et personel accueillant. Cuisine décevante plats pas chauds et desserts pas top . Certains plus disponibles et une variation sur l'irish coffee totalement loupé (gélatine sans goût couverte de chantilly et whisky oublié ou évaporé) pas de réaction après signalement, dommage.
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Nico.
5 / 5Le 16/02/2019 à 22:22Accueil aux petits soins, hôtel vraiment plaisant et très agréable. Les chambres sont très modernes, fonctionnelles et propres. Ajoutez à cela un petit-déjeuner à l'anglaise clairement délicieux, un restaurant lounge à la carte simple mais proposant des plats délicieux faits maison, et vous passerez un excellent séjour. Terrain de tennis, piscine sont également de la partie. Et enfin, le centre-ville n'est qu'à une petite dizaine de minutes à pied... On laisse la voiture au parking, et c'est très plaisant ! Bref, un hôtel à recommander pour passer votre séjour à Fontainebleau.
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TIM.C
4 / 5Le 14/02/2019 à 13:41 -
Melissa.e
5 / 5Le 22/10/2018 à 21:08Hôtel très bien situé , personnel très agréable, chambre spacieuse et propre. Sans oublier le lieu (entrée ,bar et extérieur) très bien décoré. Nous avons eu le privilège d assister à un petit concert de Jazz le samedi soir et ce fut très sympa. Le lendemain nous avons dégusté un super brunch ! Merciiii à toute l équipe du Mercure !
N..N
Rémi.r
Anais.a
Barbara.
François.a
Geoffrey.O
Albert.o
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st.
Isa.o
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Adresse :- 41 Rue Royale 77300 Fontainebleau
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Horaire d'ouverture :
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(269 Avis)Séjour très satisfaisant. Je n'avais pas de grandes attentes compte-tenu du prix j'ai donc été très agréablement d'avoir une literie très confortable et une chambre de bonne qualité. Pour un séjour à Paris se déroulant principalement hors de l'hôtel j'ai grandement apprécié le confort de cette chambre où j'ai pu me reposer entre des journées bien chargées. La qualité du wifi est aussi un gros plus tout comme le petit déjeuner et le service de livraison de repas en chambre. Je reviendrai sans hésiter....
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