Novotel Grenoble Centre
A propos de : Hôtels Novotel Grenoble Centre à Grenoble
Chambres contemporaines dans hôtel moderne avec centre de remise en forme, bar et restaurant. Hôtel moderne avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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jacques.e5 / 5Le 04/04/2024 à 15:16
une chambre pour 2 adultes avec pour second lit un canapé convertible (LAMENTABLE) je n’ai pas dormi et levé avec mal partout mon beau frére a opté pour la réputation de Novotel a 72 ans méme dans un formule1 la literie est meilleur le lavabo bouché impossible de mettre le télévision en marche je ne dit pas bravo et serai pas avare de confidence autour de moi la chambre 605 au nom de demathieu le 01 04 2024
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Joanna.l4 / 5Le 25/03/2024 à 12:24
Sympa comme hôtel! Le staff est très gentil.
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Isabelle.i5 / 5Le 24/03/2024 à 19:01
Bien situé Personnel agréable
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Coralie.U5 / 5Le 15/03/2024 à 12:36
Séjour d’une nuit, chambre spacieuse, SDB avec douche et WC séparé. Chambre et sanitaires propres. Très calme, aucun bruit. Petit déjeuner copieux, nombreux jus de fruits, aliments sucré et salé. Nombreuses tables.
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locations.l1 / 5Le 01/03/2024 à 12:08
Beurk..chambre moche et vetuste
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adri.d5 / 5Le 01/03/2024 à 10:23
Très bien pour faire une escale . Chambre propre , personnel sympa, Chambre familliale. Restaurant un peu chers à mon goût
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Cédric.a5 / 5Le 26/02/2024 à 09:32
Nous sommes toujours ravis de séjourner dans ce Novotel. Tout y est très bien (accueil, chambre, emplacement, équipement…etc). Le restaurant est aussi très bien et le petit déjeuner est très complet.
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Laxide.a4 / 5Le 15/02/2024 à 14:56
Incroyable bisous
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Rafael.m5 / 5Le 07/01/2024 à 15:58
L'hôtel est génial et la déco y est de très bon goûts, on mange bien
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Yan.3 / 5Le 02/01/2024 à 15:25
Hôtel proche de la gare. Chambre et équipements convenables.
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Fanny.o5 / 5Le 21/12/2023 à 10:57
L'association Entrepreneurs pour la Planète a organisé un Afterwork réunissant une communauté d'entrepreneurs en octobre dernier au Novotel Grenoble Centre, et l'accueil a été des plus agréables. Nous avons été reçues dans la partie bar/restaurant, dont un espace nous a spécifiquement été dédié. Le personnel était vraiment disponible et chaleureux avec notre équipe et nous avons donc été ravie de cette soirée ! Un grand merci à toute l'équipe du Novotel, nous serons ravis de réitérer l'expérience !
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jean.h5 / 5Le 05/12/2023 à 17:12
très satisfait du confort et de la propreté de la chambre, personnel accueillant souriant et agréable et très professionnel
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patricia.e5 / 5Le 05/12/2023 à 07:12
Hotel nickel service agréable
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Jerome.o5 / 5Le 04/12/2023 à 09:49
Personnel agréable, chambre spacieuse et confortable
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Nadege.o3 / 5Le 03/12/2023 à 16:35
Grande chambre, petit déjeuner copieux, au calme et bien situé ça c'est pour les points positifs Ménage des chambres très mauvais : vomi séché sur tout le pourtour des WC et poils sous la cuvette... Traces de calcaires dans la douche... C'est un hôtel 4* vieillissant avec une literie de canapé fatiguée et moquette défraîchie. Dommage
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Danièle.e5 / 5Le 20/11/2023 à 13:46
J'ai eu la chance de gagner mon séjour de deux jours dans votre Hôtel. Mon séjour c'est très bien passé, avec un accueil très agréable et toujours avec le sourire. Etant de Marseille, et pour la première fois sur Grenoble, les conseils ont été précieux pour le déplacement, les sites et musées à visiter ainsi que les conseils pour les restaurants. Merci encore pour tout. Je reviendrai et surtout je conseillerai vivement votre Hôtel.
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Hervé.e1 / 5Le 07/11/2023 à 15:15
Réception médiocre incapable de la moindre adaptation suite à une annulation pour force majeure (grève SNCF). Aucune écoute, aucune volonté d’arranger les choses, soit avec un remboursement partiel ou soit un décalage de date avec avoir et limite de validité. Bref, nullité absolue.
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Mamadou.a5 / 5Le 02/11/2023 à 20:40
Au centre de Grenoble. A côté de la gare. Personnel accueillant
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Estelle.a5 / 5Le 28/10/2023 à 07:06
Très bien placé, chambre confortable et bien équipée, personnel très accueillant
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PELLET.e5 / 5Le 23/10/2023 à 10:11
Bonne prestation pour utilisation de salle pour une réunion de pour une trentaine de personnes d'une association ainsi que pour le cocktail qui a suivi.
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Bertrand.K4 / 5Le 23/10/2023 à 05:56
Je suis globalement satisfait de mon séjour au sein de l'hôtel Novotel de Grenoble centre. Ce que je retiens : accueil au top, repas du restaurant excellent, service excellent. Je recommande. Cdt.
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Nathalie.i5 / 5Le 17/10/2023 à 19:51
Hôtel bien tenu et accueil agréable.
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Laetitia.p5 / 5Le 16/10/2023 à 15:57
Excellente expérience au Novotel Grenoble à l'occasion d'une réunion d'information d'une association. Bel hôtel, confortable, personnel charmant et attentif. Chambre spacieuse et confortable. Très bon et copieux petit déjeuner. Petit bémol sur le repas du midi, qui manquait un peu de "chic" niveau présentation, et côté dessert, gâteau un peu dur. Sans doute pas cuisiné sur place. Salle de réunion confortable et bien équipée. Conforme à nos attentes. Accor est une chaîne sérieuse.
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Thérèse-Marie.o1 / 5Le 07/10/2023 à 21:14
Pas bien mange
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Gilles.a1 / 5Le 06/10/2023 à 07:47
Malheureusement ils facturent les petits-déjenuers même quand vous ne les prenez pas.
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Eva.H4 / 5Le 30/08/2023 à 08:56
Hôtel parfait pour une nuit de passage mais sans plus
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Dailnass.h4 / 5Le 28/08/2023 à 10:10
Bon hôtel, chambre au calme, salle de bain correcte. Mais parking payant, alors qu on vous dit que ça craint de laisser votre voiture dehors car il y en a une qui à disparut la nuit précèdante... Donc autant inclure le prix du parking dans le montant de la nuit.
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Loïc.I5 / 5Le 14/08/2023 à 13:51
emplacement parfait à côté de la gare et accès facile au centre ville. équipe du Novotel au petit soin de notre famille. merci 🙏
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Christophe.o5 / 5Le 16/05/2023 à 08:27
Hôtel au top en plein centre côté gare. Chambre nickel et service agréable. Très bon petit déjeuné en buffet
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BBR.G3 / 5Le 25/04/2023 à 07:25
personnel correct, chambres très moyennes. pas un 4 étoile de très bonne qualité, mais bien placé.
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VIRGINIE.V5 / 5Le 20/04/2023 à 10:26
Hôtel réservé pour une convention d'entreprise. Très bonnes prestations. A recommander
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Da.i5 / 5Le 29/03/2023 à 15:00
Déjeuner avec des amis. Tout s est très bien passé. Personnel agréable et souriant. Repas très bien. Je reviendrai sans hésitation.
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Flo.3 / 5Le 25/03/2023 à 11:07
Chambre a rafraîchir avec le strict minimum pour être dans la catégorie Novotel chez Accor. Cependant le personnel est a l'écoute, et efficace. La cuisine, dans les basique du bistrot est efficace et agréable un bon point pour la restauration.
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Be.e4 / 5Le 15/03/2023 à 22:09
Séjour à l'occasion d'un déplacement professionnel, arrivée tardive, accueil agréable. Chambre spacieuse, petit déjeuner varié dans une salle de petit déj un peu fraîche. Gros plus a deux MN de la gare, ce qui est bien pratique en période de grève.
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C...3 / 5Le 26/02/2023 à 10:35
Accueil correct, rien a redire. Une nuit en chambre 4 personnes. 1 lit double avec matelas de bonne qualité et un canapé convertible très fatigué avec les ressorts qui ne demandent qu'à sortir! Chambre peu décorée, rénovée au minimum. Sonorisation limite ( on entend les voisins et le vent siffle a la fenêtre qui ferme mal) Petit dej très copieux. Bravo ! Accès gratuit à la salle de sport. C'est sympa!!! A 3,5 km à pied de la Bastille, et 15' du centre ville et à proximité de la gare. Bien situé.
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Pavyna.3 / 5Le 22/02/2023 à 22:18
Réservation pour une nuit avec petit dej pour 2 adultes 1 enfant et 1 bébé, accueil à l’arrivé agréable et sympathique. La chambre a une vu sur montagne et est équipée d’un lit deux places ( literie agréable ) et d’un canapé lit ( pour enfant ) mais plutôt désagréable et les ressorts se sont fait ressentir toute la nuit pour notre fils, heureusement que nous étions juste de passage et que nous séjournions qu’une seule nuit. Par contre je voulais souligner le manque de propreté des toilettes, clairement des traces étaient présentes, le nettoyage n’a pas été effectué, pour un hôtel 4 étoiles cela est inacceptable. Par contre la chambre est bien insonorisée et il y a la possibilité de stationner dans le parking payant, l’hôtel est également tout proche de la gare. Au niveau du petit dej il y a du choix mais le service du personnel du restaurant ( petit déjeuner ) est très moyen, ce n’est plus le meme niveau de professionnalisme et amabilité qu’à l’accueil à notre arrivée, dommage. Une équipe de jeune, peu expérimentée, mais surtout une jeune fille à lunette, qui nous a fait changer de table en plein petit déjeuner alors que son collègue nous avait déjà accueillit à l’entrée du restaurant, nous laissant nous installer où l’on désirait sans nous placer. Nous avons prit notre petit déjeuner en 10 min chrono à 17euros/pers. Café transvidé dans un gobelet car nous sentons que nous dérangeons, même si d’autres clients étaient encore présents ( et nous sommes à 30-35 min avant la fermeture ). Nous avons hésité avec l’hôtel d’en face, 4 étoiles également, nous saurons sur qu’elle choix se porter la prochaine fois sur Grenoble du moins pour la restauration du matin, dommage, étant clients ( all accord ). Point positif pour les produits Ritual à disposition dans la salle de bain ainsi que le petit coin jeu pour enfant devant l’accueil pour faire patienter les plus petits.
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Cgn69./ 5Le 02/15/2023 à 00:00
NOVOTEL basic et un peu vieillot mais bien situé, juste au niveau de la gare SNCF. Parking un peu complexe pour trouver les places réservées. Chambres un peu vieillottes. Accueil agréable des équipes de nuit et du petit-déjeuner
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Hugo.O1 / 5Le 11/02/2023 à 06:59
Oubliez le Novotel. Au moment de partir l'hôte affirme qu'il reste une partie à payer, or le montant était réglé la veille. De plus, il donne 3 montants différents au cours de l'argumentation donc rien à dire à part "voleur". Je vous épargne dans cet avis le manque de politesse même si c'est à souligner, la moindre des choses seraient des excuses. Je rajoute qu'un simple drap et un plaid pour dormir en période d'hiver ne tient pas chaud, merci pour cette nuit avec les pingouins 👍 J'ai mis 1 étoile car l'on est obligé d'en mettre au moins une...
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Jax.e2 / 5Le 06/02/2023 à 16:08
144 euros la nuit. Les couloirs et les portes font peur. La literie à peine passable et le mini bars vide. Point positifs : le personnel, le resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui met en avant nos équipes, et notre restaurant. La qualité de nos prestations est pour nous notre principale préoccupation. Nous sommes désolés de l'impression donnés par nos couloirs que nous avons pourtant intégralement repeint il y a 4 mois en conservant toutefois le style d'origine. Concernant la literie, elle est régulièrement changée dans les délais préconisés par le fournisseur, nous allons vérifier bien entendu ce matelas et ferons le nécessaire si nous constatons une défaillance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous montrer le fruit de nos efforts, à très bientôt , Philippe Duchamp et toute l'équipe -
Edi.a2 / 5Le 05/02/2023 à 14:35
Chambre famille minuscule,mini bar vide,heureusement le petit dej fais honneur à Novotel. Quartier qui craint.
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Guillaume.5 / 5Le 04/02/2023 à 21:29
Tout est nickel, je recommande
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Denis.a4 / 5Le 29/01/2023 à 08:56
Accueil sympathique, disponible, hôtesses 5☆. La nourriture est bonne et petit dej correct avec un large choix. Quelques améliorations à faire pour mettre 5☆ mais ensemble correct. La proximité des moyens de transports, un parking privé est un réel +
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Laurène.5 / 5Le 06/01/2023 à 16:57
Très bon accueil et très bon standing. Les chambres sont propres et très jolies, équipe très agréable
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Benoit.o5 / 5Le 01/01/2023 à 01:02
Très bien
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Nicolas.u5 / 5Le 01/01/2023 à 01:02
Magnifique' bien reçu et bien manger
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Suzanne.a5 / 5Le 01/01/2023 à 01:01
Super séjour en famille, les enfant ont été reçu comme des rois je recommande
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Anthony.e5 / 5Le 01/01/2023 à 00:59
Super a rien a dire
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chloe.a5 / 5Le 01/01/2023 à 00:57
Parfait rien a dire
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Caroline.e5 / 5Le 01/01/2023 à 00:56
Excellent séjour en famille
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Lauriane.5 / 5Le 31/12/2022 à 23:45
C’était trop bon au restaurant pour nouvel an, merci au chef!!
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Clara.a5 / 5Le 29/12/2022 à 20:11
Très professionnel, je recommand !
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Fatma.d4 / 5Le 29/12/2022 à 17:12
Bien
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Mateo.p5 / 5Le 29/12/2022 à 14:04
Personnel agréable et on se sent bien dans cet hôtel. Je recommande !
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Goncalves.i5 / 5Le 29/12/2022 à 12:10
Super accueil chaleureux dans ce restaurant au joli décor avec de très bon plats et des serveurs et serveuse à l'écoute du client et un serivce très rapide
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Tieri.1 / 5Le 16/12/2022 à 15:55
Hotel où le fric passe avant l'humain, aucune solution possible de proposé par l'établissement suite à l'annulation de ma réservation à cause du covid. Première et dernière fois ds cet établissement !
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La.a5 / 5Le 14/12/2022 à 23:50
Super accueil très professionnel
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frederic.o5 / 5Le 14/12/2022 à 23:25
Julien est au top ! A l’écoute du client
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Fred.a5 / 5Le 14/12/2022 à 18:29
Super bien accueilli ! Merci à la réception et à la partie restauration !
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Matis.b5 / 5Le 12/12/2022 à 15:44
Je suis venu manger avec mon équipe. Nous reviendrons
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Julien.e5 / 5Le 09/12/2022 à 22:51
Super séjour en famille, personnel accueillant et à l'écoute, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix, le restaurant très bon avec des produits frais et de qualité
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Robert.A5 / 5Le 09/12/2022 à 15:11
Un site très agréable et une bonne cuisine
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Giuliana.a2 / 5Le 08/12/2022 à 21:07
Le matin 6 décembre à l'heure du petit-déjeuner fenêtre et portes étaient grands ouverts et il faisait très froid. Prendre le petit-déjeuner a été une chose faite à la va vite de peur de tomber malade. Quand on pense au prix du petit-déjeuner cela me semble inacceptable. Pour le reste lieu correcte
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jean-philippe.u5 / 5Le 01/12/2022 à 21:27
Personnel très sympa
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Isa..4 / 5Le 01/12/2022 à 21:25
Hôtel très bien près de la gare de Grenoble. Restaurant très bon avec personnel très sympa. Chambre un peu vieillissante mais les agents de l'accueil font tout pour rendre le séjour agréable.
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Jeremy.a5 / 5Le 01/12/2022 à 21:24
Très bon hôtel. Le personnel est très sympathique. Très accueillant et très souriant. Super !
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vncnt.x5 / 5Le 01/12/2022 à 21:23
Accueil très chaleureux. Les chambres sont confortables.
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Calvin.5 / 5Le 27/11/2022 à 17:08
Très bon hotel
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Béatrice.a5 / 5Le 30/10/2022 à 22:32
De passage à Grenoble, nous avons séjourné dans cet hôtel. Accueil très sympathique, personnel agréable et belle chambre. Je recommande 👍
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Myriam.l5 / 5Le 25/09/2022 à 19:32
Hôtel sympa avec bon emplacement
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Bouvier.l3 / 5Le 13/08/2022 à 13:39
Chambre agréable. Gros rush au sein de l’hotel avec de nombreuses arrivées. On nous a configuré le mauvais numéro de chambre… nous sommes rentrés dans une chambre occupée… c’était très gênant!!! On nous avait aussi dit qu’il y aurait un lit parapluie pour notre fille et ce ne fut pas le cas!
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stephanie.o5 / 5Le 12/08/2022 à 12:12
Très bon repas ici entre deux trains. Mention spéciale au café gourmand qui est bien rempli !
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Alison.r5 / 5Le 23/07/2022 à 08:54
Hôtel très bien situé Très bonne acceuil Les chambres sont propre Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter
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Blandine.a5 / 5Le 19/07/2022 à 19:49
Super accueil personnel à votre écoute et très sympathique
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Mélanie.e4 / 5Le 17/07/2022 à 16:15
Le + : on a apprécié la localisation aux pieds de la gare et à 10 minutes du centre ville. On a adoré être au 8 ème étage pour admirer la vue et l accès au toit. Literie confortable (sauf le canapé lit) Le parking souterrain même si payant (14 euros) Le petit déjeuner était pas mal du tout.e + : On a apprécié la localisation aux pieds de la gare et à 10 minutes du centre ville. On a adoré être au 8 ème étage pour admirer la vue et l accès au toit (dommage les vitres étaient degoutantes) Literie confortable (sauf le canapé lit, mes filles sentaient les ressorts ) Le parking souterrain juste en dessous de l hotel c est bien pratique même si payant (14 euros) Le petit déjeuner était pas mal du tout ! Le - : La chambre n etait pas propre. Un enfant avait sejourné avant nous sans aucun doute ! Il y avait encore les traces grasses de ses mains partout sur les vitres et des chips sous le canapé lit. On etait heureux pour la vue mais gachée par des vitres dégoûtantes... Comment c est possible de laisser les vitres dans cet etat ? Avec des taches de tomates dans les rideaux, papier de bonbon aussi. Il n y avait plus de papier toilette, ni de gel douche dans la douche. L un des 2 lits canapé n avait pas de drap, ma fille a du dormir directement dans la couverture. Il n y avait pas non plus de taie d oreiller sur son oreiller emballé dans l armoire. Un lit sur les 2 du convertible n etait donc pas complet. A 23h, on a plus envie de descendre pour dire ce qui ne va pas... La clim ne fonctionnait pas. Aucune fraicheur ne sortait, on avait juste le bruit.Aucun sourire à l arrivée, et pas de question à notre départ concernant la qualité de notre séjour !
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Honoré.u1 / 5Le 12/07/2022 à 09:06
Je lis les autres avis avant d'écrire le mien et je confirme .... accueil froid et impersonnel, le personnel est très jeune et sans expérience, la nourriture très moyenne ; le cadre est vieillot, les chambres devaient être au standing ... il y a 20 ans en arrière ; nous avions pris la chambre suite familiale pour être quatre adultes dans la même chambre ... deux adultes à dormir dans un canapé convertible qui doit dater d'avant la dernière guerre ... en contact direct avec tous les ressorts du "matelas", ce dernier n'ayant de matelas que le nom ; concernant l'emplacement, il est près de la gare mais loin de tout le reste et dans un quartier pas très agréable. Bref, un hôtel pas intéressant du tout et loin du standing habituel des Novotel ; petit déjeuné pas mal mais vu nettement mieux dans d'autres Novotel
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Durand, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour, mais malheureusement nous n'avons pas réussi à identifier votre passage afin de mieux comprendre votre ressenti. Effectivement nous déconseillons l'utilisation de nos suites de 60m² pour 4 adultes, et ne comprenons pas comment vous avez pu y accéder sans en être informé, celles ci sont adaptées pour l'hébergement de 2 adultes dans un lit king size de 2.1mx2m, et 2 enfants dormant dans le sofa lit du salon. Peut être avez vous réservé via un site web auprès duquel nous devons apporter cette précision? La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, n'hésitez pas à me contacter personnellement au 04 76 70 84 84 pour plus de détail, et vous garantir notre meilleur accueil à votre prochain passage. -
Raphael.H5 / 5Le 25/06/2022 à 14:32
Accueil sympathique, personnel très agréable. Très arrangeant pour servir le petit déjeuner plus tôt. Chambre confortable et calme. Petit déjeuner copieux et varié
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour vos encouragements ceux-ci sont très réconfortants pour toute l'équipe qui est dévouée à votre confort ! nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, à très bientôt ! -
Abdel.i1 / 5Le 19/06/2022 à 14:51
La climatisation ne fonctionne pas, aucune alternative de proposer et aucun geste commerciale sauf me dire d'ouvrir la fenêtre 😡
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes sincèrement désolés que la climatisation ait été défaillante et de la réponse apportée. La satisfaction de nos clients est très importante et nous ne comprenons pas comment cela a pu arriver. Nous n'avons pas réussi à identifier votre passage, n'hésitez pas à revenir vers nous nous serons vous témoigner de l'importance que nous portons à votre satisfaction ! -
Abdes.'2 / 5Le 16/06/2022 à 08:51
Carte du restaurant correcte. En revanche, choix du pt déjeuner pauvre. Qualité des produits et sélection gagneraient à être améliorées. Chambre vétuste. Qualité de l'accueil à améliorer considérablement d'urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, Depuis nous avons déjà travaillé sur notre offre petit déjeuner. D'ici 4 semaines, celle-ci aura été alors complétement modifiée, avec un nouveau buffet ! Pour l'accueil nous allons continuer à nous assurer d'être encore plus disponible, et à votre écoute à votre prochain passage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, et vous faire profiter du fruit de nos efforts ! -
Halim.5 / 5Le 13/06/2022 à 19:42
Sympa, confortable
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Djamel.e5 / 5Le 08/06/2022 à 17:02
Super hôtel, avec du personnel au petit soin, les prestations sont au top. Son emplacement facilite la découverte de grenoble, je vous le conseille.
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Cécilia.y5 / 5Le 02/06/2022 à 08:20
Très bon séjour, bien situé
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Xavier.r4 / 5Le 20/05/2022 à 22:32
Merci pour vos améliorations : Tout d'abord il n'y avait plus le besoin de présentation de carte de crédit (confiance évidente). Accueil très sympathique et facilité. Ensuite j'ai pu savourer le confort d'un excellent petit déjeuner. Mentions spéciales pour le gâteau à la carotte, le choix de pains. Je modifie bien entendu mon appréciation et vous remercie pour l'attention! Et je revois mon appréciation.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Tribolet, nous avons bien noté votre ressenti sur votre séjour dans notre établissement, et en sommes sincèrement désolés. Nous allons travailler ces points avec l'équipe qui s'est agrandie pour être encore plus efficace, et effectivement vous auriez du trouver au minimum de l'eau rafraichie dans votre mini bar, et notre gouvernante assistée du service technique auront corrigé les éventuels problèmes électriques si jamais ils se reproduisent. Aussi nous serons ravis de vous apporter donc satisfaction à votre prochaine venue ! -
Dj.'2 / 5Le 14/05/2022 à 19:10
Les +: Bien placé mais l’entrée principal mal indiqué Chambre confortable Les -: Un peu vieux J’ai commandé une pizza le soir elle était cramé et a mis du temps à arrivé Le personnel de chambre toc trop souvent à la porte pour vérifié si vous dormez encore Erreur sur le plateau du petit déj en chambre Qualité petit dej très moyen et servi trop tôt par rapport à l’horaire demandé Dans l’ensemble un poil trop chère par rapport à la qualité du service c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Dj Ran, nous vous remercions pour votre commentaire et avons déjà transmis ces informations à notre service d'étage qui sera plus attentionnée maintenant ! Notre room service est effectivement un point important de notre offre, et nous souhaitons que celui-ci vous apporte satisfaction, même si c'est en horaire tardif. Vos commentaires nous ont aidé à progresser, et nous serons ravis de vous montrer nos progrès à votre prochaine venue. -
Gui.u5 / 5Le 09/05/2022 à 17:44
J y suis allé pour loisir en famille le samedi 7\05 très bon accueil la personne de l accueil été serviable et souriante malgré un petit couac au niveau de notre chambre. Cette personne a régler le problème en quelques secondes sans rouspéter. Les chambres son propent. Vraiment je vous recommande cet hôtel .
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Nicole.o5 / 5Le 01/05/2022 à 17:47
Personnel au top Endroit magnifique et très propre, on y dort très bien et on y mange très bien à un prix raisonnable . une très belle vue au pied des montagnes et des alentours.
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Hayat.l3 / 5Le 13/04/2022 à 19:22
Bien mais sans plus…
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Caroline.a2 / 5Le 10/04/2022 à 19:05
🏨 Hôtel très moyen. Je m'explique pour cette note de 2 ⭐: - 🛎 Réception : accueil glacial et manque de précisions - 🛌 Chambres : bien spacieuses, mais la propreté reste à désirer - 🥐 Petit-déjeuner : le prix (16€) n'est pas justifié, la qualité n'est pas au rendez-vous, et le personnel manque d'expérience, de professionnalisme, de courtoisie... ↪ on ne retrouve pas les prestations d'un hôtel 4*, dommage !
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Nath.1 / 5Le 10/04/2022 à 08:55
L'hôtel est bien situé, à côté de la gare de Grenoble mais la qualité du service n'est pas au rendez-vous. Manque de personnel et de professionnalisme total.
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Nat.1 / 5Le 06/03/2022 à 08:35
Médiocre séjour : hôtel au milieu des tours avec accès difficile au parking sous terrain. Hôtel vétuste , manque de personnel avec personne au bar et attente au petit déjeuner et dîner. Qualité des repas médiocres et panique au petit déjeuner avec plus grand chose durant 10mn avant le réapprovisionnement. Le pire Novotel jamais visité
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Sophie.h5 / 5Le 24/02/2022 à 20:30
Chambre spacieuse, propre, belle salle de bain. Le personnel est très sympa 👍🏻 et super localisation proche de la gare, du tram et du centre ville !!!!
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Guillaume.O2 / 5Le 09/01/2022 à 15:13
Nous avons séjourné cette nuit avec nos deux enfants. Avons l’habitude du standing des novotels mais cette fois la chambre qui nous a été adressée avait un problème de ventilation qui émettait un son très bruyant impossible à couper. Une personne est venue constater le problème mais était impuissante sur sa résolution. Nos enfants ont eu du mal à s’endormir et par conséquence nous aussi. Le lendemain matin je fais remonter le problème à la personne de l’accueil qui nous lance des regards suspicieux en expliquant que personne ne s’est jamais plaint... Aucune excuse, aucun geste commercial. Pour la gamme d’hôtel (4*) et le prix payé, c’est objectivement incorrect. A bon entendeur.
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Killian.e1 / 5Le 27/12/2021 à 18:47
Bonjour, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET HÔTEL, qui est soit disant un 4 étoiles… J’ai passé la nuit du Vendredi 10 Décembre 2021, une nuit à plus de 120€ et une prestation pas à la hauteur. - Salle de bain degeulasse et miroir abîmé - Moquette tachée et pleine de saletés - Poubelle degeulase et defoncée - Rideaux servant de volet déchiré - Ampoules qui ne fonctionnent pas - Peinture et plafond très sales - Draps et serviettes de bain plutôt propres - Personnels pas très aimables Bref, je mets 1 étoile car 0 n’est pas possible et JE RECOMMANDE PAS. J’ai pris quelques photos souvenirs de cette chambre digne d’un F1.
Réponse du propriétaire :
Cher client nous prenons note de votre commentaire et sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter satisfaction. Nous mettons d'ores et déjà les mesures correctives et vous assurons que nos équipes restent à votre disposition 24h/24 pour répondre à votre attente, et corriger tout dysfonctionnement. Au plaisir de vous revoir pour vous montrer notre évolution. -
Bianca.a1 / 5Le 23/12/2021 à 17:58
Juste pour boire un verre vous pouvez compter une bonne heure d’attente ou rater votre train au choix. Incompétents, lents, oublient de nous dire qu’ils n’ont plus ce que nous avions commander en stock. Perte de temps, presque d’argent si commande avait été prise en compte, a fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que nos équipes n'aient pas remarqué votre arrivée. Un probable malentendu dans notre lounge bar où nombreux sont les clients qui s'installent uniquement pour patienter. Nous allons augmenter notre vigilance et continuer à sensibiliser nos équipes sur ce point. Au plaisir de vous accueillir comme il se doit ! -
Michel.�3 / 5Le 22/11/2021 à 14:32
Je partage l'avis des clients qui, appréciant la taille des chambres , ajoutent que des marques de vétusté y compris de la salle de bain, nécessiteraient un rénovation. Personnellement de passage les 6 et 7 novembre j'insisterai sur banalité du petit déjeuner à 17 euros 50: samedi 10h: plus de pain, plus de tasses, plus d'oeufs brouillés plus de jambon... pour ne rien dire des fromages sans goût sous plastique, de la confiture industrielle, etc...... peu de réaction de la personne responsable ("le pain est dans le four")... le dimanche ce n'était guère plus brillant...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous avons bien noté vos commentaires, et avons déjà apporté de nombreuses modifications, nous serons ravis de vous faire découvrir nos fromages régionaux à disposition au petit déjeuner maintenant. Pour précision nous proposons 3 offres petits déjeuner la café viennoiseries à 4€ - le city breakfast 8€ et le buffet complet à 16€50. Au plaisir de vous revoir -
Julie.o5 / 5Le 20/11/2021 à 17:58
Très bon choix pour un séjour à Grenoble avec un emplacement idéal à côté de la gare.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour sur votre séjour votre satisfaction est pour nous très encourageante ! à très bientôt! -
Julián.5 / 5Le 05/11/2021 à 21:52
Très bon séjour avec ma copine, chambre très grande en comparaison avec les hôtels de Lyon
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir ! -
Aurélien.E5 / 5Le 25/09/2021 à 10:40
Les paniers ToGood ToGo sont top
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Isabelle.u2 / 5Le 09/09/2021 à 19:26
Beau hall, bien l'accueil mais Lieu isolé. Galère pour trouver le parking. Hôtel Surtout pour les quartiers d'affaires. La chambre avait le faux plafond qui avait l'air de s'effondrer. On voyait la ventilation à travers.
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Charlotte.o5 / 5Le 22/08/2021 à 16:26
Service très agréable lors de notre formation de 3 jours sur place. Plats basiques mais belle terrasse et quartier vivant
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Ju.o4 / 5Le 07/08/2021 à 07:30
Hôtel agréable , chambre c'est correct pour deux adultes et deux enfants , pdj très bien
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Jean-François.o2 / 5Le 29/07/2021 à 09:14
Hotel bien situé, destiné aux hommes d'affaire en semaine. Nombreuses chambres. Chambres familliales fort petites, lits peu confortables. Petit déjeuner peu onéreux mais gros problème de reapprovisionnement des viennoiseries, assiettes, couverts, ..etc... personnel complètement dépassé par les événements ou manque de personnel... = expérience totalement catastrophique.
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Dominique.E4 / 5Le 15/06/2021 à 21:09
Pour être venu souvent les chambressont spacieuses, propres et silencieuses. Le parking à 14 Euros rend service. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. On peut lui reprocher une service en deçà de ce que l'on peut attendre : Pas de couteau pour les cakes et autres brioches, des assiettes qui se vident en debut de service et qui ne sont pas rechargées rapidement, pareil pour le lait ou le pot de pâte à tartiner presque vide...Le personnel n'est pas assez attentif.
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fanny.e5 / 5Le 21/03/2021 à 19:27
Excellente accueil, personnel disponible et professionnel. Petit déjeuner et repas parfait.
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Gilles.I3 / 5Le 19/09/2020 à 06:32
Parking très difficile à trouver....
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Önder.I4 / 5Le 11/09/2020 à 21:28
Depuis 2 ans chaque retour de vacances on s'y arrête. Grandes chambres très propres. Lits très confortable. Petits déjeuner extra beaucoup de choix de quoi satisfaire une grande famille avec des gouts variés
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rocco.o1 / 5Le 25/08/2020 à 11:21
Nul a pleurer. Sale. Vieillot. Tout à refaire. Petit déjeuner très nul. Bref surtout n'y allez pas
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Nathalie.h4 / 5Le 21/08/2020 à 20:28
Excellent emplacement, service nickel! Petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix. Dans la chambre familiale que nous avons occupée, la literie des enfants (canapé lit) était de très mauvaise qualité (manque des élastiques on passait a travers le matelas, on sentait les ressorts...) les enfants ont très mal dormi... dommage!
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Serge.5 / 5Le 20/08/2020 à 07:57
Super hôtel, très bien placé. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. L'emplacement est idéal. Je le recommande.
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TheFunnyGamer.5 / 5Le 16/08/2020 à 11:54
accueil très chaleureux, chambres très correctes et service irréprochable. je reviendrais certainement
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Valérie.A3 / 5Le 15/08/2020 à 09:10
literie parfaite. Chambre bien mais le personnel au petit dej complètement inefficace. Le covid a bon dos mais ne ralentit pas l'allure des serveurs...? Un seul efficace et rapide se detachait du lot (un jeune barbu à lunettes) Bref 1 file d'attente de 10metres avec 1/2 h d'attente. Inadmissible.
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Didier.u4 / 5Le 11/08/2020 à 20:25
Hotel sympa avec tres bonne literie..on y dort comme un bebe. L environnement externe "béton" manque vraiment de charme...et retient toute la chaleur en été !
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Anthony.a2 / 5Le 10/08/2020 à 19:56
Chambre médiocre (moquette tachée, pression de l’eau faible, parking préconisé au téléphone par l’hôtel mais facturé 14€ / jour) Très limite pour un hôtel 4 étoiles
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TANYA.A3 / 5Le 05/08/2020 à 13:06
Correct. Localisation correcte. Proche gare et à quelques minutes du centre.
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Mathis.s2 / 5Le 01/08/2020 à 09:29
Hotel très médiocre. Les tables au petit déjeune ne sont pas lavé ... Dans les chambres les cuvettes ne sont pas nettoyés et plusieurs ampoules ne fonctionne pas. Un des points positifs est que l'on possède une magnifique vue plongeante sur la montagne et sur Grenoble et on entend pas les personnes dans les couloirs. Appart ça le service est très mauvais ...
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Noel.E2 / 5Le 17/07/2020 à 18:13
Bon acceuil, literie impeccable.. En revanche chambre pas super propre, lingette sous le lit...traces dans la douche. Et le restaurant de l'hôtel excessivement cher pour le niveau des plats proposés, à fuir.. . Déçu également par le petit dej encadré et servi par deux serveurs, sûrement précautions covid.. mais un buffet qui n'est pas en libre service pour le coup ne m'a pas entièrement satisfait.
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Romain.5 / 5Le 17/07/2020 à 12:03
Super mais mérite un rafraîchissement des couloirs
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christian.a5 / 5Le 29/06/2020 à 08:57
Personnel attentionné et souriant. Délicieux petit biscuit Michel et Augustin avec le café. Un bon spot pour attendre son train à une minute de la gare
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Emmanuelle.R2 / 5Le 19/06/2020 à 19:44
Les 4 étoiles il ne le mérite pas quand on rentre dans la chambre sa s'en mauvais . Le restaurant est bon et la serveuse est a l'écoute.
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Sergio.i5 / 5Le 19/06/2020 à 17:08
Super le bar, très bons coktails, service au top !!!
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Nicolas.e5 / 5Le 11/06/2020 à 06:44
Séjour post-confinement avec Petit déjeuner et dîner en room service avec de vrais plats à prix corrects.
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Catherine.4 / 5Le 10/03/2020 à 11:55
Il est feutré et c'est très reposant
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Jean-Sébastien.o4 / 5Le 09/02/2020 à 22:21
Bel hôtel, bien situé. Pas beaucoup de restaurants à proximité par contre.
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Olivier.O5 / 5Le 01/02/2020 à 06:00
Excellent accueil et le personnels est souriant, je reviendrais
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Pascal.o4 / 5Le 31/01/2020 à 20:10
On y mange très bien, l’accueil est irréprochable, les chambres sont petites mais confortables et propres.
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Roger.o4 / 5Le 17/01/2020 à 15:08
Bien mieux que le Novotel de Saint Egreve .
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Olivier.A5 / 5Le 15/01/2020 à 09:15
Bel hôtel de chaîne ! très près de la gare ! Hôtel confortable avec bon restaurant avec des prix raisonnables ! Le petit déjeuner reste un petit déjeuner standard sans beaucoup d' originalité : pourrait mieux faire grâce à de meilleurs produits ( confiture,miel et pain : bof...) Personnel jeune et très sympathique ! A conseiller sans réserve pour les voyageurs en train !
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Kamel.e4 / 5Le 11/01/2020 à 15:50
Accueil nickel. Chambre OK. En famille avec 2 enfants.
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Guillaume.A1 / 5Le 22/12/2019 à 08:41
J’explique le samedi que ma chambre est trop chauffée. À la réception on m’indique qu’il faut mettre la clim sur 0 et ouvrir la fenêtre. En refermant la fenêtre le soir, la chambre est vite devenue un four. Obligation de la quitter à minuit pour une autre avec 2 enfants en bas âges. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cet hôtel « 4 étoiles ».
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Patrick.a5 / 5Le 02/12/2019 à 19:24
Tres bien bon accueil, personnel courtois et efficace, je recommande
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Laurent.i5 / 5Le 27/11/2019 à 17:41
Idéal pour un rendez-vous d'affaires sur Grenoble. Personnel super pro.
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Lisa.o4 / 5Le 07/11/2019 à 20:44
Hôtel très classe! La chambre et vraiment très agréable! Parking souterrain, restaurant, petit déjeuner parfait, personnel très accueillant, je recommande à 100% Le lit est extrêmement confortable, la salle de bain grande avec produits offerts, très grand miroir coffre et armoire. Bureau, canapé, le confort y est et en plus le lieu est très pratique car à côté de la gare! Parfait pour de petits séjours ect Le buffet à volonté le matin est hyper complet!
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Sonia.i5 / 5Le 25/10/2019 à 07:46
Hôtel vraiment agréable et le personnel aussi merci pour votre accueil
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Annie.r5 / 5Le 20/09/2019 à 12:48
De supers soirées jazzy, a refaire. Personnes très sympathiques, les tapas ou plateaux très gourmands. 👍👏
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Cidalia.�4 / 5Le 03/09/2019 à 18:39
Un moment de detente avec les collegues pour clore une journée de travail. On est bien tombes car le mardi un aperitif est offert a tous les visiteurs...
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Bernard.a5 / 5Le 03/09/2019 à 09:59
Hôtel top:accueil, service, propreté, emplacement.. Une décoration dans les chambres serait un plus pour le décor
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Alastor.l4 / 5Le 01/09/2019 à 20:42
Ok . Mais en travaux lors du séjour
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Filipe.o5 / 5Le 19/07/2019 à 04:14
Personnel très pro, hotel classe et très confortable. Le plus juste à coté de gare ! Idéal pour les déplacements professionnels (ou pas)
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Hamelin.�4 / 5Le 01/06/2019 à 14:58
J'essaie de réserver là quand je vais à Grenoble. Facile d'accès, confortable et restaurant correct. Les prix fluctuent pas mal.
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Olivier.a4 / 5Le 14/05/2019 à 16:35
Chambre spacieuse et bien équipée, salle de sport dans l'hotel relativement bien équipée également. Situation ideale
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duhamel.n1 / 5Le 03/05/2019 à 09:40
Opportunité pour chambre à prix "promo" = 100,40€, non remboursable, non modifiable. OK. Vous êtes en fauteuil roulant.... ah, dans ce cas, ce sera 184€ ! Cherchez l'erreur
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Edson.4 / 5Le 25/04/2019 à 15:42
Le personnel de l'hôtel est agréable très pro. Le restaurant de l'hôtel sert des plats de qualités. Mention spéciale pour l'entrecôte et le taboulé aux graines et falafel. Le petit déjeuner bien que correct, pourrait cependant offrir un peu plus de diversité. Les peintures des chambres mériteraient d'être rafraichies de même que certaines pièces de mobilier dont les effets du temps commencent clairement à se faire ressentir. La douche à l'italienne de la salle de bain est particulièrement agréable.
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Geoffrey.4 / 5Le 20/04/2019 à 16:27
Hôtel bien placé. Personnel accueillant. Chambre avec vu sur la ville et montagne. La chambre est assez grande avec un lit xxl. Cependant la propreté dans la chambre est a revoir. Un peu dommage. Sinon le restaurant de l'hôtel est superbe on mange très bien et il y a beaucoup de choix au petit déjeuner.
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Chrystel.e4 / 5Le 24/02/2019 à 19:20
Très bon et généreux bowl poulet croustillant.
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Hann.b5 / 5Le 20/02/2019 à 19:12
Personnel fantastique. Cuisinier au top ,le service restaurant et bar au top .La réception adorable et pro... Foncé vous ne serais pas Decu
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Alexandre.E4 / 5Le 20/02/2019 à 13:13
Le restaurant est plutôt sympa. Le service est rapide. Les plats sont bons et les prix sont corrects le midi.
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OPOLKA.o4 / 5Le 09/02/2019 à 17:20
Je ne connais pas les chambres. Mais sûrement très bien.
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Linda.A4 / 5Le 05/02/2019 à 20:41
Les chambres sont propres, il y a une salle de fitness. Le personnel est agréable. Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner.
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Nicolas.r3 / 5Le 03/02/2019 à 11:12
Très bon accueil (le desk fait son max pour vous) Chambres moyennes, surtout état de la sdb Petit-déjeuner en dessous de tout (pas de bols, assiette, aliments insipides, état général de propreté du pdj limite.....
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Jad.M4 / 5Le 13/01/2019 à 13:32
Hôtel sympa et propre. Lits très confortables et soignés. Le petit déjeuner était assez décevant cependant pour un quatre étoiles...
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Raphael.r4 / 5Le 27/12/2018 à 07:44
Côté restaurant : belle salle et cuisine de qualité pour un repas en grand groupe de 100 personnes
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michael.o4 / 5Le 13/12/2018 à 14:44
Bonne adresse calme propre et confortable
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Pierre.E4 / 5Le 13/12/2018 à 13:57
Bon hotel mais le restaurant est a fuir
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Fabien.h1 / 5Le 13/12/2018 à 13:54
Très mauvaise expérience au restaurant à midi, plat médiocre pour un prix élevé, service beaucoup trop long et maladroit, je ne recommande pas du tout
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Benoit.a5 / 5Le 27/10/2018 à 09:07
Chambre bien équipée et calme
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LEILA.A5 / 5Le 25/10/2018 à 14:53
Bel hôtel. Accueil très chaleureux. Literie propre et petit déjeuner très complet
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Vincent.i5 / 5Le 19/10/2018 à 16:05
Très grande chambre. Très confortable.
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jean.u4 / 5Le 12/10/2018 à 10:53
personnel d une efficacité remarquable. sinon, dans les standards de l enseigne
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Hervé.o4 / 5Le 07/10/2018 à 20:08
Réunion d'information professionnel suivi d'un buffet. Salle très bien entretenu et très bien pour in tel événement. Buffet trz bien et savoureux
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sa.a1 / 5Le 07/10/2018 à 05:08
Wi-Fi qui met du temps à fonctionné le pommeau de douche ne fonctionner pas chambre qui vaut pas son prix et chambre pas bien décorée chambre non fumeurs donc pas de baignoire
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Laurent.A5 / 5Le 21/09/2018 à 05:29
Lieu très sympa et salon cosy
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Anton.a5 / 5Le 31/08/2018 à 19:01
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Anne.a4 / 5Le 28/08/2018 à 07:44
Tres bon acceuil.chambre tb.. petit dej mal organisé.
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C.4 / 5Le 20/08/2018 à 15:58
Positionnement pratique. A 10 mn à pied du centre pour pleinement profiter de la vie trépidante de Grenoble le soir.
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Jean.o3 / 5Le 07/08/2018 à 23:36
Points positifs : - Situé à 2 minutes à pied de la gare. - La nourriture servie en chambre est très bonne. - Salle de sport, bien que très petite. - Quartier tranquille et proche du centre ville. Points négatifs : - Mini-bar sale, traces suspectes. Mini-bar défaillant, le système d'arrêt de la lumière était cassé, l'ampoule éclairée en continu a donc complètement réchauffé le mini-bar, empêchant le rafraîchissement des boissons. J'ai dû réparé le système d'arrêt. - Chaînes télé manquantes (France 5, M6, Arte, W9, 6Ter). Canal + défaillant, signal régulièrement coupé (image et son dégradés). - Légère odeur désagréable dans les toilettes. - Tarif du petit déjeuner pas à la hauteur du peu de choix proposé. Les viennoiseries ont un goût vraiment quelconque. Le reste est correct. Bilan : je mets 3 étoiles à regret, car je m'attendais à plus de perfection pour un hôtel 4 étoiles.
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Gérard.i4 / 5Le 03/08/2018 à 14:23
Chambre un peu petite pour 3 personnes
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Marjorie.e5 / 5Le 16/07/2018 à 16:46
Hôtel avec un bon accueil et bien placé dans la ville. Chambres propres et un bon restaurant au rez de chaussée. Petite salle de sport à disposition
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Aynur.a5 / 5Le 03/07/2018 à 11:21
Un hôtel parfait très Hygienique très beau. Très bien placé, très bien sécurisé, rien à dire. Je le recommande fortement. Et je n'hesiterai pas à y retourner.
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Vincent.r2 / 5Le 04/06/2018 à 21:14
Repas indigne d'un tel restaurant. Plat surgelés mal réchauffés, assaisonnement inexistant !
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Pierre.a3 / 5Le 03/06/2018 à 20:33
Personnel très sympa, très bien placé. Chambres confortables, mais comme à dater
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Nicolas.e2 / 5Le 06/05/2018 à 18:32
Très longue attente pour le repas... Nous étions en formation et avons eu droit à un cours de yoga dans la salle d'à côté avec des bruits forts et étranges... Très déroutant.
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Thomas.e3 / 5Le 23/04/2018 à 13:52
Chambre et restaurant très bien mais le wifi est le plus souvent inutilisable
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bg.o5 / 5Le 24/03/2018 à 12:25
Chambre confortable hôtel calme petit déjeuner complet
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Michael.I5 / 5Le 09/03/2018 à 16:08
Espace bar et restaurant tres silencieux. Reposant ;-)
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Fabrice.a3 / 5Le 03/03/2018 à 17:31
Chambre pour 4, le canapé lit pour les enfants n'est pas de très bonne qualité, services très bien, et petit déjeuner excellent.
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Doris..2 / 5Le 25/02/2018 à 16:18
Bel hôtel. Bar et restaurant beau design. Wifi gratuit.A deux pas de la gare,c'est agréable.Personnel accueillant et serviable....mais la carte de restaurant est pauvre et le petit dejeuner moyen.Une seule personne pour tenir le restaurant et le bar. Tres étonnant pour un Novotel.Sans oublier une salade César sans sauce.Wow!😲.c'etait une première et la dernière fois.
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guillaume.a3 / 5Le 24/02/2018 à 19:49
Hotel de qualité, accueil parfait... Par contre je déconseille le restaurant.. Choix de plats très limité.. Et le manager ferait bien de prévoir du personnel quand il y a de l'affluence... Service plus que long et pourtant les serveuses courrent...
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Laurent.o4 / 5Le 18/02/2018 à 08:29
Un accueil très professionnel et un petit déjeuner de très bonne qualité
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Emmanuel.i4 / 5Le 12/02/2018 à 10:12
Hormis un problème de chauffage trop élevé dans la chambre, l'établissement est parfait et le personnel très agréable.
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Dede69.e4 / 5Le 10/02/2018 à 11:36
Hôtel bien situé proche gare, établissement moderne, mais pas très chaleureux
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Korikori.4 / 5Le 17/01/2018 à 12:38
J'aime venir prendre un chocolat chaud au bar. Ambiance calme et agréable. Tarifs un peu élevés mais ça en vaut la peine.
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Chantal.E4 / 5Le 10/01/2018 à 12:49
Hôtel de bon confort. Accueil impersonnel. Le petit déjeuner manque de choix (notamment en pain, viennoiseries). Lors de la rupture d'un aliment il faut le réclamer à plusieurs reprises pour l'obtenir .
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Guillaume.A5 / 5Le 08/01/2018 à 10:26
Excellent Hotel à 2 pas (littéralement) de la gare de Grenoble. de la chambre "classique" à la suite en passant par la business class, tout est parfait. Nous y avons passé notre nuit de noces : le service, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner servi en chambre... Tout était excellent. Nous recommandons vivement cet établissement !
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Mathilda.i2 / 5Le 30/12/2017 à 10:03
Lit inconfortable, repas en chambre froid + 1h30 avant qu'il arrive.
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Stephan.a3 / 5Le 22/12/2017 à 06:58
Trop huppé pour un hôtel de ce genre...
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Lucie.A4 / 5Le 23/11/2017 à 13:43
Gourmet Bar, restaurant de l'hôtel. Une variété de plats intéressante, de bonne qualité. La surprise venait du décalage entre la description des plats et ce qui venait dans l'assiette : - oeufS molletS et crème de morilles = oeuf mollet et crème de chanterelle - soupe de potiron et crumble au parmesan = pas de crumble - crème brulée passion = la passion du patissier? Les plats étaient savoureux, quoique surprenants
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gregory.e3 / 5Le 13/11/2017 à 22:18
Chambre moyenne pour un 4 étoiles. Lumières qui disfonctionne, chambre petite... Manque d'information de la part du personnel de réception. Difficile de trouver le parking de l'hôtel. Restaurant chère pour les prestations! Un peu déçus.
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Germain.r5 / 5Le 09/11/2017 à 19:36
Venu pour boire un verre avec des collègues. Pas de problème pour le service même en anglais.
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Stelly..4 / 5Le 01/11/2017 à 20:53
Chambre très propre avec une vue magnifique sur les montagnes ! Literie très confortable. Seul petit bémol il faisait très chaud dans la chambre et le petit déjeuner ne propose pas beaucoup de choix comme j’ai pu le voir dans d’autre Novotel. Mais rien que pour la vue je reviendrais
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Namelo.5 / 5Le 26/10/2017 à 11:10
Parfait rien à dire propre, super accueil belle vue ... Merci pour tout
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hanane.o3 / 5Le 07/09/2017 à 08:16
Eh bien hotel calme, se trouve à 2 minutes de la gare de grenoble. TB pour passer 1 ou 2 nuits Classement après experience 3 *
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Gilles.e3 / 5Le 19/08/2017 à 07:09
Bon hôtel 4 étoiles, seul hic, le tarif du petit déjeuner, 16,50€ Par tête, C'est juste abusé.
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B...5 / 5Le 17/08/2017 à 21:30
Parfait ! Accueil très pro et agréable de la réceptionniste avec jouet offert à notre enfant. Surclassement en chambre "Executive" grâce à notre Club AccorHotels. Chambre très spacieuse avec minibar à discrétion. Petit déjeuner très bien garni, dans un cadre agréable.
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Maud.b1 / 5Le 13/08/2017 à 07:10
Gourmet Bar / Diner du 12 août 2017 Honteux ! Désinvolture du serveur qui ne daigne pas déplacer 5 bols pour servir un diner dans une salle de restaurant au lieu d'un passage sombre et qui ose servir les décaféinés sans avoir desservi la table des plats principaux. Nous n'étions pas semble-t-il les bienvenus ! Stupéfiant pour un service de Novotel... Quant aux mets servis, une salade où il manquait l'ingrédient principal ! Quand nous avons demandé la salade dans son intégralité, le cuisinier sans doute vexé ?! s'est vengé en enlevant des ingrédients et en mettant le quinoa manquant non égoutté au-dessus ... immangeable ! Honteux ! Honteux !
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Jéjé.e5 / 5Le 29/07/2017 à 19:27
Parfait, moderne, chaleureux,calme et situé en centre ville
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chris.j5 / 5Le 28/07/2017 à 19:02
Trop bien la déco du gourmet bar ; -)
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Eric.e3 / 5Le 30/06/2017 à 11:30
Accueil très bien mais chambres quelconques
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Renaud.u5 / 5Le 04/06/2017 à 06:29
Services et chambres impeccables. Difficile de faire plus proche de la gare.
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Pierre.e4 / 5Le 21/03/2017 à 20:10
Bien situé, personnel bienveillant, salles de réunion adaptées.
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Christophe.e4 / 5Le 21/02/2017 à 21:15
Standard Novotel. Ambiance agréable. Réception disponible et accueillante. 50metres de la gare. Buffet petit déjeuner bien fourni. Bon Équipement des chambres. Bémol, ventilation assez bruyante.
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Dsm.e4 / 5Le 26/11/2016 à 16:08
Quartier d'affaires de Grenoble. Proximité gare
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Christophe.E4 / 5Le 07/07/2016 à 11:50
Qualité Novotel, petit déjeuner en salle assez light