Aparthotel Adagio Grenoble Centre
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A propos de : Hôtels Aparthotel Adagio Grenoble Centre à Grenoble
Appart'hôtel contemporain avec logements colorés, sauna et salle de fitness. Appart'hôtel convivial, salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Jeannine.E
1 / 5Le 07/05/2024 à 16:08Chambre les mur écailler grosse tache d'humilité baignoire très glissante pas de serviettes wc qui pue ect
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Audrey.
5 / 5Le 04/05/2024 à 13:02De très beaux espaces dans les chambres. Il y a tout ce qu'il faut et le personnel est vraiment accueillant. Très bien
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Véronique.a
5 / 5Le 27/04/2024 à 19:483 nuits à Grenoble, ville où tout se fait à pied. Petit studio bien pensé. Hôtel bien placé derrière la gare et pas loin du centre ni du formidable musée de la ville.
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rachel.e
5 / 5Le 22/04/2024 à 22:23HÔTEL ÉTAIT TRÈS BIEN L'EMPLACEMENT PAS TERRIBLE ABSENCE DE PARKING
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Patricia.U
5 / 5Le 15/04/2024 à 14:27Séjour en famille, à 3 dans une chambre/ appart, très bien équipée, très propre, rien à redire, très bien agencé, WC séparé, à l'entrée ; salle de bains à côté de la chambre "parentale". Canapé lit dans le séjour/salle à manger/kitchenette. Rien ne manquait dans la cuisine, équipement conforme au descriptif + torchon, chiffonnette, éponge, produit vaisselle, pastilles vaisselle, sachets de thé/infusions etc. petit frigo avec Freezer. Le petit bémol est le débit d'eau de la baignoire / douche (chbre 306). qui n'est pas très fort et varie si on tire de l'eau dans l'évier de la cuisine en même temps. La literie est confortable. L'hôtel est à 8 minutes à pied du centre et à côté de la gare. Le monsieur de l'accueil est très souriant, très sympathique. C'est très appréciable. C'est vrai que le parking, 20€ la journée peut faire cher. Se garer dans Grenoble est assez compliqué mais sur un weekend de 3 jours mi avril, on a toujours trouvé une place sans avoir à payer. On peut se garer temporairement (20 minutes) près de l'hôtel pour décharger si besoin, chariot mis à disposition aussi. Le petit déjeuner est suffisamment "garni", plutôt continental, avec du sucré et du salé et des produits locaux sont proposés (yaourts de savoie, pâte à tartiner locale très bonne, fromages etc). Il manque peut-être du pain complet. Nous reviendrons sans hésiter, bon rapport qualité/prix.
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NathanPoitouJJ.
3 / 5Le 14/04/2024 à 10:55Un hôtel nickel sur tout les points mais arh l'emplacement bon voilà hein
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Gyna.o
3 / 5Le 13/04/2024 à 12:23Bon service et le petit déjeuner était bon. Cependant l'entourage à l' hôtel était un peu ombre
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Damien.e
1 / 5Le 26/03/2024 à 14:44Hôtel indigne d'un trois étoiles. Les chambres sont dans un état de saletées inqualifiable (moquette tachée, peinture écaillée, climatisation bruyante voir hors service car présence de chauffage d'appoint, sommier et canapé plein de tâches). Cette hôtel manque cruellement d'entretien. Sans oublier l'absence de parking car en panne. Je ne recommande pas cet établissement.
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Popotte.i
1 / 5Le 18/03/2024 à 11:36Hôtel pas propre à déconseiller accueil pas émable
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Julie.
1 / 5Le 17/03/2024 à 11:01Très très mauvaise expérience , Réceptionniste désagréable , 1ere chambre que l'on nous a attribué une horreur , chambre imprégné d'odeur de cigarettes, moquette infesté de tâches et même moisissures a certain endroit , nous avions demandé un lit bébé l'information n'étant pas transmise nous avons du rappeler la réception..... Nous demandons à changer de chambre la seconde chambre , bordures de fenêtre complètement pourri le bois est à changer , le canapé lit matelas taché, dessous plusieurs amas de poussière (mouton) ainsi que des choses non identifiés. Salle de bain les joints de carrelage son marron de la baignoire , lampe au-dessus du lavabo une partie cassée , entre la baignoire et le meuble une touffe de cheveux , le clapet du chauffage archi salle, sommier du lit parental grosse tâche marron sur le côté , mur avec tâches dégoûtante à côté du micro onde, et les wc n'en parlons pas imprégné d'urine entre le rabat et la cuvette. Le parking coûte 20 euros obligé de le prendre car se situe dans un quartier défavorisés. Lors du départ aucun au-revoir ni un mot du réceptionniste. À fuire totalement
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Damien.u
4 / 5Le 15/03/2024 à 19:13Super, personnel agréable. Juste que certains véhicules sont trop longs pour leur parking, prévoir un budget parking ! Il serait judicieux de mettre les mesures du parking car cela a été une mauvaise surprise les 63€ de parking en sus.
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frederic.
5 / 5Le 02/03/2024 à 20:56personnel super agréable 👍
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Angelique.l
1 / 5Le 02/03/2024 à 08:49Je déconseille cet hôtel mal placé dans les rues qui craignent On sait fait casse notre voiture dans les rues super les vacances En plus il y a un Parking et personne nous l'a proposé Je ne recommande pas surtout quand on me répond que c'est au client de réclamer leur service par contre nous proposer un ptit déj pour quatre personne à presque 80 euros la on propose les services mais pas le parking. je déconseille fortement et non je me rendrais plus dans cette enseigne. Les rues craignent Faites attention le soir aussi au agression si vous rentrer tard
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Priscilla.O
4 / 5Le 19/02/2024 à 06:40Étant donné certains commentaires, je m’attendais au pire or l’accueil était charmant et j’ai trouvé ma chambre spacieuse et très propre. Bien sûr on pourrait relever que les chambres auraient besoin d’un bon rafraîchissement et que le quartier n’est pas très sécurisant mais l’hôtel est calme et proche de la gare.
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Nanou.u
4 / 5Le 13/02/2024 à 18:09Bon séjour à l'appartement hôtel Adagio de Grenoble Bon accueil Petit déjeuner correct Points négatifs : moquette dans la chambre très tachée Quartier pas très secure
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Manzone.a
5 / 5Le 11/02/2024 à 07:00Très bien
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patrizio.e
3 / 5Le 10/02/2024 à 09:54L’accueil rien à dire, le personnel est agréable souriant et professionnel mais c’est l’hôtel lui même qui présente des inconvénients. Lorsque l’on rentre celui-ci est sombre par manque de luminosité. Les espaces communs sont abîmés par le temps comme la tapisserie déchirée, la moquette tachée, les angles de murs abîmés… pour la chambre dite studio la superficie est parfaite pour un court séjour mais la propreté à certains endroits laisse à désirer. Ok pour l’écologie mais la chambre reste sombre. Concernant la salle de bain, de bonne taille dommage d’avoir un petit filet d’eau au robinet du lavabo pour se laver. Pour la cuisine le robinet ne tient plus. Enfin le coup de massue vient du parking dont le prix est un problème. Il ne faut posséder une grosse voiture car c’est un ascenseur qui vous emmène au parking très étroit avec son prix très élevé (20 euros par nuit). Ce prix ne justifie pas sa qualité ne justifie pas sa qualité. Bon dans tout cela j’ai quand même passé une très bonne nuit dans une bonne literie mais content de reprendre la route!!
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Kacem.e
1 / 5Le 08/02/2024 à 13:40Superbe chambre avec vue spectaculaire sur SDF à quelques millimètres de la fenêtre. Aucun éclairage, chauffage branché et posé à même le sol, ampoule de la salle de bain prête à tomber, sans compter plusieurs points négatifs, la liste est longue. Chaque critique est bonne à prendre pour améliorer la qualité de votre hôtel. Sinon lit confortable et propre, la chambre est bien propre niveau hygiène mais présente pas mal de défauts d'usures, de détériorations Cordialement
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laurent.i
4 / 5Le 03/01/2024 à 10:31Appartement en état impeccable, bien équipé. Bonne literie. Seul bémol, le parking est beaucoup trop cher, 20€, 10€ serait plus raisonnable.
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Stéphanie.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 09:36Je n'ai rien à dire car j'ai juste dormi un jour et une nuits
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Fred.a
5 / 5Le 31/12/2023 à 09:30 -
Cécilia.a
3 / 5Le 30/12/2023 à 01:06Nous avons failli pas réservé à cet appart-hôtel mais nous en avons finalement été ravis ! Au départ, un employé m'avait fait très mauvais accueil au téléphone et me parlait mal alors que je demandais juste des renseignements avant de pouvoir effectuer ma réservation. Cela m'a pousser à aller voir les avis et je ne suis tombée au début que sur les négatifs. J'ai au final réservé mais avec quelques appréhensions. Mais à notre arrivée, même les petits accessoires de ménage étaient présents dans la kitchenette. L'appartement comprenait aussi une table à repasser, un fer à repasser et un aspirateur (éléments souvent non présent dans les autres chaînes d'appart-hôtel). La kitchenette est plus grande que dans d'autres chaînes également. Le personnel a été très serviable, accueillant et à l'écoute de toutes nos demandes à chaque instant de notre séjour. On arrivait même à discuter avec eux ! Merci pour tout !!!
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Marie-Paule.E
4 / 5Le 28/12/2023 à 20:48Bon accueil, personnel très agréable. Chambre correcte pour le prix et propre. Prise en compte des demandes de préférence. Prévoir 2 chaises pour 2 personnes. :)
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Maurice.a
5 / 5Le 27/12/2023 à 10:25 -
aïda.
3 / 5Le 26/12/2023 à 11:23 -
zhiyuan.h
5 / 5Le 25/12/2023 à 21:13 -
Harry.r
3 / 5Le 12/12/2023 à 09:10Pas mal
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Arnaud.e
5 / 5Le 30/11/2023 à 21:22Hôtel confortable et moderne situé à proximité du centre de Grenoble mais dans une rue calme Chambres modernes et design
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Perdigues.a
3 / 5Le 11/11/2023 à 23:29Attention garage en sous sol accès par ascenseur, employés très sympa, par contre pas de chauffage et des squatteurs devant les fenêtres de chambre
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prisca.a
5 / 5Le 09/11/2023 à 21:10A 2 pas de la gare dans une petite rue en alcôve, mon studio appart hôtel contenait une kitchenette assez grande (je dois dire) tout équipé (micro ondes, plaques,lave vaisselle, frigo, évier, vaisselles, bouilloire avec thé, café), un coin salle à manger (table ronde + 3 chaises) salon (canapé+ petite table). Le coin nuit était séparé par des portes coulissantes ouvertes avec chambre (grand lit, armoire, table de chevet, tablette de bureau)+ sdb WC avec barre d'appui douche à l'italienne. Lavabo décaissé. De nombreux miroir ce qui est pratique quand on se prépare pour une soirée. Chambre pmr, ascenseurs, hall d'entrée accessible avec coin salon, boissons à disposition. Pets friendly et plusieurs salles à disposition. Le personnel aimable avec un accueil 24h/24. La chambre était propre, au calme. J'ai rendu la chambre à 11h20( petit loupé de ma part). Réceptionniste tout sourire malgré tout.
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cyrille.u
2 / 5Le 02/11/2023 à 20:34Si vous êtes en déplacement professionnel et que vous travaillez de nuit oubliez de suite cet hôtel. Après une longue négociation et une rallonge de 20 euros j'ai pu récupérer ma chambre à 11h au lieu de 15. Cependant le lendemain matin même si vous vous couchez à 10h00 et que vous prévenez la réception vous serez sorti de votre lit et de l'hôtel à 11h00 tapante. Bref n'espérez pas vous reposer. De plus les sourires à la réception sont en option. Peut-être qu'en payant une rallonge j'aurais pu en bénéficier.
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Matias.o
1 / 5Le 26/10/2023 à 22:49Réservation sur 10 jours de 3 à 7 personnes pour le travail. Communication déplorable, ils ont débité ma CB pour payer les chambres des mes collaborateurs. Soit disant ils ne voulaient pas payer, en fait ils voulaient seulement payer à la fin du séjour et après avoir vu à minima les chambres. j'avais une équipe de nuit, ils ont sorti de la chambre une des personnes avec une nuit réservé seulement. Il s'est donc couché à 9h30 et s'est fait réveiller à 11h. ils ne pouvaient pas nettoyer toutes les chambres de l'hôtel et celle-ci en dernier pour lui permettre d'avoir 3/4 h de sommeil. pas faute de les avoir prévenu. bravo. On devait me contacter pour des avantages commerciaux, rien du tout.
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philippe.e
5 / 5Le 25/10/2023 à 11:02Le séjour s'est très bien déroulé. Le personnel est agréable et très poli. Nous reviendrons lors d'un futur séjour à Grenoble. Le studio 904 étant une priorité pour un futur séjour.
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Gérald.
3 / 5Le 25/10/2023 à 09:00Hôtel pour dépanner, très sale, le pommeau de douche qui fuit, les lits doubles sont 2 petits lits de 90. Seul le petit-déjeuner se démarque bien.
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Sergey.u
5 / 5Le 23/10/2023 à 19:32 -
thierry.
5 / 5Le 20/10/2023 à 19:25Hôtel agréable, chambres propres d une bonne taille et agréable
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Sosthène.U
5 / 5Le 21/09/2023 à 12:47Chambre spacieuse et confortable. Bon emplacement pour visiter la ville. Personnel disponible et agréable.
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Axel.z
3 / 5Le 15/09/2023 à 06:36Très mauvaise gestion a la tête du client c'est regrettable qu'ils y ai encore du personnel de ce niveau .vu la main d’œuvre qualifié au chômage . pour ma part première et dernière fois de surcroit on vous débite une caution ... pour vous annulé la réservation par la suite . beau bordel
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remy.e
4 / 5Le 27/08/2023 à 17:50Accueil très gentil a revoir les chambres pas de clim trop chaud ,manque des éclairages sinon le positif la chambre propre on dort bien est très jolie le coin cuisine dommage que le parking souterrain que vous avez est en travaux
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Julien.a
3 / 5Le 22/08/2023 à 21:19Les appartements sont corrects, climatisés, propre. Le personnel est correct, aimable et courtois. En revanche, étant rester 4 nuits et donc 5 jours je ne comprend pas qu’on attende le 7 jours pour changer des draps et que cela soit payant avant les 7 jours. Qui plus est 6€ par demande. Les sacs poubelles ne sont pas changer régulièrement alors que nous sommes dans un lieu où nous pouvons faire à manger et/ou les détritus sont plus récurrents que sur un hôtel simple. La propreté est correct, sauf la VMC salle de bain qui était très loin d’être propre. A 75€ la nuit je pense que cela pourrait être un peut plus correct.. La localisation par rapport au centre ville est correct, transport à proximité Le service en général est correct mais des points restent à revoir. Je conseille Adagio Appart Hôtel.
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rosalia.i
5 / 5Le 20/08/2023 à 09:06L'hôtel adagio est super, quel que soit la ville. J'ai vu certains commentaires négatifs et photos de l'hôtel choquantes. Pour ma part, la chambre était très bien, l'accueil fait par le personnel de Adagio l'était aussi, sans parler de la vue imprenable sur les montagnes 🗻
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Olivia.o
2 / 5Le 11/08/2023 à 13:26L'hotel est vétuste, mal maintenu et la propreté laisse à désirer... le parking ne fonctionne pas et aucune solution n'est proposé par le personnel... la femme de ménage sonne à 9h30 pour nous mettre dehors alors que le check out est à 11h....
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Mathieu.a
1 / 5Le 01/08/2023 à 13:55Mauvaise expérience : Comme indiqué au service clients : - Absence de stores vénitiens dans chambre et salon. Gênant lorsqu'il y a du vis à vis. - Stores tachés quand ils sont présents. - Peinture craquée et décollée aux bords des fenêtres et sur les murs (humidité ?) - Porte de chambre qui ne ferme pas car bloquée par le sol (gonflée à cause de l'humidité ?) - Murs et plafonds dégradés et tachés - Porte de freezer qui ne ferme pas à cause du givre - Plaque électrique avec un seul bouton qui fonctionne - Poubelle de cuisine cassée - Pommeau de douche cassé Toutefois, personnel agréable et serviable.
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Marielly.i
3 / 5Le 17/07/2023 à 13:55L'hôtel est très bien localisé. Mais la clime ne marche pas, les chambres sont tellement chaudes. La sale de sport est nulle.
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Nicolas.a
2 / 5Le 13/07/2023 à 10:58Lieu d'hébergement situé dans une impasse , personnel peu accueillant mais serviable .. chambre rénové récemment mais pas très bien nettoyé et dont certains équipements sont détérioré ( climatisation, robinetterie ).. Insécurité présente la nuit.
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Karine.e
1 / 5Le 28/06/2023 à 11:01Nous étions des habitués de cet établissement, et bien nous n' y retournerons plus ! l' Hôtel est dans un état de délabrement avancé, pas de climatisation (et aucune info à ce sujet), chambre sale et délabrée, parties communes sales, tapisserie arrachée, moquette pourrie. En arrivant nous avons réclamé un remboursement afin d' aller dormir ailleurs mais notre demande a été refusée. Et soi disant un 3*, alors à presque 300 € la nuit pour 3 (avec petit déjeuner) ça craint !!! Les photos sont assez parlantes.
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Jean.a
3 / 5Le 22/06/2023 à 14:06Malgré un accueil agréable et un personnel sympathique, l'hôtel dortoir présente malheureusement quelques désagréments. En effet, la chambre était poussiéreuse et la salle de bain était affectée par la présence de moisissure, ce qui est regrettable. De plus, les espaces communs laissent à désirer avec du papier peint déchiré et une moquette tachée. Le parking est également problématique, étant très étroit, et son prix élevé (20 euros par nuit) ne justifie pas sa qualité, notamment dans un quartier populaire. En conséquence, je ne recommande pas de l'utiliser.
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Catherine.i
4 / 5Le 20/06/2023 à 19:29Équipe au top pour l’accueil, chambre très bien équipée. Un bémol pour l’environnement de l’hôtel un peu glauque mais pas gênant.
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UGOLIN.h
5 / 5Le 14/06/2023 à 15:22Voyage sportif avec une équipe de roller hockey. Chambre parfaite, accueil de 2 messieurs parfait, parking avec ascenseur ( ⚠️9 places ne rentre pas). Assez facile de trouver de le place à l extérieur mais payant. Hôtel à côté de tous commerces, à 15min à pied du téléphérique la Bastille. Hôtel calme propre petite salle de jeux pour enfants à l'accueil. Chambre très spacieuse, cuisine équipée parfaite et propre. Merci 👍🏽
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Marina.
5 / 5Le 07/06/2023 à 22:52Quel chaleur humaine avec Karim, Sofiane et Saidou! Une super équipe dont nous nous souviendrons! Notre séjour fut super agréable. Les chambres avec parquet sont propres et confortables et mon fils a adoré faire ses courses et cuisiner. Nous avions besoin d'un apart équipé et nous avons apprécié sa proximité avec les commerces, le tram et la gare. Merci encore une fois Karim et collègues!
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Nolan.
3 / 5Le 07/06/2023 à 15:02 -
kristine.a
4 / 5Le 10/04/2023 à 07:52Très bon accueil, personnel très aimable et sympathique. La chambre est propre, confortable et calme. Les espaces communs ne sont pas bien entretenus (papier peint déchiré, moquette tachée). Le parking est très étroit mais l'hôtel étant situé dans un quartier très populaire je recommande de prendre le parking (20 euros la nuit) . Petit déjeuné copieux et varié.
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Stéphane.o
5 / 5Le 20/02/2023 à 15:20Personnel très accueillant et souriant. Très professionnels. Il ne faut pas hésiter à leur demander conseil et de définir avec eux vos besoins au niveau chambre. Je conseille de les appeler avant d'arriver ou de laisser un commentaire lors de la réservation. La propreté de la chambre est très bien. Certes certaines parties sont à rénover, mais comme dans la plupart des hôtels. Je recommande et je reviendrai.
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Sylvie.l
3 / 5Le 20/02/2023 à 08:58Appartement propre mais parties communes à rafraîchir sérieusement (nombreuses tâches sur les moquettes, tapisserie déchirée). L'accueil et le départ étaient très bon. Cet appart hôtel fait néanmoins le job !
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Y..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Bon accueil souriant. Comme décrit dans beaucoup de commentaires l'hôtel mériterait un rafraichissement de ses sols et murs. Notre chambre étant cependant propre, plutôt calme car donnant sur un impasse. La literie est confortable. La présence d'une cuisine dans la chambre a ce tarif rend l'hôtel attractif. Parking en supplément et pas assez de places pour toutes les chambres, dommage pour un hôtel de centre ville.
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Marie.a
1 / 5Le 11/02/2023 à 19:02A fuir. Juste arrivés présence de cafard dans le lave vaisselle et dans les plinthes. Il nous a été proposé un autre logement pour "ce petit desagrement"selon la personne de l accueil. L hygiène est à mon sens une priorité d un établissement. Les moquettes sont en très mauvais états. Il ne nous a pas été proposé un dedommagement. L hôtel étant complet il serait fort probable que la chambre initiale ait été attribué à qqn d autre
Réponse du propriétaire :
Madame, Comme je vous ai déjà répondu sur Booking. Je vous confirme que l'hygiène, l'accueil et le service sont nos priorité. Il est vrai que notre établissement est vétuste, nous changeons les moquettes petit à petit. Concernant le cafard, le réceptionniste vous a relogé aussitôt. Sachant que ces insectes se prolifèrent malheureusement, lorsque le règlement n'est pas respecté et que les poubelles ne sont pas jetées régulièrement. Merci de nous avoir fait part de votre esprit de déduction et de vos conseils. Karim PORTRA Directeur Adagio Grenoble Centre -
ludovic.
1 / 5Le 09/01/2023 à 19:50Lamentable parties communes insalubres : moquette sale , tapisseries déchirées. Chambres bruyantes (ascenseurs bruyant). Quartier de fréquentation moyenne. Sentiment d’insécurité à la nuit tombée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons chacun de vos commentaires liés à la vétusté, et nous changeons les moquettes petit à petit. Nous espérons néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble centre -
*Bea*.
2 / 5Le 30/12/2022 à 10:16Hôtel bien situé, accueil agréable. Cependant, il y a des odeurs de cuisine des autres clients dans les couloirs et dans la chambre, l'odeur des résidents précédents était encore presente. Les murs sont défraîchis, les moquettes sont tachées. Je pense que ce lieu a besoin d'un bon coût de neuf, un peu de rénovation et un système d aération ne serait pas de luxe. A en voir les commentaires cela fait un moment que ça dur. Je reste déçue de ma visite et ne remettrai pas les pieds, dommage car je suis souvent de passage dans la région.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons chacun de vos commentaires liés à la vétusté. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Sand.
4 / 5Le 10/12/2022 à 00:37On s'attendait à mieux, mais c'est très correct quand même
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous revoir très vite à l'Hipark by Adagio Grenoble, Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Julien.i
1 / 5Le 19/11/2022 à 17:50il y a quatre c'était déjà sale... et, cela n'a pas évolué. Les moquettes des couloirs comme celles des chambres sont dans un état déplorable. Le coin dans lequel est l'hôtel n'est déjà pas le plus engageant, mais c'est incroyable que rien n'est changé depuis qu'Adagio a racheté cet hôtel, il y a plus de cinq ans. C'est dommage car les appartements pourraient être agréables, mais c'est tellement sale.... que l'on n'a pas envie d'y retourné.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous remontons chaque retour concernant nos problèmes de vétusté et l'état des moquettes. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur de site / General Manager Adagio Grenoble Centre -
Alexander.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 11:33 -
Laurent.
4 / 5Le 13/10/2022 à 18:53La chambre et le service très bien, les couloirs un peu vieillot
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques très encourageantes. Nous sommes ravis que notre aparthotel ait répondu à vos attentes, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes En espérant vous revoir très vite à l'Hipark by Adagio Grenoble, Karim PORTRAT Directeur Hipark Adagio Grenoble Centre -
Chanal.�
3 / 5Le 13/10/2022 à 15:04Personnel très accueillant. L'appartement était propre et accueillant. Par contre, environnement extérieur bruyant (chambre 1er etage à côté d'escaliers où squattent des personnes qui ne se soucient pas du respect des voisins). Boules quiès à prévoir si vous souhaitez vous endormir avant 23h30 ! Petit déjeuner ok (15€). Parking voiture ok (20€). Je reviendrai mais en étant plus exigeante sur l'emplacement de la chambre dans le bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Madame, C'est avec grand plaisir que je lis votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre service de réception est disponible 24h/24, n'hésitez pas à les solliciter en cas de bruit. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre aparthotel Hipark by Adagio Grenoble, Karim PORTRAT Directeur Hipark Adagio Grenoble centre -
Rainbow.i
3 / 5Le 10/10/2022 à 17:01 -
françois.a
3 / 5Le 04/10/2022 à 09:08Résidence très Bien mais quartier très moyen très cosmopolite
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre aparthotel ait répondu à vos attentes, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes Au plaisir de vous revoir! Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Marco.n
1 / 5Le 18/09/2022 à 19:52 -
Marie.a
2 / 5Le 14/09/2022 à 16:19Un peu sale la moquette, et trop de squatteur à côté de l'entrée de l'établissement. Dommage car le personnel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre retour et pour le commentaire positif envers l'équipe. Nous allons continuer à remonter vos commentaires liés à la vétusté. Dans l'attente de vous, de vous accueillir de nouveau. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Virginie.a
3 / 5Le 01/09/2022 à 21:49Les + Chambre spacieuse et confortable Personnel agréable Petit déjeuner varié Calme Les - Clim HS Aucun parking gratuit à proximité Difficile de stationner Moquettes des couloirs pleines de tâches
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Merci pour l'équipe qui donne le maximum pour vous accueillir dans les meilleurs conditions. Nous travaillons sur la remontée de vos feedback concernant la vétusté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
W.R..r
4 / 5Le 29/08/2022 à 19:12 -
Emile.e
1 / 5Le 24/08/2022 à 21:11Bonjour messieurs dames les gérants, Je suis un riverain qui souhaite comprendre l’intérêt de cette enseigne (beaucoup) trop lumineuse allumée toute la nuit sans interruption. Cette enseigne n’est visible que des riverains car elle donne sur une impasse très peu passante et sur une grande cours intérieure accessible seulement aux habitants. Elle n’a donc à mon sens aucun intérêt publicitaire. De plus, la dépense énergétique de cette enseigne me paraît incohérente dans une ville dite « capitale verte ». Si diminuer cette pollution lumineuse pour les riverains n’est pas votre priorité, qu’en est-il de vos actions envers une plus grande sobriété énergétique ? Merci de votre compréhension.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous remercie pour le temps que vous avez pris à rédiger votre message. Toutefois, les avis et les notes servent à nous améliorer. Pour information, nous payons une taxe, la TLPE qui nous permet d'avoir des affichages extérieurs. Je vous laisse vous rapprocher du service de la mairie concerné qui je l'espère vous donnera peut être une solution, comme fermer vos stores ou volets par exemple. Vous souhaitant une bonne fin de journée et une bonne continuation. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Karine.e
1 / 5Le 20/08/2022 à 08:19Nous avons réservé un logement 2 chambres pour l’accueil de 6 personnes. Le manque d’hygiène mentionné dans de nombreux retours/avis clients est malheureusement encore d’actualité… Cela ne semble pas être une mauvaise gestion des plannings mais plus un manque de personnel qualifié ! En tant que chef d’entreprise, je n’attend pas autant de retours négatifs pour intervenir… Le logement était vraiment sale avec une odeur (pas de cuisine) mais vraiment imprégnée dans les rideaux à la couleur douteuse, des traces sur les murs et les portes. La vaisselle collait aux étagères dans les placards… Vraiment c’était très sale ! Nous étions parfaitement informés de l’absence de climatisation mais que dire des bourres de poussières sorties de dessous les lits lors des courants d’airs pour aérer le logement… Nous sommes restés jusqu’au bout car nous avions réglé et que l’on ne pouvait pas faire autrement mais ce qui est sûr c’est que nous ne nous rendrons plus dans cet établissement ! Nous tenons tout de même noter que l’accueil a été très agréable et l’accès rapide au centre ville. Pensez à réserver une place de parking car pas beaucoup de possibilité autour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour votre appréciation du personnel, de votre commentaire et conseils. Nous comprenons votre mécontentement quant à ce manque de propreté dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que le nécessaire a été fait auprès de la gouvernante en charge de la propreté de l'aparthotel et cette situation ne se reproduira pas. Notre équipe de réception agréable disponible 24h/24 peut répondre à vos problèmes et les remonter au service concerné lorsqu'ils sont signalés à votre arrivée et non pas à votre départ après 5 nuitées. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
FRANCK.C
1 / 5Le 10/08/2022 à 16:47Mauvaise fois totale de la part du personnel !! Lors d’une course dans les alpes avec notre club d’athlétisme (à savoir plus d’une vingtaine de chambres de réservées à l’hôtel) Un couple de coureurs a par erreur réservé deux chambres pour la même date . Erreur de leur part certes pour laquelle Le personnel leur a assuré qu’ils feraient l’objet d’un remboursement total sur la deuxième chambre dont ils n’ont pas profité bien évidemment et qu’ils procéderaient à l’annulation de la seconde chambre. En leur proposant de garder la chambre la moins chère et de leur rembourser la chambre la plus chère à savoir 120 euros Nous avons contacté a plusieurs reprises l’hôtel qui a fini par nous dire que le couple ne serait remboursé que sur la taxe de séjour de 5 euros . Aucun geste commercial proposé en retour pour le couple !!! Ils nous affirment que le couple a mal compris alors que plusieurs témoins présents peuvent attester de la véracité de leurs propos et ont compris la même chose . C’est une honte !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre retour. Je comprends votre déception et votre acharnement à nous solliciter sur les différents sites. Toutefois, la réponse reste la même sur le fait que nos réceptionnistes ne peuvent pas prendre l'initiative de proposer un remboursement intégral puisque cela revient à la direction de l'accorder. Pour tout tarif promotionnel, il y a des conditions générales de ventes strictes. Merci de votre compréhension. Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble centre -
Simon.
1 / 5Le 07/08/2022 à 19:16Venu passer un week-end et je suis assez déçu qu'un hôtel de ce standing ne propose même pas la climatisation, et que les couloirs dégagent des odeurs noséabonde ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis. Pour rappel, c'est un aparthotel et non pas un hôtel. Les odeurs dégagées par la cuisine ou autres provenant d'autres appartements et se propageant dans les couloirs peuvent plaire ou déplaire. Concernant la climatisation, tout est indiqué sur nos sites et nous vous demanderons à vous d'être vigilants afin d'éviter d'être déçus des prestations auxquelles nous ne pourrons pas répondre favorablement durant votre séjour. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble centre -
Ajira.a
1 / 5Le 07/08/2022 à 17:36L'appartement est OK, le ménage est à revoir, il y a des cafards dans la salle de bain et en plus il n'est pas climatisé sous la canicule ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les cafards ne sont pas liés au ménage mais au respect de l'hygiène de tout habitant. Nous faisons le maximum pour éviter ce genre de contrariétés. Comme il est indiqué sur nos sites, l'établissement n'est pas climatisé, vous ne verrez pas le pictogramme climatisation, et cela même quand ce n'est pas la canicule. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble -
Guillaume.o
1 / 5Le 06/08/2022 à 23:17Les chambres sont dotées d une climatisation qui ne fonctionne pas. Et on te dit que c est normal c est une chambre sans climatisation. Fuyez il fait 35 degres dans les chambres vaut mieux dormir dehors il fait meilleur. Lot de compensation vous aurez le droit a un ventilateur qui fait le bruit d un avion qui decolle et comptez sur les voisins pour animer toute la nuit que vous passerez la fenêtre grande ouverte.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous regrettons de constater votre déception concernant votre séjour à l'Hipark by Adagio Grenoble. Comme vous pouvez le constater sur nos différents sites de réservations, il n'est pas indiqué "établissement climatisé" et le pictogramme est absent. Ce qui signifie que notre établissement n'a pas la climatisation et cela malgré la canicule. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble centre -
Laura.o
1 / 5Le 06/08/2022 à 14:42Le lieu a besoin d'être rénové et nettoyé. Murs salis et avec des trous dans les parties communes et les apparts, moquettes tachées également. Les plinthes et boiseries abîmés, le nettoyage des chambres pourraient être amélioré. Une partie du séjour en pleine canicule sans climatisation. Le niveau d'accueil n'est pas à la hauteur vu les tarifs appliqués.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons de lire votre ressenti concernant votre récent séjour. Il est vrai que notre établissement est vétuste, moquette tâchée communs abîmés. Toutefois, le ménage est fait tous les jours et contrôlé par une gouvernante afin de vous en assurer la propreté, la climatisation est absente comme vous pouvez le voir sur nos sites de réservations où vous avez pu bénéficier d'un tarif avantageux promotionnel lors de vos 2 réservations début et fin juillet 2022. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble centre -
Ayoob.o
2 / 5Le 30/07/2022 à 14:18Peut amélioré manque de places pour le parking petit déjeuner trop cher parking payant trop cher mais dans l'ensemble ça va peut gagner des étoiles
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis. Concernant le petit-déjeuner, pourriez-vous nous indiquer ce qui vous manqué pour vous satisfaire ? Toutefois, concernant le parking, nous ne pouvons pas augmenter le nombre et quant au prix, Grenoble est la 2me ville en France où se garer est cher. Nous sommes à 20€/jour alors que les parkings autour sont à 22 ou 24€. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos aparthotels Adagio pour vous laisser une meilleure impression. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Arthur.
5 / 5Le 27/07/2022 à 17:01Tres propre, design et beau. Merci à Karim Portrat pour son accueil et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre retour concernant votre accueil assuré principalement par nos réceptionnistes qui ont su vous faire bénéficier de leur qualité de service. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble centre -
Coco.7
4 / 5Le 23/07/2022 à 19:20Studio confortable et propre. Les parties communes sont laissées à l'abandon... tapis tachés et usés dans les couloirs. Le personnel est quant à lui excellent.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques très encourageantes. Notre équipe de réception est ravie de lire que l'accueil qui vous a été réservé vous ait satisfait. On espère vous revoir bientôt ! Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
S.
1 / 5Le 22/07/2022 à 16:36Séjour annulé en raison de l'absence de climatisation dans cet établissement, alors qu'il fait 36 degrés dehors!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avant de réserver il est important de se renseigner de l'endroit où vous souhaitez séjourner. Sachant que nos sites de réservations ne stipulent pas que notre établissement est climatisé afin d'éviter ce genre de problème. D'autre part, les commentaires sont essentiels pour nous améliorer. Vous n'avez pas séjourné chez nous et ne proposer pas de feedback constructif. Cordialement. Karim PORTRAT Directeur Adagio Grenoble Centre -
Lorène.u
2 / 5Le 14/07/2022 à 22:51Très déçue... Chambre assez bien mais avec des draps moisie. Pas de clim en pleine canicule... Sachant que Grenoble est une cuvette, la chaleur est insoutenable surtout pour dormir. Des tâches, dont je ne veux pas connaître la provenance, sur les moquettes. Une odeur de nourriture a tout les étages... Laisse vraiment à désiré.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons lu votre avis et regrettons d'y constater votre déception. Nous regrettons que vous ayez du faire face à un manque de propreté dans votre appartement. Sachez que nos équipes font le maximum pour que vous puissiez profiter pleinement de votre appartement et de son confort. Nous vous remercions d’avoir choisi l'Hipark by Adagio Grenoble pour votre séjour et nous nous excusons, au nom de toute l’équipe pour problème auquel vous avez dû faire face. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble -
Matthieu.e
1 / 5Le 13/07/2022 à 17:59Appartement dégueulasse... Un cookie retrouvé sous le lit, une bouilloire avec un thé infusé depuis je ne sait pas combien de temps a l'intérieur, pas de clim, des détritus sous ma fenêtre (qui ne s'ouvre pas d'ailleurs). Bref.. À eviter
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement quant à ce manque de propreté dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que le nécessaire a été fait auprès de la gouvernante en charge de la propreté de l'aparthotel et cette situation ne se reproduira pas. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble -
Mohamad.a
3 / 5Le 12/07/2022 à 09:24 -
Coralie.a
1 / 5Le 11/07/2022 à 10:05Nous avons séjourné ds un appart 4 adultes et 2 bébés, nous y sommes revenus chaque jour uniquement pour dormir tellement l appart était sale et vétuste, impossible d ouvrir les fenêtres, micro- onde avc des restes de nourriture qui date de je ne sais quand! Appartement dégoûtant et malgré notre réclamation immédiate ils ne nous ont pas relogés, c est inadmissible de laisser un hôtel aussi sale encore ouvert, les murs les sols, les couloirs, les toilettes, tout est écoeurant!!! Nous n avons jamais vécu une telle expérience et j ai demandé à être remboursé !!! Le bébé de 10 mois ´ a jamais pu gambader à 4 pattes tellement la moquettes, les sols étaient sales!!!!! Je déconseille vivement cet endroit!! Même les extérieurs sont sales!!
Réponse du propriétaire :
Madame, votre commentaire et requête a été traitée sur le site de réservation où vous avez laissé un premier commentaire Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble -
Ludovic.O
1 / 5Le 10/07/2022 à 11:31Nous avons séjourné le 08/07/22 chambre 308, l'appartement n'était pas très propre, un seul drap de bain pour 3 personnes, pas de pression d'eau (filet). un abat jour en verre cassé et donc dangereux. Le canapé lit n'avait pas de couette nous avons due la chercher et la trouver au fond d'un placard. des tâches sur tout les murs et moquettes. la climatisation réglée à 18° ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, J’ai informé notre gouvernante en charge de la propreté de l’aparthotel et des appartements afin d’appliquer les solutions adéquates et que cela ne se reproduise plus. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble -
angel.o
1 / 5Le 09/07/2022 à 14:53 -
Saad.a
1 / 5Le 03/07/2022 à 21:23J'ai passé 2 jours dans cette hôtel un calvaire.Une odeur atroce dans la chambre, moquette vraiment très sale,clim inexistante dans les couloirs une odeur affreuse , je déconseille cette établissement,une honte pour l'hoteleri française !!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre commentaire. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous vous remercions d’avoir choisi l'Hipark by Adagio Grenoble pour votre séjour et nous nous excusons, au nom de toute l’équipe pour problème auquel vous avez dû faire face. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble 6 rue Genin 38000 Grenoble Téléphone: 0476392000 -
Leila.a
1 / 5Le 03/07/2022 à 21:23J'ai jamais vu ça!!!! Inadmissible de permettre cet Hôtel d'accueillir des personnes. L'odeur irrespirable, sol sale, fourmis partout, climatisation non fonctionnelle INADMISSIBLE. Les couloirs sentent tellement mauvais c'est scandaleux. Plus jamais, honteux. La note c'est 0 et même négative.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre commentaire. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous vous remercions d’avoir choisi l'Hipark by Adagio Grenoble pour votre séjour et nous nous excusons, au nom de toute l’équipe pour problème auquel vous avez dû faire face. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble 6 rue Genin 38000 Grenoble Téléphone: 0476392000 -
stephen.o
4 / 5Le 30/06/2022 à 19:50Bon accueil même à 2 heures du matin chambre propres et hôtel calme et au calme
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience après votre séjour à l'aparthotel Hipark by Adagio Grenoble. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Au plaisir de vous revoir! Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble 6 rue Genin 38000 Grenoble Téléphone: 0476392000 -
Mathilde.l
2 / 5Le 24/06/2022 à 18:53Quartier mal éclairé et hôtel mal indiqué. Moquette dégoûtante, tachée. Clim en panne, baignoire qui ne se remplit pas car la bonde n’est pas étanche. Eau chaude en quantité limitée. Pas d’eau disponible à la réception malgré la chaleur, distributeur de boissons en panne. Globalement très mauvais. A la rigueur, le petit déjeuner sauve l’honneur…
Réponse du propriétaire :
Madame, Toute l’ équipe de l'aparthotel vous remercie de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous lisons votre commentaire avec attention, et nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas été satisfaits de votre expérience à l'Hipark by Adagio Grenoble. Notre réception est disponible 24h/24 et peut répondre à vos demandes, auxquelles nous pouvons apporter une solution, lorsque vous les remonter. Nous sommes désolés que notre aparthotel ne vous ait pas autant séduit que vos expériences précédentes. Karim PORTRAT Directeur Hipark by Adagio Grenoble 6 rue Genin 38000 Grenoble Téléphone: 0476392000 -
Isaac.i
3 / 5Le 17/06/2022 à 22:23 -
Rim.
1 / 5Le 10/06/2022 à 23:12Bonjour, Le personnel est sympa et serviable. Malheureusement L'appartement n'était pas propre. Il y avait pleins de traces sur la moquette et les murs. J'ai même trouvé un cafar le dernier jour. Les couloirs sentent vraiment mauvais. Je ne conseille pas du tout cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Je transmets vos compliments à l'équipe. Nous sommes un aparthôtel, les odeurs de cuisine sont malheureusement inévitables. Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur -
DGloria.
1 / 5Le 10/06/2022 à 18:19Malgré un personnel sympathique c est quand même assez catastrophique ; je suis restée plus de 15 jours ; propreté presque inexistante j ai dû lavé le mur et tête de lit à mon arrivée ; moquette tachée dans les chambres ainsi que couloir et hall ( changez la je pense ) climatisation en dysfonctionnement : filet d air microscopique pour ma part , odeurs épouvantables de nourriture (la morue une récurrence ) dans couloir et par fumet ds ma chambre chaque matin ; bruits de voisinage réguliers : claquages de portes, cris et j en passe ,, bref passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Chère Gloria, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Nos équipes en réception sont à votre écoute 24h/24 pour répondre à vos demandes. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Robert.l
5 / 5Le 04/06/2022 à 17:53Accueil parfait, appartement top et confortable et le garage souterrain...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Soizic.e
4 / 5Le 25/04/2022 à 08:29Appartement très bien équipé. La double porte avec l'espace de vie est bienvenue car l'isolation est moyenne pour un bon repos. Le ménage n'y était pas parfait, je pense qu'il peut être amélioré. L'accès au parking est un peu insolite et la manœuvre très serrée. Nous y avons passé une très bonne nuit...
Réponse du propriétaire :
Chère Soizic, merci d'avoir pris le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Sylvie.
3 / 5Le 02/04/2022 à 21:01L'organisation des chambres est bien mais les nombreuses tâches sur les moquettes donne une impression limite au niveau hygiène, c'est dommage. Le personnel de l'accueil est très sympa, le buffet petit déjeuner bien fourni. Cet hôtel mériterait une belle rénovation.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Espérant vous revoir très vite. Bien à vous. Murielle BONNOT / Directeur -
Marine.e
3 / 5Le 14/02/2022 à 14:59Personnel très agréable, serviable et souriant. Le plus café et thé à disposition des clients. Bagagerie gratuite . Propreté de la moquette est à revoir ainsi que quelques éléments dans l'appartement. Toutefois nous avons passé un agréable séjour en couple . Hôtel a proximité du centre ville , chambre avec baignoire . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant notre équipe, les services à disposition ainsi que la localisation. Nous prenons note de vos remarques. Sachez que nos moquettes sont progressivement remplacées par du parquet pour plus de confort. A bientôt ! Lydie GAL - Directrice -
Blandine.r
1 / 5Le 11/01/2022 à 12:40Hôtel et chambre jolie d'apparence. Ménage à revoir, moquette très sale, réfrigérateur et miroir avec des traces de mains, bouilloires avec encore de l'eau des personnes d'avant. Coussin ou couette emballait qui ne senter pas le propre. Planche des meubles de cuisine casser et cuisine avec des taches de graisse. Très déçu nous payons pour avoir une suite propre.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous comprenons votre mécontentement quant à ce manque de propreté dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que le nécessaire a été fait auprès de la gouvernante en charge de la propreté de l'aparthotel et cette situation ne se reproduira pas. Nos moquettes sont progressivement remplacées par du parquet pour plus de confort. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un de nos aparthotels Adagio pour vous laisser sur une impression plus positive. Lydie GAL - Directrice -
Alvin.o
5 / 5Le 08/01/2022 à 13:51 -
Sébastien.a
2 / 5Le 21/11/2021 à 23:18Trop cher pour ce type de prestation. Moquette sale. Porte coulissante non fonctionnel.... Et j'en passe.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un de nos aparthotels Adagio pour vous laisser sur une impression plus positive. Lydie GAL - Directrice -
Aude.o
4 / 5Le 06/10/2021 à 10:24Chambre agréable et bien équipée, petit déjeuner copieux et diversifié avec respect des normes sanitaires. Le personnel est agréable. Le parking est le seul point noir 20€ la nuit et il faut avoir une toute petite voiture car on prend l'ascenseur avec !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre appartement ainsi que le petit déjeuner. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant le parking. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Lydie GAL - Directrice -
Thomas.u
1 / 5Le 10/09/2021 à 19:16J’ai logé dans le pire hôtel de ma vie. Appartement sal, vitre fissurée, moisissure au dessus de la douche, éclats dans la baignoire et des couches de poussières dans tout l’appartement (dommage que je ne puisse pas ajouter les photos que j’ai prises de la chambre). Arrivé tard le soir, j’ai quitté l’établissement le lendemain en signalant que l’appartement était dans un état lamentable d’hygiène et que je souhaitais partir. Le minimum aurait été de me rembourser les nuits où je n’ai pas séjourné au vue de l’état pitoyable et honteux de la chambre mais RIEN ! C’est inadmissible de faire de l’hôtellerie ainsi ! Une honte pour la profession ! A FUIR !
Réponse du propriétaire :
Cher , Sachez que nous sommes très attentifs aux retours d’expérience de nos clients, nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Vous nous conseillez un rafraîchissement et je vous informe que la rénovation de nos appartements est en cours d'étude mais sans date précise. Une partie de nos appartements a déjà bénéficié du remplacement de la moquette par du parquet pour plus de confort. Les conditions générales de vente du tarif que vous avez sélectionné ne peuvent donner lieu à une annulation, une modification ou un remboursement. Soyez assuré que nous regrettons la situation. Nous proposons toujours le choix de réserver un tarif flexible, avec la sécurité de pouvoir annuler ou modifier la réservation. Il ne s'agit là que d'explications qui en aucun cas ne sauraient atténuer les désagréments que vous avez rencontrés. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Lydie GAL - Directrice -
Sophie.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 21:59Très bon rapport qualité prix, personnel très sympathique, chambre très propre, literie confortable 👍
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil et l'appartement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Lydie GAL - Directrice -
David.
3 / 5Le 28/08/2021 à 16:05J'ai enlevé 1 étoile parce la politique de rénovation est à revoir, les tapis étaient assez tachés (moisi) dans la chambre comme dans le hall, idem pour le tissu des chaises. Autant ne pas en mettre s'il est décidé de ne pas les changer régulièrement, cela donne un sentiment de sale au client. 1 étoile a été enlevée car l'hôtel ne dispose d'aucun endroit de dépose en voiture. Il dispose cependant d'un parking qui aurait pu contrebalancer cette localisation problématique mais l'hôtel à fait le choix de le facturer 20 euros/jour. 2 étoiles sont conservées pour la promesse de l'hôtel de fournir un studio opérationnel, avec climatisation, cuisine, fer à repasser, sèche cheveux, savons, lave vaisselle (il était très bien équipé) ! Le personnel de l'accueil était très accueillant et compétant avec de bons conseils ! NB : il est mentionné que pour des raisons "écologique" le ménage dans les chambre ainsi que de nouvelles serviettes n'est fourni qu'à partir d'un séjour de plus de 8j, sinon payant. Je tiens à mentionner que pour des raison écologique il aurait été vraiment très intéressant de fournir plus que 2 exemplaires de chaque couverts (fourchettes, couteaux, cuillères et assiettes) car cela nécessite de faire des laves-vaisselle à chaque repas ! Presque à vide ! Soit beaucoup d'eau gaspillée, bien plus que pour le service des serviettes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un feedback suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les équipements de votre appartement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Concernant les moquettes, nous avons entamé une campagne de rénovation qui vise à les remplacer par du parquet pour plus de confort. Certains de nos appartements en sont déjà équipés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt chez Adagio. Lydie GAL - Directrice -
Marc-Olivier.o
1 / 5Le 24/08/2021 à 21:17Chambre avec une moquette dans un état déplorable comme dans les couloirs, rien à voir avec les photos. État des chambres limite acceptable. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Concernant les moquettes, nos appartements sont progressivement rénovés avec du parquet pour plus de confort. Cordialement Lydie GAL - Directrice -
Esther.
3 / 5Le 15/08/2021 à 20:07Personnel agréable et à l'écoute. Présence effective 24h/24. Studio large fonctionnel, bien équipé. Vue sur la montagne. Ventilateur puissant. Pas de climatisation. Points négatifs : expérience vécue en Août- séjour de 6 nuits. Moquette de l'hôtel, couloir et chambre immonde de tâches - vétusté... Odeur de poubelles au niveau du couloir au niveau de l'ascenseur car local poubelle à côté. Sac Poubelle chambre non vidée😮, signalement fait à l'accueil à 19h le jour de l'arrivée, réactivité immédiate👍, sac remplacé. Murs : tâches douteuses chambre et sdb, côté WC, signalement fait à l'accueil, promesse faite que la femme de ménage passera dès son arrivée le lendemain. Femme de ménage agréable, a corrigé avec soin l'anomalie avec un chiffon contenant du produit. Signalement fait à la femme de ménage de l'état du four micro-ondes, très sale sous le socle en verre. Nettoyage fait par le client avant utilisation, normale ! Autres Constats non signalés : aspirateur fourni dans la chambre n'aspire rien, un feu de la cuisinière le plus grand ne fonctionne pas. Trouvé sous le lit un pot en plastique de beurre de cacahuète vide, jeter à la poubelle par le client car vu au bout de 2 nuits.. Stop... Car séjour agréable tout de même, abstraction faite des éléments négatifs. Apparthotel bien situé très proche de la gare, sortie Europole et non Centre ville pour le trouver sinon galère. Quartier éclairé la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère E.L, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre aparthotel. Nous comprenons votre mécontentement quant à ce manque de propreté dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que le nécessaire a été fait auprès de la gouvernante en charge de la propreté de l'aparthotel et cette situation ne se reproduira pas. Nous prenons bonne note des points perfectibles et mettons tout en œuvre afin de trouver les meilleures solutions. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour dans l’un de nos établissements Adagio pour vous laisser sur une meilleure impression. Lydie GAL - Directrice -
David.
2 / 5Le 03/08/2021 à 08:52 -
Leila.a
1 / 5Le 31/07/2021 à 18:49Le pire hôtel que j'ai fait en termes de propreté. La vaisselle des personnes précédentes était encore dans le lave vaisselle. Les planches du meuble de cuisine sont tombées et ont laissé apparaître toute la crasse dessous. Pas de climatisation Accueil froid, on ne m'a même pas demandé si tout s'était bien passé . Micro onde sale et dessous de placards tachés de graisse.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous regrettons de lire votre ressenti concernant votre récent séjour. Nous comprenons votre mécontentement quant à ce manque de propreté dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre auprès de notre gouvernante et du service technique afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Lydie GAL - Directrice -
Jean-Pierre.o
4 / 5Le 25/07/2021 à 11:23Un bon accueil, la chambre était bien, sauf que la moquette était usée. Sinon l'hôtel est bien placé en centre-ville avec les transports, des restaurants et des petits commerces à proximité. Le seul point faible, c'est que le parking en sous-sol est un supplément de 30 euros par jour.
Réponse du propriétaire :
-
Damien.O
1 / 5Le 14/07/2021 à 10:49A cause des nouvelles mesures sanitaire annoncé par le gouvernement j'ai du annuler mon séjour à Grenoble (annulation d'une compétition sportive). L'hôtel a refusé l'annulation et ma facturé 312e. Pour répondre à votre justification, c'est votre entreprise qui décidait de vos tarif "moins flexible" hors délai ou pas, c'est vous qui choisissez le remboursement du client ou non. Vous nette pas le centre des impôts, les gestes commerciaux existent dans toute les sociétés.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous proposons deux types de tarifs afin de convenir au plus grand nombre. L'un est flexible et peut être annulé sans frais alors que l'autre est semi-flexible, et moins cher, mais les conditions d'annulation sont plus restrictives. Malheureusement le tarif que vous aviez choisi était semi-flexible et votre demande d'annulation était hors délais. En espérant avoir éclairci la situation. Cordialement Lydie GAL - Directrice -
Perrot.r
4 / 5Le 02/07/2021 à 12:51Bien placé à Grenoble près du centre administratif et de la gare et dispose d'un parking s/s 20€/nuit 10 pour les motos. Beaux volumes des apparts.
Réponse du propriétaire :
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Adam..
4 / 5Le 07/06/2021 à 12:47Séjour d'un week-end dans cet aparthotel très bien situé à 10 minutes du centre ville et 5 minutes de la gare et du tramway. Le personnel est très sympathique et accueillant et les services ne manquent pas dans l'établissement (sauna, salle de fitness, bagagerie). La chambre était propre, les sanitaires et la cuisine également mais la moquette n'est pas de première jeunesse et nous donne un aperçu des séjours des précédents visiteurs (tâches de vin et autres, je préfère ne pas savoir) de même que pour le mur qui par endroit n'est plus très blanc. Je peux reprocher également l'emplacement du lit dans ma chambre (je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres locataires), qui est littéralement placé au milieu. Imaginez un lit de 2 mètres de long dans une pièce qui en fait 2m15 de large, et qu'il est impératif d'enjamber pour passer dans la cuisine ou la salle de bain. Mais je chipote, le rapport qualité-prix est très bon, je recommande cet endroit pour un court séjour ou pour ceux qui souhaitent garder une part importante du budget pour les activités sur Grenoble et sa région.
Réponse du propriétaire :
Cher Adam L, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre week-end dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la localisation, l'accueil et les équipements. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aménagement de votre appartement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Grenoble. Lydie GAL - Directrice -
Count.a
4 / 5Le 05/06/2021 à 12:19 -
Hugo.i
5 / 5Le 25/05/2021 à 13:53Un superbe apart-hotel, des chambres impec, un très bon accueil, super rapide, des chambres très jolies et une sécurité globale très apprécié 🤗. Pour un prix ce trouvant ainsi entre 50-60€, je vous recommande grandement vous serez pas déçu du tout. De plus le mobilier et assez récent ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'appartement et le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Grenoble. Lydie GAL - Directrice -
kui-tsieng.a
2 / 5Le 05/03/2021 à 18:42J'ai trouvé l'accueil très agréable, la literie est de bonne qualité, bon rapport qualité-prix, vue sur des barres immeubles, le seul bémol l'état de la moquette qui était très sale, j'ai gardé mes chaussure et prix du petit déjeuner très onéreux. Cela mériterait un coup de rénovation avec un intérieur plus moderne. Cordialement,
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de nous faire part de votre retour d'expérience suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la literie de l'appartement. Nous sommes cependant navrés pour les moquettes, sachez qu'elles sont progressivement remplacées par du parquet dans nos appartements pour plus de confort. Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour à Grenoble. Lydie GAL - Directrice -
Florian.i
4 / 5Le 28/02/2021 à 10:29Hôtel récent et moderne, accueil sympathique et disponible. Chambre bien équipée. Juste un bémol sur la qualité du ménage, a améliorer.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Hipark by Adagio Grenoble. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre appartement et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le ménage afin d'y apporter les solutions adéquates. A bientôt ! Lydie GAL - Directrice -
Karine.i
5 / 5Le 15/02/2021 à 10:40Bien indiqué avec Google maps. Hôtel propre mais parking cher pour une nuit, 20€. Personnel agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous faire un feedback sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec votre logement et l'accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix du parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Grenoble. Lydie GAL - Directrice -
Hichem.4
3 / 5Le 14/01/2021 à 18:11Je ne vous en veux cher directrice c'est juste frustrant et decevant. Surtout quand on propose de prend la même chambre mais juste via un autre site. Vous êtes très aimable je ne dirai pas le contraire et souriante et vous en remercie
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous prenons bien note de votre retour suite à notre échange. Comme échangé avec vous, nous vous confirmons que les réservations effectuées sur des tarifs semi-flexibles ne peuvent être annulées sans frais si vous souhaitez l'annuler hors délais : nous ne procédons pas à la facturation de frais mais nous vous proposons un report de votre séjour sans frais de modification mais selon disponibilité et au tarif en vigueur dans l’un de nos aparthotels au future date pour 18 mois. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement Lydie GAL - Directrice -
Christophe.O
3 / 5Le 13/01/2021 à 07:47Rapport qualité prix correct si ce n'est que l'appartement est entièrement à rafraîchir : moquette et mûrs fortement tachés, robinetterie à changer ou au moins refixer ... Accueil soigné et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes concernant l'appartement, vos remarques sont bien prises en compte, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. A bientôt ! Lydie GAL - Directrice -
Magali.u
2 / 5Le 26/12/2020 à 08:19Rien n a voir avec les photos concernant les chambres. Les moquettes sont sales. Matériel pour 2 inexistant. ( chaises ) Accueil correct. Acces parking payant 20 euros par nuit. Expérience à non renouvelée.
Réponse du propriétaire :
Chère , Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. J'ai pris bonne note des points perfectibles, toute l'équipe est mobilisée pour les améliorer. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos aparthotels Adagio lors d'un prochain séjour. Lydie GAL - Directrice -
Salam.h
5 / 5Le 15/11/2020 à 21:16J'ai passé 13 mois chez Hipark by Adagio Grenoble et j'avoue que c'etait un sejour très agréable. L'équipe qui est dirigée par Madame Lydie est une équipe complètement professionnelle et elle a toujours répondu présent face aux demandes des clients. L'équipe a pu gerer la situation exceptionnelle du Covid-19 d'une facon exemplaire. Je suis vraiment reconnaissant pour leur grand travail et a chaque fois que je serai de retour a Grenoble, je vais pas hesiter de rester chez Hipark by Adagio Grenoble.
Réponse du propriétaire :
Cher Salam, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce retour d'expérience ! Nous sommes très heureux que ce long séjour se soit passé dans les meilleures conditions malgré la situation particulière ces derniers mois. Nous serons ravis de t'accueillir lors de tes prochains séjours à Grenoble. A très vite ! Lydie GAL - Directrice -
D..�
4 / 5Le 20/09/2020 à 14:22Je n’y ai pas dormi perso mais ma famille si et ils étaient très satisfaits. Ils ont trouvé que pour le prix, c’était largement de qualité. On recommande !!
Réponse du propriétaire :
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Mickaël.A
5 / 5Le 17/09/2020 à 05:58Hotel interessant sur Grenoble. Les chambres appart sont grandes et fonctionnelles. Les personnes de l'accueil sont très sympathiques et serviables. Seul pont faible: Petit-déjeuner trop cher pour ce que cest (15€). Un b&b est mieux pour 7 euros!
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe vous remercie pour votre belle notation concernant notre accueil. Lydie GAL - Directrice -
guillaume.a
4 / 5Le 28/08/2020 à 08:57Bon établissement de façon générale. Personnel sympathique et disponible. Mérite toutefois une petite rénovation notamment pour la robinetterie.
Réponse du propriétaire :
Cher , Notre équipe de réception est ravie de lire que l'accueil qui vous a été réservé vous ait satisfait. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Lydie GAL - Directrice -
Maria.a
2 / 5Le 25/08/2020 à 21:20Pas de climatisation dans les chambres (ventilateur disposé face au lit) ce n'est pas digne des tarifs !!!! De plus, fuite au niveau du ballon d'eau chaude et la commande du petit déjeuné n'était pas complète. Très déçue !
Réponse du propriétaire :
Chère , Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Comme indiqué dans notre descriptif, nous ne possédons pas de climatisation. Je suis désolée des inconvénients rencontrés. Espérant que vous nous donnerez une autre chance. Lydie GAL - Directrice -
TRAVERT.e
5 / 5Le 20/08/2020 à 17:08Fidèle de la formule classique des chambres du groupe ACCOR, j'ai été agréablement surpris par celle de l'appart hotel proposée par HIPARK. Un vrai studio équipé, propre et spacieux. Le fer à repasser dans un des placards, est un accessoire très pratique. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome Travert, Nous sommes enchantés de lire que l'aménagement de votre appartement vous a séduit. Nous avons à cœur que vous vous sentiez comme chez vous dans nos aparthotels Adagio. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Grenoble. A très bientôt chez nous ! Lydie GAL - Directrice -
Lili.a
4 / 5Le 16/08/2020 à 11:37Apparthotel très bien situé à proximité du centre ville. La chambre est spacieuse aménagée d'une cuisine et il y a de quoi se garer autour( dommage que la moquette soit un peu taché)
Réponse du propriétaire :
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Machu.y
4 / 5Le 14/08/2020 à 23:10Très bien situé dans une rue calme, à proximité de la gare et à 5 min à peine du tram. Appart bien aménagés et confortable. Parking souterrain en supplément
Réponse du propriétaire :
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M.
2 / 5Le 02/08/2020 à 12:27 -
Maria.l
3 / 5Le 23/07/2020 à 15:39 -
Eric.E
1 / 5Le 03/07/2020 à 17:48Studio sans climatisation. Vous trouvez un ventilateur à disposition. Quand vous payez bien sur il est nullement mentionné qu'il fait 30 degrés, et qu'il ni y a pas la climatisation. Avant de payer le business est calme, après avoir payer y a plus de place pour vous mettre dans un studio avec la climatisation. Ne venez pas avec un enfant ou un nourrisson car vous ne serez pas prévenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur JEAN-MARIE, Nous avons pris note de votre avis et contrairement à ce que vous puissiez penser, votre satisfaction nous tient très à cœur. Effectivement notre aparthotel n'est pas équipé de la climatisation, comme bon nombre sur Grenoble, et nous ne nous vendons d’ailleurs pas comme aparthotel climatisé. Concernant le manque de climatisation, nous comprenons le désagrément de la chaleur et nous faisons au mieux pour pallier en mettant des ventilateurs dans tous nos appartements. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre aparthotel. Lydie GAL - Directrice Hipark by Adagio Grenoble -
Nader.a
5 / 5Le 12/05/2020 à 14:18 -
G.
4 / 5Le 22/02/2020 à 14:13Séjour super. Très calme, studio bien équipé et propre. Personnel à la réception disponible et très accueillant.
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Sarika.u
4 / 5Le 02/02/2020 à 07:09 -
virginie.i
5 / 5Le 18/01/2020 à 10:27J'ai fréquenté ce lieu juste pour une formation donc j'étais dans la salle qui loue pour ce genre d'événement mais je peux dire que le personnel est très accueillant, poli, à notre écoute, souriant et professionnel. Les lieux sont toujours très propres.
Réponse du propriétaire :
Chère , Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt Lydie GAL - Directrice -
Marina.R
5 / 5Le 07/01/2020 à 23:46 -
Nassim.A
4 / 5Le 17/11/2019 à 10:49Très bel hotel, personnel souriant, propre et chambres bien insonorisées. Manque de pot panne de chauffage quand j'y était, mais le service m'a très vite mis a disposition un chauffage électrique qui a bien fait le boulot.
Réponse du propriétaire :
Cher Nassim, Merci vivement pour votre très bon retour nous sommes ravis de savoir que vous avez trouver notre hôtel et personnel à votre gout, Belle journée, Lydie Gal General Manager -
Gérard.o
4 / 5Le 06/11/2019 à 19:11Hôtel appartement... Spacieux très propre.. Tout le matériel nécessaire pour être autonome est disponible... Proximité du tramway, gare et campus de l'institut de management de Grenoble. Nombreux commerces à proximité. Parking très sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cousin, C'est avec un immense plaisir que nous recevons tous vos compliments et vous en remercions ! Nous espérons vous retrouver très bientôt au Hipark By Adagio Grenoble Belle soirée, Lydie Gal General Manager -
emilie.
4 / 5Le 04/11/2019 à 20:42Chambre rénovée et agréable. Petit déjeuner bon et copieux. Un bon rapport qualité prix a Grenoble.
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Nathalie.i
4 / 5Le 17/10/2019 à 12:43Bel hotel. Bien situé.accueil agréable. Literie confortable. Chambre calme. Un bemol sur la moquette qui mérite d'etre rafraîchie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Girolimetto, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour sur votre séjour passé chez nous. Chaque année nous restaurons une partie de nos studios / appartements avec du parquet pour qu'à terme nous n'ayons plus de moquettes dans l'enceinte de l'établissement. Au plaisir de vous revoir au Hipark By Adagio Grenoble, Bien à vous, Lydie Gal, General Manager -
Restaurant.u
3 / 5Le 17/08/2019 à 14:06Nous à avons séjourné 2 nuit dans un studio et pris les petits déjeuner à 15€. (Un peut cher.) Accueil sympathique, chambre propre. Et l’environnement est calme. Mais pas de savon ni shampoing. la chambre n’a pas était faite,. Attention le stationnement proposé à 20€ la nuit, n’est pas adapter aux gros véhicules et il n’est pas simple de se garder aux environs. Le rapport qualité prix est un peut élevé.
Réponse du propriétaire :
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Mathieu.a
4 / 5Le 13/08/2019 à 21:31Bon rapport qualité prix. L'Hotel est bien situé, décoration agréable, chambre plutôt spacieuse, personnel attentif et très aimable et petit déjeuner très correct (produits frais).
Réponse du propriétaire :
Monsieur Zajdela, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre superbe retour ! Nous sommes très satisfaits d'apprendre que votre séjour au Hipark By Adagio Grenoble ai été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, Oriane Directrice adjointe -
Pe.e
5 / 5Le 05/08/2019 à 14:55Nous avons choisi cet hôtel car il était situé en zone périphérique du centre-ville avec des appartements bien fonctionnels. Tous les équipements de confort sont là. Ainsi que les couverts et tous les ustensiles de cuisine. Le personnel est vraiment agréable. Un technicien est même venu me réparer le lave-vaisselle. La panne a été seulement signaler que ce matin. Très bonne réactivité. Très bon service d'intervention. Des animations sont prévues certains soirs. Nous avons pu profiter d'une dégustation de bières locales. Il n'y aurait que le prix du parking qui serait élevé : 20 euros la nuit. Pour ma part, séjournant une semaine, j'ai utilisé le garage une fois et ai trouvé un parking couvert ( Berriat) pour 55 euros les 7 jours. Il est situé à 10 mn de marché. Bien dans son ensemble avec un personnel à l'écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Très chère Madame Vermot, C'est un réel plaisir de vous avoir chez nous et de savoir que vous profitez pleinement de votre séjour ! Toute l'équipe se fait une joie de vous accueillir et vous remercie pour tous vos précieux compliments qui nous met du baume au coeur. Nous vous attendons ce soir pour la dégustation de bière artisanale ! A plus tard, Oriane Directrice adjointe -
Effy.t
4 / 5Le 25/07/2019 à 19:49Personnel au top, vraiment très sympa. L’hôtel est agréable et les chambres sont bien même si certaines d’entre elles n’ont pas de climatisation. Néanmoins la salle de sport est nulle.
Réponse du propriétaire :
Chère Effy, Toute l'équipe vous remercie pour votre belle notation concernant notre accueil. Lydie GAL - Directrice -
Nader.l
5 / 5Le 12/06/2019 à 09:27 -
Maxime.e
5 / 5Le 05/05/2019 à 16:20Très bel hôtel. Classe et sobre. Très propre. Literie plus que correcte, et suite bien équipée et très spacieuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Très cher Maxime, C'est un plaisir de lire tous ces charmants compliments sur le Hipark By Adagio Grenoble ! Vos remarques sur le ménage feront plaisir à nos équipes de chambres. Très belle journée Oriane Adjointe de direction -
duhamel.n
1 / 5Le 03/05/2019 à 11:47Opportunité : non remboursable sans petit déjeuner = 64,25€. OK. Ah, vous êtes en fauteuil roulant... alors ce sera 136€... CHERCHEZ L'ERREUR* ! * j'avais entendu que Grenoble était un exemple en matière d'accessibilité mais il semble que les hôtels ACCOR n'en soient pas. _____ Voici un petit extrait de textes réglementaires : "S’il existe plusieurs niveaux de prestations dans l’établissement, une chambre PMR doit être prévue pour chacun d’eux." "un établissement hôtelier n’a pas à vous faire payer une chambre PMR plus cher qu’une chambre classique !".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Duhamel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer sur Google, Nous prenons en haute considération votre remarque, et vous présentons nos sincères excuses. Nous disposons de quelques appartements à mobilité réduite mais ces derniers sont seulement de la catégorie d'appartement supérieur. En effet ces appartements sont parfaitement adaptés pour les accès PMR (douche, dimension...). C'est pourquoi nous ne pouvions pas vous proposer le studio à 64.25€... Ces derniers n'étant pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite... En vous remerciant de votre compréhension et dans l'espoir que votre séjour à Grenoble fut agréable malgré tout.. Bien cordialement, Oriane Adjointe de direction -
Johane.a
5 / 5Le 11/04/2019 à 17:42Extraordinaire! N'hésitez pas a réserver dans cet endroit où se mêle bonne ambiance grâce au personnel incroyable et confort avec la cuisine tout équipé ! Je reviendrai !
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Marc.e
4 / 5Le 28/03/2019 à 22:31Je suis ici en séjour professionnel, très satisfait des services proposés, hôtel impeccable, parking souterrain un peu juste mais le véhicule est en sécurité. Toute critique est toujours facile mais dire est faire mieux est tout autre. Merci à tous le personnel très accueillant, merci.
Réponse du propriétaire :
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ! Milles merci, Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Adagio, Lydie Gal Directrice / General Manager HIPARK By ADAGIO Grenoble -
Fabrice.E
4 / 5Le 28/12/2018 à 17:56Accueil très sympathique, chambre spacieuse et très propre. Parking en souterrain payant ( accès des véhicules au parking par ascenseur) .
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Davy.a
4 / 5Le 07/12/2018 à 08:45Très confortable, prix un peu élevé mais restant raisonnable. Seul bémol majeur : le bruit d'une goutte d'eau dans le chauffe-eau individuel, du frigo qu'on peut néanmoins éteindre et de la ventilation qui elle ne s'éteint pas...
Réponse du propriétaire :
Monsieur MARCHAND-MAILLET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hipark by Adagio Grenoble. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le bruit dans votre appartement, j’informe dès maintenant notre technicien en charge de la technique de l’établissement et des chambres afin d’appliquer les solutions adéquates et que cela ne se reproduise plus. A l'avenir, n'hésitez pas à nous signaler tout problème, afin que l'on puisse intervenir ou trouver une solution afin que votre séjour se passe au mieux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nawil HEDDAD Chef de Réception / Front Office Manager Hipark By Adagio Grenoble -
Carlos.
3 / 5Le 23/11/2018 à 21:27 -
Sophie.y
4 / 5Le 10/11/2018 à 18:34 -
Loïc.e
2 / 5Le 27/09/2018 à 19:09Personnel -> Très bien. Chambre -> Très bien. Par contre, à quoi bon indiquer que le Wifi est gratuit si il ne permet pas d'ouvrir une page internet, et ce pendant 3 nuits. A quoi bon indiquer qu'il y a une "salle de fitness", autant juste écrire "Tapis de course", il n'y a aucune haltères, quelques poids de 2.5kg et une barre à biceps. Finalement, bien que le personnel et la chambre soient très bien, le rapport qualité/prix reste très faible. A ce prix là c'est scandaleux de ne pas avoir un accès décent à internet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolé que votre séjour au HIPARK By ADAGIO Grenoble n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons tout de même pris note de votre retour concernant la connexion internet et notre espace Fitness. Nous avons en effet entrepris des travaux concernant notre WiFi (qui devrait se faire dans les semaines à venir) et ce, afin d’améliorer la qualité de notre connexion internet. Concernant notre espace fitness, il est vrai que ce n'est pas notre activité principale, mais je fais naturellement remonter votre retour, ce jour, à notre direction. J’espère vous revoir très vite à HIPARK By ADAGIO Grenoble, À bientôt, M. HEDDAD - Chef de Réception HIPARK By ADAGIO Grenoble -
Abdessamad.a
3 / 5Le 27/09/2018 à 14:54Personnel accueillant Établissement propre Chambre spacieuse Équipements très correct ( sauna et salle de sports a dispo, wifi dans les chambres ) Le seul bémol, la propreté de la chambre ! Moquette usée, tachée, très sale... Fenêtre pas nettoyée... Ménage moyen avant arrivée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolé que votre séjour au HIPARK By ADAGIO Grenoble n'ait pas répondu à vos attentes. J’informe dès maintenant notre Gouvernante en charge de la propreté de l’établissement et des chambres afin d’appliquer les solutions adéquates et que cela ne se reproduise plus. J’espère vous revoir très vite à HIPARK By ADAGIO Grenoble, À bientôt, M. HEDDAD - Chef de Réception HIPARK By ADAGIO Grenoble -
Lina.a
5 / 5Le 05/09/2018 à 17:39Accueil et service au top. L'appart hôtel est situé dans une rue calme à proximité de la gare. Parking en plus possible. Accès facile mais avec rue à sens uniquement.
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Rémi.A
4 / 5Le 23/08/2018 à 18:48Tres bon accueil. Petit parking. Nous n'avons passé qu'une nuit mais la literie était très bonne. L'appartement lui vieilli mal (traces d'humidité et taches sur les rideaux et moquette)
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Gag.
4 / 5Le 17/08/2018 à 12:10Belles prestations dans les studios. Prévoir de réserver une place de parking (non comprise dans le prix) pour les aventuriers en petite voiture car il faut prendre un monte charge !!!!
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Sébastien.e
4 / 5Le 20/07/2018 à 08:06Le studio avec fenêtres en angle au 5eme avec une vue superbe était génial , literie au top supère ferme , un bémol sur la baignoire j'aurais préféré une douche avec une robinetterie plus pratique d'usage . Le petit déjeuner était très moyen ce qui fait baisser la note sinon c'était 5* . Personnel agréable .
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Karthik.a
1 / 5Le 19/07/2018 à 23:28 -
Jose.
5 / 5Le 17/07/2018 à 19:46 -
Tobias.l
3 / 5Le 04/07/2018 à 17:34 -
Joy.y
3 / 5Le 01/07/2018 à 00:24 -
Florian..
2 / 5Le 22/06/2018 à 15:58Hôtel correct avec une literie correcte également... Mais un manque d'entretien et de propreté... Je l'ai signalé lors de mon arrivée on m'a dit que tout serait réglé le lendemain. Mais rien n'a été fait en 4 jours... Le plus dérangeant était les vmc qui sifflaient car elles étaient trop encrassées, j'ai du les nettoyer moi même pour pouvoir dormir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Mon équipe et moi-même tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. J’informe dès maintenant notre gouvernante en charge de la propreté de l’établissement et des chambres afin d’appliquer les solutions adéquates et que cela ne se reproduise plus. Je refais également un point avec mon équipe en réception sur ce soucis de communication car l'information n'a pas été transmise au service d'étage. Merci encore pour ce retour qui nous permet de nous améliorer encore. En espérant vous revoir très vite à HIPARK By ADAGIO Grenoble, À bientôt, M. HEDDAD - Chef de Réception HIPARK By ADAGIO Grenoble -
Izak.a
2 / 5Le 21/06/2018 à 07:54 -
Philippe.O
5 / 5Le 11/06/2018 à 09:05Très bien placé, chambre élégante et confortable et encore merci pour l'accueil grâce à Kayiba qui a été vraiment adorable et très à l'écoute . Établissement à recommander.
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silou.c
4 / 5Le 09/06/2018 à 06:46Appartement studio bien et accueil sympathique mais petit déjeuner un peu léger pour le prix manque de choix avec problématique de gestion d'approvisionnement pas de beurre peu de fruit
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Alexandra.a
5 / 5Le 02/06/2018 à 13:02Hôtel vraiment super ! - Le personnel est vraiment très accueillant et très chaleureux, ça fait plaisir. - La chambre est très spacieuse et bien décorée - La literie est très confortable - La vue est magnifique Je n’ai malheureusement pas pu aller au petit déjeuner qui avait l’air exquis
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Daniele.a
4 / 5Le 30/05/2018 à 22:11Personnel au top. Chambre spacieuse, petite salle de sport bien équipée et sauna. Hôtel bien placé pour visiter la ville. Possibilité de se garer à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Danièle Baron, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement Lydie GAL - Directrice -
Arseniy.a
4 / 5Le 18/05/2018 à 20:21 -
Agathe.a
4 / 5Le 04/05/2018 à 18:56Bon rapport qualité prix pour une chambre familiale. Petit déjeuner à 15€ et parking (très étroit) avec ascenseur à voiture à 20€ par nuit
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Audrey.e
4 / 5Le 04/05/2018 à 14:36Appart hôtel avec de bonnes commodités, style moderne, les lits sont de bonne qualité 😉 En revanche le tarif du parking est horriblement élevé : 20 euros par jour pour un parking certes fermé mais d'une étroitesse incroyable !!!
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Monique.o
4 / 5Le 14/04/2018 à 20:15Très agréable studio, bien équipé, plus agréable qu'une chambre d'hôtel par la présence d'une cuisine. Proche de la gare et calme. Personnel sympa.
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Marie.o
4 / 5Le 13/04/2018 à 01:08 -
dominique.r
2 / 5Le 12/04/2018 à 09:22Hipark c'est pas folichon , pour dormir ça va , pas plus ! Petit déjeuner dans une salle exiguë bien moyen ...
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Alex.u
1 / 5Le 29/03/2018 à 21:46 -
Antonio.i
1 / 5Le 29/03/2018 à 08:57 -
Caio.i
3 / 5Le 27/03/2018 à 12:31 -
Amit.a
3 / 5Le 24/03/2018 à 06:44 -
Emilien.i
2 / 5Le 21/03/2018 à 13:33Hotel sans grand intérêt. La propreté et le service ne sont pas à la hauteur du tarif. Petit déjeuner classique dans un cadre étroit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre établissement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. M. KHARIF – Directeur Adjoint à l’Hipark by Adagio Grenoble -
Christelle.u
3 / 5Le 05/03/2018 à 16:52Très bonne prestation et accueil. Dommage d avoir été dérangés plusieurs fois par les femmes de ménage. Manque de communication entre accueil et service de ménage pour les horaires de départ.
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Myriam.g
1 / 5Le 01/02/2018 à 15:27Je déconseille fortement cette hôtel !!! Moquette vraiment très salle ainsi que la literie, vous demander un lit double on vous colle 2 lit une place et on vous dit que c'est la modalité !! On vous donne votre badges sans aucune explications ce qui compte avant tout c'est l'argent et non le confort du client !! On vous dit que pour 85€ le petit déjeuner est inclus et arriver le matin vous vous retrouver sans petit déjeuner !! ESCRO !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre établissement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. M. KHARIF – Directeur Adjoint à l’Hipark by Adagio Grenoble -
marie.o
3 / 5Le 14/01/2018 à 17:53Appartement agreable. Il manque cependant des petites choses comme des serviettes de toilettes, 1 pour 2 adultes, c est peu; des mouchoirs en papier, 1 grand lit en 160.
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Celine.o
4 / 5Le 01/01/2018 à 22:09Apparthotel spacieux. Literie confortable et bien insonorisé. Dommage que la plaque induction et les lumières de la cuisine n' aient fonctionné qu' à moitié, malgré le signalement fait à la réception.
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Christophe.a
5 / 5Le 29/11/2017 à 23:18choisi pour l'emplacement, pas donné mais vraiment bien, une vrai suite: wc separé, coin cuisine + salon avec canapé, et 2 portes coulissantes qui font une cloison pour isoler du lit et de la salle de bain.
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Tarak.h
2 / 5Le 19/11/2017 à 12:29 -
J...
3 / 5Le 12/09/2017 à 20:25Quartier craignos, voire dangereux : il faut le savoir. Prix raisonnable sur le net. Chambre propre mais fatiguée. Climatisation bruyante. Clientèle bizarre, très mélangée. Petit-déjeuner buffet très bien pour le prix.
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Boxe.l
1 / 5Le 28/08/2017 à 03:36Je suis vraiment déçu par cette résidence qui ce trouve en pleins milieu d'immeubles pleins de tags sans parler de la suite ??? Heuu plutôt une chambre surchargé de chaise table canapé clic clac à ressort . Quand au lit bébé de petite taille ou le matelas ne rentre pas !!! Les rideau son sale, le voisinage bruyant toutes la nuit et personne n'intervient. Si vous pensée faire une surprise à votre compagne c'est louper, le prix payé à l'enchère 76€ plus la taxe de séjour, le garage 16€ mini avec ascenseur en sous sol, il est pratiquement impossible de faire demi-tout dans le garage une vrai galère et à l'extérieur aucune place sans parler du clima d'insécurité du lieu la nuit . Sur le net le prix est moins chère, petit déjeuner limite formule 1 . Une suite ??? Incroyable de présenter ça comme un endroit superbe avec des photos ensoleillé lol . Le personnel est sympa mais c'est la première et dernière fois sur loisirs-enchères . Je ne le recommande pas du tout mieux vaux prendre un hôtel IBIS c'est mieux . Marre de vendre un peu de rêve et de publicité mensongère, j'ai des photos incroyables que je vais poster sur les forums . Déçu déçu déçu et très mauvais nuit, le lit bébé parapluie tout petit et le matelas ne rentre pas, mon pti bout à dormi avec nous tout serrer dans le lit. Le canapé cil-claque inconfortable avec des ressort pfff on ce moque du monde .
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Caroline.a
1 / 5Le 06/08/2017 à 10:46Très mauvaise logistique. Pas très propre. Plein de choses de fonctionne pas. Première chambre pas de pression d'eau et chambre de remplacement clim ne fonctionne pas. Toujours les jours les clé était démagnétiser alors qu'elle n'était pas mise a côté d'un portable. Ne recommande pas cette hôtel. Le parking est par accès ascenseur très étroit beaucoup de manœuvre pour ce garer.
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Rudolph.O
4 / 5Le 05/07/2017 à 20:33Très bien. Accueil tardif possible. Beau studio. Bonne literie. SDB OK. Petit déjeuner frais. Juste le wifi qui n'est pas opérationnel.
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Jérôme.
5 / 5Le 21/05/2017 à 13:14Super nuit dans cette résidence. La chambre est spacieuse et bien aménager. La résidence est très propre avec une décoration moderne !! Nous avons dormis 1 nuit avec 2 enfants et cela a été parfait ! L'accueil et la disponibilité est super ! Et même si le parking est un peu cher la nuit (20 €) c'est pratique.
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Aymen.B
5 / 5Le 18/04/2017 à 13:00Chambres spacieuses et confortables. équipement complet : fer à repasser, plaque, ustensiles de cuisine, lave vaisselle, télé, un petit coin avec une table pour manger.
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Jean-Denis.a
3 / 5Le 07/03/2017 à 09:35Do the job. Pour les réservations, comparer attentivement. J'ai regretté ma réservation Week-end Desk 30€ plus cher que sur booking, les petits plus ne justifient pas nécessairement la différence.
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Jerem.h
3 / 5Le 26/01/2017 à 08:39Gros gros pb sur le petit dej ... C'est très en dessous de la plus part des autres établissements !! Faible choix, qualité moyenne, service et ré-approvisionnement très lent. Les chambres suites sont très bien mais les studios à oublier car canapé lit !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement car cela nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le petit déjeuner et je fais le point dés ce jour avec notre responsable du service en question pour trouver des axes d'amélioration. Sachez aussi concernant nos studios que nos canapés lit vont être remplacés par des vrais lits début mars 2017. Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau au sein de nos établissements Hipark. Bien cordialement, Mme Marand -
J.
4 / 5Le 20/01/2017 à 13:27 -
DEWI.U
4 / 5Le 06/01/2017 à 17:26Clientèle 20 - 25 ans mais chambres propres et bien isolées. Belle vue sur les Alpes en prime
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Anthony.a
4 / 5Le 15/12/2016 à 18:45Hôtel sympa, canapé lit pas trop inconfortable, de la place, pas trop cher. Calme et pas trop loin du centre. Bon rapport qualité prix. Personnel très Sympathique
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Magalie.i
4 / 5Le 04/12/2016 à 19:32Hôtel très sympa. Nous étions en suite exécutive. Elle était propre, et bien entretenue. Le personnel est à l'écoute de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous ! -
Cristian.c
5 / 5Le 05/01/2016 à 15:17 -
isabelle.a
1 / 5Le 03/09/2015 à 11:27 -
Nicolás.f
1 / 5Le 26/01/2015 à 16:01 -
Peter.u
5 / 5Le 05/02/2013 à 07:40 -
André.h
4 / 5Le 17/06/2012 à 15:20
Jeannine.E
Audrey.
Véronique.a
rachel.e
Patricia.U
NathanPoitouJJ.
Gyna.o
Damien.e
Popotte.i
Julie.
Damien.u
frederic.
Angelique.l
Priscilla.O
Nanou.u
Manzone.a
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Kacem.e
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Fred.a
Cécilia.a
Marie-Paule.E
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