Le Manoir De Gressy

Tags: Hôtel,

• Mekouy.a

  2 / 5

  Le 08/05/2024 à 11:54

  Cadre magnifique si on cherche ce style. Par contre le resto c est bon mais ca casse pas 3 pattes à un canard. 95 balles pour un menu qui en vaut 40-50... C est dommage y a quelquechose à faire mais bon peut être que le business les interesse pas trop chacun son truc
• Ingrid.

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 14:16

  Séjour très agréable au Manoir de Gressy. Nous y avons été très bien accueilli, le repas pris au restaurant de l’hôtel était très bon, le petit déjeuner également, produits frais.. La chambre avec terrasse était spacieuse, propre.. Nous n’hésiterons pas à revenir!
• Régis.

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 17:48

  De belle grande chambre et un bon lit dommage que ma chambre avait une baignoire 🛁 et repossant et endroit calme
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 17:32

  Très agréable, excellent restaurant et chambres très confortables dans un très joli cadre
• mazeos.a

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 08:14

  Belle expérience que ce manoir. Testé en février, donc tout les services n'étaient pas disponible et l'hôtel un peu vide. Néanmoins le service est top, le restaurant également, et les chambres magnifiques et confortables. Bravo
• SH.G

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 17:18

  Nous avons passé une bonne soirée de la saint Valentin. Merci pour ce bon repas. Services et plats impeccables.
• zara.

  1 / 5

  Le 04/02/2024 à 22:45

  Nous y sommes allés ce week-end Accueil désagréable L’hôtesse une porte de prison Il faisait froid dans la chambre, nous avons vu des radiateurs un peu partout dans le manoir même à la réception. Nous lui en avons demandé un, elle nous a répondu il n’y en a pas. Le chauffage est bloqué dans les chambres. Impossible de l’allumer Dommage nous aimions bien cet endroit Mais cela s’est dégradé. Conseil d’amis Amenez vos radiateurs avec vous
• De.e

  1 / 5

  Le 03/02/2024 à 20:01

  Très mauvaise expérience !!!! Premiers et derniers séjours dans cet hôtel, qui ne vaut pas ces 4 étoiles. Les chambres laissent à désirer, humidité et peinture qui se décollent dans la salle de bain. Propreté, à revoir ! Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre, il faisait très froid, signaler chauffage d’appoint mis à disposition qui ne chauffe pas la chambre. Deux massages de 2h réservé dans une chambre où on a été dérangé à plusieurs reprises… La masseuse a dû interrompre le massage pour répondre à tous ces appels venant de l’accueil de l’hôtel. Très désagréable de se faire masser dans une chambre où il fait 17° Degrés . Dommage car Rien à dire sur la masseuse qui a été très professionnel et très accueillante. Je recommande. En ce qui concerne le Room Service Prix exorbitant pour manger dans des bocaux en verre FROID. 24 e le petit bocal 12 e le petit fondant aucune présentation ( voir photos ) Tous ces désagréments ont été signalé auprès de l’accueil et aucun gestes fait ! Vraiment très déçu car le manoir a beaucoup de cachet.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 17:57

  Tres chaleureux Recommandé pour séminaire ou changer d'air
• olivier.e

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 13:41

  Bien placé et chambre confortable mais le service est vraiment de piètre qualité. Buffet médiocre
• Abraham.a

  4 / 5

  Le 21/11/2023 à 23:12

  Très bel établissement bien tenu par une équipe PRO. Vous y serez comme un châtelain dans son château. Adresse que je recommande.
• Kivodulh.

  2 / 5

  Le 18/11/2023 à 00:05

  Un établissement qui ne manque pas de cachet. Son style de vieille demeure normande lui confère une atmosphère aussitôt propice à la quietude. Les chambres sont spacieuses et confortables. Par contre, le tout semble avoir quelques difficultés à vivre avec son temps. On peut vite trouver désuet tout l’intérieur ancien. Et s’il vous plaît, n’osez pas dire que vous avez une salle de sport alors qu’il s’agit d’une pauvre petite pièce sous les toits où 3 appareils sont les uns sur les autres (dont le tapis de course en panne). Vous ne semblez pas manquer d’espace. Octroyez un vrai lieu avec piscine-hammam-sauna et fitness pour vous aligner aux désormais standards.
• justine.a

  1 / 5

  Le 06/11/2023 à 13:57

  Bonjour, Nous avons séjourné dans l’hôtel, une nuit, nous avons fait part à la direction que la chambre n’était pas propre, on nous a seulement dit que le lendemain elle serait nettoyée mais aucun changement de chambre le soir même ! On nous a expliqué que c’était la tempête, une excuse mais aucune solution apportée, de plus l’hôtel n’était pas complet! Nous sommes venu pour une occasion particulière et rien n’a été mentionné, aucun geste. L’hôtel devrait revoir son personnel, pas digne d’un 4 étoiles. Les seules choses agréable sont les extérieurs, le restaurant et la literie.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:12

  Un hôtel dans un ecrin de verdure et dans un joli village. J'ai connu cet hôtel dans le cadre d un séminaire. Un peu vintage, l hôtel a besoin d un bon relookage mais c est propre et l ambiance est calme et agréable.
• Bay.

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 10:23

  Un réel moment de déconnexion L'équipe est juste extra (sauf l'hôtesse du samedi et dimanche matin). Un moment d'une heure massage avec Muriel personne du douceur qui met alaise et ma detandu et forcément encore merci aux serveurs du restaurant plus particulier a Virginia "la Choupette" Expérience à renouveler rapidement
• Bethina.r

  2 / 5

  Le 21/09/2023 à 09:53

  Pas à la hauteur d'un quatre étoiles à mon sens : décoration vieillotte, poussiéreuse (attention aux allergies), repas très moyens avec des ingrédients de mauvaise qualité.
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 15:52

  Beaucoup de cachet pour cet établissement. Chambre très spacieuse,très propre,au calme, jolie vue sur la piscine. Literie impeccable. Un havre de paix. Dommage que le restaurant ait été complet malgré une réservation initiale,il ne manquait que ça pour que notre séjour soit parfait!
• Séverine.o

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 15:25

  Très beau lieu non loin de Paris Idéal pour séminaire, mariage
• nadine.a

  2 / 5

  Le 30/08/2023 à 12:08

  Séjourné en juillet 2023. Je n'ai rien à redire sur les chambres et le lieu, très joli; en revanche la qualité et l'organisation de l'accueil au restaurant est médiocre. En effet, nous nous sommes vus imposer une heure de passage au restaurant qui n'était pas celle que nous souhaitions. Nous nous sommes présentés 45 minutes avant cet horaire, le restaurant était quasiment vide. La serveuse (dame à lunettes, surement la responsable) a refusé catégoriquement de nous installer malgré nos demandes. Elle n'a rien voulu savoir...ne pas pouvoir nous installer si il n'y a plus de place c'est une chose, ne pas vouloir s'en est une autre... nous avons donc consommé au bar pour patienter, 26 euros pour 2 petites boissons....cet épisode fâcheux ne nous a pas du tout plu et nous n'hésiterons pas à le faire savoir autour de nous. Dommage pour un tel standing de ne pas savoir prendre soin de ses clients!
• Hervé..

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 15:38

  Magnifique lieu, dépaysant avec une décoration très atypique mais charmante. Le restaurant est de qualité. Personnel aux petits soins et toujours disponible. Seul bémol, le nombre de places au niveau de l'espace piscine. A recommander sans problème.
• Manel.U

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 10:29

  Superbe week-end au manoir de Gressy. Le personnel était au top, services irréprochables. Excellent restaurant gastronomique. Piscine et jardins extérieurs très sympas. Petit déjeuner varié et frais. Merci et à une prochaine !
• Michael.

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 16:15

  Une vrai surprise A qq km de Paris Endroit qui coupe complètement et nous fais voyager en Normandie à seulement 30mn de Paris Petit déjeuner superbe Service parfait Calme et jolie Les chambres mériterais un bon rafraîchissement mais le tarif est vraiment bas. Top 👍
• Ludivine..

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 11:01

  Super hôtel ! Personnel très accueillant, services complets, très beau bâtiment … j’ai passé un super week-end au Manoir de Gressy.
• Pétrel.m

  1 / 5

  Le 15/07/2023 à 13:00

  J’ai passé une nuit avec mon conjoint dans cet hôtel, et nous avons été très déçus par cette expérience, pas du tout à la hauteur de ce à quoi nous nous attendions… Nous avons réservé peu de temps avant d’y aller donc nous comprenons que la qualité de la prestation annoncée puisse être un peu moins haute qu’en temps normal, mais là c’était quand même très limite sur plusieurs points: - Nous sommes arrivés à 16h avec un grand soleil, donc nous avons voulu en profiter. Seulement, aucune place dans les espaces extérieurs de l’hôtel : la piscine est vraiment petite comparé au nombre de chambres, elle était complètement prise d’assaut nous n’avons pas pu nous en approcher de tout le séjour. Idem pour les petits espaces verts, impossible de s’assoir tout était pris. Ce n’est pas possible d’avoir 80 chambres remplies avec aussi peu d’espace à proposer pour les clients - Résultat nous sommes retournés dans notre chambre avec l’idée de prendre un verre sur notre terrasse, seulement d’autres clients s’y étaient installés: aucune délimitation d’espace pour les terrasses des chambres donnant sur le jardin, nous avons dû les déloger ce qui était gênant pour eux comme pour nous - Le service laisse un peu à désirer: comme nous n’avions pas de place ailleurs que sur notre terrasse qui était en plein soleil, nous avons demandé si nous pouvions avoir un parasol: « non désolé on n’en a pas ». Autre exemple encore plus embêtant: début de menstruations non prévues, j’appelle l’accueil pour avoir des protections (le livret d’accueil indique qu’ils en ont à disposition): on me dit qu’il n’y en a pas. Le lendemain matin le personnel d’accueil avait changé, j’ai retenté ma chance et comme par magie il y en avait. J’ai été vraiment choquée et clairement dans l’inconfort à cause de cette situation. - Au dîner, pareil, vraiment déçus. Nous n’avons pas vraiment apprécié les plats et nous n’avons pas pu avoir une table en terrasse ni choisir l’horaire du repas mais au-delà de ça le service nous a choqués: je me sentais très mal donc mon compagnon a demandé si nous pouvions être servis en chambre, mais on nous a dit « c’est seulement pour les plats du room service ». Nous avons donc pris l’entrée et le plat au restaurant, puis nous avons averti le chef de salle que nous ne prendrions finalement pas le dessert commandé car plus possible de rester à cause de la douleur. C’est seulement là qu’il s’est décidé à nous proposer de le prendre en chambre ! Et encore, on a d’abord dit à mon compagnon de se charger de porter le plateau avec nos deux assiettes à la chambre à la place d’un serveur « pour éviter de payer un supplément de service de 10€ ». C’est juste honteux au vu de la situation. Finalement un serveur s’en est chargé sans supplément, mais franchement pour un hôtel 4 étoiles je ne comprends pas comment on peut en arriver là. Seuls points positifs: les hôtesses d’accueil du 2e jour, et le parc à 5min à pied de l’hôtel
• Florence.o

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 12:35

  Très bon accueil personnel chaleureux Un endroit atypique pour se reposer Je viens tous les ans avec ma famille je recommande cette adresse ! Top !
• Maria.l

  4 / 5

  Le 29/06/2023 à 11:56

  Lieu calme. Bon restaurant et pdj. Dommage, une piscine trop petite pour le nombre des personnes dans l'hôtel. La climatisation dans la chambre ne marchait pas.
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 16/06/2023 à 06:47

  Bel endroit charmant et cosi. Le service est un peu en dessous. On vous fait savoir qu'il faut se dépêcher de manger.
• Arnaud.R

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 21:29

  Une belle journée ensoleillée, une belle table, un beau buffet et des grillades à l'extérieur. J'ai retrouvé avec plaisir la qualité des Brunch du Manoir de Gressy à l’occasion de cette fête des mères, produits frais travaillés avec justesse et élégance. Un plaisir pour l'oeil et pour le palais dans un cadre fleuri à qui sait apprécier et profiter de cette alchimie entre haut de gamme et simplicité. Le personnel reste discret mais efficace, attentionné et souriant. Un bon brunch pour un moment de pure convivialité en famille. J'y retournerai à titre privé mais aussi professionnel (bon souvenir de mon dernier séminaire chez eux).
• Charlie.u

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 18:51

  J'ai récemment eu l'occasion de séjourner au Manoir de Gressy et je dois dire que mon expérience a été absolument remarquable. Cet établissement est un véritable bijou caché dans un cadre enchanteur, offrant une escapade parfaite loin de l'agitation de la vie urbaine et les équipes sont très sympathiques !
• Morgan.a

  1 / 5

  Le 06/06/2023 à 18:48

  Quelle déception ! J’ai réservé le restaurant le 19 mai pour le 4 juin dernier, à l’occasion de l’anniversaire de mon père et de la fête des mères. J’ai connu ce lieu pour y avoir travaillé il y a 15 ans. Arrivés sur place nous sommes placés sous la véranda… je pense alors qu’il y a une erreur car le temps est agréable et que des tables sont dressées en extérieur. Et bien non, nous resterons à l’intérieur car le responsable ne veut rien entendre. Semble t il que mon numéro de téléphone était erroné et qu’il était impossible de me rappeler pour me demander ma préférence. C’est donc logique de nous placer dans une véranda surchauffée ! Un brunch hors de prix pour d’un buffet plus que moyens, un service très limite (relevé par quelques bons éléments) et un entretien du lieu qui laisse à désirer ! Pour terminer, l’addition salée, pas de geste commercial et une question de la part d’une serveuse : « c’est la première fois que vous venez et avez vous apprécié ? » Quelle blague. Mais que c’est il passé dans ce bel endroit ? Comment peut-on descendre aussi bas ?
• Sujin.I

  2 / 5

  Le 06/06/2023 à 16:01

  Une belle établissement. Nous avons fait un séminaire entreprise arrivé hier et départ aujourd’hui. J’ai bien fait check out en donnant la clé de ma chambre à l’accueil. Pendant déjeuner j’ai fait plusieurs fois aller/retour pour expliquer à la personne qui me demandait 100€ pénalité en me disant qu’elle n’a pas reçu la clé…. J’ai demandé de regarder le camera de surveillance car j’ai bien donné la clé. On ne m’a écouté qu’on m’a insisté de payer 100€. Finalement, ils ont retrouvé la clé je ne sais pas comment. Aucun excuse de la part de la personnelle. Quel service! Quelle expérience!! Tout le monde peut faire une erreur mais je n’ai vraiment pas apprécié la manière avec laquelle cette personne m’a parlé. De plus, elle ne s’est pas excusée pour cela.
• Gary.h

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 13:04

  Je suis venu dans le cadre d'un tournage vidéos et photos pour un de mes projets cosplay. J'ai eu un accueil extraordinaire... un grand merci à vous !!! L'endroit est magnifique et très facile d'accès ! Je recommande vivement !
• Eau.i

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:38

  Endroit très calme et entretenu. J'ai apprécié le jardin et l'espace vert. Parking privé et cela est appréciable.
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 18:28

  Un séjour agréable dans un lieu exceptionnel..la piscine était bienvenue avec se temps magnifique..services appréciables..une cuisine à la hauteur de nos attentes..un régal..bravo
• José.i

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 06:23

  Merci à toute l’équipe, service irréprochable, qualité des plats au summum, cadre magnifique. Sur le parking sécurisé vous êtes dans un beau petit village de Seine et Marne. Vous entrez dans ce hall qui vous transporte et arrivé dans le jardin, c’est comme si vous étiez en Normandie. Dépaysement total. J’oubliais le bar et ses salons. A voir et revoir. Prochaine fois je dormirai sur place et bien sûr le fameux brunch. Merci encore
• ABBY.R

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 19:53

  Monsieur, Madame bonjour, Objet : Critique concernant notre repas du Mardi 25 Avril 2023 à 19H30. (Réservation pour les 40 ans de ma Chérie). Je vous adresse ce mail, car nous avons été très déçues de l’ensemble de la prestation du Mardi 25 Avril 2023. Voici les différents motifs pour lesquels je vous adresse ce jour ce courrier. Je passe les détails n'ayant pas assez de lignes pour détailler cette soirée. Néanmoins: Au bout d’un moment, la jeune serveuse arrive à notre table, sous le regard du Maître d’hôtel qui avait pris ses distances : « Tout s’est bien passé ? » Je lui réponds en la regardant dans les yeux : « Non nous sommes très déçues ». Pourquoi ? 1/ Problème avec la réservation du site 2/ Problème avec le vin (Erreur de Millésime) et aucun service pendant le repas. 3/ Service repas long (arrivée 19h30 départ un peu plus de 23h40) 4/ Viande nerveuse 5/ Oubli du gâteau d’anniversaire avec la bougie (Elle me répond : Ah oui je confirme c’est bien noté sur l’agenda, mais aucune réaction). 6/ Voyant et entendant les différents problèmes, le Maître d’hôtel n’est même pas intervenu au-moins pour s’excuser ou nous offrir par principe les cafés. C’était un moment important pour moi afin d’offrir à ma chérie un bon restaurant gastronomique avec son gâteau d’anniversaire et sa bougie. C’est vraiment honteux d’arriver dans un cadre magnifique, dans un hôtel 4 étoiles et un restaurant gastronomique pour découvrir le manque professionnel des équipes du restaurant. Je ne blâme pas les deux apprentis que d’ailleurs le Maître d’Hôtel nous a bien fait remarquer. Mais à la direction de cet établissement. Je fréquente par mon métier et aussi par plaisir de nombreux restaurants gastronomiques (environ 3 par mois depuis 30 ans) et j’avoue que ma déception est totale. Pas besoin d’être Grand Chef pour préparer ce type de repas sans être méchante. De plus j’ai un fils et deux amis sommeliers donc je connais bien ce milieu. Je cite : En lisant votre site : Le Manoir de Gressy est un lieu unique & idéal pour célébrer votre mariage ? Vivez une cérémonie unique. C’est juste une plaisanterie, surtout quand on n’est pas capable d’amener un gâteau d’anniversaire réservé à l’avance. J’espère que ces remarques seront constructives pour vous afin améliorer la partie restaurant qui n’est aujourd’hui pas digne d’un grand restaurant. Je n’ai pas pour habitude d’écrire ce type de lettre, mais là, je suis exaspérée de tomber de plus en plus sur des restaurants qui vivent sur leur notoriété. Cordialement, Mme DROUILLAT Abby
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 08:31

  Un endroit de rêve, au calme... quel dépaysement à quelques pas de PARIS et de DISNEY... L'équipe est à votre écoute et disponible. Merci
• Rais.a

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 08:37

  Bon accueil à commencer par les indications par téléphone pour y accéder, nettement au parking. Équipe dynamique, chambre confortable et spacieuse! Plutôt calme, et sans vis-à-vis, une bonne halte. Côté petit déjeuner buffet assez complet.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 08:11

  Nous avons passé un excellent moment. Dîner sur la terrasse, repas parfait dans un très joli cadre arboré de verdures et de fleurs. La chambre très confortable et spacieuse, la terrasse agréable et nous avons profité de la piscine qui était la bienvenue vue la forte chaleur de ce jour là. Un accueil toujours au top et le personnel très professionnel et sympathique. Nous recommandons fortement cet hôtel et c'est avec plaisir que nous y retournerons.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 11:48

  Une grande chambre avec une petite terrasse qui donne sur un petit parc très sympa. Une grande salle de bain , mais pas un meuble ou étagères pour y déposer les affaires juste petite tablette au dessus du lavabo
• Aurelia.a

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 11:38

  Hôtel parfait ,au calme seul bémol le spa dommage qui est pas de douche ,massage que du plus personne agréables,le massage de 30 minutes été parfait
• Sylvie.i

  3 / 5

  Le 01/03/2023 à 20:07

  Une réservation pour une vingtaine de convives pour un anniversaire et on nous propose un menu avec deux choix mais à condition d’en retenir un seul pour tout le monde. Malgré le cadre tout à fait attrayant, nous avons préféré choisir un autre établissement. Au prétexte de commander en grosse quantité, il préfère que le client ne fasse qu un seul choix afin de réaliser les économies au dépend du client. Dommage 😕. Gestion à revoir
• leanelove.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:24

  Je remercie Mathieu de son excellent service. Tous nos compliments au chef. À recommander.
• Alexis.A

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:50

  Emplacement idéal, à quelques pas de PARIS et de DISNEY... On se sent dans un autre univers.
• Sandrine.O

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:09

  Pas digne d un 4 étoiles, les chambres et communs ne sont pas entretenus (toiles d araignée dans la chambre, portes cassées dans le couloir, moquettes dégoûtantes dans la chambre, robinetterie rouillée, rideaux déchirés, boiseries abîmées, .....) on est loin d un 4 étoiles. En partant, nous l avons signalé et.... Rien. Les photos du site doivent dater du temps des travaux mais il n en est plus rien à ce jour. Dommage le bâtiment a un immense potentiel qui est mal exploité. Je ne recommande pas. Le tarif n est pas justifié par la prestation dommage.
• Lisa.I

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:01

  Accueil chaleureux, chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre TOP note. Nos équipes ont su faire de votre séjour une réussite et nous en sommes très heureux. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt. Sincèrement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Thom.

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:21

  Un hôtel qui mériterait un bon coup de frais pour prétendre être un 4 étoiles. Douche à l’eau froide après une première nuit…aucune excuse ! Robinet du radiateur de SDB qui inonde la salle de bain, etc…Les vitres sales, peinture s'écaille, poussière, etc… Petit déjeuner plus que moyen (viennoiseries congelées) il a fallu insister pour avoir un jus d’orange….un Ibis bien moins chère fait mieux bref un gros doute sur les avis publiés !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour le problème rencontré durant votre séjour qui suite à votre plainte, a été résolu dans la matinée comme vous avez pu le voir pour le reste de votre séjour dans le cadre de votre séminaire. Notre équipe commerciale qui a organisé l'évènement pour l'entreprise dont laquelle vous faites partie se tient à votre disposition pour toute demande et éventuelle action afin de vous assurer le meilleur des séjours. Nous sommes là pour vous! Et relatif aux avis, ils sont comme le votre. A savoir au libre choix de nos clients s'ils souhaitent le partager ou pas! A votre disposition pour tout échange, Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Anne-Claire.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:24

  Nous avons passé une très bonne nuit dans ce magnifique lieu à quelques pas de Paris . Un endroit calme et charmant ! Je recommande vivement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toutes les équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et restons dans l'attente de votre prochaine venue. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• stéphanie.u

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:16

  Hôtel plein de charme qui nécessiterait quelques rafraîchissements mais parfait pour des séminaires professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Madame Guérin, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous ravis que ayez apprécié séjourner dans notre établissement dans le cadre de votre séminaire. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy
• itz.roblox.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:37

  Repas de fin d année du travail tout est bien même si les assiettes sont peu rempli

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre top note et je suis très heureux que les équipes du restaurant aient su vous accompagner pour ce genre d'évènement si important pour permettre la réunion dans un cadre différent de vos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• ISABELLE.I

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 05:42

  A l'occasion des 80 ans d'un parent, nous avons participé au brunch du 4 décembre 2022. La décoration de goût, l'ambiance, le raffinement du buffet et la qualité des services nous ont ravis. Nous avons été touchés par l'accueil chaleureux et les attentions de chaque membre de l'équipe. Nous remercions tout le personnel pour leur professionnalisme et leur contribution pour avoir fait de ce moment une réussite dans ce cadre plein de charme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre commentaire très positif. Notre brunch de Noel reste un évènement majeur que nous préparons avec soins. Décorations, mets, musique..... tout doit vous permettre de "rêver" et de vous mettre dans l'ambiance de cette période de si particulière. Notre prochain brunch aura lieu de le 5 février 2023. Dans l'espoir de vous y accueillir à nouveau. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Francis.g

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:19

  Endroit très agréable pour un séminaire formation entreprise. Service au top, cadre très sympathique et restaurant avec buffet succulent et beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre séminaire parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et j'en suis très heureux. Les Equipes du Manoir sont experts en la matière, ayant l'habitude tout au long de l'année d'accueillir ce type d'évènement. Nos 10 salles de réunion à lumière naturelle, nos espaces restauration sont à votre disposition. Merci pour l'avoir partagé. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergment
• maryla.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:45

  Excellent séjour. Le personnel est charmant avec un bon point particulier pour les massages détendants et exécutés avec compétence. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation. Vos points sur l'accueil et la qualité des prestations bien-être ont bien été partagés avec les Equipes. A très vite, Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Ian.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:26

  Un très bon hôtel le cadre et les équipes sont très bien L'hôtel devrait néanmoins être rénové les chambres et les parties communes Merciiiii

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour votre top note! Et je rebondis sur votre commentaire pour vous informer que des actions de rénovation sont en cours dans l'ensemble de nos chambres. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:59

  Un lieu paisible pour un moment en tête à tête, le bar ainsi que le restaurant son à la hauteur de nos exigences, un service propre et sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre séjour s'est parfaitement déroulé et j'en suis très heureux. Votre avis essentiel pour nous tous et il a été partagé avec toutes les équipes du Manoir. Nous restons donc dans l'attente de votre prochaine venue et vous invitons à profiter de nos offres promotionnelles en réservant directement sur notre site. Sincèrement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Jordan.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:18

  Très mauvais personnel J’avait réservé 1 nuit et je leurs est expliqué que je me marié que j’allait faire des photo dans la chambre il m’avait dit oui au moment de mon arrivée il mon dit que c’était impossible je me suis retrouvé sans hôtel les jours de mon mariage très mauvais je décommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Votre déception relative à votre demande d'organisation de dernière minute pour votre mariage est très forte mais je souhaite vous rappeler que nous veillons toujours à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Vous avez appelé le matin pour une demande de réservation le soir même. Votre demande initiale a porté sur la possibilité de prendre des photos dans votre chambre. Cela est tout à fait possible et a été accepté bien entendu. Vous avez ensuite souhaité faire des photos dans nos parties communes et jardins avec vous et vos proches. Ce point n' a pas été accepté pour le respect de tranquillité et de confidentialité de nos clients. Il est vrai que de nous prévenir en avance au lieu du jour même pour ce type d'évènement permet de cadrer l'organisation de votre mariage qui se déroule en dehors du Manoir de Gressy. Je me tiens à votre disposition pour tout échange. Sylvain G - Responsable Hébergement
• HELENE.E

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:39

  cela fait 3 fois que nous venons avec grand plaisir personnel au top petit bemol sur le restaurant produits frais mais très fade pourtant j avais un très bon souvenir de ce restaurant dommage cela a gâché un peu ce moment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous tous. Il a bien été transmis à notre Chef de cuisine. Je rebondis sur votre mail pour vous rappeler que notre équipe de salle reste à votre écoute durant votre repas et peut tout à fait veiller à des ajustements nécessaires. Nous sommes là pour vous. J'espère malgré tout vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Danièle.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:05

  Tout a été parfait : chambres spacieuses, propres et bonne literie. Les repas buffets excellents des entrées aux desserts. Personnel très agréable. Idéal pour des séminaires ou mariages et autres festivités

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Milles mercis pour votre note. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Franck.u

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:19

  Déçu chambre bruyante matelas pas confortable , et le restaurant très chère menu enfant 25 e pour avoir des frites congelées .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis sincèrement navré que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela aurait été un plaisir pour nous de pouvoir échanger avec vous lors de votre départ et/ou durant votre présence au Manoir afin de mener à bien les actions nécessaires. Notre Direction se tient à votre disposition pour tout échange. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:54

  Une demeure de charme, aux portes de Paris ! Quasi, incontournable avec une équipe précieuse et au top ! Tous mes seminaires que j'ai organisé pour mes clients était une réussite parfaite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gacheny, Je suis très heureux que votre dernier séminaire se soit parfaitement déroulé. Que vos Evènements organisés parmi nous soient un succès constituent une source d'encouragement et de motivation supplémentaires. Mille mercis pour l'avoir partagé. A très bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement.
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:37

  Séminaire ce 17 octobre dans cet établissement Excellent accueil, les salles de réunion sont bien équipées et la restauration au niveau Equipe professionnelle, aimable et à l'écoute très bon moment ! bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Votre Evènement s'est parfaitement déroulé et j'en suis très heureux. Avoir pris le temps de le partager est une source pour nous tous d'encouragement très forte et je vous en remercie sincèrement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Sylvain G - Responsable Hébergement
• Bounsom.h

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:52

  Cuisinier n'a aucun talent. Plats aucun saveur, hors de prix. Très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre moment au restaurant du Manoir n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie sincèrement de nous excuser. Notre Directeur de la restauration Mickael se tient à votre disposition car votre avis nous est essentiel. Dans l'espoir de votre appel Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:09

  Très déçu par la préstation qui reste médiocre pour le prix. La literie bas de gamme pour une chambre 250 eur/nuit, restaurant cher et pas terrible. La ventilation bruyante en plus du matelas dur n'arrange rien. Le seul point positif est le personnel qui est vraiment aimable ce qui explique une étoile accordée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis sincèrement navré que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et cela aurait été un plaisir pour moi de pouvoir échanger avec vous lors de votre départ. Du coup je me tiens à votre disposition pour tout échange. Sylvain G - Responsable Hébergement
• Kevin.g

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:38

  Lieu magnifique, restaurant incroyable... Que dire de plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre TOP note. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et restons dans l'attente de votre prochaine venue. Venez profiter de notre brunch de Noël du 04 décembre ou de notre offre automne/hiver avec hébergement ou de notre prochaine nouvelle carte hiver du restaurant. Au choix! Cela sera un plaisir pour nous tous. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:24

  Très bel endroit, bien arboré et bien entretenu, bâtiment avec une âme et du charme. Chambre spacieuse dotée de literie confortable. Accepte les chiens. Offre de petit déjeuner variée et riche (ex: possibilité de manger un yaourt fermier à la vanille et d'y incorporer du pollen).Personnel souriant et avenant. Parking privé avec accès contrôlé. mérite le détour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis très heureux que le séjour ait été à la hauteur de vos attentes. L' ensemble des équipes ont su faire de votre moment parmi nous une réussite et cela reste notre plus belle des récompenses. Nous proposons réellement une offre d'hébergement atypique, au calme dans un environnement verdoyant tout en étant proche de l'aéroport et des grands axes routiers. Vos points notamment sur le personnel ont bien été transmis et je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de le partager A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Xavier.h

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:40

  Un super endroit, plein de charme de cachet pour organiser des événements commerciaux, un personnel attentionné, à l' écoute de nos besoins et très serviable. Un endroit au calme, une literie et un buffet de qualité qui a été très apprécié de mos collaborateurs. A recommander, sans aucune hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Milles mercis pour votre TOP note. Elle a bien été partagée avec toutes nos équipes. A bientôt pour votre prochain évènement. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Malika.s

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:57

  Lieu qui mérite un bon rafraîchissement et un meilleur accueil. Très vieillot et manque de classe et d'âme. Il y a fort lo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Suite à votre appel téléphonique relatif à votre venue au restaurant/bar du Manoir, je n'ai pas accepté votre proposition de collaboration pour la vente de produits de nettoyage. Cela a été cependant un plaisir de prendre votre avis qui reste essentiel pour nous tous. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• MARIA-HELENA.A

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:21

  Séjour vraiment parfais. Le personnel très attentionné, tes gentils. Les prestations très soignées, et la séance de massage un pure bonheur, la personne qui nous a massé était vraiment très professionnelle, un moment inoubliable... L'hôtel est un endroit très reposant, le jardin magnifique, et la piscine chauffée le top ! C'est sûr nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Da Fonseca, nous tenons à vous remercier pour ce joli commentaire, votre satisfaction étant notre priorité c'est un plaisir de savoir que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy
• Jérémy.O

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:02

  Dîner en semaine. Bon accueil, bon service. Entrées : saumon gravelax (un peu plus frais m'aurait convenu) et œuf poché. Plats : lotte (succulente et bien servie) pas obligés de prendre de desserts pour être rassasiés. Le tout accompagné d'un pouilly fuissé de 2017 qui est excellent. 230 euros à 2 avec les aperitifs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Rollinat, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis et nous ravis que vous ayez apprécié le moment passé dans notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy
• Nadine.a

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:48

  Pour les personnes qui souhaitent être au rdc avec terrasse, il faut juste savoir qu'il n'y a aucune séparation pas d'intimité. La piscine n'étant pas loin vous entendez les enfants qui urlent. De plus c'était un week-end qui devait être détente et repos. Rien de tout cela catastrophe, piscine bruyante, transat manquant. Après avoir prévenu la réception, nous pensions que ce sera mieux. Malheureusement, nous avons du passer un moment dans notre chambre. Très déçu du week-end, nous ne reviendrons pas. Pas de geste commercial comme nous avez éventuellement peut-être dit le réceptionniste. Pour un 4 étoiles ce n'est pas correct, à revoir vu tous les différents points.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis est bien pris en compte et a été partagé à notre Direction. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• L.

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:43

  Le personnel est très agréable et serviable. Le repas étais au top ! Délicieux ! Petit déjeuné bien fourni. La chambre par contre .... Moquette trouée tachée et mur tachés. Literie très confortable et propre. A côté de ça le manoir est super jolie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que des actions de rénovations sont en cours dans nos chambres. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Agathe.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:19

  Petit week end depaysant, dans un cadre bucolique entouré de verdure. Trés bonne cuisine, le moment le plus agréable fut notre massage réalisé par des mains expertes je recommande vivement cette adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre TOP note. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Delaunay.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:20

  Un belle hôtel très mal géré, des prestations très insuffisantes pour le prix demandé, gros manque de respect d'une petite partie du personnel . L'hôtel est beau et propre, l'espace piscine petit ( nombres de transates). L'accueil à la réception est très pro rien à dire. Chambre correcte avec terrasse sur le jardin, par contre pas de mini bar dans la chambre, pas de thé ou café de courtoisie non plus... Au bar une pinte de bière est à 12e, cocktail idem (mojito moyen) ... vous devez commander au bar et vous débrouillez pour trouver une place dans le jardin (aucun service en extérieur). Côté restaurant... C'est une catastrophe... Pas possible de réservez une table en terrasse même en nous proposant l'horaire de leur choix. Prévenu le jour même qu'il n'y a pas de carte mais un buffet ( très cher 59e pour peu de choix 3 plats) même si les plats sont bien cuisinés et de bonne qualité, carte de vin cher mais très bonne . Le petit déjeuner du lendemain alors la c'est du jamais vu ! Le service ce termine à 10h ce qui veux dire qu'à 10h01 interdit de prendre un café sinon il faut le payer. Le serveur commence par ranger les machines à café en priorité pour stopper le service ( au lieu de débarrasser les tables vides et commencer à ranger le buffet) je demande un café à une serveuse qui accepte que je me serve malgré la machine retournée , et le "serveur" arrête la machine en train de couler hurle que c'est terminé pour le service et qu'après il n'a pas le temps de ranger, sinon il faut payer 4e.... Petite altercation des le matin, un vrai manque de savoir vivre et de respect de la clientèle...jai jamais vu un service si irrespectueux du client! J'ai oublié ma brosse à dent électrique dans la chambre en partant... J'appel 2 heures après pour prévenir que je puisse la récupérer... Après 4 appels et un mail... Personne ne m'a jamais rappelé comme annoncé à chaque fois... Traitement de la clientèle jamais vus ailleurs. Résultat une addition de 450e pour une nuit, deux repas et vin, un demi petit déjeuner, et 4 boissons. Plate excuses de la réception le lendemain en partant mais sans aucune prise de conscience de la gravité des manquements de service. Ca sent vraiement l'hôtel géré par un fond d'investissement ou le client n'est vraiement pas la priorités, il reigne une mauvaise ambiance entre le personnels... On se sent vraiement pas comme à la maison c'est certains. J'habite à côté, dommage j'y remettrai jamais les pieds !
• Gwen.v

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:33

  Beau domaine mais pas digne d'un 4 étoiles. Aurait besoin d'un coup de fraîcheur. Chambres spacieuses,mais pas de mini bar, pas de gobelets dans la sdb et piles de la télécommande défectueuses. Piscine trop petite. A savoir aussi une caution est demandée à l'arrivée ( 100 e pour 1 nuit ! ) je vois dans votre réponse qu elle servirait de garantie mais dans tous les hôtels du monde on paie au départ sans dépôt de garantie à l'arrivée. Le petit déjeuner est bon et la personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Drevillon, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Sachez que des rénovations ont été effectués dans notre établissement que d'autres son à venir. Etant donné que le paiement s'effectue au départ la caution est demandée en tant que garantie si des extras sont consommés au bar ou au restaurant. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• Sonia..a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:39

  À moins d'une heure de Paris, hôtel plein de charme, réceptionnistes bienveillants , personnels restaurant, femmes de chambres très agréables. Joli jardin, piscine avec transats , prêt de vélo, billard, babyfoot, mon fils s est régalé. Un bon moment de détente avant la rentrée !!! La directrice très attentionnée envers la clientèle. Sonia et Adam

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sadli, nous vous remercions pour ce joli commentaire nous sommes ravis que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• poupard.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:09

  Pour un 4 etoile , vraiment pas top Venue hier pour un repas anniversaire, menus pas top sachant le prix qui a étais demandé , je parle ben pas du service très médiocre Sincèrement je le recommande pas La

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Poupard, nous sommes, navrés que votre évènement n'a pas été à la hauteur de vos espérances, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail ou téléphone afin d'échanger avec notre direction. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy
• Wendy.r

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:59

  Un hôtel qui mériterait un bon coup de frais pour prétendre être un 4 étoiles. Les vitres sales, fenêtres ou la peinture s'écaille, une piscine trop petite pour la superficie du lieu . Un service en chambre facturé 10 euros/personne pour se voir servir une salade césar sans goût avec des filets de sardines à l'intérieur. Improbable. Une glace qui arrive déjà à moitié fondu, la logique serait de la servir une fois le repas terminé peut-être ? Des produits bas de gamme pour un total de 120 euros c'est cher payé pour un burger gras avec du pain et un choux congelé. Les plateaux repas qui traînent dans le couloir car personne ne vient les récupérer. Tout comme les serviettes de piscines ou les verres qui ne sont pas ramassés. Nous n'avons même pas voulu tenter le petit déjeuner le matin et sommes partis. Très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis est bien pris en compte et a été partagé à notre Direction. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• sophie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:26

  Il y a 10 ans nous célébrions notre mariage au manoir de Gressy, ce mariage fut au delà de nos espérances: Lieu exceptionnel, personnel au petit soin, nourriture raffinée, … des prestations de grandes qualités. 10 ans plus tard, nous avons célébré notre anniversaire de mariage au même endroit en faisant un brunch avec notre famille et nous avons pu apprécier les mêmes prestations de qualité: personnel au petit soin, nourriture raffinée et cadre magnifique. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Dowdall, nous vous remercions pour ce joli commentaire partagé avec toute l'équipe du Manoir de Gressy. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre évènement 10 ans plus tard. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• S..L

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:54

  Lors de ma réservation du 16/7/2022, j'ai été informée 48 h avant que le diner gastronomique serait remplacé par un buffet, pour des raisons organisationnelles. (Aucun geste commercial ne m'a été proposé pour le changement de prestation.... ) : un diner gastronomique servi à table contre un buffet (chercher l'erreur !). Sur le site du restaurant, que de belles photos des plats , c'est ce qui m'avait incité à réserver pour le WE : déception totale. Au niveau du buffet, les huitres étaient sèches à contours noirs (l'intoxication alimentaire était proche !), les petites crevettes, sauce aurore, étaient congelées, le taboulé était sans saveur, les cuisses de poulets, froides, étaient à l'air libre, sans protection, le pain était lui aussi congelé. Ne parlons pas des desserts ! Pour le petit déjeuner, jus de fruits industriels, petites viennoiseries congelées. Il n'y a donc pas de boulangerie à Gressy ? Quand on réserve dans ce genre d'endroit, on est en droit d'espérer mieux et surtout un service de qualité, digne d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les chambres, papier mural tâché ainsi que la moquette. Deux points positifs tout de même, la chambre et SDB étaient propres et le personnel de l'accueil agréable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour S LLORET, Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'en suis sincèrement navré. Une demande tout à fait inhabituelle pour le Manoir sur le weekend du 14 juillet nous a obligé de mettre en place un buffet afin de permettre à un maximum de nos clients de profiter d'une offre restauration. Soyez assuré que vos points ont été remontés à notre restaurant. Et enfin des actions rénovation ont eu lieu dans toutes nos chambres (nouvelle télévision, nouveau système de douche, climatisation....) et d'autres sont encore à venir. Je me tiens à votre disposition pour tout échange, Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Laura.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:56

  Espace piscine bien trop petit pour la superficie de l’hôtel, impossible de trouver un transat, les gens venaient presque à se battre (les insultes ont fusées) pour avoir une place. On est bien loin du week-end détente que nous recherchions… Restaurant à fuir, plus de 45mn pour avoir un cocktail. On nous a apporté une verrine de « mise en bouche » pour nous faire patienter qui selon moi avait été ramené du mariage qui avait lieu en même temps… Obligé de partir sans manger à 22h30 tellement l’attente était longue. Encore heureux que le responsable nous ai offert les cocktails. Chambre passable mais moquette à changer. Bref, pas digne d’un 4 étoiles, je ne recommande pas du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous prie de nous excuser pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Notre réception qui assure votre départ se tient à votre disposition pour tout échange et cela aurait été un plaisir pour nous de pouvoir vous apporter satisfaction. Cependant, notre banquet et restaurant se tiennent dans deux endroits distincts et ne proposent pas du tout les mêmes plats, la mise en bouche restant bien notre "plat de bienvenue". Je me tiens à votre disposition pour tout échange. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Iman.h

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:25

  Je mets 1 etoile car on est obligé ! Carte avec des prix non a jour. Personnel debordé a 9h du matin Un gérant qui fait peur clairement Je voulais boire mon café au lait dans le jardin impossible Petit déjeuner médiocre A revoir au vue du prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je crains ne pas comprendre votre commentaire malheureusement et me tiens du coup à votre disposition pour tout échange. Cela serait un plaisir pour moi de pouvoir comprendre les raisons de votre commentaire. J'espère à bientôt Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Mimine.

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:43

  Pas digne d'un 4 étoiles. Pas de mini-bar dans la chambre. Pas de plateau de courtoisie (café, thé...). Moquette à rafraichir car tâchée. Je mettrai plutôt 3 étoiles. Chambre avec terrasse agréable mais manque d'intimité. Les terrasses des chambres au RDC n'ont aucune séparation. On participe involontairement aux conversations et repas des autres voisins... Une rangée de bambous ou autre jolie séparation (gros bacs à plantes) entre chaque terrasse serait un plus. Dommage. Je recherchais de la détente et du calme en adéquation avec le décor qui s'y prête bien (nature, joli manoir et jardin ). Malheureusement, trop de monde et d'enfants qui hurlent aux abords de la piscine. Cette dernière, très petite, avec une quinzaine de transats ne pouvaient accueillir tous les clients qui souhaitaient se rafraîchir dans l'eau par cette canicule. D'autant que certains clients mal attentionnés, posent leurs serviettes dès l'ouverture de la piscine, partent de l'hôtel pour une sortie, et du coup, bloquent l'accès aux clients, qui eux, restent au sein de l'hôtel et voudraient avoir accès aux transats !. Heureusement, le personnel est très sympa et attentionné. Les repas corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis est bien pris en compte et a été partagé à notre Direction. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Héloïse.E

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:25

  Hôtel sympathique à 40 min de Paris mais clairement surévalué…correspond plus à un 3* plutôt qu’un « hôtel 4* luxe » ou alors nous n’avons pas la même définition du luxe : - moquette tachée en chambre - papier peint qui se décolle avec trace d’humidité - pas de service blanchisserie - piscine petite et transats insuffisants au regard de la capacité d’accueil de l’hôtel Prix du bar également disproportionné : 2 jus d’ananas et une bière à 25€ en sachant que c’est à vous d’aller chercher vos boissons au bar, on ne vient pas vous servir Bref si vous recherchez les standards d’un 4*, je vous conseille par exemple un Mercure, au moins pas de mauvaises surprises sur les prestations attendues (avantage d’une chaîne hôtelière)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis est bien pris en compte et a été partagé à notre Direction. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Louis.r

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:37

  Séjour au manoir de Gressy extrêmement décevant. Piscine noire de monde et d’enfants alors que nous nous attendions à une escapade romantique. Prix trop cher en vue de la qualité des services. Service pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Nous ne recommandons pas!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bonjour, Votre avis est bien pris en compte et a été partagé à notre Direction. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• isabelle.u

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:36

  Si vous voulez profiter du lieu, renseignez-vous en amont pour savoir si un mariage est prévu (nuisances sonores, impossibilité de prendre un apéritif en terrasse, ni dîner au restaurant).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et suis navré que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je crains ne pas comprendre l'impossibilité de prendre un apéritif en terrasse et cela serait un plaisir pour moi de pouvoir échanger avec vous. Et je me permets de vous rappeler que nos équipes sont à votre disposition durant votre séjour pour veiller à mieux répondre à vos attentes tout comme lors de votre départ durant lequel nous restons à votre écoute. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• sabrina.

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:07

  Mitigé car d’après les commentaires je m’attendais à un endroit tout de même plus agréable côté chambre. Malgré l’accueil très sympathique du personnel nous avions eu la désagréable surprise de constater que la chambre était dans un état de délabrement total et de saleté ! Pas très sérieux pour un établissement de ce genre. Mérite un très gros rafraîchissement aussi bien dans les chambres que dans les parties communes. Je n’ai pas cherché à obtenir un surclassement mais seulement faire constater l’état de la chambre à la réception, la personne à la réception nous a gentiment proposé une autre chambre en surclassement , la même mais dans un bien meilleur état général, propre et avec une petite terrasse ce qui etait plutôt agréable. Salle de bain propre et jolie fidèle aux photos internet. Dans l’ensemble le lieu est très calme, agréable. Bien entretenu à l’extérieur. Piscine petite mais propre mérite d’exister ce qui est un vrai +. Petit déjeuner pas top, pour ce genre d’établissement dommage. Je n’ai pas eu l’effet whaouu des photos vues sur internet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis très heureux que la solution proposée durant votre séjour vous ait convenue. Des actions de rénovation sont en cours dans nos chambres et espère malgré tout que vous reviendrez profiter de nos espaces. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:13

  24h de calme dans un cadre très agréable. Le personnel est au petits soins. Et le dîner était digne des plus grandes tables! Une escapade vraiment réussie et qui fait du bien 😌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction totale. Faire de votre séjour parmi nous un moment de détente est notre plus belle des récompenses. J'espère à bientôt Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Manue.l

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:12

  Nous souhaitions réserver un séjour pour fêter notre premier anniversaire de mariage en juillet. Suite à un message laissé samedi matin, aucun rappel malgré ce qui était convenu. Je rappelle aujourd'hui et on me répond (la jeune fille à l'accueil puisque le responsable n'a pas dénié décrocher son téléphone) que ni les séjours ni les bons cadeaux ne sont utilisables en semaine, alors que rien ne l'indique sur le site concernant les bons cadeaux. L'établissement doit avoir trop de clients en semaine, il préfère attirer les clients le week-end. Etrange ! Aucune flexibilité pour un anniversaire de mariage. L'établissement avait l'air joli, dommage que la Direction n'accorde aucune importance à la satisfaction client...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Olive, Nous tenions à préciser que tous nos séjours proposés sont toujours soumis à la disponibilité de nos chambres et de notre restaurant. Nous sommes dans une période de très forte affluence, c’est la raison pour laquelle nous n’avons pas de disponibilité sur les dates que vous demandez. Sachez que nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et que nous sommes et avons toujours été à l’écoute de nos clients. Nous regrettons de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre requête. Bien cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Judith.A

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 04:57

  Point négatif : nous n’avons pas été prévenu en amont que le sauna était en panne et aucun geste commercial ne nous a été offert, prix sur les boissons et menus assez chères pour l’offre proposé, pas le droit de manger sur la terrasse malgré la chaleur et mal accueilli par la dame qui s’occupe du bar Point positif : cadre agréable et dépaysant, chambres conformes et spacieuses, personnel souriant et agréable Pour terminer je dirais que cet hôtel ne vaut pas ces quatres étoiles, ça ne fait pas d’eux un mauvais hôtel non plus mais offre et accompagnement à revoir !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Machado, Vous êtes venus sur le samedi de canicule qui fut particulièrement difficile et éprouvant pour les équipes et nous en sommes désolés. Notre sauna est tombé en panne le matin même et il était impossible de remplacer la pièce défectueuse pendant le week-end. Avec la chaleur extérieure de 45 degrés, aucun client ne nous a demandé l’accès au sauna, fort heureusement. Pour information, les tarifs des boissons et du restaurant sont affichés sur notre site internet afin d’éviter tout surprise. Nous n’avons pas assuré de service en terrasse à cause de la forte chaleur mais aussi à cause d’un manque de personnel en salle. Par contre, le service au bar était proposé à nos clients. Nous notons bien que vous avez apprécié les espaces, les chambres et le personnel, c’est la raison pour laquelle nous restons dans l'attente de votre prochaine venue, je l'espère sincèrement ! Vous pourrez constater que toutes les équipes du Manoir de Gressy font tout pour satisfaire ses clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous, En vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, Sylvain G- Responsable Hébergement
• Jonathan.r

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:51

  Voici un résumé de notre séjour (2 adultes) avec après-midi sur place, dîner au restaurant et petit déjeuner le lendemain matin (avec pas mal de déceptions..) : Points positifs : ➡ Personnels impeccable, souriant et poli. ➡ Établissement propre (chambre, espace commun) avec de belles décorations, plantes, arbre et arbustes. ➡ Grande chambre, très bien climatisée. ➡ Qualité de la nourriture au restaurant et au petit déjeuner globalement bonne (mais attention aux tarifs) + salles climatisées. ➡ Chargeurs Tesla et voiture électrique à disposition et gratuit 👍 ➡ Parking gratuit, vélos à disposition gratuit Points négatifs : ➡ Beaucoup trop de monde, lorsqu'on réserve dans un "manoir" on s'attend à un peu d'intimité, hors ici c'est complètement faux, il y a près de 70 chambres, c'est énorme et surtout complet partout ❌ ➡ Isolation complètement nulle ! On entends les voisins aller et venir dans leur chambre, tirer la chasse d'eau, faire des galipettes au lit, les enfants qui cries.. ❌ ➡ Piscine tres petite, avec seulement quelques transats et parasols, résultat nous n'avons pas pu en profiter, on ne pouvez pas bouger dans l'eau ni entrer dans l'espace piscine ❌ ➡ Restaurant avec des tarifs élevés (16 euros le coktail, 9 euros le verre de vin, 22 euros l'entrée, 30 euros le plat, 12 euros le dessert), soit facilement plus de 70 euros par personne ❌ ➡ Manque de personnel flagrant et important (c'est partout en France mais quand même), cela amène à devoir patienter plus de 30 minutes entre chaque plat.. ❌ ➡ Le petit déjeuner pourrait proposer plus de choix. Résultat: nous n'y retournerons pas. C'est dommage car il y a du potentiel, il faudrait que l'hôtel passe en "adulte only", une piscine plus grande et avec une isolation phonique complètement refaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Arousse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre séjour au Manoir de Gressy et de nous faire partager vos impressions. Nous vous remercions pour les points positifs évoqués qui mettent en avant nos équipes. Il est vrai que la canicule a généré un flot important de réservations avec de la clientèle qui venait pour la piscine. Toutes les piscines de la région (privées ou publiques) furent envahies et nous avons également dû faire face à un trop grand nombre de personnes. Certaines actions correctives sont déjà en cours puisque nous allons mettre de la moquette dans les couloirs des chambres. Etant venu sur une période de forte canicule, le contexte fut extrêmement particulier pendant ce week-end et nous regrettons que vous n’ayez pas pu vivre l’expérience du Manoir de Gressy comme habituellement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Manoir et vous démontrer que l’établissement est un havre de paix que nos clients apprécient. Bien cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• vanessa.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:41

  Établissement qui n est malheureusement pas à la hauteur de sa communication sur son site, ni de ses tarifs. L'ensemble des pièces communes nécessiterait un bon coup de balais, de vider aussi la poubelle de la piscine qui a été laissée pendant plus de 48h débordante...les mégots de cigarettes sont laissés partout par terre dommage que des cendriers ne soient pas mis à disposition.... car le jardin est agréable.... Un conseil venez avec votre glacière et vos couverts car tout est facturé ...location de couverts, de saut à champagne, de tasse ect.... ce n est juste pas croyable. Pas de bouteille d eau dans les chambres alors qu il fait 38°C , il faut réclamer 3 fois des bouteilles si vous voulez en avoir .... heureusement certains stagiaires sont réactifs et rattrapent les tâches non faites.... c est dommage car cet établissement mériterait mieux. Carte brasserie pas exceptionnelle et celle du restaurant n est pas meilleure.... Heureusement il y a la clim et les chambres avec terrasses sont agréables.... Le service n est pas à la hauteur et ce n est pas un problème de recrutement car bien évidemment beaucoup de secteurs sont touchés par le manque de mains d œuvre...il y a des façon de répondre aux clients quand vous avez une fonction importante...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cohen, Nous regrettons que vote séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et il est vrai que l’annonce de la canicule de samedi 17 juin a généré un flot important de réservations auxquelles nous avons dû faire face malgré un gros manque d’effectif. Vous n’avez peut-être pas identifié les cendriers installés dans nos jardins et vous n’avez peu être pas vu le personnel ramasser tout au long du week-end tous les mégots qui trainaient ainsi que les serviettes mouillées de la piscine. Le Manoir étant un hôtel restaurant 4 étoiles, nos clients sont invités à venir profiter de notre carte brasserie et celle du restaurant. Nos clients y apprécient les mets préparés par le Chef, basés sur des produits de qualités et de saison. Sachez que votre commentaire sera partagé avec les équipes dans l’objectif constant de nous améliorer. Bien cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Marion.u

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:24

  L’endroit était sympa, la piscine agréable… mais le service inexistant, j’ai connu des hôtels deux étoiles où l’on était bien mieux traités ! Si vous voulez quelque chose, ne demandez rien, sinon ça sera pire… A éviter (pêle-mêle) : Le restaurant, cher et pas fameux, sauf si vous souhaitez être assommés par la clim et un maitre d’hôtel méprisant. Quand au service bar en terrasse, ne rêvez pas, dans un hôtel 4 étoiles il faut aller au comptoir. Le service de taxi qui vient sans siège bébé (alors que la demande avait été clairement formulée) et qui vous chargera malgré tout 30€ le trajet de 7min vers la gare RER la plus proche. Bref un séjour loin de la promesse du site internet.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Dubreuil, Nous avons souhaité vous installer dans la véranda pour votre confort (celle-ci étant à 22 degrés) en ce jour de canicule. Il est toujours difficile de contenter tous les clients sur la température. La carte est élaborée par un chef exécutif et est accessible sur notre site internet (afin d’éviter toute surprise sur place). Elle est faite à base de produits frais et cuisinés sur place. Comme expliqué sur place à nos clients, vu l’activité très dense et malheureusement, à cause du manque de personnel dont toute la restauration souffre, nous avons évité le service en terrasse, en privilégiant le service au bar. Nous profitons de votre commentaire pour sensibiliser le service de taxi qui opère dans notre région. Sylvain G - Responsable Hébergement
• Stéphanie.i

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:32

  Mon mari et moi aimons beaucoup cet endroit, c'est la troisième fois que nous venons mais nous trouvons qu'il se dégrade au fil des années. Les murs des couloirs sont décrépit, notre douche fuyait, la moquette est tâchée, les tables de jardin où on peut prendre un verre sont très sales, la table de ping-pong est vétuste et le flipper qui était déjà en panne il y a 2 ans, l'est toujours ! Bref, l'établissement semble être mal entretenu et les prestations ne sont plus dignes d'un 4 étoiles. Dommage car nous avions adoré ce lieu la première fois que nous étions venu il y a une dizaine d'années !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ciccoli, Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera partagé avec les équipes. Cela fait 2 mois que notre établissement à réouvert après 2 années chaotiques liées au COVID. Nous sommes étonnés que vous ayez vu notre flipper puisqu’il a été enlevé en mars 2022 suite à différentes pannes récurrentes. Pour le reste, des travaux réguliers sont en cours et à venir et nous sommes navrés que vous ayez eu, cette fois, une mauvaise expérience. Sachez que nous signaler les problèmes sur place nous aurait permis de vous attribuer une autre chambre. N’hésitez pas nous solliciter la prochaine fois, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos attentes. Bien cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:44

  Un bel hôtel constitué d'un bâtiment en U de 2 étages autour d'une cours intérieur avec jardin et piscine. Le parking extérieur est grand aucun problème pour se garer. A l'accueil, les hôtesses sont très pro, vous accueillent avec le sourire et répondent au mieux à toutes vous demandes. La literie est excellente en revanche un petit manque d'insonorisation par rapport au couloir mais sans doute du à l'âge du bâtiment. La piscine est au milieu de la cour intérieure et caché des regards par une haie bien fournie ce qui est très agréable. Elle est chauffée et le matin ça se sent : on rentre facilement dedans. Avec une bonne partie à 80 cm c'est idéal pour des enfants qui ont pieds et peuvent profiter. Un point négatif : la communication entre l'accueil et le restaurant, manifestement l'information se perd dans le second (j'avais vérifié que la commande avait été bien noté) et cela fait du surcroit de travail pour le premier en plus du temps que j'ai passé à régler le problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de détailler votre séjour. Le point sur le personnel et les services proposés ont bien été partagés. Tout ceci constitue une source de motivation très forte. Je suis navré pour le malentendu pour votre réservation de table. Je me tiens à votre disposition pour votre prochaine venue! A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• sophie..

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:42

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel via une offre weekendesk. Le lieu est très agréable même si un peu vétuste mais le service n est pas à la hauteur d un 4 étoiles. En effet nous avons eu un accueil un peu mitigé et après la réception n'a pas su répondre à nos besoins : nous étions étonnés de n'avoir dans la chambre qu une bouteille d eau de 50 cl pour deux mais on nous a dit que c'était comme ça, il manquait un sèche cheveux dans la chambre et malgré mon insistance pour l avoir avant d aller dîner j'ai du y aller les cheveux trempés car la personne " a eu pleins de choses à gérer entre temps" ( en effet il était sûrement plus important de répondre à la chambre voisine qui eux payent le room service c'est plus rentable :)) Bref nous avons bien sentis que nous étions peu considérés peut être du fait que nous avions réservé via weekendesk, c'est vraiment dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie A, Nous sommes vraiment navrés que votre séjour au Manoir de Gressy n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes ont été sensibilisées à votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus. Sachez que chaque client est important, quel que soit le canal de réservation et nous sommes navrés que vous n’ayez pas eu se ressenti. Nous aurions grand plaisir à vous prouver, lors d’un prochain séjour, que toutes les équipes restent sensibles au service rendu. Sylvain G - Responsable Hébergement
• david.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:50

  Habituée de cette établissement j’ai vu la qualité se dégrader le personnel hautain et manque de sourire !! Pas très respectueux envers leurs clients … Après avoir commandée dîner j’ai voulu leur emprunter des couverts Qu’ils m’ont facturé cinq euros !! Pas très chic et commerçant venant d’un établissement de ce standing !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mayer, Le personnel du Manoir fait tout son possible pour rendre le séjour du client agréable et la majorité de nos clients apprécient vraiment la gentillesse des équipes. Le Manoir, doté d’un restaurant, demande un supplément pour des couverts demandés en chambre puisque vous aviez ramené de la nourriture venant de l’extérieur. Ceci vous a été expliqué directement. Nous regrettons votre incompréhension. Bien cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Xenia.i

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:33

  Il n’y a pas de mini bar dans la chambre. Les brosses de toilettes ne sont pas toujours disponibles. Sur les 4 peignoirs qu’on a reçu, 2 n’avaient pas de ceinture, 2 étaient tachés et un était troué. Le pain du burger au bar était rassis. Pour le sauna, il faut veiller à ce que la personne qui enregistre le créneau de réservation mette bien à jour son fichier, car nous étions plusieurs fois deux chambres sur le même créneau. N’allez pas tout nus au massage au risque de se faire sermonner par la masseuse qui vous rappellera que la nudité au massage est interdite. Tout ça pour dire qu’il n’y a pas de sous vêtements jetables proposés. Et le petit déjeuner est à 10h, au cas où certain seraient, comme nous, non informé. Néanmoins le personnel est compétant et très chaleureux. Les problèmes de sauna ont été résolus rapidement et avec compréhension. Le massage était de bonne qualité. Le resto est excellent! Les vélos de location sont des VTTs en très bon état. Le cadre est agréable. Et en règle générale nous avons passé un super moment!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xenia, L'ensemble de vos points a bien été remonté afin d'éviter que ces petits désagréments ne se reproduisent. Votre avis est essentiel pour nous tous. Je vous remercie pour votre note très positive et reste donc dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Johanna.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:25

  Inadmissible !!! Nous devions loger dans cet hôtel pour un mariage mais la responsable commerciale nous apprend une semaine avant le mariage que toutes les chambres prévues et réservées il y’a plusieurs mois pour les invités (mail à l’appui) ont été finalement données à des supporters de l’UEFA…. Aucune excuse , aucun dédommagement ni geste commercial en contrepartie… ah si peut être… un petit déjeuner offert… c’est sûr que cela change tout :). A une semaine du mariage on se serait bien passé de ce manque d’anticipation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Marvel, Nous prenons note de votre commentaire mais nous tenions à préciser qu’il n’y avait rien au contrat concernant les réservations de chambres. En prévention, nous vous avons prévenu que nous étions complets (les réservations se sont « envolées sur notre site ») et nous vous avons bloqué des hébergements dans la même commune de Gressy. Nous comprenons votre déception et c’est la raison pour laquelle nous vous avons offerts les petits-déjeuners. Nous regrettons que malgré nos efforts, vous n’ayez pas apprécié notre service. Bien cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Ianglois.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:36

  nous y sommes allés pour un brunch et c etait parfait . tres bon accueil en réception comme en restauration. le brunch était de qualité et très copieux. le cadre magnifique. nous y retournerons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Langlois Votre TOP note a été partagée avec toutes les Equipes et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de la partager. Nos prochains évènements auront lieu le dimanche 29 mai pour la fête des mères puis notre brunch de la pentecôte le 05 juin. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Aurelie.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:07

  Lieu d'exception. Nous y avons séjourné dans le cadre d'une visite au château de chantilly situé à 35 min. Le cadre est superbe, les chambres spacieuses, équipées et en raccord avec le manoir. Le personnel est tres agréable et discret. Nous avons apprécié pouvoir profiter de la piscine chauffée, du prêt de velo, du billard et du dépaysement que procure les lieux. Le petit déjeuner était varié et copieux. Je recommanderai sans hésiter cet hôtel aux portes de Paris mais qui semble totalement coupé du monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Faire de votre séjour un succès est pour nous tous au Manoir de Gressy notre plus belle récompense. Savoir vous accueillir et vous permettre de profiter d'un break sont notre priorité. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Sylvain G- Responsable Hébergement
• Marina.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:14

  Un endroit chaleureux dirigé par une femme humaine et à l'écoute des visiteurs. De beaux espaces, une belle décoration et un restaurant sur place garantissent une belle sortie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marville, Votre message nous touche profondément et les équipes du Manoir de Gressy se joignent à moi pour vous remercier. Vous avez tellement bien défini notre établissement ! « A peine le seuil franchi, et le charme opère « ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, KR, Directrice
• Alain.r

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 04:42

  Expérience gastronomique mitigée. Le foie gras a plus l'air et le goût d'un foie de volaille que d'un foie gras . Le picanha de boeuf angus......un steak quoi! Le cuisinier devrait apprendre à portionner sa viande mon boeuf était très fin et trop cuit bien que demandé saignant alors qu'à la table "famille " à côté de la notre les tranches de picanha était bien épaisse!!! Excellent dessert au chocolat. Service sympathique. Je me souviens du Manoir il y a une dizaine d'années avec Laurant Gacheny c'était très nettement au dessus. Le rapport qualité prix devient limite, attention!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Votre repas parmi nous n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes et soyez assuré que vos points ont été remontés à notre équipe restauration. De plus, notre maitre d'hôtel qui s'est occupée de vous nous avait fait remonter votre satisfaction que vous aviez partagée avec elle. Cela est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec vous. Notre carte depuis 10 ans a effectivement évolué. Revenez nous voir et je suis sure de pouvoir vous convaincre. Sincèrement, Sylvain G -Responsable Hébergement
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:22

  Très bon accueil, la chambre VIP avec meubles anciens et terrasse donnant sur la piscine est top, la décoration d'époque nous fait voyager dans le temps et le restaurant est excellent. Merci au directeur pour sa gentillesse !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, c'est avec plaisir que nous lisons votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• Dorothée.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:47

  Le lieu est magnifique, très bien entretenu, l'extérieur comme à l'intérieur et les chambres sont spacieuses et propres. L'accueil était très agréable avec du personnel très professionnel et à l'écoute ( sans le nommer Sylvain) a pris le temps d échanger avec nous. Un petit déjeuner était décevant et honnereux.. Dommage que nous ayons pas trouver le lapin plus rapidement pour pâques et gagner un brunch pour revenir vous revoir plus vite. Au plaisir de vous revoir. Nous reviendrons c'est sûr 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre séjour s'est parfaitement déroulé et j'en suis très heureux! Votre note constitue une source de motivation très forte pour nous tous. A bientôt Sylvain G -Responsable Hébergement
• Pak.l

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:43

  Le personnel est compétent et très agréable, lieu plutôt adapté à des séminaires. Bon vins mais qualité variable sur les repas. Pas mal d'espace dans les chambres, joli jardin et piscine. Il faut aimer les vielles pierres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• angélique.t

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:17

  Personnel au petit soin, propre et très agréable, un peu décati mais avec beaucoup de charme. Nous avons passé un excellent séjour en famille. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Stein, nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec votre famille. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• QTony.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:27

  Très satisfait de ce lieux. Nous étions en famille, les cocktails sont excellent et l'ambiance cocooning, la partie restaurant est parfaite. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• peyton.

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:36

  Assez bon dans l ensemble hormis le fait que j ai failli avaler une arrête dans mon cabillaud un petit geste commercial aurait pas été de trop a mon humble avis mais bon l erreur est humaine
• Michèle.m

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:19

  Excellent accueil par une équipe prévenante. Ambiance cosy. De bons cocktails, un dîner très fin. Je recommande.
• olivia.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:41

  Nous y avons célébré notre mariage le week-end dernier. Tout était parfait! Au delà de nos attentes. Une équipe professionnelle et efficace. Nous avons été accompagnés sur toute la préparation du mariage. Le cadre est sublime et la salle du vin d'honneur incroyable. Merci 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Collier, nous sommes ravis que votre mariage ai été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour ce joli commentaire et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Manoir de Gressy. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• Anita.l

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:31

  Manoir incroyable, service de qualité un accueil très chaleureux et mise à disposition de pas mal d'éléments dont des vélos pour visiter les horizons. Un cadre très vintage, calme et paisible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Avoir fait de votre séjour parmi nous un moment unique est une source de motivation très forte pour toutes les Equipes du Manoir de Gressy. Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de le partager. Dans l'attente de vous accueillir prochainement. Sincèrement Sylvain G - Responsable Hébergement
• alba.e

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 05:35

  Inadmissible !! Nous avons passer deux nuits dans cet hotel, en s’installant dans la chambre on trouve un cafard ! Nous appelons donc la réception qui vient le chercher.. Le lendemain pas d’eau chaude 😂 et la réception nous dis qu’il faut attendre voila voila super Et pour finir l’ascenseur qui ne marchait pas mais pas banalisé donc hyper dangereux avec un trou !!! Aucun geste commercial a la fin du séjour bien évidemment, j’attends encore qu’un « responsable » me rappel. Vraiment honteux, a fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alba, Je suis sincèrement navré que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La panne d'eau chaude est due à une coupure électrique qui a duré de 07h30 à 11h00 et avons rétabli au plus vite le courant. Soyez assurée que notre Direction vous rappelle dans les plus brefs délais. Sincèrement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Remi.a

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 11:55

  Cauchemar au Manoir !!! 4* 😱😩😫 Partis avec un couple d’amis dans ce « Manoir » pour fêter le nouvel an à 250 € par personne, nous pensions que les prestations seraient au top. A notre arrivée, accueil agréable. Le pass a bien été contrôlé mais pas le test qu’il nous avait été demandé de faire. Pas jugé utile. Les chambres sont assez spacieuses mais problème de peinture dans salle de bain (voir photo). Bonne literie. Apéritif au champagne très agréable servi avec de bons petits fours puis vient le dîner. A part le suprême qui était chaud et tendre, le reste était soit froid, soit pas cuit (légumes avec la St Jacques). Le fromage et le dessert étaient bons. Le verre de vin par plat n’a pas été possible faute de quantité (annoncé par le serveur). Les rouges étaient jeunes et acides, surtout le Mercurey et difficile d’obtenir un autre vin. Impossible d’avoir un café déca !!! Il n’y en avait pas… Normal dans un 4 *. Au réveil, 9h30, pas de chance, coupure d’électricité générale depuis 7h30. Pas d’eau chaude…. Petit déjeuner sans café, avec des viennoiseries pas fraîches, des baguettes mais pas pour tout le monde, et un jus d’orange frais coupé à l’eau. Nous sommes donc sortis avec nos amis prendre un café dans le village d’à côté. Au final, rapport qualité prix lamentable et nous sommes tous les 4 repartis avec le Covid !!! Cela ne mérite pas 4* et nous n’y remettrons jamais les pieds. Nous tenons néanmoins à remercier la serveuse Paula pour sa gentillesse et sa serviabilité. PS : Et contrairement à la réponse faite, aucune de nos demandes lors du petit déjeuner n'ont été prises en compte, d'où le fait d'être sortis à l'extérieur, vers 10h30, pour le prolonger, et nos amis n'ont absolument pas été contactés par vous afin de pouvoir échanger, malgré leurs demandes et leurs relances...
• George.a

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:40

  Malgré un cadre charmant, un accueil chaleureux des réceptionnistes- au passage une mention spéciale à Paula pour sa gentillesse - la qualité des prestations n'est clairement pas à la hauteur d'un 4* Le menu servi pour la st sylvestre était décevant . Les plats arrivés froids ne reflètent absolument pas une cuisine dite gastronomique comme vantée sur leur site . Des viennoiseries racies et du pain en quantité limitée... pour un buffet ! Pas de décaféiné Pour le montant dépensé 250 euros par personne pour le package : une nuitée/ diner du réveillon et petit-déjeuner .. A la lecture de certains commentaires enthousiastes , peut-être était-ce mieux avant ? Ou alors le chef etait il en congés 🤔 bref très déçue pour ce prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous prie sincèrement de nous excuser pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Je tiens à vous assurer que vos remarques sont essentielles et ont été transmises à l'ensemble des services. En effet, nous admettons que l'envoi des plats "chauds" a été un peu long et nous allons pour notre prochain 31 décembre veiller à un service plus fluide. Ensuite pour le matin du 01 janvier, nous avons subi une coupure électrique qui a duré de 07h30 à 11h00. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation malheureusement en dehors de notre fait. Comme répondu sur votre commentaire laissé sur un autre site partenaire, notre Direction a cherché à vous joindre et se tient à votre disposition. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• francoise.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:23

  Passez votre chemin, ce lieu n'a plus la classe d'avant ! Je n'y retournerai pas ! Quel dommage c'était vraiment bien il y a quelques années lors de nos séminaires. Tout semble être à l'abandon, ménage, sérieux du personnel, y'a plus rien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous prie sincèrement de nous excuser pour votre séjour au sein de notre Etablissement et l'ensemble des problèmes rencontrés. Votre commentaire est un échec pour nous tous au Manoir et celui-ci est essentiel. Notre Direction se tient à votre disposition pour tout échange avec vous, celle-ci ayant cherché à vous joindre depuis la fin de votre séjour. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Mullot.d

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 23:30

  Grosse déception : des énormes tâches sur la moquette, des serviettes qui sentent le chien mouillé, des toilettes qui ne fonctionnent pas, très mal desservi (l'hotel propose sinon un pseudo chauffeur pour 10€ le km!!!! A éviter!),des prix exorbitant!!! Un conseil appelez vous même votre taxi ou un taxi officiel qui vous reviendra beaucoup moins chère que ces clowns de transporteur qui se prennent pour chauffeur de luxe au vue du prix. Deux bons points quand même, le dîner était très bon et le cadre agréable mais ça ne compense pas le reste pour un hôtel qui se veut 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adeline, Je suis sincèrement navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'avais eu le plaisir de vous rencontrer durant votre séjour et je suis sincèrement navré que l'action de notre côté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons durant votre séjour à veiller à votre satisfaction. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement,
• Sherla.D

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 08:22

  Le personnel est souriant, à l’écoute, attentif et très gentil. Nous avons eu la chance d’avoir une chambre supérieure à celle qu’on a réservé. Un endroit confortable, très chaleureux, le petit-déjeuner est varié et appétissant. Un agréable moment dans ce beau Manoir à l’ancienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce joli commentaire, nous sommes ravis que votre séjour au Manoir de Gressy ai été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Le Manoir de Gressy.
• Constance.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:34

  Nous avons célébré notre mariage dans ce magnifique Manoir. Kathleen et Aurélie ont été à nos côtés pour que cette journée soit la plus merveilleuse possible et ce fût le cas ! Nos invités et nous-même avons apprécié que les chambres et que la literie soient de bonnes qualités. Billard, babyfoot et sauna sont le petit plus pour passer de bons moments. Le reste de l'équipe du Manoir a toujours su se rendre disponible et présent pour faciliter tous nos moments. Nous avons été chouchouté, nous avons eu l'impression que le Manoir était le nôtre même s'il y avait bien d'autres clients mais tout a été fait pour que l'on se sente les seules vraies stars du week-end. Encore merci à vous tous et encore plus à Kathleen !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Constance, Toute l’équipe du Manoir vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance de nos équipes lors de votre cérémonie de mariage. Le Merci spécial à notre collègue Kathleen lui sera transmis. Bien cordialement. Hotel le Manoir de Gressy
• Channel.

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:07

  Un tres beau cadre à deux pas de l'Ile de France. Le lieux est magnifique si vous aimez l'ambiance manoir, chateau, baroque. Un petit déjeuner très décevant avec un coût élevé (15 euros personne) : les venoiseries etaient sans plus et il faut payer un supplément pour les fromages, une omelette ou un oeuf dur ce que je trouve un peu fort de café.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mohamed, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous au niveau de notre petit-déjeuner. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de les communiquer à notre Chef du Restaurant afin de rectifier cela avec la plus grande attention. Cordialement. Hotel le Manoir de Gressy
• Andre.O

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:20

  Repas de famille dans un salon privé. Service qualifié et repas de qualité. Facilités d'accès et de stationnement. Jardin arboré avec piscine... A recommander pour un repos dominicales ou plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre repas de famille s'est bien déroulé et j'en suis très heureux. Faire de ces moments familiaux si importants une réussite une notre plus belle des récompenses. Merci d'avoir pris le temps de le partager. Cordialement, Sylvain G
• Sabine.E

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 01:12

  Au manoir pour le mariage de ma fille. Très bon accueil. Personnel agréable. Vins d honneur dans un joli jardin . Bien verdoillant. Très trés .Repas très savoureux. La qualité est là. Chambre très spacieuse. Et literie très confortable avec maxi lit. Et un calme royale. Franchement je recommande. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame SALLE, Mille mercis pour ces commentaires élogieux que je ne manquerai pas de transmettre à toute l'équipe. Bien cordialement. Sylvain G-
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:51

  Nous avons organiser notre mariage au manoir. Service impeccable, menu de très bonne qualité. Aurelie et toutes l’équipe salle & cuisine ce sont sans aucun problème adapter à nos différentes demandes. Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DELGORGE, Toute l'équipe du Manoir vous remercie pour vos jolis commentaires. Nous sommes ravis d'avoir accompli toutes vos attentes. Encore merci. Sylvain G-
• Patricia.

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:02

  Bien. Même si le service laisse un peu à désirer. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée...j'avais demandé des lits jumeaux, on nous donne un grand lit . Le restaurant très bon. Les vins un peu chers. Joli jardin, bien entretenu. Attention l le WE ! Beaucoup de bruit !... mariages et séminaires !!..

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir/Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre dernier séjour. Votre expérience est loin de nos normes élevées habituelles. Je la partagerai avec toute l’équipe afin que nous redoublions plus de vigilances à l’avenir. Encore merci pour votre commentaire ! Sylvain G.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:32

  Hôtel superbe, accueil super, employé géniaux, très bonne piscine, la terrasse magnifique, la chambre super spacieuse et climatisé en plus ! Génial
• Marie-José.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:11

  Très belle découverte à Gressy avec des plats raffinés et généreux. En revanche, le service n'est pas à la hauteur de ce bel endroit 4 étoiles. le personnel essaye d'être souriant et efficace mais on sent bien que ce ne sont pas des professionnels . Nous avons tout de même passé un agréable moment et recommandons ce beau restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce commentaire très positif et constructif. Nous prenons bonne note sur la qualité du service à améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et vous remercions pour la note et la recommandation de notre Restaurant. A bientôt, Sylvain G -
• S.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:46

  Un très bel endroit qui rappelle les demeures d'époques. Accueil impeccable. Très bonne literie et belle chambre. Vue sur la piscine chauffée et tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. Le parking est grand et gratuit. Petit déjeuner au top avec beaucoup de choix. Nous reviendrons lors de notre retour en région parisienne. Je recommande évidemment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cesar, Toute l’équipe du Manoir de Gressy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le bon accueil, nos belles chambres avec la bonne literie etc... Vos belles notes et recommandation sont sources de vraie motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir très bientôt. Sylvain G -
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:47

  Personnel très aimable et à l'écoute. Vélos disponibles pour une promenade au bord du canal de l'Ourcq. Très bon séjour
• Laurent.�

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:48

  Non maintenu l’hôtel vit ses derniers jours en 4 étoiles obtenues en 2017 pour 5 ans à moins de rénover d’ici le renouvellement des étoiles prévu en 2022. La chambre est propre. Le buffet du petit déjeuner très bien même si identique tous les jours. Le restaurant fait un peu exception par rapport au reste il faudrait juste réparer les chauffe-plats qui grincent de manière obsédante pour toute la salle. Pour le reste, décrépitude des murs, sols et jardins généralisée. Les mauvaises herbes foisonnent, les fissures, toiles d’araignée, meubles abîmés aussi. L’eau de la piscine chauffée est froide et aucun contrôle réalisé pour empêcher les clients de rentrer par la sortie en évitant le pédiluve. Nous avons dû changer de chambre car il y avait une fuite d’eau dans la salle de bain. Quant au personnel à part deux exceptions, le personnel ne vous dit pas bonjour en passant, je pense que cela est assez illustratif.
• Wajdi.i

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:09

  Un petit coin de paradis, on a adoré ( les samedis il faut réserver au près du restaurant si non vous risquer de manquer le dîner) puisqu'on n'a pas été informé lors de la confirmation de la réservation..
• berte.u

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:14

  Séjour très agréable, personnel jeune , professionnel,discret... Chambre avec terrasse confortable, cuisine de qualitée , un véritable plaisir de profiter d une piscine chauffée malgré les nuages et à l abris des regards.
• leo.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:50

  Séjour du 6 au 8 août Personnel très agréable et professionnel. La chambre était très spacieuse,l'hôtel en lui-même très beau. Le samedi soir il y avait un mariage et nous n'avons pas entendu un bruit. Lieu très propre. Petit bémol : la moquette était tachée et trouée. De plus,venant tous les 2 de la restauration,il serai judicieux de mettre une carte au bar et une a l'entrée du restaurant même si on peux retrouver cette dernière dehors et sur l'écran de la télé. Un grand merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre séjour s'est parfaitement déroulé et nous en sommes très heureux. Votre point de vue de professionnel est apprécié et a été remonté à notre équipe restauration. Mille mercis. A bientôt Sylvain G
• yann.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 08:55

  Joli cadre, belles chambres calmes et spacieuses, petite piscine et très bon restaurant gastronomique. Idéal pour une petite escapade aux abords de Paris.
• Justine.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:37

  Magnifique séjour. Chambre avec terrasse parfaite (très bonne literie), cadre ravissant, piscine extérieure chauffée au calme qu'on partage par créneau avec quelques autres personnes. Le dîner gastronomique est absolument exquis de A à Z (nous avons passé une délicieuse soirée romantique dans cette belle salle de restaurant), le petit-déjeuner excellent et copieux. Mais surtout, le personnel est souriant, prévenant, chaleureux, discret. Le rêve, merci pour votre accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour votre top note. Votre note notamment sur le personnel a été partagée avec toutes nos Equipes. A bientôt Sylvain G
• Ju.

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:57

  Un sans faute. Le staff est petit soin du petit déjeuner au dîner. Les vélos à disposition sont correctes. Le canal de l'Ourcq est à 10mn en vélo en sortant à gauche au portail. Literie nickel. Wifi bien aussi. Au calme. A refaire.
• Tess.t

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:11

  A fuir je n'ai jamais vu un patron aussi peu commerçant. Nous n'avons pas dormi de la nuit car il y avait un bruit dans la chambre qui sonnait toutes les demi heures. Je venais pour me reposer, résultat j'en sors 4 fois plus fatiguee. Nous avions pris un plat au restaurant et le patron a refusé catégoriquement de nous l'offrir car il n'a pas trouvé l'origine du bruit. Vous trouvez que c'est une prestation d'un 4 étoiles ? Je suis très déçue !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous prie sincèrement de nous excuser pour la gène occasionnée durant votre séjour. Notre Equipe du restaurant n'est pas à même de régler un problème en chambre. Notre Réception quant à elle est tout à fait à même de vous proposer une solution, par exemple un délogement. Cela aurait été un plaisir pour nous lors de votre départ de pouvoir échanger avec vous sur ce bruit récurrent dans votre chambre et voir quelle action nous aurions pu mettre en place. Je me tiens à votre disposition pour tout échange avec vous. Cordialement, Sylvain G - Responsable Hébergement
• Tinah.t

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 23:59

  Merveilleux week-end EVJF passé au Manoir de Gressy. Un grand merci spécialement à Sylvain qui a su trouvé une solution à tout pour nous et qui a donc embelli notre week-end. Je recommande.
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:22

  Nous avons passé un excellent séjour à l’occasion d’un enterrement de vie de jeune fille. Le personnel a été très accueillant, arrangeant et tres gentil, malgré notre nombre et nos demandes précises. Nous adressons un remerciement particulier à Sylvain pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité, nous lui souhaitons un bon courage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Au nom de toutes les Equipes du Manoir, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre commentaire très positif. Dans l'attente de vous accueillir bientôt, Cordialement La Direction
• Maeva.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:40

  Merci pour ce séjour exceptionnel. Le personnel était à l’écoute de nos attentes et vraiment disponible. Un merci particulier à Sylvain pour son professionnalisme qui a su trouver une solution à chaque problème.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:51

  Je viens de passer un super week-end au manoir. L accueil est parfait. Au niveau restauration accueil exceptionnel et très professionnel. Le personnel est au petit soin et charmant. Le repas était excellent. Je recommande vivement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Votre note notamment sur le personnel est une source de motivation très forte pour nous tous. Votre point sur le restaurant et la cuisine a bien été partagé. A bientôt Sylvain G
• kaoshalya.

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:37

  J'ai passé un merveilleux week-end au Manoir de Gressy réservé via voyage privé. Au menu : accueil très professionnel, chambre et salle de bains spacieuses, cadre idyllique et en bonus la terrasse attenante à la chambre, la piscine et la possibilité d'emprunter des vélos pour faire une balade sur le canal de l'Ourq !!! À savoir si vous restez 2 nuits que le menu du soir sera exactement le même ! Malgré cela, je conseille vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre commentaire très positif. Votre point sur le choix du menu est bien remonté afin de veiller à vous proposer un menu différent sur nos clients sur plusieurs nuits. Je suis très heureux que vous aillez pu profiter en plus de notre concert qui a lieu tous les samedis soir ainsi que notre terrasse éphémère, deux nouveautés proposées depuis mi-mai. Cela serait un plaisir pour nous de pouvoir vous accueillir à nouveau au Manoir, l'offre proposée est et sera renouvelée A bientôt Sylvain G.
• CarolineAF.

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:00

  Très déçue car j'avais pris la précaution de pré-réserver pour le 20 juin 21 bien avant la levée des restrictions de déjeuner en terrasse. J'avais donné toutes coordonnées en précisant que je rappellerai pour confirmer la résa (9 personnes : je souhaitais expressément une terrasse). Lorsque j'ai rappelé, on m'a indiqué que ma résa n'était plus au profit d'un mariage. La moindre des corrections aurait été de me rappeler car j'ai dû rechercher à la dernière minute une autre réservation. Pas très commercial comme procédé.
• Francois.l

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:26

  Accueil professionnel et chaleureux, Propreté des locaux et de la chambre au demeurant spacieuse, Respect des consignes sanitaires des professionnels et des clients, Service au top, Bonne literie. Endroit calme, jardin, piscine, chambre au RDC avec table et petite terrasse. A visiter absolument. Haut rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire très positif. La chambre terrasse permet à nos clients de profiter de la terrasse privative donnant accès directement à notre jardin et la piscine. Cette chambre propose parmi nos plus beaux volumes et nous sommes très heureux que votre séjour ait correspondu à vos attentes! A bientôt Sylvain G
• Noria.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 07:32

  J'ai eu le malheur d'oublier une de mes robes dans la chambre que j'avais réservée. J'ai contacté l'hôtel moins de 24h après pour leur signaler. Visiblement le personnel n'a rien trouvé de mieux que de la voler.... Moi qui suis plutôt habituée à fréquenter des 4 étoiles, passez votre chemin, celui-ci n'a rien à voir !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Votre avis constitue un avis diffamatoire envers notre Etablissement et l'ensemble des Equipes du Manoir de Gressy et j'ai donc demandé la suppression de votre commentaire auprès de mon partenaire. Votre demande a été traitée par notre gouvernante générale et un second chef de service. L'ensemble des procédures ont été déclenchées pour retrouver votre bien que vous affirmez avoir perdu chez nous. Cela n'est pas le cas. Notre Direction se tient malgré tout à votre disposition pour tout échange. Cordialement, Sylvain G
• mourad.i

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 09:41

  J ai séjourné avec mes cinq enfants suite au intempéries de 2021. Ce fut un moment de réconfort pour toute ma famille dans un moment épreuve. Aujourd’hui c est en couple et j ai passé un formidable moment de plaisir et de détente je le recommande a tous pour passé un moment de détente et plaisir….. Je remercie encore Ali pour l accueil et la gentillesse et surtout le professionnalisme !!!! Merci encore pour le room service,le petit déjeuner copieux et pour le jeune homme qui nous a servi avec le sourire et délicatesse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour votre note 5 étoiles! Cela a été un plaisir pour nous de pouvoir vous apporter cet accompagnement et j'ai été personnellement très heureux de pouvoir vous saluer lors de votre départ. Au plaisir de vous accueillir dans d'autres circonstances! Sincèrement. Sylvain G
• Smaïn.

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:31

  Certes un peu vieillissant mais hôtel plein de charme. Hébergés en urgence suite à l’inondation de notre maison nous avons été accueilli très chaleureusement par TOUS les employés. Les chambres sont spacieuses et le cadre très sympa, mais on ne peut le voir de l’extérieur. Nous le trouvons vraiment peu cher vu la qualité et le charmant petit village dans lequel il se trouve. Proche CDG et pas trop éloigné de Disney pour info.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre séjour s'est bien passé et j'en suis très heureux. Et je vous remercie d'avoir pris le temps malgré ces circonstances de laisser cet avis très positif! Bon courage et toutes les Equipes du Manoir restent à votre disposition. Sincèrement, Sylvain G
• Marion.y

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 16:12

  Grosse déception : des énormes tâches sur la moquette rouge et marron, des serviettes qui sentent le chien mouillé, des toilettes qui ne fonctionnent pas, un dîner réservé en terrasse qui se retrouve à l'intérieur malgré notre relance, très mal desservi (l'hotel propose sinon un chauffeur pour 10€ le km),des prix exorbitant et le pire de tout se faire déloger contre son gré de sa chambre à 4h du mat alors qu'on se plaint de ne pas pouvoir dormir à cause des clients du dessus qui fêtent un anniversaire la musique à fond et en criant, nous empêchant de dormir jusqu'à 6h du matin. Deux bons points quand même, le dîner était très bon et le cadre agréable mais ça ne compense pas le reste pour un hôtel qui se veut 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je suis sincèrement navré des désagréments rencontrés durant votre séjour. Cela a été malgré tout un plaisir pour moi de vous rencontrer et de vous accorder le geste commercial lors de votre départ. Soyez assuré que notre Equipe de Nuit a déclenché l'ensemble des procédures nécessaires. Merci pour les points positifs mentionnés. Cordialement Sylvain G
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 21:42

  Accueil du personnel chaleureux et professionnel ! On a été plus que bien reçu. L'hôtel est charmant, agréable, mais aussi fonctionnel (chambre spacieuse, petit espace sport, piscine, possibilité de se faire masser...). Le cadre à l'intérieur de l'hotel est également vraiment plaisant ! C'est un petit havre de paix. J'apprécie par ailleurs le bon rapport qualité-prix. Un immense Merci à Sylvain pour le bien-être et l'assistance qu’il nous a apporté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie mille fois pour votre avis très positif et reste dans l'attente de pouvoir organiser votre prochaine venue. Sincèrement Sylvain G
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 19:39

  Magnifique endroit au coeur de la ville de Gressy. Le manoir est un endroit pleins de charme à la française. L'équipe est très accueillante et sympathique. Il est doté d'une belle piscine extérieure, d'un restaurant avec une belle véranda flambant neuve. Je recommande vivement cet endroit pour une belle escapade.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre retour très positif est une source de motivation très forte pour toutes les Equipes. Nous organisons dorénavant un concert tous les samedis soir pour cet été. Venez en profiter! Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau A bientôt Sylvain G
• saaida.u

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:24

  Séjour en couple très agréable .... J’ai planifié toutes mes activités en avance grâce à l’aide d’un réceptionniste juste parfait martial . Merci à vous de nous avoir rendu ce séjour juste parfait à nos yeux et nous reviendrons sûrement repasser un autre week-end au manoir de gressy . L’accueil était top , la chambre convenait parfaitement à nos attentes , les plats un peu froids au restaurant mais pour tout le reste c’était juste top . Merci à tout le personnel pour leurs accueil mais surtout à martial d’avoir tout fait pour rendre ce séjour perfect! Saaida
• Christophe.

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 21:07

  Un moment super agréable en couple dans ce superbe lieu. Des plats onctueux, savoureux, à déguster avec plaisir. Merci au nouveau chef pour sa carte et à son équipe. Tout le personnel est agréable, professionnel et on imagine leur sourire malgré ces masques. Une chose est sûre, on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre commentaire très positif. il constitue une source de motivation très forte pour toutes les Equipes. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement!
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 15/04/2020 à 09:54

  Nous y avons organisé un événement la veille de la mise en confinement du pays, au mois de mars ! Malgré le climat très anxiogène et face à l'impossibilité d'annuler la cérémonie, l'équipe a été formidable, tant pour la prestation événementielle que pour l'hébergement. Mille merci à toute l'équipe qui a fait son maximum pour que ce moment soit néanmoins inoubliable. Un merci tout particulier à la chef de l'établissement qui a tenu personnellement à me rassurer. C'est la preuve vivante que dans ce pays il y ait encore des gens qui savent ce que veut dire le sens du service ! Je leur souhaite vivement une bonne reprise le moment venu et que cette foutue pandémie ne soit qu'une parenthèse dans la vie de cette belle entreprise. Merci à tous 🙏
• Anne-Laure.a

  5 / 5

  Le 14/04/2020 à 19:59

  Excellent repas en particulier le buffet déjeunatoire. Grande chambre de qualité à la déco rétro. Très adaptée aux séminaires d'équipe (salle de fitness avec sauna, piscine...)
• Jeremy.o

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 20:32

  Très jolie manoir par contre niveau salle de sport et spa 0 seulement 2 appareils dans la salle de sport et un sauna pour le prix mérite un peu mieux pour le restaurant et le petit-déjeuner rien à dire
• Alain.R

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 08:03

  Exceptionnel, personnel très professionnel et sympathique. Il y a toutes les installations pour la tenue de séminaires d’entreprise, mais c’est parfait aussi pour un séjour en amoureux ou pour profiter d’un peu de tranquillité et d’élégance avant de visiter la région. Parfait
• Flo.a

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:50

  Lieu et service d'exception. Les chambres et le cadre sont très agréables, ainsi que le personnel. La partie restauration est divine. Mention spéciale pour le flipper. Je recommande vivement !
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 14:14

  Un lieu exceptionnel avec un personnel toujours aux petits soins. Très aimables et serviables. Le restaurant propose une grande diversité de plats délicieux et raffinés. Je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Karen.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:43

  Très bel établissement de qualité, charme à l'anglaise mêlé à l'histoire française, tout y est choisi avec goût et harmonie, merci à Solène de son accueil, restauration de choix, tout est frais et très bon, sucré comme salé, le service souriant et bienveillant, nos amis à 4 pattes sont aussi les bienvenus. Excellent rapport qualité /prix, allez-y !
• Clara.r

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 19:45

  Très belle découverte grâce à un coffret smartbox, parfait pour une escapade le temps d’un week-end et non loin de Paris. Le cadre est somptueux, aussi bien les espaces intérieurs (chambres joliment décorées, literie de qualité, espace de jeux) qu’extérieurs (piscine chauffée, jardins) et je vous recommande vivement le restaurant du manoir pour dîner, qui est divin. Nous reviendrons avec grand plaisir !
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 13:00

  Nous nous sommes mariés au Manoir de Gressy en août 2019. La prestation était parfaite : un très bon accompagnement du service commercial, un repas et un brunch délicieux et un personnel attentif.
• Nanie.H

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 06:36

  Dommage pour un 4 étoiles de si peu entretenir les chambres, moquette sale, lustre et ventilation de salle de bain mal fixés. Peux être que la bâtisse ne permet pas l installation de climatiseurs dans les chambres, mais il peut y avoir d autre solution qu un pauvre petit ventilateur... Le restaurant est très bon et le cadre très agréable. Pour moi la note serait meilleure si l hotel avait été un 3 etoiles
• Yoann.l

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 07:59

  Un Manoir magnifique dans un cadre très sympathique. Nous avons été ravi de ce court séjour qui a été vraiment à la hauteur de nos attentes tant dans le lieu que dans le service, le restaurant, le petit-déjeuner et l'espace piscine. Un superbe lieu que l'on ne peut que recommander
• Sophie.i

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:21

  Etablissement assez médiocre au regard du standing qu'on pourrait en attendre.
  Arrivés un samedi à 16h, on nous a fait attendre car notre chambre n'était pas encore prête. Le café et les jus pris au bar pour patienter étaient absolument hors de prix (5 Euros le café expresso tout simple).
  Le jardin intérieur et la piscine sont agréables mais étaient bondés en cette fin du mois d'août.
  Chambre correcte bien que méritant une rénovation et un entretien plus soutenu…
  Ce que nous déplorons surtout est la piètre qualité du service : accueil peu aimable, pas un mot d'excuse concernant le retard d'accès à notre chambre ou le cadavre d'oiseau sur notre terrasse. En bref, nous ne recommandons pas cet établissement.
• Marie.E

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 06:40

  Séjour dans l'ensemble agréable au Manoir de Gressy. Point fort pour la literie. Mise à part ça... Beaucoup, beaucoup de monde partout. Impossible d'avoir un transat que ce soit à la piscine ou dans les espaces verts. Obligé de poser sa serviette sur un carré d'herbe au milieu de tout le monde. On se croirait à la piscine municipale... Ce n'est pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Idem pour le petit déjeuner, il faut attendre que des tables se libèrent car il n'y en a pas assez pour tous les clients. La salle de sport est composée de 3 machines (dont une hors service) qui sont poussiéreuses et sales. Dommage car on s'attend à mieux! Les chambres sont correctes malgré des tâches un peu partout sur la moquette... Le prix des consommations est assez exorbitants. En conclusion nous sommes assez déçus du rapport qualité/prix. Le lieu prêtait pourtant à un bon weekend.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Votre séjour ne s'est pas déroulé selon vos attentes et j'en suis sincèrement navré. Lors de ce weekend ensoleillé, l'ensemble de nos clients ont pu profiter de notre piscine et nous sommes il est vrai victimes des notre succès. Nous avons effectivement une salle de fitness comme communiqué sur notre site et la machine défectueuse a été remise en service. Je vous remercie de votre note 3/5 et votre commentaire est essentiel afin de vous assurer le meilleur des séjours. Cordialement Sylvain G - Responsable Hébergement
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 22:01

  Magnifique endroit très agréable et très calme oú règne une sérénité que je n'ai jamais ressentie nul part ailleurs. Si vous chercher un lieu où vous reposer et vous ressourcer dans un très beau cadre n'hésitez pas. Je tiens à préciser que tout le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui ont sublimé notre séjour des plus agréables
• alena.a

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:24

  4 jours à l'hôtel avec petits déjeuners plus un dîner au restaurant. Tout était très bien, hôtel très agréable, plein d'activités à disposition. Le dîner était très bien. Un grand plus pour le personnel de l'établissement très gentil et toujours à disposition.
• Aurore.o

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:37

  Profiter d'une nuit dans ce jolie manoir, cadre magnifique, grande chambre dépaysante Le plus tout inclus dans le prix: belle piscine ( manquait juste des transats) sauna et fitness et très bon petit déjeuné varié
• Emilie.l

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:09

  Personnel agréable et souriant, cadre magnifique. Salle à l'étage très sympathique avec billard, baby foot, flipper, jukebox. Petite déception sur la taille de la baignoire dans la chambre c'est pour une personne tout juste, et sur l'espace sauna-fitness. Il y a un sauna tout seul sans douche il faut s'eponger et se rhabiller pour ensuite se doucher dans la chambre. La salle de fitness est composée de 3 machines, des petites bouteilles d'eau sont mises à disposition.
• Clement.e

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:47

  A FUIRE!! Tout simplement une honte, indigne d'un hôtel 4 étoiles. Accueil et personnel d'un autre monde!! Je mets rarement des avis sur les sites mais cette fois-ci je ne peux me taire. J'achète donc des billets via un site (weekenddesk)pour un week-end avec ma compagne, une nuit dans une chambre sympa dans un jolie cadre, je réserve également une table car je suis allé sur le site internet du "manoir" et je suis tombé sur une carte avec des plats plutôt sympas (un cauchemar en réalité, je m'expliquerais par la suite). Nous arrivons donc au "manoir", accueil glacial de la réceptionniste, je ne veux pas jouer le parano mais mon amie étant métissée on sent rapidement un malaise à peine le bonjour échangé. Sitôt que nous lui remettons notre bon de réservation totalement prépayé qu'elle nous demande de lui remettre une carte bleue pour effectuer un prélèvement "provisoire" de 100€ comme caution en cas de "dégradations", on croit rêver!! Précisons qu'il n'a jamais été stipulé ce paiement, soi disant c'est le cas pour tous les clients de l'hôtel, je demande à vérifier lol On nous remets donc une fois ce deuxième paiement effectué le "SÉSAME" de notre "chambre". les clefs en main un second "voyage" commence, à savoir 197 pas jusqu'à notre chambre, vous nous direz que l'hôtel était plein, que neni, pas plus d'une dizaine de personne pour je ne sais combien de chambres!! La porte de la chambre ouvert, nouvelle déception, odeur nauséabonde de pourri, de vieux, de rats morts, du mobilier vieillissant indigne d'un 4 étoiles. L'heure du repas approchant, on se dit qu'au moins on va bien manger, je l'ai dis plus haut la carte avait l'air sympa lol Nous arrivons donc dans la salle pour diner, très grande salle, de beaux espaces, de grandes baies vitrées donnant sur une cour intérieure très jolie, un temps agréable pour manger dehors, malheureusement aucune dressée. Le personnel s'est contenté de regrouper la douzaine de personne dans un coin de la salle, les uns sur les autres afin de j'imagine faciliter le service et surtout pour nous client de pouvoir profiter d'un joli moment intime (ironie je précise!) On nous remets la carte, les plats vu sur le site avait disparu, la qualité aussi apparemment, pas les prix en revanche!!
• X.

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:16

  Belle place chaleureuse avec de belles décorations. Rapport qualité- prix satisfaisant. Personnel attentionné. Nous avons apprécié.
• BATIMENT.0

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 15:55

  Tarifs exorbitant 4 euro un café 6 euro un coca et cela sans service J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel je n'y reviendrai pas la chambre elle a 20 ans d'âge le même papier peint sur les murs avec toute la poussière de 20 ans d'âge aucune climatisation dans la chambre alors qu'il fait 38 degrés dehors et surtout un ventilateur vieux de 25 ans pour nous rafraîchir À cela s'ajoute qu'il n'y a aucun service ni de snack de restauration le samedi midi et lorsque j'ai voulu leur donner une petite glacière à garder au frais ils n'ont pas voulu la prendre puisque il n'y a pas de frigo dans les chambres quoi dire de plus qu'il n'a de nom que le domaine puisque le reste est sans intérêt
• Ali.a

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 09:45

  Catastrophique!je ne comprends pas qu’il puisse y avoir une structure aussi vieillotte,une hôtesse d’accueil aussi froide qu’un glaçon!elle ne donne aucune information sur l’hotel Où est la piscine où est le resto où encore à quel heure est le petit déjeuner ou mieux encore le code d’entrée et de sortie dû portails, dès l´entrée elle vous laisse ressentir le froid que vous sentirez en poussant la porte d’une tonne pour rentrer dans votre chambre!parlons des chambres une odeur de vieux comme dans toute la structure!pas assez d’éclairage!on se croit chez un vieux médecin sans la consultation!!vu le prix des chambres c’est honteux de proposer une telle prestation, je m’explique:en cette canicule (40C) pas de climatisation un ventilateur d’une taille ridicule pour pas dire autre chose!chambre abîmée!au plafond de l’humidité,la salle de bain horrible!le temps d’évacuation des eaux dans la baignoire où a l'évier un robinet qui coule à une lenteur sans fin! Parlons un peu de la piscine pas de place salle vous en sortez plein de bestioles!et sans compter que vous n’avez ni peignoir ni serviette à disposition comme il se doit!en ce qui concerne les entrées et les sorties en véhicule vous avez beau sonner personne ne répond et soudainement au bout d’une bonne dizaine de minutes d’attente magiquement il s’ouvre!le petit déjeuner catastrophique!salade de fruit infecte!les fruits sont pourri!c’est honteux!je ne recommande pas du tout!
• Anissa.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 08:44

  Un hôtel pas comme les autres. J'ai beaucoup aimé le concept, loin des agglomérations du bruit de la ville de Paris. Le personnel est très accueillant et très serviable. Et en plus un restaurant gastronomique👍👍👏👏 Très satisfaite
• Catharina.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 22:50

  Nous avons adoré cette ambiance rustique. Quel plaisir de profiter d'un verre au bar en étant assis dans des petits salons cosy, confortables, baignés d'une douce lumière. La chambre était simple, très bien avec une très bonne literie. Et le petit déjeuner est vraiment un régal en offrant un choix varié, goûteux, permettant à chacun de de trouver ce qui lui plaît. Le parking sécurisé est clairement un plus. J'aimerais revenir quand le temps sera plus agréable pour profiter de la piscine et d'un verre dans le jardin. A bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre retour positif que nous avons partagé avec les Equipes. Nous restons dans l'attente de vous accueillir à nouveau sous le soleil afin de profiter de notre piscine extérieure. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement
• karine.o

  2 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:31

  Aujourd'hui fête des mères. Nous avons réservé une table et cette semaine on nous a appelé pour nous dire que ça serai un buffet et non servie à table. Le buffet devait être exceptionnel, foie gras saumon etc..... au final on cherche toujours le foie gras et quand on demande au serveur il y aurait eu une mauvaise compression alors que la table d a coté on leur a dit pareil. Nous n avons pas tout vu du buffet car pas beaucoup réapprovisionné. Il a fallut mangé avec un lance pierre pour espérer avoir quelque chose. Il restait 4 huîtres plus de crevettes ni de verrines aux champignons. Pour la viande le choix était très limité et en assortiments que des légumes. Bref très déçues de ce buffet surtout pour 5 personnes à 350 euros avec juste un apéro et une bouteille de vin je trouve ça très cher et même pas un geste commercial lorsque nous avons signalé notre mécontentement. Dommage le cadre est beau sinon
• Jacqueline.o

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:08

  Grosse grosse déception buffet au lieu d un repas réception nul accueil nul attente de 20 minutes voir plus pour avoir la carte apéro On nous avait qu il y avait du foie gras au buffet Je compare a un campanille sauf que la qualité est meilleure je suis en attente d un rapport qualité et de prix dommage que ce lieu exceptionnel soit devenu médiocre manque de personnel il faut vite faire quelque chose avant de tomber En attente d’une réponse pour essayer d oublier tout ces désagréments Je ne recommederais pas pour l instant votre établissement
• Pierre-Yves.U

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 15:16

  Le charme de l'ancien, dans un endroit calme et dépaysant. Cuisine de haute qualité, du petit déjeuner au dîner !! Proche de CDG et un beau cadre de détente.
• Eugénie.e

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:36

  Très bon moment passé dans cet établissement. Personnel aux petits soins mais hors saison donc quelques désagréments : - restaurant vide donc un seul serveur et carte limité. En soit pas gênant pour nous et repas très bon mais nous aurions aimé le savoir avant! - travaux dans l'établissement. Pas de nuisance sonore mais pas d'eau chaude le deuxième jour. Dommage. - flipper en panne, ce n'est pas grave mais qu'elle déception de ne pas pouvoir jouer!! En revanche billard et Juke box a disposition.
• Jenny.A

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 11:32

  Un havre de paix à quelques km seulement de Paris ! Un réceptionniste très accueillant et un personnel professionnel, une chambre splendide et propre avec une charmante terrasse, beaucoup de services et activités proposées et pour finir un petit déjeuné varié et de très très bonne qualité (produits locaux et maison) Bref nous sommes comblés et cerise sur le gâteau velo à disposition pour visiter Gressy et son canal.
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 16:47

  Très beau lieu. Venu pour un repas d’entreprise, le cadre était bien, et le repas très bon. Cet hôtel est bien situé non loin de Roissy mais malgré tout dans un coin calme, pas très loin de claye souilly
• Phil.l

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:56

  Le manoir de gressy, est un endroit magnifique, parlons du service, en face de vous, on a des être humains qui font tout ce qu'ils peuvent pour vous satisfaire. Alors soyons indulgent quand une petite erreur est commise. Les gens très négatifs envers cet endroit peuvent passer leurs chemin et continuer d'aller manger au mac do du coin. Que ceux qui ne se sentent pas bien là bas passe leurs chemin et arrête de critiquer l'endroit. Voilà c'est dit.
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:22

  Hôtel sympa. Accueil agréable. Un petit coup de rafraîchissement ici et là serait le bienvenue. Ayant profité d une offre à 89euros sur internet, je n ai pas été déçu. En revanche en tarif plein, il faut revoir quelques petites choses pour justifier le prix. Je conseille cet hôtel.
• I.o

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 18:58

  Extraordinaire: un vrai oasis de bonheur. Très bel endroit emprunt d histoire, de passé, de charme romantique avec un service 4 étoiles un restaurant. ...delicieux et une literie extraordinaire.
• Nadje.u

  3 / 5

  Le 13/03/2019 à 14:15

  Le lieu est charmant mais le service est à revoir. En déplacement pour séminaire professionnel nous sommes déçus de la qualité de l'accueil notamment au bar. Les repas (buffet le midi) sont bons.
• Timothee.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 10:44

  Très bon restaurant, Réservation faite quelques jours à l'avance pour le diner de la saint valentin. Service irréprochable, personnel accueillant et souriant. Les plats sont bien présentés et délicieux. Je recommande fortement !
• samshou22.

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 13:57

  Super week-end en amoureux au Manoir de Gressy, le personnel à l'écoute très gentille. Le repas est super bon pareil pour le petit déjeuner, les chambres sont propres et la literie très confortable. Je recommande vivement cette endroit.
• François.e

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 11:33

  Séjour agréable, nous sommes venu pour un week-end en amoureux à l'occasion de la saint Valentin. Nous n'avons pas été déçu par le cadre, le repas au restaurant était très réussi. Notre chambre était bien mais nécessiterait un petit rafraîchissement. Cependant cela semble être en cours pour le reste de l'hôtel. L'environnement rustique qu'offre ce lieu est dépaysant et d'autant plus agréable au beau jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elitte Delanuit, Merci pour votre retour positif. Et en effet, je vous confirme nos actions de rafraîchissement. Nous sommes en train de remplacer toutes nos douches à l'anglaise pour des douches "pluie" et courant mars 2019, tous nos rideaux chambre seront changés afin d'inscrire notre Manoir dans l'ère du temps tout en préservant son style atypique. A bientôt Sylvain G - Responsable Hébergement.
• Lili.g

  3 / 5

  Le 21/12/2018 à 06:49

  Positif Manoir de qualité bien que classique. Petit déjeuner, déjeuner et dîner variés et délicieux. Négatif Personnel a l'accueil pas souriant !!!!!!!!!! C'est tellement mieux avec le sourire....
• Sana.

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 09:53

  Une perle. L’endroit est reposant et calme Les plats servis sont excellent Le service est formidable; personnel à l’écoute et soucieux de leur travail. Le manoir de Gressy est vraiment l’endroit parfait pour pouvoir se reposer le temps d’un week-end.
• So.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 20:29

  J'ai assisté au mariage de ma cousine adorée ce we (27/10/18) et ce fut absolument parfait, le personnel est au petit soins pour les convive et l'endroit très beau avec une déco ancienne mais tout à fait charmante. Un gros + a Jerome qui manage parfaitement son équipe et BIG UP au chef Laurent FLEUTIAUX de l'amuse bouche au dessert TOUT fut parfait !!! Un véritable délice qui a émoustillé nos papilles !
• Diana.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 20:27

  Magnifique endroit. Personnels super chaleureux et à l'ecoute. Invité à l'occasion d'un Mariage 100% émerveillé ... le repas 5 etoiles total le chef laurent fleutiaux est un magicien il a reussi a faire manger des champignon à mon epoux 😉 chacun des plats était un régal . Raffinement et service au top. Bravo à l'equipe du manoir
• Marie.r

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:14

  Très bon accueil par les personnes de la réception. Chambre sans aucun charme. Décoration vieillotte et défraichi. Pas de plateau de courtoisie, ni même une bouteille d'eau dans la chambre... étonnant pour un 4 étoiles. Petit déjeuner varié et très bon. Beaucoup de choix.
• sohaib.j

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:23

  Un endroit merveilleux et calme, personnel souriant, chambre magnifique tout comme le manoir, petit déjeuner frais avec de bon produit et un plus pour la piscine avec 34 degré
• Sophie.v

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:59

  Week-end vraiment très agréable : ensemble du personnel à l'écoute et soucieux du confort de la clientèle, chambre et salle de bain propres et spacieuses (ventilateur), petit déjeuner copieux, dîner au restaurant délicieux, activités sur place piscine, vélo, promenade, billard, entre autres. Parking disponible dans l'enceinte du manoir. Il ne manque plus que la climatisation et la 5ème étoile sera là.
• Shawn.l

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 09:04

  Le décor est impressionnant et le personnel très aimable. C'était tout à fait à mon goût (et je n'ai que 27ans, comme quoi le modernisme n'est pas toujours prisé par les jeunes..)
• KH.a

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 16:12

  Nous avons passé un excellent week-end. Chambres tres confortable et bien équipé. Juste qu’il soit dommage qu’il n’y ait pas de climatisation dans les chambres et de mini frigo en tant de chaleur l’eau fraîche est indispensable. C’est pour cette raison que je mets 3 étoiles🌟 Piscine trop petite pour le nombre de résident. Pas accessible aux jeunes enfants et bébés. C’est pour cette raison que je mets 3 étoiles🌟 Petit déjeuner très varié, frais.
• Josse.B

  3 / 5

  Le 08/07/2018 à 12:51

  Charme de l’ancien mais mérite une bonne rénovation (deco désuète, douche ancienne, taches sur la moquette). Pas de clim dans les chambres l’enfer en été et impossible s’ouvrir la fenêtre sinon dévoré par les moustiques, Pas de mini bar la petite bouteille d’eau d’accueil pas fraîche. Salle de fitness minuscule moins de 20m2. Nombre de transats insuffisants autour de la piscine. Petit déjeuner généreux et qualitatif mais cet hôtel ne vaut pas 4NN.
• stephane-andre.o

  1 / 5

  Le 17/06/2018 à 16:27

  Magnifique établissement mais accueil décevant pour un établissement de standing ! Service inexistant au bar comme restaurant dont le personnel accorde peu d importance au client pour le repas de la fête des pères (dimanche), peu réussi et pas beaucoup de choix de "plats." ni même au menu ..dommage il faut réagir afin de remettre ce bel établissement au niveau d un vrai quatre étoiles !!!
• Laetitia.

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 09:57

  Je me rends au manoir quasiment 1 fois par mois pour des meetings professionnels et le top du top c'est le buffet à volonté, foie gras, saumon, pain frais aux fruits cuit sur place, fontaine de chocolat.... Je n'ai jamais vu les chambres mais l'accueil général est très bon
• Julien.

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 10:32

  Très belle bâtisse située dans un endroit calme et charmant. Très bon accueil du personnel, disponible et professionnel. Le jardin est très bien entretenu et très agréable. Le chef du restaurant fait des merveilles avec un mélange de saveurs très originales dans les assiettes, les produits sont frais et biens travaillés. bravo ! La carte des vins est assez complète mais les prix me semblent un peu excessifs. Petit-déjeuner avec des produits de qualité et beaucoup de choix. Les chambres sont correctes avec une literie de qualité mais celle occupée pour le séjour aurait eu besoin d'un bon rafraîchissement. Je pense qu'il manque aussi un mini-bar (frigo) dans les chambres. Très bon hôtel dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merillac, Toute l'équipe du Manoir de Gressy vous remercie pour cette très bonne note et pour avoir pris le temps de détailler de façon élogieuse votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons avec fierté que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel ainsi que les équipes en cuisine sont touchés que vous souligniez la qualité de l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme des équipes. Un grand merci également pour souligner la qualité de la cuisine de notre chef Laurent Fleutiaux. Concernant le rafraichissement évoqué pour les chambres, celui-ci est effectué par campagne durant l'été. Notre établissement compte 85 chambres, nous ne pouvons toutes les rénover d'un seul coup. Mais soyez rassuré cela sera fait. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au sein du Manoir. Bien cordialement L'équipe du Manoir de Gressy
• Larissa.a

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 14:51

  Un endroit juste magnifique! Prestation de haute qualité. Chambres spacieuses, très propres. Repas de qualité. Et piscine extérieure pour les beaux jours.
• Cailly.e

  2 / 5

  Le 07/10/2017 à 09:48

  Manoir qui tombe en désuétude. Électricité à refaire, tapisseries moquettes poussiéreuses et tachée. Le restaurant à perdu en gamme. Annulation à la dernière minute pour un massage pris la veille. Le seule point positif c'est l'accueil et les draps du lit. Très déçu.....
• Seb.l

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 05:34

  Superbe week-end. Endroit calme et romantique, personnel au top, dîner et petit déjeuner à tomber ... 5/5 sans hésiter. Quelques petits soucis dans la chambre mais rien de grave.
• Emmanuel.v

  1 / 5

  Le 14/07/2017 à 16:39

  Hotel tres agreable sauf quand vous etes en week end en meme temps qu une réception. Vous etes melanger avec les invités si vous cherchez du calme cest pas ici. Je trouve ca inadmissible du service commercial vu le prix des chambres. Je ne reviendrai plus demander avant de réserver si il y a une réception dans le jardin.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 10:19

  Établissement situé pas trop loin de Paris, au calme et avec un beau plan d'eau à proximité, la piscine est très sympa et il y a aussi une petite salle de sport avec un sauna. Le petit déjeuner est varié avec du salé et du sucré.
• Sylvie..

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 15:31

  Hôtel au calme avec des chambres très spacieuses, bien aménagées et fonctionnelles. Excellente literie. Déjeuner buffet avec un choix plus qu'important avec de bons produits frais. Une mention spéciale pour les cuisiniers et le buffet pour le déjeuner: beau, très bon, variété...rien à redire. Personnel très agréable et accueillant. Petit bémol: certaines chambres nécessiteraient un rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie PERES, Tout d'abord, nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement et de nous avoir attribué une si bonne note. A la lecture de votre commentaire nous constatons avec la plus grande fierté que le Manoir de Gressy et ses équipes ont su vous donner pleine satisfaction et que votre séjour a pu être des plus agréables. Il est très aimable à vous de mentionner des points qui nous semblent essentiels pour bien recevoir notre clientèle : le calme, le confort et la qualité de notre restauration. Nous attachons un soin particulier à offrir les meilleures conditions de séjour pour notre clientèle d'affaires mais aussi pour des couples, des familles ou voyageurs particuliers. Nous prenons note de votre bémol. Sachez que des campagnes de rénovation sont organisées tous les ans pour revoir en plusieurs fois nos 85 chambres. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Belle semaine L'équipe du Manoir de Gressy
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 14:05

  C'est chic !
• Fab.o

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 12:36

  Le Manoir de Gressy est un lieu idéal pour un séminaire d'entreprise. Il y a beaucoup d'espace et le cadre est très sympa, un peu old school et cocooning. Le restaurant propose un très bon buffet le midi et le soir, le est service est table est aussi très bon. Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
• pat.a

  4 / 5

  Le 18/07/2016 à 21:36

  Lieu atypique. chambres spacieuses. Possibilité d activités diverses ou farniente. Petit déjeuner au top ainsi que la carte du restaurant. Le bémol est que l ensemble aurait besoin d un rafraîchissement mais le personnel accueillant vous fait oublier tout ça
• Stef.

  1 / 5

  Le 22/06/2016 à 03:27

  Le spa est minuscule et les tarifs du restaurant sont chers par rapport à la prestation. Les vélos mis à disposition étaient en mauvais état. La chambre manquait de charme et de propreté !
• Laure.

  4 / 5

  Le 05/07/2014 à 15:52

  Invité à l'occasion d'un week-end insolite, j'ai été séduite par le Manoir de Gressy. Le cadre est très agréable et le personnel très professionnel et accueillant. Très pratique également car situé à 15 minutes de l'aéroport. Rassurez vous on n'entend absolument pas les avions. Mention spéciale pour le chef: un dîner raffiné avec des produits frais, locaux et bio. Un vrai délice!!
• jean-claude.a

  4 / 5

  Le 01/07/2014 à 15:56

  Déjeuner 14 personnes en famille, pour un anniversaire le 29 juin 2014: repas excellent, cuisine raffinée, très professionnelle. Bon service. Accueil et cadre sympathique.
• Colette.e

  3 / 5

  Le 30/06/2014 à 12:49

  Les + : - le service est très avenant et agréable - l'endroit est très calme - le petit déjeuner est de qualité - l'ambiance feutrée est agréable pour se reposer Les - : - les chambres nécessiteraient un petit rafraichissement de la décoration : moquette usée et petits détails vieillots ( comme le tapis, le meuble de la télé, les assiettes au mur...). Le côté manoir et les objets anciens ne sont pas incompatibles avec modernité. - Dans l'hôtel, des petits détails qui font un peu "toc" : fleurs en plastiques, tables en plastique imitation marbre...