AnyósPark The Mountain & Wellness Resort
A propos de : Hôtels AnyósPark The Mountain & Wellness Resort à La Massana
"Des vacances superbes."
Studios et appartements clairs avec cuisine, 2 restaurants, 2 piscines et centre de remise en forme. Logements sobres avec cuisine.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (195)
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Jean.u
2 / 5Le 09/05/2024 à 11:40On a passer une seule nuit et Dieu merci ! Déjà à l’arrivé vous avez la réception anglais ou espagnol , les français c’est pas au goût des Receptionniste , après elle vous donne vos cartes , on nous donne une chambre qu’on accède après 3 ascenseurs , on arrive au parking P10 celui qu’on nous a dit le temps de dépose de bagage il nous dit pas possible ici c’est en face , bref , une partie de l’hôtel en rénovation la réception de cet hôtel déjà y’a n’a plus on y accède dans un garage humide avec des fil qui pendent , regardez juste la photo .. 4 étoiles , on a la vue encore qui est bien sur les montagnes , mais on comprendra qu’elle est aussi pas bien le matin à 6h quand le balais incessant de voitures y défile sous notre fenêtre , et là on allume l’eau le début coule marron … et oui l’immeuble est en travaux à 105€ la nuit sa commence à m’agacer … mais si c’était que ça ! On essaye de partir à la piscine alors la un sketch : vous avez le bonnet ? Les tong ? … non ok 2 bonnets 2 paires de tong 16€ … obligatoire bien entendu ! … bref ! On avait pris un nuit avec ma femme et ma fille et là je me retrouve avec 2 petit lit à coller en terme de lit parental le top chacun sont côté oublier le King size ici ! Et puis là on se dors paisiblement , les voitures attaque la montée sous le balcon , puis a 7h30 l'artisan qui attaque sont travail à casser des carreaux de carrelage au dessus de notre balcon avec sont marteau ! Oui oui à 7h30 du matin un bruit phénoménal ... j'ai téléphoné à la réception et mis les point sur les iiii ! Bref sa c'est calmer convenablement même si on a entendu encore quelques coup de marteau disons discret ... comme je vous l'ai dit si vous voulez du calme et du facile et pas qu'on vous voit comme un portefeuille ambulant n'allez pas dans cet hôtel c'est un village rien de passionnant je déconseille fortement ! Ah oui j'avais oublier 2 passage d'hélicoptère le matin les vitrages sont simple comme le lit à mon avis !!!
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Alison.l
2 / 5Le 01/05/2024 à 13:24Habituellement nous n’avons pas de soucis avec cet établissement au contraire mais notre séjour il y a 15 jours n’était vraiment pas à la hauteur. Nous avons réservé une suite wellness pour 4 adultes, en demie pension. Sur leur site ceux sont des photos de grand buffets, ce qui était important pour nous On arrive dans un hôtel en travaux, c’est donc moche … et bruyant. L’équipement de la suite est pour deux adultes et non 4 (2 peignoirs, 2 café, 2 tasses etc) Et comble il n’y a pas de buffet mais une simple carte avec 3 plats certe cetait bon mais clairement on a le sentiment de s’être fait avoir on a mis de côté pour un hôtel de luxe avec nos enfant son se retrouve dans un hôtel en travaux avec des prestations pour deux et une publicité mensongère sans buffet . Bien sûr ni pour le buffet ni pour les travaux cela était spécifié. Et enfin malgré deux mails pour expliquer cette situation et espérer un geste, aucune reponse de l’établissement …
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Marcos.u
5 / 5Le 08/04/2024 à 22:53Week-end de 10 au parc Anyós ! Chambres impeccables, excellent petit-déjeuner buffet, services imbattables et vue de carte postale depuis la chambre. Le personnel était très attentionné, rapide et sympathique à tout moment. Le Spa et centre sportif est impressionnant et vous n'aurez pas à sortir toute la journée (salle de sport et piscine/spa spectaculaires, tennis, ping-pong, squash, spinning, spa,...). Endroit calme, bien desservi. Un excellent choix à 5 minutes de l'agitation d'Andorre-la-Vieille et à seulement 2 minutes de La Massana. Fortement recommandé d'y aller en couple, ainsi qu'en famille ! Nous serons de retour!
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Silvana.e
5 / 5Le 08/04/2024 à 22:41Je reviens avec un excellent souvenir, à la fin de la saison de ski, d'avoir séjourné ici ! Des chambres rénovées, avec une vue magnifique sur la montagne, un court de tennis couvert très sympa, un super espace spa & piscine, et un petit déjeuner très varié et délicieux ! La vérité est que c’est fortement recommandé et j’aimerais le répéter bientôt.
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Florival.a
5 / 5Le 04/04/2024 à 18:14Ce fut une expérience formidable et très agréable à l'Aparthotel, surtout lorsque vous venez avec des enfants et que nous avons tous les services à portée de main, magasin de matériel, transport jusqu'aux pistes, excellentes vues sur les montagnes, spa, piscine, sauna, jacuzzi et bien d'autres. sports possibles. chambres Bon service de nettoyage et confortable. belles chambres avec des vues fantastiques. Le personnel est très sympathique et attentionné, le buffet du petit déjeuner est très complet et de grande qualité, Juste un avis, le stationnement pourrait être inclus. Il dispose de superbes installations sportives, idéales pour les familles avec enfants ! Fortement recommandé, je le répète certainement ! Tout le personnel que nous avons rencontré jusqu'à présent a été très serviable et sympathique, y compris le magasin d'équipement.
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Mireia.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 22:54Ce fut une expérience fantastique, un complexe très agréable, des chambres spacieuses avec des vues fantastiques et très bien situées. Le personnel est très sympathique et attentionné, le buffet du petit déjeuner est très complet et de haute qualité et le parking est inclus. donc cela apporte beaucoup de confort. Il dispose de superbes installations sportives, idéales pour les familles avec enfants ! Fortement recommandé, nous répéterons à coup sûr !
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Josep.r
5 / 5Le 25/03/2024 à 15:35Impeccable. Ce fut un week-end parfait et cet hôtel en est en grande partie responsable. Nous y sommes allés avec notre fils et plusieurs couples d'amis avec leurs enfants. Bonne nourriture, spa brutal, aire de jeux pour enfants soignée en détail et service excellent et familial de tout le personnel. Nous répéterons c'est sûr !!! 💪💪💪💪
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Roger.a
5 / 5Le 24/03/2024 à 11:56Chaque fois que je vais en Andorre, je dors dans le parc Anyós. L'hôtel dispose d'installations sportives incroyables, de chambres très confortables avec des vues magnifiques, d'une très bonne cuisine, le service est impeccable. C'est également idéal pour y aller avec des enfants. Je le recommande à 100% !
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Lara.a
4 / 5Le 21/03/2024 à 10:58L'hôtel est très bien, il dispose de plusieurs places de parking (je recommande de réserver sur leur site internet et de s'abonner pour avoir un parking gratuit tout au long de votre séjour). INCONVÉNIENT : Le week-end, de nombreuses familles avec enfants accèdent au SPA. Le personnel de chambre ne met pas d'ordre dans les cris et les mauvais comportements et cela devient ennuyeux. Il n'y a qu'une heure par jour pour les adultes, de 21h00 à 22h00. Ils devraient passer plus d’heures sans enfants.
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tere.o
1 / 5Le 12/03/2024 à 16:14Déception avec les chambres, elles ne sont pas comme sur les photos, mais ce n'est pas un problème si vous trouvez du confort par la suite... mais ce n'était pas comme ça.. A Noël, nous avons loué un appartement pour passer quelques jours de vacances. La première chose était que ma fille n'avait pas de lit... elle était censée dormir sur un vieux canapé très dur, là où je devais dormir le premier nuit et c'était mieux de dormir par terre, comme c'était dur... Je n'ai jamais eu de problèmes de sommeil, mais c'était la pire chose que j'ai jamais rencontrée dans ma vie, le lit principal était deux ensemble (ce qui rend impossible pour que nous dormions tous les trois) car évidemment c'était séparé... Il a donc fallu alterner les matelas pour pouvoir dormir correctement... donc détente et repos, c'est ce qu'on recherche dans un hôtel quand on y est en vacances, brillaient par leur absence. Ajoutez également que toute la pièce, la mini-cuisine, etc. étaient très vieilles. Il manque une rénovation immédiate. Le spa n’est pas non plus un bon endroit pour se détendre. Ah ! Quand les enfants ont rencontré le Père Noël, c'était tellement décevant ! S'il vous plaît, laissez le Père Noël être un jeune garçon, avec une barbe chinoise et un accent argentin... ne faites pas trop d'efforts ! Mieux vaut ne rien faire ! En bref : ma chambre n'avait pas de belle vue, elle n'était pas non plus calme, et elle n'avait pas non plus un bon prix...
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Juan.l
4 / 5Le 11/03/2024 à 13:55Comme chaque année depuis longtemps, nous faisons à nouveau confiance à Anyós Park. Le résultat est remarquablement élevé. Le personnel d'accueil formidable, ainsi que les deux employés qui prennent le transport jusqu'à La Massana pour remonter les pistes. Même si j'aimais mieux la piscine avant la rénovation (cela fait des années), les horaires sont assez longs et le fait qu'ils n'acceptent pas les enfants de 9h à 22h le soir, du moins en hiver, laisse un espace pour les deux enfants. et les adultes qui veulent une certaine tranquillité d'esprit. Le système dont ils disposent désormais avec Wi-Fi fonctionne parfaitement, un aspect qui a été grandement amélioré par rapport aux années précédentes. La propreté des chambres est également un aspect à souligner. Je ne peux pas parler du restaurant car nous ne l'avons pas utilisé. Il convient également de mentionner le traitement et le service offerts par le magasin Pic Negre, situé dans le même complexe. La seule raison pour laquelle je lui ai donné 4 étoiles et non 5, c'est parce que je considère que comme c'était la basse saison, le prix était un peu excessif, mais sinon c'était une bonne expérience.
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Manel.e
4 / 5Le 04/03/2024 à 21:16Peu d'insonorisation dans la chambre. Soulignez le bon service et le bon travail des réceptionnistes. Par erreur, j'ai fait une mauvaise réservation et une fois à l'hôtel, ils ont fait tout leur possible et ont fait en sorte que nous ne nous retrouvions pas sans chambre et sans week-end. Merci
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Mar.P
4 / 5Le 26/02/2024 à 20:07C'est un très bon rapport qualité/prix, l'attention est très bonne, les chambres sont très bien et ont tout, spa, salle de sport, piste cyclable, squash, padel... On ne peut pas demander plus..
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Daniel.a
5 / 5Le 23/02/2024 à 11:57Hôtel incroyable dans un très bel emplacement ! Idéal pour aller sur les pistes de ski. Merveilleux séjour.
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Jaume.u
4 / 5Le 21/02/2024 à 06:13Séjour au calme, lit très confortable, chambre bien isolée sans bruit, petit déjeuner correct, parking gratuit 24h/24, bon SPA et à 5 minutes du centre.
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André.i
2 / 5Le 12/02/2024 à 00:14Malgré de nombreuses promesses, le prix et la qualité des installations ne sont pas à la hauteur du tarif journalier. Le nettoyage des chambres est très médiocre. Sous les lits, il y a de la saleté datant de plusieurs mois. Le sol, qui venait d'être nettoyé par l'équipe, était complètement sale à cause de la serviette de douche posée au sol. Le niveau d'entretien laisse également à désirer... murs sales et mal entretenus. Points positifs : le personnel est serviable et sympathique. La nourriture est de bonne qualité et très variée. La piscine et le complexe sportif sont très agréables.
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Carine.8
5 / 5Le 27/01/2024 à 22:03Complexe très agréable, piscine et spa au top. Chambre spacieuse et personnel serviable.
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João.o
5 / 5Le 27/01/2024 à 21:38Le personnel est formidable. Le petit déjeuner est très bon. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Les chambres ont connu des jours meilleurs mais elles sont propres et efficaces. Peut-être que quelques étagères sur les armoires seraient utiles. La piscine est super et le personnel de la piscine est super sympa. Le bar est un peu cher mais il est livré avec une aire de jeux pour enfants très utile pour faire une pause de 5 minutes et un verre de vin. Le stationnement est gratuit si vous faites la réservation sur leur site internet. Très bien pour les familles avec des jeunes.
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Isi.i
1 / 5Le 25/01/2024 à 23:24Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel pire que celui-ci ! Nous avons commencé par la chambre, c'était une date de mariage spéciale et nous l'avons écrit dans la réservation, en arrivant dans la chambre, nous avons trouvé des lits séparés. Après les vestiaires, nous sommes allés à la piscine, soi-disant chauffée et c'était presque la même chose que les montagnes enneigées, elle était tellement glaciale, après ça, le lendemain nous avons passé la journée dehors et quand nous sommes arrivés la chambre n'était pas bien rangée (non l'un d'entre eux travaillait ce jour-là. Nous aurions soi-disant demandé que cela soit réparé pendant que nous dînions et ils n'ont changé que les serviettes. Mais le grand final (le restaurant dont ils disaient cirer la cuisine à 22h30) et qu'ils pouvaient arriver jusque-là, était déjà fermé (nous sommes arrivés à 22h15) !
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Lahs.e
4 / 5Le 24/01/2024 à 06:53Nous y étions il y a quelques jours en famille pour skier et le rapport qualité/prix était plutôt bon. Le complexe répond à ce qui est proposé, en particulier les appartements sont bons, tout est propre et confortable, Il n'y a eu aucun dommage non réparé ni bruits étranges à l'intérieur ou à l'extérieur de la chambre. Il est vrai que nous avons eu un appartement avec vue sur un mur de béton (il faut que quelqu'un le touche) et la salle de bain était un peu vieille et étroite et oui, propre et entretenue.
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Florence.
3 / 5Le 22/01/2024 à 10:42Nous avions réservé un appartement pour 4 : un énorme pilier en plein milieu de la pièce de vie nous empêchait de profiter de la vue... et de nous déplacer ! Cela n'a pas empêché de nous faire payer le prix fort. Aucune remise ne nous a été accordée. La configuration des bâtiments rend difficile l'accès aux appartement et aux parkings... il faut se déplacer d'un bâtiment à l'autre pour aller dîner ou petit déjeuner. Trop chaud dans les chambres sans aucun reglage possible. Les équipements du logement sont inexistants : pas même une bouilloire électrique, une cafetière ou un grille-pain. De la vaisselle pour 4 et pas plus : il faut laver après chaque repas si on veut en avoir pour le repas suivant. Le personnel est toutefois très aimable. Nous ne reviendrons pas.
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Sandrine.a
4 / 5Le 22/01/2024 à 03:01Beau séjours , lieux sécurisé personnel agréable et discret nous reviendrons . petit bémol pour les appartements hôtel cloison mal isolé.
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Samir.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 00:57Très bon hôtel qui prend bien soin de ses clients. Accueil super. Petit déjeuner super. Piscine intérieure et exterieur spa Parking privé
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Barbara.r
3 / 5Le 18/01/2024 à 22:10L'hôtel est inconfortable puisqu'il faut sortir pour accéder aux différentes parties. Le spa ne peut pas être utilisé de 17h à 19h car ils donnent des cours de natation à des personnes de l'extérieur et après 19h vous ne pourrez peut-être pas non plus utiliser les couloirs de nage car ils donnent des cours particuliers 🥹. C'est le moment où la plupart d'entre nous souhaitent l'utiliser depuis que nous revenons du ski. On reconnaît quand même qu'il ne s'agit pas d'un espace détente puisque la chaleur brille par son absence, soit on bouge, soit il fait froid. L'espace jeux est plus ou moins pareil de 12h à 16h…. Si vous allez manger avec des enfants, il est plus normal qu'ils le regardent depuis la porte vitrée 🤦🏻♀️. Sans parler du magasin qui propose des locations qui ne propose pas plus d'un snowboard enfant (par exemple) et qui n'est pas du tout convivial. On dirait que vous êtes là pour demander une audience 😒. Vous ne disposez pas d'aire de repos, donc si vous allez au bar pour vous asseoir et vous détendre, un verre est obligatoire. Ceci même si vous payez 230 euros pour une chambre 😖. Nous chercherons une autre option la prochaine fois. Il n'est pas fortement recommandé d'y aller avec des enfants.
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paula.t
5 / 5Le 13/01/2024 à 23:25Je viens chaque hiver pour quelques jours de repos et de ski. Parfait 👌 pour les familles. Excellent service des filles au bar, au petit-déjeuner et au spa. Merci beaucoup 😘
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IR.
5 / 5Le 13/01/2024 à 20:48Nous venons dans cet hôtel depuis des années et nous avons également constaté que les installations se rénovent petit à petit. En fait, étant un grand hôtel, il faut du temps pour tout renouveler. Cette année, ils ont renouvelé le buffet et nous avons terminé notre séjour très heureux. Si vous êtes végétarien ou avez une intolérance, prévenez et les chefs s'adapteront à tout pour vous, ils sont entièrement préparés.
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Ivor.
5 / 5Le 12/01/2024 à 13:01Les enfants ont adoré la piscine et le petit-déjeuner, c'est un super endroit. Le bus de l'hôtel vous dépose à la télécabine de la Massana, pas à Arinsal, alors faites attention à l'endroit où vous réservez des cours, mais il était facile de prendre le bus local jusqu'à Arinsal de toute façon. Grand choix pour le petit-déjeuner et le dîner, vous n'aurez pas faim
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Pau.o
5 / 5Le 08/01/2024 à 23:06La meilleure période pour séjourner est l’hiver ! C'est incroyable de voir tout recouvert de neige, très froid dehors, mais très chaud à l'intérieur😊 Et d'ailleurs, c'est une très bonne opportunité pour visiter Andorre-la-Vieille, se promener en montagne, skier dans la neige pour l'instant à proximité... Nous avons fait tout ça et nous avons été ravis !!🥰🥰 Nous reviendrons très bientôt !!! 🥳🥳🥳
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Daniel.s
5 / 5Le 08/01/2024 à 15:00Très heureux d'avoir choisi ce site. Personnel super sympa. Excellentes installations. Nous avons séjourné dans un appartement pour quatre personnes, nous sommes un couple avec deux enfants, une vue magnifique, un parking parfait. Pour ajouter un inconvénient, les oreillers sont très moelleux et plats, le canapé lit est un peu inconfortable mais tout le reste compense. Sans aucun doute après avoir découvert cet endroit, nous répéterons. Un grand merci au personnel de la réception et à Ivan pour nous avoir aidés à mettre la voiture dans le parking lorsque la neige nous a attrapés juste devant la porte. 😉
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Rocío.s
4 / 5Le 07/01/2024 à 12:51Super chambre. Confortable. Avec cuisine. Très bon spa. Ils vous emmènent dans les 3 stations de ski et viennent vous chercher.
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Daniel.i
2 / 5Le 07/01/2024 à 05:17Même si les photos semblaient bonnes, notre séjour était loin d'être le cas. Les chambres n'étaient pas propres, à peine assez d'espace pour les bagages. Le buffet était correct et le spa avait des règles ennuyeuses comme devoir acheter des casquettes et des tongs. Les douches et la piscine étaient vieilles et usées, certaines parties bouillonnaient même. Aucune animation, même pas à Noël. Ce n'est pas vraiment approprié pour une soi-disant « station de montagne et de bien-être » qui revendique quatre étoiles. Le panneau anglais était trompeur ; Le personnel parlait à peine anglais et certains étaient désagréables à ce sujet. La salle de sport et les vestiaires ont besoin d'une mise à jour. Gestion, réglez votre communication et la formation du personnel, et investissez dans les mises à niveau. Cet endroit ressemble plus à un solide trois étoiles, alors gardez vos attentes basses.
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Pili.s
3 / 5Le 04/01/2024 à 23:32C'est pour y aller avec des enfants, c'est envahi et ils ne respectent rien et le maître nageur ne leur dit rien, mais bien sûr, c'est la faute des parents. Solution difficile. Dommage car sans cela, je lui donnerais une meilleure note. Même si je me souviens maintenant qu'il y a plusieurs installations qui ne semblent pas fonctionner et qu'il faut traverser de nombreux bâtiments dans le froid pour faire quoi que ce soit... Je garde les 3. Le meilleur de tout est le personnel, toujours sympathique et attentif.
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HH.8
1 / 5Le 04/01/2024 à 17:42Comme le mentionnent de nombreuses critiques, même si les photos de cet hôtel sont superbes, la réalité est différente ! Nous avons séjourné en famille à l'hôtel et ça a été horrible. De plus, alors que le grand panneau de bienvenue indique en anglais « la station de montagne et de bien-être », l'anglais n'est parlé que par presque aucun des réceptionnistes, l'un d'eux s'est montré très impoli en nous disant que nous ne parlions ni catalan ni espagnol. Les serveuses étaient également toujours désagréables au restaurant. La salle de sport et les vestiaires pourraient également être modernisés. S'il vous plaît, améliorez-vous, Anyos !
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Gemma.a
5 / 5Le 29/12/2023 à 09:06Très bien, les chambres sont fantastiques et très propres, avec une vue impressionnante sur les montagnes enneigées. Un très bon point est de pouvoir garer sa voiture à l'intérieur des installations de l'hôtel sans payer de supplément. La piscine est idéale pour les enfants et les parents. Petit déjeuner très varié, le seul inconvénient est que le café au petit déjeuner était mauvais. Mais pour le reste un 10 en tout !
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Anais.
1 / 5Le 28/12/2023 à 22:53A fuir nous sommes arrivé et reparti aussi vite une honte chambre non conforme dans sa taille , sombre,le spa est pas dans l'hôtel, hôtel vieillot la porte à l entrée est HS nul indigne pour un 4 étoiles fuyez vraiment a la réception elle vous indique brièvement. explications 0 l'impression de les ennuyé vraiment n'y aller pas !!!!
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Erika.a
4 / 5Le 28/12/2023 à 15:36Bel endroit bien équipé et bien situé. Nous revenons souvent à Anyós. 2 points à améliorer pour une expérience parfaite : - le chauffage est trop fort partout même dans les couloirs - un des membres de l’équipe sportive très désagréable avec certains clients. M.Bruzoni qui surveillait la piscine, ne gérait pas les écarts avérés de certains résidents (pas de bonnet, nage sportive et gênante dans un espace de loisir et de repos, etc.) mais venait demander à des enfants de 2 et 5 ans de parler moins fort… alors que la piscine était vide à ce moment là. Dommage.
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Marina.u
2 / 5Le 26/12/2023 à 16:05Les photos sont belles mais la réalité est différente. Les chambres sont sales, pas assez d'espace pour laisser des bagages et des vêtements dans la chambre, le buffet est médiocre, le spa - il faut porter des casquettes et des tongs et si vous ne les avez pas - il faut acheter… quoi ?… Les douches du spa sont très vieilles, la piscine est vieille et patinée avec un drôle de sol dont certaines parties bouillonnent et ne touchent plus la surface. Aucune animation, même le jour de Noël, littéralement rien ! Quelle blague. Nous espérions un meilleur menu ce jour-là mais nous avons constaté une certaine variation dans les plats avec une touche de bonbons bon marché partout sur la table au coin des desserts… Ne mérite certainement pas un 4 étoiles ! Solide 3 étoiles et réduisez vos attentes si vous venez pour ne pas être déçu.
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Valentín.i
5 / 5Le 20/12/2023 à 11:54Ne t'inquiète pas Nous avons séjourné dans un studio, généralement bien. Propre, pas très spacieux mais confortable et avec un bon chauffage jour et nuit, vue sur la colline. Le personnel de la réception et de la salle à manger était très sympathique et attentionné. Il y a beaucoup de place sur le parking mais cela coûte environ 15 euros par jour. Pour le petit déjeuner et le dîner il fallait se rendre dans une autre partie des lieux en empruntant 2 ascenseurs mais ce n'est pas un problème sauf si on veut y aller en pyjama... Très content du Spa, pour y accéder il faut des tongs, un chapeau et un maillot de bain (vous pouvez en acheter sur place) l'eau était chaude et le jacuzzi et l'espace sauna étaient bons... Très content
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Sandra.e
5 / 5Le 19/12/2023 à 09:26L'endroit idéal pour passer votre week-end ou votre semaine en Andorre. Les installations sont superbes, spa en bon état, court de tennis, paddle-tennis, salle de gym et énormes vélos. La nourriture au buffet était excellente et il y avait beaucoup de variété. Le service était super sympa, ils nous ont aidé avec tout et étaient très agréables. L'hôtel en lui-même est très bien. Les vues depuis la chambre étaient également très belles. Et ils nous ont donné quelques détails en guise de bienvenue.,
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Diego.u
1 / 5Le 18/12/2023 à 21:13Hôtel avec des chambres très sales, les deux oreillers avaient beaucoup de cheveux des personnes qui étaient dans la chambre avant nous, les toilettes étaient très sales avec des taches étranges, la salle de bain était très petite et ne pouvait même pas accueillir deux personnes.
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Sergio.o
5 / 5Le 14/12/2023 à 10:09Nous étions le dernier long week-end, je ne peux que remercier à quel point nous avons été traités à la réception de l'hôtel par un groupe de personnes fantastiques, merci pour votre aide. Nous serons de retour !
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Maryna.o
1 / 5Le 11/12/2023 à 11:03Le club sportif, qui se positionne comme l'un des meilleurs d'Andorre, ne garantit pas du tout la sécurité et la tranquillité de ses visiteurs. J'y emmène mon fils de 6 ans suivre des cours particuliers de natation après une fracture du bassin. J'ai eu une mauvaise surprise lorsqu'à la sortie d'un des entraînements j'ai découvert que mon manteau, mes lunettes et mes clés de voiture avaient été volés dans le vestiaire de ce club. L'administration n'a rien fait, elle n'a même pas regardé les caméras pour résoudre le problème immédiatement, car nous parlons d'une heure et pendant ce temps la zone était presque vide, il y avait 5 à 6 personnes au total. Cela m'a laissé un sentiment d'impuissance de la part de la clientèle et une permissivité absolue de la part des voleurs et de l'administration du club, ainsi qu'un manque absolu de volonté d'aider le client. Très déçu par AnyósPark.
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David.o
2 / 5Le 10/12/2023 à 17:51Les chambres sont très mal insonorisées, on entend toutes les conversations des voisins. C'est dommage d'avoir payé plus cher pour une chambre supérieure, nous n'avons pas pu bien nous reposer car la chambre était très insonorisée. Le spa est bien, l'eau un peu froide. Très bon déjeuner. Nous revenons, je pense que nous n'avons pas eu de chance. Le personnel de l'hôtel est très bien.
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O2.
5 / 5Le 09/12/2023 à 21:10Une station essentiellement familiale, avec de nombreuses activités individuelles et familiales proposées. Large gamme d'activités sportives. Chambres spacieuses et confortables, mais toutes n'ont pas de superbes vues. Le buffet n'est pas exagéré, même s'il propose des plats très variés et de très bonne qualité. Service très sympathique et attentionné.
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Laura.g
3 / 5Le 09/12/2023 à 16:25Excellent emplacement et service. La piscine avec jacuzzi a été un succès, mais au moins dans notre appart-hôtel il faisait froid. Balcon mal isolé. Rideau réalisé en permanence pour isoler un peu plus du froid. Nous avons prévenu la réception, nous espérons qu'ils pourront corriger cela car sinon super.
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Adriana.u
5 / 5Le 08/12/2023 à 23:09Ce que j'ai le moins aimé c'est que si vous logez dans l'appart hôtel, pour aller au Buffet il faut traverser le complexe, prendre 3 ascenseurs, traverser une rue... ce n'est pas confortable du tout. Mais pour le reste, fortement recommandé.
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Albert.
1 / 5Le 07/12/2023 à 23:46Déception totale, au petit déjeuner sans Colacao ni Nesquik pour les enfants, ils devront se préparer un café. Ensuite, vous avez supprimé le club pour enfants qui se trouvait dans l'hôtel. Et uniquement dans votre intérêt personnel.
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Sophie.
1 / 5Le 03/12/2023 à 14:08Douche jaune. Je suis allée le dire à la réception et aucunes empathie ou solution à mon problème comme si je les dérangeais. Le reste de la chambre était bien mais cette mésaventure a tout gâché. Très très limite pour un 4 étoiles.
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Franzi.a
2 / 5Le 03/12/2023 à 12:39Hôtel pas adapté aux enfants. Un appartement pour adultes qu'ils ne vous laissent pas utiliser avec un enfant de 5 ans. On nous a demandé de payer 100 euros supplémentaires pour un séjour de 3 nuits ! La nourriture du restaurant est bonne et ils ont une aire de jeux pour les enfants.
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Edgardo.o
3 / 5Le 26/11/2023 à 16:25Le lieu dispose de nombreuses installations. Une très belle ville. Ils devraient améliorer leur service et leur traitement des personnes. Je ne recommande pas le restaurant une étoile Michelin. Assurez-vous que lorsque vous demandez une chambre familiale, ils vous donnent tout ce dont vous avez besoin, car nous avons eu l'expérience que ce que nous avions commandé à la réception n'était pas arrivé. Le stationnement est un peu déroutant. A la réception, ils ne fournissent pas d'informations complètes. Ils devraient tout mieux organiser. À notre arrivée, la réservation avait été faite auprès d'une entreprise et ils ont dit que c'était avec une autre et nous ont demandé des documents dont nous n'avions pas besoin. Quand quelqu'un est en vacances, tout ce qu'il attend, c'est qu'il soit calme et qu'il évite le moins de situations possible. Pour finir, l'emplacement est très beau et offre des vues spectaculaires.
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Karen.e
5 / 5Le 22/11/2023 à 12:131. La pièce immense, belle et spacieuse. Nous avons pris la suite junior, c'était donc un type appartement, très adapté, avec cafetière, micro-ondes et réfrigérateur. Le seul inconvénient est qu'il y avait deux lits et quand il était temps de dormir avec mon partenaire, ils se séparèrent. La meilleure chose était la chaleur de l'appartement et les vues spectaculaires !!! Et avec un grand balcon. 2. Excellent service, personnel très sympathique, proche et respectueux. Surtout le serveur du buffet, très sympathique et attentionné, je n'ai rien à redire ! Excellent nettoyage, l'appartement était nettoyé tous les jours. 3. L’emplacement parfait ! C'est un peu déroutant en arrivant car l'endroit est immense mais il y a toujours des ouvriers dans tous les domaines pour demander et ils sont très sympathiques pour vous orienter. J'ai adoré car le centre ville est le chaos et là vous êtes loin mais proche du centre (10-15 minutes en voiture) et vous avez un accès facile partout. 4. L'hôtel a tout ! Salle de sport que nous pourrions utiliser quand nous le voulions, piscine, spa, court de paddle-tennis, parking (même s'il faut payer 15 € par jour) mais vous avez la possibilité de vous garer dans la rue/porte de l'hôtel.
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gregosanchez.
3 / 5Le 19/11/2023 à 14:47Personnel très sympathique, Chambre spacieuse, bien équipée et propre, mais sans savon ni gel pour se laver les mains, je l'ai signalé à la réception et ils m'ont dit qu'ils n'en donnaient pas actuellement, il faut donc aller sous la douche pour en avoir du gel salle de bain pour se laver les mains (chose totalement absurde). Il dispose d'un spa assez bon, même si avec l'eau un peu froide et certaines choses qui ne fonctionnent pas, et avec un centre sportif, un petit-déjeuner et un dîner corrects et un parking couvert inclus dans notre tarif.
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Mireia..
3 / 5Le 13/11/2023 à 07:29Nous sommes des clients réguliers de cet hôtel depuis de nombreuses années. Nous avons quitté ce dernier séjour déçu par certains problèmes. La propreté de la chambre était insuffisante (nous avons dû nous plaindre à la femme de ménage pour deux problèmes que nous considérions inacceptables pour un hôtel 4 étoiles), l'attention d'une des serveuses du bar sportif qui était très désagréable (pendant que nous consommions boissons DU PROPRE BAR nous avons offert le dîner à notre fille de 2 ans et elle nous a dit que nous ne pouvions pas...!!!) Et l'autre problème, la qualité et la variété du petit-déjeuner, (même si la rénovation est esthétiquement très attrayante , la nourriture est encore faible). Nous tenons à souligner l'excellent professionnalisme du responsable du restaurant-buffet de l'hôtel (attention exquise envers tous les clients).
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Dani.
4 / 5Le 12/11/2023 à 23:08Nous logeons dans un appartement pour 4 personnes. Mon évaluation est... eh bien, il remplit sa fonction sans mais. Nous n'avions pas de vue, une chambre sans porte, ce que je trouve un défaut, même si c'est un concept entièrement ouvert. Lits, canapé lit, literie tout parfait. Nettoyage parfait. Grande salle de bain, avec douche et baignoire. Très bon petit déjeuner, il y a de tout, de bonne qualité. Le personnel de la salle à manger très sympathique et attentionné. Personnel de réception très bien. Nous n'avons pas utilisé le reste des installations comme le spa, etc., mais tout semble contrôlé. L'hôtel dispose de plusieurs bâtiments et est bien. Seul bémol, la musique du bar pouvait être entendue dans la salle jusqu'à assez tard pour ceux qui voulaient se reposer. Autre inconvénient, si vous devez utiliser l'un des parkings extérieurs du petit hôtel, vous ne pouvez pas le quitter, mais ils vous facturent 18 euros par jour. Je pense que puisqu'il n'y a pas d'autre option, il faudrait revoir le prix. Sinon, tout va bien, recommandé.
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Aitana.e
1 / 5Le 06/11/2023 à 10:56Les images des chambres qui apparaissent sur le site ne correspondent pas à celles que vous trouvez à votre arrivée. Quant au personnel... vous vous plaignez que les images ne correspondent pas à la réalité et ils vous disent que c'est du marketing... non, messieurs, c'est de la publicité mensongère et c'est quelque chose de puni par la loi... et la solution qu'ils donnent nous est une autre chambre payant un supplément de près de 100 € alors que l'erreur est la vôtre pour avoir tenté de tromper les gens.. Très joli à l'extérieur mais vieux à l'intérieur et vues désastreuses, si vous avez de la chance vous aurez de belles vues mais la grande majorité ont des vues sur le mur et au rez-de-chaussée qui peuvent entrer dans votre terrasse par le côté... Petit déjeuner correct pour un hôtel 4 étoiles, propreté passable, installations anciennes… Donc malheureusement déconseillé
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Oussama.a
5 / 5Le 02/11/2023 à 16:20Magnifique
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Ari.8
2 / 5Le 31/10/2023 à 13:29Une vraie déception. Chambres très vieilles, datées et petites. Nous avions un balcon face à un mur, avec une vue magnifique. Le spa était totalement froid, on ne pouvait profiter de rien, on l'a dit en partant et beaucoup plus de gens se plaignaient. L'avantage, c'est l'emplacement et si vous y allez avec un chien. Le reste ne vaut rien.
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Alvaro.o
4 / 5Le 29/10/2023 à 09:21C'est un hôtel avec une grande infrastructure et depuis les chambres, vous pouvez voir d'excellentes vues, vues de l'extérieur et il a l'air très attrayant, il a des terrains de sport, une piscine, un restaurant, etc. Nous avons pris le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre et c'était en fait assez bon. Le service est très bon, la chambre est confortable et propre, elle a atteint l'objectif.
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Faty.m
2 / 5Le 20/10/2023 à 11:26L'hôtel en général n'est pas mal. Les installations sont bien entretenues, notamment les espaces spa et sportifs puisqu'il fonctionne comme un club sportif pour les habitants de la région. Nous n'avons pas apprécié notre séjour à 100% puisque nous avions réservé une chambre avec vue sur la montagne et que nous avions une chambre avec la montagne touchant la fenêtre, comme vous pouvez le voir sur les photos. S'il n'y avait pas eu plus de chambres, c'est compréhensible, mais l'hôtel n'était même pas occupé à 30 %. Ils nous ont simplement attribué une des pires chambres selon la catégorie réservée, l'hôtel étant quasiment vide. Nous ne reviendrons certainement pas ici.
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teresa.i
5 / 5Le 15/10/2023 à 22:17Nous avons passé deux nuits dans une suite montagne, nous étions deux adultes et deux enfants, la chambre était super, propre et grande, le buffet était varié et bon, parking gratuit en réservant en ligne. Le seul inconvénient c'est le spa et la piscine et les activités sportives sont dans un autre bâtiment et il faut prendre deux ascenseurs, le spa est plein je pense trop, les enfants à l'intérieur du jacuzzi préviennent même qu'ils ne peuvent pas entrer, mais personne ne vérifie, là il y a des cours de natation pour enfants à l'extérieur, ce qui fait qu'il est impossible d'y aller avant 19 heures. Proche du centre d'Andorre et à proximité des pistes de ski. C'est calme de séjourner dans un hôtel, même si je ne sais pas ce que ce serait dans un appartement, à proximité des courts de paddle-tennis. L'expérience a été positive.
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Josceline.a
3 / 5Le 13/10/2023 à 23:04Je voudrais laisser mon avis honnête sur cet hôtel comme un avertissement aux futurs clients. En général, c'est un bon hôtel, avec beaucoup d'équipements et de personnel et surtout très gentil et sympathique, mais il y a eu un épisode qui m'a dégoûté et qui m'a offensé ainsi que ma famille d'une manière qui nous donne envie de ne plus y retourner. là. Un membre du personnel, un vieil homme, qui recevait les invités au buffet du petit-déjeuner, a poursuivi ma mère et mon frère alors qu'ils partaient parce qu'ils prenaient chacun une pomme dans leurs mains après avoir pris le petit-déjeuner et leur a dit de la laisser à table. Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça. Poursuivre les clients qui ont payé pour être dans cet hôtel et leur demander de laisser 2 pommes qui sont là pour être mangées au petit-déjeuner, pendant qu'ils les habillent. Cela m'a horrifié. Pour cela, je comprends que c'est un endroit qui dit avoir 4 étoiles lorsqu'il forme son personnel à embrasser ses clients. Je ne recommande pas cet endroit et je n'y retournerai certainement pas.
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Daniel.e
4 / 5Le 10/10/2023 à 19:37Comme toujours, et cela fait plusieurs années, le meilleur est le personnel de l'hôtel, tant les femmes de chambre que celles du buffet. Je voudrais faire une mention spéciale au travailleur nommé Juan, chef de la salle Buffet, qui nous a merveilleusement traités et s'est assuré que tout était à notre goût. Trouver des personnes aussi professionnelles et avec cette vocation nous donne envie de répéter. Merci
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Nuria.e
4 / 5Le 14/09/2023 à 19:44Nous avons séjourné à l'hôtel et nous avons été très à l'aise, très sympathiques de la part de tout le personnel, nous avons apprécié la piscine intérieure, car l'extérieur à cause du temps ne nous l'a pas permis, les filles ont passé un bon moment dans le espace enfants Le buffet du petit déjeuner et le dîner très complets je n'ai rien à redire non plus. Les vues de la chambre sont très belles, la chambre pour 2 adultes et deux petites filles très correcte. Il dispose de nombreuses aires de stationnement. Et le complexe est très agréable, calme et tout est assez accessible. A notre retour en Andorre je n'hésite pas à y retourner.
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Eva.H
5 / 5Le 30/08/2023 à 11:06Résidence très sympa. Dommage de devoir sortir par ce froid pour aller à la piscine. (pensez à votre bonnet de bain) Les chambres sont un peu veillottes mais les lieux communs remonte la note. Parc pour enfants à cote du bar.
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Sergio.
1 / 5Le 22/08/2023 à 15:16Nous sommes allés à l'appartement pour 2156 euros pour 5 jours et ils nous ont donné un appartement de combat sans clim à 35 degrés en plein mois d'août ! Il a fallu acheter un ventilateur !Il a fallu acheter des poêles car celles là étaient dégueulasses pour aller à la piscine il a fallu prendre 5 ascenseurs ! La piscine sans même une main courante et était très glissante en entrant, j'ai failli tomber plusieurs fois ! Le service de ménage était une bêtise. Nous sommes partis en excursion et à notre retour, les chambres n'étaient pas faites. Nous nous sommes plaints et ils nous ont dit qu'ils j'ai le temps jusqu'à 16h pour empirer les choses, je veux réserver une jeep qu'ils ont pour des excursions et la fille me dit qu'ils n'ont pas le contrat, je lui dis de le réserver et quand j'y vais à l'heure elle me l'a dit, il était déjà loué, donc je n'y retournerai pas ! En payant ce que nous avons payé, je ne m'attendais pas à ce que cet appartement ait peu de 4 étoiles !
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raul.z
3 / 5Le 17/08/2023 à 16:51Nous n'avons pas aimé l'Aparthotel, il est évident qu'il est difficile de skier, il n'est pas entretenu, la chambre que nous avions faisait face au court de paddle-tennis et sans vue et entendait toute la journée les lancers de balles. Sinon la piscine et les installations ne sont pas mauvaises mais plus orientées vers les personnes extérieures que celles de l'hôtel lui-même. Le traitement amical, oui. Rapport qualité/prix, il y en a beaucoup mieux. Salutations
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Jose.M.i
5 / 5Le 13/08/2023 à 20:06Nous sommes en famille depuis 4 nuits et la conclusion est que l'année prochaine, nous répéterons certainement. L'appartement est fonctionnel, quelque chose peut toujours être amélioré mais dans l'ensemble tout est parfait. Les vues sont spectaculaires, tous les services sont très bons (ping-pong, salle de sport, spa, piscine extérieure) Nous avons assisté à deux cours de yoga et c'était spectaculaire, nous avons adoré le professeur. Les gens du resort sont super attentionnés, le petit déjeuner et le dîner variés et de qualité.
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Juan.�
4 / 5Le 08/08/2023 à 12:20Les appartements sont très, très simples. Il manque la plupart des ustensiles dans la cuisine. Ils ne sont pas destinés à la cuisine. La station est très intéressante et agréable. Le service est également très bon. Il manquerait un restaurant plus abordable à proximité. Le buffet du matin est très varié et bon. La piscine extérieure est gelée mais elle est très propre. Le spa et les piscines intérieures sont très fréquentés et si vous voulez quelque chose, vous devez appeler pour réserver une voie.
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Claudia.e
4 / 5Le 08/08/2023 à 11:23Mon partenaire et moi sommes allés passer deux nuits. L'hôtel est super. Lors de la réservation sur le site officiel, le parking, la salle de sport et le spa étaient inclus. Nous sommes allés au spa et c'était super, tout était très bien entretenu. L'attention des travailleurs tant à la réception qu'au spa était grande, tous très gentils et décisifs. A mon goût, le petit déjeuner était un peu cher. C'était un buffet assez complet mais 18 € me paraît excessif. Je voudrais également mentionner que la chambre était super sauf le lit et les coussins qui étaient super inconfortables, nous n'avons pas pu dormir plus de 6 heures d'affilée à cause de l'inconfort. La salle de bain était un peu petite mais très fraîche, oui, il me manquait des commodités de base comme du savon ou un pain de savon pour mes mains. La seule chose qu'il y avait était deux verres, du gel et du shampoing dans la douche. Je suis sûr que je vais répéter puisque le reste était génial !!
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Narcís.
4 / 5Le 03/08/2023 à 21:38Il se trouve à 5 minutes d'Andorre-la-Vieille. Les chambres sont bien et le service de ménage est correct. Le restaurant de l'hôtel était situé dans un endroit désagréable, avec des meubles très anciens, mais oui, ils étaient en train de rénover une zone où le nouveau restaurant serait situé, avec plus d'espace et de lumière extérieure. Pouvoir utiliser les installations de la salle de sport est génial : piscine, machines modernes, poids. Un 10 ici.
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Sarai.z
5 / 5Le 24/07/2023 à 19:03L'hôtel est un peu vieux mais il a été rénové et est très confortable et agréable. En été il fait chaud mais c’est vrai qu’on n’a pas besoin d’air. Le mauvais c'est que quand on l'ouvre beaucoup d'insectes entrent, normal car c'est en montagne. La cuisine est petite mais suffisante. Le frigo ne fait pas très froid et c'était un problème. Sinon nous étions très bien. Le complexe est très complet. Il y a des courts de paddle-tennis, des courts de tennis, des courts de ping-pong, un spa, une piscine extérieure, une salle de sport... Ils proposent des cours guidés de toutes sortes, dont certains sont inclus dans le prix de la réservation. Service de vélos, le tout très axé sur le sport. Restaurant TOC étoilé Michelin, nous n'y sommes pas allés. Le service agréable et très correct. Il est proche du centre d'Andorre, à environ 5 minutes en voiture. Idéal pour les familles. Ils acceptent les animaux. Prix abordable. Sans aucun doute, j'y retournerais.
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Kylo.e
5 / 5Le 09/07/2023 à 19:00Top à refaire on attend le nouveau restaurant
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Romain.e
4 / 5Le 01/07/2023 à 19:41Bel hôtel, cadre très sympathique, accueil au top. Seuls bémols : la literie moyenne et le buffet petit-déjeuner pas assez qualitatif (mais bien fourni, voir photos).
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Annie.o
5 / 5Le 06/06/2023 à 10:27Très bon accueil Literie au top
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Michael.u
4 / 5Le 23/05/2023 à 17:09Un superbe hôtel à deux pas de la paroisse d'Andorre-la-Vieille et de la paroisse de la Massana. Très belles prestations à prix abordable. On a passé une semaine superbe.
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Alexandra.o
3 / 5Le 18/05/2023 à 20:18La suite est relativement bien avec une vue superbe. Le parking était compris dans le prix de notre suite, ce qui est très confortable. L'accueil était également très bien. Cependant, nous n'avons pas été informé que la piscine intérieur était publique et quil fallait un bonnet de bain et des claquettes en supplément (4e et 3.7e en plus par personne).
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Chris.L
5 / 5Le 09/05/2023 à 20:43Un hôtel bien situé au calme dans la vallée.. les équipements sont au top, spa, panel, squatch salle de sport, tout y est pour vous faire passer un agréable séjour.. les chambres spacieuses et très clames.. personnel aimable et gentil.. Je conseile
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Maëline.e
4 / 5Le 29/04/2023 à 22:42Meilleurs hôtel que j'ai pu faire les équipes sont très gentille et accueillant
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Tef.r
4 / 5Le 26/04/2023 à 18:57Les chambres sont spacieuses mais trop chauffées (et non réglable). Que ce soit au petit déjeuner ou au restaurant, personne ne parle français, c'est difficile de se faire comprendre pour des choses mêmes très simples. Handicapés moteurs, je ne suis pas sûr que ce soit une bonne adresse : il y a des escaliers partout, et notre accès ascenseur nécessitait de monter des escaliers. La salle petit déjeuner est aussi en haut d'un escalier.
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Vladimir.o
5 / 5Le 24/03/2023 à 20:01c’est magnifique !
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Nicolas.o
5 / 5Le 15/03/2023 à 21:08Tres bel hôtel de nombreuses prestations
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Cynthia.O
1 / 5Le 17/02/2023 à 21:48Trop cher pour les prestations proposées, aparthotel vieux robinetteries cassees, évier bouche, murs sales, vue sur un talus de terre et odeur dégoût à l'extérieur. Personnel désagréable et ne parle pas français du tout. Piscine à éviter et jacuzzi inaccessible. Restaurant buffet à éviter 26euros /pers et mauvais qualité. Prévoyez en supplément parking, bonnet de bain, claquettes etc.. Très déçue ne recommande pas du tout. Dommage on ne pas pas ajouter de photos pour justifier ce. COmmentaire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bourbon, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis vraiment désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En plus d'avoir des chambres d'hôtel et des appartements pour répondre aux besoins de nos clients, nous avons un gymnase et plusieurs courts de padel, de tennis et de squash. Nous avons également des cours supervisés et notre grand espace aquatique, tous inclus dans le séjour. Notre restaurant TOC propose également un menu du jour à midi et le soir à la carte, restaurant conseillé par notre chef étoilé Paco Mendez. Nous travaillons avec l'équipe de la langue. Et notre équipe de ménage a des normes élevées de propreté dans toutes les chambres et les zones. Encore une fois, je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice -
David.a
4 / 5Le 14/02/2023 à 20:16Très bel hôtel, un peu excentré et enclavé dans la vallée. L'accueil est hyper agréable. Les équipes se mettent en quatre pour vous aider. Les équipements sportifs sont excellents et bien entretenus, nombreux. Restaurant plutôt correct sous une forme buffet. Bémol: à part les activités proposées dans l'hôtel, celui-ci est loin de tout, du moins à pied. Une navette vous amène au pied des pistes, mais sinon, c'est un peu perdu. Autre bémol, le ménage des chambres n'est pas fait. Proposé mais plus que léger. Au final, séjour très agréable. Il ne faut juste pas oublier que vous êtes loin des pistes!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marteil, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. En raison de notre emplacement et pour offrir la paix et la tranquillité que nos clients recherchent généralement, nous sommes relativement éloignés. Andorre-la-Vieille est à 10 minutes en voiture et la base des pistes de ski est à 5 minutes. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice -
frederic.i
5 / 5Le 01/02/2023 à 14:18Séjour accueil top il parle français Les très spacieuses une propreté nickel frigo rempli de boisson bière coca eau tout sa gratuit , lit King size le rêve , on ce cherche dans le Lit 😂😂 Possibilité de faire spa piscine salle de muscu gratuit
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gil, Merci beaucoup pour vos excellentes évaluations et commentaires, nous sommes ravis de voir que vous avez quitté l'hôtel si heureux et que vous avez aimé les installations et les services que nous vous avons offerts. Le minibar dans les chambres a un coût supplémentaire qui doit être payé au moment du départ. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Montse Molina Gestion du logement -
delia.l
5 / 5Le 04/01/2023 à 15:54👍👍👍
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Manon.a
3 / 5Le 18/12/2022 à 12:14La chambre est spacieuse, l’hôtel est placé proche des stations le seul bémol la nourriture
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manon, Merci beaucoup pour vos commentaires et le temps passé, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le lieu, les installations et les services. Nous allons revoir, avec le responsable de la restauration, la nourriture car nous constatons qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes, désolé pour le désagrément. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice -
Caroline.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 09:14On a adorer et on reviendras. Super pour les familles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et vos bons commentaires, ils sont très appréciés. Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez apprécié la station. Merci de nous avoir fait confiance lors de votre séjour en Andorre. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Gestion des hôtels -
Joris.i
5 / 5Le 15/11/2022 à 10:37Un hôtel avec des services plus surprenant les uns que les autres : piscine, spa, padel, fitness etc...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nicolas, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos bons commentaires qui aident d'autres utilisateurs à venir dans notre Resort. Nous sommes ravis que vous ayez été si heureux avec nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement -
Marion.A
5 / 5Le 12/11/2022 à 21:32Super week-end ! Nous étions 4 copines dans un Appart hôtel, la réception très gentille et serviable, ( un merci à Federico pour sa patience et gentillesse 😊) le buffet petit dej et dîner est top, varié et très bon. La literie est très confortable et propre. Le spa est cool, propre et assez grand. Seul bémol : la chambre était très mal isolée, on entendait tous les mouvements de bon matin 😅
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Merci beaucoup pour vos excellentes évaluations et commentaires, c'est un grand plaisir de voir nos clients partir comme vous l'avez fait. Nous sommes ravis de voir que notre personnel s'est occupé de vous mieux que prévu et que vous avez apprécié la station. Merci de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement -
Guillaume.u
5 / 5Le 09/11/2022 à 14:41Super moment en famille belle vue ainsi qu'une belle piscine ... Le coin spa est agréable aussi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pujol, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Resort avec votre famille et que vous ayez apprécié la vue et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement -
CHABANE.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 19:05Service et équipe tout simplement incroyable et très professionnelle la réceptionniste au Top vraiment merci a la chef du front desk #318
Réponse du propriétaire :
Cher Chabane, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre excellente note, nous sommes ravis que l'équipe vous ait fait sentir si bien et nous avons été ravis de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement -
Yryryr.
2 / 5Le 22/10/2022 à 12:41Très cher pour les services
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis désolé que ce soit votre opinion malgré le fait que vous ayez tous les services que nous offrons et les chambres. Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur -
Blue.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 10:43Tout est parfait Merci pour cette belle étape
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez été si satisfait et nous nous en félicitons. Nous espérons vous revoir bientôt à la station. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Montse Molina Directeur d'hôtel -
sasa.i
3 / 5Le 03/10/2022 à 13:16Jolie hôtel bien situé accueille sympathique, bonne literie, chambre propre. Seule bémol nous pensions voir la montagne de notre chambre mais non rien nous etion chambre 305 vue catastrophique !
Réponse du propriétaire :
Cher Sasa, Merci d'avoir partagé votre avis par ce moyen, nous avons été satisfaits de l'agrément de la chambre. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous offrir une meilleure vue, actuellement nous n'avons pas de tarifs pour les vues et bien que nous essayons de vous donner les meilleures chambres, parfois nous n'y arrivons pas avec ce que nous livrons. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur d'hôtel -
Christelle.D
5 / 5Le 20/09/2022 à 13:52Très bel endroit. L'hôtel est magnifique. Les appartements sont plus que correctes et propres. La literie est très bonne. La vaisselle est présente. Le personnel est très serviable et agréable. La piscine avec vue sur ma montagne, le jacuzzi, le sauna et le hammam sont fort appréciable. Prévoir le bonnet de bain et claquettes 😉 Parking souterrain
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les avoir partagés avec le reste des futurs clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le complexe et l'équipe qui en fait partie. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur d'hôtel -
Jeremy.
5 / 5Le 17/09/2022 à 13:31Belle Chambre. Hôtel impeccable. Personnel sympathique. Spa super. On reviendra merci
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et pour les avoir partagés avec les futurs clients. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié le complexe et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur d'hôtel -
Jerome.u
4 / 5Le 28/08/2022 à 10:31Pensez à réserver les activités en arrivant et à prévoir des bonnets de bain pour la piscine intérieure. Lieux communs très propre. Appartement correct.
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Mathieu.a
1 / 5Le 18/08/2022 à 21:38A éviter fuyez.... Aucun effort à l accueil pour parler français ou anglais Prennent les touristes pour des tirelires Pas de chambres PMR Bruit musique trop forte de 10h à 23h Mais surtout le week-end avec DJ avec en plus la sono Prix pour se garer 18 E par jour on ne peut pas faire autrement Ménage superficiel Piscines extérieures et intérieures vétustes certains équipements sauna ne fonctionnent pas Appartements trop petits Vacances gâchées en Andorre Avons poursuivi notre séjour sur un autre établissement
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Christophe.A
5 / 5Le 13/08/2022 à 23:21Très bon séjour sur ce complexe. Agréable de pouvoir respirer l'air de la montagne. Des promenades accessibles dès la sortie du complexe, une belle piscine intérieur et le hammam, spa ou sauna appréciables après une journée éreintante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur PAGIS, Merci beaucoup pour vos recommandations et vos excellentes notes. Nous sommes heureux de voir que des clients comme vous apprécient les promenades guidées que nous proposons gratuitement à l'hôtel et que vous avez profité de nos installations au Club. Merci beaucoup de vouloir le partager avec d'autres invités. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement -
Lio.
4 / 5Le 05/07/2022 à 06:494 étoiles chambres au top, piscine intérieur extérieur top ambiance de feu. Par contre les repas n’y aller pas, pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation et nous apprécions vos commentaires, cela nous donne l'opportunité de nous amérer pour de futures occasions. Nous apprécions votre temps et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable du Logement -
Stéph.
5 / 5Le 01/07/2022 à 22:40Très chouette établissement. Salles de sports , SPA , piscine ....sont très bien et personnels très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Steph, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation, à Anyós Park Resort nous sommes ravis que nos clients partent aussi heureux que vous. Merci d'avoir partagé votre excellente expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable du Logement -
Manon.
1 / 5Le 07/06/2022 à 13:52Gestion d'événement catastrophique, injoignable. Ils s'engagent puis vous laisse tomber et impossible d'avoir une réponse. A fuir
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, J'ai vérifié les réactions aux événements que nous avons organisés et nous ne sommes au courant d'aucun incident comme vous le suggérez. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu cette impresion de le Resort. Nous organisons de nombreux événements tout au long de l'année et nous essayons toujours de satisfaire nos invités, qui repartent pour la plupart satisfaits. Je m' excuse pour les désagréments que nous avons pu vous causer mais nous n'avons pas connaissance de tels désagréments. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice d'hôtel -
Benoit.e
4 / 5Le 06/06/2022 à 15:45Nous sommes restés 3 jours/2 nuits, nous avons appréciés la chambre spacieuse et son balcon avec la vue sur la vallée, le spa (1h par jour) et le parking. Le petit déjeuner est copieux et varié. Mention spéciale pour Noémie qui fait des supers massages ( avec supplément à partir de 30€) Un effort est à faire cependant pour la demi pension... cela ne reflète pas le standing de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benoit, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour nous avoir donné cet avis. Nous sommes hereux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et nous transmettrons vos comoliments à Noemí chez OXI. Les menus sont revus chaque semaine avec notre responsable de la restauration et notre chef cuisinier, nous les révisons pour la satisfaction de nos invités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Resort. Meilleurs salutations, Montse Molina Responsable de l'hebergement -
Amale.a
5 / 5Le 03/06/2022 à 09:45Très bon séjour , personnel à l’accueil très aimable et gentille . Petit déjeuner copieux et complet . Très belles prestations proposées . Pour la piscine le bonnet et des claquettes en plastique sont obligatoires.
Réponse du propriétaire :
Chère Amale, Merci pour votre bonne note et vos commentaires, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Vos commentaires nous aident avec d'autres clients. Nous espérons la revoir bientôt. Sincerès salutations, Montse Molina Directrice d'hotel -
claude.o
1 / 5Le 30/05/2022 à 13:20Desorganisation totale et manque respect comme je n’ai jamais vu dans un hôtel de ce type ! Dommage car la vue vaut vraiment le coup, bref à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Chère Claude, Merci pour votre temps et je suis sincèrement désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été agréable. Sincerès salutations, Montse Molina Directrice d'hotel -
Dolly.o
5 / 5Le 08/05/2022 à 16:19Parfait 👍👍 rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wood, Merci pour votre excellente note et votre commentaire, nous sommes très reconnaissants que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. -
celine.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 16:16Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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Sirin.o
3 / 5Le 25/02/2022 à 00:31Nous étions venu l'année dernière et nous y sommes revenue cet année donc je me permet de laisser un avis: Points positifs : 1) le personnel: je ne comprends pas les commentaires négatif a ce sujet car les.deux fois où nous y sommes allés nous avons été très bien accueilli toujours avec sourire 2) l'emplacement : bien que c'est assez énervant au début de traverser deux immeubles pour accéder au spa (c'est pas non plus la mort) on s'y fait et faut comprendre que le complexe est en montagne donc bon on peut comprendre le fait de ne pas avoir la.meme architecture qu'un complexe en bord de mer. Jolie vue de l'hôtel. 3) les.chambres : spacieuses lit confortable - avantage de la cuisine pour nous (qui avons une petite très compliqué) Point négatif : 1) le petit dej : nous n'avons pas trop aimer manque de choix a mon gout. Nous avons pris qu'un seul dej sur 3; et puis réserver pour le.petit dej j'ai trouver ça un peu inutile 2) chambre bruyante : débrancher les sonnettes des chambres svp ! Dès que le voisin sort de sa chambre vous vous réveillez automatiquement 3) mobilier de chambre : je dirais pas "a fuir"mais c'est vrai qu'il est assez ancien peut être penser à une rénovation 4) les vestiaires n'étais pas payant pour nous pour la piscine on a eu droit a des jetons 5) parking payant pour les résidant alors qu'on a pas trop le choix que de se garer à 15-18€ la journée j'ai trouvé très excessif 6) le masque dans la salle de sport et la.piscine ...euh ok mais de la à courir avec le masque faut pas abuser :) Bref en gros plus de points négatif que positif (pour nous) d'où le 3* nous avons tout de même passer un bon séjour je ne dirais pas "a fuir" comme certains mais je pense qu'il ya des améliorations à faire sur pas mal de points Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes à cette occasion. Chaque année, nous réformons une partie de nos appartements et espaces communs, pour les rendre plus confortables et modernes pour nos clients. Le parking est inclus si vous faites la réservation directement avec nous, je le recommande au cas où vous voudriez nous donner une autre chance. Je suis désolé que cette fois, votre expérience n'ait pas été comme prévu, mais j'espère que vous voudrez nous donner une autre opportunité plus tard. Cordialement, Montse Molina Directeur de l'hébergement -
Groupe.
1 / 5Le 29/12/2021 à 13:36A fuir ! Un séjour catastrophique. Les chambres sont sales, petite et bruyante. Nous avions réservé un appartement pour 4 personnes, et deux lits était des lit de camps. Nous avons très mal dormis. Le ménage laisse à désiré. L’eau de la douche est marron! Le personnel n’est vraiment pas agréable, aucun sourire, nous avions l’impression de les déranger. Le restaurant n’est pas bon. Tout est payant : bouteille d’eau, masque, casier pour la piscine, raquette pour jouer au Ping Pong. Beaucoup trop cher pour les prestations données. Nous ne sommes vraiment pas content de cet hôtel, et ne le recommandons vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour avec nous à Anyós Park Resort. Je tiens à vous informer que les lits ont été récemment rénovés et que nous renouvelons une partie des appartements chaque année. Je m'excuse sincèrement de ne pas avoir dépassé vos attentes. Sincères salutations, Montse Molina Directeur de l'hébegement à Anyós Park Resort -
Camille.a
5 / 5Le 08/12/2021 à 13:22Week end au sein de ce complexe en couple. C’est ideal, c’est beau, on est bien accueillis etc. Seul bémol, c’est le parking payant à 18€ les 24h c’est de tout même cher pour les clients !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Braule, Merci pour vos commentaires, nous tenons à vous informer que si vous effectuez la réservation directement via notre site internet, en plus d'autres avantages, le parking sera inclus. Nous espérons vous revoir bientôt au Resort. Sincères salutations, Montse Molina Directeur de l'hébergement à AnyósPark -
DAMIEN.H
3 / 5Le 01/11/2021 à 00:14Mitigé ! Accueil professionnel et complet. Chambre spacieuse, belle vue, fonctionnelle mais bruyante ! Petit dej bien géré et très qualitatif ! Parkings pratiques et adaptés une fois compris et pris en main ! Massage au spa de grande qualité ! Très pro et très agréable ! Gros point négatif : un spa-piscine très mal géré ! Des consignes différentes pour les espagnols et les français...inacceptable ! Des vestiaires avec des casiers payants !!! Nul. Au lieu d'être pénible, faites en sorte que les abords de la piscine restent propres ! Allez hop on s'active au lieu de casser les...
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Aurélie.E
2 / 5Le 31/10/2021 à 18:151ère fois ou je suis déçu d'un hôtel 4 étoiles . Hôtel ultra bruyant très mal isolé et plus que déçu de la suite et encore plus du spa. Les informations sont très mal relayées le personnel du spa a la réception n'est ni souriant ni sympa . On doit payer pour mettre ses affaires dans le vestiaires mais on ne vous le dit pas . Et ensuite à l interieur c est n'importe quoi les gosses sautent hurle de partout les règles changent en fonction du personnel présent. Les lignes de nage sont réservés aux abonnés bref je ne recommande pas la seule chose ou je donne un avis positif c'est le petit-déjeuner.
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Amele.h
1 / 5Le 13/08/2021 à 12:55Je ne recommande absolument pas cet hôtel, je m'explique: Complexe hôtelier constitué de plusieurs bâtiments avec des installations communes non communicantes, vous êtes donc obligés de sortir du bâtiment et traverser deux routes ainsi qu'utiliser 2 ascenseurs pour accéder aux piscines, spa, salle de sport etc... L'été, s'il fait beau ça peut être acceptable mais en hiver je vous laisse imaginer. Les vestiaires de la piscine sont payants, honteux pour un hôtel 4 étoiles à ce prix. Le covid a bon dos, il faut être sur la margelle de la piscine pour avoir l'autorisation de retirer le masque. L'accès au spa n'est possible qu'à deux personnes maximum même si vous êtes de la même famille. Il est nécessaire de réserver un créneau pour les repas, le spa et les piscines. En ce qui concerne les chambres l'insonorisation est mauvaise, les chambres sont très très sombres, la qualité des matériaux n'est pas digne ni du prix, ni d'un 4 étoiles. Concernant le restauration, il s'agit d'un buffet avec très peu de choix, ça ne serai pas grave si s'était bien cuisiné, mais ce n'est pas le cas. Pour ce qui est des desserts restez au fromage et passez votre chemin pour le reste. En bref, il mérite 4 étoiles pour les équipements sportifs et spa, pour le reste c'est très décevant. Et pour couronner le tout, vous devrez garder votre masque sur le tapis de course dans une salle non climatisée.
Réponse du propriétaire :
Cher . Merci de nous avoir envoyé vos commentaires. Il est important pour nous de connaître votre impression afin d'améliorer le service que nous offrons. Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes. J’espère que malgré vos observations, vous n’hésiterez pas à choisir AnyósPark lors de vos prochains séjours à Andorre. Avec mes meilleures salutations, Ramon Angrill - Directeur Hébergement -
Delphine.o
3 / 5Le 10/08/2021 à 07:351ères vacances avec notre bébé de 6 mois, nous avions choisi cet endroit en version hôtel avec forfait 1/2 pension, et parce qu'il est doté de belles installations (piscines intérieure et extérieure, sauna et hammam, Spa, salle de sport, terrains de paddle, tennis...). L'endroit est très joli, les bâtiments sont beaux, mais nous avons eu qq déceptions : - Le ménage laissait à désirer (en arrivant : moutons de poussières, restant de chips des précédents occupants) (pendant le séjour : vaisselle non faite, tables pas nettoyées, cheveux dans les draps...). - prestations à rajouter : parking (quasi obligatoire vu qu'il est difficile de se garer ailleurs), lit bébé (revient plus cher sur 1 semaine que de s'en acheter un), vestiaires lors d'une session Spa ou piscine, le bonnet de bain pour la piscine, toute boisson, même l'eau... Et vu le prix du séjour, ce sont des suppléments dont on aurait pu se passer. - il y a plusieurs services de restauration dans la structure, mais la 1/2 pension ne comprend que le self de l'hôtel, où les serveuses nous débarrassent nos verres et assiettes tellement rapidement (parfois même avant qu'on y ait touché) et en nous passant devant les yeux et au dessus de nos assiettes (je trouve ça insupportable) qu'on aurait presque l'impression que nous devons quitter la table 🤨 - tout doit se réserver, même la piscine (le covid à bon dos) qui n'est pas dimensionnée pour la taille de la structure et le nombre de vacanciers Points positifs : La literie est bonne L'emplacement de l'hôtel est idéal pour rayonner, tout est à proximité en voiture Le self est correct Je retournerai en Andorre car c'est magnifique, mais jamais dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chère . Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers AnyósPark lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Ramon Angrill - Directeur Hébergement -
StOrM.i
5 / 5Le 21/07/2021 à 21:50Endroit magnifique. Piscine et bar au top. Suite xl confort de la literie exceptionnelle. Je recommande cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher . Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Ramon Angrill - Directeur Hébergement -
Assia.s
1 / 5Le 10/07/2021 à 18:00Super déçue du service, j’ai payé 400e pour 2 nuits et ne peux pas profiter de la piscine extérieur sous prétexte qu’il fallait réserver auparavant…. Le Covid a le dos large. C’est frustrant sachant qu’il fait chaud donc débrouille toi autrement. Aucune solution apportée à part réserver pour le jour où nous devons repartir. L’hôtel est joli mais la qualité de service n’est pas digne d’un 4 étoiles. Pour le prix allez ailleurs c’est mieux….
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes mais nous devons respecter les règles qui nous sont imposées par la situation actuelle du Covid. J’espère que malgré vos observations, vous n’hésiterez pas à choisir AnyósPark lors de vos prochains séjours à Andorre. Avec mes meilleures salutations, Ramon Angrill - Directeur Hébergement -
JEAN.L
3 / 5Le 05/06/2021 à 17:44Hôtel propre pour y passer une à deux nuits
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B.
3 / 5Le 23/05/2021 à 09:32L’hôtel est beau et bien équipé L’institut de soin super L espace balnéothérapie également Il y a deux gros points noirs : - Le restaurant catastrophique - Le personnel désagréable et totalement désintéressé. J’ai été choquée dans un 4*** de voir un tel niveau de je m en foutisme voir même d’agressivité notamment au petit déjeuner Notons les efforts de la direction pour compenser ces défauts en leur souhaitant d’y arriver
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Alexa.o
5 / 5Le 21/05/2021 à 23:59Appart de très confort et très calme
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Jerome.e
2 / 5Le 14/03/2021 à 21:26Mouais, bof. Autant la partie piscine, spa, salle de sport, tennis couvert etc. est sympa, autant les apparts sont d'une qualité médiocre digne des hôtels espagnols des années 90
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N.
1 / 5Le 10/03/2021 à 00:35Je suis très très déçue , j ai connu cet endroit en 2012 c était bien puis les années qui suivent jusqu’à 2016 v’etait Bien Aujourd’hui je rédige cet avis pour vous faire part de la publicité mensongère par rapport aux supposés travaux fait!! J y étais ce week-end end c’etait Lamentable... oreillers extra plat matelas trop usé... papier qui se décolle dès mur porte bruitante et j en passe dommage parce qu a la base c était un bel endroit ....
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Iam.a
2 / 5Le 23/02/2021 à 02:23Je suis vraiment mitigée.... Un certain charme mal exploité. Service minimum. Il faut prendre 2 ascenseurs en extérieur pour pouvoir atteindre le spa et piscine,tres peu pour nous ! Drôle d'hôtel!! Une des réceptionnistes à un comportement assez étrange, ça peut faire peur !
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Estelle.e
2 / 5Le 08/02/2021 à 12:32Hôtel sympa mais ne vaut pas un 4 étoiles. Le spa est froid, et situé dans un autre bâtiment, il faut traverser les rues dans le froid pour y accéder, vestiaires communs. Le restaurant est bon, convenable. Les déco sont vieilles, elles auraient besoin d’un rafraîchissement surtout au restaurant.
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Nat.B
5 / 5Le 24/01/2021 à 13:41Parfait, super hôtel et leur randonnée raquette est géniale avec un guide vraiment top! Accueil chaleureux, très à l'écoute. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
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Moha.
5 / 5Le 20/01/2021 à 18:41Chambres conformes aux descriptions. Literie de qualité. On apprécie la réservation sur leur site direct qui fait bénéficier du meilleur tarif et du parking inclus. A recommander.
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Jb.e
1 / 5Le 17/01/2021 à 15:21Je vous déconseille vivement cet hôtel pour de bonnes vacances ou de bon week-end. Tout d’abord à l’arrivée le personnel d’accueil n’est pas très aimable ce qui n’est qu’un échantillon du reste du personnel. Ensuite arrive à la chambre on est loin du 4 étoile attendu avec une déco digne des années 50 avec du mobilier abîmé et de la tapisserie qui se décolle. Mais surtout ce qui est sensé être une chambre pour trois avec finalement un canapé lit et un service pour 2 personne (serviettes chaise extérieur etc) L’espace spa lui est plutôt sympathique avec possibilité de prêt de serviettes mais aussi d’achat de bonnet et tongue (obligatoire et non précisé au préalable) avec néanmoins une gardienne digne du régime de Franco... Néanmoins mention spéciale au petit déjeuner qui lui est assez bon et avec la pour une fois un personnel accueillant. Bref cet hôtel dit 4 étoile ne les vaut sûrement pas et encore moins son prix !
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madprod312.
2 / 5Le 20/12/2020 à 01:34Plutôt déçu je m'attendais a mieux pour un 4 étoiles , il n'y a vraiment rien d'exceptionnel que ce soit les chambres ou le restaurant , la déco doit dater d'au moins 15 ans ,l eau de la douche coule marron , et pour la restauration rien a voir avec les photos que j'ai pu voir ont va plutôt dire c'est niveau Flunch , pour moi c'est un hôtel 3 étoiles assez moyen mais en aucun cas un 4 étoiles
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Remi.a
1 / 5Le 25/10/2020 à 20:16Point positif : La chambre très belle (Mountain Suite) Point négatif : très mauvaise insonorisation on entend les gens du dessus et des côtés . Réception très froid si on est pas Espagnol. Demi pension très bas de gamme. Hygiène salle de restaurant Honteuse pas nettoyer du matin.(Pas top en temps de Covid-19) Pour un Hotel 4 etoiles ce n est pas a la Hauteur je ne reviendrai pas .
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Stephane.o
1 / 5Le 02/10/2020 à 22:06NUL DÉCEVANT PUBLICITÉ MENSONGÈRE -
CYRIL.A
2 / 5Le 21/08/2020 à 17:47Les + : - chambre propre à notre arrivée - proche d’Andorre - chambre spacieuse et lit confortable - les piscines et la partie Spa agréable - la multitude d’activités proposée (tennis, squash, divers cours de sport, soins...) Les - : - la restauration en demi pension était catastrophique (Flunch est un 5 étoiles en face) - le nettoyage de la chambre entre chacune de nos nuits laisse à désirer - le refus de prêter des raquettes car COVID, alors que les douches collectives à la piscine sont ouvertes. La moindre des choses auraient été de prévenir au moment de la réservation, nous aurions pu prendre nos dispositions. - la musique à fond jusque 20h à la piscine extérieure qui donne sur les chambres et les apparthotels. - le manque d’amabilité d’Helena
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Barthelemy.e
4 / 5Le 01/08/2020 à 15:44Couple 2 enfants / 1 semaine juillet 2020 Chambre spatieuse et propre avec balcon donnant sur les montagnes, très correcte. Piscine extérieur et intérieur très sympa Beaucoup de sports possible ( tennis, padel, squash, fitness...), des espaces jeux pour les enfants proche de chaque restaurants ( la paix 5mns c est très bien pensé 😉) Hotel bien situé dans andorre, 5mns andorre la vieille et des differentes villes intéressantes. Personnels adorables Parking gratuit Prise en charge du covid 10/10 Seul point négatif la restauration est vraiment très très moyenne ( et je ne suis pas un fin gourmet) aussi bien au restau qu au buffet. Apres vous avez plusieurs bordas ou restau a moins de 10mns en voiture. Mérite 4,5 / 5 Malgré le bémol restauration nous avons adoré notre séjour dans cet hotel et en andorre 👍
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Zone.e
5 / 5Le 24/06/2020 à 22:10Super aparthotel. A refaire
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Sébastien.l
4 / 5Le 23/06/2020 à 00:38Qualité prix, ça vaut le coup
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Maximilien.e
5 / 5Le 22/06/2020 à 18:07Juste génial!!! Un centre hôtelier complet! On n'a pas essayé la partie restauration mais pour le reste c'est top. L'environnement, le stationnement, les chambres, les installations sportives, le spa, ...
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Thomas.e
5 / 5Le 20/06/2020 à 18:28Personellement j'ai beaucoup apprécié cet hôtel. Si on me demande si je recommande cet endroit là réponse est oui.
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Michele.
4 / 5Le 07/03/2020 à 16:44Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec une belle chambre spacieuse et propre La restauration est bonne avec du choix le personnel sympathique Espace piscine agréable après le ski (eau un peu fraîche) Les transferts gratuits au pied de l'hôtel pour se rendre au téléphérique Un peu loin du centre de la Massana Hôtel pour les familles beaucoup d'enfants donc bruyant au restaurant Satisfait dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de nous avoir choisis et de votre aimable commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre chambre et le service traiteur, quant à ce que vous nous dites sur le spa, nous sommes désolés pour les désagréments dus au bruit des enfants mais nous avons un horaire exclusif pour les adultes Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Mery.a
5 / 5Le 18/02/2020 à 12:25J'ai passé un séjour avec ma famille et nous étions tous vraiment ravis de cette expérience, tout était au top (confort, propreté...). Le restaurant était au top également avec des plats divers et copieux, personnel très attentionné et agréable. Piscine très propre et entretenu. Rien à reprocher, je recommande fortement!!!
Réponse du propriétaire :
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Criminelfrost_yt.a
5 / 5Le 13/02/2020 à 09:04Super sejour
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Leïla.B.
2 / 5Le 08/12/2019 à 21:31Je n'ai pas aimé le lit pour ma fille qui était un canapé-lit. La piscine se trouve dans un autre bâtiment donc c'est compliqué quand il fait très froid.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire part de votre expérience à AnyosPark, nous regrettons que les distances de notre Resort n'aient pas été à votre goût, mais l'hôtel est si grand qu'il est inévitable d'avoir à marcher un peu parmi les nombreux services que nous avons, nous l'espérons, répétons un séjour à AnyosPark :) ///Thank you for sending us your experience at AnyosPark, we regret that the distances of our Resort have not been to your liking, but the hotel is so large that it is inevitable to have to walk a little among the many services we have, we hope repeat a stay at Anyospark :) Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
leila.b
5 / 5Le 26/11/2019 à 12:45Pour se détendre y'a pas mieux
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David.o
4 / 5Le 19/11/2019 à 09:24Bel hôtel mais il fait sortir dehors pour accéder à la piscine
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour votre appréciation, nous prenons note de ce que vous nous dites sur la piscine, mais nous ne sommes pas un hôtel typique, nous sommes un Resort composé de plusieurs bâtiments regorgeant d'offres de services variées et cela signifie que tout n'est pas inclus au sein de l'Hôtel, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ce point..... Nous espérons également vous recevoir à nouveau à AnyosPark !!! Avec nos meilleures salutations, Monica Mesa - Responsable des relations clients -
Audréy.a
4 / 5Le 14/11/2019 à 22:34Hotel top ! Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en suite montagne, une chambre très spacieuse avec balcon, rien a dire sur la chambre (propreté au rendez-vous, calme et une insonorisation plutôt bonne). Il y a également accès au spa (bain bouillonnant, piscine, sauna...) attention, prévoir bonnet de bain et claquettes sinon on ne rentre pas dans le spa. Il y a de quoi acheter ce qu'il faut mais nous avons déboursé 17€ pour 2 bonnets et 2 paires de tongs. On s'en serait passé, et il faut payer 1€ pour le vestiaire (non remboursable) donc ça aussi c'est moyen. Sinon le personnel est agréable, parlaient pas français mais anglais, parking gratuit. Le petit déjeuner est très correct, large choix. Concernant l'emplacement, l'hôtel est à 5 min en voiture du centre d'Andorre la vieille, on y accède facilement par le tunnel qui nous amène directement à un parking. Et il y a de quoi manger sur place (tapas, plats italiens, bar) et rapport qualité prix c'est correct aussi. Nous avons passé un bon séjour à l' Anyos Park et nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Audréy, Nous vous remercions de votre évaluation de Anyóspark et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été bonne et que vous voulez revenir, nous vous attendons pour eux à bras ouverts à nouveau !!! Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Patrascan.o
5 / 5Le 29/10/2019 à 15:51Centre sportif, aqua-spa, centre de bien-être, apart-hotel, vue magnifique depuis la ville d'Anyos sur la ville La Massana et les Pyrenees
Réponse du propriétaire :
Cher Patrascan, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation d'AnyosPark et vos paroles Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Fanny..
1 / 5Le 21/10/2019 à 20:31Nul décoration de chez mamie mais pas un 4 étoiles. Spa froid personnelle du spa pas sympa
Réponse du propriétaire :
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Dine.a
4 / 5Le 19/10/2019 à 22:44Appartement T2 pour couple avec chien, très bien, spacieux propre. Attention le RDC n’est pas vraiment un Rdc mais RdC surélevé donc pas d’accès extérieur direct pour sortir toutou. Peu de verture autour pour balade, faut prendre la voiture. Sinon restaurant sur place bien, petit déjeuné avec du choix. Buffet du soir un peu classique.
Réponse du propriétaire :
Cher Dine, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation d'AnyosPark et vos paroles Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
charles.a
5 / 5Le 19/09/2019 à 20:56Excellent séjour.
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Angelique.r
3 / 5Le 28/08/2019 à 05:26Complexe hôtelier avec énormément de possibilités en terme d activités , piscine sauna hammam tennis vélo... Billard... Les chambres sont propres mais vieillotes, la 1/2 pension buffet rien d exceptionnel.. D un autre temps. Bien en famille et avec des amis pas en week-end amoureux dénué de charme et romantisme.
Réponse du propriétaire :
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Lucas.a
5 / 5Le 20/08/2019 à 12:47Le site est très particulier car il est construit en hauteur dans la montagne. Cependant, il est très bien aménagé, et les déplacements au sein de ce site est facile. Il manque cependant de la place pour se garer en voiture, mais un nouveau parking était en construction lors de notre passage (août 2019). L'équipement sportif proposé est très complet, et la piscine (extérieure comme intérieure) est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Lulu, Merci de nous avoir choisis et de votre aimable commentaire, nous espérons le recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Sergueï.u
4 / 5Le 21/06/2019 à 12:42Bien sans plus, chambre très bien mais le reste des prestations pas au niveau d'un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Julianovich, Merci pour votre évaluation et pour nous avoir choisis, nous aimerions savoir ce que nous devrions améliorer, si vous le souhaitez, envoyez-nous un email à [email protected] Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Virginie.i
5 / 5Le 02/06/2019 à 09:26Super séjour, appartement duplex très confortable avec une vue magnifique. Piscine/spa très agréable en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue et notre hôtel. Nous espérons le recevoir très bientôt Avec nos meilleures salutations Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
jim.e
5 / 5Le 27/05/2019 à 20:34Vue, chambres, restaurant, employés : parfait !!!
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Michel.a
5 / 5Le 23/05/2019 à 16:48Des vacances superbes. Hôtel très complet: chambres spacieuses, très bonne nourriture avec choix, personnel efficace et attentif, cadre magnifique, chiens acceptés. Excellente infrastructure sportive. Déjà 5 ans que nous y passons nos vacances. Cette année ce sera la sixième fois, que nous attendons avec impatience.
Réponse du propriétaire :
Mme. Van Belle, Merci pour votre score et pour nous avoir choisi, nous espérons vous voir bientôt ici. Avec nos meilleures salutations, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Celine.l
4 / 5Le 15/05/2019 à 08:29Très beau hôtel, personnel accueillant et un centre de thalasso et massage au top
Réponse du propriétaire :
Merci de nous choisir et de votre gentil commentaire! Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Jean.u
5 / 5Le 11/04/2019 à 09:39Établissement plus que correct chambre spacieuse et confortable avec des structures sportives haut de gamme
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellent score et pour nous avoir choisis. Cordialement, Mónica Mesa- Guest Relations Manager -
MAITE.A
5 / 5Le 04/04/2019 à 23:37Super lieu, literie au top. Le restaurant rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher Mme. Palagos, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur notre hotel AnyosPark. Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos services et nos installations. Nous allons continuer à améliorer nos services et nous esperons vous revoir bientot. Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Cretime.
5 / 5Le 26/03/2019 à 21:51Excellent hôtel, avec tout ce qu’il y faut. Piscine sauna cour de tennis salle de musculation ...
Réponse du propriétaire :
Cher Cresuuus, Je vous remercie pour votre aimable commentaire! Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel a été si positive. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain voyage ! Cordialement, Mónica Mesa- Guest Relations Manager -
Julien.a
4 / 5Le 22/03/2019 à 22:11Hôtel très sympa. Personnel sympathique, petit bémol ne par le pas français. Le petit déjeuner est très copieux. Le repas du restaurant est bon (repas romantique pr la st Valentin) mais l environnement est bruyant dommage. L espace aquatique est très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Tavier, Merci de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est important pour nous de connaître votre opinion, afin d'améliorer nos services à l'avenir. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Nadya.
4 / 5Le 14/02/2019 à 19:00J'adore cet endroit, pour son calme et pour me ressourcer, une vue improbable sur les montagnes, le spa très propre, et le plus pour les familles le restaurant et brasserie, avec air de jeu, surveillé par caméra donc pas obligé d'aller voir toutes les deux minutes, on peut garder l'oeil sur les enfants sur les écrans, Je trouve celà Top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est important pour nous de connaître votre opinion, afin d'améliorer nos services à l'avenir. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement,Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Anouchka.e
4 / 5Le 31/01/2019 à 11:08Belle endroit très propre les suites sont agréables et fonctionnelles. Chaussons peignoirs serviettes sèche cheveux... Belle équipement mi à disposition. Parking privée et couvert un plus qu'en il neige. Spa agréable. Il faut effectivement sortir pour y aller mais tellement drôle pour faire une bataille de neige.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre aimable commentaire! Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel a été si positive Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager -
Romain.e
5 / 5Le 19/12/2018 à 21:10Vraiment top !
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R.
3 / 5Le 14/11/2018 à 18:15Hôtel bien situé proche dandorre la vieille cependant... Pour descendre au spa il faut sortir et emprunter 4 ascenseurs. Le spa lui est très bien mais nous étions hors saison donc peut de monde cependant pleine saison ça doit être compliqué de se frayer un chemin. Le spa fait également complexe sportif beaucoup de locaux viennent y faire du sport et les places de stationnement gratuites y sont limitées. Le petit déjeuné est correct et complet. Le personnel à du mal à parler français mais fait tout de même des efforts.
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Brice.a
5 / 5Le 26/10/2018 à 11:29Love contre les montagnes, tout de bois façon chalet XXL, une piscine couverte mémorable!!!
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Larissa.r
4 / 5Le 09/09/2018 à 09:31J'ai decouvert cet hôtel le week-end dernier et j aime bien. Le cadre, les piscines intérieurs et extérieurs le hammam sauna etc.... sont magnifiques. Les chambres sont grandes mais vieillissantes un entretien régulier serait un bon point pour ce type d'établissement 4 etoiles.
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Céline.o
5 / 5Le 03/09/2018 à 12:05Hôtel juste parfait : piscine extérieure, spa avec jaccuzzi, sauna et hammam, salle de sport avec de nombreux cours, squash, garderie, activités pour enfants... les appartements sont propres et entretenus. Rien à dire, nous avons passé un excellent séjour !
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FabVyr.
1 / 5Le 31/08/2018 à 09:21Hôtel indigne d'un 4 étoiles. Très vieillissant ! Responsable de l'hôtel détestable
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Jessica.o
5 / 5Le 29/08/2018 à 13:33Cela fait 2 ans que j'ai découvert ce magnifique endroit et j y retourne régulièrement en se ou en semaine de vacances. Été comme hiver, cet endroit est parfait pour se balader, se détendre, faire du ski. A 5 min d Andorre la vieille pour faire les boutiques. Me personnel est top. Bonus pour les sportifs : très grande salle de sport et cours avec coach dans d'autres salles tous les jours matin midi et soir. Je recommande et ai déjà convaincu des amis qui sont venus avec nous en hiver. Ils ont apprécié la navette ai départ du complexe et qui dépose directement aux stations Vallnor et Granvalira.
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Morgan.r
5 / 5Le 22/08/2018 à 11:39Réservation faite à la dernière minute en "hors saison" (juin), nous avons été plus qu’agréablement surpris par les prix, les lieux et l'accueil. Très accessible avec parking. Accès aux espaces SPA/sports. On pense y retourner.
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Léo.�
5 / 5Le 13/08/2018 à 10:49Piscine intérieure très grande + piscine extérieure (Non chauffé ) Mais avec une tres belle vue . Personnelles très gentille et avec un très beau complexe squatch. tennis. skypadel. ping pong et vélo . Avec un petit + car l hôtel est à 5km d Andorre 😊 un grand merci à Anyospark ou j ai passé de très belle vacances 😘
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Djamel.e
2 / 5Le 16/07/2018 à 17:18L eau plate est payante trop de escaliers Et ascenseur pas pratique
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Herve.e
5 / 5Le 11/07/2018 à 14:23Bel hôtel avec beaucoup d'activités possibles
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Valerie.s
5 / 5Le 10/07/2018 à 17:17Très bel endroit
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Dimitri.r
5 / 5Le 14/05/2018 à 09:48Très bon hotel, restaurant de qualité en demie pension. Je vous le conseil les yeux fermés
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Victorien.o
4 / 5Le 29/04/2018 à 14:56Super appart-hotel spa piscine activités(RPM,...)
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marco.a
5 / 5Le 24/03/2018 à 16:12Super hôtel magnifique
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Patricia.e
5 / 5Le 21/02/2018 à 09:46Parfait.....
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Philippe.a
5 / 5Le 11/02/2018 à 00:56Appartement impeccable ainsi que l'accueil et le service. Le spa avec piscine à jets et bulles, sauna, hammam est parfait après la journée de ski. Tarif très attractif.
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F.A
5 / 5Le 30/01/2018 à 21:57Super hotel avec beaucoup de services et activité proposé ! Le cadre est super et calme. Parfait pour skier à Vallnord ou Arcalis !
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thierry.o
5 / 5Le 10/01/2018 à 10:54très bien
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patryk.k
3 / 5Le 23/10/2017 à 14:34Piscine superbe
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Nicolas.o
5 / 5Le 04/10/2017 à 11:14Très bon rapport qualité prix avec spa compris pour ce prix là c'est imbattable
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Fabrice.a
4 / 5Le 01/10/2017 à 14:37Excellent endroit pour les vacances
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Caroline..
5 / 5Le 04/09/2017 à 21:07Hôtel très jolie , les chambres propres , il y a tout ce qu'il faut , je recommande c'est vraiment génial , l'accueil est top aussi !
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Jean.a
3 / 5Le 04/09/2017 à 19:10Tres bel etablissement chambre confortable mais sombre niveau eclairage un gros bemol sur me personnel d etage tres bruyant le matin a partir de 8h30 les.meubles sont tires dans tous les sens ca crie ca s interpelle dans les couloirs va cogne les chariots de partout et cerise sur le gateau on vous sonne a la porte a 8h30 pour faire la.chambre sinon l acceuil est bien et le.service aussi
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Eddy.o
4 / 5Le 02/09/2017 à 07:57Très bel apparthôtel avec spa. Manque juste des places de parking...
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Bertrand.h
5 / 5Le 01/09/2017 à 22:57Tres bel hotel. Confortable, propre. Acces aux piscines et spa. J y reviendrais
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stephane.a
3 / 5Le 17/08/2017 à 14:35Un cadre fabuleux ..... emplacement idéal .... Piscine au top . Nous etions a l, Apparthotel bien quelques soucis sur le ménage ( fait a la va vite ...) notre chambre tres bruyante avec la chambre du dessus .... Personnel très polis ....
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Eric.a
4 / 5Le 16/07/2017 à 17:16Complexe Hôtelier avec un centre sportif très complet.
Réponse du propriétaire :
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Louby.o
5 / 5Le 16/07/2017 à 15:06Cadre magnifique, proche Andorre la vieille ! Beaucoup d'activités !
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Mohammed.e
2 / 5Le 18/06/2017 à 21:11Diference entre avoir l air et etre au niveau qu on veut afficher . arriver au petit dej et n avoir que du pain car ils n ont pas prevue en quantite necessaire et avoir comme reponse que c est pas leur faute pas acceptable pour des prifessionel . et des chemine pas entretenu qui refoule la fumé dans la suite . bref trop cher et pas au niveau
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Camille.e
5 / 5Le 23/02/2017 à 08:36Très beau complexe d'appart-hotel. Les appartements sont confortables et propres. De plus c'est très agréable de profiter de la piscine après une journée de ski.
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Kot.o
5 / 5Le 13/01/2017 à 20:27super bien
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Emmanuel.i
4 / 5Le 23/11/2016 à 00:16Bel endroit. Bien équipé. Un peu bruyant mais top qu' en même.
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garcia.e
5 / 5Le 07/09/2016 à 09:57bon rapport qualité prix hôtel convivial personnel sympa
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seb.e
3 / 5Le 25/08/2016 à 19:51Personnel agréable, jolie piscine extérieure, et le bar de la piscine est vraiment top...par contre le spa intérieur très bof, des enfants partout, impossible de s'y reposer, quelques traces de moisissures... penser à vérifier avant votre arrivée que la chambre bénéficie d'un vrai lit double, sinon bye bye les nuits d'amour...appart un peu vieillot mais propre, pas tester le resto...pour un 4 étoile...non! 2...oui
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Joel.u
5 / 5Le 29/06/2014 à 18:41Bonsoir, Nous avons séjourné 8 jours du 15/6 au 23/6 cela fait la 3eme fois que nous venons a cette hôtel et je voudrais mettre un mot pour les serveurs Saïda et Diego super gentil et abattent un boulot monstre,il a de tout belle chambre 2 TV ,salon petite cuisine salle de bain et très propre,il y a pas beaucoup d’hôtel qui on des infrastructures sportif de cette ampleur,wifi dans les chambres,toujours aussi satisfait. merci.mr Dubreuil joel.