Hôtel Kyriad Le Blanc Mesnil

hôtels Hôtel Kyriad Le Blanc Mesnil Le Blanc-Mesnil en france

A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Le Blanc Mesnil à Le Blanc-Mesnil

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Tags: Hôtel,

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Les avis (204)

  • Avatar Lauri.u
    1 / 5
    Le 26/04/2024 à 06:14

  • Avatar QEERO.o
    2 / 5
    Le 02/03/2024 à 19:29

  • Avatar Anissa.
    5 / 5
    Le 04/02/2024 à 23:24

    Nous sommes venus le temps d'une journée pour se reposer avant de reprendre une longue route et nous étions très satisfaits de cet hôtel. La chambre était propre l'hôtel est bien entretenu mais notre coup de cœur fut la magnifique Safaa à la réception ! Une adorable jeune femme pleine de dynamisme et ultra professionnelle, encore merci pour la rose rouge et son sourire. Nous espérons la revoir à notre prochain passage :)

  • Avatar Nuvge.o
    3 / 5
    Le 28/01/2024 à 17:48

    Nous avons passé une bonne nuit grâce à Safaa! Nous avons rencontré un petit problème dans notre chambre, et elle a tout fait pour que l'on se sente bien dans l'hotel. Merci à elle! Nous reviendrons! Néanmoins, je tiens à préciser qu'il faut entretenir certaines chambres (isolation de la chambre: infestation de champignons)

  • Avatar Fayçal.1
    3 / 5
    Le 30/12/2023 à 12:29

    Chambre propre, accueil convenable, chambre qui commence à vieillir et matelas bien usé. Isolation sonore entre les chambres quasiment inexistante: on entend les portes grincées et du bruit en tout genre. Bien placé :centre commercial o'parinor et périphérique à côté. Ps:pensez à mettre un 👍 et à vous abonner pour plus d'avis près de chez vous.

  • Avatar Masoud.a
    1 / 5
    Le 02/12/2023 à 09:54

  • Avatar its_yek_.a
    1 / 5
    Le 02/12/2023 à 09:48

  • Avatar Carina.e
    5 / 5
    Le 27/11/2023 à 12:08

    Personnels agréables et accueillant. Les chambres sont comfortable et propre. Très bien situé pour tous déplacement également proche de l’aéroport Charles De Gaulle. Les environs sont également magnifiques. De nombreux parcs à proximité.

  • Avatar vishu.e
    4 / 5
    Le 21/11/2023 à 13:21

  • Avatar Selim.O
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 17:02

    Process de réservation fluide et simple, a l'arrivé j'ai été très agréablement surpris par l'accueil des équipes souriante, prête a vous aider et répondre a vos demande . Merci !!

  • Avatar Delphine.e
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 08:13

    Super séjour, personnel à l'écoute et service au top !

  • Avatar Marta.u
    5 / 5
    Le 17/11/2023 à 19:26

  • Avatar Yanis.
    5 / 5
    Le 16/11/2023 à 20:03

    Merci pour l’accueil , bonne soirée à vous

  • Avatar Saadi.j
    1 / 5
    Le 28/10/2023 à 17:43

    Personnel incompétent bon qu’à encaisser, vous arrivez pu simplement mettre des caisses automatique. A fuir !!!

  • Avatar Jack.o
    4 / 5
    Le 23/10/2023 à 08:46

  • Avatar KIKIGaming.
    5 / 5
    Le 15/10/2023 à 22:02

    Merci à Prosper pour son service, son professionnalisme et son amabilité. Bien dommage qu’il finisse son service à 23h 😂 à l’année prochaine

  • Avatar Marco.o
    1 / 5
    Le 01/10/2023 à 22:14

  • Avatar Marco.
    3 / 5
    Le 30/09/2023 à 13:28

  • Avatar Jill.
    2 / 5
    Le 17/09/2023 à 15:06

    Le seul et unique point positif que nous avons à soulever : le contenu du petit déjeuner.. Le plus gros point noir : Le personnel !! Un accueil très froid ! (Bonjour, voilà , au revoir…) Aucune information à notre arrivée (sur le parking, ou l’organisation du petit déjeuner par exemple …) il faut chercher toutes les informations nous même… cela ne donne pas envie… Aussi un lit bébé était précisé lors de la réservation, nous avons dû le redemander et nous même le monter dans notre chambre.. En fait à part nous encaisser le personnel ne sert à strictement rien d’autre, il pourrait être remplacé par une borne automatique que cela serait la même chose … c’est malheureux lorsque l’on voit que l’établissement bénéficie de 3 étoiles… Autrement concernant l’état de la chambre , pas du tout entretenu !! De l’usure a n’en plus finir… la douchette pleine de calcaire, alors qu’un coup de vinaigre blanc aurait régler le soucis… le carrelage orange de moisissure… La moquette toute tachée … Sans oublier toute la nuit les gens qui n’ont aucun respect pour rien ni personne… ça claque les portes sans cesse… En bref, c’était la première et dernière fois que nous séjournons dans cet hôtel.. Merci au revoir.

  • Avatar Hassan.l
    1 / 5
    Le 23/08/2023 à 21:46

  • Avatar Kulwinder.i
    2 / 5
    Le 10/08/2023 à 22:31

    La climatisation de votre hôtel ne fonctionne pas et votre agent de sécurité parle mal, ils vendent votre chambre d'hôtel, dites-moi la vérité.

  • Avatar badesha.A
    1 / 5
    Le 10/08/2023 à 22:30

  • Avatar Manjinder.i
    1 / 5
    Le 10/08/2023 à 22:30

  • Avatar MI.
    1 / 5
    Le 10/08/2023 à 22:29

    La sécurité nous a parlé très mal, comme si en était coupable. Aucune condition permet dire que client et roi dans ce hôtel.

  • Avatar Cristina.a
    1 / 5
    Le 02/08/2023 à 10:09

    Moquette sale, manque des petites serviette et gant de toilette Et le personnel critique les clients Petits déjeuner trop cher

  • Avatar Armand.i
    3 / 5
    Le 17/07/2023 à 10:16

    Les chambres 2 personnes sont biens, literie confortable. Par contre, panne générale de la climatisation dans tout l’hôtel depuis 6 mois… De plus, le parking n’est même pas en capacité d’accueillir tous les clients. Nous avons dû garer la voiture dehors !! Mitigé pour cette première visite. Bien pour une nuit. Par contre, proche Japan Expo !

  • Avatar YVAN.A
    1 / 5
    Le 18/06/2023 à 13:59

    Ont vient de passer une nuit horrible à Kyriad le blanc mesnil la climatisation est en panne et celà depuis un bon moment d'après les renseignements que l'on a pu obtenir de plus barre de douche rouillé pour pallier à la climatisation ont nous fourni un ventilateur sur pied avec réservoir d'eau l'eau pourri la moquette quand à la literie ont récent très bien les ressorts dans les matelas une nuit en enfer impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes trop de bruit ont ne nous y reprendra plus établissement à fuir dommage le personnel est très accueillant

  • Avatar Michael.r
    1 / 5
    Le 15/06/2023 à 12:06

    Par quoi commencer: - personnel de réception incompétent. - pas de clim. - pas de télécommande pour la TV. - pas de poubelle dans la sdb. - chambre loué 2x. Donc intrusion, pendant mon sommeil. - Barman qui n'est jamais à son poste, malgré ma patience... je ne l'ai pas vu!! -carte accès chambre défectueuse. Et tout ça, en 3 jours... Pour le tarif exercé, j'appelle ca du vol!! Seul point positif. Restauration excellente. Personnel de salle, compétent. Bref.... sans commentaires. A vous de juger.

  • Avatar Tiana.a
    3 / 5
    Le 29/05/2023 à 01:20

  • Avatar Angélique.H
    2 / 5
    Le 13/05/2023 à 21:53

    Les Chambres ne sont pas très bien entretenues, l’entrée de l’établissement est très mal indiqué en soirée (arrivée à 23h30) . Les alentours de l’établissement étaient très sale ( poubelles partout sur les trottoirs , lit bébé , matelas …. Une vraies déchèterie. Seul le réceptionniste fût agréable, souriant et accueillant. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.

  • Avatar Seira.a
    5 / 5
    Le 09/05/2023 à 08:03

    Nous avons passé un très beau week-end chez vous tout était parfait la propreté des chambres le bon service au restaurant et le parfait accueil à la réception. Un grand merci à Fariza

  • Avatar Tiguida.i
    2 / 5
    Le 21/04/2023 à 20:37

    Je suis très déçu ! Pas de chauffage dans les chambres, la télé trop haute et si vous êtes deux vous devez amener les deux pièces d’identité sinon impossible de rentrer

  • Avatar Ahmed.a
    5 / 5
    Le 15/04/2023 à 06:51

    Excellente accueille.Les équipes sont très agréables. La bouffet c’était très délicieux. Le bar c’était très bien arrangé

  • Avatar Dželila.
    5 / 5
    Le 14/04/2023 à 13:07

  • Avatar Ndeye.
    5 / 5
    Le 07/04/2023 à 01:35

    Bon emplacement, petit-déjeuner buffet varié, un joli bar où on peut se pauser. L’équipe de la réception top , parking sécurisé

  • Avatar Neg.
    1 / 5
    Le 07/04/2023 à 00:34

  • Avatar arvi.r
    4 / 5
    Le 05/04/2023 à 18:51

    J'ai aimé c'est assez pour 1 seul personne

  • Avatar jean.p
    4 / 5
    Le 13/03/2023 à 19:59

    Oui le à l'hôtel était super. Merci beaucoup.

  • Avatar Najud.a
    1 / 5
    Le 24/02/2023 à 13:26

    J’ai passer une nuit dans cet établissement avec ma copine ,on a été agresser par un agent de sécurité car nous n’avions pas quitté la chambre à l’heure mais est ce une raison pour lever la main sur une femme? C’est inadmissible de tout les hôtels où je suis aller je n’ai jamais vu ça de ma vie entière je déconseille. Nous sommes traumatisés.

  • Avatar Kiki.b
    1 / 5
    Le 23/02/2023 à 09:11

    Bonjour. Je suis allée eormir à cet hôtel en janvier. Chambre correcte mais sans plus. Par contre j'ai mangé au restaurant et je me suis retrouvée avec une pizza comme celles que l'on trouve en premier prix surgelée en grande surface pour la modique somme de 15 € !!!😵‍💫 franchement horrible et je ne suis pas difficile. La serveuse a eu la gentillesse de m'offrir ma boisson mais bon ....

  • Avatar Action.a
    3 / 5
    Le 12/02/2023 à 11:10

    Prix ok. Quartier assez chaud, nous avons été accueillis par la police a l'intérieur de l'hôtel ! Beaucoup de tâches sur les draps. Personnel sympathique.

  • Avatar Margaridas.r
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 20:20

    Super accueil, femmes de chambre toujours disponibles et à l'écoute, chambres très propres malgré mobilier très vieillot Merci pour l'accueil, je vous conseille

  • Avatar Ines.a
    1 / 5
    Le 31/01/2023 à 21:22

    Étant handicapé je demande à mon taxi de m’aider à porter mes affaires dans ma chambre, le responsable me tombe dessus et nous vire de l’hôtel le monsieur se présume « le responsable » de manière très arrogante pensant faire la loi et nous mettre dehors pour aucune raison valable. Mais cela fut un mal pour un bien l’état de la chambre étant une catastrophe l’odeur ainsi que la décoration et la moquette qui n'était même pas aspirée. De plus le directeur est venue nous dire qu'il juge sa clientèle au physique ceci est honteux ! À fuir !!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme HAMU, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes les premiers désolés de votre mauvaise expérience. Ce commentaire est très précieux pour nous car il nous permettra de faire évoluer la qualité de l'expérience client au sein de notre hôtel. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar brn.r
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 23:13

    Un accueil excellent un restaurant délicieux la chambre rien a n'a dire j'ai adoré mon séjour je n’hésiterai pas a revenir dans cette hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir bien reçu. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar guluzar.i
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 12:01

    Un accueil vraiment merveilleux un restaurant vraiment trop bon les chambres rien a n'a dire j'ai vraiment adoré mon séjour je veux remercier beaucoup pour cette accueil sur tous a revenir dans cette hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme KILIC, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire ! Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Victoire.u
    5 / 5
    Le 13/01/2023 à 07:59

    Hôtel avec un très joli haul et un personnel très accueillant. Les chambres sont propres, le dîner était parfait !

  • Avatar Amel.h
    5 / 5
    Le 10/01/2023 à 16:30

    Hôtel sympa avec un restaurant au buffet varié, personnel très à l'écoute et la chambre étais pas mal Je reviendrais

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme CHATER, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire ! À très bientôt ! Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Nahil.a
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 17:16

    Un accueil vraiment merveilleux un restaurant vraiment trop bon les chambres rien a n'a dire j'ai vraiment adoré mon séjour des personnes vraiment sympa je veux remercier beaucoup pour cette accueil sur tous a revenir dans cette hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. HAMITI, Toute notre équipe vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et les différents services que nous proposons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Aubreyonce.h
    2 / 5
    Le 27/11/2022 à 22:05

    HÔTEL PARFAIT POUR UNE NUIT/ DEUX MAX !! Heureusement que je suis restée que pour 2 nuits car ce n’était pas fameux… Dans notre chambre, il y avait de la moquette: elle n’était pas aspiré (pour une personne comme moi qui suis allergique aux acariens, la nuit fut catastrophe…) Les draps étaient sales et des cousins (grandes bêtes volants inoffensives) nous attendait ! La salle de bain était propre (sans plus) Les meubles sont vieillots (bref…) De plus, la standardiste n’était pas trop chaleureuse lors de notre Check in… Il faudrait renommé cette HÔTEL de MOTEL car c’était ça !

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir reçu. Notre objectif est de rendre l'expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Frc.
    3 / 5
    Le 08/11/2022 à 10:10

    Hôtel ou il y a ce qu'il faut. Les chambres sont vieillissantes mériterais un rafraîchissement. Il y a un bureau dans la chambre top mais pas de chaise pour pouvoir travailler un peu le soir dommage. Personnel aimable. Je conseil pour un séjour court.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Concernant l'état des chambres, nous allons remonter ces informations aux services concernés afin de vous offrir une meilleure expérience client très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Imane.O
    1 / 5
    Le 07/11/2022 à 05:49

    La peinture est défraîchie.... Les carrelages d'un autre temps Odeur de cigarettes dans les chambres et couloirs. Très petite chambre. Cette hôtel est utilisé pour héberger tous types de réfugiés... On ne se sent pas rassuré.

    Réponse du propriétaire :
    Madame AOUAGHI, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir reçu. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas bien passé, nous remonterons ces remarques à nos services Technique et Housekeeping afin de vous offrir une meilleure expérience une prochaine fois. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Kerrine.o
    1 / 5
    Le 03/11/2022 à 16:09

    Le séjour s’est extrêmement mal passer accueil NUL pas du tout accueillant L’ascenseur salle soda partout dans l’ascenseur La chambre (553 pour préciser) incroyablement salle poussière CAFARD 🪳 Toile d’araignée au plafond dans la salle de bain obliger de marcher avec les chaussure dans la chambre tellement cetais salle Plus jamais !! Pas du tout à la hauteur des autres hotel kyriad

    Réponse du propriétaire :
    Madame BONNAIRE, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir reçu. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas bien passé, nous remonterons ces remarques à nos différents services concernés, afin de vous offrir une meilleure expérience une prochaine fois. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar lajoyce.o
    1 / 5
    Le 27/10/2022 à 16:08

  • Avatar Alain.a
    1 / 5
    Le 19/10/2022 à 08:28

    Accueil bien ,mais tout le reste Chambre/resto/sanitaires à vomir.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur LAMANDE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, et ravis que l'accueil vous ait plu. Nous sommes navrés de constater que nos autres services ne vous ont pas plu, nous remonterons ces remarques aux services concernés afin de vous proposer de meilleurs services très bientôt Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Fabienne.o
    4 / 5
    Le 16/10/2022 à 17:35

    Les chambres sont superbes mais le personnel d accueil n est pas un point fort

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme SOULARD, Le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu et que la chambre vous ait plu. Nous sommes désolés de constater que l'accueil ne vous ait pas satisfait. Nous remonterons cette information au service Réception afin de vous offrir un meilleur accueil très bientôt. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Yrieix.e
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 09:38

    [Je note uniquement le restaurant] Destination houellebecquienne, le Kyriad du Blanc-Mesnil offre un restaurant sans comparaison dans les environs. Le cadre est très urbain, certes, les abords sont particuliers, sans aucun doute, mais le service au self est digne des meilleures restaurants du CAC. Le chef est un chic type et l'équipe est très pro. La viande est remarquable, le poisson n'est pas en reste. Un bémol sur le fromage et les salades mais les légumes rattrapent amplement la chose. De plus, le menu est à volonté.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur DENIS, Nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre restaurant et sommes ravis que notre service vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de continuer à vous offrir le meilleur de nos services. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Kiki.b
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 19:42

    Bonjour j’ai pas dormis la bas suis parti au restaurant franchement juste l’accueil si incroyable gros bisou à la dame bosniaque qui travaille la bas gros respect très bon accueilli elle donne envie de revenir niveau nourriture si très bon ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. KIKI, Le personnel et moi sommes ravis de vous avoir reçu. Nous vous remercions pour votre retour positif et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Cindy.a
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 19:41

    Je n'ai pas séjourné au Campanile mais j'ai mangé à leur buffet. Dzena est si adorable et professionnelle. J'étais très satisfaite de manger sur place avec mon copain grâce à elle. Elle a éclairé notre soirée nous y sommes même retournés le soir d'après. La nourriture est très bonne, saine et bien assaisonnée. Les sauces sont excellentes je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Madame BAZILLE, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant ainsi que sur Dzena. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que notre buffet et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Alternante Commerciale

  • Avatar Ludovic.e
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 19:27

    Personnel agréable Lieux et salles de réunion propres Les 3 buffets étaient bons

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. DENIMAL, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire Réceptionniste

  • Avatar Suez.
    1 / 5
    Le 25/09/2022 à 18:07

    Vrrament très sale! Buffet juste pas bon! Très cher

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous avons bien pris en compte votre message concernant votre séjour qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontent. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous offrir un meilleur souvenir. Cordialement, Victoire Réceptionniste

  • Avatar MAB.A
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 12:10

  • Avatar Lalawelle.G
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 12:40

    Hotel pratique, les chambres sont standard

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour ce beau commentaire cela nous fait chaud au cœur. au plaisir!! JUNIA

  • Avatar MylèneL.
    2 / 5
    Le 30/07/2022 à 12:05

    L'équipe de l'hôtel a été accueillante. La chambre était assez ancienne, un éclairage ne fonctionnait pas, la salle de bain avait une fuite lors de l'utilisation de la douche. Les draps étaient propres. Le restaurant est assez cher pour ce qui est proposé au buffet.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Le personnel et moi sommes ravi de vous avoir reçu. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que votre séjour ne soit pas bien passé. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement afin de rendre votre séjour agréable. JUNIA

  • Avatar yasir.l
    1 / 5
    Le 21/07/2022 à 00:01

    les escrocs et les escrocs les téléphones ne fonctionnent pas la réception est toujours occupée il y a du sang et des taches sur le couvre-lit et les cheveux des femmes sont partout

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Madame , Nous vous remercions de votre commentaire. Nous avons un service de femmes de chambres exceptionnel , personne ne nous a jamais signalé de tâches dans notre literie et encore moins du sang. Vous auriez pu descendre à la réception et nous vous aurions changé de chambre sans problème. Nous espérons vous offrir un meilleur séjour à une autre visite. Cordialement , Rosalie

  • Avatar vivian.R
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 18:02

    Hôtel agréable avec un acceuil excellent, toujours la pour vous..

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Cruciani , Ravie de lire votre aimable commentaire. Merci à vous de votre fidélité. Cordialement , Rosalie

  • Avatar manon.o
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 19:27

    Hôtel très propre. Chambres agréables fraîche avec une bonne literie .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Houben , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire . Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement . La Réception - Rosalie

  • Avatar A.a
    2 / 5
    Le 23/06/2022 à 04:50

  • Avatar damien.u
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 17:55

    Hôtel propre, et personnel sympa (Prosper). Petit déj excellent

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Ibos , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire . Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement . La Réception - Rosalie

  • Avatar Ben.
    1 / 5
    Le 28/05/2022 à 19:59

  • Avatar ADEN.D
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 12:13

    Le service, le personnel, la sécurité et le restaurant diligentés sous le regard bienveillant de la consciencieuse Directrice, ont déployé leurs efforts pour que notre séjour se passe au mieux. Ma famille et moi, vous remercions pour l’accueil particulier que vous nous avez tous réservé, au delà des malencontreux incidents de notre séjour précédent. Meilleurs salutations !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. ADEN, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Valentin.i
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 18:07

    Très bon séjour accueil agréable aussi bien à l’hôtel que au restaurant

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Binet , Nous vous remercions de votre avis . Nous espérons qu'à votre prochain séjour vous n'aurez pas ce problème à nouveau car nous sommes entrain de tous les changer . Au plaisir de vous accueillir chaque semaine dans notre hôtel. Cordialement , La Réception du Campanile Blanc Mesnil

  • Avatar Karine.a
    5 / 5
    Le 24/03/2022 à 16:19

    Hôtel très propre et équipe accueillante Merci et bravo. Restauration délicieuse

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Rahami , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception du Blanc Mesnil

  • Avatar Mimi.0
    2 / 5
    Le 24/03/2022 à 13:24

    Suite à Un souci avec le terminal de carte bancaire de l'hôtel j'avais réglé avec ma carte bleu dès mon arrivée à l hôtel. j'ai obtenu mon reçu. Puis gagné ma chambre. Le landemain après notre départ l'hôtesse me contacte pour me dire que je n'avais pas réglé et que ma carte n'était pas passé. Elle m'a fait passer pour une menteuse et m'a sommé de regler la somme de nouveau Ce que j'ai fait, j'ai ensuite envoyé un mail de réclamation avec preuve a l'appui que j'avais bel et bien réglé 2 fois ! J'ai été remboursé mais même pas un mot d'excuse ni rien. Dommage ! Je ne reviendrai plus

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame , Au nom de l'équipe je vous présente mes sincères excuses. Si vous revenez de nouveau dans notre établissement , merci de nous signaler cela des mesures nécessaires seront prises suite à cette mauvaise expérience. Cordialement , La Réception du Blanc Mesnil

  • Avatar luis.a
    5 / 5
    Le 18/03/2022 à 10:27

    Une direction exemplaire qui aide les réfugiés ucraniens du mieux qu elle peux! Bravo

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Valentin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception du Blanc Mesnil

  • Avatar Dedel.e
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 16:42

    J'adore cet hôtel. Service merveilleux et personnel aimable

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Dellason, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception du Blanc Mesnil

  • Avatar Dedel.u
    5 / 5
    Le 12/03/2022 à 12:22

    Lieux superbe, service à la hauteur et surtout généreux. Ils y ont accueillis les ukrainiens.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Lufuta , Nous vous remercions de votre avis favorable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous refaire vivre une très belle expérience au sein de notre établissement . Cordialement , La Réception du Campanile blanc mesnil

  • Avatar reski.e
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 06:58

    Bonjour, dans mon cas mon laboratoire de prélèvement d'air amiante APB-DIAG a été audité par le COFRAC. Et donc les auditeurs y on séjourné. Tout d'abord merci beaucoup à ROSALIE ET SERGE POUR L'ACCUEIL ET LE SERVICE. ENSUITE LES AUDITEURS ONT ÉTÉ COMBLÉ PAR LEUR SÉJOUR. MERCI ENCORE À TOUTE VOTRE ÉQUIPE. Ps: un petit bémol a été noté, la salle de restaurant, agencement intérieur et décoration lol.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. BEHLOUL, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Fariza.h
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 11:46

    L’équipe est exceptionnelle très à l’écoute et les chambres juste ce qu’il faut par rapport au prix propre et confortable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Madame CHATER Un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, JUNIA

  • Avatar istanbuLL.
    5 / 5
    Le 02/12/2021 à 17:09

    Otel 3 étoile 🌟🌟🌟. Parfaitement propre et le menu de dinner c'était très bien et délicieux. Seule chose que vraiment j'ai pas aimé, 1er étage les salles de conférence ça pue de toilette. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Pascal.e
    3 / 5
    Le 21/11/2021 à 16:49

    Bonne acceuil à la réception, comme au restaurant est avec le sourire😄 Chambre à revoir pour la propriété

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. DELACROIX, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis heureuse d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience parmi nous, et j'ai hâte de leur montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, Junia

  • Avatar Tat.o
    5 / 5
    Le 21/11/2021 à 13:05

    Je recommande, le personnel était très accueillant, les chambres propres surtout le bar et le lounge c’était magnifique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Mme BOURGEOIS Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes d'aménagement nous sommes heureux que vous ayez apprécier. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, Junia

  • Avatar Thomas.e
    5 / 5
    Le 21/11/2021 à 11:35

    Très agrandi séjour tarifs abordables l’hôtel est accueillant les chambres sont propres les réceptionnistes à l’écoute rien à dire je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M.LEBLANC Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, Un grand merci de la part de toute l'équipe. Cordialement, Junia

  • Avatar Paty.i
    4 / 5
    Le 19/11/2021 à 10:18

    Hotel correct et propre..personnels très sympathiques ...repas du soir moyen...👍👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Zbi.9
    2 / 5
    Le 25/10/2021 à 19:19

    Chambre vraiment sale. Tâche sur la moquette, odeur vraiment désagréable, je n’avais pas du tout envie de me mettre dans les draps, Aller au campanile, je déconseille le kyriad

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Junia

  • Avatar 1207.I
    3 / 5
    Le 24/10/2021 à 05:51

    Chambre juste correcte, bar ne sert plus trop tôt malgré la présence du serveur...Dommage

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Junia

  • Avatar Bénédikte.o
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 19:19

    J'ai trop aimé. On dort bien c'est très propre et bien noté. Accueil chaleureux mais un peu cher

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire Réceptionniste

  • Avatar de.r
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 19:29

    Hôtel propre restaurant très correct qualité prix Personnel souriant et aimable à l ecoute de ses clients.prix de la chambre correct par contre il faudrait mieux signaler l entrée pour accéder à l hôtel situé derrière d zutres bâtiments

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia

  • Avatar Deborah.e
    1 / 5
    Le 11/08/2021 à 06:45

    Que dire tellement il y en a, réservations mal comprise, donc pas se qui était prévue, chambre vieillotte avec une clime de la guerre, des lampes qui ne fonctionnent pas, une douche avec tellement de pression que la poire de douche part a l'autre bout de la baignoire, et pour couronné le tous une alarme incendie au milieu de la nuit, sens compter un assesseur qui grise comme pas possible, et niveau bruit dans la chambre c'est comme ci ont avait dormi sur la route.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel, nous avons bien pris en compte votre message concernant votre séjour qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous déployons tous nos efforts pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous certifiez que nous prenons de mesures au sein de notre établissement pour nous assurer que ce problème ne se reproduise plus. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de notre considération. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Ounayes.m
    4 / 5
    Le 23/07/2021 à 17:02

    Top accueil de Rosalie ,restaurant très bien j ai apprécié les entrées, par contre au niveau de la chambre pas de clim en état de fonctionnement dommage.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia

  • Avatar Zeyneb.L
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 19:55

    Bon hôtel, propre. Un personnel au top! Recommande vivement !

  • Avatar vanessa.a
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 04:16

    Drap propre chambre propre bon souvenir de la baignoire possibilité de prendre des bains à deux service au top 🥵

  • Avatar Hades.E
    5 / 5
    Le 09/06/2021 à 13:44

    Restaurant excellent la réception est très sympa. J'y retournerai

  • Avatar MIRI.M
    5 / 5
    Le 29/05/2021 à 16:51

    J ' y suis allée pour une formation . C ' est un lieu très agréable. Et la propreté est irréprochable, ainsi que les toilettes sont nettoyer régulièrement. Et le personnel est très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, MIRI Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia

  • Avatar Olivier.i
    4 / 5
    Le 27/05/2021 à 04:53

    L acceuil et l écoute font tout pour passer un bon séjour Pour moi c était parfait Acceuil, le bar, le restaurant tout était parfait persnnel souriant et disponible Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, MICK Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, junia

  • Avatar Denice.e
    1 / 5
    Le 19/05/2021 à 18:40

    Hotel agréable personnel très aimable mais par contre leur barman qui est le plus désagréable venir nous agresse pour un masque alors qu on en demande 1 a son personnel 1min avant c est inadmissible avant de venir d agresse les gens faudrais mieux leur demande pour quel raison on en avait pas mais non le monsieur veut rien savoir il nous parle très très mal nous agresse pour aucune raison inadmissible en plus de sa il nous menace en nous disant que sa sera la première est dernière fois on c est fait menace devant plusieurs témoins en le répétant 3x moi qui venait pour la 3x je pense pas y revenir tant que se monsieur sera la pour info le monsieur travail dans le bar du restaurant, renoi petit gros sinon merci au personnel qui était très aimable

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Kamel.o
    1 / 5
    Le 16/04/2021 à 10:52

    A éviter hotel désastreux le chambre médiocre le douche aucune pression eau le responsable aucun respect et se trouve tout permis à éviter

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous avons bien pris en compte votre message concernant votre séjour qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous déployons tous nos efforts pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous certifiez que nous prenons de mesures au sein de notre établissement pour nous assurer que ce problème ne se reproduise plus. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de notre considération. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Killian.l
    4 / 5
    Le 24/11/2020 à 18:48

    2eme séjour ici, toujours très bien accueilli par le personnel :)

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 20/11/2020 à 06:54

    Pour y être resté 2 mois je vous confirme que le personnel de cet hôtel est au top ,gentil, attentionné, a l'écoute de vos demandes le restaurant est excellent.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. CORBINAUD, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste

  • Avatar Marie-Noelle.O
    5 / 5
    Le 12/11/2020 à 11:09

    Très bon accueil chaleureux Très à l'écoute. A nos petits soins pour passer un séjour très agréable. Je recommande vivement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme MOCHET, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste

  • Avatar naime.y
    1 / 5
    Le 07/08/2020 à 17:44

    Une vrai arnaque il te loue les chambre en te disant qu il y a la climatisation alors que ses pas vrai une vrai honte nous étions en famille avec mon fils de 3ans ma femme enceinte en pleine canicule nous somme parti de l hotel car la chaleur était insoutenable aucun remboursement a se jour la femme a l accueille très désagréable je deconseille fortement.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. la reception

  • Avatar AHMED.E
    4 / 5
    Le 05/08/2020 à 10:47

    Situé à la sortie de l'autoroute, parfait centre commercial regionale à proximité, site ultra sécurisé car locaux pro utilisés pour les migrants.

  • Avatar Ka.i
    5 / 5
    Le 09/07/2020 à 08:41

    tres agreable personel au top accueillant rien a dire directrice toujours a la respetion au proche du personel ....restaurant sympa qualite prix rien a dir

  • Avatar Liil.e
    1 / 5
    Le 04/03/2020 à 03:06

    tres sale, très mal accueillant, enfait cela ne mérite pas d'être appelé hotel.

  • Avatar Marie-Louise.A
    1 / 5
    Le 02/03/2020 à 14:33

    C'est le pire hôtel que j'ai fait de toute ma vie. La façade extérieure ne reflète pas l'état des chambres. En tout cas celle qui nous a été attribuée : n°457. Je n'ai jamais vu une moquette dans un état pareil. Des tâches de liquides non identifiées et des trous de cigarette partout. Elle aurait dû être fermée au public. A mes yeux cette chambre est insalubre. Je n'y retournerai pas et je dissuaderai toute personne de mon entourage d'y aller.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique ainsi que la gouvernante, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Cordialement, Victoire.

  • Avatar Malik.u
    1 / 5
    Le 01/03/2020 à 10:59

  • Avatar Khalid..
    3 / 5
    Le 15/02/2020 à 12:31

    Bon accueil. Chambre basique mais d'une propreté convenable tout de même. 15mn en bus du RER B (arrêt en face de l'hôtel)

  • Avatar Nathalie.e
    1 / 5
    Le 02/02/2020 à 13:11

    Horrible. On vous dis que vous avez une chambre PMR totalement faux . soit disant homologuée PMR mais pas de douche et très petite .

  • Avatar Marianne.r
    2 / 5
    Le 31/01/2020 à 20:51

  • Avatar James.H
    3 / 5
    Le 26/01/2020 à 08:50

    Vu le prix de la chambre, on ne s'attend pas à un hôtel 4 étoiles, néanmoins, personnel accueillant et à l'écoute. Forte odeur de tabac froid dans les couloirs (écœurant même si on est fumeur) En arrivant dans la chambre, fenêtre ouverte (en janvier, 0° dehors) Douche, eau chaude après un temps d'attente, puis tiède et froide (pas le temps de traîner) Restaurant correct, buffet entrées, 2 plats chauds au choix, buffet desserts, c'est pas un étoilé, mais pour un séjour très court ou après un long parcours, on est content d'avoir quelque chose sur place. Appréciation générale, nécessite un bon coup de rénovation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Victoire

  • Avatar Batista.
    3 / 5
    Le 17/01/2020 à 20:19

    Presque une semaine dans cet hôtel. Pour la chambre c'est un peu la loterie d'une année à l'autre. Mais toujours propre. Le personnel est incroyable. Serviable, souriant, sympathique et performant. Ça fait oublier les petits défauts. Le restaurant est bien. Le personnel aussi !

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Victoire.

  • Avatar Amandine.
    2 / 5
    Le 17/01/2020 à 12:13

    Personnel impoli mis à part une personne Pas de brosse pour les wc Nous nous somme retrouver dans une chambre handicapés Lit qui grince Eau chaude longue à venir

  • Avatar Precious.h
    3 / 5
    Le 14/01/2020 à 14:35

  • Avatar Mikael.
    2 / 5
    Le 12/01/2020 à 06:51

    Nous avons dormi à hotel kyriad qu'on pensait au-dessus de Formule 1 mais j'ai vu aucune différence à part avoir les douches dans la chambre . Chauffage qui ne fonctionnait pas On avait un Radiateur d'appoint, Chasse d'eau qui coulait toute la nuit et pour terminer douche froide le matin ça pique à 7h et un réceptionniste qui sans fou..

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire

  • Avatar lamy.e
    3 / 5
    Le 05/01/2020 à 02:16

    Correct mais pb.. il avais fait erreur sur la chambre à 2reprise la première fois on est monter et notre chambre était déjà attribuée et la seconde des individus son entrée dans la chambre en pensant que c'était la leur... mal organisé...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire

  • Avatar Jonathan.a
    1 / 5
    Le 04/01/2020 à 10:13

    Le pire séjour de ma vie dans un hôtel ma chambre était communicative avec mon voisin qui avait un chien qui aboyait toute la nuit ! Preuve à l’appuie j’ai montré les vidéo au personnel pour me faire rembourser de cette horrible désagrément et jusqu’à aujourd’hui aucun retour n’est encore d’actualité. Je déconseille vivement cet hôtel qui a également d’énormes soucis d’hygiène constaté à de nombreuse reprise.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire.

  • Avatar R.i
    1 / 5
    Le 17/12/2019 à 00:42

    Je pense que cette hotel est le plus nul est le plus dégoûtant de france je déconseille fortement

  • Avatar Tom.
    2 / 5
    Le 26/11/2019 à 23:40

  • Avatar Jerome..
    2 / 5
    Le 26/11/2019 à 06:22

    Hôtel vieillissant, moquette dans la chambre très sale, salle de bain à rafraîchir. Seule la réception a été refaite.

  • Avatar Laurence.o
    1 / 5
    Le 21/11/2019 à 09:56

    Le personnel du restaurant est limité polis, on vous oublie... La propreté des chambres laissent franchement à désirer je n'ai pas osée marcher pieds nus sur la moquette. L'hôtel est très bruyant entre les portes qui claquent et les bruits de la circulation. Il y a des progrès à faire.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire.

  • Avatar Mariam.a
    4 / 5
    Le 19/11/2019 à 22:45

    J'adore tranquillité totale au restaurant ils sont serviable et aimable a la réception aussi c pareil en plus non loin de CDG pour les touristes.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Joelle

  • Avatar Sophie.o
    3 / 5
    Le 09/11/2019 à 19:00

    Bien placé, cet hôtel a besoin tout de même d'un peu de rénovation concernant les chambres et les salles de bain ; ceci étant, l'accueil est très agréable, les chambres spacieuses et pour ma part, le prix très attractif!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Halima.

  • Avatar Roland.e
    4 / 5
    Le 09/11/2019 à 18:01

    Un prix correct pour le service...un très bon point pour le buffet petit déjeuner et son personnel. Vous êtes reçu 24/7 . Le personnel de l'accueil est courtois , il fait son job . Le parking reste facile d'accès mais il faut arriver tôt pour se garantir une place libre . Il est prévu pour 3 hotels et des riverains les places de libèrent en matinée. L'hôtel est relativement calme .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Alycia.e
    1 / 5
    Le 30/10/2019 à 08:27

    HOTEL A FUIR !!!!!! La chambre était insalubre ! On avait réservé pour deux nuit, en arrivant dans la chambre il y avait de la moisissure sur les tapis, dans les recoins de la baignoire. Le lit n’était pas même fixé au mur, il bougeait tout le temps. En demandant à l’accueil de nous changer de chambre, on nous a répondu que toutes les autres chambres l’hôtel étaient non seulement complètes mais aussi dans le même état que la nôtre. Selon nous la solution serait de fermer cet établissement sans plus attendre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Halima.

  • Avatar Isabelle.O
    4 / 5
    Le 29/10/2019 à 08:42

    Hôtel agréable, confortable et bien insonorise. En plus, on peut prendre ses repas au même endroit. Accueil et formalités de départ +++.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Halima.

  • Avatar bunny.D
    2 / 5
    Le 14/10/2019 à 07:21

    Salé de bain sale chambre petite Chaleur sa sa va Le monsieur de la réception désagréable curieux j'avais pas de serviette il voulait monte dans ma chambre pour vérifier Le espèce de savon qui sèche la peau et des cheveux . Couleur des chambres pas terribles en gros bof

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Halima.

  • Avatar Arab.a
    3 / 5
    Le 13/10/2019 à 09:40

    Le personnel tres agréable. Mais l'etat des chambres !!! Alors là !! Laissent à désirer. Salle de bain crade.. bref, l'essentiel pour moi est que le personnel de cet établissement est au top. Barman, réceptionnistes, cuisiniers.... merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Bravo à tous.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Halima.

  • Avatar Samuel.o
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 13:16

    Très bon séjour dans cet hôtel, restaurant très correct, personnel toujours disponible et mention spécial à Fred et Mathieu du bar qui sont d'excellentes personnes et très professionnels ! Samuel de Narbonne Accessoires

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Halima.

  • Avatar ENGLIS.l
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 03:48

  • Avatar François.e
    4 / 5
    Le 20/09/2019 à 17:53

    je suis très satisfait de la propreté des chambre ainsi que l'ensemble de l'établissement mais je suis un peu en colère cotre un réceptionniste qui ce prend pour le patron de l'hôtel !!!

  • Avatar charles.E
    3 / 5
    Le 10/09/2019 à 06:44

    Petit bémol au niveau de l'accueil, car c'est froid, et le risque fréquent de ne pas trouver de place au parking, mais pour la chambre, plutôt passable.

  • Avatar Omer.a
    1 / 5
    Le 07/09/2019 à 08:44

  • Avatar Florence.a
    3 / 5
    Le 20/08/2019 à 07:26

    Bon rapport qualité prix. Bon accueil. Par contre chambre qui mériterait d'être refaite. C'est plutôt un 2 étoiles que 3. Bien pour une étape avant de prendre l'avion .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ousmane

  • Avatar Ric.a
    1 / 5
    Le 19/08/2019 à 19:02

    A EVITER (si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait) Chambre avec CAFARDS (j'en ai tué deux les autres se sont échappés, c’était sous la bouilloire du bureau) compris et vu sur les poubelles (avec les odeurs en prime si on ose ouvrir la fenêtre ... mais pas la peine trop de bruits) Pub mensongère la clim ne fonctionne pas, on étouffe quand il fait chaud... On nous a changé de chambre avec un petit ventilo qui faisait un boucan.... Autant on a été dans d'autres Kyriade qui n'avaient pas cette mauvaise qualité Pdj médiocre et pas assez en quantité si on se lève pas assez tôt. Donne une très mauvaisé image pour Kyriad ... dommage car ailleur en France nous n'avons pas été déçus

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Geraldine.r
    1 / 5
    Le 12/08/2019 à 09:55

    Stationnement galere car les places sont dur a trouver en fin de soiree. Trés bien acceuillie par le personnel. Prix tres raisonnable...Mais une fois arrivé dans la chambre 565 le constat etait amer. Je n ai pas eut la chambre demandee. J ai payée pour un lit double j ai eut 2 lit jumeaux ! Ensuite l odeur de cigarette etait horrible.l hygienne déplorable...des tachesde sang et excrements sur le mur à coté du wc. la moquette tres sale, tachee de sang et brulee ma contrainte a garder mes chaussures et de les remettres aussitot a ma sortie de la douche pour aller jusqu a mon lit. La lampe d appoint sur le bureau etait deglinguee. Le bord de fenetre ecoeurant avec de la nourriture dessus. Le matelas du lit de gauche sur lequel j ai dormie et bon a changer car tres incorfotable dut à sa vetustée, il fait une cuve et ne soutient pas le poid du corps alors que je ne fait que 60kg. J ai passee un nuit horrible. Sans parler des bruits nocturne de certains occupant du couloir qui apparement sont là comme dans un hotel de passe...la seconde chambre 551 etait pas mieu servie, moquette dans le meme etat, draps tachés, il n a pas pu se doucher car le pommeau de douche etait foutu et les bruits incessant des allés et venu de personnes toute la nuit l ont empeché de dormir...je ne reviendrais plus jamais dans un hotel kyriad

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar David.
    4 / 5
    Le 19/07/2019 à 16:58

    Cet hôtel propose un stationnement sécurisé par un gardien ce qui permet de être rassuré, l Accueil est souriant et rapide. Les chambres sont propres et assez grandes, la literie est de bonne qualité, l équipement est complet un coin Bureau, une bouilloire avec du thé et du café. L écran plat est fixé au mur. La salle de bain est pratiquement et du gel douche est en libre service, il y a aussi un sèche cheveux. Le tarif est vraiment raisonnable. 😎👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Un grand merci pour cette note et votre séjour. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Martynas.i
    3 / 5
    Le 10/07/2019 à 15:10

  • Avatar misswho.o
    2 / 5
    Le 07/07/2019 à 20:44

    Hôtel plus que moyen la chambre qui sent le refermer on dirait qu'il ya eu un dégâts des eaux des taches au mur et au plafond la salle de bain avec la baignoire pas sécurisé du tout par contre isolation sonore rien a dire. Pour conclure un peu cher pour ce que ces.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar almamat.L
    3 / 5
    Le 04/07/2019 à 07:09

    Odeur de cigarettes dans la chambre plus erreur lors de la réservation. J'ai eu une chambre avec lit double au lieu de deux lit simple

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Nicolas.e
    4 / 5
    Le 03/07/2019 à 00:37

    Réception cordiale et compétente. Chambres avec sanitaires corrects, bonne literie, le petit plus sympa = de quoi se préparer un thé ou un café dans la chambre! Prix abordable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ousmane

  • Avatar David.o
    1 / 5
    Le 19/06/2019 à 16:20

    Hôtel vieillissant , lugubre , a éviter au maximum , le restaurant : nourriture degeux , personnel du resto désagreable et hors de prix , une fois pas deux , note 0/5

  • Avatar naël.o
    4 / 5
    Le 11/06/2019 à 08:22

    Très bon accueil. Chambre spacieuse et silencieuse. Coin détente bar très agréable et moderne

  • Avatar Jay.h
    2 / 5
    Le 07/06/2019 à 06:16

  • Avatar Suhas.h
    4 / 5
    Le 16/05/2019 à 06:14

  • Avatar Cr.
    1 / 5
    Le 29/04/2019 à 14:39

    Il prennent la réservation et ne vous livre pas la chambre sous prétexte que tout les occupants doivent avoir une pièce d'identité nul

  • Avatar Aurélie.l
    1 / 5
    Le 15/04/2019 à 08:55

    Hotel non conforme aux photos draps tachés moquette sale. Pas de chauffage en chambre car il ne fonctionner pas. Scandaleux car nous avions un enfant de 5 ans avec nous. Petit-déjeuner correct mais prix élevé pour le choix proposé. Je ne recommande pas du tout cette établissement Seul point positif le personnel aimable et souriant!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Aurélie, Nous sommes les premiers désolé de votre mauvaise expérience, ce commentaire est très précieux pour nous car il va nous permettre de faire évoluer en qualité l'expérience client au sein de notre hôtel. Cordialement Ousmane

  • Avatar mm.m
    4 / 5
    Le 14/04/2019 à 23:34

    Literie bien confortable Hygiène raisonnable Ma foi il faudrait voir à faire respecter le règlement par les clients un peut bruyant Sinon le personnel très agréable

  • Avatar n2.
    5 / 5
    Le 08/04/2019 à 09:29

    Beau cadre, bel accueil, RAS. La 1ere chambre sentait de la cigarette ils ont changé, la 2 nd était des lits séparés ils ont encore changé. La 3ème était la bonne. Franchement très à l'écoute des clients. Bon hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ousmane

  • Avatar Cyril.e
    2 / 5
    Le 07/04/2019 à 11:29

    Hotel très bruyant cause flux touriste important. Au niveau des chambres elle sont très vétuste de moyenne qualités vieux et moquette très sale .au niveau parking c'est infernal pour ce garer après 19h à cause des camionette et bus à travers champs .les Étoiles concerne le personnel qui est très agréable et gentil . Conclusion À éviter

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Rita..
    1 / 5
    Le 03/04/2019 à 14:18

  • Avatar chiara.t
    4 / 5
    Le 31/03/2019 à 09:16

    hôtel propre. pas bruyant. soirée karaoké au bar super ambiance.

  • Avatar Angéline.e
    3 / 5
    Le 23/03/2019 à 01:14

    Un peu vieillot et moquette pas très propre En plus de la femme de chambre qui rentre dans la chambre à 11h45 pour enlever les draps alors que j'étais entrain de m'habiller... C'est assez limite

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Angéline, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ghazala

  • Avatar framboise.r
    3 / 5
    Le 13/03/2019 à 06:41

    Personnel de reception tres accueillant hier soir et ce matin une tres bonne info concernant les horaires de bus a proximite ...merci En revanche le cache de la climatisation dans la chambre etaot ote , d où un trou béant au dessus de la porte Proprete irreprochable .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Framboise, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Kevin.h
    2 / 5
    Le 16/02/2019 à 06:57

    Tout semblait correct, jusqu au moment d arriver dans la chambre où il n y avait pas de chauffage. Un chambre à 13 degrés n est pas l idéal pour dormir convenablement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Kevin, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane

  • Avatar Frédéric.o
    1 / 5
    Le 24/01/2019 à 05:37

    Hotel vieillissant, limite propre. Inadmissible qu ils puissent avoir 3 étoiles. J ai eu froid dans la chambre

  • Avatar didier.u
    1 / 5
    Le 29/12/2018 à 23:59

    Salle de bain en trés mauvais état chambre trés moyenne ne mérite vraiment pas 3 étoiles cest la deuxième fois que je suis déçu par un kyriad en région parisienne je ne reviendrai pas

  • Avatar Regiane.o
    1 / 5
    Le 13/12/2018 à 17:12

  • Avatar teddy.a
    3 / 5
    Le 05/12/2018 à 09:50

    J'y vais seulement pour le travail, la propreté peut laisser à désirer sinon la nourriture du restaurant est bonne. Dans la globalité le personnel est aimable et reste à notre service. Possibilité de boire un coup au bar et même jouer au billard, d'autres activités diverses sont disponibles.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ghazala

  • Avatar Edwin.u
    1 / 5
    Le 29/11/2018 à 13:22

    Je ne met plus jamais les pieds dans cet hôtel soit disant 3 étoiles, où la chambre n'est pas chauffés car le radiateur ne marche pas, où l'on ne veut pas nous prêter une couette, où la propreté de la moquette laisse à désirer, 3/4 pour nous éditer une facture avec l'amabilité d'un arbre en plein hiver

  • Avatar Patou.t
    1 / 5
    Le 17/11/2018 à 18:35

    Hôtel correct... mais le restaurant ...nul... une honte... cher,infâme, immangeable, accueil lamentable, service déplorable 35 minutes pour prendre une commande 25 minutes pour que votre apéritif arrive vous commandez une boisson c'est une autre qui est servi... ous demandez du pain 5 fois avant qu'il soit porté... en 20 minutes. buffet d'entrée tout juste remplis et celui des desserts lamentable les gâteaux écrasés. Et tout ça pour une note de +de 80€ à 2 .... ça laisse songeur... et surtout la note est salée pour le non repas pris... 2h30 en tout entre notre arrivée et la note

  • Avatar Nyccow.
    4 / 5
    Le 15/11/2018 à 07:54

    J'ai bien dormi, chambre spacieuse et propre ,par contre peu de choix au souper du soir et un choix correct au petit déjeuner

  • Avatar Aimee.r
    1 / 5
    Le 13/11/2018 à 13:53

  • Avatar pablo.s
    2 / 5
    Le 27/10/2018 à 13:35

    C'est un petit hôtel assez sympathique pour passer un moment avec une amie ou pour se reposer sans plus quoi

  • Avatar FUJYLION.
    1 / 5
    Le 25/10/2018 à 16:49

    0 étoile. Concernant l'hôtel en général, il est sale et peut pratique. Mais pas la peine d'entrer dans ce genre de considération avec cette hôtel car une chose balaye tout ! Un employé est entré dans ma chambre sans se présenter et en me "rouspètant"! En plus pour une erreur de sa part. Comble de l'ironie ils ont appelé la police et m'ont viré de l'hôtel. J'ai manqué de respect à la personne qui est entré dans ma chambre cette, mais c'était en réponse à l'acte complètement hallucinant qu'il a fait. Par la suite cette personne a porté plainte contre moi en mentant. Mes démarche amiable ayant échoué pour obtenir réparation j'ai engagé des poursuite judiciaire. Je ferai une vidéo YouTube pour expliquer cette affaire Ubuesque !

  • Avatar Rafi.e
    2 / 5
    Le 11/10/2018 à 19:34

    Nul du jamais vu. Des odeurs dans la chambre. J'ai du changer de chambre 3 fois. Je regrette d'avoir choisir cet hôtel. Le personnel n'est pas du tout à l'écoute de sa clientèle. Le pire le jour de mon départ j'ai réservé un taxi pour la gare et comme par hasard le chauffeur n'était pas au courant que je devais aller à la gare mais a l'aéroport donc j'ai du payer pour l'aéroport. Le comble le reçu du chauffeur laisse a désirer sans en-tête juste un bout de papier sur le quel il a marqué 30E. Je me demande où se trouve le sérieux dans la gestion de cet hôtel.

  • Avatar Riyadh.e
    2 / 5
    Le 21/09/2018 à 06:48

    Hôtel sans plus...personnel super sympa très souriant et à l'écoute mais l'hôtel En lui même c'est pas vraiment top. ..petit déjeuner classique, parking payant

  • Avatar Wilhem.h
    2 / 5
    Le 12/08/2018 à 08:45

    Pour un 3 étoiles assez déçu : fuite du tuyau de douche donc de l'eau partout à terre...wc branlant...mal isolé...odeur de renfermé le 1er jour. Points positifs : femme de ménage au top font bien leur travail ; bouilloire dans la chambre avec café et thé ; petit déjeuner correct ; parking sécurisé avec agent de sécurité. Conclusion : revoir l'état des sanitaires!

  • Avatar Philippe.r
    5 / 5
    Le 07/08/2018 à 05:44

    Impeccable pour une nuit. Pratique le bus aéroport de Roissy est devant le portail.

  • Avatar Munkish.
    1 / 5
    Le 28/07/2018 à 16:44

  • Avatar Mav.
    4 / 5
    Le 19/07/2018 à 16:53

    Dans l'ensemble bon, accueil agréable, clim, restaurant correct, bar super cocktail, mais chambre moyenne, matelas plutôt inconfortable, mur et moquette tâché visuellement moyen.

  • Avatar Benoit.u
    1 / 5
    Le 17/06/2018 à 21:24

    Besoin d'être nettoyer en profondeur, horrible... Personnel très gentil, bar ok, mais le reste c'est une honte... à peine 1 étoile.

  • Avatar Dominique.u
    1 / 5
    Le 17/06/2018 à 08:25

    En dessous de tout! Annoncé comme un 3 étoiles sur Booking, c'est en réalité un 2 étoiles.( et encore). Les photos semblent provenir du Campanile (même bâtiment). Peut être acceptable si vous êtes juste de passage pour une nuit, mais pas pour séjour plus long. Le personnel avec 2 de tension. L'établissement est vétuste, sauf éventuellement la partie commune avec le Campanile. Pas de clim fonctionnelle dans les 2 chambres prises, pas de place pour les bagages pour un séjour de quelques jours. Restauration...voir plutôt ailleurs. Un point qui au premier abord semble positif, un service de vigiles pour le parking..... mais qui en fait démontre l’insécurité de ce denier. je mets une seule étoile juste pour pouvoir publier

  • Avatar Muhammad.s
    1 / 5
    Le 11/06/2018 à 23:17

  • Avatar Na.m
    1 / 5
    Le 10/06/2018 à 06:31

    Y a tt a revoir ...chaleur dans les chambres pas de clim, très bruyants si on ouvre les fenêtres pour avoir un peu d air, salle de bain ou plutot salle d eau (petite) je vous déconseille ! Et n inspire pas du tout niveau sécurité !

  • Avatar Murat.a
    1 / 5
    Le 06/06/2018 à 09:33

    l'hôtel est très sale il n'y a pas de piscine il n'y a pas réservé pour la douche le matelas est très inconfortable et les chambres sont très malodorantes

  • Avatar Simon.e
    1 / 5
    Le 20/05/2018 à 07:48

    Si vous aimez la pêche. Réservez dans cet hôtel. Vous aurez plein de tranches près de vous pour vous servir. Service nul, employés perdu et pas motivés (ils ne comprennent rien). Ne vaut pas 3 étoiles du tout. Nous avions demandé une chambre de 3 lits simples. Le 3 ème lit a été rajouté et n'était pas terrible en plus de bloqué les portes du placard.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu au plaisir de vous recevoir, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre préoccupation est de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir un meilleur souvenir de notre hôtel. Sincèrement, Junia

  • Avatar Julian.e
    3 / 5
    Le 14/05/2018 à 19:35

  • Avatar Rachid.x
    5 / 5
    Le 02/05/2018 à 07:09

    Tres bon restaurant qui propose différents plats Merci à Eugène et à Mourir

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 28/03/2018 à 05:30

  • Avatar Tiffany.u
    2 / 5
    Le 08/03/2018 à 12:19

    Sur les 2 réservation de faite l'une des deux chambres n'était pas nettoyé (lit défait, gobelets usagés, serviette déjà utilisé, urine sur les wc puis poubelle pleine). Dans la chambre que j'occupais il n'y avait pas de gobelets, la poubelle était pleine et la sortie de douche avait déjà servie. De plus le petit déjeuné est à 10€90, je m'attendais à plus de choix que ce qu'ils ont ou nous proposer. Je ne recommande pas

  • Avatar Caly.2
    2 / 5
    Le 15/02/2018 à 19:43

    Chambre vétuste et vieillotte. Un lifting s'impose .. Trace énorme de moisissure dans le coin de la chambre et au vue de la taille des poils elle ne date pas d'hier. J'y suis aller sur un déplacement professionnel et presser de retourner travailler. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires et encore moins lorsque qu'ils doivent être négatif mais le moisis était de trop.

  • Avatar Sab.
    1 / 5
    Le 25/01/2018 à 12:08

    Établissement datant mérite d être rénové entièrement. Ne vaut absolument pas le prix demandé. Salle de bain en piteuse état, pas d eau chaude. Odeur de cigarette visiblement masquée en vain par un désodorisant. Parking non éclairé. N y allez pas. Payez 10e de plus et réservez au campanile à 2 pas qui lui vient d être refait.

  • Avatar Olivier.i
    4 / 5
    Le 23/01/2018 à 16:14

    Dans les standards attendus pour ce niveau de gamme Quelques rares animations au bar. Hier soir un concert bien sympathique pour ambiancer la soirée

  • Avatar Axel.o
    2 / 5
    Le 13/01/2018 à 15:37

    Vous en avez pour votre argent. 65€ la chambre, faut pas vous attendre au grand luxe le restaurant est très bon

  • Avatar Abs.b
    2 / 5
    Le 21/12/2017 à 23:18

  • Avatar tos.7
    4 / 5
    Le 17/12/2017 à 07:51

    Personnel accueillant, chambre confortable, restaurant sans sortir de l'hôtel et bar à dispo. Vraiment un lieu sympa

  • Avatar Thomas.e
    2 / 5
    Le 03/12/2017 à 04:59

  • Avatar Jeff.
    4 / 5
    Le 01/12/2017 à 14:57

    La chambre pas mal, le buffet a du choix et les cocktail sont vraiment bon

  • Avatar tof.
    4 / 5
    Le 29/11/2017 à 16:51

    Belles chambres, bar sympa, pas trop bruyant. La restauration est commune au Campanile mais manque de choix et pas toujours top

  • Avatar Patrice.e
    3 / 5
    Le 24/10/2017 à 18:25

    Personnel très sympa et serviable. La chambre mérite un coup de rafraîchissement mais pour le montant demandé pour la nuit, les prestations restent correcte. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, c'était très bon, le petit déjeuner aussi.

  • Avatar Sylvain.i
    4 / 5
    Le 10/10/2017 à 09:14

    Hôtel sympa, personnel aux petits soins. Restaurant bon état varié.

  • Avatar coupry.a
    1 / 5
    Le 08/10/2017 à 08:31

    Hôtel décevant pour un kyriad. Réservation d une chambre double, on a eu un lit séparer. Le sourire n est pas leur fort. Hôtel vieillissant. Ascenseur qui fonctionne au ralenti. Garage au sous sol pour 6 euro. Et 10.5 les pdj. Zone tres sensible. Je deconseil.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu au plaisir de vous recevoir, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre préoccupation est de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir un meilleur souvenir de notre hôtel. Sincèrement, Junia

  • Avatar Allen.i
    1 / 5
    Le 18/09/2017 à 16:30

  • Avatar KayeBal.
    2 / 5
    Le 28/08/2017 à 13:17

  • Avatar Jeannine.u
    5 / 5
    Le 27/08/2017 à 23:14

    Bon accueil tout est super Le bar et son coin «détente»,très bon restaurant ,rien à dire au niveau des chambres(propreté,literie impeccable, avec un personnel très compétant) j y retournerai je garde un très bon souvenir

  • Avatar Patrice.m
    2 / 5
    Le 10/07/2017 à 14:20

    Le nettoyage des chambres est moyen , il manque toujours quelque chose (gel douche, gobelet,serviette.....Malgré cela les lits sont confortables et les chambres spacieuses .

  • Avatar Pascal.O
    1 / 5
    Le 21/06/2017 à 21:28

    Une honte. Une forte odeur de tabac. Des interrupteurs électriques qui vous restent dans les mains. Une moquette tachée. Et un personnel à peine serviable. A fuir absolument

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu au plaisir de vous recevoir, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre préoccupation est de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir un meilleur souvenir de notre hôtel. Sincèrement, Junia

  • Avatar Regis.o
    1 / 5
    Le 29/04/2017 à 18:43

    Un parking sécurisé dont la porte d'entrée ne fonctionne pas. Des l'entrée une odeur de tabac cest pas admissible de donner une chambre aux clients. La moquette avec des couleurs des taches peur de marcher pieds nus. Les lits ne sont pas vraiment fait au carré. La chambre elle meme un lit 2 places juste a côté un lit une place 30cm separe les lits mais le placards nest pas accessible le lit une place se trouve accolé. Soit on colle les lits et on a un ewpace de 30cm pour acceder au placard . Je crois rêver meme un 1iere classe fait mieux. Ya du boulot pour relever le niveau

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu au plaisir de vous recevoir, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre préoccupation est de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir un meilleur souvenir de notre hôtel. Sincèrement, Junia

  • Avatar Fred.e
    1 / 5
    Le 15/03/2017 à 15:49

    Odeur de cigarette dans la vieille chambre. Petite baignoire et rideau de douche. Des brûlées et des taches partout sur la moquette. Bref idéal à la déprime.

  • Avatar Anthony.e
    2 / 5
    Le 09/02/2017 à 08:45

    Coté restauration c'est correct par contre coté chambre, trop vétuste, des traces d'humidité au plafond, manque d'éclairage, baignoire avec Rideau à bannir, des investissements urgent à faire.

  • Avatar christelle.I
    5 / 5
    Le 14/12/2016 à 21:36

    Très joli HOTEL. personnel serviable.J'y suis allée Dans le cadre.de ma formation .éblouie par la beauté de ce lieu

  • Avatar Delyss.r
    1 / 5
    Le 29/10/2016 à 21:16

    C'est Scandaleux il n'y a même pas d'eau chaude dans la chambre...!! Chambre réservé et payé..!! Pour se faire rembourser il faut retourner sur le site en question..!! Pffff Le chauffage n'en parlons pas..!! Armoire défectueuse bref..!! Rien de bon..!! Je de conseil cet hôtel..!!

  • Avatar philippart.h
    4 / 5
    Le 13/09/2016 à 04:56

    Très bon hôtel présence pour toute la nuit de vigiles parking bien sécurisé . De très belle chambres petit bémol pour le bar ,mais vite rattrapé grâce à leur délicieuse cuisine et au chef de celle ci

  • Avatar Frédy.u
    4 / 5
    Le 18/05/2015 à 18:07

    Hébergement standard. Un lit, une télé, une table. Salle d'eau exiguë. Dans l'ensemble convient pour des courts séjours

  • Avatar Gunjet.e
    3 / 5
    Le 24/03/2014 à 20:00

    hotel correct, accueil satisfaisant, chambre correct qualité/ prix. attention hotel proche cité banlieu, voyou, attention à vos sacs de shopping de marque.

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  • Adresse :
  • 219 Av. Descartes
  • 93150 Le Blanc-Mesnil

Horaire d'ouverture :

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