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A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Lille Lomme à Lille
Chambres fonctionnelles, certaines avec lits superposés, dans hôtel sobre proposant Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel simple, Wi-Fi et parking gratuits.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Morganoze.
1 / 5Le 22/04/2024 à 22:53Rien nb a ajouter
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Gregoo.
4 / 5Le 26/03/2024 à 07:56Bien situé ! État de la chambre bien vécue, douche étroite, mais un bon rapport qualité-prix, dans l'ensemble rien à dire.
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Eug.o
1 / 5Le 25/02/2024 à 12:39Chambre extrêmement petite, sale, vétuste. Forte odeur de tabac froid dans la chambre. Insonorisation inexistante. Partie sanitaire ridiculement petite et literie inconfortable. Hôtel qui mériterait un bon rafraîchissement (tout est vieillissant). Personnel agréable mais qui ne peut pas faire de miracle!
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el.i
1 / 5Le 14/02/2024 à 13:48La femme de ménage rentre dans la chambre sans prévenir ,les chambres sont sales et la douche est petite.
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Sissi.
4 / 5Le 06/02/2024 à 15:10Bucolique !! Réveiller par le coin coin des canards du lac. Si vous n'aimez pas les cancanements, choisissez l'avant du bâtiment !! Ce n'est pas un palace, c'est un premier classe. Personnel agréable et sympathique.
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SAS.M
5 / 5Le 28/01/2024 à 11:48A chaque passage sur Lille , nous réservons cet hôtel , pour dormir très bien 👍 Pas mal de restaurants aux alentours Parking sécurisé ( code a partir de 23h ) Très bon rapport qualité prix 👍 Petit déjeuner complet ☕ les essentiels sont la Café , chocolat, pain , 🍞 , thé .... La douche glisse comme dans 99% des hôtels 1er prix 💫
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Florence.e
5 / 5Le 25/01/2024 à 10:43Très bien et confortable
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Chloé.
3 / 5Le 08/01/2024 à 09:37Un accueil chaleureux du veilleur de nuit, très souriant ! Par contre l'odeur des chambres, la propreté, pas de papier toilette, ça laisse vraiment à désirer...
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Cabinet.o
4 / 5Le 10/12/2023 à 22:11Un bon nettoyage des murs ne serait pas un luxe .....des tâches partout et de la moisissure d'humidité sur les murs Nous n'avons pas pû prendre notre douche car le réglage eau chaude - eau froide ne fonctionnait pas, total l'eau était boulliante Sinon le monsieur qui nous a acceuilli samedi soir était très sympatique, merci à lui La literie est très correcte par contre, nous avons été surpris, nous avons pû passer une bonne nuit.
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etienne.u
2 / 5Le 13/11/2023 à 09:43Dormant au Rdc beaucoup trop bruyant voiture gens qui rentrent tard et ne se soucis pas des gens qui dorment pour tout dire avoir prit une chambre pour s'endormir à 3h30 et se lever à 6h30 merci le respect
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Olivier.o
4 / 5Le 04/11/2023 à 15:56Chambre très agréable et personnels sympathiques
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Olivye.e
5 / 5Le 25/10/2023 à 17:30J'y séjourne régulièrement quand je viens dans le nord de la France et je n'ai jusqu'ici jamais été déçu. On peut manger au calme côté du lac, un centre commercial est à proximité et le métro également
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Raphael.o
4 / 5Le 24/10/2023 à 07:54Hôtel pratique et bien placé mais qui vieillit un peu. Le service est très bon et aimable. Un petit rafraîchissement serait le bienvenu.
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globetrotter.
5 / 5Le 01/10/2023 à 15:56Hôtel simple mais tout ce qui faut j'aime cet emplacement car il ce situe a coter d'un lac un peu en retrait dans un endroit vraiment calme et détendu
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maxime.u
1 / 5Le 17/09/2023 à 14:25Tout d’abord,le ménage n’est pas bien fait,(emballages de préservatifs retrouver en dessous des serviettes),sinon en sois le lit et confortable mais un peu dur,ATTENTION entre 9h30 et 10h il y a une dame de ménage qui frappe à la porte comme la police pour juste vous demander de laisser la porte ouverte quand vous partez,répondez lui sinon elle ouvre la porte qui est JUSTE à coter du lit,je met donc une étoile juste pour la position de l’hôtel à coter des restaurant etc,sinon je reviendrais pas
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ben.y
5 / 5Le 08/09/2023 à 08:58Accueil sympathique chambre propre hôtel situer près d un centre commerciale avec beaucoup d activite à faire pas très loin de Dunkerque pour les week end à plage
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joel.S
5 / 5Le 04/09/2023 à 19:41Hôtel tout à fait satisfaisant (en particulier au vu de son prix modéré). Chambre, salle de bain, literie, serviettes impeccables. WiFi performant. Personnel agréable et proactif. Une personne toujours présente même tard le soir.
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Mr.w
4 / 5Le 25/08/2023 à 22:26Pour le prix la chambre est correct (bon ce n'ai pas un 4 Etoile mais pour un très cours séjour ca va), Salle de bain vraiment trop petite (fixation du pommeau de douche vraiment pas terribles). Par deux foi on a prévenue d'un danger a proximité des escalier mais en une semaine rien a était fait sinon ensemble convenable (Nous n'avons pas pris de petit déjeuner juste la chambre)
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Chey.
1 / 5Le 25/08/2023 à 00:29ARNAQUE! photos MENSONGÈRES! Moquette moisi, porte cassé, salle de bain tlmt petite que même une enfant ne peut pas l'utiliser, très mauvaise insonorisation, pas de ventilation mais accueil agréable. A éviter
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Sandrine.
1 / 5Le 13/08/2023 à 21:17Accueil très agréable le problème il y a 2 serviettes. De douche jusqu'à ce qui est normal la différence en sortant de la douche mon mari a glisser et tombé et s est retrouvé à genoux avec le pied tordu heureusement il s en sort Avec des bleues mais j imagine pas le résultat Avec une personne âgée hormis ça il est convenable pour les gens de passage y a des restaurants un ciné un bowling de quoi passé une bonne soirée
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Nicolas.a
2 / 5Le 01/08/2023 à 15:29Que dire... chambres mal entretenues, mal insonorisées (quand le voisin de gauche éternue, c'est celui de droite qui répond "à tes souhaits"...). C'est à peine moyen pour une nuit.
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Iris.
4 / 5Le 15/07/2023 à 10:57Accueil agréable, les chambres font l’affaire pour le prix. Une serviette de toilette un peu tachée, et rien dans la douche pour fixer le pommeau, d’où l’étoile en moins. Mais pour un passage ponctuel ça dépanne bien
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Pascal.n
5 / 5Le 08/07/2023 à 17:53Bonjour à tous et tout le jeune homme qui m'a accueilli j'ai oublié de demander son prénom sinon je me serait permis de le site est avec son accord bien sûr super rencontre super l'endroit à vous de vous faire votre propre opinion :-)
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David.e
5 / 5Le 24/06/2023 à 13:02Très bien
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Lolo.a
4 / 5Le 22/06/2023 à 09:38Très bien pour une nuit. Chambre propre et bonne literie. Zone commerciale calme la nuit. Bon accueil.
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Olga.o
4 / 5Le 17/06/2023 à 15:10Agréable. Dommage, pas de réfrigérateur dans les chambres, pour un long séjour, c'est difficile.
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philippe.A
1 / 5Le 02/06/2023 à 17:15Demande de lits double, la chambre est avec 1 lit ! Un gobelet pour 2 ! Réception ne vous regarde même pas ! Bref à évité grandement......
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Françoise.a
3 / 5Le 20/05/2023 à 23:36Chambres petites mais pour une nuit pour un weekend largement suffisant le personne de l'accueil l est très aimable . Nous avons pris un petit déjeuner ou il manquait de viennoiseries.
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Nicolas.a
3 / 5Le 19/05/2023 à 19:53Forte odeur de tabac dans la chambre malgré l interdiction de fumer. Petit déjeuner assez léger question choix. Assez pour une nuit.
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Remy.O
4 / 5Le 19/05/2023 à 12:40Pour une nuit c’est très bien. Bien sûr à ce prix vous n’aurez pas le luxe de chambre insonorisée. Le rapport qualité prix est excellent, et la zone est bien vivante en restauration et loisirs (bowling, cinéma, laser-game etc) le + toilettes et sdb dans la chambre.
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Mala.r
1 / 5Le 05/05/2023 à 22:09Nul à chi*r la chambre est sale le service nul ce n'ai pas accueillant rien .Dans la douche juste le fait de tourner la poignée elle se casse le mari d'une amie à moi qui c'est réparer se genre d'incident me qu'il manque des visses .Le matin mon fils se lève pour prendre du jus d'orange et lui dit très méchamment mon enfant a été très triste.Les croissant et les pains au chocolat n'existe apparemment .Bref je vous D'ÉCONSEILLE D'ALLER DANS CETTE HÔTEL DE ME*DE .
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CHRISTELLE.o
4 / 5Le 26/04/2023 à 13:2210 mn à pied du métro. Parking fermé, chambre étroite, quelques détails négatifs (porte toilettes qui ne ferme pas, insonorisation) , petit déj simple, service de chambre de qualité
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Sa_ra.s
1 / 5Le 08/04/2023 à 09:28Réservation d'une chambre triple sur le site faite le mardi pour le samedi, le samedi on vous appelle pour vous prevenir qu'il y aura juste une chambre double alors que l'on est 3 adultes. Week end de Pâques compromis, vraiment c'est nul !!! Je ne réserverais plus dans cette enseigne.
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84polak.
1 / 5Le 07/04/2023 à 13:25Je suis venu en déplacement professionnel, j’arrive et la personne de l’accueil ne me regarde même pas dans les yeux et me dit que l’entreprise n’a même pas payé tout en se moquant de moi et mon collègue. Un jour plus tard mon voisin de chambre se fait arrêter par la police à 1h du matin en hurlant. Les animaux qui étaient au dessus de notre chambre sautaient toute la nuit, on a bien compris pourquoi. Enfin, l’hôtel est un véritable « bais*drome » (terme employé par le chauffeur qui nous a conduit à l’hôtel), tout en nous disant, je cite : « si tu savais combien de p***s j’ai ramené ici ». Sans parler de la qualité du mobilier inexistante, avec une salle de bain digne d’un camping car avec 500k km. Seul réel point positif, le prix, on se demande comment l’hôtel ne fait pas faillite.
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cecile.a
2 / 5Le 03/04/2023 à 13:51Réceptionniste peu aimable, chambre propre dans l' ensemble ( si on regarde pas de trop près) bref je n'y reviendrai pas.
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Arnaud.
1 / 5Le 21/03/2023 à 19:12Oh bonne mère. Meme a Marseille avec des rats gros comme des chiens la vétusté vous saute moins aux yeux.
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Julie.u
1 / 5Le 19/03/2023 à 15:07Que dire, malheureusement les photos sont non conforme à la réalité, de plus le petit déjeuner est très vide. En ce qui concerne les chambres, le ménage n'est pas bien fait ( beaucoup de poussière), et il ne faut vraiment pas être trop grand car les jambes touchent la porte quand vous allez aux toilettes et salle de bain extrêmement petite. Cependant la literie reste assez correct et heureusement qu'il y a des commerces à proximité ça rattrape un peu cette nuit qui nous à tout de même déçu.
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Regis.e
4 / 5Le 17/03/2023 à 08:22Bjr g fait un séjour de trois jours ça c bien passé personnel très aimable aucun soucis accueil très bien.chambre propre et bien pour le prix.parfois un peu de bruit en début de soirée.merci
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Semper.6
3 / 5Le 13/03/2023 à 10:39Le personnel est très agréable. L'emplacement lui-même est silencieux mais nous avons eu beaucoup de chambre très bruyante s et des chiens qui aboient, une litière vidée devant la porte, un paumeau de douche HS. Ça reste très bien pour les petits budgets.
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Olivier.E
1 / 5Le 06/03/2023 à 00:03Déplorable. Etat de la chambre.... Sale! Pas de chauffage et aucune réponse de l'accueil. Je ne peux rien faire ! Telle est la réponse apportée ! Je vous déconseille fortement tant que pour la chambre et l'hôtel en lui même que pour l'accueil ! J'ai vraiment eu l'impression de déranger ! Fuyez cet hôtel !
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Karine.O
4 / 5Le 26/02/2023 à 01:37Pratique pour une nuit, au moins, c'est pas très cher. La chambre est petite et pas plus de 3 personnes, deux pour certaines. La salle de bain est également petite, mais ça convient pour une nuit.
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Alwyn.E
1 / 5Le 20/02/2023 à 08:52Que dire mise à part qu'il s'agit clairement d'un hôtel de passe... Chambre 0 le matelas est horrible, la chambre pue le tabac froid ! Les draps sont sales... Trace de cigarette sur le duvet... Salle de bain / WC 0 pour avoir de l'eau chaude correct sans ce brûler faut patienter très longtemps... Brouahah infernal avec les aller et venus des femmes de joie...
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Leila.
5 / 5Le 26/01/2023 à 13:11Chambre propre , personnel très agréable. J’y séjourne régulièrement . Emeline s’occupe généralement de l’étage , elle est très courtoise et disponible , toutes les femmes de chambre sont très serviable . Ma chambre est toujours propre .
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la réception -
Joël..
1 / 5Le 22/01/2023 à 15:32Fuyez !! Chambre non isolée phoniquement et thermiquement ... le radiateur à l'entrée tourne à 29° et j'ai presque eu froid la nuit. La cabine de douche est moisis ... Les photos parlent d'elles-mêmes. Quand à lui le personnel est agréable et sympathique. Aux alentours vous aurez tout ce qu'il faut pour vous amuser, faire du shopping et manger !
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Stephane.a
5 / 5Le 14/01/2023 à 17:19Accueil très chaleureux et professionnel
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la réception -
Elodie.e
2 / 5Le 07/01/2023 à 14:17Salle de bain pas très propre et le petit déjeuner et chère pour ce que on nous propose pas de croissant ni petits pains chocolat même à Noël et nouvelle an
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Adeline.r
1 / 5Le 18/12/2022 à 19:37Hotel médiocre ! La chambre était sale, la salle de bain sale et douche bien trop petite de quoi se retourner. La femme de l'accueil du départ pas du tout agréable ni polie, pas de bonjour, pas de au revoir... décevante. Endroit où je ne reviendrais jamais.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
gerard.E
3 / 5Le 15/12/2022 à 14:42Un bon rafraîchissement est indispensable, chambre vétuste
Réponse du propriétaire :
Cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la réception -
julien.a
3 / 5Le 11/12/2022 à 16:16Malgré petit soucis de cafetière et autre, le personnel à su gérer ces aléas pour nous servir.
Réponse du propriétaire :
Cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la réception -
Mohamed.l
2 / 5Le 10/12/2022 à 18:24Endroit calme et accessible MAIS : Trois points négatifs : -l'hygiène (le sol était sale , des poils sur l'oreiller..) -l'accueil - les services proposés (distributeur de café hs et celui des boissons accepte uniquement la monnaie)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lisa.
1 / 5Le 07/11/2022 à 20:49Pas mal au niveau des prix. Concernant l'Etat des chambres 😫 pas très propre sol pleins de résidus, couette très salle... Pour une personne qui cherche le confort c'est pas le bon endroit 🙅♀️, c'est un hôtel où on peux juste se dépanner 1 nuit ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Gary.l
2 / 5Le 26/10/2022 à 01:02L'espace est très petit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. la réception -
remy.o
4 / 5Le 29/09/2022 à 23:26En déplacement professionnel, hôtel qui mériterait un petit coup de rafraîchissement, mais plutôt calme, et tarifs très attractifs
Réponse du propriétaire :
Cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la réception -
Sandrine.r
1 / 5Le 11/09/2022 à 08:47Vieux, sale, vétuste, malodorant, incivilité, bruyant … petit déjeuner sommaire, café imbuvable, morceaux de verre et déchets partout à l’extérieur…. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir fait un retour de votre séjour. Nous sommes désolées que votre séjour 'na pas était à la hauteur de vos attentes. Je vais alerter mon équipe et renforcées nos contrôle chambre. Cordialement La réception -
Florian.
4 / 5Le 10/09/2022 à 10:13Hôtel propre, personnel sympathique et le petit déjeuner est bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir fait un retour de votre séjour. Je vais remonté votre commentaire à mon équipe Cordialement La réception -
Vincent.n
4 / 5Le 04/09/2022 à 18:06Très bien petit dej parfait accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir fait un retour de votre séjour En espérant vous revoir très vite La réception -
Ludo.e
2 / 5Le 31/08/2022 à 07:37personnel sympa 👍 mais cette hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d avoir fait un retour de votre séjour. Cordialement L réception -
Michèle.i
4 / 5Le 09/07/2022 à 20:46Rapport qualité/prix raisonnable. Attention aux petites réparations (crochet fenêtre) Chambres propres, un peu vieillissantes mais fonctionnelles. Petit déjeuner correct. Joli Parc à l'arrière. J'y ai passé 4 nuits parfaites. Malheureusement, l'incivilité des gens peut parfois nuire aux hôteliers quels qu'ils soient. " Avis aux personnes ayant vécu de mauvaises expériences " Accueil très sympathique. Un petit clin d'œil à Éméline (très gentille ... belle route à vous pour l'avenir) Merci de lui passer le message 😉 Je suis contente de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir fait un retour de votre séjour. Je vais remonté votre commentaire à mon équipe . Cordialement Alexis -
Pierre.O
4 / 5Le 06/05/2022 à 20:42Bien sous tout rapport. Conforme à tous les premiere classe. Lit king size parfaitement à mon goût... un bon hôtel de la chaîne...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Philippe.e
4 / 5Le 03/05/2022 à 13:23Les chambres sont un peu petites avec une douche et des W.C. privés et le petit déjeuner navrant : une chambre à 35€ et un petit déjeuner à 5,80€. On ne peut pas disposer de prix modiques et des prestations exceptionnelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour de votre séjour. Les commentaire de nos clients nous permet de nous amélioré chaque jour. Nous sommes désolé que votre séjour n'a pas était à la hauteur de vos espérance vos revoir prochainement -
Severine.a
1 / 5Le 28/04/2022 à 18:19Réserver par hôtel.com, où il est indiqué que les chiens sont acceptés. Nous avons 3 heures de route pour un weekend à Lille, arrivée sur place on nous informe que les chiens de plus de 10kg ne sont pas acceptés. Une hôtesse désagréable, qui ne cherche rien à comprendre, en nous disant qu'on aurait dû téléphoner avant pour se renseigner. Propriétaire de chien à éviter
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Henriette.l
5 / 5Le 16/04/2022 à 12:48Très bien accueilli. Personnel professionnel, disponible, souriant. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je ferai part de votre commentaire à toutes l'équipe concernant l'accueil merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Romane.U
3 / 5Le 10/04/2022 à 18:46Emplacement à proximité d'une zone commerciale Vu sur le lac Chauffage ok Draps fins et couettes trouées par un megot de cigarette. Mauvaise odeur dans la chambre. "salle de douche" et toilette minuscule, on se croirait au Crous. Les photos sont trompeuses et le nom de l'enseigne "première classe" l'est tout autant. Mal insonorisé, bruits d'autres clients et animaux toute la nuit. Sol taché. 48 euros en réservation et 50 euros à payer sur place, la différence n'est pas énorme mais pourquoi le prix n'est pas le même ?
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Abdelwahid.o
4 / 5Le 02/04/2022 à 03:13Tres bonne hôtel
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Jerome.�
5 / 5Le 30/03/2022 à 14:44Deux semaines de suite et aucun problème chambre vraiment nickel
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Frédéric.r
4 / 5Le 22/03/2022 à 20:59Quand je suis passé au bout du lit, je me suis fait la remarque pour une personne obèse... C'est limite quand même ! . la literie est très ferme ! Mais c'est une question de goût. C'était propre
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
ROUPPERT.h
3 / 5Le 17/03/2022 à 10:24Hotel premier prix chambre très propre Mais cloison pas très épaisse Donc si voisin bruyant vous l entendrez. Accès au chambre par l extérieur donc plus bruyant et fenêtre donne sur le passage des gens . De plus le matin idem vous entendrez le personnel de ménage. Pour la Direction S il vous plait demander de mettre des chaussures qui ne font pas de bruit. Merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Je vais faire un point avec les femmes de chambre pour quelles soient plus discrètes le matin. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Severine.h
4 / 5Le 09/03/2022 à 14:48Bon rapport qualité prix.
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Marine.a
3 / 5Le 15/02/2022 à 11:30Chambres vieillottes un petit coup de neuf ne serait pas de trop et odeur de produits d'entretien pas très agréable. porte savon vide... Le service reste léger
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous faisons le maximum pour entretenir les chambres concernant le savon n'hésitez pas à le demander en réception en cas d'oublie de notre part En espérant vous accueillir de nouveau dans un de nos hôtels, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Eric.a
5 / 5Le 05/01/2022 à 06:55Très bien bon accueil et à écoute un peux de bruit la nuit
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Jason.
5 / 5Le 04/01/2022 à 23:24super hôtel chambres propre et les personne à l'accueil super sympa
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loukas03.
4 / 5Le 07/12/2021 à 21:01comme chaque mois de décembre avec ma femme nous y passons 4 nuits...rapport qualité prix c est très correct. chambre propre'personnel très accueillant. vraiment on vous le conseille pour vos séjours courtes dures...humm...peut être une viennoiserie pour le petit déjeuner. 😉
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lilou.i
1 / 5Le 06/12/2021 à 01:36Alors personnellement j’aime pas du tout chambre petite douche petite sa raisonne très fort on entend des gens faire des choses. Les couvertures son très sale l’hygiène et pas la l’eau froid et vraiment galère à allumer. Je ne reviendrai plus dans l’hôtel personnellement m’a noté est de 0/10 je suis pas satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre remarque et vous remercions vivement de nous en avoir informés. Nous vous présentons nos excuses et allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre le problème. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement -
Faustine.o
1 / 5Le 03/12/2021 à 17:12Expérience catastrophique… Hygiène et ménage déplorables (couette sale et tachée, poils dans la douche, odeur d’urine…) Pommeau de douche cassé et température de l’eau au choix : gelée ou brûlante. Chauffage éteint quand j’arrive le soir alors que la température avoisine les 3 degrés… De plus je retrouve mes affaires à même le sol alors qu’elles étaient rangées sur la table en partant… Le seul point positif de cet hôtel est le monsieur en charge de l’accueil et petit déjeuner qui a été adorable et arrangeant. Le prix accessible ne permet pas tout, Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
serendipity.s
1 / 5Le 01/12/2021 à 18:09PLUS JAMAIS !! bruit infernal toute la nuit de la VMC , insonorisation inexistante , chambre et salle de bain sales , même pas une viennoiserie au petit dej . Je comprends pourquoi c'était le seul hôtel non complet sur Lille !!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marjorie.e
1 / 5Le 13/11/2021 à 05:12Je le recommande à personnes les oreillers dur je me suis fait mal au coup douche petite pour le prix je suis déçus dommage que j'ai payer 2 nuits d'un coup sinon j'aurai changer d'hôtel très déçus Avec mon compagnon on n'a été là pour nous retrouver en amoureux bas je suis très déçus de l'hotel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Jérémie -
Alain.o
5 / 5Le 13/01/2021 à 17:24Hotel bien et très calme. Chambre bien avec wifi. Prix raisonnable. Bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Fabrice.i
1 / 5Le 29/10/2020 à 08:10J'ai fait ma réservation via Booking, et le mec a l'accueil essaie de soutiré des taxes de séjour supplémentaires... Il et pas du tout accueillant, la chambre et abîmé lit cassé couette brûlé porte de salle de bain qui ferme pas , l'eau qui fluctue de froide a chaudes ... Pas bien cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. -
Julien.h
1 / 5Le 12/10/2020 à 22:27Bonsoir franchement l'hôtel première classe ne y aller pas niveau propreté c'est dégueulasse de plus nous sommes aucuillie comme des chiens ya des taches de mouzisure sur la plafond avec de grosse araignée je vous déconseille d'y aller certe se n'est pas chère mes en vérité c'est un hôtel de babache.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes dessolées que votre séjour ne sait pas passée comme vous l auriez imaginer. Nous allons renforcées nos contrôles chambres. Les avis de nos clients sont une sources d amélioration. Cordialement Alexis -
Gwen.o
3 / 5Le 11/10/2020 à 18:27Un hôtel correct pour son prix. Salle de bain pas très grande et pour moi pas terrible. La chambre reste correct. Petit déjeuner une variété de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour , les avis de nos clients sont très important pour nous. En espérant vous revoir prochainement Cordialement Alexis -
Ludo.e
1 / 5Le 25/07/2020 à 23:34Réservation par internet , arrivé devant l'hôtel fermé pour cause de covid er bien-sûr non signalé sur le site. Le campanile juste à côté et faisant partie du même groupe avait notre reservation dans l'une de ses chambre mais avec un supplément pour la chambre et les petits déjeuners... Vente forcée ? Bien sûr que oui .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement l’hôtel première classe est fermé suite à la crise sanitaire. Malheureusement nous ne pouvons pas le signalé sur internet car ce n'est pas nous qui gérons les plateforme internet. Nous sommes dessolés que votre séjour n'a pas était à la hauteur de vos attentes. Cordialement Alexis -
Assafi.9
4 / 5Le 09/04/2020 à 07:50Rien à dire tout est nickel !
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Arnaud.a
1 / 5Le 12/03/2020 à 10:41Plutôt renommé l'hôtel des 5 sens. Pour l'odorat, imaginez les odeurs tabac froid, de renferme et de transpiration. Pour la vue, porté d'entrée cassé de l'accueil. Pour le toucher, un mix de sol brûlée par des megots de cigarette et une literie plutôt en forme de coquille tellement le matelas affaisé. Pour le goût, un peu d'amertume pour le prix. Enfin pour l'ouïe, un placement où j'ai eu l'impression que les camions passés dans ma chambre sans compter que j'ai pu suivre attentivement l'émission jusqu'à 2h du matin du voisin sans oublier le voisin du dessus qui déplaçait son lit régulièrement... Bref, une expérience déplorable pour cet hotel première classe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes dessolés que votre séjour n'a pas était à la hauteur de vos attentes . Nous avons une présence 24/24 pour signaler les voisin bruyant. Nos allons renforcé nos contrôles chambres. La satisfaction de nos client est une de nos priorité Cordialement Alexis -
Ghislaine.h
4 / 5Le 20/02/2020 à 15:46Propre calme mais dommage que le prix est élevé
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Emeline.e
1 / 5Le 16/02/2020 à 11:56Chambre insalubre, les voisins étaient extrêmement bruyants. Inadmissible de louer des chambres pareilles
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Boudon.a
1 / 5Le 11/02/2020 à 22:46Manque d hygiene total chambre insalubre. Reception nul et réceptionniste antipathique je ne pèse pas mes mots. 2 nuits payée cash donc 49 euro je me permets donc de passer le message. Je suis outrée de leur comportement
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, -
Stéf.s
1 / 5Le 05/02/2020 à 01:48Nous y avons séjourné plusieurs jours les chambres sdb et wc sont sales ! G du refaire le ménage avant de dormir dans la chambre de nos enfants c'était tôt collant par terre et une odeur horrible !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, -
vacances.a
4 / 5Le 20/01/2020 à 10:49Personnel très accueillant Chambres très propres Sourire et gentillesse sont les mots d'ordre de cet établissement. La proximité de la galerie commerciale et des nombreux restaurants est un plus non négligeable. À découvrir....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Pauline.c
1 / 5Le 14/12/2019 à 09:28Si je pourrais mettre 0 étoiles je le ferais, a part être bien acceuilli, c'est le seul point positif Nous avons fait demi tour directement, on avait réserver plusieurs chambre dans toute sa sentait le chit, dans la nôtre il y avait de la moisissure au plafond, la lumière marchait pas, la salle de bain on en parle même pas, la cuvette était casser et de travers, niveau propreté c'était pas sa non plus... On va se faire rembourser si c'est possible car payer pour sa est inadmissible ! Je comprend même pas qu'il loue encore des chambres...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Stephan.u
3 / 5Le 01/12/2019 à 23:44Hôtel conforme au standard de la chaîne. Rien de particulier, accueil moyen, propreté moyenne.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
jerome.n
3 / 5Le 30/11/2019 à 10:41C est ce qui se fait de moins cher, et ça se voit. Le personnel est accueillant et disponible quand ils n ont pas trop de soucis informatique. Tres pratique pour les déplacements pour le boulot. Confort moyen et locaux vétustes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Arnaud.
4 / 5Le 25/11/2019 à 09:02Très bien situé proches d'un centre commercial est très calme
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Hugues.e
1 / 5Le 21/11/2019 à 13:02Sale, bruitant, odeur de tabac froid désagréable pour des non fumeurs... A éviter
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Emeline.
3 / 5Le 11/11/2019 à 22:22Vu le prix pour une nuit ça va le personnel est très gentil. Literie très bien salle de bain un peu petite et beaucoup de bruit surtout si vous avez des voisins bruyants comme ce fut le cas pour nous .. chambres très mal insonorisées. Bonne note pour le petit lac et ses canards juste en face de notre chambre ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour de votre séjour dans notre établissement. En espérant vous revoir prochainement Cordialement Alexis -
Georges.I
3 / 5Le 07/11/2019 à 18:09Propre cool et tranquille discrétion assurée
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Anne.o
3 / 5Le 03/11/2019 à 15:09Bien sauf les canards qui crient toute la nuit
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Nancy.a
3 / 5Le 24/10/2019 à 22:32Faut pas être difficile. Très bruyant.
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Clésia.
2 / 5Le 22/10/2019 à 14:001ere nuit dans cet hôtel cette nuit... tout est OK. GRAND DOMMAGE DE SE FAIRE RÉVEILLER A 9 heure du matin par le service en frappant bien a la porte juste pour te dire ,n oubliez pas de laisser la porte ouverte quand vous partez.aussi c etait dit de quitter les lieux a midi et que cette même personne est revenu fraper et est ENTRÉ carement dans la chambre a 11h30 nous demandant de partir. Moer
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, -
C'est.a
1 / 5Le 19/10/2019 à 00:35Hotel miteux et très mal reçu, rien à voir avec tout les autres premières classe où j ai dormi pour mes déplacements pro
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, -
Christian.u
2 / 5Le 13/10/2019 à 22:45Bruyant et pas très propre
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Domitien.A
4 / 5Le 10/10/2019 à 10:08Hôtel que je prends quand je viens sur Lille , personnel sympa et prix correct multiples boutique ,hyper et le célèbre Ikea restaurant ,cinéma Kinepolis ect.... Tout cela autour de l'hôtel donc possible de tout faire a pied , derrière hôtel superbe balade a faire autour du lac. Le recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Notre mission est de vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! -
Christian.a
1 / 5Le 07/10/2019 à 09:25Pas aimer
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Quentin.e
1 / 5Le 02/10/2019 à 20:17Fuyez pauvre fous! En déplacement je n’est passer qu’une nuit à cette hôtel résultat piqûre de punaise de lit « 30 a peut prêt » porte de la chambre qui ferme mal..autant mettre 5 euros de plus et dormir en campanil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
sylvie.u
4 / 5Le 15/09/2019 à 16:20Propre, dommage que ce n'est pas une couette, très calme
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Gwendoline.s
3 / 5Le 08/09/2019 à 14:17Les chambres sont correct pour le prix dommage que les autres personnes ne respect pas la règle du silence après 22h
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je prends bonne note de votre petite remarque et en ferait part à l'équipe Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Martinuzzi.l
4 / 5Le 07/09/2019 à 14:17Au prix des chambres, on ne peut pas s'attendre à beaucoup mieux. L'emplacement est idéal, les chambres étaient propres et plutôt calmes (si on ne tient pas compte de certains voisins bruyants). Petit déjeuner très basique, mais suffisant pour passer une bonne journée. C'est un bon plan pour dormir près de la métropole à tout petit prix !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christophe.h
3 / 5Le 06/09/2019 à 08:11Chambre comme dans tous les première classe avec comme différence c'est que la clim marche pas elle fait du bruit mais ne souffle rien a mon avis fait la recharger !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Notre mission est de vous satisfaire. Néanmoins, je prends bonne note de votre petite remarque concernant la climatisation. Nous espérons vous revoir bientôt ! -
Nihed.a
1 / 5Le 31/08/2019 à 02:54Punaise de lits piqûres draps non changer horrible je déconseille fortement 🤮😤
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Roger.f
5 / 5Le 25/08/2019 à 09:22Mon hotel préféré depuis 3 ans . Prix et qualités exceptionnelles
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En espérant vous accueillir de nouveau dans un de nos hôtels, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Karine.h
2 / 5Le 23/08/2019 à 17:05Hotel un peu vieillot, ce qui explique surement le prix, bon pour une nuit, bruyant mais cela dut à l'incivilité de certains clients qui se foutent bien que des gens dorment.Petit dej basique mais suffisant, pain frais, diverses confitures et machine à café multifonctions, personnel très sympathique.Propreté très correct. Un coût de jeune ferait du bien.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Notre mission est de vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! -
Li.n
3 / 5Le 23/08/2019 à 09:00Personnel aimable, et sympathique. Néanmoins les couloirs sont bruyants avec les allés et venus et impossible d'ouvrir la fenêtre si on ne veut pas être épié. Pas de papier toilette juste des feuilles ultras minces. Petit déjeuner très très moyen pour le prix..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
morgan.o
1 / 5Le 15/08/2019 à 14:11Personnel très accueillant mais les chambre sont très vétuste.salle de bain salle avec des poil sur la cuvette et la douche, plein de poussière dans la chambre et présence de plusieurs araignée dans les recoins de la chambre. Tarif très bas mais un hôtel qui devrait faire beaucoup plus attention à l'hygiène dans les chambre. Petit déjeuner avec un buffet et beaucoup de choix très agréable. Je recommande pas cette hôtel bon pour une nuit mais pas plus du tout.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, -
HardLoSeDa.
3 / 5Le 15/08/2019 à 09:39Hôtel pas fameux, la chambre est petite, la douche fait moins 50cm2, le lit est dur, le rideau cassé, aucune insonorisation. Je ne me m'attendais pas a grand chose pour une nuit a 30€. Disons que l'état de la chambre vaut juste 30€, ni plus, ni moins
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En espérant vous accueillir de nouveau dans un de nos hôtels, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
David.n
3 / 5Le 14/08/2019 à 13:09Accueil parfait, environnement pas top sale et bruit le soir et la nuit de volatiles, bien pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En espérant vous accueillir de nouveau dans un de nos hôtels, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sulyvan.e
1 / 5Le 01/08/2019 à 23:16Hôtel sale, nous entendions les voisins faire je ne sais quoi nuit horrible
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Benoit.
3 / 5Le 30/07/2019 à 01:03Comme le non l'indique le minimum
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Manon.u
4 / 5Le 26/07/2019 à 08:17Très bon rapport qualité/prix. Idéal pour se reposer pour une nuit avant de reprendre la route le lendemain. Nombreux restaurants, fast-food à pieds et carrefour pour le plein d essence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Laurent.I
1 / 5Le 06/07/2019 à 21:59Si vous voulez dormir sur Lille, à éviter. On se demande dans quel genre d'hôtel on a dormi !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christian.O
5 / 5Le 06/07/2019 à 20:42Un super accueil .les gens du chnord ne faillisent pas à leur réputation comme le disait un certain Jacques Brel.
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Carine.o
2 / 5Le 28/06/2019 à 22:00Hôtel vétuste et bruyant . Les chambre sentent l'humidité. La douche est minuscule.Le lit superposé rend la chambre étouffante . Bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
puissance.i
1 / 5Le 28/06/2019 à 13:01Petit budget ne veut pas dire sale et mauvais accueil. On paie une prestation plus humble mais le respect du client doit être présent. Quand on voit l'état des chambres, on voit que le respect est une notion toute relative...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
injil.
2 / 5Le 28/06/2019 à 00:18Trop bruyant on a perdus des affaires on a jamais trouvé
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Florian.a
4 / 5Le 17/06/2019 à 15:19Cets un 1ere classe quoi la base des bases
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lo.d
3 / 5Le 12/06/2019 à 14:29Bon hotel
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maryse.o
4 / 5Le 31/05/2019 à 21:34Bon rapport qualité prix Il y a tout ce que il faut Les chambres sont un peu petites mais il n y manque rien
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
serge.o
1 / 5Le 15/05/2019 à 08:53A éviter... même si bien placé pour le métro !
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Eva.o
1 / 5Le 12/05/2019 à 08:47Outre la salle de bain minuscule et la vétusté des couette sur les lit (trouée par endroit), le plus gros défaut de cet hôtel est la mauvaise isolation, on entend vraiment tout comme si on était dans la même pièce et les gens visiblement passe leurs temps à rentrer et discuter toute la nuit. Ne venez pas ici si vous comptez dormir !!! 49 euro la nuit d'insomnie, croyez moi ça n'en vaut pas la peine !!! Sur Paris j'ai eu des hôtel(F1, ibis etc) moins cher et plus moderne, silencieux et agréable ! Et pourtant c'était dans Paris ! Le seul bon point de cet endroit est l'accueil et la propreté des lieux même si ils sont vieux.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
mathieu.o
3 / 5Le 25/04/2019 à 23:45Hôtel correct pour l’enseigne, odeur de cigarette dans la chambre mais ce n’est pas la faute de l’établissement Bien pour un hôtel d’ouvrier
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Patrice.a
2 / 5Le 18/04/2019 à 10:28Personnelles très gentil chambre très sombre et compact enfin pour le prix il faut s attendre au bas de gamme
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personne et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous prenons bonne note de vos remarques, elles nous permettent toujours d'améliorer nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sébastien.e
4 / 5Le 16/04/2019 à 10:20Cela va pour un hôtel 1er classe g connu pire donc celui ci et très bien surtout au niveau sonore
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Christelle..
4 / 5Le 14/04/2019 à 16:26Très bonne accueil, propre, bien pour un première classe
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Christine.a
5 / 5Le 12/04/2019 à 09:59Très bien pour une nuit👍
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M.
4 / 5Le 10/04/2019 à 05:15Bon rapport qualité prix. Ras pas de soucis particuliers. C'est tout ce que l'on demande à un hôtel de cette game.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Servanne.o
1 / 5Le 08/04/2019 à 17:36A fuir ! C'est glauque. Mais vraiment. Hygiène déplorable Odeur de tabac froid et de saleté dans les chambres (toutes les chambres) Isolation phonique inexistante. Sdb impraticable tellement elle est petite et sordide. On s'est pas risqués au petit dej.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Phil..a
1 / 5Le 06/04/2019 à 16:44Chambre en mauvais état ,propreté laisse a désirer, store coincé , très bruyant au départ des clients matinaux, a éviter
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Cherry.o
2 / 5Le 16/03/2019 à 10:10Sale, trop petit, 2 serviettes de bain pour 3 pers....
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Laurent.n
1 / 5Le 26/02/2019 à 19:29La salle de bain est dans un placard. La douche permet à peine de rentrer dedans. Les clients sont irrespectueux en fumants dans les chambres. J'ai du changer de chambre et dans la suivante cela sentait aussi la cigarette de manière insupportable. Il vaut mieux payer plus cher. La literie est bien pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, celui ci compte beaucoup pour nous car il nous permet de nous améliorer dans la qualité des services proposés. Je suis confus d'apprendre que votre séjour se soit mal passé néanmoins je prend bonne note de vos remarques et en ferait part à l'équipe. Bien à vous, -
Marie.o
3 / 5Le 11/02/2019 à 15:35Prix des chambre hyper compétitif. Par contre 18€ pour le petit déjeuner est un peu exagéré
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Il est à noté que le prix de notre petit déjeuner et de 5,90€ par personne. Par ailleurs, nous vous proposons toujours le petit déjeuner sous forme d'un buffet à volonté Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Charly.o
5 / 5Le 26/01/2019 à 08:23Hotel simple pas loin de Lille mais juste à côté d'un joli parc Resto cinéma et hyper carrefour juste à côté
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lynda.u
1 / 5Le 18/01/2019 à 17:37Hotel à fuir absolument salle de bain moisie , nous avons trouvé un préservatif sur le sol devant la porte d'entrée de notre chambre !!!!!! Odeur de tabac ++++++ couvre lit presentant des brûlures de cigarettes nous avons fini la nuit dans la voiture due aux bruits 23h 1h 2h du matin HONTEUX!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je prends bonne note de vos remarques et en ferait part à l'équipe afin d'améliorer sensiblement la qualité de nos services Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Md.A
4 / 5Le 04/01/2019 à 11:19Parfait rien à redire. 2 chambres occupées en famille sans aucun soucis. Petits déjeuners servis à partir de : 7 h. Seule remarque pour les lèves tôt.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Fanny.e
2 / 5Le 28/12/2018 à 10:09Chambre pas telleement propre, et petit déjeuner tres basique. Au vu du prix on ne peux pas se plaindre, mais je m'attendais tout de meme à mieux..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jacques.a
4 / 5Le 24/12/2018 à 01:28Toujours très correct pour le tarif. Idéalement placé dans la zone du kinepolis. Nombreuses options de restauration.
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Thierry.a
1 / 5Le 19/12/2018 à 16:24Chambres en très mauvais état...
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Commercial.E
1 / 5Le 12/12/2018 à 09:15Sale odeurs dans la chambre je déconseille fortement.
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Philippe.i
3 / 5Le 30/11/2018 à 12:06Arrivé tard. Accueil convivial. Chambre propre mais un peu petite. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Michel.i
3 / 5Le 19/11/2018 à 23:31Hébergement et service équivalent à presque tous les hôtels de la chaîne. Un seul reproche, le règlement propre à cet hôtel est très tatillon.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
kawasaki.9
1 / 5Le 18/11/2018 à 02:59Un hotel rempli d escorte et prostitue . C est un defilez de client... c est desagreable
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Jacqueline.a
2 / 5Le 15/11/2018 à 10:48Personnel sympa Bonne literie Petit déjeuner très très simple Inscrit 33€ sur internet mais coûte 49€ Sale et très vétuste mais pas de punaises de lit ! Difficultés pour sortir du site à la nuit tombée
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
sylvain.n
2 / 5Le 12/11/2018 à 10:51Nous avons réservé une chambre pour trois avec notre fille pour deux jours dans cette hôtel car tous les autres étaient complet. A l'arrivée personne très agréable. Professionnel et serviable. La chambre était petite mais fonctionnel donc pas de souci. Par contre très sale ma femme m'a demandé d'aller cherché du nettoyant dans la grande surface à côté pour les toilettes et la douche car il y avait des poils une très forte odeur de cigarette dans la chambre. La nuit fut agité car plusieurs personnes criaient et frappaient sur les murs donc première nuit sans dormir. Le lendemain était mieu car le responsable m'a signalé qu'il avait demandé aux personnes de partir donc la deuxième nuit était parfaite. Conclusion hôtel correct pour le prix avec mais sale. Par contre accueil premier classe.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Noémie.
1 / 5Le 03/11/2018 à 16:15Glock. Idéal pour halloween.
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Claude.9
3 / 5Le 30/10/2018 à 18:14Hôtel vieillissant, mais personnel très attentif et professionnel
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Martial.g
4 / 5Le 30/10/2018 à 13:48Un endroit très sympathique près des restaurants cinéma et commerces le personnel très sympa de quoi passer un bon moment sans souci cela me change du Première Classe à Annecy qui manque d'amabilité d'hygiène et de propreté surtout qu'en plus vous avez les odeurs cet hôtel me réconcilie avec les hôtels Première Classe
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.C
2 / 5Le 29/10/2018 à 14:08Hôtel un peu bruyant mais propre bien situé, personnel aimable et sympathique .Les abords de l hôtel mériteraient d être nettoyés car ça commence à devenir vraiment sale à la limite du dégoûtant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Thierry.e
1 / 5Le 07/09/2018 à 05:22chambre qui empeste la clope à fond et petit déjeuner peu fourni passez votre chemin!
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Herve.r
2 / 5Le 09/08/2018 à 16:52Ça vaut pas plus mais on sait où on va
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Laurent.e
1 / 5Le 06/08/2018 à 10:20C est un hôtel ou un squat Faut pas y aller ! Tout à revoir voir une rénovation Chambre sale clim qui va pas draps taché sol pas lavé J ai mis une étoile mais mm ça ne la vaut pas On reviendra pas aucunement ... !!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
marvin.a
3 / 5Le 29/06/2018 à 01:09Vu arrière sur un lac qui et reposant et chambre assez propre
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Stéphane.E
4 / 5Le 27/06/2018 à 19:32hôtel assez calme pour ce type d'hôtel. Les chambres sont fonctionnelles, propres ainsi que la salle de bain. L'accueil est souriant et très aimable. Petit déjeuner essentiel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Placoman.u
4 / 5Le 02/05/2018 à 07:33Hôtel très correct pour le prix, eau chaude et chauffage
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Olivier.e
4 / 5Le 23/04/2018 à 10:33Très bon rapport qualité prix. Dommage que les oreillers soient super inconfortables et vieux ( bons à changer dans toutes les chambres ). Il serait également nécessaire de mettre des brosses WC. Sinon bon séjour et personnel discret.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Par ailleurs, sachez que nous avons récemment changer tout les oreillers. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Michiels.u
3 / 5Le 09/04/2018 à 17:56Pas grand chose au petit déjeuner
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Carlos.l
3 / 5Le 09/04/2018 à 10:16Comme tous les première classes ouvre la porte et la pluie entre. Toilettes pour les lilliputiens. Personnel très désagréable surtout la dame très haute.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.a
3 / 5Le 20/03/2018 à 19:00La chambre n3 est un peu vieillotte Et pas très bien isolé des bruits extérieur
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stéphane.F
3 / 5Le 17/03/2018 à 18:51Hôtel correct. Personnel accueillant. Chambres un peu bruyantes et désuètes. Mais pas cher!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Philippe.c
5 / 5Le 16/03/2018 à 19:21Hotel et personnel tres sympas a recommander
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Alexandre.o
2 / 5Le 05/03/2018 à 18:35Bof bof... Mais c'est pas très cher...
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Vergnaud.l
3 / 5Le 02/03/2018 à 08:28Chambre petite, sans ménage pousser -seul la salle de bain et les miroirs sont fait, le lit à été fait mais les draps n'ont pas été changer, le sol n'est jamais fait... Petit déjeuner assez cher (~6 € ) mais à volonté - non tester-. La wifi est correcte et gratuite. Le lit est plutôt confortable pour un première classe. La salle de bain est minuscule vous pouvez faire pipi en vous brossant les dents devant le miroir tout en étant dans la douche ... donc salle de bain vite inondé. Conseillé pour les petits budgets. Chauffage très performant et endroit sécurisé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nasime.e
1 / 5Le 02/02/2018 à 18:46Cette hôtel manque cruellement d'hygiène les draps et couette sentais mauvais petit déjeuner très mal fournie très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
nakamura.r
1 / 5Le 02/02/2018 à 16:43Très bruyant, propreté limite....
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Kelly.e
4 / 5Le 25/01/2018 à 20:46Bien situé, propre et entretenu, et personnel sympas
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Léo.
4 / 5Le 14/01/2018 à 13:25Satisfaisant pour un court séjour. Wi-Fi gratuit mais très lent.
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pompes.u
1 / 5Le 13/01/2018 à 17:44L'hôtel est dégoutant, la chambre sent la cigarette...trop cher pour ce que c'est
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Nicolas.e
1 / 5Le 26/11/2017 à 09:23Après un appel, une personne m'indique que le veilleur de nuit pourra m'accueillir et me donner ma clef de chambre. En arrivant à 1h du matin personne. Un numéro de téléphone à appeler si besoin. Biensur rien ne fonctionne et après 30min d'attente le veilleur de nuit arrive en me disant qu'il est désolé. Il était à campanile car problème. Je trouve cela inadmissible. Ne parlant pas de la chambre où il fait moins de 10 degrés. Une épaisseur de couette comparable à un kleenex et une taille de salle de bain aussi petite que possible. La douche fait environ 50x50cm. A ne pas renouveler.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
JL.
4 / 5Le 16/11/2017 à 13:34A l'écart de lille mais meilleur marché.
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patricia.a
1 / 5Le 14/11/2017 à 16:29La chambre est propre, mais la salle de bain est trop petite,dans une petite cabine on y trouve le lavabo, les toilettes, et la douchette, ce type de salle de bain est dépassé. Les chambres sont non fumeur pourtant notre chambre sentait la fumée , le lavabo à des brûlures de cigarettes ainsi que le sol et le couvre lit , pour ma part je n'y reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lisa.f
5 / 5Le 05/11/2017 à 16:30Low-cost de qualité. Centre commercial et transports en commun proches, accès à un micro-ondes h24, personnel accueillant, chambre propre et agréable. L'hôtel se trouve au bord du parc urbain de Lomme; idéal pour une petite promenade en plein air. Parfait pour les petits budgets. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Loan.a
5 / 5Le 31/10/2017 à 20:33Très bon service et rapport qualité prix mais le voisin qui laisse la TV allumée toute la nuit gâche tout
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Guillaume.e
1 / 5Le 22/10/2017 à 21:57Menage pas fait, chambre sentant la cigarette. Honteux !
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Pierre.a
5 / 5Le 25/09/2017 à 17:36Tarif correcte et métro accessible. Pour sa catégorie je recommande
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Tatanine.2
1 / 5Le 23/09/2017 à 08:24Chambre avec le plafond craqué laissant paraître plaques d'humidité. Toiles d'araignée au dessus du lit. Sol avec brûlures de cigarettes . Pas d'eau chaude
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Linda.i
4 / 5Le 22/09/2017 à 07:06Un personnel très agréable et prêt à rendre service et hôtel tout à fait correct
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Raziel.p
1 / 5Le 19/09/2017 à 08:35Très mauvaise nuit, chambre sale, des insectes écrasé jamais nettoyé dans la salle de bain, des toiles de poussières dans les lampes et derrière le mobilier, de la poussière partout, des araignées dans quasiment tout les coins. Le lit donne mal au dos, l'isolation phonique est nulle, on entend tout ce qui se passe autour... Bref hotel miteux et trop cher pour ce que c'est... Ha et une amoule sur deux qui fonctionne... Déconseille
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Julien.o
3 / 5Le 06/09/2017 à 21:05Accueil très bon. Propreté moyenne. Entretien des équipements faibles.
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Johana.
2 / 5Le 14/07/2017 à 12:46Un établissement qui laisse à désirer. Low-cost ne veut pas forcément dire mauvaise qualité mais ça, ils ne l'ont pas encore compris. Une seule serviette de bain disponible alors qu'on a réservé un chambre pour plusieurs, télécommande de TV manquante et un personnel de nuit (réceptionniste) peu courtois. J'espère que mon avis les incitera à changer.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Juliette.t
1 / 5Le 26/06/2017 à 11:45NUL salle
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olivier.o
4 / 5Le 17/06/2017 à 20:54environnement paisible a cotė d un grand etang
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Typhaine.a
3 / 5Le 10/05/2017 à 09:14Un première classe propre et correct. Personnel agrèable et chambres disponibles a partir de midi.
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david.o
1 / 5Le 19/04/2017 à 20:21Hôtel bruyant on entend tout ce qui ce passe
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Skyler.h
1 / 5Le 30/03/2017 à 08:59Sale. Télé et wifi ne fonctionnent pas et ni la carte de chambre. Sale de bain très petite. Pas de sèche cheveux. Qu'une serviette alors que nous avons réservé pour 2. Sombre. Bref pour une nuit vite ça c'est supportable par obligation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Akira.a
1 / 5Le 24/03/2017 à 15:56Bruyant, sinistre, pas très clean. Je ne recommande pas
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yann.u
5 / 5Le 08/03/2017 à 21:07Calme et agréable avec tout les services à proximité excellent endroit., cosy et chaleureux lumineux on s y sent comme à la maison restaurant Au campanille avec 15 pour cent. Lac avec de nombreux oiseaux et promenade. très bien pour des enfants. Tres bien accueilli par wardah et Frédéric. Ainsi que le reste du personnel.
-
Juliana.o
4 / 5Le 01/02/2017 à 03:12J'aime venir à cet hôtel, il est un endroit simple mais très propre et calme et les gens de la réception sont toujours très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Léa.
1 / 5Le 04/11/2016 à 22:29Chambre très petite, couvre lit qui sentait la transpiration, salle de bain petite comme dans une caravane et peu pratique, chauffage qui ne fonctionnait pas et la propreté au sol laissait à désirer... Même pour le prix ça ne vaut pas le coup. Nous sommes repartis avant d'y avoir passé la nuit et nous n'avons pas pu rendre la carte de la chambre car il n'y avait plus personne à l'accueil après 22h. Je déconseille.
-
Stéphane.
4 / 5Le 27/10/2016 à 21:09Bon rapport qualité prix si réservation sur le site internet. Chambre propre. Mais l'aération vers extérieur laisse passé le bruit..
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Mariam.
5 / 5Le 27/10/2016 à 18:49très bien
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R..r
3 / 5Le 15/09/2016 à 23:11c'est le minimum "syndical" mais c'est aussi le prix !
-
Florent.E
1 / 5Le 14/09/2016 à 10:52Très très déçu! Chambre exiguë, sale dévoilant une odeur de tabac froid dès son ouverture... peu voire même pas de réseau wifi. Bien que de nombreuses notes d'informations soient affichées plusieurs groupes de personnes n'ont pas respectées le couvre feu fixé à 22h par la politique de l'hôtel. Cependant aucune réprimande par le personnel. En d'autres termes, à éviter si vous souhaitez dormir.
-
Olivier.a
3 / 5Le 09/08/2016 à 22:55Motel à proximité du centre commercial carrefour, d'un booling et d'un cinéma. Motel simple confort utile pour un court séjour. Possibilité de manger le soir avec une remise au Campanille (hotel/restaurant) en face. Petit déjeuner le matin à éviter. Douche pas toujours très chaude mais reste convenable. Prix de la nuitée intéressant si réservation par internet (~10 à 30% de moins par rapport ay prix affiché sur le panneau du motel).
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
S.
3 / 5Le 01/05/2014 à 18:07Point positif: état de propreté satisfaisante. Bon accueil. Petit dej nickel buffet à volonté. Point négatif: manque des prises aux chevets et il manque 1 table de chevet. Salle de bain petite. Quelques bruit la nuit à l'arrière du bâtiment, pas de bruit à l'avant. Wifi un peu long.
Morganoze.
Gregoo.
Eug.o
el.i
Sissi.
SAS.M
Florence.e
Chloé.
Cabinet.o
etienne.u
Olivier.o
Olivye.e
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globetrotter.
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Leila.
Joël..
Stephane.a
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Manon.u
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Christian.O
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