Lille City Hotel

Tags: Hôtel,

• Ben.m

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 11:04
• david.e

  4 / 5

  Le 02/05/2024 à 11:20

  Étant venu seul et en couple, je ne suis absolument pas déçu de mes séjours ! Propre, cadre agréable et personnel accueillant ! Je recommande qu'importe le type de chambre choisi.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 04:51

  Chambre petite mais très propre
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:24

  Expérience décevante dans cet hôtel trois étoiles, qui en vaut plutôt une seule, voire moins. Chambre très sale, problèmes d'eau chaude et pression inexistante. À cela s'ajoute un accueil désagréable, avec deux hommes différents à l'accueil, qui ont été impolis et manquaient de politesse. À éviter absolument ! Service bien en deçà des attentes.
• Charrier.o

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 12:14

  Bien pour être logé dans le centre de Lille.
• Jesús.o

  2 / 5

  Le 28/03/2024 à 09:42

  Hôtel ok, plus de 300 euros pour une nuit, des drogadictes à l'entrée du batiment... pas terrible mais on attend plus avec ces tarifs...
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 21:17

  On ne m.a jamais retrouvé un super chargeur de tel....bref...
• Jean-jacques.a

  4 / 5

  Le 13/03/2024 à 09:18

  Très propre (chambre et salle d eau). Petit déjeuner impeccable. Rapport qualité prix très bon. Seul bémol peut être l étroitesse de la douche 70x70. Pourrait être compliqué pour une personne un peu forte.
• Angèle.y

  3 / 5

  Le 11/03/2024 à 22:18

  De passage un week-end à Lille l'accueil très sympa. Bémol fuite dans les toilettes
• Edouard.o

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 06:55
• Carla.e

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 20:49

  Honnêtement, je ne comprends pas les avis négatifs à propos de cet hôtel. Chambre confortable, très bon petit-déjeuner, localisation dans le centre de Lille, personnel correct, établissement propre (aucune moisissure pour ma part, de ce que j’ai lu dans les commentaires) Petit bémol: les bruits de l’extérieur pour les chambres qui donnent sur la rue. Je recommande
• Cyril.l

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 10:52

  Propre, personnel très agréable, je recommande fortement pour une nuit dans Lille 👍
• faucher.a

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 17:28

  Accueil sympathique, chambre petite mais fonctionnelle. Literie hyper confortable. Je recommande
• Jean-luc.i

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 13:06

  Super rapport qualité prix Très bon emplacement Le receptionniste est un très bon guide 😉
• Adeline.A

  2 / 5

  Le 08/02/2024 à 21:25

  Chambre single extrêmement petite (j'avais la 341 : une catastrophe niveau place et moisissures aux fenêtres...) j'ai même demandé à changer mais les 2 autres seules chambres qui restaient n'étaient pas mieux 🙄 Je suis donc restée dedans pour mes 3 nuits (déplacement pro) car j'ai finalement bien dormi (calme car dans une rue piétonne) Points positifs : la salle de bain quasi neuve, limite plus grande que la chambre 🤣😮‍💨 et le petit-déjeuner agréable également. Le passage 57 en revanche fait un peu glauque à traverser pour accéder à l'hôtel...
• Geneviève.l

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 14:13

  Très bien reçu par le personnel. Chambre impeccable. De passage juste une 🌃, si je reviens à Lille je sais où aller. Un petit coucou d'Antibes aux personnels du soir.😜
• Gabriel.i

  3 / 5

  Le 06/02/2024 à 09:39

  Hôtel en ultra centre de Lille, parfait si vous voulez visiter vous êtes sur place. Par contre si vous êtes en déplacement pour la nuit je ne vous le conseille pas. Le parking est à 5 min à pied et coûte 21 euros la nuit ! Ma chambre était vraiment minuscule, avec un TV de 17 pouces... En résumé bof
• Morgane.T

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 16:20

  À Lille pour un week-end d’anniversaire, nous nous sommes retrouvées sans hébergement à minuit et demi (gros raté de AirBnB) … heureusement qu’il y avait cet hôtel pour nous éviter de nous retrouver à dormir dehors ! Personnel adorable qui nous a très bien accueilli, nous laissant utiliser là salle de PDJ au milieu de la nuit pour dîner et à permis que le week-end qui virait au cauchemar ne soit pas gâché ! Merci beaucoup à l’ensemble du personnel de sa gentillesse et de sa disponibilité…. mention. particulière au responsable de nuit qui s’est mis en 4 pour nous être agréable ! Ce n’est certes pas un hôtel de charme mais je recommande +++
• Helise.e

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 12:46

  Très bon accueil à la ch'ti ! Les commodités sont au rendez vous avec des magasins à proximité à travers les rues piétonnes. Chambre avec télévision, lit simple avec une literie propre et dans la salle de bain avec un mitigeur d'économie d'eau et propre. Situé dans un quartier calme . Petit déjeuner complet avec du choix.
• PHILIPPE.E

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 10:57

  Hôtel à prix abordables. Le personnel d'accueil est professionnel. Le petit déjeuner est bien fourni
• Fabien.u

  1 / 5

  Le 24/01/2024 à 00:05

  Personne qui se droguent à coup de seringue à l’entrée, chambre de 5m2 avec mur en papier de verre, chauffage qui sort du plafond et fait un boucan sans pouvoir l’éteindre. Douche minuscule, draps salles. A fuir.
• Antoine.

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 22:50

  Bien situé en plein centre. Chambre ok
• Tony.e

  1 / 5

  Le 13/01/2024 à 20:43
• Kathia.e

  1 / 5

  Le 08/01/2024 à 19:05

  Où est l’hygiène !?!? Arrivé dans notre 1ère chambre, constate de l’humidité visible aux fenêtres, air de la chambre humide, ainsi que les traces de moisissures aux fenêtres. (Voir 1ere photo). Après signalement auprès de l’accueil nous propose une deuxième chambre. Arrivée dans la 2eme chambre constate une forte odeur de tabac. En effet, une quantité importante de tabac se trouvait sous les matelas !! (Voir 2e photo ci-joint). Même un chien ne dormirait pas dans ces chambres. Honteux de présenter ce type de chambre pour un hôtel 3 étoiles. Un petit contrôle sanitaire ne ferait pas de mal à cet établissement. Bien sûr avec ce manque d’hygiène nous sommes restés seulement 15min dans l’hôtel et n’avons pas perdu de temps à gagner la sortie.
• Willy.I

  2 / 5

  Le 03/01/2024 à 11:02

  Distributeur savon dans le receveur de douche. Sdb inondée à la première douche car douche en mauvais état ! Petit dej moyen. Pas exceptionnel pour le prix
• hadj.r

  4 / 5

  Le 30/12/2023 à 14:08

  Un beau hôtel en plein centre ville Très bon rapport qualité prix A recommander.
• Jen.k

  2 / 5

  Le 22/12/2023 à 06:54
• Claudia.

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 18:14

  Hotel agréable, très bien situé dans une rue piétonne , commerçante, avec beaucoup de possibilités de se restaurer très rapidement et non loin de la gare Lilles Flandre 5/6 min à pied si vous marchez rapidement (c'était mon cas😅, j'étais à la bourre !!) Service à disposition pour les clients. Possibilités pour les clients d'attendre leur train à l'hotel, de boire du chaud au sein de l'hôtel. Très bon rapport qualité/prix. Personnel d'accueil très sympathique qui vous fait bon accueil. Moi on m'a acceuillie en langue ch'ti, trop sympa 😍😍😍. Chambre 355.
• Alix_2000.l

  4 / 5

  Le 16/12/2023 à 14:33

  Très sympa: excellent niveaux qualité prix, bonne ambiance, Point négatif : humidité et les fenêtres ne s’ouvre pas
• Alex.

  4 / 5

  Le 14/12/2023 à 19:35

  Hôtel propre et calme et surtout bien situé !
• Leslie.d

  2 / 5

  Le 03/12/2023 à 21:17

  Chambres assez chères et petites. Ménage fait de façon spartiate dans les chambres. Chambres très bruyantes. Salle de bain minuscule, notre douche était bouchée et donc l’eau ne s’évacuait pas. Rien à dire sur la localisation et la literie.
• M.H

  3 / 5

  Le 30/11/2023 à 19:40

  Séjour il y a 15 jours. Bon emplacement pour découvrir Lille. Chambre étroite, sans aération, propreté moyenne, équipements minimes, aménagements vieillissants (tour d'évier repeint sur plastique et tout écaillé, pas de bonde d'évier, rideau de douche plastique, pas de sèche cheveux, porte découpée sur le bas laissant passer bruit et lumière). Peu satisfaits du rapport qualité/prix...
• Eliane.e

  1 / 5

  Le 30/11/2023 à 18:32

  Hôtel à éviter Salle de bain vétuste Carrelage cassé Meuble tiroir hors-service Lunettes WC hors services Tuyau de douche dégoûtant Traces de moisissures Parquet dans la chambre qui ondule
• Nadia.d

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 11:30

  Hôtel bien situé personnel très accueillant Sympathique 👍🏾
• Emma.m

  4 / 5

  Le 25/11/2023 à 19:09

  Super, le fait de pouvoir appliquer le départ tardif à 14h est un gros plus. L’équipe de ménage est à l’écoute de ses clients, patiente et nous a laisser dormir en toute tranquillité.
• cb.b

  1 / 5

  Le 21/11/2023 à 17:20

  Fuyez! Chambre miteuse avec trou dans le mur, évier bouché, traces de calcaire.
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 20/11/2023 à 12:24

  On ne peut pas mettre 0 à emplacement dommage
• C.

  1 / 5

  Le 16/11/2023 à 11:38

  Rapport qualité/ prix très décevant. Fuyez la Chambre 317 qui sent le tabac et est mal entretenue ! La porte est très très difficile à ouvrir/fermer, rideau occultant déchiré et joints de fenêtre moisis. Le hall de l'hotel sent l'urine avec les SDF installés dans la galerie. Cet hôtel est-il géré ou en voie d'abandon? Il s'agissait de mon 3eme sejour et ce sera le dernier.
• Emmanuelle.i

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 19:42

  Bon rapport qualité prix. Très bien placé en ville. Chambre fonctionnelle et propre. Personnel présent attentif et souriant. En dernière minute j'ai demandé à avoir un second couchage, on m'a surclassé dans une chambre triple. Je vous recommande cet hôtel pour vos déplacements professionnels.
• Martine.n

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 10:11

  Une bonne adresse avec un accueil très sympathique. Une chambre assez spartiate en terme de volume mais très bien agencée et moderne avec tout le confort nécessaire. Un petit-déjeuner attractif avec un grand choix complet et équilibré dans un décor très sympa et convivial. Il faudrait juste améliorer la signalétique à l'extérieur pour trouver plus facilement l'hôtel. Sinon, très bonne expérience même pour une nuit!
• Odile.e

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 06:20

  J’y ai séjourné lors d’un déplacement professionnel. Petit hôtel qui ne paie pas de mine mais bien situé. 10 mn à pied de la gare de Lille Flandres et facile à trouver. Rue piétonne avec un accès rapide à là « Grand’Place » (place du Général de Gaulle ». Pour ceux/celles qui aiment le shopping, ils/elles seront servis : ) L’accueil est de qualité professionnelle avec un personnel disponible et avenant. Côté petit déjeuner on y trouve tout ce qu’il faut (sauf du pain sans gluten. En tous les cas il n’y en avait pas lors de mon passage). La chambre reste simple. La salle de douche mérite un mini rafraîchissement d’où mon 4*.
• Sarah.

  2 / 5

  Le 03/11/2023 à 16:37

  Chambre ressemblant fort à une chambre de bonne, très étroite, tout petit lit 80x190… ne parlons pas de l’entretien de la literie… hôtel mal fréquenté, une dizaine de sdf (c’est triste) dort sous le hall de l’hôtel tous les soirs. Un peu dangereux pour une femme seule. Service client correct, rien à signaler de se côté la.
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 26/10/2023 à 21:19

  Les chambres et prestations ne correspondent ni aux photos ni au prix . Pour accéder à l'hôtel , il faut traverser une galerie sinistrée envahie de SDF. Super quand on rentre tard et seule ! L'odeur dans l'entrée est limite. Après réclamation sur le prix , on nous informe que la chambre peut varier de 60 à 350€ selon la période .A prendre ou à laisser , pas de remboursement ,ni de geste commercial. En résumé c'est cher, glauque et lugubre.
• Alan.o

  2 / 5

  Le 21/10/2023 à 15:12
• Viviane.i

  2 / 5

  Le 15/10/2023 à 13:26

  Hôtel bien situé car en plein centre ville, matela confortable, personnel aimable. En revanche, les chambres sont très exigues, cabine de douche beaucoup trop petites, on ne peut même pas se baisser, petit déjeuner très moyen.
• Prescilla.l

  2 / 5

  Le 15/10/2023 à 07:33

  Hotel bien situé mais SDF dans la galerie de l'entrée de l'hôtel. Très petite chambre et salle de douche. Couloir et petite chambre lumière limite apparence hôpital. Pas bon rapport qualité prix. Pas 3 étoiles
• ALC.

  1 / 5

  Le 14/10/2023 à 20:28

  Accueil lugubre, reception plutôt inexistante, chambre sale (matelas taché), communs sales, pas d'équipement (pas de shampoing, pas de gel douche, pas de sèche cheveux, rien). Pas de service client, prix excessif. Heureusement on a pas pris le petit dejeuner...Bref, passez votre chemin !
• VoyageurAvise.

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 07:59

  J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, et dans l'ensemble, mon expérience a été positive. La chambre était petite mais propre et confortable, et le personnel était réactif et serviable. Cependant, il y a un point que je tiens à mentionner. Le soir, l'entrée de l'hôtel est parfois occupée par des personnes sans abri. Cela peut être un peu gênant, mais cela ne semble pas affecter la sécurité ou le confort à l'intérieur de l'hôtel.
• jean.a

  1 / 5

  Le 02/10/2023 à 21:04

  L’hôtel est très bien situé même s’il y a des SDF a l’entrée ( l’hôtel n’y peut rien) mais odeur d’urine dans le hall d’ascenseurs. Réceptionniste peu motivée chambre à 145€ c’est plutôt cher mais 3 étoiles !!! mais quelle déception chambre petite pas de « finitions «  à la hauteur du « standing « rideau déchiré salle de bain très petite vraiment pas du 3 étoiles et que dire du petit déjeuner ? Petit est le mot juste pour le prix j’aurais du aller en ville. Un regret qui entache notre découverte de la ville ce serait à refaire je choisirais un autre hôtel quelle déception
• Alex.o

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 17:33

  Hôtel très bien placé en plein centre de la ville à proximité du métro les prix sont correct les chambres sont propres mais un peu bruyant côté rue je recommande lors de vos déplacements sur Lille
• celine.u

  3 / 5

  Le 24/09/2023 à 05:19

  Hôtel bien situé. Super petit déjeuner. Chambre propre. Salle de bain vieillotte
• Nicolas.�

  4 / 5

  Le 15/09/2023 à 10:02

  L'hôtel est bien placé, le personnel est agréable, et les prix sont corrects. Cependant je recommande surtout cet hôtel à celles et ceux qui passeront leur séjour en dehors des chambres. Celles-ci sont assez exiguës, pas très bien insonorisées, et les fenêtres ne s'ouvrent pas.
• M.a

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 10:29

  Accueil et chambre agréable, un petit bémol quant à l'entrée qui n'est pas perceptible de la rue et pas très engageante à plusieurs points de vue.
• David.y

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 09:08
• Zoé.e

  3 / 5

  Le 26/08/2023 à 17:05

  L’hôtel n’est clairement pas à la hauteur du nombre d’étoiles. Très mal insonorisé, nous avons entendu nos voisins toute la nuit… De plus, il n’y a pas de fenêtres dans les chambres.. Toutefois, les chambres sont très propres et l’emplacement est idéal.
• Maëva.A

  1 / 5

  Le 20/08/2023 à 09:56

  Dès le départ l’expérience ne fut pas à la hauteur, à la réservation par téléphone le personnel désagréable sur le fait de recevoir une confirmation, avec non réalisation de la demande dans un premier temps. Pour la chambre je pense que cela n’aurait pu être pire, des poils dans les draps, une chambre pas lavé, une chambre qui pue la cigarette. Des chambres mal sonorisées, on entend absolument tout le monde qui hurlent à 3h du matin et aussi on entend dehors comme si on y était. Cependant l’emplacement est très bien en plein centre ville de Lille, et second point positif les totally spies à la télé.
• Bobo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 14:02

  Hôtel très bien situé, propre, personnel agréable à recommander 😃 près du centre ville. Équipe d accueil très sympa
• Regis.u

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 06:13

  Chambre correcte. Mais pas de circulation d’air dans la chambre et pas de clim. Petit déjeuner trop cher par rapport aux choix proposés.
• Freezy.�

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 09:34

  Hôtel très sympathique en centre-ville, très bien situé. L'accueil est chaleureux et le personnel très agréable. La chambre que j'avais était top, le lit confortable, la salle d'eau propre ... Beaucoup de variétés au petit-déjeuner. Bref je recommande !
• Bon.o

  3 / 5

  Le 07/07/2023 à 08:27

  Hotel bien placé en plein centre rue piétonne par contre il ne faut pas être claustrophobe les chambres et sdb sont minuscules, on ne peut pas ouvrir les fenêtres et il faut demander à la réception pour avoir de la climatisation. De plus le hall d'entrée est squaté par les sdf le soir. Ça peut passer pour un court séjour mais pas plus.
• A.E

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 00:42

  Passez votre chemin, je ne vous le recommande pas, Point intrigant au vu des avis négatifs précédents, aucune évolution, l'hôtel ne fait aucun effort et continue à proposer des chambres qui ne respectent pas la règlementation hôtelière, comme la superficie par ex, très petites chambres, moins de 7M2, pas d'aération ou défectueuse, pas de fenêtre, on se sent confiné ! porte qui s'ouvre à moitié bloquée par le lit pour accéder aux sanitaires. J'arrive à peine à croire que ces chambres sont proposées. J'ai signalé la non conformité de cet hôtel à un cabinet d’inspection accrédité en espérant leur intervention rapidement. A FUIRE. Le but et de faire évoluer et non de nuire. Seul point positif, personnel accueillant mais insuffisant pour fidéliser la clientèle.
• V.

  2 / 5

  Le 28/06/2023 à 17:19

  Pour l'emplacement. Cher quand même pour une petite chambre, un petit déjeuner médiocre et un environnement immédiat pas très sympathique. Bref pas top du tout
• Sandra.s

  4 / 5

  Le 04/06/2023 à 18:36

  Super hôtel en pleine zone piétonne avec beaucoup de restaurants, pour tous les goûts. Le personnel super sympa, zone fumeur hyper agréable, seul petit bémol, la clim dans la chambre était manifestement en panne. Sinon j'ai adoré le cadre. Accessible pour personnes handicapées.
• Sandra.r

  3 / 5

  Le 02/06/2023 à 09:08

  Personnel agréable, hôtel propre et bien situé, mais j'ai trouvé que le rapport qualité prix n'était pas très bon. La chambre et la salle de bain sont vraiment très petites, la ventilation fait beaucoup de bruit, mais surtout le lit n'était pas confortable : très mou et grinçant... Les bruits s'entendent d'une chambre à l'autre. Petit déjeuner un peu moyen, par exemple jeudi matin pas de fruit, pas de couteau de disponible.
• Dj.o

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 18:25

  Chambre nickel et super accueil avec l’équipe. L’hôtel est un peu caché mais ça lui donne son charme !
• Celine.e

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 14:26

  Hotel très bien situé. Bon accueil. Chambre confortable mais mal aéré et odeur désagréable des tuyauteries dans la salle de bain. Bien pour une nuit
• sab.i

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 11:11

  Entrée de l'hôtel par une galerie marchande sécurisée par des digicodes, très bien accueillis par le réceptionniste....chambre spacieuse propre et lits confortables. Un super séjour avec mes 2 enfants dans cet hôtel très bien situé. Je recommande !
• Emma.o

  3 / 5

  Le 16/05/2023 à 13:34

  Deux nuits dans cet hôtel: Points positifs: - Très bien situé - Personnel à l’écoute et très gentil - Chambre claire et propre Points négatifs: - Chambre très petite, difficile de tourner autour du lit - Matelas très dur et totalement affaissé, j’ai demandé à changer de chambre, et j’ai été replacée dans une autre chambre sans problème, malheureusement le matelas était dans le même état, j’ai abandonné l’idée de pouvoir me reposer - Un seul oreiller type premier prix qui n’apporte aucun confort au matelas - Pas de couvre lit Pour résumer l’hôtel est bien situé, le personnel est sympa, mais la literie est trop ancienne.
• Dada.u

  1 / 5

  Le 15/05/2023 à 13:19

  Horrible, sal, vetuste j en perd mes mots, je ne le recommande à personne!!! Fuyez!!! Photos...
• Catherine.u

  3 / 5

  Le 13/05/2023 à 17:22

  Très bon emplacement, personnel très aimable mais chambre pas à la hauteur de ce que j attendais car petite,vétuste, salle d'eau très petite et encore plus vétuste. Photos trompeuses. Literie confortable cependant. Mauvais rapport qualité/prix.
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 06:47

  Séjour très agréable dans cet hôtel avec un emplacement idéal au centre de Lille et à 5 min des Gares. Chambre très correct et un petit déjeuner gourmand. Merci à Jean que j'ai eu la chance de croiser et à son équipe pour l'accueil.
• aTnaiS.

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 12:02

  Hôtel central avec une très bonne qualité de service. Néanmoins l état des chambres laissent un peu a désirer. Nous ne pouvons changer le thermostat. Les fenêtres ne s'ouvrent pas. Enfin des prises sont arrachées. Convient parfaitement comme pied à terre le temps d'un weekend.
• Michelle.O

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 09:14

  Chambre superficie moyenne mais bien a l aise. Literie et oreiller trés confortable .Calme ( 3e etage, vue vers rue du Molinel ). Le tout trés propre Trés jolie salle petit-déjeuner Emplacement idéal pour cinémas, visite du Palais des Beaux Arts. Métro et bus à 100m , bd de la Libertée , arrét Republique . Excellent petit-déjeuner ( viennoiseries diverses ). Personnel trés accueillant.
• Victoria.y

  3 / 5

  Le 05/05/2023 à 12:46

  Franchement très propre pour le prix. Les chambres ne sont pas les plus confortables (fenêtres qui ne s'ouvrent pas et donnent un sentiment d'étouffement), mais l'emplacement en plein centre est un avantage certain. Je recommande plutôt pour affaires que pour le plaisir parce que le quartier n'est pas ultra sécurisant le soir et la nuit
• Etienne.A

  3 / 5

  Le 26/04/2023 à 17:32

  En centre ville avec ce qui forcément avec : beaucoup plus simple d’accès à pied qu’en voiture. Personnel qui fait son job correctement. Propreté correcte. Petit déjeuner normal mais cher comme dans beaucoup d’hôtels. Par contre matelas de ma chambre 327 très très fatigué d’où une mauvaise nuit, des prises mal fixées dans la chambre et la salle de bain. Très grande difficulté à déverrouiller la porte de ma chambre pour en sortir. Quid en cas d’incendie, de besoin d’évacuer ??? Pas au niveau pour un 3 étoiles. Plutôt déçu. Je chercherai probablement un autre établissement lors de mes prochains passages à Lille.
• Nithoam..

  2 / 5

  Le 26/04/2023 à 16:12

  3 étoiles ??? Plexiglas de la douche manquant, insecte écrasé sur le plafond, hygiène douteuse, porte de travers permettant à n'importe qui de passer sa main dans la chambre, plafond de la chambre abimé et petit déjeuner famélique pour 13 euros. Points positifs, le personnel est sympathique et la consigne de nos bagages était un plus. Passez votre chemin !
• Fati.o

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 09:19

  J’y ai passé deux nuits et cela c’est très bien passé Le personnel est super! Le petit dej est top! Chambre nickel ! Merci pour ce séjour !! Et au plaisir d’un prochain séjour à Lille !
• Beatriz.

  1 / 5

  Le 21/04/2023 à 14:32

  Hôtel frauduleux qui arnaque ces clients Ils m’ont donné une facture qui ne corresponde pas au prix que j’ai payé. Dans la facture il s’affichait 50 euros moins. Ils ont refusé de me donner une facture avec la tarif payée en répondant qu’ils payent un pourcentage pour être dans la web… Petit déjeuner pénible: il n’avait pas de couteaux à 8h30, les fruits étaient sans nettoyer (les raisins avaient de la poussière, les bananes étaient pourries) Horaires: ils ne respectent pas les horaires, ils t’obligent à laisser la chambre à 11h et pas à 12h comme indiqué chez la web. À 10h20, le service de nettoyage ouvre ta porte pour nettoyer même si on est dans la chambre. Nettoyage : Odeur à humidité. Personnel désagréable, sans feuilles de réclamation. Ils ont refusé de m’en donner
• Océane.e

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 09:32

  Très bon hôtel, le service est chaleureux, la chambre est propre avec savon à disposition. Le petit déjeuner est petit mais l'essentiel est la. J'ai passé un très agréable séjour !
• Lila.e

  1 / 5

  Le 14/04/2023 à 18:26

  Je suis extrêmement déçue de l'accueil que j'ai reçu à cet hôtel. Le garçon à l'accueil était incroyablement hautain et désagréable, me traitant avec un manque total de respect. Il a cherché à m'humilier alors que je cherchais simplement à obtenir des informations, mais il a également calomnié sur moi en disant que j'ai interrompu sa discussion avec d'autres clients - ce qui est tout simplement faux. Je trouve cela absolument inacceptable et je suis profondément déçu de la façon dont j'ai été traité. Je suis venue être traité avec respect et courtoisie, ce qui n'a pas été le cas. Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à d'autres clients en raison de l'attitude désagréable de son personnel, en particulier le garçon à l'accueil.
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 13/04/2023 à 18:48

  La chambre est grande C'est propre. Les équipements datent un peu mais le lit est confortable. La salle de bain est grande et propre L'hôtel est très bien situé Le personnel est sympathique et très à l'écoute Accueil 24h/24h
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 18:37

  La chambre et sa salle de bains étaient parfaitement propres. La literie de qualité. J’ai très bien dormi. Bonne expérience. Hôtel plutôt fonctionnel que de charme. Mais j’y retournerai sans hésiter. Et l’accueil était chaleureux.
• Jim.

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 17:32
• Pierre-Etienne.e

  1 / 5

  Le 06/04/2023 à 16:06

  J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Chambre minuscule, aucune décoration, fenêtre donnant sur sorte de cour intérieure, matelas usé et creusé qui vous emporte vers l'extérieur du lit dans la nuit, sdb réduite au strict minimum, murs en papier mâché vous faisant profiter des bruits environnants...toutes ces merveilles pour la modique somme de 150€/nuit. Je passe l'entrée lugubre de l'hôtel côté rue. Ne vous fiez surtout pas aux photos publiées et passez votre chemin
• Domitille.

  3 / 5

  Le 03/04/2023 à 13:02

  Hotel très bien situé mais l'accès se fait a travers un centre commercial fermé la nuit et donc ça rajoute des interphones et ca complique les choses. La douche met de l'eau partout et le jet est faible. Je recommande pour un séjour rapide
• Laure.e

  3 / 5

  Le 01/04/2023 à 10:17

  Emplacement idéal car proche des gares et du centre de Lille. Chambre juste correcte très minimaliste. Fenêtre qui ne s'ouvre pas. Salle petit déjeuner très agréable.
• justine.u

  2 / 5

  Le 28/03/2023 à 07:35

  Chambre avec une odeur de renfermé, je ne parle même pas de la salle de bain ou l odeur était insupportable j ai dût laisser la porte ouverte pour aérée. Finition bâclé , il y a de la peinture sur les rideaux . La chambre ne donne pas envie d y rester . Ne parlons pas de l insonorisation…j’entends la voisine parler au téléphone… D autres petits détails désagréables. Dommage car l hôtel est bien situé et il y a possibilité de faire un truc chouette . Je ne renouvellerais pas l’expérience ici. Cependant , accueil agréable.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 24/03/2023 à 10:55
• Emmanuel.o

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 07:47

  Emplacement super intéressant en plein centre. Les chambres sont un peu petites mais propres. Le petit déj n'est pas très fourni mais correct pour le tarif.
• MEDOU.

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 10:14

  Un peu compliqué à trouver car dans un centre commercial après quelques codes (deux en fait). Service très sympa, nous avons même été surclassés, le petit déjeuner et la chambre sont à un prix très abordable. L'hygiène est impeccable, et les chambres plus que correctes. Quelques fenêtres, pas besoin de réclamer le savon à l'accueil
• claudilia.b

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 13:15

  déçu !! Nettoyage à revoir , plusieurs toiles d'arraignée présente ( photo à l'appuis)chauffage en milieu de piece on aurait dit un chauffage de chantier poils et cheveux retrouvé sur le lavabo , trou dans le mur, les fenêtres pleines de moisissures et qui ne s' ouvre pas donc pleins de condensations. Le prix de 88 euros est très cher ainsi je me demande comment on a pu lui attribué 3 étoiles seul point positif tres bien situer a proximiter de tous commerce et du centre ville
• Méli.e

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 21:03

  Pour se balader à Lille, l'emplacement de l'hôtel est parfait, il est au centre de tout. Les chambres sont correctes à première vue. Néanmoins, les murs et fenêtres sont abîmées, usure des meubles présents... Nous avons une vue sur d'autres bâtiments. Tout paraît insalubre à l'extérieur. L'air co positionné dans la salle de bain se trouvait dans un mauvais état (saletés, matériel cassé)et était hors d'usage (même si nous n'en avions pas besoin). Un petit chauffage électrique est présent dans la chambre et fonctionne mais ne fait pas effet jusqu'à la salle de bain où il faut énormément de courage pour prendre sa douche en hiver dans un froid glacial. Le personnel est agréable et serviable. Déjeuner très correct. Pas de parking. Obligé de se garer dans un parking extérieur. 28euros min à débourser en plus
• de.a

  1 / 5

  Le 01/03/2023 à 21:35

  Nous n'avons pas apprécié d'être réveillé entre 7h30 et 8h du matin par une machine à laver qui tournait à l'étage juste au-dessus de nous et ce jusque 9h. C'était comme si la machine était dans notre chambre car l'insonorisation de les chambres est très mauvaise. J'ai finalement réussi à me rendormir un peu, mais du coup je suis arrivé un peu juste au petit déjeuner (9h50 alors qu'il est fini à 10h). J'ai donc eu une remarque comme quoi c'était un peu tard pour le petit déjeuner. En expliquant que j'avais eu une mauvaise nuit à cause de leurs machines à laver qui tournent tôt matin, on m'a permis de prendre quand même le petit déjeuner avec ce qu'il restait et qui n'avait pas été débarrassé.
• Eugenie.h

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 15:06

  J'ai rencontré un personnel souriant, disponible, à l'écoute . Un hôtel très bien placé. Je recommande cette hôtel.
• Tharaga.h

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:14

  Expérience médiocre, les chambres sont petites à fuir. Les cartes de vos chambres fonctionnent 1 fois sur 2, faut toujours les réactiver. Une odeur insupportable « HUMIDITÉ », les fenêtres sont sales. Honnêtement fuyez, les images sont trompeuses. Merci
• Pass.1

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:37

  Nous sommes pourtant pas difficile mais la hotel chère pour une prestation médiocre.... Chambre qui mériterait quelques travaux, miroir d'entrée cassé, les murs très abîmé, le sol de la cabine de douche et cassé masqué avec du Scotch cela inonde la salle de bain lorsqu'on prend une douche, cache d'électricité manquant avec fils électriques apparent, fenêtres que l'on peut pas ouvrir mais aspiration juste au-dessus de la tête de lit qui fait beaucoup de bruit, papier toilette ultra fin au point de voir à travers, le menage est à désiré tout ce qui est en hauteur n'est absolument pas fait et pour finir le petit déjeuner bien plus que minimaliste.... Vraiment dommage car l'hôtel est bien placé.
• Jauffret.v

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:40

  La chambre n'a pas de fenêtre, elle ne s'aere donc pas, la porte de la salle de bain ne ferme pas, la porte de la chambre doit être claqué pour se fermer et une galère pour ouvrir, pas fou.. Bref le reste...
• Claire.

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:15

  Très bonne localisation dans le centre de Lille et la chambre était propre. En revanche: le rideau de douche qui tombe pendant qu’on se douche, le bruit de la ventilation dans la chambre qui nous empêche de dormir, matelas et oreillers de qualité vraiment à revoir, nos cartes de chambres qui ne marchent pas (2 fois en 2h ça fait beaucoup) et le pompom: un employé qui rentre dans notre chambre à 08h un dimanche matin… ça fait beaucoup pour 2 nuits. Je ne recommande pas cet établissement.
• Lea.t

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:23

  Je mettrai que cinq étoiles...il n'y a pas davantage ! C'était génial ! Tant l'accueil que les chambres ! Et n'oublions pas le petit-déjeuner qui m'a enchanté également ! P.S Fou-rire garanti avec la carte où ne savions pas la mettre dans le bon sens pour avoir de la lumière ! Tout était pourtant bien expliqué !

  Réponse du propriétaire :
  Lea, je vous remercie pour votre commentaire et nous serons ravi de vous accueillir à nouveau
• Contact.V

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:33

  Pour ce qui était de la chambre 345, le matelas du lit était en mauvais état (complètement écrasé) et inconfortable. Mauvaise nuit !! J'espère que le montant de la facture servira à le remplacer. D'autre part, pour une même chambre, tarifs trop différents. Nous étions 6 et aucun n'avait le même tarif. Pour ma part, ayant réservé pour une chambre à 111 € je m'attendais à plus de confort dans cet hôtel dit 3***.

  Réponse du propriétaire :
  madame, je prends note de votre commentaire et vous informe que suite à votre remarque orale lors de votre départ, nous avons changé le matelas
• Alexane.e

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:39

  Nous avions réservés plusieurs chambres pour une nuit avec des amis, et avons été réellement déçus. Mis à part le super emplacement de l’hôtel et la gentillesse des réceptionnistes, il n’y avait pas grand chose de positif. Chambre vétuste (moisi sur les contours de fenêtres, coulures douteuses sur les murs, aucune isolation des fenêtres, d’ailleurs elles ne s’ouvrent pas, odeur d’humidité, robinet du lavabo qui gicle de partout quand on l’utilise, literie inconfortable, et grand manque de propreté générale..) Au vu du prix, c’est une réelle déception… Un bon rafraîchissement ne fera pas de mal
• justphil1.

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:43

  Petite chambre mais très bien, très propre,

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos commentaires et espère vous accueillir prochainement au lille City Hotel
• siSsi.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:08

  J'ai voulu réserver une chambre, et je me suis permise de demander plus d'informations sur la chambre (du genre est-il possible d'avoir une chambre avec baignoire...) la personne m'a raccroché au nez, c'est PAS PROFESSIONNEL du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.et je vous présente nos excuses sur l'accueil téléphonique que vous avez eu Espérant vous recevoir très rapidement au sein de notre établissement Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:57

  Pas forcément le commentaire le plus révélateur mais... Il pleuvait dans la chambre... L'hôtel a pu nous changer de chambre mais c'est pas très agréable... Forte odeur d'humidité dans les chambres... Les TV sont parfois de petites tailles, idem pour les salles de bain. Propreté correcte, toutefois, on a quelques surprises désagréables (exemple un bol sous un tuyau d'évacuation de WC... Pour récupérer des fuites d'eaux usées...) Petit déjeuner correct. Rapport qualité/prix pas mauvais mais à même budget on peut sûrement trouver mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 22:36

  Désastreux. Contours des fenêtres MOISIS et très forte odeur d'humidité... Évidemment : pas de poignée pour ouvrir les fenêtres donc jamais aucune aération de la pièce. Lit deux places impraticable pour deux personnes : absolument pas un 140. Propreté à revoir. Rafistolage au scotch sur le mur. Eau glacée qui survient pendant la douche. Environnement bruyant et réceptionniste qui ne sait dire ni bonjour ni au revoir. De loin l'hôtel le plus miteux que j'ai la chance de fréquenter. À ce prix, c'est une véritable arnaque.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons nos excuses car votre séjour n'a pas été à hauteur de vos attentes. Nous vous proposons lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement de nous contacter afin que l'on accorde un accueil privilégié. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:01

  Très décevant ! Les photos ne correspondent pas DU TOUT à la réalité. Chambre vétuste limite chambre de bonne. Fenêtre mal isolée et opaque, très très froid dans la chambre, environ 14 degré malgré un chauffage qui fonctionne à moitié. Aucun équipement dans la chambre. Hôtel miteux je ne recommande pas du tout, je ne sais pas où ils ont vu les 3 étoiles j’en mets même pas une ! A fuir vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons nos excuses car votre séjour n'a pas été à hauteur de vos attentes. Nous vous proposons lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement de nous contacter afin que l'on accorde un accueil privilégié. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Sabine.e

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:20

  Chambre très humide, pas de place pour vêtements, lit trop court et trop étroit, manque des lumières sdb, chambre vraiment très petite
• Andy.a

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 07:51
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:03

  Du boucan toute la nuit Pour le prix c'est bien moyen
• N.

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:25

  chambre petite, entrée dans hôtel minable bref à fuir
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:24

  très bon emplacement, la personne à la réception très agréable, serviable et pleine d'humour. séjour très agréable
• plainard.n

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 10:15

  Séjour initialement réservé pour ce week end (3/4 décembre) mais nos trains ont été annulés à cause de la grève des chef de bord. Nous avons donc contacté l’hôtel pour leur demander un geste (puisque le remboursement n’est pas proposé et que cette annulation est indépendante de notre volonté) nous avons eu une proposition de revenir durant le mois de décembre uniquement pour cause « d’impératif comptable » Sachant qu’il y a deux week end de fête et qu’il est évident que nous ne viendront pas ces week end… la « souplesse » et le « geste commercial » de cet établissement est risible. En vous souhaitant donc un bon arrêté comptable.
• Benedicte.a

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:40

  L’hôtel est très bien situé, dans le centre de Lille dans une rue piétonne. Mais je m’attendais à mieux pour un 3 étoiles français tout de même. Nous avions pris une chambre quadruple (sur la photo de la réservation c’était censé être 2 lits double). A notre arrivée dans le chambre il y avait 1 lit double et 2 lits superposés… ce qui n’est pas vraiment pareil.. De plus le ménage n’était pas nickel( tiroir de la sdb),tache sur le couvre lit, sur les rideaux … Dommage.
• Junior.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:28

  Excellent accueil dans un hôtel avec un bon qualité prix.
• Matthieu.i

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:35

  Fuyez !! 138€ la nuit avec pdj : Du jamais vu... Un vol, scandaleux! Cet établissement n'est pas du tout au niveau : L'accueil le premier jour de la part de la réceptionniste a été très désagréable, pas de sourire, de la nonchalance et l'impression de déranger! Ensuite vous avez le droit à des scènes de disputes interminables et bruyantes entre les équipes de ménage Passons à la chambre ... Ou plutôt la cellule de prisonnier, 5m2, un escalier inutile qui passe au dessus de la tête de lit très dangereux avec un risque de se cogner pendant son sommeil. Le lit est tout petit, avec un matelas très inconfortable. La salle de bain quasi inutilisable tellement vous n'avez pas d'espace, bon courage pour prendre votre douche !! Pour terminer, l'isolation est inexistante, les murs sont en papier, vous avez l'impression d'être dans la chambre d'à côté, tous les moindres bruits passent à travers les murs ! Le pdj classique, rien d'exceptionnel.
• Andreea.a

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:50

  Même si il s'agit d'un hôtel 3 étoiles, il y tout de même des choses qui ne devraient pas se trouver même dans un hôtel 1 étoile comme par exemple une prise qui sort du mur (hypra dangereux surtout quand on voyage avec des enfants en bas âge) ou une espèce de clim pleine de poussière (elle est noire tellement elle n'a pas été nettoyé) dans la salle de bain qui sert de VMC. Les rideaux dans la salle de bain ne couvrent pas entièrement les fenêtres et donc si on va aux toilettes les voisins peuvent nous voir aux toilettes. Pas terrible... Pour le service, le prix est bien cher. Ok, la localisation se trouve en plein centre mais en bas il y a des personnes bizarres qui trainent avec 2 chiens - j'avais peur pour mon fils de 3 ans a chaque fois qu'on passait, sans dire que je ne passerais pas seule par là. Quelques points positifs tout de même: le personnel est sympathique et le petit-déjeuner complet, frais et bon. Perso, je n'y retournerai pas.
• manon.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:04

  J’y ai passé 2 nuits, en chambre simple. Points positifs : chambre petite mais claire et moderne, très propre. Douche et toilette dans la chambre Située en rue piétonne, facile pour se restaurer Je n’ai pas eu trop de soucis d’insonorisation entre les chambres. Points négatifs : J’étais à proximité de la réception, on entend le téléphone même à 23h Bon courage pour se stationner à proximité 😅
• Gaëlle.R

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:19

  Chambre single minuscule et parfois même sans placard/ armoire
• COLIBERT.A

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:02

  les deux etoiles sont du a l accueil et a la gentillesse du personnel. certaines chambres n ont pas de fenetres, je me suis retrouvé dans une cellule de prison morose et triste... les chambres ne sont pas insonorisées et le lumiere du couloir passe en dessous de la porte. resultat des que quelqun passe dans le couloir, vous avez l impression qu il est dans votre lit....
• Valoo'.

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:54

  Globalement satisfait de mon séjour. L'hôtel est très bien situé, très propre, le personnel est aimable et disponible. Chambre propre, conforme à la description, lit confortable. Cependant, quelques points négatifs : chambre vraiment très petite pour le tarif, insonorisation qui laisse à désirer, le tarif du petit déjeuner est à mes yeux excessif.
• Clément.

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:24

  Un bon accueil, une chambre confortable et moderne. Quelques défauts qui nécessiteraient une petite réparation mais rien qui ne gêne vraiment mon expérience. L'hôtel est propre et moderne, un peu difficile d'acces mais sinon rien à redire.
• Bellemin.l

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:12

  L’accès à l’hôtel par la « galerie » laisse particulièrement à désirer. Toute la journée il y a des gens chelous qui squattent l’endroit. C’est vraiment pas accueillant. Même les clients de l’hôtel sont chelous ! A se demander si l’hôtel ne sert pas d’hébergement d’urgence pour des gens dans le besoin. La chambre est particulièrement petite et sans fenêtre donc aucune possibilité d’aérer (claustrophobes s’abstenir). L’insonorisation laisse à désirer. Le mobilier de la chambre est mal conçu : les cintres se trouvent quasi au-dessus de sorte qu’on peut à peine pendre un manteau long. En bref, non, je ne recommande pas cet endroit et je vous conseille plutôt d’aller ailleurs.
• Magali.r

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:37

  Hôtel très bien placé, un accueil chaleureux. La chambre était propre.
• Veronica.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:02

  Accueil très professionnel. Personnel attentionné et sympathique. Chambre convenable et petit déjeuner agréable.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:06

  Bon accueil chambre très propre petit déjeuner agréable
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:20

  Nous avons passé un agréable séjour à l'occasion de la braderie de Lille 2022...
• nicole.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:11

  Hôtel situé idéalement au centre de la braderie. Pré de la gare. Idéale pour les chineurs. Chambres propres et agréables et petits déjeuners appétissants. Personnel très agréables et à l écoute. Nous avons un très bon séjour de 4 jours pour la braderie. Je recommande.
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:04

  Pas ouverture fenêtre et climatisation automatique depuis accueil faut demander pour avour
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:23

  Hôtel simple mais qui fait le travail. Une nuit pour 2 à 60€ avec chambre de 10m^2 grand lit double et salle de bain standard. Mais surtout en plein coeur du vieux Lille. Je recommande.
• Guillaume.z

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:24

  Un service correct, literie de bonne qualité, mais des chambres pas forcément en parfait état (des lumières qui ne fonctionnent plus, des peintures abîmées, les portes de la douche qui ferment mal...). Possibilité de laisser les bagages à l'accueil le dernier jour.
• Chloé.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:40

  Malgré le fait que le personnel soit agréable et cherche des solutions La propreté laisse largement à désirer. Emplacement idéal mais c’est bien tout Obligé de changer de chambre car draps sales et corps criblés de piqûres (puces, punaises de lit..?) A éviter
• Gaelle.u

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:55

  Personne a l accueil pas aimable. Chambre minuscule fenêtre qui ne s'ouvre pas et qui donne en plus sur la terasse à 1 mètres.
• Agathe.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:33

  Les images et le site de l'hôtel annonçaient des conditions plutôt satisfaisantes ... J'ai pourtant dormi dans ce que j'appellerais "un placard bruyant" et non une chambre d'hôtel. Il vous faudra d'abord traverser un passage digne de la cour des miracles et sentant l'urine pour accéder à l'hôtel. Je n'ose imaginer l'ambiance de nuit. J'accède ensuite à chambre trop petit pour accueillir le mobilier et me déplacer. Il faut enjamber le lit pour accéder à ... une fenêtre ? Non, un hublot ! Me faxer pour accéder à la salle de bain (si vous avez un peu d'embonpoint, passez votre chemin ... ou restez sale ! ) puisque la porte bute sur le lit. Et un bureau présent uniquement pour le style, puisque impossible de sortir la chaise de son emplacement sans déplacer tout le mobilier. Passons ensuite à la qualité de nuit. Un espace sous la porte laisse passer la lumière du couloir, allumé toute la nuit. Une insonorisation inexistante ! Ne comptez pas dormir, entre le passage des autres clients, les blabla à l'accueil et la sonnerie de celle-ci. Oh et un système de clim se trouve juste au dessus du lit, vous soufflant un air froid sur le visage avec un bruit ... on est plus à un détail près après tout ! Et si vous avez froid, vous n'avez qu'à mettre en route le chauffage électrique bien sur ! #ecologie Bref, je *n'ai pas* dormi dans un placard bruyant, et j'ai la gorge en feu. Passez votre chemin, et bonne journée :)
• Hélène.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:41

  La chambre était confortable et propre. L'hôtel est très bien situé, en plein centre ville, à proximité de la gare et du centre ancien, malgré une entrée (commune à un passage commercial) peu engageante. L'unique bémol était la climatisation, pilotable uniquement sur demande et qui avait tendance à être réinitialisée chaque jour.
• C.

  / 5

  Le 06/01/2022 à 00:00

  Le personnel a pris grand soin de trouver des solutions pour résoudre les problèmes liés à la chambre Deux nuits, deux chambres d'un confort très inégal. La première n'avait pas de fenêtre qui s'ouvre et la clim ne marchait pas. La température ne cessait de grimper et la tuyauterie fuyait. Obligée de faire ma valise pour changer de chambre la nuit suivante. La seconde chambre fut très confortable.
• C.

  / 5

  Le 06/01/2022 à 00:00

  Le personnel a pris grand soin de trouver des solutions pour résoudre les problèmes liés à la chambre Deux nuits, deux chambres d'un confort très inégal. La première n'avait pas de fenêtre qui s'ouvre et la clim ne marchait pas. La température ne cessait de grimper et la tuyauterie fuyait. Obligée de faire ma valise pour changer de chambre la nuit suivante. La seconde chambre fut très confortable.
• alain.i

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:02

  hôtel de grande capacité 115 chambres. Elle sont très mal agencées, les toilettes sont quasiment inaccessibles. L'entretien laisse à désirer les chambres ne sont pas nettoyées comme elles devraient l'être. Le petit déjeuner est tout à fait correct et présenté sous la forme d'un buffet varié. Cependant il manque certains produits qui se révèlent être indisponible dans les stocks. Le réceptionniste va à 07h00 du matin à l'épicerie du coin pour acheter du jus d'orange. C'est malgré tout assez calme.
• V.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:08

  Hôtel avec deux entrées, situé dans un centre commercial. Les réceptionnistes sont aimables. Il y a quelqu'un à la réception jour et nuit. L'hôtel est propre et rénové. Il y avait plusieurs prises électriques dans la chambre. La terrasse du petit-déjeuner est sympa. Je recommande.
• Hassan.i

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:06
• Arnaud.i

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:07

  L'hôtel est bien situé, le personnel est agréable, et les chambres sont propres. Par contre c'est terriblement exiguë : à peine la place pour circuler entre le lit et le mur, rien pour poser ses affaires de toilette, cuvette des toilettes collée au lavabo. Si vous êtes sensible à la claustrophobie passez votre chemin.
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:42

  Bon les chambres sont minuscules, mais pour moi le problème est l'absence de clim ou de renouvellement d'air dans la chambre. C'est soit ouvrir la fenêtre et se faire dévorer par les moustiques, soit crever de chaud.
• Jeanne.e

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:17

  Les critères d’un 3 étoiles sont respectés : il y a un lit, une douche et des toilettes. Pour le reste … 0 convivialité : pas de place pour circuler, pas de sèche cheveux, pas de bouilloire pour le thé de courtoisie , un évier bouché (la personne qui fait le ménage ne s’en rend pas compte ? Elle ne peut pas le signaler ?), une cabine de douche minuscule, pas de tablette pour poser ses affaires de toilettes (sur le couvercle des wc …), pas de serviette invité , pas de boîte de mouchoir en papier … le seul moment agréable est quand on ferme les yeux pour dormir. Petit déjeuner sans originalité , mais il y a quand même du choix, d’où la 3eme étoile de ma note.
• Nora..

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:53

  Très bon accueil, personnel disponible souriant et hôtel propre. Bonne literie. Le seul reproche serai l'entrée vue extérieur n'inspire pas confiance
• Elena.i

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:49
• Anne-Sophie.o

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:38

  Chambre sans fenêtre ce qui n'est absolument pas précisé lors de la réservation et sur les photos toutes les chambres semblent avoir une fenêtre, étouffant, petit déjeuner très passable, bacon proposé qui n'est pas cuit.
• Deen.b

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 05:38

  J’aurais pu mettre 5 étoiles. L’hôtel est très atypique, l’entrée est dans une galerie. A la réception, il y a un superbe Acceuil et on vous accompagne jusque votre chambre. Toutefois c’est assez bruyant , mais ça passe . Par contre !!! Comme nous sommes le vendredi soir le petit déjeuner est servi à partir de 07:00. J’ai un train à 07:12 et sans rien demander on me dit qu’on ouvrira plus tôt la salle pour moi…., et bien sûr à 06:40 la salle du petit dej est fermée. ( il suffisait de ne rien promettre et je n’aurais pas attendu vainement.) Aussi la poubelle de la salle de bain pas vidée , c’est moyen. Ha ! Dommage que les fenêtres ne s’ouvrent pas.
• Ericka.r

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:47

  Bien situé. Accueil chaleureux. Très propre mais c'est bien dommage que la cabine douche soit minuscule. Difficile de prendre la douche sans que les coudes ne se cognent sur les parois.
• Rémy.I

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:48

  Chambre correspondant aux photos, personne de l'accueil souriante et disponible, seul bémol, réservé une chambre fumeur et à l'arrivée aucunes des chambres ne sont fumeur. Ras.
• Catherine.R

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:07

  Bien que l'hôtel soit bien situé en centre ville de Lille, l'entrée dans une sorte de galerie commerciale est surprenante et loin d'être engageante, il faut sonner à deux portes pour pouvoir entrer. Je ne sais pas si la chambre dans laquelle j'ai séjourné a fait l'objet de rénovation, si c'est le cas les travaux sont mal finis : prises mal fixées, faux plafond, portes de la cabine de douche mal fixées et laissant passer l'eau. C'est dommage également qu'il ne soit pas précisé que certaines chambres sont en vis-à-vis avec le patio-terrasse, ce qui était mon cas (quand on est dans la salle de bain/toilette, on n'a pas vraiment d'intimité). Outre le fait qu'il n'est pas possible d'ouvrir les fenêtres et donc d'aérer, on est obligé de garder les rideaux tirés et d'allumer la lumière et donc pas de luminosité. La chambre est plutôt minimaliste mais suffisant juste pour y dormir, la literie plutôt confortable même si le drap et l'alèse ne tiennent pas sur le matelas et une différence d'épaisseur entre les deux matelas (c'était parfois peu bancal pour dormir). La TV pourrait être un peu plus grande. J'ai apprécié la quiétude de l'hôtel (pas de bruit la nuit dans l'hôtel ou de l'extérieur).
• Naïa.O

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:08

  Accueil chaleureux, chambre impeccable, hôtel idéalement placé en plein centre de Lille. Bref un sans faute. Merci à tout le personnel de l’hôtel pour sa bienveillance et son professionnalisme.
• Antoine.n

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:55
• Cedric.o

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:46

  Bonne chambre, mais mal isolée phoniquement et entrée peu rassurante dans la galerie marchande
• Jhui.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:28
• Camille.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:42

  Mon séjour pour 1 nuit s'est très bien passé ! La réceptionniste à été adorable et ma rendue service pour des photocopies ^^ Hotel calme et chambre pour 1 personne tout à fait correct et très propre ! J'ai très bien dormi merci beaucoup !
• Anna.z

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:18
• Véro.o

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:28

  Emplacement parfait. Bon accueil.Cependant,pour un 3 étoiles la chambre était froide, salle d'eau un peu humide, nous avons dû demander des radiateurs car nous ne pouvions monter le chauffage.
• helene.u

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 04:17

  Salle de bain avec WC trop petite, sans chauffage ni aération. Pas de rangement pour défaire ses valises, juste 3 cintres par personne. Télé toute petite. Accueil agréable. Hôtel bien situé.
• Simon.h

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:15

  Nous avions réservé une chambre double pour 1 nuit, je pense qu'on a essayé de nous mettre dans une chambre simple !! Moins de 30 cm pour faire le tour du lit, un sommier (simple planche en bois) plus large que le matelas, la port de la salle de bain ne pouvait pas s'ouvrir en entier, coincée par le lit bien trop grand pour cette chambre de 10m2 max ! Voir les photos En ralant un peu on nous a changé pour une vrai grande chambre, bien mieux ! Hôtel qui n'offre que le minimum de service dans la chambre, 1 savon à main, un distributeur de gel douche et sèche cheveux et c'est tout ! Pas de coffre, pas de produits. Me petit déjeuner peut ne pas être cher, c'est du tout industriel très gras !

  Réponse du propriétaire :
  Cher DarkChyper, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait pleinement à vos attentes. Les réservations sont automatiquement générées sur les types de chambres de destination. Les chambres ne sont pas toutes configurées de la même façon. Dans la mesure du possible et en fonction de l'occupation, nous trouvons toujours des solutions pour satisfaire au plus vite et au mieux nos clients. A trés bientôt parmi nous, Claire, et toute l'équipe du Lille City hôtel
• guillaume.o

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:07

  Vous arrivez par une galerie cernée de SDF dans un aura d'urine. Directement via l'ascenseur, on arrive dans un hôtel refait a neuf avec pour souci : pas cher. Sol mal fixé, on sent même le faux parquet claquer sous notre pied pour arriver vers notre chambre... Alors attention, mieux vaut être préparé pour ce que vous allez trouver. Des fenêtres qui donnent sur le local poubelle, les poignées de ces fameuses fenêtres mal isolées a quémander a l'accueil (oui, vous avez bien lu: les POIGNEES des fenêtres ne sont pas incluses dans le prix de la chambre). Bien situé ! C'est tout ce qui donne à cet hôtel sa maigre étoile. Je ne fais pas une liste exhaustive de tout ce qui devrait faire fuir n'importe qui a la recherche d'un hôtel dans Lille, ça serait trop long. A FUIR.
• Angelique.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:59

  Très bon accueil une bagagerie personnel très compétent . Ns ont appelé le taxi . Ns ont conseiller de bon resto notamment les oiseaux . Sinon chambre confortable. . Et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angelique, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience enthousiaste . La satisfaction de nos clients est notre première satisfaction. Un grand merci:-). A trés bientôt parmi nous, Claire, et toute l'équipe du Lille City hôtel
• Bernard.e

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:10

  Hôtel bien situé et personnel aimable. En revanche, la chambre dans laquelle nous avons séjourné ressemblaient plus à un local technique qu'aux jolies photos présentées sur leur cite internet. (Absence de fenêtre et de déco...) Le tarif à régler était supérieur au tarif annoncé. Le lit était très petit plutôt inconfortable pour deux adultes. Le lit parapluie prévu n'était pas dans la chambre. (Heureusement que le personnel était disponible et s'est démené pour en trouver un) Aucun équipement dans la chambre (télé de la taille d'un timbre poste et aucune bouilloire ni autre accessoire disponible). Un bruit de ventilation (ou de machine à laver ?) nous a accompagné toute la nuit. Manque de charme général, la déco étant absente et l'ensemble ayant besoin de bonnes rénovations. Globalement déçu de la prestation. J'insiste sur le fait que le personnel était aimable et disponible et que les critiques portent sur l'établissement en général.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. BERNARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci d'avoir remarqué la qualité du travail de notre équipe et sa disponibilité 24h/24 et 7j/7. Nous sommes vraiment navrés des déconvenues survenues et vous en présentons nos excuses. Nous avons repris l'hôtel en décembre 2020 et œuvrons dans l'amélioration de nos prestations et de notre service. Nous avons mis à la disposition de nos clients une boutique pour les éléments indispensables, un micro-onde. Nous avons largement amélioré la gamme de notre petit déjeuner en mettant de café frais, des jus de fruit 100% pur jus, et élargi la gamme de salé, et de viennoiseries. Les lits parapluie sont programmés à être installés par les équipes de la réception, si malheureusement la demande leur a échappé lors de l'anticipation du contrôle de leurs réservations, ils œuvrent immédiatement pour apporter la solution. L'hôtel a été rénové en 2018, et nous sommes en train d'engager de nombreux changements, au demeurant pas toujours entièrement visibles pour nos clients: Nous avons changé l'intégralité de la production d'eau chaude fin Aout 2021, et les circuits de Septembre à Décembre 2021. Désormais, nos clients bénéficient d'une arrivée d'eau chaude régulière et quasi immédiate. Nous sommes en train de renouveler l'intégralité de la literie qui avait été changée au demeurant en 2018. Nous avons sécurisé intégralement les accés de l'hôtel par un système de digicode. Nous avons une double présence humaine toute la journée, la nuit pour l'accueil, et 2 gardiens de sécurité la nuit afin de veiller à la sérénité de nos clients. Nous vous remercions pour vos retours qui nous permettent de continuer à prioriser nos investissements pour l'amélioration de nos prestations. Vous pourrez lire les retours de nos clients ces derniers mois et constater de leur satisfaction globale. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous, n'hésitez pas à nous contacter directement afin d'évoquer l'avenir. A très bientôt, Claire et toute l'équipe du Lille City
• Mae.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:40

  Nous avons réservé un séjour de 4 nuits dans cette hôtel qui au final n'a duré qu'un seul jour, chambre très petite télévision minuscule tout en haut du mur, salle de bain non chauffé il faisaient vraiment froid quand on devais se laver.. Une toute petite "fenêtre" dans la chambre recouverte d'un rideau dégueullasse. Lors de notre arrivé la personne de l'accueil nous à simplement donner les clef sans aucune explication pour trouver la chambre ni aucune explication concernant l'hôtel. Une personne du ménage est carrément rentrée dans notre chambre sans toquer quand elle a vu qu'on n'était à l'intérieur elle a juste ferme la porte sans même s'excuser.. De plus, les sdf dorment dans la galerie marchande ou se trouve l'hôtel.. Nous somme partis au bout d'une nuit pour aller au Why hôtel à 150m pour environ 5€ de plus par nuit vous vous offrirai un 4 étoiles digne de ce nom ! L'hôtel lille city un "3 étoile pour 95€ la nuit c'est une honte !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien pasé et vous en présentons nos excuses. Nous avons repris l'hôtel en décembre 2020 et œuvrons dans l'amélioration de nos prestations et de notre service. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer notre service. Vous pourrez lire les retours de nos clients ces derniers mois et constater de leur satisfaction globale. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous, n'hésitez pas à nous contacter directement au [email protected] et au 03 20 96 96 afin d'évoquer l'avenir. Bonne journée et bonne année 2022 ! A très bientôt, Damaris
• Viny.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 07:55

  un hotel idéalement placer chambre récuperer tres tot , l'hotel est acccesible 24H 24H Et ca c'est génial , petit bénol le lit etait un peu creusé mais sinon rien a redir , jai pris un petit déjeuner mais je me suis pas lever

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, nous sommes toujours ouverts 24h/24 et 7j/7 et il a toujours quelqu'un à l'accueil. Le check-in se fait à partir de 14h mais si la chambre est prête avant, il est possible de faire le check-in plus tôt. Sachez que nous avons aussi le service de bagagerie gratuit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre lit était un peu creusé, merci de l'avoir signalé, votre avis nous aide à améliorer notre service. Bonne année 2022 et à très bientôt ! Cordialement, Damaris
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:23
• Aline.e

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:21

  Chambre d Hôtel correct. Hygiène douteuse et douche qui fuie qui entraîne une odeur désagréable dans la chambre. Reste idéal pour un voyage d affaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aline, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous avions bien pris note du soucis de la douche lorsque vous nous l'avez évoqué à votre départ. N'hésitez jamais à nous solliciter quant à tout incident durant votre séjour, nous nous mettons en 4 pour y remédier ou vous changer de chambre le cas échéant. A trés bientôt parmi nous Aline, l'équipe du Lille City
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:59

  Rapport qualité prix correct. Pour une nuit c'est très bien, pour un long séjour je passerai mon chemin. Le petit déjeuner était classique sans plus. Quelques prises défaillantes dans la chambre et les finitions de la salle de bain notamment sont à revoir (petite révision de la cabine de douche serait un plus par ex). Notre chambre avait un passage de canalisations assez bruyantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience positive. .A trés bientôt parmi nous! Toute l'équipe du Lille City
• Eric-Christine.E

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:07

  Superbe séjour, chambre au calme, literie parfaite, grande chambre, petit déjeuner simple mais bon, personnel très agréable, bagagerie matin et fin d'après midi, proximité du centre ville, seul bémol il faisait froid dans la chambre et encore + dans la salle de bain. Nous avons passé un bon week-end au plaisir de vous revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Eric et Christine, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience positive. Ne surtout jamais hésiter à nous solliciter pour le réglage de la température des chambres. Nous trouvons toujours une solution pour vous satisfaire et sommes présents 24H24h . A trés bientôt parmi nous! Toute l'équipe du Lille City
• emmanuel.

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:58

  Cet hôtel a bcp évolué ds le bon sens. C est propre, c est calme. Rapport qualité/prix ok. Seul bémol la fenêtre de la chambre ne s'ouvre pas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience positive. L'hôtel a effectivement changé de propriétaire et de direction en Décembre 2020; Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité au quotidien. Nous sommes trés heureux que nos clients habitués le constatent :-) A trés bientôt parmi nous! Toute l'équipe du Lille City
• Anne.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 06:36

  Accueil chaleureux. Chambre très propre malgré le hall de cet établissement fréquenté par des SDF qui ne gênent en rien l'accès au bâtiment très sécurisé le soir. Établissement tres sérieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience positive. Nous informons nos futurs clients que nous avons fait faire le nécessaire concernant l'installation des sans abris. A trés bientôt parmi nous! Toute l'équipe du Lille City
• Lionel.R

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 09:11

  Chambre petite mais pas trop. Propre, et surtout calme !!! Placée sur une rue marchande, mais en décalage, permet de profiter de l'activité de la vile sans en subir les nuisances. J'y retournerais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lionel, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience positive. . A trés bientôt parmi nous! Toute l'équipe du Lille City
• Mathias.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:21

  Une équipe très accueillante, des chambres propres et confortables. Dans une gamme de prix raisonnable et un emplacement de choix. L'accès depuis l'extérieur peut dérouter (petite galerie commerciale) mais ne vous fiez pas aux apparences, l'établissement est très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience positive. Nous informons nos futurs clients que nous avons fait faire le nécessaire concernant l'installation des sans abris. A trés bientôt parmi nous! Toute l'équipe du Lille City
• Marie.i

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:48

  Bonjour, J’ai pris un appartement dans cet hôtel car je devais passer un examen sur Lille. Le personnel est très aimable et l’appartement était propre et confortable. Toutefois il donnait sur la rue de Béthune et c’était très bruyant au point d’entendre les conversations de tous les passants. Sans oublier le chien de la voisine d’en face qui aboyait régulièrement. De plus impossible de dormir avec les fêtards qui a 6 heures du matin chantaient « on est pas fatigués » sous ma fenêtre. Bref, prendre un appartement dans cet hôtel c’est vivre avec un brouhaha permanent et c’est pas top quand tu dois passer un examen le lendemain. Ce ne fut pas une bonne expérience personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère MArie, merci pour votre évaluation et votre partage d'expérience. L'hôtel est situé au coeur de la rue piétonne la plus populaire du centre ville de Lille. Nous sommes navrés pour l'incident survenu. Les menuiseries sont neuves et insonorisées. Nous sommes surpris par ce qui s'est passé et faisons naturellement le point sur cet incident. Nous avons au demeurant d'autres appartements donnant sur la cour arrière qui pourront satisfaire. A trés bientôt pour vos prochains séjours! Claire, RAchid, Aziz, Damaris, Jérôme, Sébastien, Amalya, Frégiis, Steve
• Lucas.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 00:00

  Au centre de Lille au cœur d’une rue commerçante. L’hôtel est situé dans une galerie commerciale. Lit et chambre confortable rénovée récemment. Climatisation et bonne isolation.
• Lucas.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 00:00

  Au centre de Lille au cœur d’une rue commerçante. L’hôtel est situé dans une galerie commerciale. Lit et chambre confortable rénovée récemment. Climatisation et bonne isolation.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:59

  L'entrée de l'immeuble n'est pas terrible mais rien à dire sur la chambre. Propre fonctionnelle, personnel très gentil. Idéalement placé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, merci pour votre évaluation et avoir souligné la qualité de l'accueil, la propreté et la localisation stratégique de l'hôtel. A trés bientôt pour vos prochains séjours! Claire, RAchid, Aziz, Damaris, Jérôme, Sébastien, Amalya, Frégiis, Steve
• Brahim.h

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:54

  Hôtel très sympa. L'agence avec qui j'ai réservé le séjour a annulé ma réservation sans me donner de raison, ni d'avertissement avant mon arrivée. La dame de l'accueil m'a trouvé une chambre aux mêmes conditions tarifaires. C'est très sympa de sa part. L' hôtel est très propre. Les chambres sont spacieuses. Il est très bien situé (sur une rue commerçante piétonne et à 10 min de la gare). Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Brahim, merci pour votre évaluation et avoir souligné la qualité de l'accueil, la propreté et la localisation stratégique de l'hôtel. A trés bientôt pour vos prochains séjours! Claire, RAchid, Aziz, Damaris, Jérôme, Sébastien, Amalya, Frégiis, Steve
• Estelle.o

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:57

  Très chère pour ce que c’est ! 70€ la chambre avec petit déjeuner ( prix Booking). Chambre toute petite, lit limite 1 place. Fenêtre sans système pour l’ouvrir, petit déjeuner qui laisse à désirer. Nous nous sommes retrouvés bloqués en dehors de la chambre avec nos affaires dedans, certes ce n’était pas de la faute de l’hôtel mais nous attendons toujours notre remboursement. La directrice s’est engagée à nous rembourser mais toujours rien sur notre compte. Nous sommes sans réponse de votre part depuis 1 semaine. Je trouve ça inadmissible Ne vous fiez pas aux photos

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle, nous vous remercions pour votre message. Vous n'avez pas séjournée dans notre établissement. Vous avez juste déposé vos affaires . Nos lits font 140/200, ce qui est une taille de 2 adultes, et qui correspond aux normes 3* Atout France. Outre l'aspect technique, tout a été mis en œuvre pour essayer de vous satisfaire: Mon adjoint s'est déplacé expressément pour venir vous voir en personne, il vous a été proposé de vous surclasser en appartement sans supplément (Des appartements tout neufs attenant à l'hôtel avec lit de 160 /200 à mémoire de forme, kitchenette etc ). Rien n'y a fait. Nous avons accepté de vous rembourser. Vous avez reçu par mail un écrit de notre part vous confirmant que nous allions vous rembourser que j'ai expressément fait rédiger par mon réceptionniste le dimanche afin que vous soyez assuré de la prise en compte de notre remboursement. Les délais de traitement ont été d'une semaine. Vous n'avez ni vu, ni pris votre petit déjeuner dans notre hôtel puisque vous êtes arrivée en début d'aprés midi puis repartis fin d'aprés midi. Vous aviez payé la chambre et le petit déjeuner inclus pour 2 personnes à 69 euros, dans un hôtel 3* au coeur de la ville et des rues piétonnes, avec des chambres refaites à neuf, un petit déjeuner buffet apportant un choix de 3 pains, 2 viennoiseries, de la brioche, des fruits frais, une large gammes de charcuterie et de laitage, du jus de fruit frais 100% pur jus du café frais en grain. Trés bonne journée à vous.
• Deborah.e

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:49

  Dans cet hôtel, nous avons apprécié : • L’emplacement au cœur de la ville et à proximité de tout • L’équipe d’une grande gentillesse, soucieuse du bien-être de ses clients • La sécurité qu’offrent les différentes portes et badges d’accès • La chambre d’un grand confort, décorée avec goût et très propre • Le lit très grand et confortable • La possibilité de commander des plateaux-repas • Le petit déjeuner, complet et qui se prend sur une terrasse couverte bien au calme Nous avons en revanche moins aimé : • La luminosité (des volets seraient plus indiqués que des rideaux) • Le bruit qui va de pair avec la situation géographique puisque les livraisons dans les différents magasins de la rue commencent très tôt le matin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Déborah, un grand merci pour votre partage d'expérience. Merci beaucoup pour avoir souligné la gentillesse de l'équipe et le calme de l'établissement. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine à Lille pour un moment shopping, l'expo colors au tripostal ou la visite du vieux Lille...à chacun son Lille City Trip :-) A très bientôt! Claire
• Kathy.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:06

  Très bon accueil, jeune fille agréable, souriante et très compétente. Au service des clients. Chambre impeccable, aucun bruit, très bien situé. Excellent rapport qualité-prix. Merci à vous d'avoir rendu notre séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kathy, un grand merci pour votre message et le clin d'oeil apporté à l'accueil de Louise :-) Nous espérons vous retrouver très vite parmi nous! A bientôt! Claire, Directrice
• Eugene.I

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 02:58

  Hotel très propre calme et très très bien situé à 5 min de la gare à pied et en plein centre ville. Petit plus ils font des plateaux repas le soir. L'équipe est très attentive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Billaud, un grand merci pour votre partage d'expérience. Pour le confort de nos clients, nous proposons effectivement une carte de dîner, et nous sommes ravis de constater que cela vous ai satisfait. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement au sein de notre hôtel! Merci encore! A très bientôt! Claire
• Paran0id.n

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 20:07

  Avant mon séjour j'ai lu les avis et j'étais un peu septique.. J'étais déçue d'avance. Très bonne surprise en arrivant, accueil nickel, personnel très poli et sympathique. Les chambres sont très propres et comfortable, la taille est parfaite (chambre double). L'hôtel ne paye pas de mine de l'extérieur mais est très bien placé (en plein centre), c'est un très bon rapport qualité prix. Je commande a 100%!!!! Merci beaucoup au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Nous sommes reconnaissants vers vous pour avoir pris le temps de nous partager votre sentir et nous sommes contents de savoir que vous ayez eu un bon séjour chez-nous ! Nous vous accueillerons avec plaisir dans une prochaine occasion ! A bientôt ! Cordialement, Damaris R.
• Emilie.H

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 20:02

  Excellente literie, hôtel distingué qui mérite ses 3 étoiles en temps de covid : coté hygiène c'est impeccable ! Appréciant le calme le réceptionniste m'a attribué la chambre la plus calme de toutes. Grande et spacieuse, nous avons dormi comme des loirs sur une loterie de très bonne qualité ! Qui plus est après le froid et la neige il m'a même accueilli avant l'heure de check in. Soit a 12h30 nous étions accueillis au chaud. Je suis ravie de leur réceptivité. Le petit-déjeuner aurait dû être commandé mais il a su aussi s'adapter (nous avions froid et nous étions fatigués), on a pu se servir sur tout ce qui était déjà pres (90% du buffet) avec fruits etc. L'eau chaude est à disposition directement sur le buffet (je ramènerai mon thermos la prochaine fois ) ainsi que l'eau (bouteilles d'eau que nous avions remplies) Le café en dehors du petit-déjeuner aussi possible 1euros En fin de week-end il a même accepté de garder nos bagages le temps d'un tour pour les dernières emplettes dans le vieux lille avant de rentrer chez nous (Allez Chez Fred, une véritable institution, surtout les brioches aux petites de chocolats 😊)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme.CHAN, Merci de nous partager votre avis ! Nous sommes très contents de savoir que vous avez passée un bon séjour chez-nous, ça fait plaisir d'accueillir des clients comme vous! Le confort de nos clients est notre priorité, en effet si jamais vous arrivez avant le check-in et que nous avons de la disponibilité nous pouvons vous donner la chambre sans frais supplémentaires et en cas contraire, nous mettons à disposition notre service de bagagerie le temps que vous attendez votre chambre. En l'attente de vous accueillir encore une autre fois, je vous souhaite une bonne journée et je reste à votre disposition. Cordialement, Damaris R.
• Josépha.o

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:28

  Le parquet fait trop de bruit en marchant, ce qui réveille le partenaire la nuit quand on doit se déplacer ! Cest gênant. J'ai trouvé que seules les fenêtres de la salle de bain étaient ouvertes, mais pas dans la chambre que j'occupais ! Il ya juste une vitre..... Je suis claustrophobe 🤭 pas de parking 🙆‍♀️ dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Courtois, Merci de partager votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, sachez que nous avons aussi à disposition des chambres avec fenêtre. Nous allons faire le mieux pour supprimer le bruit du sol parquet; cependant vos remarques sont constructives et nous aideront à améliorer nos services. Je reste à votre disponibilité et je vous souhaite une bonne journée ! A bientôt ! Cordialement, Damaris R.
• Quentin.

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 19:33

  Hôtel très bien situé dans Lille! Un accueil propre et soigné par le réceptionniste du soir Aziz, aimable, disponible et arrangeant, service client au top! Insonorisation des chambres clairement à revoir toutefois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yesi.o

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 15:58

  Réponse adressée au Cher responsable qui n’a daigné se déplacer : Vous connaissez autant que moi vos droits et obligations. De ce fait, la première étant de réparer la porte d’entrée de l’hôtel, cassée depuis un bon moment. Ainsi, votre obligation de sécurité des clients n’est pas respectée. Occupez vous de vos devoirs qui ne sont respectés avant de vous occuper des clients. En second, on ne laisse pas une seule personne (le réceptionniste) gérer la vidéo surveillance, le petit déjeuner, l’entrée et sortie des clients (et voleurs) et tout ce qui s’en suit. C’est simplement du bon sens, que vous n’avez pas l’air d’avoir. Apparement vous avez préférez virer un agent de sécurité qui surveillait la porte d’entrée. Vous comprendrez que la finalité de vos actions laissent à désirer. Pour terminer, j’ai évidemment dormi la porte grande ouverte, attendant qu’on vienne me cambrioler. Ça me semble évident. Pour terminer, ma plainte à votre encontre contre deux chefs d’accusations a été déposée. À très bientôt pour de nouvelles aventures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moussavou, l'établissement a changé de direction et de propriétaire ces derniers mois. Les entrées et sorties de l'établissement sont intégralement sécurisées de sorte à pouvoir faire notre métier, à savoir accueillir nos clients. Navrée de votre mauvaise expérience d'y il a 6 mois. Au plaisir de vous retrouver dans notre nouvel établissement. Cordialement- Claire
• Noemieee_.e

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:25

  Après avoir lu les commentaires j’avais une certaine appréhension au final j’ai passé un super week-end, hôtel plus que correct pour un week-end à la découverte de Lille. Le personnel est super agréable. Et le petit-déjeuner est super avec du pain frais !

  Réponse du propriétaire :
  
• Melissa.u

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 10:09

  + : Le seul avantage c'est la situation géographique - : Chambre tres petite. On touche presque le lit en ouvrant la porte. -: hygiène déplorable . Autant dans les parties communes que la douche (cf photos). Taches, crasse... Une serviette de bain avec une auréole... VMC douche en panne donc beaucoup d'humidité dans la pièce. - : Aeration impossible. La fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir (meme pas de poignée). Nous avons payé 61euros sur booking. Tarif haute saison 118 euros ??? Elles viennet d'où vos étoiles ? Fuyez.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dupont, navrée de lire votre triste expérience au sein de notre établissement. Nous avons repris la gérance il y a quelques mois. De nombreux points ont évolué. Nous avons remis à plat l'ensemble des procédures d'hygiène, ainsi que la sécurité. Nous avons fait évoluer notre offre petit déjeuner en intégrant de la fraîcheur dans nos produits (Jus de fruits, boissons chaudes), et de la variété. La taille de nos chambres varie, cependant une offre tarifaire adaptée est proposée sur l'ensemble de nos sites. Au plaisir de vous retrouver , n'hésitez pas à nous contacter afin de faire un point. Cordialement, Claire
• Margaux.o

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:12

  Jolie photos sur internet mais ça c'est pas la réalité. Les chambres sont froide dans tous les sens du terme. Pas de radiateur ou même sèche serviette dans la salle de bain où il est du coup compliqué de prendre une douche tellement il y fait froid. La lunette des toilettes était cassée. La chambre est tellement petite qu'on ne peut même pas ouvrir la porte en grand, elle but sur le lit. Une "fenêtre" qui est juste une vitre, elle ne s'ouvre pas on ne peut pas aérer la chambre. Le personnel de jour n'est pas aimable du tout. Le petit déjeuner est vraiment limite pour le prix. Pour 8€ on peut s'attendre à beaucoup mieux. La porte à du mal à fermé à clef. Un paquet de cigarette à été retrouvé sous le lit, visiblement il y était depuis bien longtemps. Sur la télécommande, il manque le cache pile qui a été remplacé par un gros bout de scotch. Chambres bien évidement non fumeurs et pourtant dans les couloirs nous y avons senti une odeur de joint. Je ne sais pas d'où viennent les 3 étoiles. Je déconseille cet établissement. Déçu d'y avoir mis autant d'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, je vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous avons repris la gestion de l'établissement il y a 5 mois. Nous avons immédiatement mis en place la traçabilité de la qualité (Et notamment en terme d'hygiène et de sécurité) ,fait évoluer l'offre petit déjeuner, et nous avons mis en place une offre dîner pour répondre à un besoin de la clientèle en cette période complexe. A très bientôt parmi nous! Claire
• Arthur.e

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 07:11

  Salle de bain pas très propre (poils au sol, lavabo comportant des traces...). Chambre surchauffée. Mauvaise odeur à l'intérieur due à un manque d'aération ? Je ne recommande pas, bien que la situation géographique soit excellente par ailleurs. Pour avoir déjà séjourné dans cet établissement par le passé, je trouve que l'amélioration censée être apportée est relative.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:53

  Hôtel agréable et calme en plein centre de Lille. Le wifi y est stable donc cet hôtel convient parfaitement pour les voyages professionnels qui demande une connexion efficace le soir.
• Tony.a

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:06
• Homa.a

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:56

  Très bon séjour dans cet hôtel. Rien à signaler de négatif. L'emplacement est très avantageux pour les personnes qui souhaitent découvrir le centre ville (moins de 10 min à pieds)
• Nicole.u

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 23:12

  L'hôtel est super bien placé en face des cinemas.. En plein centre dans une rue pietonne et à 2 pas du vieux Lille.. L'accueil est correct sans plus.. Les chambres ont été rénovées... Demandez celles sur rue... Celles sur cour manquent de vue et d'aération...

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.e

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 04:54

  Chambre et sdbain exiguës, pas d'armoire, juste 5 cintres accrochés à une barre! Clim t peu efficace. Pas d'accessoires ds sdb, juste 1 savon poussoir ds mini douche. Une fenêtre condamnée sur cage intérieur vers le toit, sale. Des tentures poisseuses collées à la fenêtre car genre de peinture brune sur des châssis en plastique gris, on ne sait pas d'où sort ces trucs dégoulinants qui avec la chaleur colle tjrs. Dégueulasse ! Comme l'hôtel se situe ds une rue piétonne aucune possibilité de parking. Centrale, pratique pr ceux qui sont en train. Déjeuner pas terrible. De l'arnaque!
• Karine.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 20:53

  Réceptionniste de nuit très professionnel et agréable. Tarif correct pour 1 hôtel rénové, propre et fonctionnel en plein centre ville, qualité prix très intéressant par rapport aux différents hôtels alentours, je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karina un grand merci pour ce partage d'expérience et votre évaluation! A très bientôt au Lille City Hôtel! Claire
• COMBES.u

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 18:56

  Pas mal. Un peu froid . Les chambres sont propres et rénovées. Par contre les murs sont en papier...Faut espérer que le voisin ne ronfle pas . Petit déjeuner varié et copieux . Un bon choix économique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien un grand merci pour ce partage d'expérience et votre évaluation! A très bientôt au Lille City Hôtel! Claire
• AK.r

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 18:11
• wid..l

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 22:34

  Hôtel a éviter. Responsables pas très honnêtes qui ont tout fait pour ne pas nous rembourser nos 2 nuits alors que nous n'avons finalement pas séjourner à l'hôtel suite a plusieurs erreures de leur part. Merci pour ce souvenir que nous sommes pas près d'oublier.
• Amélie.I

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:56

  Personnels aimables et gentils. Très bonne localisation dans Lille. L'hotel est propre et rénové. Le gros point noir : les chambres individuelles sont minuscules. J'ai demandé à changer de chambre tellement c'était oppressant. Cela a été gentiment fait mais la suivante était à peine plus grande. À éviter pour les clostrophobes. Mauvais rapport qualité-prix à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amélie, un grand merci pour ce partage d'expérience et votre évaluation! A très bientôt au Lille City Hôtel! Claire
• Nadine.o

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:39

  Accueil poli mais peu sympa, il fait froid, il a fallu descendre à la réception pour qu'on remette le chauffage, chauffage qui avait été coupé car il faisait soi-disant chaud (11 degrés dehors et pluie) chambre avec vue sur un mur, internet très déficient. Chauffage de nouveau coupé, redescendre à la réception où on vous demande à nouveau s'il faut le mettre en marche alors qu'il a 7 degrés dehors...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rosa Rosso, je vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous avons repris la gestion de l'établissement il y a 5 mois. Nous avons immédiatement mis en place la traçabilité de la qualité (Et notamment en terme d'hygiène et de sécurité) ,fait évoluer l'offre petit déjeuner, et nous avons mis en place une offre dîner pour répondre à un besoin de la clientèle en cette période complexe. A très bientôt parmi nous! Claire
• Claire.u

  2 / 5

  Le 23/04/2019 à 07:42

  L’hôtel parait neuf mais les chambres sont des cages à poules (à peine de place), la cuvette des WC n'était pas fixée et la ventilation ne marchait pas du coup la chambre était très humide! Nous avons bien sur demandé la réparation de la cuvette et la mise en marche de la ventilation mais le lendemain les problèmes étaient déjà revenus.... Je m'attendais à mieux!
• Mi.i

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:46
• Kusakabe.u

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 18:17

  Un hôtel agréable et abordable au personnel en général très sympathique et arrangeant 😉👌, j'y "séjourne" régulièrement avec plaisir, juste un bémol sur les fenêtres qui ne s'ouvrent pas dans certaines chambres !!! 🤔 Pourtant ne donnant pas sur 100m de plongée, comprenne qui pourra
• Valentin.a

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 12:18

  Hôtel très bien placé mais bruyant, les murs sont fins et on entend les voisins parler. Côté rue, les fenêtres sont mal isolées (l'air froid passe) et la rue est bruyante la nuit. De l'autre côté il n'y a pas de fenêtre dans les chambres, cela surprend, ce sont des dômes qui sont placés dans un conduit haut, chambres plus calmes mais très sombres. Équipement des chambres minimal (savon dans la douche et verre plastique).
• María.o

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:12

  Pour une ou deux nuits seulement. La chambre était minuscule avec un lit simple trop mou et bien étroit. Mais tout était très propre. Le personnel est très gentil et c’est la véritable valeur ajoutée du lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, un grand merci pour votre évaluation, à très bientôt! L'équipe du Lille City
• Juliane.b

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:47

  Chambre propre, personnel accueillant et discret. Dommage que le chauffage ne soit pas allumé à l'arrivée des locataires et que l'on entende très clairement les arrivées et départs des autres occupants tout au long de la nuit. On a tout de même bien dormi !
• Brother.L

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 16:12

  Qui ne rêve pas d'une chambre de bonne dans un centre commercial désaffecté ? Cet hôtel a le mérite d'être en plein centre ville, mais ses atouts s'arrêtent là. En arrivant, nous avons eu le parfum agréable laissé par un client précédent d'une bonne diarrhée, associé à l'image, bien sûr. Si vous avez une chambre avec fenêtre, vous aurez le plaisir de pouvoir saluer les autres clients. Mais claustrophobes s'abstenir, si votre chambre n'a pas de fenêtre, c'est normal. Si le radiateur repose par terre parce que la fixation est foutue, c'est normal aussi. D'autre part, il vous faudra choisir entre avoir une lampe de chevet et charger votre téléphone. Bref, pour le même prix, offrez vous un bel Airbnb.
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:58

  Prix correct pour un hôtel bien placé dans Lille. Dans la rue de Béthune. Rue piétonne avec pas mal de commerces. Chambre propre. Celle que j’ai eu était un peu petite et la fenêtre Minuscule. Rien à redire sur l’hygiène. L’équipement fonctionnait bien même si la télé était elle même trop petite et le radiateur mal fixé au mur. La literie était un peu dure. Bref. Pour une ou deux nuit ok. Pour les séjours plus long... peut être une autre chambre.
• Fabien..

  2 / 5

  Le 14/11/2018 à 19:31

  Chambre très petite (juste la place du lit 1 personne 1/2) et mal insonorisée (bruit extérieur et de l’hôtel). La prestation est au regard du prix. Literie tout juste convenable. Pdj simpliste digne d’un ibis budget
• Anais.m

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 09:32

  Hôtel bien située chambre insonorisée. Mais douche très petite , il y est compliqué de s y laver. Le petit déjeuner est bien mais jus d orange et café pas terrible
• vincent.o

  3 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:18

  Hôtel en centre ville rénové décoration moderne et hyper propre. Les tarifs sont abordables et le personnel accueillant. Petit bémol pour les claustrophopes impossible d'ouvrir les fenêtres des chambres.
• Mylène.e

  2 / 5

  Le 21/10/2018 à 15:26

  Positif : hôtel bien situé, dans le centre. Personnel aimable. Bonne literie. Propreté irréprochable. Négatif : très petite chambre. Lit poussé dans un coin. Pas de placards où ranger ses vêtements. Pas de wifi au 3e étage. Motif invoqué: murs en béton ! Pas de savon dans la douche.Petit déjeuner servi dans des assiettes en carton : rédhibitoire !
• Kimberley.

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 13:29

  A NE SURTOUT PAS Y ALLER Chambre sale , pas de housse de couette , personnel incompétent, aucune sécurité pour nos bagages donne les clés du local à qui souhaite. Donne des chambres déjà prise avec sac à l’intérieur, carte magnétique qui ne marche pas , ne rend pas la monaie correctement rigole au nez des clientes souffle quand on Iui pose une question Et après tout ça’ impossible de parler au gérant, pas de geste commercial aucun effort
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 22:27

  J'y est travailler un week-end, l'hôtel est propre personnelle super sympas. Et les prix sont très abordable surtout pour la qualité des chambres
• armede.n

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 21:47

  Hôtel sympathique à proximité de tous les commerces. Acceuil agréable. Parcontre grosse déception au niveau des lits on paie une chambre double pour au final avoir deux lits simple collée l'un à l'autre. Après la première nuit, mal de dos à cause du trou qu'il y à entre les lits. Pas confortable pour couple.
• Melany.o

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 12:04

  Hotel très bien situé, au centre-ville, personnel accueillant, super petit déjeuner. Petites chambres (cela ne m'a pas dérangé) par contre le petit bémol, c'est l'isolation sonore. Lorsqu'on est dans notre chambre, on entend les gens marcher dans le couloir. Bien pour 1 à 2 nuits maximum (pour le boulot)
• Tristan.h

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 10:18

  Accueil tres bon Chambre agréable, normal Petit dej dans plus, comme d'hab Prix raisonnable Emplacement bien pour les magasins, 15 min de la gare et de la vieille ville. Rapport qualité prix OK
• Ludovic.

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 12:52

  Plus accueillant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Toilettes un peu bloquées entre le mur et le lavabo mais hormis cela, bon hôtel !
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 08:43

  Super bien situé dans une rue piétonne très vivante et avec beaucoup de commerces, à 3 minutes du métro. Chambre petite mais suffisante pour une personne, mobilier design, propre, tarif très apprécié. Par contre sol qui grince beaucoup.
• Henriette.l

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 22:06

  L'hôtel est en cours de rénovation. Cette rénovation est presque terminee. L',hôtel est ouvert. Le résultat est magnifique. Tout à ete entièrement refait à neuf les lits matelas linge. De plus l'hôtel est très calme bien qu'il se trouve en plein centre ville. Je vous le conseille vivement.
• perche.�

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 18:16

  Hôtel parfait pour visiter le centre de Lille. La chambre récemment rénovée était belle et fonctionnelle, le personnel vraiment accueillant et la situation idéale. Je recommande et je reviendrai avec plaisir.
• Kelly.a

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 22:12

  Très bon accueil. Chambre propre. Pour le prix c'est plus que correct. La situation est idéale.
• Jeanne.i

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 10:22

  Un hôtel propre et silencieux, nous avons très bien dormi. La chambre n'est pas très grande mais pour une nuit, c'est parfait ! Les personnes que nous avons pu croiser à l'accueil étaient toutes très sympathiques.
• Adelia.e

  1 / 5

  Le 20/05/2017 à 11:12

  Hôtel à eviter !!!! Incroyable. Sale. Pas d'électricité. Prises non conformes. Veilleur de nuit accompagné de ses amis qui font du bruit. Bref, je n'ai jamais vu cela. Photos à l'appui !!! Inadmissible. Payé pour une chambre triple...j'ai eu une chambre double ! Un courrier sera fait au SCHS et a la DDPP. Cet hôtel est dangereux et insalubre. C'est honteux !!!!!
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 20/11/2015 à 17:40

  Le seul intérêt de cet hôtel est bien son prix au vu de son emplacement... Pour le reste, c'est moche (vu, déco), c'est vieux et ça pue ! La literie est changée tous les jours mais vaut mieux ne pas être trop sensible... Idéal pour une nuit pas trop cher à proximité de l'hyper centre.