Hôtel Restaurant Campanile

Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Salle de réception, Restaurant français, Parking,

• JIMENEZ.L

  1 / 5

  Le 06/05/2024 à 14:43

  Nous avons juste déjeuné et cela nous a suffit ! D’ailleurs, le restaurant était vide et pour cause: Mousseux servi en lieu et place du champagne que j’avais demandé. Vin rouge servi à plus de 20•C! Accras de morue sans morue; vinaigrette et mayonnaise industrielles; poisson bouilli avec frites industrielles congelées à cœur. La ratatouille plutôt pas mauvaise. Nous n’avons pas souhaité tester le dessert ( no le café). Personnel charmant ( d’où la seconde étoile). Je pense qu’il est préférable qu’ils s’en tiennent à hôtellerie. Expérience à oublier très vite
• Franck.h

  1 / 5

  Le 29/03/2024 à 07:28

  Chambre très bruyante et vieillissante L hôtel est au bord de l autoroute et la porte n est pas étanche
• FX.I

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 13:32

  Très bruyant, simple vitrage, moquette immonde, tâches de sang sur les draps, pas de veilleur de nuit à 22h30... le pire hôtel de ma vie.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:41

  Literie impeccable et propreté, très bien. Pour le restaurant , service et menu excellent. Le personnel accueillant...
• ROUCHON.o

  1 / 5

  Le 01/03/2024 à 01:29

  Client fidèle je suis assez déçu par la chambre n6. Hyper bruyante nous sommes à côté d'une soufflerie ou je ne sais quoi. Impossible de fermer l'œil. J'ai l'extrait vidéo sonore il est 1h28. Je viens à l'hôtel pour me reposer....c'est parti pour une nuit blanche. J'aurais aimé être au moins prévenu. Un peu déçu donc à éviter ce côté de l'hôtel. Ce matin j'en parle, et la dame très sympathique au passage, me dit "ah oui la 6 est bruyante, pourquoi n'avoir pas demander à changer ?" Pas faux, mais une fois douché et allongé, tu ne va pas à l'accueil demander une autre piole, sans savoir si une chambre est libre.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 08:05

  Séjour parfait, mais manque polochon pour aller avec les oreillier.
• La.o

  4 / 5

  Le 22/01/2024 à 12:14

  J'ai adoré la baignoire et aussi j'ai adoré les lits. J'étais trop confortable mais après c'est dommage la TV a buggé sur Gulli
• Bastien.a

  3 / 5

  Le 19/01/2024 à 10:50

  Les + : Réception et l'espace restauration. Petit déjeuner varié en buffet libre service. Les - : Chambres mal isolée, chauffage par clim (bruyante)
• Patricia.i

  3 / 5

  Le 25/12/2023 à 18:15

  Chambre propre mais pleine de courant d'air( sous la porte et à la fenêtre même le volet fermé) Chauffage qui fait du bruit et peu de chaleur, obligé de laisser la salle d'eau ouverte car elle est sans chauffage. Cuisine au restaurant pas fameuse par rapport au prix et faire payer une entrée et un dessert au même tarif que un plat+ dessert c'est de l'abus... je ne retournerai pas dans un campanile !
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 13:03

  Superbe accueil et disponibilité du personnel toujours souriant. Chambre propre. À recommander sans hésitation.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 20:52

  Hôtel très agréable chambre spacieuse et propre, le personnel est a l’écoute Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité Je recommande
• adii.a

  1 / 5

  Le 13/11/2023 à 22:20

  Inadmissible . Poils/cheveux? Dans les deux lits simples ainsi que dans la salle de bain , chauffage qui ne fonctionne pas donc il fait tres froid dans la chambre , et en plus isolation nulle .. premiere et derniere visite ici .
• Hubert.l

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 13:18

  Hôtel vieillissant Odeur de cigarette toute la nuit alors que l hôtel est non fumeur.
• Gauthier.e

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 12:33

  Très bonne expérience. Le personnel est professionnel, à l’écoute. Bon rapport qualité/prix pour les services proposés.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 10:18

  Bon accueil, lieu très propre avec parking. Le service est très agréable. Nous sommes restées 2 nuits, le premier jour les draps et serviettes ont été changés. C'est un ++. Le petit déjeuner est largement copieux.
• S.

  2 / 5

  Le 11/11/2023 à 01:37

  Vraiment nul La chambre été sale avec des taches au sol Une odeur d’humidité et de tabac, du bruit puisque la fenêtre de la chambre donne sur les escaliers et sur le parking Traces de rouille dans la salle de bain
• Pierrette.o

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 21:10

  Encore merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et souriant ! Petit dejeuner au top, super rapport qualité/prix a très bientôt 😉
• Selosse.i

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 21:05

  Equipe au top 👍 Super accueil ! Je reviendrais avec plaisir
• richard.o

  3 / 5

  Le 01/11/2023 à 10:58

  Cela fait deux fois que nous venons a Campanile pour être tranquille ( hôtel + restauration ) la première fois, c'était le Paris- Roubaix, pas de restauration... la seconde fois, la dame de l'accueil nous dit, pas de restaurant car le chef n'est pas présent, ( seulement quelques plats) ce fut le week-end du 28/10/2023, ce qui nous fait diner a l'extérieur et c'est navrant avec la route que nous faisons pour venir, car en arrivant a l'hôtel, nous aimerions être tranquille pour nous reposer et nous restaurer sur place, cordialement
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 21:17

  Chambre spacieuse , accueil très chaleureux par la très sympathique Guenaelle , qui nous a bien conseiller durant notre séjour .
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 19:07

  J'ai bien dormi malgré température un peu froide dans la chambre. Wifi correct pour travailler Sdb propre et spacieuse
• Aouatef.e

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 13:59

  Super accueil , établissement agréable , je reviendrais avec plaisir .
• Michel.u

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 22:58

  J'ai choisi la proximité avec mon lieu de travail. C'est un hôtel fonctionnel, avec énormément de places de parking, C'est un Campanile donc l'accès aux chambres se fait par une coursive extérieure.
• loic.h

  1 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:23

  mauvaise acceuille la fille a l'acceuille desagreable dommage
• Marc.

  3 / 5

  Le 10/10/2023 à 17:19

  Transport à proximité ligne direct pour le vieux Lille chambre à revoir bruyant
• Sandrine.E

  2 / 5

  Le 17/09/2023 à 12:08

  Chambre trop petite pour 3 personnes (pas conforme aux photos), literie usées (ressorts), propreté à revoir notamment les WC, la moquette et les draps. Manque du linge de toilettes (uniquement pour 2 personnes).L'accès aux chambres sous les combles se fait par un escalier extérieur (attention aux personnes qui ont le vertige)
• ROMAIN.A

  2 / 5

  Le 27/08/2023 à 17:21

  Chambre avec une forte odeur de renfermé moquette trempé qui ne sèche pas poussière à profusion sans compter ceux écraser et pleins de sang gisant sur les mur de la chambre, en revanche Le personnel et à l'écoute et répond efficacement à vos demandes.
• Hervé.C

  4 / 5

  Le 24/08/2023 à 10:25

  Chambres ok, literie trop souple à mon goût. J ai du mal avec ces douches en baignoire... Restauration basique mais correct, 3 choix en entrées, plat et dessert.
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 14:54

  Excellent sens du service. Nous sommes restés 4 nuits et avons apprécié le soin apporté à notre bonne installation.
• Zoye.o

  4 / 5

  Le 16/08/2023 à 16:43

  Excellent rapport qualité/prix chambre 5personnes
• Jean-Yves.e

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 21:52

  Je suis resté 4 nuits dans cette chambre. La chambre est propre mais la moquette avait des traces de brûlé, et à l'extérieur, l'état général est plus que moyen. Concernant le personnel, il est aux petits soins et à l'écoute. Le petit déjeuner très copieux, avec beaucoup de choix (dont des cakes faits par une entreprise locale). Pour les repas du soir, il ne faut pas être en retard, sinon un partie du buffet est déjà vidée. Le gros point faible est le bruit. L'isolation phonique est presque inexistante, et avec un route passante plus une voix express à proximité, les nuits sont plutôt courtes, sauf si vous supportez les boules Kies.
• Didi.e

  3 / 5

  Le 29/07/2023 à 09:41

  Sympathique Hôtel , la dame de l'accueil a était très proffesionel et souriante .La douche est spacieuse ,Le repas du soir était délicieux. Très bon matelas Par contre le petit déjeuner est excessif , que vous preniez juste un croissant avec un café ou que vous êtes plus gourmand cela reste le même prix plus de 12€ par personne. Nous avons réserver plusieurs nuits et entre deux séjours la chambre n'a pas était faite
• Schmidt.h

  3 / 5

  Le 20/07/2023 à 11:18

  Chambre mal isolée aux bruits, + odeur de cigarettes, manque de chance, chambre à côté des blocs de climatisation extérieur. Sinon, pas de souci en particulier.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 15/07/2023 à 22:35

  L'un des meilleurs hôtel Campanile que je n'ai jamais fait le personnel était incroyable chaleureux accueillant les chambres simples mais très propre l'emplacement était très calme il y avait énormément de loisirs le petit-déjeuner était sympa et le dîner délicieux encore mieux.
• Corentin.a

  2 / 5

  Le 07/07/2023 à 22:21

  Venu dans le cadre d'une formation en juin. Emplacement et service superbe. Mais l'état des chambres fait fuir. Baignoire avec moisissure; odeur de tabac; et plafond abîmé. Surment suite à des dégâts des eaux ... Porte avec défaut...
• Sabine.u

  1 / 5

  Le 14/06/2023 à 05:58

  Hotel dans son jus, chambre tres mal isolée, les fêtards en semaine... Bon accueil
• Stiv.o

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 09:25

  L'hôtel est bruyant, impossible de se reposer ou même de dormir. La chambre sent mauvais, le mobilier est cassé ou en très mauvais état.
• Jean-Francois.e

  3 / 5

  Le 23/05/2023 à 20:35

  C'est pas cher ! C'est le bon point positif !
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 23:22

  Un hôtel au calme à 10 minutes de la Grande Place de Lille. L’accueil est chaleureux. Le personnel aux petits soins pour les clients. La chambre famille pour trois personnes sous les toits est un cocon. Un peu chaud ce week-end mais il suffit d’ouvrir la fenêtre de toit. Petit déjeuner copieux ! Je recommande
• christiane.a

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 18:39

  Chambre bien mais buffet pas très variés
• VIRGINIE.E

  3 / 5

  Le 21/04/2023 à 21:44

  Très bon accueil. Par contre ce qui est dommage c'est qu'il y a plusieurs conseils dans la chambre sur l'économie d'eau ou d'énergie. Mais avant de se nommer maître de leçon il faudrait peut être faire en sorte que la chambre soit irréprochable. Le pommeau de douche italienne est dans un état déplorable et le pommeau de douche normal était inutilisable car il fuyait de partout. La chasse d' eau des toilettes fonctionne une fois sur deux. La pour 2 nuits il est aussi dommage de devoir passer a l accueil tardivement pour pouvoir rentrer dans notre chambre car la carte magnétique ne fonctionnait plus. Nous avions un planning chargé et nous n'avions pas de temps à perdre à aller parler de tous ces tracas à l accueil.
• Mr.t

  4 / 5

  Le 18/04/2023 à 00:34
• Béatrice.o

  3 / 5

  Le 04/04/2023 à 12:54

  J'y ai seulement mangé, repas de famille. Peut mieux faire !
• Marion.n

  3 / 5

  Le 26/03/2023 à 18:14

  Baignoire jaune ?!? On dirait qu'un produit a tout décapé l'émail ? Personnel pas très aimable durant le déjeuner....
• Jean.h

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 11:15

  Chambre correct ac une literie de qualité, restaurant de bonne qualité seul bémol l'hôtel es situé à proximité d'une autoroute donc on entend énormément les véhicules passer.
• laetitia.a

  3 / 5

  Le 02/03/2023 à 17:38

  Personnel ok mais ce qui est de la chambre familiale c'est pas top d'avoir l'issue de secours dans la chambre il fait froid malgré la climatisation allumé pour chauffer et pour chauffer l'endroit où les enfants se situe c pas top les parents ont trop chaud et les enfants caille faudrait revoir le système de chauffage ou modifié le sens de la clim😅
• Jérôme.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:37

  Une catastrophe, en arrivant dans la chambre le vendredi, je constate que la grille de la climatisation est absente, on me dit qu'il n'y a pas de maintenance le Week end, mais la personne qui a fait la chambre le vendredi a bien vu que la grille était tombée? des moisissures sur la fenêtre cachée par le rideau, une panne de chauffage dans la nuit du vendredi au samedi, la porte bloquée le samedi après-midi. bref, je déconseille cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Laura.e

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:16

  Sincèrement je met 2 étoiles car le personnel à l’accueil du soir était sympa, mais sinon très déçue… même le repas du soir était pas bon et pas beaucoup de choix lors du buffet à volonté, pareil le matin.. le comble c’est qu’il prenait milles ans à réapprovisionner le buffet ce qu’il fait qu’on a rien manger, trop cher pour ce que c’est et bien dommage… Malheureusement je ne reviendrais plus et je ne recommande pas du tout ce Lieu. Je vous vois déjà venir, vous trouverez pas mon nom dans la réservation étant donné qu’on a réservé au nom de mon copain. Bien à vous, laura.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• CREVISIER.a

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:11

  Hôtel convenable. Un doute sur la propreté de la chambre. Arrivé 8h pour le petit-déjeuner, il n’y avait plus rien à manger. Après discussion, on m’a très fortement conseillé l’Hotel Mercure à quelques pas.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes un peu surpris par votre commentaire, en effet nous veillons au réassort du buffet petit déjeuner tout au long du service. Quant à votre comparaison, il serait judicieux de comparer ce qui est comparable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Manon.r

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:40

  l’isolation es à revoir car nous sentons l’aire passer et la nuit ce n'est pas du tout agréable il fait froid nous avons l’impression que la porte est ouverte.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• ICHIDO.a

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:30

  Un hôtel campanile, donc une valeur sûre quand on est en déplacement pour le travail.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Aline.o

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:34

  Problème de lavabo bouche. Température de la chambre trop basse Extérieur pas nickel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris vos remarques en considération et allons y remédier. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Ludo.p

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:21

  Hôtel très moyen à ce prix là.(85€ un samedi) Les chambres sont sommaires et l’hôtel est bruyant. Toutefois la literie était bonne et Le petit déjeuner était quant à lui correct. Ok pour une nuit…
• Hydros.R

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:00

  Coincé entre une autoroute et une voie rapide (dont l'accessibilité en voiture est ignoble), vos nuits seront fort agréables ! L'évacuation de la salle de bain est bouchée, le bain de pied est offert. Le restaurant ne se rattrapera pas, à 21:30 après un repas sorti du micro-ondes, le service de dessert et d'entrée sera rangé sous votre nez. Oubliez la facture également, l'imprimante ne fonctionne plus...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:56

  Chauffage défectueux, on m'a toutefois proposé un petit radiateur de sdb, et l'impression de dormir dans un cendrier...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous rencontrez le moindre soucis pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part, nous pourrons ainsi trouver la solution la mieux adaptée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:59

  Actuellement sur place pour le boulot je trouve l’établissement très décevant, Le ménage laisse à désirer, à mon arrivée hier il y avait des ongles sous le lit, j’ai demandé à ce que la chambre soit à nouveau nettoyé, les ongles sont toujours présent seul le lit a été fait, distributeur de savon vide, baignoire vétuste et pleine de trace, hôtel très bruyant et literie exécrable, Les ressorts du matelas sont limite apparent et font très mal au dos..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• pascal.o

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:47

  L'accueil était correct, le café du petit déjeuner avait un gout bizarre, je n'ai pas pu finir, presque 12 euros pour un petit déjeuner de cette piètre qualité j'aurai mieux fait d'aller à la boulangerie.
• David.o

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:52

  Buffet moyen mais personnel fort sympathique et chambres propres

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Mimi.a

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:32
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:00

  Malheureusement je suis venue un soir en semaine où il y avait énormément de bruit.... J'ai eu beaucoup de mal à m'endormir à cause du bruit. J'ai appelé 2 fois la réception, mais malheureusement, personne pour la sécurité et donc faire cesser le bruit. Autrement, chambre correct et spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés du comportement des autres clients. Sachez que nous avons un veilleur de nuit qui peut intervenir en cas de besoin. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Benjamin L. Adjoint de direction.
• Mylène.o

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:10

  Chambres mal insonorisées, proche d'une route passante. Literie assez dure. Sdb en état passable: chasse d'eau deffectueuse. Personnel sympathique et buffet petit-déjeuner bien garni.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le buffet petit déjeuner, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:19

  Mauvaise étanchéité de la porte chauffage non fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Christian.e

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:47

  Très bruillant un manque d entretien des toilettes très compliqué à vider une literie bof

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice
• Baptiste.A

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:03

  Nous sommes arrivé en fin de soirée dans cet hôtel. La chambre qui nous a été donnée n'avait pas été nettoyée (poils et cheveux partout) et les toilettes ne fonctionnaient pas. Nous avons dû faire 4 chambres avant d en trouver une convenable (propre et avec des toilettes qui fonctionnent) . A fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons pas retrouvé de réservation à votre nom, nous espérons donc que vous ne vous êtes pas trompé d'établissement, sinon, nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gène occasionnée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Herve.r

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:51

  Pour commencer, panne de frigos donc pas de restauration durant toute la semaine. Soit, je me dis que cela peut arriver. Aucun débit pour la chasse d'eau, pas plus d'ailleurs pour la douche. Dévoré par les moustiques pendant 4 nuits mais j'avais de la compagnie : des fourmis (jusque dans la salle de bain). Se faire réveiller toute les nuits parce qu'on a des fourmis qui nous cavalent dessus c'est pas topissime. La climatisation est souffreteuse et fait un bruit monstrueux. L'éclairage principale de la chambre est HS pour compléter le tableau. La semaine était payée d'avance sinon je quittais l'hôtel dès le deuxième jour. Je ne mets qu'une seule étoile car, heureusement le personnel était adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques lors de votre séjour, nous aurions ainsi pu vous proposer de changer de chambre et cela vous aurez évité de tels désagréments. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Alain.o

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:43

  Je séjourne dans cet hôtel restaurant régulièrement depuis juin 2022 (2 à 3 nuits/semaine), au départ tout se passait bien, depuis juillet je constate que la prestation se dégrade de semaine en semaine. Chambre pas prête à 17h30, il m’a fallu attendre 18h30 une fois Plus de chambre double une autre fois Des buffets qui se réduisent au fil des semaines, plus de fromages, de yaourts natures le matin… par contre les prix ne diminuent pas.. Cette semaine plus de repas le soir, les « frigos » sont en panne, quand vous réservez, on ne vous dit rien, par contre on vous assure un petit déjeuner, alors là surprise, un buffet encore plus réduit que d’habitude du fait du manque de « frigo » J’ai contacté la direction ce jour afin de relater ces événements, on me dit que tout devrait rentrer dans l’ordre la semaine prochaine. Je suis client Louvres Hotel, je compte faire une réclamation concernant cette dégradation de service. À vous de voir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable,. Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne pouvons offrir, pour le moment, la même qualité de prestation au petit déjeuner et au dîner, que celle que vous avez connu lors de vos précédents séjours du fait de la panne que nous rencontrons, et nous en sommes désolés. De plus, nous vous avons proposé de nous recontacter pour votre prochain séjour, afin de vous faire profiter d'une remise. Nous attendons donc votre appel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Frédéric W. Directeur.
• Nassima.o

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:00

  Hôtel correct, nous avons séjourner 2 nuits à 5. Attention aux moustiques !! Nous avons souffert les deux nuits. La climatisation ne fonctionne pas elle jette de l'air comme une ventilateur rien de plus. Et les toilettes ne ferme pas compliquer avec 3 enfants. Le petit dej était suffisant et la grande salle agréable. Merci à la dame de l'accueil pour sa bonne humeur et son sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• stéphanie.O

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:21

  Chambre pour 3 pas au top le lit de la petite plein de poile de chien

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Maximilien.O

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:34

  Propre et confortable. Je reviendrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Fabian.t

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:41
• Louis.e

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:06

  Alors.. Où commencer.. Un hôtel miteux, à plus de 100 euros la nuit.. J'ai réservé pour 3 nuits, car pas le choix dû à mon travail dans la région. J'ai réservé une chambre avec 1 lit double. Finalement, ils m'ont proposé une chambre avec lit simple pour la 1ʳᵉ nuit, parce que la carte ne marchait pas. BREF Ensuite, un repas et un petit déjeuner plus que limite, une insonorisation horrible, j'entends tous dans les autres chambres. Un ménage douteux, une chasse d'eau qui marche 1 fois sur 10, un lit dur comme de la pierre, une climatisation qui ne fonctionne pas, des taches sur la moquette... Je vais dans des hôtels tous les jours, mais celui là... À FUIR

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous somme un peu surpris par vos commentaires. Concernant le restaurant, dans lequel vous avez dîné 2 fois, et la qualité du petit déjeuner, pour lequel nous n'avons que des retours positifs, nous allons rester vigilant sur la qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pendant votre séjour, ou même au départ lorsque nous vous demandons si vous avez passé un bon séjour, nous pourrions ainsi trouver la meilleure solution possible ( une chambre plus au calme, avec un matelas plus à votre gout...). Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• LUDOVIC.I

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 22:13

  Très bien reçu à l accueil par Nancy suite à un problème de carte de chambre Merci pour sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Noëlle.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 22:00

  Après un long séjour je ne peut pas me plaindre le personnel est plus que sympathiques que ce soit en cuisine a la réception et même l'équipe de nettoyage des chambres tous sont au petit soin. Je suis ravis de mon séjour et je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous allons transmettre votre message a l'ensemble de l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Zé.u

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:59

  Hôtel qui aurait besoin d'un bon refresh !! Moquette sale, mauvaises odeurs, barre de seuil décollée.... heureusement le personnel est pro !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons y remédier. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Stephen.r

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:38
• Ezekiel.e

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:04

  Mal insonorisée , WC pas très hygiénique chasse d'eau interminable... petit déjeuner sans bacon ..... mais de qualité... Si c'est juste pour dormir ... passer votre chemin .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Christine.

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:46

  Chambre assez vaste, très propre. Presence d'un plateau de courtoisie avec thé et café. Petit déjeuner correct dans les standards de de type d'hôtels, avec du sucré et un peu de salé. Les personnes de l'accueil sont très avenantes.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Loic.u

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:56

  Personnel agréable et chaleureux Buffet généralement bon avec un très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Céline.O

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:45

  Accueil et petit déjeuner correct mais les 2 distributeurs à savon de la chambre étaient vides.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque et y avons remédié de suite. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:56

  J’ai passé 5 nuits la semaine du 14 au 19 mars 2022, chambre 114 et à ma grande surprise arrivé vers 18h00 ma chambre n’était pas encore prête (ils étaient audités pour la 3ème étoile) et même après mon repas arrivé à 20h00 chambre encore pas prête. J’ai à quatre reprises dut dépanner ma chasse d’eau qui se bloquer très souvent, ma chambre oublié d’être faite mercredi soir, mon badge c’est désactivé tout les soirs.Très déçu des repas du soir peu de choix et accompagnement trop simple. Pour avoir fait le tours des Campanile de France depuis 17 ans je n’ai jamais vue ça. J’ai expliqué mon mécontentement à l’accueil qui n’y pouvez pas grand chose.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• yoann.

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 08:04

  Très bonne accueil chambre propre et entretien changements serviette, petit service thé café chambre, perso j'ai apprécié, chambre propre dans l'ensemble pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:08

  Des chambres propres, un personnel agréable et une restauration sous forme de buffet

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et en particulier, la propreté de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Yohan.

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:52

  Chambres glaciales (pas de chauffage hormis des "grilles pains d'appoints). Cela dur visiblement depuis plusieurs semaines vu les commentaires. J'ai trouvé un cheveux dans mon lit. La litterie n'est pas confortable. La douche elle alterne eau chaude / eau tiède. Le soir j'étais avec un collègue a plusieurs reprises on est venu nous demander ce qu'on voulait manger : ce n'est pas du tout opressants alors que nous n'avions pas envi de commander a ce moment là ! J'ai pris un "burger du moment" avec du riz ... Un "amats" de riz sans saveur sans assaisonnement, sans intérêt.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Remi..

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:59

  Réception exécrable hormis un réceptionniste. Communication inexistante. Pas de chauffage, coupure d électricité. A éviter
• Timy.E

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:00

  Malgré un personnel sympathique, c'est le premier campanile qui me déçois au plus au niveau. Arrive le 1er jour, pas de chauffage. Aucune information à ce sujet. Le deuxième jour, toujours pas de chauffage et en plus de ça des coupure d'électricité car leur installation ne tenez pas (toutes les 10 minutes et à de nombreuse reprise...). Ce jour là on m'assure que le problème sera régler le lendemain de nouveau. A ma grande surprise quand je pose la question on me dit que le technicien est venu mais n'a pas réparer le chauffage, et de plus ne peu pas garantir que les coupures ne recommencera pas. L'équipe a fait tout son possible, mais le directeur bien au chaud chez lui n'a même pas pris la peine de ce déplacer voir les clients malgré la demande de son personnel.... Monsieur été bien au chaud chez lui je suppose.... C'est dommage d'avoir un personnel sympathique et de ne pas se déplacer pour eux M. Le directeur....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, et nous vous renouvelons nos excuses pour cela. Effectivement, nous avons eu une panne de chauffage et des techniciens sont intervenus sans pouvoir résoudre le problème. Et, à moins d'être technicien soit même, si l'on vous affirme que la réparation aura lieu le lendemain, vous n'avez pas le choix que d'y croire. Votre commentaire est un peu surprenant, car lorsque nous vous avons proposé d'être délogé dans un autre établissement, vous avez refusé en acceptant cependant comme dédommagement un repas complet ( apéritif, entrée, plat, desserts et boissons). De plus, outre le fait que j'habite à plus de 60km de l'hôtel, je ne pense pas que ma présence sur l'établissement aurait résolu les problèmes d'électricité, même si c'est ce que j'aurais préféré. Il me semble que les membres de l'équipe ont plutôt bien géré la situation. Et si vous souhaitiez me voir j'étais présent tous les matins, dès 6h00, mais vous ne vous êtes pas manifesté! C'est tellement plus simple de passer par Google. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Frédéric W. Directeur.
• karim.o

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 05:02

  Repas excellent Très beau buffet chaud Prix abordable
• Eglise.i

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:58

  Nous avons pris le soin d'héberger des invités dans cet hôtel et de régler la note avant leur arrivée. Qu'elle n'a pas été notre surprise quand nos invités nous ont dit avoir payé la note une seconde fois ??? Après notre appel téléphonique, la personne de service me dit qu'ils s'en étaient aperçus mais ne s'excuse pas pour autant. Sachez que je me suis excusé auprès de nos invités pour votre mauvaise gestion. J'étais un client fidèle, je vais chercher un autre hébergement pour mes invités

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je vous ai eu personnellement au téléphone, le 07 au matin en vous présentant a plusieurs reprises mes excuses suite a l'erreur faite par notre collaboratrice, ( qui a commencé récemment) et en vous stipulant que les remboursements seraient fait immédiatement. Je vous renouvelle aujourd'hui toutes nos excuses quant à ce manquement. Sachez également que vos invités ont été très satisfaits de leur séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Frédéric W. Directeur.
• JULIEN.R

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 00:38

  Chambre mal isolée, bruits de l autoroute toute la nuit. Wc qui fuit. Matelas HS ( la reception me.confirme qu ils vont bientôt le changer ...). Poubelles sorties a 5h du matin, tout le monde est réveillé. Bref, impossible de dormir dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous demander une chambre moins exposée au bruit pour votre prochain séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• nathalie.i

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:06

  Une horreur....insectes ... sous-vêtement oublier sous le lit Écoeurée.... Biensur la chambre a ete remboursée...mais rien de plus Pas d'excuse de la part du groupe ....rien ...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Effectivement votre séjour vous a été remboursé, et nous vous renouvelons nos excuses, comme nous l'avons fait en direct avec vous et sur d'autres sites. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice
• Marine.I

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:46

  Attitude non professionnel et matelas non confortable Je suis arrivée au campanile, lorsque j'ai trouvé ma chambre, la porte de celle ci était grande ouverte, et cela sans qu'il y ait du personnel dedans. Depuis combien de temps? Je ne sais pas.. mais n'importe qui aurait pu y rentrer. Dans ma chambre il y avait une porte de secours dont la poignée était cassée (poignet laissée par terre) avec le verrou ouvert Bien rassurant pour y dormir... J'ai reporté l'information à la direction Le lendemain je mets le panneau "ne pas déranger" pour éviter que cela se reproduise 2eme nuit : je rentre du travail, porte de la chambre grande ouverte avec cette fois donc mes affaires personnelles à l'intérieur. Je fais remonté l'information Apparement ce sont les ouvriers venu réparer la porte de secours qui l'ont laissé ouverte Est ce que j'ai été prévenu de cette intervention? Biensur que non Un geste envers moi après cela ? Biensur que non La seule étoile est pour les repas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments. Nous avons refait un point avec nos femmes de chambre afin que cela ne se reproduise. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Anthony.a

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:01

  Moyen, nous avions un tout petit, et on nous a mis sous les combles, pas très pratique pour monter les affaires dans les escaliers. La chambre sous les combles était écrasante. On s'attendait à mieux avec les photos des chambres sur le site. Personnels et petit déjeuné bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, vous aviez une chambre dans les combles, car vous avez réservé une chambre pour 3 personnes. Si vous constatez à votre arrivée que la chambre ne vous convient pas, n'hésitez pas à venir nous voir afin que l'on vous trouve une solution adaptée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Elyes.e

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 08:10

  Problème de toilettes, pas de télécommande pour la télé, des insectes morts un peu partout, des moules froides, bref je déconseille
• philippe.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 23:04

  Pour y êtres allez plusieurs fois je nzi jamais été déçu bon accueil et on y mange très bien
• Balian.T

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:46

  Super accueil Petit déjeuner extra Personnel convivial Nous avons passé de super moment

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Virginie.O

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:26

  Propreté laisse à désirer Mauvaise odeur dans la chambre Rien a dire de l'accueil qui lui était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Benoit.u

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 22:38

  Le personnel à l’accueil très froid , porte de chambre qui ne se ferme pas , personnels de ménage qui rentre dans la chambre sans frapper , nourritures pas bonne , odeur de cigarette dans la chambre . Pour le prix que l’on paye on s’attend à beaucoup mieux , je ne recommande cette hôtel à personne .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons contrôlé et nous n'avons pas trouvé de réservation à votre nom. Nous espérons qu'il ne s'agit pas d'une erreur d'établissement, car nous sommes en particulier surpris des propos concernant l’accueil froid de notre équipe. Quoi qu'il en soit, si ces remarques concernent bien notre établissement, nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Francois.F

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:50

  Besoin d'un coup de rénovation au niveau des chambres. C'est limite. Je sais que c'est le covid en ce moment, mais bon là ça date ....
• Pierrick.e

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 18:45

  Hôtel propre et pas trop bruyant malgré la voie rapide à proximité. Le personnel est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment l’accueil de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• MORROCAN.I

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 11:20

  Très belle hôtel que je recommande vraiment chambre très spacieuse bien équipé est un restaurant sur place avec un personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Theo.e

  2 / 5

  Le 18/01/2021 à 21:59

  Personnel à l’écoute . La personne de l’accueil m’a donner une autre chambre dans la mienne trop forte odeur de cigarette malgres que les chambre sont non fumeur
• Libra.a

  3 / 5

  Le 03/01/2021 à 13:11
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 13:49

  Séjour au top ! Réceptionniste à l'écoute et très sympathique. Je recommande vivement !!!
• Morgane.i

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 22:24

  Un matelas creusé au centre avec des ressorts saillants et un jour le long de la porte qui laisse rentrer le vent auront eu raison de notre nuit, dommage c'est en général pour dormir qu'on prend une chambre d'hôtel. La chambre était spacieuse mais la propreté tout juste correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Sylvie.A

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 11:58

  Bon emplacement de l'hôtel à proximité du centre ville, des transports en communs et des axes routiers. La chambre double est spacieuse, avec une grande douche. Bonne literie mais l'oreiller est petit et inconfortable. La propreté laisse à désirer et surtout le WC. Endroit plutôt calme malgré l'autoroute proche de l'hôtel. Le personnel à la réception est très accueillant et sympathique. Cela reste un bon rapport qualité-prix !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et plus particulièrement l’accueil de notre équipe et votre chambre. Nous avons pris bonne note de votre remarque et allons accentuer nos efforts sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Manon.e

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:02

  Un accueil très chaleureux, un petit-déjeuner complet malgres le retard du client, chambre correct
• F.d

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:01

  Pas du tout au niveau des standards attendus pour un campanile !! Hôtel discount remaquillé ! Bruyant tant par la clientèle (musique forte dans les chambres, parking au milieu des chambres et personnes discutant fort jusque tard dans la nuit sur le parking dans les voitures avec la radio forte. ..) tant par des livraisons à 6h30 sans aucun égard pour le sommeil de la clientèle, chambre sale: sdb déplorable avec des tâches de calcaire en fond de baignoire, WC beurk, éléments cassés.. Et pour le petit déjeuner, ça ne vaut pas plus de 5€, en plus avec le Covid vous avez droit à des directives du personnel mais un peu trop militaire !! Donc en résumé Beaucoup trop cher pour ce que c'est !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Martial.e

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:18

  Très bon accueil dans cet hôtel. L'hôtel est néanmoins un peu vieillissant. La literie est de qualité moyenne mais acceptable. La propreté des chambre rien a redire. Respect et mise en place des gestes barrières très respecté ! Un avis final assez positif pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 21:50

  Personnel accueillant,chambre familiale spacieuse et propre, quelques travaux de rénovation a prévoir quand même, gestes barrières bien respectés et bon petit déjeuner avec le choix habituel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que votre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous Directrice.
• Grunenwald.u

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:46

  vieillot. chambre et sdb peu propre. un coup de neuf serait bien. restaurant et petit dej correct sans plus. période covid bien respectée.
• Christine.t

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:11

  Chambre propre. Entrée directe de l'extérieur dans la chambre avec temps pluvieux, ce n'est pas évident de ne pas salir rapidement le sol mais l'hôtel est ainsi conçu apparemment.. La salle de bain n'a pas de chauffage direct car la climatisation (qui ne chauffe pas énormément à mon goût) concerne plutôt la chambre. Agréable choix sucré (pains chocolat, croissants, pancakes et pains variés) et salé (fromages, jambon, œufs à faire cuire selon goûts) au buffet du petit déjeuner. On aurait pu avoir du maroilles si nous l'avions demandé à l'hôtesse..... (Idée de la tartine au maroilles trempée dans le café.???? .....) Possibilité de se faire un jus de fruits directement à l'extracteur mis à disposition

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, ainsi votre petit déjeuner. En ce qui concerne le chauffage dans la salle de bain, toutes nos chambres sont équipées d'un miroir chauffant. N'hésitez pas à nous demander une couette supplémentaire si besoin. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• trott2ride.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 21:16

  Accueil et professionnalisme de Ludovic notamment au TOP !! complété par le reste de l'équipe toujours avec le sourire, continuez ainsi !
• Woud.o

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 00:04
• Alice.A

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 08:40

  Nous sommes client depuis 25 ans pour les fêtes à ou 2 fois par an. P Parfois u.e odeur de cigarette tenasse très très désagréable.
• gaetan.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:44

  Le service est très bien ce qui compense des installations de chambre un peu vieillissante
• Christelle.H

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:02

  Manque d' insonorisation, j'ai dormi avec l'autoroute et les bruits de mes voisins 😅literie moyenne, mais chambre propre. Pour l'accueil, c'était correct malgré le personnel débordé. Accès à la chambre pas d'indication et peu d'éclairage. Restau...bof...1 repas mais pas plus... Des améliorations à mettre en place...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires lors de votre séjour, nous pourrons ainsi trouver la solution la mieux adaptée. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Wilfrid.o

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:14

  Chambre avec 3 lits simples. Chambre vétuste. Obligé de monter sur un des 3 lits pour fermer le velux. Très bruyant. 20 minutes pour obtenir les clés de la chambre. Quant au personnel...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires lors de votre séjour, nous pourrons ainsi trouver la solution la mieux adaptée. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Marion.r

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 16:42

  Très bien. De bonne chambres et douches en parfait état.
• Neka.k

  2 / 5

  Le 25/12/2019 à 11:02

  Certaines chambres sont mal chauffées et le bruit de l'autoroute présent dépendant la location de la chambre. L'accueil est mitigé et dépend des humeurs et des personnes. Le pire se situe au niveau de la nourriture qui est globalement assez infecte surtout si vous y passez plusieurs jours. Les mêmes plats, du réchauffé, et l'économie à outrance versus la fraîcheur n'est jamais bon. Surtout si vous y restez 4 ou 5 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Frédéric W. Directeur.
• Tanjiro.

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 10:07

  Bonne accueille mais certain problème au niveau des repas, certain bien préparé et d'autre un peu trop sec ou liquide.
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:03

  Bon accueil. Buffet desserts très bon. Buffet entrées correct, mériterait un peu plus de diversité.
• Benoit.I

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 18:03

  J'ai appris grâce à vous qu'on pouvait se servir sur mon compte bancaire. Vous avez gardé une empreinte de ma carte pour me prélever une nuit suite à un problème de paiement avec mon entreprise. Plutôt que de vous rapprocher d'eux (ils auraient réglé le problème très rapidement), vous vous êtes servi sur ma carte sans même m'en avertir... Pas très professionnel , ni correct.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé du désagrément, mais il me semble que nous n'avions pas vos coordonnées téléphoniques pour vous prévenir, ni celles de l'entreprise. C'est la raison pour laquelle nous avons du débiter votre carte bancaire. Afin qu'une telle situation ne se reproduise, pensez à vous rapprocher de la réception avant votre départ afin de vous assurer que tout est en ordre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Frédéric W. Directeur.
• Laurence.A

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 11:23

  Pas de chauffage, chasse d’eau défectueuse, pomme de douche défectueuse, machine à café en panne... une honte pour ce prix ! Et en plus, accueil pas aimable. Lamentable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes un peu surpris de votre commentaire. En effet, vous nous avez dit avoir froid dans votre chambre, et nous vous avons mis à disposition un chauffage d'appoint. Nous avons contrôlé la pomme de douche et elle fonctionne parfaitement, et en ce qui concerne la machine à café au petit déjeuner, nous n'avons eut qu'à remettre du café. Lorsque nous vous avons offert les petits déjeuners, pour les désagréments, vous aviez pourtant l'air ravis. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• claude.a

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:29

  30 années de fidélité à Campanile Mon premier choix lors de mes déplacements professionnels. Une chaîne où on a plaisir de venir d'une destination à une autre.
• Hopeelife.

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 15:39

  À la limite d'une étoile à mon goût l'accueil rien à dire la propreté ça va mais le repas franchement cela reste à désiré, heureusement que j'ai oublié de prendre en photo le repas que j'ai eu au lieu de celui que j'ai demandé
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 22:12

  J'ai payé 87.10€ !! Et non pas 78.80€. Et les photos prouvent le contraire d'une simple araignée derrière la porte madame la sous directrice !! Mais je dois certainement être une menteuse, évidemment... 🙄

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes allés contrôler votre chambre, et la seule petite bête que nous ayons trouvé est une petite araignée derrière la porte, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour cela. Par contre le prix que vous avez payé pour la chambre, n'est pas de près de 90€ mais 78,80€ avec 2 petits déjeuners inclus. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Aurore.r

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:46

  Chambre correct propre et agreable meme si j ai etais réveillée a 1h30 du matin par le voisin L autoroute qu'on entend quand meme assez fort de la chambre Par contre la relation client du restaurant et la qualité produit reste a désiré

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Nous sommes désolés qu'un voisin vous ai réveillé la nuit, n'hésitez pas à contacter notre veilleur de nuit si une telle situation se reproduit. En ce qui concerne le restaurant, et comme nous vous l'avons expliqué, nous avions une serveuse en cours de formation, et il me semble que nous avons assumé ses erreurs. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Gaetan.o

  3 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:44

  Chambre vieillissante, lit grinçant, lavabo bouché, douche qui fuit... Bref l'hôtel a besoin d'un rajeunissement
• Xavier.u

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:42

  Accueil courtois. Chambre très confortable. Et surtout le silence est d'or
• Gerard.a

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:42

  le 26 août dernier, à l'accueil, on me donne la chambre 227, Shooking une fois dans cette dernière, le ménage n'était pas fait, les plateaux contenant des détritus ainsi que des bouteilles de bière,les serviettes qui trainaient et les draps n'étaient pas changés. Retour à l'accueil qui nous ont donné une autre sans excuse comme çi c'était normale. Hôtel à éviter. Quelques jours plus tard, nous sommes arrivés au campanile d'Amiens. C'était le jour et la nuit avec Wasquehal.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à changer de chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:24

  Rien à reprocher la prestation est nickel, réception très sympathique, le confort est au rendez-vous, je recommande.
• Pitt.u

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:19

  Correct les chambres propres mais douche trop petite et un peu bruyant du au porte qui claquent
• Florence.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:14

  Propre, accueil sympathique, calme, dîner et petit déjeuner tout à fait convenable
• A.s

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 00:36

  Odeur de déco "vieillotte". Être dans une chambre au rez-de-chaussée côté parking n'est pas top car on entend voitures qui se garent et clients qui discutent avant de regagner leur chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si lors de votre prochain séjour, votre chambre ne vous satisfait pas, n'hésitez pas à demander pour en changer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Anandam.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:45
• Gregory.e

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:34

  Bonjour, La Literie exelent propreté super par contre sèche cheveux un bruit montre !poignier de salle de bain hs ,support douche hs et barre de fixation hs nous sommes quand même sans un campanil !! Très décevant pour le prix... A revoir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la propreté de votre chambre. Nous allons renforcer nos contrôles sur les points évoqués, afin que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• David.e

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:05
• DIDSTY.

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:25

  Chambre mal insonorisé, on entend beaucoup trop l'autoroute. La porte de la chambre laisse apparaître un jour important ce qui n'aide pas... la baignoire de la sdb est très glissante, j'ai failli tomber à 2 reprises, la porte de la sdb est sale, chasse d'eau tres faible... Côté restauration c'est très light. Réveillé à 5h30 par un camion qui faisait une livraison pour le resto... pour le prix payé je suis très déçu. J'ai fait plusieurs hôtel et c'est le deuxième dans la région qui est aussi pitoyable... évitez

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Laurent.E

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:47

  Les chambres sont trop petites quand on est en fauteuil roulant. Sinon c'est un hôtel bas de gamme mais propre.
• Jade.a

  2 / 5

  Le 05/07/2019 à 23:25

  Très long pour être servi , des frites maison bcps trop cuites pour nous des restes repassé en friture , des pâtes crevettes ou l on a cherché les crevettes et bcps trop salés !!! Et un serveur qui ne donne pas l'envie d être heureux de travailler !!! Très déçu de l expérience un restaurant qui n est pas à recommander dommage ☹️☹️

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Bab.e

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 08:45

  Lit très inconfortable, chambre bruyante, chasse d'eau à tirer plusieurs fois à chaque passage et j'en passe. Nous avions réservé 12 chambres... 12 personnes déçues. Nous avons fait part de cela au personnel (je ne parviens pas à répondre à votre commentaire, mes excuses)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes un peu surpris de vos commentaires, compte tenu du fait que vous et vos collègues avez passé plusieurs nuits dans notre hôtel, sans nous faire aucune remarque durant votre séjour. Si tel avait été le cas, nous aurions fait tout notre possible afin de trouver une solution, comme nous le faisons d'ailleurs avec tous les clients. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice
• Philippe.

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 20:49

  Le personnels est au top 👍👍souriante et toujours à l écoute ,leur buffet toujours copieux avec du choix .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• laet.i

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 17:32

  Personnel très serviable Merci à la responsable pour son geste commercial suite à un petit désagrément dans la nuit Chambre propre et calme
• Romain.a

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 12:37

  trés bon Accueil ! avec le souhait de satisfaire au mieux le client ! A l'écoute des besoins, les chambres sont spacieuses et bien entretenues, le petit déjeuner est copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre et équipe, ainsi que votre chambre et la qualité du petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• rabenandrasana.r

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 16:01

  très mécontente de l'accueil. Nous avons réservé une chambre pour trois personnes que nous avons réglée par paypal. Nous avons été accueilli par Amandine. Elle n'a pas vu notre paiement paypal malgré la présentation de la confirmation de réservation booking avec la mention PAYEE et a voulu nous faire payer une deuxième fois la chambre. Très suspicieuse elle appelle sa direction. On se fait passer pour des gens qui ne veulent pas payer alors qu'on n'a pas à régler 2 fois le montant d'une nuitée. Puis elle nous a donné le pass pour une chambre pour 2 personnes alors que nous avons réservé pour 3. C'est une honte un tel accueil et une telle incompétence. Avant même d'avoir dormi dans cette chambre nous avons été très mal accueilli et nous sommes mécontents. Il est certain que cette nuit sera la seule et unique nuit que nous passerons dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Cyril.U

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:13

  L'hôtel est propre et correct de manière générale, le parking est bien. Par contre la literie n'est pas super et l'isolation n'est pas terrible du coup on entend les voitures passées sur la rocade.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• alexandre.o

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:31

  Bon accueil, mais une chambre 3 personnes bien trop petite (un écart de mois d'un mètre entre le lit double et le lit simple) ne laissant pas la possibilité de ce déplacer quand un personne est debout dans la chambre. Mis à part le petit déjeuner était fort sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Pierre..

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:28

  Bon rapport qualité prix, les chambres sont assez spacieuses, de même pour la salle de bain. Dans l'ensemble c'est un bon hôtel! Seul petit défaut : mauvaise insonorisation des chambres mais ce n'est pas gênant car les clients sont calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Anne-Sophie.O

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:18

  Bon accueil mais chambres très mal insonorisées (bruit des autres chambres et de l'autoroute). Petit-déjeuner correct. Mais repas (dîner) très médiocre : réservation faite au préalable pour notre groupe ; aucun autres clients sauf un autre groupe : plus d'une heure pour être servis, plusieurs plats non disponibles, plusieurs faux-filet demandés saignants arrivés très cuits☹☹☹☹

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Clo.u

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:13

  A fuir ! 1ere chambre : 3 lits serrés sous les toits alors que le site montrait 1 lit double et au dessus un lit simple 🤔😡. En outre c est une vraie fournaise l air soufflé est chaud impossible de le régler alors qu il fait 30 dehors. La porte de la douche/WC ne ferme pas au verrou. Je vais le signaler à la réception que réservation faite et payée depuis février le prix est suffisamment élevé pour avoir une chambre correcte. OK on me donne la chambre voisine. Je propose de déplacer les affaires qu on a laissées : la directrice me répond "soit maintenant ou vous le ferez en rentrant plus tard. Ce n est pas pressé ". Nous allons voir une personne âgée en Ehpad et revenons vers 20h30. Surprise : nos affaires ont été déplacées de la 1ere Chambre a la 2e sans qu on en soit averti mon fils avait laissé portable tablette portefeuille... Et nos sacs. Je descends à la réception rendre la carte de la 1ere Chbre et en profite pour lui préciser que je n apprécie pas qu on touche et déplace mes affaires en mon absence. La directrice me répond " il fallait alors le faire avant"! Je lui ai rappelé nos conversation de 17h30 et ma proposition de le faire de suite et qu elle m avait répondu que ce n était pas urgent, que ça pouvait attendre mon retour... Seule réponse de cette "directrice" l hôtel est plein... Ce n est pas une réponse ! En outre le parking est très loin d être complet. Et C est son problème et non le mien et ça ne doit pas le devenir. Je pense que cette réclamation sur ce comportement sera remontée par mes soins sur le site Campanile car une personne de ce genre n a rien à faire derrière un comptoir : les clients C est nous est c est nous qui faisons son salaire.... D autant que nous avons les même pb dans la 2e Chbre : clim peu fonctionnelle, verrou tourne dans le vide de la salle de bain et en plus le velux qui ferme mal 🤔 Tous ces aléas cumulés avec le manque de professionnalisme et la façon de répondre du personnel font que cet hôtel Campanile allée de la Marque à Wasquehal est à proscrire absolument de votre carnet d adresse. Une cliente très furieuse qui a payé très cher une chambre qui n est pas à la hauteur des Campaniles déjà fréquentés

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Effectivement l'hôtel était complet ce soir là, et nous pensons qu'il y a eut une petite incompréhension avec notre coéquipière. En ce qui concerne le chauffage, il s'agit d'une climatisation unique et compte tenu de la météo encore changeante en ce moment, nous étions encore en mode chauffage. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• HöVîG#2447.H

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 22:27

  Super personnel accueillant et a l'écoute mais il faudrait revoir les chambres au niveau isolation
• Zaze.a

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 04:36

  Bo ne chambre, joli buffet de petit-déjeuner, très bon accueil. Repas du soir un peu en retrait au niveau qualitatif. Prestation globale de bon niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• fabulus.o

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:37

  humidité ds la salle de bain. aucune chaine cable ou satellite literie confortable ensuite réservation 2 jour a 12h il deconnecte le badge pour la chambres et reclame 12 e de frai s et le personnel du samedi desagreable. celui de nuit. au top. on i mange tres mal seul le petit dejeuner est correct plus jamais cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Anastasios.a

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:35
• Marion.e

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 07:33

  J'y était 2 jours pour une formation. Accueil et service très sympa. Repas sans plus.
• Andre.n

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 21:13

  DEGUEULASSE. J'y passe 2 nuits du 15 au 17 janvierr 2019. Hygiène de la chambre plus que douteuse. Restaurant tout simplement DEGUEULASSE. Une entrecôte presque brûlée qui est servie. Pas de sauce. Presque jetée par la serveuse. Je demande du pain... Alors elle me prend juste une petite assiette contenant 1 pain ...laissé par mes voisins ! Elle nettoie ensuite la table à côté de moi avec produit détergent qui sent fort... À 1m pendant que je dine Elle rangé les chaises en les traînant par terre pendant que tout le monde mange faisant du bruit partout. Juste un truc de fou cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice
• Claude.a

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 17:00

  Idéalement. Situez avec petites attentions dans la chambre et une belle carte. A recommander
• Jean.

  2 / 5

  Le 06/01/2019 à 13:28

  Plomberie pas en très bon état. La porte de l'issue de secours de la chambre ferme mal, donc si on ne force pas dessus on peut rentrer par l'extérieur. Pas rassurant
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 17:15

  Cet hôtel fait plus penser à un hotel vétuste de passe et de trafic qu'autre chose, très bruyant, mal géré, personnel incompétent, pas commercial, bref, à éviter. On est très loin des 3 étoiles indiquées... Clients peu frequentables enregistrés de manière douteuse, et comme par hasard, dans la nuit, alarme incendie déclenchée à 2 heures du matin, bruit toute la nuit, bref une catastrophe...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• antony.a

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 11:28

  J ai passer environ une dizaine de nuit dans cette hôtel plus dîner le soir .J ai étais très mal acceuilli par le serveur sous le nom de Ludo.arriver pour dîner vers 20h45 Mr Ludo se permettais de faire des réflexions ouvertement car pour Mr sa faisait tard pour mangé sachant que le service dîner était jusque 22h.plusieurs de mes collègues on rencontrer ce problème avec cette personne.en ce qui conserne l autre personnel rien à dire très acceuillant est souriant dommage que cette personne ne prenne pas exsemple sur ces collègues....c est pour cela que je met que deux étoile...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Jeremy.a

  3 / 5

  Le 28/11/2018 à 10:10

  Accueille , servive et personnels au top sauf un des serveur (ludo) qui manque cruellement de professionnalisme ! Nous arrivons au restaurant vers 20h45 pour manger ! Jusque là aucun problème le service dure jusqu'à 22h , sauf que juste avant que l'un des serveur prenne notre commande M Ludo lui dit ouvertement et a l'écoute de toute la salle que notre arrivée tardive aller l'énerver , puis suivi d'un service exécrable de cette personne ,et cela a duré les jour suivant ou il va jusqu'à mentir a nos collègues puis les siens sur notre comportement ! J'ai donc diné 3 jour dans un climat très désagréable ressenti chez les client et le personnel mal a l'aise ! Je tien a dire quand même que les deux jour passé au restaurant en son absence se sont très bien passé l'équipe était au top sourire et bonne humeur étais aux rendez-vous !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice
• Elodie.O

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 09:16

  Très correct, avec un personnel très agréable. Malgré tout il manque d'entretien : lumière du couloir défectueuse (quand on arrive la nuit ça fait tour de la terreur), cheveux collés sur les murs de la douche. Petit déjeuner sommaire mais suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice
• Marie.u

  2 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:38

  La restauration est de l industriel..dommage leur carte est prometteuse. Les frites sûrement pas maison《tromperie》 9.90 le petit déjeuner même à volonté reste cher. Tout est industriel. Les chambres sont correctes sauf les oreillers. Prévoir le sien ..literie moyenne.mais pour 45 € que demander de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Séverine T. Sous directrice.
• Camille.u

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:47

  Accueil déplorable à notre arrivée hier soir ! Réservation de deux chambres triple, 3e lit dans un tiroir et même pas fait, on nous balance les draps et c'est à nous de faire le lit. Problème informatique donc pas de clés. Clim qui ne fonctionne pas dans une chambre avec velux où la chaleur était insupportable. Poils dans la baignoire et j'en passe.. Je met une deuxième étoile pour l'accueil du petit déjeuner plus sympathique et le geste commercial après nous être plaints des désagréments rencontrés. Petit déjeuner très bon.
• Eric.a

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 20:49

  Acceuil mitigé. Le buffet entrées et desserts à eu des jours meilleurs. Plat de résistance très moyen et tiède. Une impression d'être expédié. A éviter pour le moment, une remise en question est nécessaire.
• Fab.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:08

  C'est toujours un plaisir de séjourner, l'équipe de direction est juste incroyable, d'une gentillesse 5 étoiles.
• daniel.a

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:20

  Seconde fois que je loge dans cet hôtel Première fois le 01 janvier 2017 pas de chauffage, température 12° pas de chauffage d'appoint. Hier 25 août 2018 pas de chauffage non plus température 17° mais prêt d'un chauffage d'appoint. Pad sérieux pour un hôtel. A mon prochain passage je réserve ailleurs.
• anne.e

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 20:14

  Hôtel Campanile de première génération ah c'est sympa est situé dans une zone assez calme la nuit et le weekend . Un peu loin de Lille mais près des voies principales. L'accueil est sympa et la restauration correct l'accueil
• Perceval.u

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 22:38

  Très bon hôtel, agréable et clean. Les deux bémols sont la chaleur dans les chambres sous toit et la position excentrée de l'hôtel.
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 02/06/2018 à 19:52

  Matelas désagréable on sent tout les resorts. Hotel a proximité de gros axe routier. Si vous etes habitué au calme s'abstenir. Quand a l'accueil ne leur demander pas des conseils sur la ville et ces alentours car ils ne savent rien. Sinon en positif chambre bien agencé.
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 10:02

  J'ai été dans ce lieu, lors d'un séminaire ! Les lieux et l'organisation était optimal. La restauration est très convivial et réussi. Je ne met pas 5 étoiles, car je n'y ai pas passé de nuit.
• WaZz.r

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 15:52

  Personnel avenant et agréable, néanmoins chambre mal isolé on entend un peu facilement ce qu'il se passe dans les chambres d'à côté le service de chambre quand à lui est nickel
• Da.e

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 00:29

  Le resto avec 40% de reduc c’est pas mal, apres on a ce pourquoi ont paie. apres la parti hotel a lire pas mal d’internautes c’est plutôt négatif. Je n’ai pas d’avis pour l’hotel. Donc l’ensemnle vaut 3/5.
• christelle.h

  3 / 5

  Le 23/03/2018 à 09:53

  Joli et convivial. Il manquait juste plusieurs plats à la carte. Sinon service efficace.
• Sophie.A

  1 / 5

  Le 09/03/2018 à 16:11

  Un embout auriculaire sur l 'oreiller en guise de bienvenue. ...un cheveu sur le drap....Malgré notre remarque le changement de chambre ou de drap n'est pas proposé .Il est vrai que c'était la fin du match de foot😓 Une chambre bruyante en raison de la circulation . Une expérience très mauvaise dans cet hôtel
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 15:11

  A ÉVITER!!!Hôtel insalubre..chambre glauque...On peut y avoir toujours des chambres fumeurs...oui oui! Bien déplorable image pour cette chaîne nationale 3 étoiles. J ai honte . Ne Mérite pas plus d une étoile voire d être fermé pour etre refait dans sa totalité. A ÉVITER SURTOUT.
• Hue.a

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 07:40

  Hôtel correct avec un personnel très à l'écoute et très disponible. Un très grand merci tout particulier à la personne présente à l'accueil ce matin à 06H00.
• Beverley.a

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:04

  Restaurant: Lieu chaleureux. Personnel serviable souriant, disponible. Donne des conseils sur les plats en cas d'hésitation. Les plats sont bien renseignés. Très bon plats. Nous étions 7, aucune erreur de commande.
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:28

  Cadre agréable, menu buffet varié et excellent. Très bien pour un déjeuner rapide ou détente. Personnel discret et efficace.
• B.

  1 / 5

  Le 16/12/2017 à 08:52

  Un point pour l'emplacement et le parking. La partie hôtel part en ruine. Les chambres sont classiques d'un Campanile, mais la propreté de la salle de bain laisse à désirer. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionne pas ou très mal. Côté petit déjeuner, tables sales, couverts sales. Machine à café douteuse. Bref, très déçu.
• Marianne.e

  3 / 5

  Le 14/12/2017 à 07:52

  Bon accueil, chambres propres et buffet pti dej varié
• Quentin.E

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 06:39

  Très bon hôtel dans son ensemble. Si on pousse dans le détail : lumière qui saute dans le couloir ou j'étais. Couverts pas toujours hyper clean au petit déjeuner.
• Mout.a

  3 / 5

  Le 16/11/2017 à 09:04

  Cet hôtel de Wasquehal (proche banlieue de Lille) est situé à 20-25 min de la gare de Lille Flandres par le tramway Direction Tourcoing (entre les arrêts Château Rouge et Cartelot, compter 5 bonnes minutes de marche depuis l'un ou l'autre des arrêts). Comme la plupart des Campaniles, la partie hôtel est séparée de la partie accueil / restaurant. Ma chambre au rez de chaussée donnait sur le parking. D'agencement correcte, la chambre souffre toutefois de plusieurs défauts : - L'isolation thermique est légère. Le chauffage efficace à permis malgré tout de maintenir une température agréable (nota : la température extérieure est descendue à -3°C durant mon séjour). - L'isolation phonique est insuffisante (bruit du parking, y compris le matin lors des livraisons ; bruit des autres chambres). - Dans la salle de bain, la douche de plain-pied n'a pas de pare-douche (je comprends pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite, mais c'est assez désagréable d'asperger de l'eau dans toute la salle de bain) - La montée en température de l'eau est très lente. En revanche l'accueil était très agréable et le personnel souriant et c'est à souligner. Petit-déjeuner et repas du soir corrects.
• severine.a

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 10:27

  Superbe accueil, convivialité sans pareil, SOURIRE garanti, personnel au top et chambre adequat à nos attentes. BRAVO À l'équipe.
• Bruno.r

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 21:14

  Hôtel et restaurant à fuire. Prestations honteuses pour un 3 étoiles et pour des chambres à 100€ la nuit. Aucune insonorisation, hygiène douteuse, aucune réactivité du personnel. Les plats du jour ne sont même pas du niveau cantine scolaire et le buffet d'entrée outre le fait qu'il y a peu de choix,, la fraîcheur y est incertaine.
• bernard.r

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 10:44

  Globalement bien. Mais si vous réservez par internet vérifier bien que la chambre donnée correspond à ce que vous avez demandé (pour ma part demande lit double et au final sur réservation 2 lits simples) isolation phonique un peu juste surtout si votre chambre donne sur le parking
• Fred.a

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 19:11

  Ça reste du Campanile. Les chambres sont comme toutes celles de la chaîne. Deux lits séparés, salle de bain privée dans la chambre. Les lits sont de qualité, et la chambre assez bien insonorisée malgré la présence d'axes routiers importants. Je n'ai pas testé le restaurant, d'où les 4 étoiles. De plus, le personnel est très sympathique et arrangeant. Je recommande pour un passage d'une à deux nuits sur place. Centre commercial à une dizaine de minutes à pieds. Tramway a moins de cinq minutes à pieds pour rejoindre Lille en une trentaine de minutes.
• Marc.e

  3 / 5

  Le 03/10/2017 à 18:01

  Un accueil sympa. Plats du jour, buffets (desserts et entrées ) convenables. Bon rapport qualité prix.
• Getget.

  2 / 5

  Le 30/09/2017 à 12:31

  Literie de mauvaise qualité bruit incessant de l'autoroute derrière l'hôtel ainsi que vas et viens sur le parking de l'hôtel passer une nuit dans établissement et pas très reposant à séjourner si pas d'autres choix
• dorothee.e

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:37

  Hotel très moyen .. salle de bain evier bouché .. pas de pression à la chasse d eau .. fond de la baignoire pas propre . Niveau petit dejeuner le jambon pas frais du tout . Enfin bref très déçue. . Hotel à pas recommander . 3 nuits comme ça c est tres longs .. Dorothee.
• Sébastien.A

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 19:26

  Cet hôtel n'est pas bien adapté aux familles. Si vous réservez deux chambres, attention, vous ne serez pas forcément dans le même bâtiment. Il n'y a pas d'ascenseur. Toutes les chambres pour 3 pers se trouvent au 2 éme étage sous toiture. Les chambres sont étroites, il n'y a pas de passage entre les lits, et si vous avez des bagages vous pourrez difficilement les ouvrir. Je mets quatres étoiles car le tarif est trés abordable 59€ pour 3 / petits dejeunés compris. Les chambres sont propres et le mobilier récent. Il y a également un restaurant sur site, possibilité de prendre l'apéro (girafe 1,5l biere + grande assiette de tapas = 20€) on s'est régalé
• Gerard.r

  1 / 5

  Le 03/07/2017 à 13:16

  insonorisation inexistante, une nuit d'enfer avec des voisins à l'étage supérieur plus que bruyant, faisant des allés retours dans leur chambre et prenant des douches sans arrêt à croire que toute leur famille était la le tout entre 3h et 4h30 du matin. nombreuse assiettes ébréchées au petit déjeuné. Je ne retournerai plus dans cet hôtel qui pourtant a 3 étoiles.
• Anaïs.E

  2 / 5

  Le 21/05/2017 à 23:23

  Accueil très sympathique, nous avions pris un menu entrée plat dessert mais plus grand chose au buffet des desserts, nous avons donc dû changer nos menus pour finalement ne pas prendre de desserts, dommage... Le menu enfant est arrivé un peu tardivement, plat médiocres dans l'ensemble.
• David.a

  3 / 5

  Le 07/05/2017 à 18:03

  Tarif en semaine élevé pour la prestation proposée : chambre juste correcte. Le nécessaire y est.
• Jonathan.o

  3 / 5

  Le 29/04/2017 à 17:28

  Service loin d'être exceptionnel, il est certes pas évident de permettre une arrivée avant 14h mais ce serait bien de tenir les engagements et prévenir lorsqu'une chambre est prête. WiFi "haut débit" d'un autre temps, environ 1 mega.
• sebastien.a

  2 / 5

  Le 07/04/2017 à 17:46

  Je vais noter que la partie restauration. Franchement c'est quand même limite Limite. Sur 3 jours de formation , le buffet entrée​ est desserts sont redondant. La 5,6 feuilles de mâche avec le plats chauds, cela ne sert à rien à part combler le vide de l'assiette. Il faudrait plutôt un légumes ou une poêlé qui pourrait mettre un peu de couleur. L'aide cuisinière avec une Charlotte mal mise , ne couvre pas la totalité des cheveux, ( constaté sur les deux jours ) une grosse mèche qui dépasse alors qu'elle recharge le buffet, côté pro et hygiène on repassera.
• Noel.A

  2 / 5

  Le 05/02/2017 à 06:41

  Un campanile de nouvelle génération avec des bâtiments offrant un accès par des coursives extérieures. Pour les chambres c'est pile ou face visiblement, je me suis retrouvé relégué dans une chambre défraîchie, ou la moitié des équipements ne fonctionnent pas...
• loic.e

  4 / 5

  Le 20/11/2016 à 19:12

  Hotel sympathique avec des chambres récentes. Le bémol se situe au niveau de la salle du petit-déjeuner qui mériterait d'être plus grande et de disposer d'une autre machine café
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 18/10/2016 à 17:47

  Isolation phonique à revoir ( on entend la 4 voies d'à côté) mais excellent hôtel et bonne table.
• Cyril.M

  2 / 5

  Le 22/09/2016 à 21:55

  Chambres au rez-de-chaussée à éviter. Le tarif n'est pas adapté à la prestation car trop élevé.
• Nicolas.�

  3 / 5

  Le 15/09/2016 à 17:41

  Propre, moderne, équipements suffisants et le tout pour un bon prix. Ce n'est pas un hôtel dans lequel on s'attarde mais parfait quand on est sur la route!
• frederic.i

  4 / 5

  Le 03/08/2016 à 22:32

  petit coucou du natif de Wasquehal qui habite toulon et qui pour son sejour dans le ch nord a choisi apres le 08 mai 2016 encore une fois le campanile de Wasquehal du 26 07 au 03 08 16 .Sejour encore une fois tres agreable.Personnel tres agreable et a l ecoute du client.Prevenant disponible serviable et surtout souriant.Chambre propre nettoyee tous les jours a la demande du client.Personnel de chaque niveau d emploi tres agreable.Petit dej bien fourni quelque soit l heure.Repas pris au restaurant de bonne qualite surtout celui du 01 08 16 Gambas curry une tuerie pour les papilles.Pour la literie recente un sans faute pour dormir.Un retour dans mon ch nord se fera par campanile Wasquehal. De plus acces a toutes directions routieres.Bises des ch tis de toulon
• John.o

  3 / 5

  Le 17/06/2016 à 16:40