Hotel Alliance Lourdes

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Fred.A

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 14:41

  Excellent hôtel. Passez deux nuits là-bas. Personnels super gentil et très accueillant.
• Anne-Marie.

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 18:52

  Nous avons passé un super séjour. Hôtel très calme, très bien accueilli, petit déjeuner très copieux et très bien servi. Personnel très agréable.
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 10:23

  Cela plus de 10 ans que notre pèlerinage est hébergé à l’hôtel Alliance. Nous avons créé un grand lien de confiance avec Alain et Christophe qui sont toujours à l’écoute de nos souhaits et sont d’un grand secours lorsque nous rencontrons un problème. Il est à souligner la disponibilité du personnel et son extrême gentillesse très appréciée des pèlerins. Je recommande tout particulièrement cet hôtel, son personnel et la direction en lesquels vous pouvez avoir la plus grande confiance. Enfin je terminerai par le buffet qui fait à chaque pèlerinage l’unanimité
• Felix.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:59

  Hôtel offrant de très bonnes prestations pour son prix. Literie confortable, baignoire, parking... Seul point négatif, la climatisation non réglable et fixée sur 26 degrés...
• Deb.

  3 / 5

  Le 03/03/2024 à 21:51
• Générique.i

  1 / 5

  Le 28/02/2024 à 21:03

  L'hôtel est très magnifique et propre, nous avons passé quatres jours pour quitter le 27 février 2024 , je ne savais pas qu'en France la discrimination existe à cette hôtel tant que personne noir, tout le jour pour aller déjeuner où dîner nous devons passé après le blanc la raison par ce que c'est sont des polonais ils aiment se mélangent avec le noir mais notre dernière nuit on nous remis à notre place qu'on est noir on doit aller chercher à manger à hier, honte à cet établissement, plus jamais.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 07:29

  Nous avons apprécié avec nos deux enfants notre séjour, 2 belles chambres communicantes,très bien dormit ,calme, et super bien servit. Les enfants ont aimé le repas et petit déjeuner tout comme nous. Les personnes à l'accueil et au restaurant sont très gentilles et serviables.
• Sofia.a

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 07:12
• Jonathan.r

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 10:35

  Le train a été annulé à la dernière minute par la SNCF. Malheureusement, malgré cette annulation, l'hôtel a refusé de procéder à un remboursement ou à un report pour une autre date, conservant intégralement la somme versée. Il est déconseillé de compter sur la coopération de cet établissement en cas de problème.
• Tole.l

  3 / 5

  Le 28/12/2023 à 16:17
• Maryse.k

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 14:19

  Bonjour Je me permets de vous adresser ce message car, je viens souvent dans votre hôtel accompagné de ma mère qui est pour nous le meilleur de Lourdes. À chacun de nos séjours, nous sommes très bien accueillis votre équipe est vraiment bienveillante. Vos chambres sont spacieuses et propre on s'y sent très bien. Je viens de passer le 24 décembre 2023 à Lourdes et j'ai séjourné dans votre hôtel comme d'habitude c'était parfait et je vous en remercie infiniment. Je n'arrivais pas à poster d'avis sur le net donc je vous envoie ce message je vous remercie pour votre accueil chaleureux à chaque fois et vous souhaite une excellente journée et d'excellentes fêtes de fin d'année cordialement. Mlle Akaza 🙏🏾
• Akissi.l

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 08:39

  Chambre correcte. Service chaleureux et accueillant. Petit déjeuner copieux, très bon service. J'adore
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 19:03

  Accueil familial et attentionné.Très bon rapport qualité/prix. Bien situé dans une rue calme. Toute l'équipe est sympathique et disponible . Cette année nous n'avons pas eu la possibilité de venir en pèlerinage en bus au sein d'un groupe.J'ai découvert cet établissement sur internet . à renouveler l'an prochain!
• PAULO.O

  4 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:41

  Service très sympa et serviable. Malheureusement ce jour là il y avait un car complet qui prenait petit déjeuner avec nous.....
• claudine.o

  4 / 5

  Le 25/11/2023 à 18:14

  Très bel hôtel bien situé très belle chambre et personnel très agréable je recommande vivement cet hôtel
• mary.'

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 21:43

  Très agréable. Et convenable pour le prix.
• giusi.i

  2 / 5

  Le 31/10/2023 à 17:11

  Buffet du soir a amélioré et l'odeur ds le hall d'entrée près de l'ascenseur intenable. La literie à améliorer aussi.
• Jean-Philippe.e

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:46

  Accueil agréable et chambres adaptées aux familles : 2 chambres de deux personnes communicantes b vraiment pratique,
• Maxime.A

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 09:06

  Parking très pratique en période d'affluence, chambres spacieuses et confortables. Seul point d'ombre au tableau : le petit dej moyen. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel Alliance pour ce séjour !
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:34

  Accueil très agréable. Hôtel très propre. Un lieu d'hébergement à recommander...
• Mimi.a

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 18:37

  Bon hôtel bien entretenu. Seul bémol nous étions un groupe et le côté de la salle de restaurant qui nous était réservée était un peu petite. Impossible de se déplacer sans déranger plusieurs convives ☹️ Dommage
• guy.i

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 08:43

  Excellente prestation hôtelière. Bien situé à proximité du centre et de la basilique tout en étant à l'écart de la grande foule, le personnel fera tout pour vous rendre la vie agréable. J'ai juste regretté l'orientation de la lumière dans la SdB qui m'empêchait de bien me voir pour me raser et l'absence de barre pour sortir de la baignoire. Sinon, tout bien. J'y reviendrai avec plaisir.
• emmanuel.a

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 06:26

  Hôtel très bien placé, autour, restaurants, magasins souvenirs et bien sûr le sanctuaire de Lourdes.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:41

  Hôtel très bien Seul bémol Dessus de lit sale Plein de tâches Sinon chambre propre Ras
• balsamelli.u

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 08:29

  Bon rapport qualité prix. Proche de la grotte. Chambre agréable et fonctionnelle
• B.

  3 / 5

  Le 04/06/2023 à 12:51

  Très bien pour le prix mais aucune isolation ça mériterait que l'isolation phonique soit refaite à neuf, personnel très très sympathiques et chalbre très propre
• Eric.a

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 16:36

  Très bel hôtel, proche du centre et des petits commerces, parking gratuit, 10 minutes à pied pour rejoindre le sanctuaire, prix sans concurrence.
• Madhava.u

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 19:18
• Mimie.m

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 18:40

  Chambre très propre et confortable Le petit-déjeuner super . L accueil chaleureux Nous reviendrons 😊😊
• Elise.a

  2 / 5

  Le 20/05/2023 à 13:27

  L'hôtel est acceptable. Mais on peut sûrement trouver plus près du sanctuaire pour le même service. L'insonorisation est très mauvaise sur le couloir. Le parking ne consiste qu'en 5-10 places à l'extérieur. Le petit-déjeuner est un buffet froid. Les chambres sont relativement propres (sauf le sol de la salle de bain, il aura fallu un coup de serpillière...)
• Vinod.i

  3 / 5

  Le 19/05/2023 à 13:32
• Marina.r

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 10:56
• Ignazio.u

  3 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:51
• Domi.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 09:27

  Très bel accueil. Sourire et discussion agréable. Belle chambre et bon repas
• Martine.r

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:53

  Hôtel très bien tenu. Personnel au top. Parfait . Merci
• Erick.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 06:53

  Hôtel avec un très bon rapport qualité-prix, à 10 min à pied de la cathédrale et une place de parking dans une rue calme. Les chambres sont spacieuses, propres, avec une belle salle de Bain et une bonne literie. J'ai bien dormie
• Rajendran.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:08

  Ça fait plus de 3fois je suis venue là Il y a eu tout le temps une bonne accueil Vraiment c’est une hotel
• cecile.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 07:34

  Tarif abordable, chambre propre, seul bémol la mauvaise insonorisation. Mais le personnel etait top et le petit dej sympa.
• Mosconi.i

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:58

  Hôtel calme. Chambre propre. Prix abordable et équipe très sympathique surtout la dame qui veille la nuit.
• Galvin.

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:39

  Merci à toute l'équipe de nous avoir accueilli rapidement moi et mon ami suite à une randonnée éprouvante, nous avons pu avoir un lit chaud et un excellent petit déjeuner le lendemain pour un prix correct.
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:28

  Depuis des années que je viens à Lourdes, c'est l'hôtel que je préfère. L'emplacement, ni trop près ni trop loin du sanctuaire, très propre et très bon accueil ! Pour couronner toutes ces perfections, un prix très abordable! 👏👏👏
• richard.E

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:52

  L'Hôtel et le Restaurant sont très bien. Le personnel et la direction sont serviables et chaleureux. Nous avons bien mangé le soir de notre arrivée. Le directeur et son assistante ont été aux petits soins avec nous. Arrivés en même temps que deux bus de pèlerins, on nous a proposé une table à l'écart et au calme. Merci infiniment pour cette attention. Nous reviendrons dans cet hôtel lors d'un prochain séjour à Lourdes.
• Athiththan.U

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:26

  Très bon hôtel avec un prix convenable, des chambres très propres et un personnel agréable. Les places de parking disponibles sont top.
• The.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:16

  Superbe hôtel ! Personnel très aimable.
• Marcelle.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:40

  J'aime beaucoup et je les remercie
• Mathilde.i

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:26

  Très bon accueil propre bons repas et service nickel
• Siriya.A

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:31

  Hôtel très propre, chambre très propre, personnel très accueillant Je recommande
• jérôme.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:23

  Très bonne étape afin de visiter le sanctuaire. Chambre très correcte a prix attractif et située à 600 mètres du centre. Parking gratuit à proximité.
• Jean-Luc.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:56

  Pas de chance, ma chambre réservée il est vrai à seulement 40 euros est, je dirai, insalubre. Odeur de tabac froid dans la chambre et odeur PESTILENTIELLE et tenace dans la salle de bain... La moquette porte des traces marrons, un drap porte une trace de sang. Le grand flip. La vue est nulle car elle donne sur une terrasse et des murs. Les autres équipements sont ok.
• Didi.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:29

  Le cadre est agréable et le personnel très accueillant. Je n'hésiterai pas à y retourner la prochaine fois !
• Hevennaturelle.c

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:44

  Très bonne aceuille Françoise et martine et tania et les serveuses sont incroyable les chambres sont très propres très bien 🤩 je voudrais revenir tous les jours
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:01

  Un superbe accueil par Martine, un petit déjeuné super copieux, la dame super agréable aussi, fonctionnement super aussi, rien à redire. Je recommande fortement en passant par booking, prix abordable pour trois nuits. 🤩
• Devambez.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:45

  Hôtel pas mal mais pas assez d éclairage ds la salle de bain Au niveau de la baignoire le paravent ne sert pas beaucoup. Pas assez grand
• Angel.y

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:58

  Très bon hôtel, confortable, facile d'accès, le seul problème c'est pour garer la voiture
• Incognito.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:57

  Très bon accueil, nous avons réservé depuis une plate-forme. Malheureusement nous avions sollicité une chambre pour personne à mobilité réduite la demande pas traitée assez rapidement les chambres été toutes occupés. Malgré tout, nous avons réussi à trouver un arrangement a force de leur faire comprendre que nous ne sommes pas satisfaits, nous avons donc profité de certains services payant gratuitement. On aurait préféré que cela vienne naturellement d'eux , plutôt qu'à devoir demander au personnel pour qu'ils appel leur responsable pour avoir un geste. Je conseille le bâtiment, le personnel et sympathique, un parking gratuit (quand t'il ya de la place...) Cordialement
• Alison.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:05

  Chambre très propre et faite tout les jours, l'équipe chaleureuse et au petit soin on y vie't chaque année merci pour tout. Par contre juste un bémol responsable Christophe très désagréable.
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:28

  J'ai fortement apprécié l'accueil du personnel. Ils sont à l'écoute de nos petits problèmes et tentent de les résoudre.
• YannRoo.

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:16

  Côté points positifs, l'hôtel possède un bon rapport qualité prix. Il est placé à 5 mn à pied du secteur religieux pour les intéressés. L'hôtel est très propre et se trouve à proximité d'un immense parking surveillé par caméras à 2mn à pied. Pour finir le personnel est très accueillant et souriant. Il est très arrangeant suite au manque d'éducation et de manque de respect de certaines personnes bruyantes. Points négatifs : l'isolation phonique est très mauvaise tant par la porte de la chambre, que fenêtre et plafonds. Les bouchons oreilles sont primordiaux et incontournables.
• Aiwan.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:47

  Chambres plutôt cosy et propres, sdb relativement moderne, baignoire bienvenue. Pas testé le petit déjeuner. Le parking de l'hôtel étant très limité en nombre de places, évitez juste de vous garer sur les trottoirs dans la rue devant l'hôtel, sinon les 'municipaux' se feront un plaisir de vous aligner...
• Martin.o

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:39

  Accueil peut être sympathique, surtout la dame du petit déjeuner vraiment très avenante. Mais point plus que noir, les chambres sont bâclées, très mal nettoyées, des poils partout, moquette non aspirée, cheveux dans le lit. WC dégoûtant avec des restes d'urine, trou dans un mur, carreau cassé dans le coffrage de la salle de bain, serviettes inchangées...l'horreur, Il aura fallu râler pour que l'hôtel fasse venir une vraie femme de ménage et que celle ci bosse à la place des autres j'menfoutistes !! Franchement à éviter. Sur Lourdes d'autres hôtels, méritent de retenir l'attention.
• A.

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:05

  C'est dommage car les chambres sont assez grandes et climatisées mais l'hygiène qui est un point important était trop négligé, le sol de la salle de bain n'avait pas l'air d'avoir été nettoyer avant notre arrivée, il y avait des traces et des odeurs d'urine, et les chambres étaient très poussiéreuses ce qui peut poser problème pour ceux allergiques sinon dans l'ensemble ce n'était pas trop mal
• Francky.n

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:32

  Très bien, tout près de la basilique de Lourdes. Très agréable accueil et en plus très bon petit déjeuner complet avec croissants et très bon jus d'orange.
• aydin.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:22

  Nous avons passez un excellent séjour. Les chambres sont propres (grand + chambres communicantes pour les familles), climatisées. Le petit déjeuner est correct. Mention spéciale pour le personnel très compétents et efficace. (Encore merci pour la gentillesse de la dame de l’accueil qui m’a gentiment donné du lait pour mon bébé le soir) Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Paris.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:56

  Bonjour Ça va bonne hôtel
• Nadege.p

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:52

  Calme et convivial. Le personnel super 👍👍👍
• Miguelle.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:50

  Hôtel 3 ⭐ mais de niveau 4 ⭐⭐⭐⭐ . Idéal pour les familles avec des chambres doubles communiquant es et super propres. Accueil de qualité. Je recommande ! Bravo
• Teeru.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:36

  Court séjour, très satisfait. Accueil = très bien Chambre = très propre et spacieuse Couchage = semi ferme, nous avons bien dormi Salle de bain = baignoire et sol très propre et spacieuse Climatisation = au top Petit Dej = très Copieux pour le prix place de parking = juste devant l'hôtel Je recommanderai cet Hôtel à mon entourage.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:45

  tres bon hotel. literie tres confortable.chambre avec douche ou baignoire. possibilité de chambre communiquantes. acceuil et personnel tres agreable. restaurant sous forme de buffet. stationnement gratuit ou payant a proximité.
• eliette.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:11

  Très bel hôtel très propre à un prix très attractif. Repas très bon simple mais il y a tout ce qu'il faut. Personnel très sympa. Nous recommandons cet hôtel il n y a vraiment rien à redire en plus parking gratuit devant l hôtel. Très bien
• Paula.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:20

  Séjour très agréable dès la réception jusqu'à la fin du séjour. Réceptionniste très gentil et sympathique. Chambres propres . Je recommande cette hotel. Je reviendrais avec plaisir
• Romuald.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:54

  Jolie hôtel, un peu ancien mais cela donne son charme. Chambre grande et de qualité, salle de bain pratique et carte pour entré dans la chambre, ainsi que pour activé les lumières de la chambre (qui est très bien si on oublie une lumière en partant). Personnel très sympathique. Pratique ascenseur pour accéder aux étages et superbe vue sur les Pyrénées aussi 😍. Points positifs : A proximité de tous, belle vue, chambre agréable et spacieuse, chauffage efficace. Chambre insonorisées. Points négatifs : Le matelas est dure, un coussin supplémentaires ne serait pas de trop.
• Odette.u

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:01

  Je suis aller me renseigner u. Personnel à l écoute merci
• Jeyakumar.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:51
• Peres.r

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:57

  Accueil convenable, petit déjeuner correct mais literie épouvantable avec 1 matelas use jusqu'à la corde, la nuit fut courte tellement c'était inconfortable, chambre avec lits jumeaux très petite.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:00

  Séjour agréable, chambre propre Hôtel bien sympathique et emplacement idéal avec parking
• Loïc.

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:54

  L'hôtel est bien placé pour les pèlerins désirant aller voir la grotte. Les chambres sont équipées au goût du jour, le tout pour un prix correct. Pour ceux qui souhaitent dîner sur place, ce n'est pas possible, il y a toutefois un accord avec l'hôtel restaurant Angelic pour bénéficier d'un repas à prix très intéressant (comparativement à ceux pratiqués à Lourdes).
• Christel..

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:44

  Accueil agréable mais les taies d'oreillers n'étaient pas propres et le petit-déjeuner à 8€ pas top...
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:27

  Hôtel très agréable proche du sanctuaire. Les chambres sont propres et relativement spacieuses mais l'insonorisation pourrait être grandement amelioriée.
• Franck.H

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:56

  Franchement mérité. - Grand parking proche. - Possibilité d'arriver tard car permanence de nuit. - Belle salle de bain comme à la maison. - Climatisation. - Insonorisation parfaite. - Les lits ont été fait durant la journée on ne s'y attendait pas mais on a apprécié. Le TOP pour petit budget, 65€ la nuit pour 3 personnes. - Petit déjeuner en supplément mais illimité pour gros mangeur du matin comme moi.😃 Merci au personnel qui nous a reçu Je recommande.
• Junior.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:35

  Parfait, Moderne très bon nettoyage je vous le conseille !
• alex.r

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:13

  Accueil sympathique, Chambres refaites, Calme, Petit déjeuner ok
• Umberto.U

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:38

  Très bon rapport qualité prix. 130 euros la chambre double pour un couple et 2 enfants. Petit déjeuner inclus. Un équipement en parfait état de fonctionnement et un rendu global des chambres propre et confortable. Attention places de parking limitées même les rues sont sûres.
• Globe.

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:08

  Propreté laissant fortement à désirer ; traces dans les toilettes (sur le bouton de la chasse d'eau, plu particulièrement), beaucoup de poussière notamment sur les lampes de chevet. Literie plutôt confortable. Pour ce qui est du petit-déjeuner, la salle est à s'y méprendre une salle de cantine, je me demandais parfois où j'étais. Le petit-déjeuner en lui-même est très simple, sans aucune recherche, c'est ce que je trouvais dans les hôtels 2 étoiles, et encore.
• Sylvie.b

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 08:49

  Très bon rapport qualité prix Très bon accueil
• Cocotte.i

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:36

  Hotel plus que correct pour le prix, le patron est très arrangeant et très gentil. Les chambres doubles sont grandes et le lit est très confortable. Le petit-déjeuner est copieux. Il y a de la place pour se garer; je recommande
• Laurent.L

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:36
• betty.e

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:52

  Personnel agréable 1 fois sur 2, litterie inconfortable, chambre et salle de bain très mal éclairée, insonorisation inexistante, doute sur l'hygiène... en résumé ne vaux même pas 2 étoiles!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour j'ai bien pris en compte votre commentaire, je vous confirme bien l'insonorisation de nos chambres et nous mettons tous en place pour renforcer l' hygiène, nous faisons le maximum pour que nos clients soient contents, nous avons bien 3 étoiles.
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:27

  Tres calme propre Et parking gratuit devant l hôtel
• heavenly.u

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:51

  Je recommande cette hôtel personnel accueillant agréable souriant
• Dolmen.C

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:20

  On a passé une nuit dans cette hôtel niveau réception rien à dire que ce soie de jour comme de nuit Niveau chambre le ménage reste à désirer poussière sur le bureau et table de nuit plein de goute d’éclaboussures sur la glace de la sale de bain et les toilettes mal nettoyé...
• Julien.l

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 07:49

  L'HYGIÈNE ? C'est quoi ça ? La présence de traces dans les toilettes à notre arrivée nous laissent penser que la chambres a été nettoyée succinctement. Dommage car en période de pandémie c'est un critère primordial. Concernant les petits-déjeuners, l'hygiène est encore une fois inexistante. Tout le monde piochent dans un panier pour prendre ses couverts. Mais se sont-ils lavés les mains ? Les couverts et la vaisselle devraient être placés directement sur les tables. De plus le personnel de l'hôtel s'occupant des petit-déjeuners ne désinfecte rien. Dernier point, le parking... ma chambre est plus grande que ce dernier. En bref, pour le prix les prestations sont mauvaises.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous mettons en place des règles strictes de nettoyage et désinfection des chambres et partis communes. Nous avons mis les tables à 1 métrés de distance, et des gels hydroalcooliques et nous nettoyons et désinfectons les surfaces et matériels. Votre commentaire est très sévère et à charge et facile a faire contre nous alors que nous essayons de faire le maximum pour les clients . Bonne soirée
• Stessy.E

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 20:49

  Parking inexistant, obligation de se garer dans la rue alors que l’hôtel vend une prestation nommée parking. La propreté laisse à désirer, traces suspectes dans les toilettes à notre arrivée alors que nous sommes en période de Covid.. La plage horaire du petit déjeuner est courte et l’endroit ressemble plus à une cantine qu’une salle de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.k

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 13:34

  Minable a éviter propriétaire mal honnête Réservé le 15 Mars pour un séjour du 4 au 6 Avril. Entre temps obligation de confinement COVID-19. L’hôtel n’a rien voulu savoir et s’est mis l’argent dans la poche. C’est du vol.

  Réponse du propriétaire :
  
• yveson33.

  5 / 5

  Le 13/04/2020 à 15:55

  Très belle environnement, chambre spacieuse et propre. je recommande
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 18:27
• Nadia.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 13:54

  Literie convenable, insonorisation nulle, on entend le bruit des chaises raclées au sol par les clients , je précise que nous étions au 1er étage, petit déjeuner et salle moyen, personnel sympathique
• Magali.l

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:19

  Satisfaisant mais pour 2 étoiles seraient davantage justifiées.. Accueil sympathique, hôtel propre mais literie pas confortable et insonorisation inexistante... Salle du petit déjeuner semblable à un réfectoire de collège et petit déjeuner basique...
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:16

  Le personnel agréable, chambre convenable, pour le prix je vous le Conseil,
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 16:31

  Accueil excellent, chambre très bien et de plus prix raisonnable
• Lirin.r

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:52
• Mehdi.

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:22

  Personnel sympa, merci à eux. Service de chambres très moyen. Insonorisation inexistente. Tout ça reste acceptable étant donné le rapport qualité prix. Par contre, la literie est très médiocre et c'est inacceptable pour un soit disant 3 étoiles.
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:49

  Personnel bien sympa, chambre pas cher et bon service Arrivés à l improviste car plus de chambre sur Pau, une personne âgée nous a fait délirer par son accueil et son humour décalé. Tout a été parfait, chambre nikelle avec baignoire, petit déjà dans la chambre, offert au passage.... Et un check out dépassé de 2h sympathiquement offert ! A conseiller fortement
• Giacomo.o

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 09:53

  Un très belle hôtel pour un séjour à lourde bien reçu et bien mangé
• raphael.e

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 18:12

  Bien pour passer une nuit mes pas de parking de stationnement
• waswistaill.y

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:41

  Plutôt 4 étoiles, réceptionniste très accueillant chambres spacieuse et confortables plus le prix en hiver et vraiment bas.
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 06:53

  Que de belles promesses via Mr Abadie Alain et qui malheureusement ne les tiens même pas !! . Attention pour les nouveaux Candidats pour des saisons . Je ne peux en dire d'avantage....... ici !!
• Michel.o

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 10:07

  Tres bon hôtel propre, confortable et silencieux
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 08:20

  Hotel conforme aux photos propre bonne reception manque une bouilloire et du cafe solubre dans la chambre trop dur de se préparer sans un petit cafe avant d aller dejeuner
• Lou.c

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 15:09
• Lydie.u

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 04:14

  Très recommandable personnel serviable et agréable j'y retournerai
• diane.o

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 09:22

  Très bon Hotel propre et accueillant, je le recommande
• Igor.l

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 22:47
• Judas.a

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 17:01
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 14:08

  Hôtel situé non loin du sanctuaire. Personnel très accueillant. Concernant la chambre il n'y a rien à redire. Partenariat de l'hôtel avec un autre pour prendre le dîner à très bon tarif. Petit déjeuner copieux 😊
• Jaisy.o

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 13:10
• Dino.o

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:24
• Ja.a

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 09:51

  Hotel agréable propre et calme. Le personnel est chaleureux. On y a séjourné avec plaisir.
• Louise.o

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 14:34

  Chambre très propre, personnel très gentil et la restauration très bonne Que du positif lors de notre séjour !
• tatiana.u

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:04

  Accueil très agréable. literie ferme. Climatisation qui fonctionne très bien Très bon séjour dans cet hôtel
• Melissa.r

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:42

  Hotel spacieux , très bon accueil . Conforme aux photos. Seul point négatif le bruit ...
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 12:53

  Hôtel rapport qualité prix 👍 A 600 m environ du centre à pied.
• Eve.i

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:12

  Beaucoup de poussières drap style hôpital avec le traversin roulé dedans pas de housse pour le matelas couverture limite mur abîmé petit déjeuner laisse à désiré ect...
• Abi.

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:00
• Ganaelle.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:28

  Nous avons utilisé une wonderbox pour faire une escale sur la route des vacances nous avons choisi l hôtel alliance à Lourdes. Hôtel simple, propre, personnel très gentils. Petit déjeuner convenable (manque peut être des œufs). Le dîner se fait à l hôtel Angelic repas sous forme de buffet (simple mais bon) et vin offert. Pour une soirée à Lourdes c est parfait
• Bryan.B

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 16:26

  C'était sympa mais j'ai trouvé un cafard:(bon c'est pas bien grave
• Florentina.o

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:00

  Impeccable, séjour parfait réservée par téléphone au dernier minute.
• CENTRE.E

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 05:25

  Chambre tres agreable confort propreté et le plus le personnel très accueillant
• Fouret.y

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 06:58

  Très bien accueille parfait et petit déjeuner très copieux
• Fernanda.U

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:24

  Super hôtel,personnel très sympa Super petit déjeuner 👍
• [email protected]

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 08:32

  Accueil chaleureux .personnel très gentil au petits soins des clients .allez y .vous serez conquis .
• Jalel.g

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 10:28

  Très correct, très propre, personnel agréable, j'étais là-bas en déplacement professionnel et j'ai été très bien accueilli, meilleur rapport qualité prix dans cette région indiscutablement. Je recommande
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 13:34

  Super ,dommage que les lits soient pas fait tout les matins ,mais tout le reste super.calme,cuisine bien..
• Olivier.

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 02:09
• Jean-pierre.o

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 11:00

  Personnel très avenant.Hotel très bien situé pour un prix des plus raisonnable concernant une chambre propre et bien agencée.
• Ferdin.y

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 07:53
• Va-Meng.c

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 10:22

  Hotel avec personnel accueillant . Chambre bien entretenue. Seul regret: menu à prix élevé.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:04

  Bon rapport qualité prix.personnel super..point négatif la literie et le bruit de la Vmc salle de bain qui fait trembler la porte...
• celine.a

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 18:13

  Nous remercions Alliance hotel pour leur très bon accueil le confort des chambres leurs disponibilité meme la nuit le personnel est tres agreable et un service petit déjeuné au top nous avons passer un tre bon sejour nous vous le recommandons et prochain séjour à lourdes nous reviendrons encore merci
• Marion.e

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 18:27

  Réservation faite en janvier avec un coffret Smartbox, on nous dit qu'il n'y a pas de soucis, des chambres sont disponibles sur les 2 jours début mars que nous désirions. La veille de notre arrivée, l'hôtel me contacte et m'envoi un SMS pour me dire que "suite à un problème d'électricité" nous serons logés à l'hôtel à côté (résidence du soleil). En allant voir les photos de cet hôtel sur internet, on se rend compte que ce n'est pas la même chose ... mais bon tant pis on a pas le choix. Le jour de notre arrivé nous nous rendons donc dans ce 2eme hôtel où la réceptionniste nous dis qu'en effet nous ne sommes pas logés à l'hôtel alliance car ils reçoivent des groupes ce weekend là et donc qu'ils ont donnés notre chambre. Je lui parle du problème électrique qui m'avait été signalé et là, gros malaise de la réceptionniste ... Donc si vous possédez un coffret Smartbox/Wonderbox ne réserver pas cet hôtel puisque vous vous retrouverez dans l'hôtel miteux se situant juste à côté. Lorsque que vous vous retrouvez à la résidence du soleil, vous devez aller à l'hôtel alliance prendre le petit déjeuner. Celui ci est des plus basique : pain pas frais, croissants surgelés, jus d'orange imbuvable, boissons chaudes médiocres, confitures sans goûts, etc. Ne surtout pas gaspiller son argent dans cet hôtel !
• Christelle.o

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 11:27

  bon hôtel chambre très spacieuse et propre dans l ensemble mis à part un peu de poussière !!! seul bémol les deux dernier jours très mal dormi à cause de personnes qui se situé devant la nôtre qui fumait dans leur chambre et l odeur se propager dans la nôtre !!! alors que soit disant hôtel non fumeur !!!!
• Arnaud.r

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:46

  Placement idéal acceuil agréable Mais literie médiocre decoration a l'ancienne et proprete moyenne a voir pour le prix
• urrutia.u

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 07:24

  Super.prix,qualité....dommage bruit extérieur!!
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 12:57

  Hôtel très agréable le personnel est très courtois et professionnel ne pas passer à côté du petit déjeuner avec divers choix et très copieux les chambres sont spacieuses et très bien agencées très bon rapport qualité prix nous disposions d un coffret cadeau que nous avons pu utiliser sans difficulté
• Marco.r

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 16:40

  Je suis très contente. Hôtel superbe et confortable avec parking
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:12
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 14:42

  Hôtel très bien tenu, le personnel très accueillant. Pas de bruit, petit déjeuner copieux.
• Manuel.o

  2 / 5

  Le 07/11/2018 à 09:30

  Qualités prix 35euto bien sauf que le sol de la chambre pas nettoyé aspirateur et le sol de la salle de bain tâche d urine autour des wc prévoir lingettes
• FranckHelio.

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:39

  Hotel bien entretenu pour un prix tres abordable... legerement a l ecart du centre ville ce qui permet d avoir acces aux grands parkings gratuits au bout de la rue
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 14:36

  Je suis très contente. Hôtel superbe et confortable. Parking et Animaux acceptés. Réceptionnistes souriants et sympatiques. Calme et tranquille près du Gave. Ouvert l'hiver, je reviendrai!
• Mari-Rene.

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 04:19
• Géry.a

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 21:13

  Un accueil formidable. Hôtel propre très bon rapport qualité prix. 10 min à pied du sanctuaire. .
• Tiphaine.u

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 05:36

  Acceuil agréable et souriant ! L'agent d'accueil était très gentil à notre égard et nous a même trouvé des chargeurs téléphone. Il a pris le temps de chercher entre 2 clients des infos pour nous rendre à la gare en bus. Les chambres sont propre et l'espace est convenable. La salle de bain est propre et spacieuse. Par contre niveau sonore mieux vaut avoir le sommeil lourd mais à 26e la chambre double....bon...
• Joseph.i

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 08:56

  Très bien, bonne accueille et pas chère selon les saisons
• Trish.a

  2 / 5

  Le 11/09/2018 à 13:48
• Julien.i

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:07

  Hôtel très agréable et calme. Nous avions 2 chambres communicantes, très pratique pour les enfants.
• BERNARD.a

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 09:10

  Personnel au top ,merci aux 2 dames qui s'occupe des petits déjeuner très gentils, très agréable,idem pour l'accueil ,hôtel très propres,chambres spacieuses c'est toujours un regale d'y séjourner merci encore
• Abel.E

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:07

  Aucun soucis à déplorer. La chambre dans laquelle nous étions était propre, ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est un peu cher ( 14€ pour 2), mais il est à volonté et avec pas mal de choix (céréales, croissants, pains et fromages). Je recommande donc.
• Constance.i

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 06:20

  Chambre ok reception de l'après midi 0 nul
• Katia.l

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 22:50

  Alors celui la , je vous le conseille fortment ,foncez !!!! Grâce au réseau Saint Laurent j'ai connu et pu séjourner à l'hôtel Alliance , un hôtel comme on le veux quoi , calme , propre, personnel très aimable, pas très loin de la cité pierre ( d'ailleurs j'en ai fais pleins d'aller retour à pieds ) quoi demander de plus .. ❤❤
• kinguenguy.i

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:42

  La réception nulle insolence mzis vraiment. Tu arrive le à 9h la chambre n'est pas prête à partir de 12h. Nous leurs disant ok pas de souci nous faisons un tour et nous revenons vers 13h20 la réceptioniste de l'après midi désagréable à la limite elle nous prend de haut mais désagréable et nous dit ah en fait la chambre c'est à partir de 15h mais payer avant de prendre les clé parceque on ne s'est jamais .ya bcp de gens qui part sans payer 🤮🤮🤮🤮pas sûr de revenir ni conseiller
• Marine.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 18:15

  Super sympa accueillant et pratique à 10min à pied des sanctuaires de Lourdes... Je recommande+++
• Aber.h

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:35

  Convivialité et simplicité L'accueil est très sympa et donne des informations pratiques. Le sanctuaire est vraiment très proche
• HK.l

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 19:35

  Pas cher, très propre, mais très mal insonorisé, staff efficace, pas testé le petit déjeuner.
• lisouchka.P

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 14:45

  Cette hôtel est super les chambres sont propres et confortable.Le personnel est très sympathique. Un hôtel avec une proximité avec le centre ville.
• Elisabeth.A

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 18:39

  Superbe hôtel confortable et pas cher. Très Propre à recommander. Accueil sympa et efficace.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 09:38

  Super accueil merci à gwendolyne pour ce professionnalisme passé un séjour super agréable
• Monique.e

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 05:37

  Très agréable séjour , bien accueilli , pas cher
• Patrick.

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 02:57

  Hôtel convivial et accueillant et c’est mon port d’attache à Lourdes
• Christopher.e

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:20
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 15:04

  Propre, tarif très correct, personnel aimable. Moquettes et couvées lits un peu passés.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 06:12

  Les jeunes du Diocèse du Mans est toujours très bien accueillis, l'équipe entière est toujours à nos petits soins. Et les repas sont trop bons. Hôtel très propre.
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:23

  Très bon hôtel , très propres , la restauration très copieux à recommander.
• Marie.�

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 21:00

  Très bon accueil. Une équipe qui sait s'adapter malgré les imprévus. Appréciable quand on doit gérer un groupe de mineurs.
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 12:54

  Très bon accueil avec chambre avec baignoire ou douche Chambre propre Personnel très sympa et disponible Et nous étions 120 personnes dans l hotel A recommander
• bernadette.r

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 08:53

  Nous sommes très satisfait de notre séjour dans votre hôtel Alliance de Lourdes. Rapport qualité-prix excellent .personnel toute catégorie confondu très aimable , poli, à l'écoute et à notre service à chaque instant , grand professionnalisme. Grande chambre et salle de bain , le tout très propre. A proximité de tous les sites à visiter. Diner et petit déjeuner très correct. Nous recommandons cet hôtel. Mr et Mme Drouot
• tores.o

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 15:27

  Très bonne prestation , personnels accueillants et disponible bon rapport qualité prix .
• Oleg.i

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:16

  Endroit calme est propre, mais le petit déjeuner est un peu sommaire. Le personnel est serviable et disponible.
• Béatrice.�

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 23:59

  Superbe accueil, chambre spacieuse
• Gambini.e

  3 / 5

  Le 21/02/2018 à 04:58

  Hôtel correct et bien placé personnels sympathiques
• Laurence.u

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 10:53

  Super hôtel rien à redire tout pour accueillir un enfant!!! on reviendra l année prochaine 👍👌
• Salvo.a

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 10:07
• Quang.g

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 02:20
• Jade.u

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 16:43

  Réservé au dernier moment pour un week-end et nous n'avons pas été déçu. Nous avons pris des chambres communiquantes et elles étaient spacieuses et propres. Très bon accueil. Prix intéressant. Petit déjeuner buffet simple et efficace.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 19:41

  Bon hôtel, propre, très confortable, simple. Petit déjeuner simple mais à volonté.
• Fanny.�

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 13:38

  Chambre très confortable. Salle de bain avec baignoire munie de serviettes savons et shampooing plus un sèche-cheveux. Le chauffage était correct. Le lit était confortable. Le personnel a été très sympathique et très respectueux.
• A.a

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 17:53

  Accepte les chiens, parking gratuit à proximité, à 15 min des sanctuaires
• Jean.r

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 13:27

  Satisfaisant dans l'ensemble et bon rapport qualité / prix. Un peu tôt pour le check out (11h) mais à pars cela RAS.
• andre.r

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 16:17

  Très bon rapport qualité prix Accueil personnalisé et parking sans problème Je recommande vivement
• Jeanluc.o

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 18:57

  Tres bel hôtel chambre avec tt le confort petit déjeuner excellent pour 7 euros et personnel très sympa
• Anais.e

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 17:45

  Les chanbre sont bien il y a une télévision et la salle de bain et séparé de la chambre avec une porte il y a un toilettes et un lavabo et une baignoire il nous mais à disposition 2 serviettes et une petite serviette pour les pieds et aussi une savonette et du gel douche shampoing ont peur manger le petit déjeuner et le déjeuner et le souper mais les repas ne sont pas très bon . Il y a un ascenseur il accepte les animaux de compagnie dans les chambres d'hôtel comme le chien .
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 10:14

  Personnel agréable petit déjeuner correct mais seul bémol pas d'isolation phonique
• Alex.o

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 08:48

  Nous avons eu une chambre avec une belle vue sur les Pyrénées. Nous y avons bien dormi et la chambre est sympa. Très bon rapport qualité-prix.
• Fali.a

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 07:44
• luc.a

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 07:21

  Chambre propre Personnel accueillant Petit déjeuner ne correspond pas à un 3 étoiles
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 05:53

  Séjour agréable. Très bon rapport qualité/prix. Très bon Accueil . Hotel a conseiller.
• serge.i

  4 / 5

  Le 03/03/2017 à 12:15

  Accueil professionnel et sympathique. Chambres confortables. Petit déjeuner à 7€. Chambres doubles pour familles très spacieuses.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 11:17

  Très agréable, belle chambre très propre et surtout bon accueil
• John.o

  3 / 5

  Le 03/01/2017 à 04:03
• Marie-Therese.r

  3 / 5

  Le 14/10/2016 à 05:11

  AVONS SEJOURNE DANS CET HOTEL LA NUIT DU 8 AU 9 OCTOBRE 2O16 ACCUEIL TRES AGREABLE ET CHALEUREUX LES CHAMBRES SONT PROPRES ET CONFORTABLES PETIT BEMOL..TRES BRUYANT SURTOUT A PARTIR DE 6H DU MATIN. POUR LE PETIT DEJEUNER : BIEN..... MAIS VOUS CONSEILLE DE CHANGER DE BOULANGER !!!
• Ivor.a

  5 / 5

  Le 29/06/2016 à 15:16