Agence Jean Mermoz GrandLyon Habitat
A propos de : Agence de location d'appartements Agence Jean Mermoz GrandLyon Habitat à Lyon
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les photos
Les avis (30)
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Zoubir.
1 / 5Le 10/05/2024 à 06:58Vous avez l'obligation d'assurer l'occupation paisible du logement (nuisances sonores, isolation insuffisante…) et en plus ils répond pas au téléphone
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Rlo.e
4 / 5Le 19/01/2024 à 11:16Perte de badge pour mon père. Hyper réactif et sympa
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Kenza.o
1 / 5Le 19/01/2024 à 08:40Si je pouvais mettre 0 étoile j’aurais mis sa ! Inadmissible une Secretaire me répond je lui explique ma demande j’attend 22 min en attente et la dame me met en attente me reprend m’insulte et me coupe au nez ! Je suis outré d’un tel comportement ! Ces donc comme sa que vous traitez vos locataire !!??? Je suis écœurée vivement que je déménage et que je n’ai plus à faire à vous il n’y a rien qui va plus de chauffage depuis 2 semaines des travaux dans mon logement fuite d’eau + vol de ma vaisselle ! Je vais porté pliante sa sera plus simple comme sa ! Vu qu’on écoute pas ces locataire !
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Feti.z
1 / 5Le 11/01/2024 à 19:58Je m'appelle ozKahveci Feti. Le chauffage ne fonctionne pas dans mon salon depuis huit ans. S'il vous plaît, aidez-moi. Je suis tombé malade à cause du froid.
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Pierre.a
1 / 5Le 05/01/2024 à 12:05Nulilissime , et je pese mes mots .
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riffi.b
2 / 5Le 07/03/2023 à 13:12👎👎👎👎
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Dan.i
1 / 5Le 28/02/2022 à 08:40Incroyablement incompétant, comment mettre à l'accueil des personnes qui sont incapable de vous donner la moindre réponse à vos questions...
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Myriam.o
1 / 5Le 14/02/2022 à 10:15Très déçu de la personne qui repond ,ne vous laisse pas parler,n est pas du tout à l écoute ,prend les personnes de haut ,irrespectueuse,impolie,désagréable.
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tintin.o
1 / 5Le 09/12/2020 à 14:21Organisme HLM d'escroc ! Quasiment jamais de chauffage au 3 rue Capitaine Élisabeth Boselli 69008 LYON, que de mépris pour les locataires, les personnes âgées, les bébés et les enfants, ils en ont rien à faire, sa fait 3 ans, et ils se gêne pas pour encaissé loyers avec chauffage ! HONTE À EUX ! Pour leurs mépris ! Et surtout leurs INCOMPÉTENCES !
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Axel.n
3 / 5Le 16/09/2020 à 17:02Il a fallut Ue je me déplace pour qu'il règle mon problème qui a été résolu tous de suite alors que je les appelais déjà depuis 2 mois
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James.a
1 / 5Le 14/09/2020 à 06:41Ça dépend sur qui tu tombes ça dépend sur qui on tombe de rien du tout sont pas professionnel ils sont pas réactifs ne trouve jamais de solution à quoi que ce soit même pour les trucs les plus minimes si je pouvais mettre moins d'une étoile je n'hésiterai pas parfois c'est limite il nous envoie...
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serge.
2 / 5Le 16/08/2020 à 18:55Tout dépend de qui tu trouve a l accueil!!mais en général elles sont pas très aimable.on sait qu elles n ont pas réponse a tout mais il y a une manière de parler a quelqu'un.il faut toujours les relancer 3,4,5 fois pour résoudre un souci dans l appartement ou l immeuble.
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boumedienne.o
1 / 5Le 20/11/2019 à 11:53coupure d'eau chaude a répétition au 81 avenue jean mermoz depuis plus de 3 ans et toujours aucune une action pérenne pour résoudre le problème de manière définitive. Je parle même pas de "Ligne directe" et leurs éléments de langages tous fait , il s'agit juste d'un outil de dissuasion mis en place pour contenir le mécontentement de leurs locataires .... l'accueil est aussi a revoir , froid,dénigrement,le client n'est pas pris en considération ,la relation client est clairement un axe d'amélioration dans cette agence .
Zoubir.
Rlo.e
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All in Lyon
(86 Avis)C'est vraiment une entreprise qui escroque les clients, leur vole leur argent et le pire, c'est qu'ils mentent de manière flagrante lorsqu'il y a des photos et des preuves de la façon dont ils maltraitent les clients. Ils vous demandent une semaine avant 1000 euros de garantie, puis ils disent que vous avez cassé quelque chose et ils gardent une partie de l'argent. Nous sommes arrivés il y avait 3 cafards, la salle de bain sans lumière, les stores électriques ne fonctionnaient pas car la télécommande était mal configurée donc il faisait 30 degrés dans la chambre et impossible d'ouvrir les stores, il y avait un mini ventilateur avec minuterie et vous je devais me lever toutes les 120 minutes pour réactiver la minuterie. L'autre pièce n'avait pas de ventilateur ou quoi que ce soit. Nous avons dû dormir à 4 dans un lit simple pour survivre à la chaleur. Évidemment, nous voulions partir mais ils ont dit qu'ils allaient résoudre le problème. Le lendemain, nous sommes allés dans un autre hôtel et avons laissé le désordre de cet appartement et ils sont venus et ont dit que tout était parfait. Un délire. Manque total de professionnalisme. Ensuite, nous avons découvert qu'une famille sympathique s'était arrêtée dans un autre des appartements qu'ils avaient loués quelques semaines auparavant et que l'appartement était plein de punaises de lit et qu'ils avaient été complètement piqués, ils ont dû aller dans un autre hôtel et ils ne leur ont pas remboursé pour les nuits où ils n'étaient pas là. Il y a aussi des photos des punaises de lit et des piqûres de mes amis. C'est vraiment un désastre. ...
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Agence Jean Mermoz GrandLyon Habitat
(13 Avis)Vous avez l'obligation d'assurer l'occupation paisible du logement (nuisances sonores, isolation insuffisante…) et en plus ils répond pas au téléphone...
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