Campanile Val de France

Tags: Hôtel,

• Marjo.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 22:13

  Bon repas ,simple ,personnel agréable et souriant
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 20:56

  Service et repas super sympa😁👍
• celeste.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 19:56

  Super hôtel , super service le repas était très bon 👌
• Cathy.h

  1 / 5

  Le 06/05/2024 à 18:59

  Bonjour, Je mets une étoile car cela n est pas possible aucune étoile. Les seuls points positifs -proche de Disneyland -la dame à l accueil était sympathique. -Pour le reste, lit inconfortable, moissures dans la salle de bain et baignoire sale ,qui était trop petite la salle de bain ,chambre mal insonorisées, on entender les portes se claqué.. petit dejeuner correct, mais cher Au prix de la chambre,c est de l abus. Je ne recommande pas..
• christel.o

  1 / 5

  Le 06/05/2024 à 13:45

  Bonjour j avais un séjour fait avec campanile suite à un décès impossible de se faire rembourser en plus j attend toujours le responsable qui doit me tel il rappelle jamais
• lydie.

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 10:50

  L hôtel est très propre , les chambres spacieuses et confortables. La wifi est gratuite .Le personnel est professionnel et accueillant, ils répondent à toutes vos demandes . Des navettes gratuites font la liaison disneyland et l hôtel. Nous avons choisis pour notre tranquilité la demi pension gourmande à l hôtel, vous avez accès au petit déjeuner avec un large choix de produits et le soir vous avez le l entrée, plats, desserts. LQue ça soit l équipe du matin et du soir, le personnel prend soin de vous , accueillant, souriant, répondent également à toutes vos demandes. Excellent rapport qualité prix. JE VOUS RECOMMANDE LE CAMPANILE SANS HESITATION.
• Maëva.c

  1 / 5

  Le 29/04/2024 à 12:17

  Nous revenons de 3 jours et 2 nuits au Campanille Val de France et sommes extremement decus : 330€ pour 2 nuits : - 20 minutes pour êtres placés au petit déjeuner le matin, sous la pluie car aucun abris. - Le personnel de l’accueil désagréable et pas serviable - Les chambres très mal insonorisées du bruit jusqu’à 1h du matin au bas de la fenêtre et des 7h du matin vous êtes réveillés par le bruit. - La salle de bain mal entretenue, le lavabo complètement bouché on a dû déboucher et retirer les cheveux des clients précédents qui s’étaient accumulés. - Un sèche cheveux qui ressemble à un sèche main et qui ne sèche rien du tout. - Une mini ferme annoncée : il y a 6 animaux derrières des grillages, c’est loin d’être une mini ferme. - Le petit dej : Une honte. Le pire que j’ai vu de tous mes voyages français comme étrangers. Très peu de choix. Aucune qualité. Des pancakes froids qu’on doit chauffer au micro onde. Pas d’œufs. Du pain dur. Des boissons chaudes imbuvables. Pas de fruits. Franchement. 330€ 2 nuits. Le standing devraient être revu très sérieusement… Nous vous déconseillons cet hôtel.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 11:34

  Nous sommes ravis de nos 3 nuits passées à Campanile. Idealement placé avec ses navettes gratuites pour Disneyland. Arrivée à toute heure possible. Chambre très propre et bonne literie. Hôtel très calme (on a l impression quil ny a pas grand monde alors que ce nest clairement pas le cas) Petit dej servi à partir de 7h00 (calme de 7 à 8h30) : buffet très complet et de qualité. Personnel (réception et restauration) très souriant et poli : très bon accueil. Nous reviendrons avec plaisir lors d.un prochain séjour.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 12:37

  C'est parfait pour un campanile. Bus I rose : depuis la gare RER et le parc DIsney
• Evelyne.o

  3 / 5

  Le 19/04/2024 à 19:08

  Très chère parce qu'à 3 minutes de Disney. Chambres Minuscules. Parking payant 15 euros.
• Manon.B

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 22:37

  L'hôtel est très bien et le personnel serviable et très sympathique, à l'écoute. Les espaces verts et la ferme sont très sympas. Les chambres sont propres et la literie excellente. J'ai passé un séjour très agréable
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 08:45

  Séjour de 2 nuits. Le cadre est joli, le matelas est confortable, c’est propre et tout le personnel est sympathique. Je recommande
• MORGANE.n

  2 / 5

  Le 16/03/2024 à 09:31

  A l'arrivée :accueil glacial ,pas de sourire Chambre sale, mégot de cigarette dans la chambre , couloir sale , hôtel bruyant. Pour le petit déjeuner : on fait la queue dehors , sous la pluie. Mauvaise organisation du service . (20 min d'attente, avec des enfants, pas top) . Je ne recommande pas du tout. C'est pas cher , ça depanne pour 1 nuit seulement.
• morgA.

  3 / 5

  Le 12/03/2024 à 08:06

  Nous somment venue pour une nuits le week du 2 mars pour un week end à Disney un très bel hôtel en extérieur et en intérieur propre seul problème des siphons sûrement sale car l’évacuation de l’eau se faisant très difficile et la literie plus que mauvaise j’en ai encore une douleur plus d’une semaine après c’est vraiment dommage car sans sa nous aurions pu passer un très bon moment dans cet hôtel très sympas avec des employés disponible et agréables pour les clients seul point négatif devoir payer un parking pour dormir dans l’hôtel se service devrais être gratuit pour les clients.
• Tiphaine.o

  3 / 5

  Le 11/03/2024 à 21:01

  J'ai l'habitude de séjourner dans des hôtels Campanile, et pourtant je n'étais pas préparée à ce qui nous attendait là-bas. Les points positifs : la chambre est propre et calme (même si une bouilloire et un peu de chauffage seraient un plus), et le personnel de la boutique est adorable et de bons conseils. Par contre, on ne peut malheureusement pas en dire autant du personnel du petit-déjeuner. Si vous osez vous présentez avec un sac à dos on vous traite comme un criminel et on exige que vous laissiez votre sac à l'entrée. Ai-je envie de confier mon sac à main à de parfaits inconnus ? Objectivement non. Les énormes écrans présents partout dans la salle sont une catastrophe, un pourquoi pas mais pourquoi autant (si ce n'est pour détourner l'attention des clients du buffet) ? Le personnel n'a pourtant qu'une hâte : que vous partiez pour libérer la place. Par contre pour récupérer votre sac après, c'est retour au bureau d'entrée face à une employée toujours aussi odieuse, c'est tout juste si elle ne refuse pas de vous rendre votre sac ! Évitez aussi de manger le pain : il a rendu ma sœur malade. Concernant l'interdiction des sacs à dos : elle n'est pas mentionnée à l'entrée de la salle du petit-déjeuner. Quand nous avons posé la question à la réception, on nous a expliqué que c'est écrit dans les ascenseurs et sur le plan qui nous avait été donné. Cependant, j'avais une chambre au rez-de-chaussée, je n'ai pas donc pas pris l'ascenseur, et mon plan était.... en espagnol. Dans la chambre il était écrit de ne pas apporter ses "bagages" au restaurant : un sac à dos n'est pas nécessairement un bagage, peut-être serait-il judicieux d'utiliser les bons termes si vous souhaitez que les consignes soient respectées... J'en viens maintenant à la taxe de séjour. J'ai réservé et réglé en août 2023, j'avais donc déjà réglée la taxe de séjour. À la réception, une première personne m'a informée que la taxe de séjour avait augmenté au 1er mars 2024 et qu'il me fallait par conséquent régler le supplément. Une deuxième personne m'a ensuite expliqué que j'avais déjà payé la taxe de séjour en août 2023, mais que si je n'étais pas venue je ne l'aurais pas payée. Quoi qu'il en soit on m'a demandé de régler presque 30€ de plus, alors qu'à Disneyland le lendemain on m'a expliqué que l'augmentation de la taxe de séjour ne pouvait pas être appliquée de manière rétroactive pour les séjours déjà réglés. J'ai comme le sentiment de m'être fait arnaquer... Une petite astuce enfin : si vous avez réservé votre séjour sur le site du Campanile, le prix du parking est compris dans votre séjour. Il faut demander un ticket de parking à la réception : si vous ne demandez pas on ne vous le donnera pas ! Je sais que le service client va sûrement me répondre qu'ils sont désolés que mon expérience n'ait pas été à la hauteur de mes attentes et qu'ils espèrent me revoir prochainement : pourtant il n'en sera rien, l'an prochain nous irons au B&B !
• Sarah.

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 00:11

  J’ai séjourné 2 nuits, seule avec mon fils de 2 ans et demi. En pleine nuit (1h du matin), un homme et son enfant sont entrés dans notre chambre. Heureusement ils ont tout de suite rebrousser chemin voyant que la chambre était occupée. Au delà du réveil en sursaut, qu’en est-il de la sécurité dans cet hôtel? Que serait-il arrivé dans d’autres circonstances ? Vol, agression,… les faits divers laissent libre court à l’imagination. Le lendemain matin, je demande à voir un manager et signale le problème. On m’a répondu que l’on était désolé pour cette « petite » erreur, que le réceptionniste de nuit avait dû se tromper. Je qualifie cela plutôt de grave erreur et le fait qu’une manager le traite avec si peu de considération est probablement tout aussi inquiétant. Certes rien de grave ne s’est produit, en revanche, je me serais bien passée du réveil en sursaut ultra angoissant, que j’eusse été seule ou avec mon mari. Expérience client, compétence managériale, … c’est le zéro pointé chez Campanile !
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 20:20

  Hôtel agréable avec le (grand) service des navettes gratuites et régulières. La chambre est très correcte, il y a du choix pour le petit déjeuner et l'ensemble de l'équipe, des réceptionnistes aux personnels du restaurants sont accueillants et souriants. Je recommande. Merci à toute l'équipe ! Sébastien Carpentier
• Clémence.a

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 13:40

  La navette est un super plus ! Prix correct. Personnel aimable
• Karla.e

  4 / 5

  Le 05/03/2024 à 13:45

  Endroit très très agréable ! Prix très raisonnable, hôtel chaleureux et accueillant, très pratique qu’il y ai une navette qui emmène directement à Disneyland et il y en as toutes les 20mn. Personnel à l’écoute et très souriant. La chambre était très propre. À refaire, c’était vraiment super, pour les enfants comme pour les adultes! Gros coup de cœur pour l’hôtel ! Merci !
• Fab.i

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 08:32

  Très bon rapport qualité prix. Propreté des chambres et choix du buffet du petit déjeuner. Navette pour le parc disneyland.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 21:47

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel afin de reprendre notre train tôt le lendemain. Arrives à 20h nous posons nos bagages dans la chambre. Nous décidons d’aller manger au restaurant de l’hotel. Nous sommes installés mais devons réclamer les cartes pour passer commande. La serveuse s’excuse « il y a du monde ce soir » ( alors que la salle est remplie au tiers de sa capacité). Nous attendons un moment pour commander nos plats. Pas de choix de légumes, buffet d’entree très limité. L’attente est encore plus longue pour voir arriver 2 plats sur 4. Le reste de la commande arrive bien après (notamment le burger du menu enfant), la qualité n’est pas au rendez vous. Nous sommes carrément oubliés pour les desserts (pourtant 2 boules de glaces…). La petite dormait presque sur la table. Nous assistons à des échanges tendus et règlements de compte entre les employés. Nous avions presque l’impression d’être dans un monde épisode de cauchemar en cuisine. Par contre l’addition est arrivée vite. Mon mari a été commander le taxi pour le lendemain auprès de la réception. Surprise, l’employé a réservé le taxi avec une heure de retard. La personne de l’accueil ne présente aucune excuse, et ne réagit même pas quand nous exprimons notre mécontentement suite au repas de la veille. Un stress à ajouter à la longue liste des déconvenues de notre séjour dans cet hôtel qui ternit l’image de la chaîne. Nous ne reviendrons pas et sommes très déçus car nos passages dans d’autres établissements campanile nous avaient satisfait.
• Pedro.o

  2 / 5

  Le 01/03/2024 à 08:51

  Point positif, la navette gratuite pour disneyland. Points négatifs, chambre pleine de moisissures dans les coins et sur la fenêtre ( nous ne pouvons même pas ouvrir la fenêtre, vu la quantité d'araignées à l'extérieur), petit déjeuner pas terrible et le jour de notre départ après le petit-déjeuner quand on revient dans la chambre pour brosser les dents ver 10:20( check out jusqu'à 11:00) il y a déjà la personne qui s'occupe de changer les draps qui a mis notre valise sur le côté et commencer sont travail. C'était la deuxième fois dans cet hôtel et malgré la première fois qui c'est passé très bien même avec beaucoup plus de clients, la deuxième était la dernière ! Jolie petite ferme avec un soigneur au top! Attention au parfum de quelqu'un qui fume dans les chambres et pas du tabac.
• Rémy.e

  3 / 5

  Le 27/02/2024 à 10:51

  Hôtel de standing moyen , il est pratique grâce à sa proximité avec le parc Disneyland on apprécié la navette gratuite, même si selon les horaires où la tournée , elle se retrouve vite surbookée . Petit déjeuner avec du choix, avec du salé et du sucré plusieurs choix de boissons chaudes. Le personnel est sympathique et accueillant. La propreté des chambres par contre et limite moisissures sur le rideau de chambre, mouchoir et Babybel sous un meuble,salle de bain plutôt petite, une mauvaise insonorisation des murs, on entend facilement les bruits des voisins ou du couloir cela dit certains ne font rien pour être discret.
• Magalie.e

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 21:33

  Hôtel très agréable, je remercie les hôtesses pour leurs acceuilles très sympa à l'écoute. Merci à l organisation du petit déjeuner Merci beaucoup pour ce petit séjour On reviendra
• Cyril.a

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 21:42

  La chambre est très bien en elle-même. Par contre l'accueil et le bar où les enfants hurlent à 22h, c'est très très limite... y a des chambres proches du bar et des parents qui essaient d'endormir leur bébé...
• franck.z

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 11:26

  Top juste à côté de dysney, hôtel propre, petit déj de compétition
• Do.O

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 22:11

  Franchement très content. Les lits sont adaptés pour les enfants ( 4 ans ) ont redouté vu que c'était du superposé mais elle a adoré grimper. Le petit déjeuner est très complet, la mascotte au petit déjeuner ma fille a adoré. La literie est plutôt confortable. Et la navette pour Disney très pratique.
• StJD.

  1 / 5

  Le 12/02/2024 à 15:07

  Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, premièrement car le personnel est vraiment odieux et ne ce soucis en aucun cas du besoin de leur client , le buffet du soir à volonté nous a été refusé car nous n’étions soit disant pas assez , et le serveur a peine arriver nous a mis la pression pour se dépêché de commander .le buffet petit déjeuner était vraiment très moyen Avec des produits bas de gamme , sans parler de la facture du parking qui était payant à plus de 20 euros pour le week end , passez votre chemin pour cet hôtel
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 22:21

  Hôtel absolument génial. Nous venons pour la 5eme fois dans cet hôtel pour aller a Disney. Très pratique avec la navette. Le restaurant est très bien également
• Valentin.a

  3 / 5

  Le 08/02/2024 à 15:55

  Les salles de bain sont mal entretenus, WC entartré, VMC bourrée de poussière, cheveux et poils des clients précédents au sol et dans la baignoire pas vraiment top :/ Le petit déjeuner est classique. Il y a un service de restauration assez complet, très pratique pour manger en chambre tranquillement après une journée au parc. Le personnel est accueillant et semble faire de son mieux malgré l'influence de visiteurs qui débarques en masse avec les navettes.
• David.a

  3 / 5

  Le 08/02/2024 à 01:20

  Réceptionniste tres a l'écoute Gros bémol : aimabilite des personnes du bar ! Explique mal et son agacé de répéter Petit déjeuner : Du choix accueillant mais manque de produit. J'ai du réclamer avec insistance aupres du cuisinier qui refusait de refaire de ressort a une heure de la fin du Petit déjeuner. Heureusement le chef de salle a gérer merci a lui. La ferme est ludique pour les enfants. Les mascottes c'est top. Navette gratuite manque de fréquence par rapport aux surcroix de fréquentation bus blindé en permanence.
• Nine9.

  1 / 5

  Le 04/02/2024 à 17:32

  Si on pouvait mettre aucune étoile, ce serait avec grand plaisir. Odeur horrible dans la chambre d'égout, bruit incessant la nuit : cri, hurlement, musique, grincements de chaises, lumière exterieure en continue on a l'impression de dormir en plein jour. Y a du y avoir 1h dans la nuit sans bruits... Un supplice de finir cette nuit, ma fille de 4 ans n'a pas dormi. Pour couronner le tout, une personne qui est rentrée dans la chambre à 03h30 la nuit...!!!! 25minutes d'attente au check out... pas le temps de voir le responsable nous sommes partis ecoeuré... et ne remettrons plus les pieds ici !
• valentin.m

  1 / 5

  Le 03/02/2024 à 13:12

  Accueil pas du tout à la hauteur vraiment à revoir Et la télé ne fonctionné même pas franchement à fuir pour 108 euros la nuit !!
• carbo.1

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 12:44

  Le lieu est idéal pour se rendre à Disney Land Une nuit passée en famille très agréable Propre Le personnel à la restauration a été très attentionné et à l'écoute Rien à dire je recommande
• Sophienettenantes.

  3 / 5

  Le 30/01/2024 à 07:32

  Franchement très moyen. Le personnel est.limite accueillant ( nous étions un groupe pour un séminaire de travail on sentait bien que ça les gavaient) La propreté : c'est rapide et ils ne s'attardent pas trop . Le petit dej : une usine avec des produits très industriels en version cantine. J'entends bien que un hôtel près de Disney c'est usine et les gens qui viennent la sont tellement impolis et oublient tout respect que ça ne doit pas être facile toute le temps. Mais malheureusement l'hôtel doit gérer . Bref à ne surtout pas refaire
• Nico.u

  4 / 5

  Le 28/01/2024 à 11:15

  Très bon séjour avec un petit déjeuner très variés. Effectivement l'hôtel est bruyant mais c'est dû à l'incivilité des personnes (claquements de porte, courir dans les couloir etc...) Personnels agréables, nous reviendrons sans problème.
• bianchi.l

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 14:10

  Super rapport qualité prix, bon emplacement, le service de navette est un vrai plus, spéciale dédicace de remerciement pour l'équipe du petit déjeuner le matin qui travaille très très vite et bien pour ne pas laisser les gens attendre dehors dans le froid trop longtemps... Chambre propre, literie ok, la petite ferme et la salle d'arcade sont un plus également, la venue des mascottes a été apprécié 🙂 Nous reviendrons avec plaisir
• Aurelien..

  4 / 5

  Le 26/01/2024 à 13:11

  Chambre pas cher et correct avec service navette pour Disney. Par contre on s'est gelés dans la chambre.
• Kathy.i

  3 / 5

  Le 23/01/2024 à 09:23

  Très proche de Disney. Personnel à l'accueil pas aimable du tout. Hôtel vieillissant... Chambre familiale avec lits superposés Parking payant 15 € c'est abusé ! Surtout au prix de la chambre
• Alison.o

  2 / 5

  Le 21/01/2024 à 16:17

  Bonjour, je tenais à partager mon expérience pour cet hôtel qui a été complètement catastrophique nous sommes arrivés le mercredi 11 janvier 2024 à 22h. Nous avons pris une chambre avec un bébé de un an un enfant de 10 ans déjà d'entrée de lieux. On a été mis au rez-de-chaussée avec une odeur affreuse dans les couloirs de remonter d'égouts... au bout de 20 minutes dans la chambre on se rend compte qu'il fait très froid donc je repars à la réception j'explique qu'il fait très froid et il me dise que comme je viens d'arriver c'est peut-être le temps que le chauffage se mette en route. Je précise que dehors on était à -7°, nous ne prenons pas de douche car le parterre de la salle de bain est glacé. Je couche mes enfants bien couvert avec un pull polaire chacun. Nous avons passé une nuit horrible horrible il faisait très froid. Le matin on s'est levé dans la salle de bain c'était glacé donc une fois de plus nous n'avons pas pu prendre de douche après avoir passé une nuit dans le froid, on devait affronter la journée dans le parc dans le froid. Donc à part nous réchauffer avec nos vêtements pas trop le choix. Je me suis donc plaint à la réception. Bizarrement la personne à la réception ne semblait pas étonnée. Elle m'a proposé de me dépanner d'une chambre pour qu'on puisse faire notre douche mais nous avions tellement froid que nous avons refusé on est parti déjeuner et nous avons quitté notre chambre. J'ai donc envoyé un mail au service client pour leur expliquer ce qui s'était passé que malgré tout pour une nuit à 139 €. J'aurais quand même Aimer un geste commercial. De plus, le lavabo de la salle de bain était bouché... la seule réponse que j'ai obtenu du service client, c'est nous allons faire remonter l'information À notre service technique, je ne vais pas en rester là je vais demander remboursement car nous avons passé une nuit dans le froid ... La chambre est vieille mal isolée. J'ai choisi cet hôtel car dans ma ville il y a un campanile qui a vraiment très bonne réputation et je voulais rester sur une bonne note. Malheureusement ce n'est pas du tout le cas pour un hôtel partenaire. Je pense qu'ils sont Obligé de revoir certaines choses et surtout le service client .... a fuir
• Clara.i

  2 / 5

  Le 19/01/2024 à 17:05

  Hôtel vraiment décevant. Outre une erreur sur la taxe de séjour (cela peut arriver) et la difficulté pour avoir un remboursement, j'ai eu une chambre avec la moquette trempée et une odeur très désagréable. Il a été difficile d'en changer. Tout dépend qui est a la réception ... Certains sont vraiment de mauvaise volonté. De l'eau a peine tiede pour la douche (on m'a assuré que c'était un problème sur la ville. Ce qui est totalement faux). Malheureusement sur 4 réceptionnistes, seule une était souriante, agréable et efficace. Les chambres sont bruyantes, on entend absolument tout ce qu'il se passe dans le couloir. La qualité du petit déjeuner laisse à désirer... Les points positifs, la petite ferme de l'hôtel, l'accueil au petit déjeuner, très rapide malgré l'affluence et avec le sourire ainsi que la proximité avec le parc Disney.
• Mickael.r

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 17:53

  Chambre un peu trop neutre pour l'univers disney mais juste pour y dormir, c'est suffisant. Les literies sont bonnes. Le chauffage faisait un peu trop de bruit, dommage. Et puis une baignoire dans la salle de bain... une douche aurait été mieux. Le petit-déjeuner est vraiment complet et varié.
• evangym02.i

  1 / 5

  Le 16/01/2024 à 12:59

  Rentrer dans la chambre après une journée sur le parc et se rendre compte qu'il n'y a pas de chauffage et d'eau chaude c'est une honte surtout que le personnel ne veut rien savoir et quand on demande un dédommagement il disent qu'il faut pas passer par eux , parking à 15 euros c'est honteux , voulant offrir une seconde chance à l'hôtel j'appelle avec une wonderbox et la on me dit complet alors que l'hôtel est pas complet, tout ca parce que cette nuit là est plus chère que la box , hotel de pire en pire
• frederic.b

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 06:12

  Chambre petite, matelas confortable, réception super bruyante avec la musique au volume très Élevé, des jeux partout ce qui donne plutôt un esprit lunapark. Isolation inexistante.
• Lalie.

  2 / 5

  Le 13/01/2024 à 13:55

  Chauffage inexistant. Quand vous rentrez le soir vous mettez le chauffage qui ne marche pas ou peu. Vous vous gelez sous la douche et vous claquez des dents toute la nuit. 1ère déception dans un campanile. Et le parking payant... 15 euros par jour.
• Emma.o

  1 / 5

  Le 10/01/2024 à 20:27

  À FUIR. Suite à un gros sinistre dans mon lieu d'habitation, il m'a été propose de séjourner dans cette hôtel car en partenariat avec les assurances. Je peux vous assurer que vous n'avez pas envie d'arriver d'ici. Le personnel n'a rien d'accueillant et de chaleureux que ce soit à l'accueil, au bar ou au restaurant. Les chambres sont très loin de la qualité, de l'hygiène et du calme vendue. Pas de frigo dans les chambres, pas de bouilloire, pas de thé, rien à par des coussins sales, un chauffage non fonctionnelle et de l'eau tiède pour votre douche. Je ne vous recommande absolument pas cette hôtel pour qui je cherches encore les dites trois étoiles... Ne vous attendez pas non plus à de la nourriture de qualité, on est plutôt sur du réchauffé et indigeste. Dommage qu'on ne puisse plus mettre de photos.
• anissa.j

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 19:55

  Chambres plus petites que le b&b. Moquette au sol. Petit déjeuner ok. Bémol pour les yaourts seulement avec des morceaux. Le gros plus qui nous a fait venir dans cet hôtel est la ferme ouverte 24/24. Axel le soigneur des animaux est très gentil et prend le temps d'expliquer aux enfants. Nos trois enfants étaient vraiment heureux de cette ferme. La navette vraiment la galère avec une poussette. Toujours pleine on l'attends longtemps et on n'arrive pas toujours à monter dedans. Dommage. Seconde visite en mars de la même année fenêtre qui laisse passer l'air.(Chambre 2057) Le buffet du soir était vraiment top. Maintenant c'est un restaurant menu a 29€ vraiment pas top du tout. Nous aurions aimé le savoir à l'avance pour prévoir autre chose. La seule chose qui nous fait venir dans cet hôtel c'est l'emplacement et la ferme
• Emilie.U

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 08:16

  Chambre bruyante, portes qui claquent toute la nuit. Le buffet les produits n’ont pas finis de décongelé…. Quand à l’organisation du petite déjeuner attente en extérieur 20 minutes dans une file d attente pour donner le numéro de sa chambre à l entrée? Vraiment pas à la hauteur du tarif. Surprenant !!!!
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 28/12/2023 à 00:04

  Je suis allé uniquement mangé, la nourriture est acceptable, le service manque un peu de professionnalisme. Mais avec un peu de volonté, ça pourrait être très bien. Bon courage
• Dedel.e

  2 / 5

  Le 27/12/2023 à 18:18

  Salle de bain à rénover d'urgence, chambre à revoir, literie pas propre, restaurant à éviter, seul point positif, la navette pour aller aux parcs Disney.
• Cassandra.u

  3 / 5

  Le 25/12/2023 à 19:36

  Personnel accueillant et souriant. Service navette pour aller à Disney top. Mais, dans notre chambre au premier étage, nous avions l'impression d'être juste à côté d'une discothèque, jusqu'à tard. Musique beaucoup trop forte, très compliqué pour s'endormir.. Chambre correcte, prix assez cher, vous payez l'emplacement proche du parc..
• keto.e

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 17:37

  Service au top, chambre charmante, petit déjeuner a volonté parfait. Superbe petite ferme, juste un peu loin du parc.
• Davide.o

  1 / 5

  Le 14/12/2023 à 08:41

  Très mauvaise expérience. A commencer par le petit déjeuner : les produits sont de très mauvaise qualité et donnent des maux d'estomac. Lorsque vous entrez dans la salle à manger, ou plutôt "cantine", vous ne pouvez rien emporter, sauf votre téléphone et votre manteau, car il est interdit de porter des sacs ou des sacs à dos, qu'on vous oblige à déposer. La plupart du personnel est odieux et répond de manière hautaine, sauf un type qui sert à la cantine le matin, il est vraiment sympa, je ne me souviens plus de son nom maintenant. Vous n'avez aucune certitude que lorsque vous laissez des choses dans la chambre vous les retrouverez, il semble que le personnel de nettoyage ait les mains longues et à la réception ils vous disent qu'ils font confiance au personnel de nettoyage et que la seule chose que vous pouvez faire est de contacter un e-mail stupide. Les chambres sont inconfortables, très petites et mal équipées. Il n'y a pas de mini-réfrigérateur, les lits sont inconfortables et démangent. Dormir devient difficile, se reposer tout autant. Le bar est super cher et la nourriture de mauvaise qualité. Je termine ma critique en disant que cela ne vaut pas la peine de séjourner dans cet hôtel, je vous suggère d'aller plus loin si vous voulez profiter d'une expérience agréable.
• Brice.E

  3 / 5

  Le 10/12/2023 à 17:04

  Chambre grande et propre mais impossible de mettre me chauffage au-dessus de 18 degrés.. quel dommage cela a un peu gâcher le séjour.
• Cindy.p

  4 / 5

  Le 08/12/2023 à 18:13

  Hôtel plutôt apprécié sur la taille de la chambre nous étions 2 adultes 2 ado et 1 bébé. Petit dej vraiment très bien par contre le restaurant le soir 120eu pour 4 vraiment très chère mes enfants de 12 et 15 ans ont mangé 1 tranche de rosette et un oeuf, un poisson pané avec du riz et une boule de glace,pas le choix de prix c'est tout le monde le même prix mes ados ne mangent pas a volonté ni nous d'ailleurs😂 donc ce prix n'est pas justifiable.nous sommes déçu d'avoir payé ce prix pour un buffet. Point négatif nous nous sommes réveillés avec nos affaires mouillé du a de l'eau partout au réveil forte condensation malgré le chauffage descendu a 15 car trop chaud en arrivant. Parking gratuit pour les 2 j en réservant directement par tel 👍
• Cassandre.'

  2 / 5

  Le 08/12/2023 à 13:29

  Mise à part son emplacement hôtel hors de prix pour des chambres sales , draps avec cheveux et peluches noire dessus , qui ne ferme pas (loquet cassé) , petit déjeuner payé mais non consommé car on ne peut pas prendre une viennoiserie pr la manger plus tard Je déconseille fortement
• gadras.a

  3 / 5

  Le 07/12/2023 à 16:15

  Bon hôtel, sauf salle de bains ou il manque de l entretien, joint de porte fenêtre moisi, chauffage presque inexistant, on a eu froid. Je sais que c'est compliqué avec autant de chambre, mais il y a du laisser aller. Dommage...
• ludivine.a

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 10:48

  Super hôtel, j’ai déjà été plusieurs fois avec mon conjoint et ma fille il est à cinq minutes de Disneyland. Les chambres sont très confort les salles de bain aussi juste quand on a Était la première fois en janvier 2023, le parking n’était pas payant et quand on est revenu au mois de mai 2023 et novembre 2023, nous avons constaté que le parking était payant et que ce n’était pas indiqué sur le site de l’hôtel et il y a marqué sur le site de l’hôtel comme quoi le parking est gratuit si vous réservez sur Internet, sauf que c’est faux nous avons réservé sur internet et nous avons payé le parking. Sinon, au niveau qualité prix de l’hôtel, je vous trouve un peu cher, sachant que le parking est payant Ce n’est pas du tout Avantageux. Seul bémol ces le parking payant et qui n’est pas indiqué sur le site donc ces un peu la surprise du chef arrive à l’hôtel.
• Salocin.

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:43

  Très bon séjour. Personnel sympathique, particulièrement les agents d'entretien et les personnes du restaurant. Petit déjeuner : très copieux. Chambre : propre malgré un peu de moisissure et un chauffage défaillant. Un gros bémol : les navettes gratuites pour aller au parc: beaucoup, beaucoup de monde, impossible de s'asseoir. Pour résumer, très bon séjour, très bon hôtel.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 08:22

  Je tiens à remercier tout le personnel de salle pour leur gentillesse et leur sourire , très serviable bravo à vous Chambre correct
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:38

  Très bel hôtel proche de Disney très bien desservi par la navette L’a chambre fonctionnelle et très propre. Bonne nourriture Attention cependant aux prix: certains produits sont plus chère qu’à Disney une bouteille d’eau classique de Cristalline (1,5L) 4 euros donc à votre place prenez vos précautions ou la bouteille de chardonnay à 30 euros
• Sandrine.d

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 19:12

  Nous sommes venus pour une nuit. Chambre petite mais fonctionnelle. Dommage sur le même étage les autres chambres étaient occupées par une colonie d’enfants d’une dizaine d’année avec des animateurs débordés .Le couloir a été transformé en terrain de jeu, portes qui claquent et chahut monumental jusqu’à 22h30. Pas de possibilité de joindre la réception car injoignable. Et oui comme un autre avis, nous sommes d’accord pour dire qu’il y a un gros progrès à faire sur la qualité de l’accueil à la réception . Mais rien à dire pour l’accueil au restaurant, personnel super agréable et professionnel . Pour la navette gratuite service + très appréciable.
• William.e

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 18:57

  Séjour de 3 nuits en famille avec 2 enfants. Hôtel sympa et très bien situé par rapport à Disney, (à 10 minutes, navettes gratuites qui passent très régulièrement). Petit déjeuner très varié et à volonté. ++ pour le personnel, surtout celui du petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix.
• françoise.o

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 11:42

  Lit très inconfortable ! Mauvaise insonorisation entre les chambres !pas de bouilloire ni de plateau de courtoisie !Serviettes minuscules ! Ménage parfait ! Buffet soir et matin parfait ! Ferme très sympa pour les enfants !
• Alexandre.t

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 23:05

  Chambres propres Navettes gratuites pour aller au parc Disney c'est très rassurant surtout le soir Chambre meublé avec l'essentiel, cadre sympa et agréable. Gestion du parking intelligente (on a payé car chambre prise par Brooklyn) Personnel très sympa. Petit dej copieu. Un petit bémol sur l'insonorisation mais sincèrement c'est pas gênant. On y reviendra avec grand plaisir.
• Laura.6

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 17:44

  Je suis allée dans cet hôtel en tant qu'hôtel étape, j'y ai juste passé une nuit. Hôtel calme c'est appréciable. Bien situé par rapport au parc oui mais le temps entre chaque navette ne me permet pas de donner un avis positif là dessus. Chambre petite mais fonctionnelle. Pour l'accueil, je suis sûre que pour le sourire on peut faire mieux ! Sauf au restaurant rien à dire personnel très agréable et bienveillant !
• iona.i

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 09:18

  Un hôtel propre et bien situé quand on souhaite aller à Disneyland Paris Gros point noir : le SERVICE, un personnel peu accueillant qui préfère discuter entre eux de quand prendre leur pause plutôt que de finir votre enregistrement . Nous avons attend jusqu’à 21h un lit bébé en insistant sinon on devait se débrouiller. Des bouteilles 1L5 vendu 4€ ( ça va la marge quand on sait qu’un pack est à 1,15€ ) Quand au petit déjeuner peu varié salle de restaurant bruyante à souhait et un établissement qui prône le gaspillage quand même un croissant non fini par mon fils nous n’avons pas pu l’emmener pour le finir plus tard ( une honte par les temps qui court) Une chose est sur nous reviendrons pas
• Viviane.

  3 / 5

  Le 10/10/2023 à 21:29

  Literie confortable, salle de bain un peu petite mais le minimum est là : un wc et de quoi se laver. par contre le gros bémol est l aération qui est dans un état de sale mais c'est à vomir de respirer ça.. de quand date la dernière maintenance ? nous n avons pas testé le restaurant mais uniquement le buffet petit déjeuner rien à redire dessus du choix salé et sucré. Emplacement parfait à 10min du parc avec la navette gratuite. Les prix des extras cafés bouteille d eau etc sont exagérés et attrape- touristes... La mini ferme est géniale pour un temps calme avec les enfants au retour du parc.
• Irene.e

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 13:35

  Hôtel très propre et fonctionnel. Petit déjeuner correct et son personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix. Hôtel très calme.J'ai eu besoin de 2 couettes supplémentaires, en 10mn c'était dans la chambre. Encore merci.
• Marie-annick.a

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 14:48

  Nous avions une réservation pour 3 adultes nous aurions aimé avoir une chambre avec un grand lit et un lit une personne au lieu d'avoir un lit superposé qui ne correspondait pas du tout à un adulte pesant 72 kg. Si non accueil très agréable. Tarif élevé mais bon... Parc Disneyland Paris...
• Najiha.k

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 13:03

  L'hôtel est vraiment bien, la mini ferme est géniale pour les enfants, le grand parc avec le lac est magnifique. Navette gratuite pour Disney juste devant l'hôtel, c'est très pratique.
• Nathan.r

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 09:34

  Séjour Parfait! Ce n'est pas la première fois que je viens au Campanile Val de France et c'est toujours aussi bien. Les équipes, la chambre, le petit déjeuner, l'emplacement et la petite ferme sont au top.
• Calypso1004.

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 17:07

  Hôtel très familial, calme et ludique avec sa petite ferme que l'on peut visiter. Ses prix sont accessibles à tous, et le petit déjeuner est très sympa. Les enfants ont adoré.
• Noemie.u

  1 / 5

  Le 05/09/2023 à 22:53

  Prennez un autre hôtel, Il y a que l'emplacement de bien. Le monsieur du ménage a tappé a 9h a la porte pour faire le ménage c'est honteux, on vous vend 4€ une bouteille de Cristaline 1,5 litres ou une boîte de protection hygiénique à 8 €, petit déjeuner avec accès interdit au sac a main (j'avais un longefly Mickey petit) chambre bruyante, petit déjeuner pas terrible et café mauvais ! Je sais que vous devez faire de l'argent mais j'ai vraiment été mauvaisement surprise de ce séjour chez vous !
• Angelo.a

  3 / 5

  Le 23/08/2023 à 10:42

  Emplacement très pratique pour l'accès au Parc mais le rapport qualité-prix me semble quelque peu au dessus de ses hôtels voisins, que j'ai testé plusieurs fois. Problème: le parking est désormais payant (probablement pour éviter les abus) et je trouve cela honteux, en plus du prix de la chambre (sommaire) et de la taxe de séjour. Côté sympa: la ferme d'animaux pour les enfants et le déjeuner qui était plus que satisfaisant.
• Laurine.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 16:57

  Je recommande cet hôtel. Le personnel est agréable. Les chambres sont faites tous les jours et sont propres. Sur le petit déjeuner : rien à redire, il y a du choix. Nous avons diné des pizzas et pris un verre au bar c'était top.
• Zenitram.e

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 08:03

  Bravo a cet hôtel et en particulier au jeune homme présent dans la ferme pédagogique mercredi 9 août au matin. Il est très avenant, souriant et motivé dans son travail. Cela fait plaisir.
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 07/08/2023 à 13:53

  Accueil, espace bar, restaurant du petit déjeuner... Que tout cela est sympa mais désespérément bruyant. Les chambres sont confortables mais la salle de bain est très petite et le " bains-douches" date d'un autre âge en taille comme en confort. L'insonorisation est insuffisante pour une nuit de récupération ! Le parking est devenu payant et ça plombe l'addition globale du séjour. Les navettes de transports vers le parc restent pratiques et régulières. Le bon rapport "Qualité-prix-confort" n'y est plus !
• Marion.

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 14:00

  A ÉVITER !!! Parking payant. Personnel de réception peu aimable. Salle de petit déjeuner hyper bruyante et que du jus d'orange au petit déjeuner. Pas d'insonorisation dans les chambres donc on entend les voisins et toute les personnes dans le couloirs Porte qui claque par les personnes qui font le ménage le matin. Point positif: très bon emplacement par rapport au parc Disney
• Kévin.o

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 09:28

  Dans l’ensemble vu ce qui se fait dans le secteur bonne situation et bon rapport qualité prix Par contre attention parking à 15€ par jour non inclus Chambre mal insonorisée on entend les gens qui ne sont pas civilisés et la musique du coin snack , bouton de la chasse d’eau des wc capricieux Petit déjeuner de pire en pire même si cela reste correct
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 22:49

  Accueil parfait! Chambre rien à redire! Bien dormi ,et surtout bien mangé! Pas mal de choix et surtout c était très très bon! Franchement pour le prix! 😊😊😊
• Cathy.s

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 16:18

  Hôtel très propre , chambre bien agencée. Nettoyage chaque jour et personnel sympathique,literie confortable. Proche de Disney. Mais navette compliquée après le spectacle feu d'artifice étant pmr. Reste un bon rapport qualité-prix.
• Jérôme.o

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 21:51

  Ascenseur qui ne marche pas au toilette chasse d eau qui fonctionne difficilement changement de chambre la clim ne marche pas très chaud dans la chambre l accueil ne nous crois pas parking de l hôtel payant très cher la journée bref je pense pas y revenir
• Gilles.o

  2 / 5

  Le 08/07/2023 à 14:21

  Déçu, à l’accueil on ce demande si c’est un hôtel ou un bar tabac, chambre basique mais fait le travail, attention si vous réserver avec un prestataire le parking vous sera facturé, et la facture monte vite et évidemment cela n’ai pas communiquer à votre arrivée. Dépenser un peut plus dans un autre hôtel plutôt que celui là.
• Yaele.e

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 01:14

  L’hôtel est très bien placé et les navettes sont très bien, il y a une bagagerie de dispo très pratique quand le check in ou le out na pas encore lieu. Le resto est correct mais pas fou non plus. L’accueil est correct aussi mais pas tout le personnel après je peux comprendre avec tout le turn over qu’il y’a ça doit peser à force. Les points négatifs : c’est très mal insonorisé donc on entend absolument tout nous étions obligé de dormir avec la télé pour temporiser les bruits dans les couloirs surtout quand les clients ne parlent pas mais hurlent dans les couloirs jusqu’à pas d’heure mais sans hurler le moindre bruit nous avions l’impression de dormir dans le couloir tellement que c’est mal insonorisé , la chambre n’était pas propre dans la salle de bain il y avait des cheveux des personnes précédentes, dans le lit superposé il y avait des paquets de mouchoirs usagés et neufs et pas de brosse pour nettoyer les toilettes. Au prix où nous payons la nuit je pense qu’un minimum d’hygiène est de rigueur d’autant plus que j’étais enceinte . Je n’écris jamais mon mécontentement mais je pense que ceci est important à souligner. Heureusement que la magie de Disney m’a fait oublié ses détails mais il est clair qu’il manque des contrôles hygiène plus poussé dans les chambres ce qui est dommage car l’hôtel est très bien placé. Vu l’emplacement les clients il y en aura toujours et la fidélisation ne se fait pas dans ce genre d’hôtel donc il est vrai qu’il n’est pas important de faire des efforts sur ce point jusqu’au jour où.. c’est bien dommage.
• Isa.r

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 00:37

  Très bon rapport qualité prix avec tout ce qu'il faut si vous allez au parc tres connu a côté puiqu'on ne peut pas citer apparemment.... Navette gratuite régulière vous permettant de rejoindre le parc mais aussi la gare tgv. Petit déjeuner copieux. Chambres propres et confortables. Petite ferme avec une très bonne attention apporté aux animaux. Bar et Snack dans l'hôtel. Personnels agréables et accueillants. Nous avons été très contents des 2 chambres prises pour l'occasion. Nous reviendrons et après avoir fait plusieurs hôtels autour du parc et même sur le parc Disney. Celui-ci est celui qui a été le meilleur rapport qualité/prix
• gum.u

  2 / 5

  Le 09/06/2023 à 06:43

  Bien placé pour allez a Disney mais c tout les chambres sont vide pas de bouilloire de frigo lit très dure au petit déjeuner on vous prend limite pour des voleur pas de sac à mains accepte rien et très bruyant une vrai garderie
• Aurélie.

  2 / 5

  Le 04/06/2023 à 15:53

  Seul point positif : l'emplacement géographique par rapport au parc Disney. Pour le reste....par quoi commencer! Cet hôtel est un concept : à la fois salle d'arcade, bar dansant assourdissant, PMU, guinguette, ferme pédagogique, hall de gare et cantine scolaire pour le petit-déjeuner, le tout dans un brouhaha épuisant mais bien organisé. Si tout cela ne perturbe pas votre sommeil, c'est l'endroit idéal pour NE PAS se détendre. Finalement, à l'image de ce qui vous attend à Disney Land 😉 Ce qui n'est pas un concept, ce sont les tarifs exorbitants qui vous attendent sur place : pas moins de 4 euros pour une bouteille d'eau de 1.5L., un parking payant, des chambres médiocres à la taille dérisoire, bref si vous aimez volez, c'est l'endroit idéal pour les pigeons !
• Julien.a

  3 / 5

  Le 03/06/2023 à 21:41

  L’hôtel est sympa, les chambres sympas, rien à dire Mais l’obligation d’acheter une bouteille d’Evian au restaurant / snack ? Ok c’est 5€ mais quand on s’approche de Disney, on devient des vaches à lait, et il faut l’assumer. Par contre, c’est pas très écolo tout ça non d’obliger les gens à utiliser de l’eau en bouteille au lieu de leur fournir l’eau du robinet ? 🤨 curieux d’avoir l’avis de votre responsable RSE !
• Sandra.u

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:58

  Personnel très sympathique et accueillant. Donc à rien à redire la dessus. Nous avons été satisfait du restaurant avec du choix et de bons plats. Par contre, le bruit est insupportable quand vous êtes au rez-de-chaussée car de la musique forte au bar qui est à côté jusqu'à minuit. Je n'ai rien dormi la première nuit. En plus, les chambres sont mal insonorisées donc quand les voisins de chambres sont arrivés à 1h30 du matin en faisant un bruit pas possible plus la musique du bar jusqu'à minuit, le lendemain à Disney à été compliqué à gérer au niveau fatigue. Heureusement que j'ai pu dormir la deuxième nuit grâce à la fatigue accumulée. Dommage car cela a gâché le séjour qui aurait pu être très bien.
• Gaël.A

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 21:44

  L'hôtel est bien situé . Le cadre est appréciable a 10 minutes du parc avec la navette Côté chambre ( rez de chaussé un peu bruyant ) sinon ras. Pour la restauration Le petit déjeuner c est parfait. Le buffet du soir également très bon .
• Charline.h

  1 / 5

  Le 23/05/2023 à 13:25

  On y remettra pas les pieds, une honte de mettre une personne PMR au deuxième étage où il faut en plus utiliser l’ascenseur du personnel, qu’en est il en cas d’évacuation ? On saute par la fenêtre si nous ne sommes pas en mesure de descendre les escaliers ? Si vous n’avez plus de chambre accessible au Rez de chaussée ce serait bien de le préciser !! Et après tout ça vous nous faite quand même payer 15€ le parking pour meme pas une demi journée de stationnement. Bref a fuir
• Marie-Charline..

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 21:19

  Séjour de 4 jours / 3 nuit en mai 2023 Points + - navette gratuite depuis et en direction de DisneyLand Paris - bagagerie gratuite permettant de déposer les valises avant le Check In (15h) - les animaux de la ferme sont très bien entretenus et dans de bonnes conditions de vie, valeur sûre avec les enfants ! - personnel très agréable et réactif (demande d’oreillers supplémentaires, déposés dans notre chambre quelques minutes plus tard!). Ascenseur en panne (pas de bol!) on nous a immédiatement proposé de nous aider à porter les valises et laissé accéder à l’ascenseur de service, très appréciable. Points - - manque une aire de jeux digne de ce nom ! La seule présente est dérisoire, surtout quand on voit les structures des hôtels voisins, quel dommage ! - manque des équipements dans la chambre : 1 bouilloire, 1 chauffage d’appoint dans la SDB, 1 mini frigo - restaurant formule à volonté le soir horriblement cher (29€ par adulte et 14,50€ par enfant) soit 87€ pour une famille de 4 personnes, abus total ! Conclusion : Bon rapport qualité / prix sur les chambres. Bonne situation géographique pour accéder aux parcs Disney. Par ailleurs de nombreux points sont à revoir (restauration, équipements) et surtout : une aire de jeux digne de ce nom afin que les enfants puissent se dépenser dehors quand il fait beau et couverte quand il pleut 🙏
• Nadia.e

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 11:29

  Hotel très convivial, très accessible. Personnel au restaurant très accueillant. Dommage que les boissons au bar soient très chères (2 tisanes : 10,00 €). Sinon, Je recommande vraiment cet hôtel.
• Jm.e

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 12:32

  Le prix du parking a 15 euros jour je trouve un peu cher si on prend déjà les chambres + petit déjeuner pour moi le parking devrait être compris dans le prix de la chambre.
• Antoine.O

  1 / 5

  Le 29/04/2023 à 21:59

  Sa principale qualité, c'est son prix. On est pas loin de Disneyland Paris et une navette RATP nous y emmenne. Bon, oubliez les 10 min et comptez plutot 25 min environ. Que vous passerez entassé avec les 5 hôtels voisins. L'accueil était vraiment moyen. Notre petite chambre n'était pas nettoyée à l'arrivée, et, à peine une excuse plus tard, on nous a sous-classé sans compensation dans une chambre pire avec vue sur le parking et une porte communicante avec les voisins qui ont fait hurler leurs enfants toute la nuit comme sils étaient dans notre chambre. Heureusement que Disney c'est fatigant sinon on n'aurait pas dormi 👎️ Et moins une étoile pour la réponse bateau et impersonnelle tellement symptomatique du reste
• Jean.l

  1 / 5

  Le 28/04/2023 à 16:07

  lors du départ , l'hôtel demande de payer le parking ( c'est noté gratuit sur le net ) , l'employé dit ok c'est bon , c'est gratuit . A la sortie , l'automate demande de payer et je n'ai plus le temps de batailler avec cet hôtel donc on paye pour sortir merci le cadeau
• Miss.A

  2 / 5

  Le 20/04/2023 à 20:20

  chambre au dessus de l accueil et prêt des jeux d enfants,donc très bruyant. Nous avons l' habitude des Campanile avec bouilloire thé, café, ici rien.Ce n était pas des vacances, nous avons commandé une pizza au bar de l'hôtel cela nous permettait de manger sur les tables mais comme nous avons pris les boissons au distributeur automatique l'employé nous a demandé de quitter la table et d'aller manger dans la chambre cela est vraiment scandaleux. De plus pour le petit dej vous êtes placé par le personnel impossible de choisir sa place il y a énormément de bruit et l'hôtel n'était pas complet vous ne pouvez pas y aller avec un sac honteux, j'ai expliqué que j'étais opérée de l'estomac et donc que je mangé en petite quantité en plusieurs fois j'ai donc pris une chocolatine pour manger plus tard on m'a ordonné de la poser cela est vraiment irrespectueux pour vos clients c'était une chocolatine qui va finir à la poubelle j'ai rien volé j'ai payé mon petit déjeuner il faudrait vraiment revoir vos façon de faire je ne conseille pas du tout ce Campanile très très déçu
• sophie.A

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 12:12

  A fuire! Hôtel très cher pour la prestation. Personnels agressifs, pas du tout commerçant. Chambre petite, femme de ménage qui nous réveil à 9h du matin en frappant à la porte énergiquement. Petit déjeuner sans intérêt. Repas du soir honteux. 29€ pour un buffet vide et mauvais. Nous étions en famille pour un séjour à Disney, nous regrettons d’avoir séjourné dans cet hôtel.
• Michele.l

  3 / 5

  Le 03/04/2023 à 20:20

  Nous sommes à près de 20 séjours dans cet hôtel , au début 5 partout , mais depuis un an c'est malheureusement un peu moins bien à chaque séjour ,le petit déjeuner décline à chaque visite. Plus de compote , plus de machine à pancake , plus de jus de pomme, plus d'oeuf à la coque.....la liste est longue pour ce qui était leur point fort. Sans parler de la file extérieure par tout les temps. Plus de Barbapapa à l'arrivée. Fini le thé en chambre Plus de sushi au bar. Les serviettes de toilettes au compte goutte. Le bar de plus en plus cher plus de happy hour. 10 euros pour deux mini chocolat chaud à la machine Tout ça pour un prix qui augmente . Vraiment déçue c'était mon hôtel préféré. Encore une dernière chance puis on cherchera un autre pied à terre pour notre séjour mensuel à disney
• Marion.a

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 22:09

  Hôtel très proche de Disneyland Paris , pratique avec les navettes régulières qui mènent au parc et à la gare. Restauration sur place avec une formule à volonté simple mais efficace. Rapport qualité prix correct. 4 étoiles pas 5 car pour moi j’ai trouvé l’hôtel un peu bruyant du mal à dormir.
• King.e

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 20:47

  Hotel avec une bonne salle de repos dans l'hôtel avec micro-onde un bar qui propose du snack et des jeux , nous aurions aimé avoir plus de jetons impossible de retirer du liquide sur place. Autrement personnel au top que ce soit à l'accueil , ménage et surtout au réfectoire du petit déjeuner , malgré le monde ils sont réactifs et très avenants . L'étoile en moins pour le service est pour les 3 petites fausses notes du bar.
• Christelle.

  2 / 5

  Le 22/03/2023 à 08:13

  Le personnel de l hôtel est très gentil. Et les navettes pour le parc sont très pratiques. Par contre le lit superposé pour les enfants qui grince toute la nuit, et le pire de tout : le restaurant de l hôtel ! Très cher ! Très peu de choix !
• patrick.o

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 10:01

  Un hôtel au top. Chambre très agréable, lit confortable, une salle de bain un palace et un petit déjeuner très copieux. Tout est conçu dans l'hôtel pour passer un bon séjour. A recommander+++
• Olivier.i

  3 / 5

  Le 15/03/2023 à 12:35

  Très pratique avec ses navettes pour Disney. Restaurant buffet cher au regard de la qualité des mets proposés. Pas de bouilloire ou pack de bienvenue. Dans la chambre il est noté qu'il faut aller les chercher à l'accueil. A ce même accueil on vous dit que ça n'existe plus depuis 5 ans au moins et qu'il n'y a rien...
• Corinne.u

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 22:35

  Emplacement idéal pour aller à Disneyland L’accueil parfait par deux jeunes femmes très agréables La chambre très bien tout y est propre Il y a beaucoup de prises (pour recharger tel ordi etc) La salle de jeux/repos/bar etc est très sympa Le point négatif : le restaurant Buffet à volonté à 29€ est bien loin de les valoir! Des couverts de cantines scolaires des années 70 (je m’en souviens très bien!)
• Agnès.o

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 10:26

  Superbe ! L'hôtel est excellemment bien situé avec un service de navettes très pratique. Les chambres sont confortables et bien aménagées. Petit bémol sur le confort du matelas un peu rudimentaire, les serviettes données au minimum (2 petites pour 2 personnes) et le petit-déjeuner où l'on vous conseille de venir pour 10 h (fin du service à 10h30) pour éviter le pic de fréquentation mais où il n'y a plus rien de chaud à manger. Autrement le lobby avec les jeux d'arcade et le snack est très sympa. La mini-ferme sur place est un vrai plus et le cadre est vraiment très agréable. Le personnel et accueillant et toujours prêt à vous aider. Je recommande.
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 08:52

  Nous avons passé un très bon séjour . Les repas buffet du soir sont très bien accueil agréable et un choix très large pour le repas du soir comme pour le petit dej. Les navettes sont disponible dès 8h03 pour se rendre à Disneyland donc pour les détenteurs de pass annuel on peut profiter de l heure de magie.
• Julie.

  3 / 5

  Le 02/03/2023 à 20:45

  Assez déçu quand je compare cet hôtel qui est 3* comparé à l'hôtel b&b qui est seulement 2*. La chambre est situé en extérieur elle est grande, mais elle aurait bien besoin de travaux (1009) : rideaux vieillissant, moquette au sol, peu de rangement , baignoire vetustes.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 22:11

  A part le prix qui reste exorbitant mais c'est la magie de disney, l'hôtel est vraiment bien. Belles chambres accueil réussi bar restaurant tout y est de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Sebastien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• David.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:08

  Venu pour le week end, hôtel facile d'accès. La chambre était propre et le petit déjeuner est bien avec son large choix et à volonté. Navette gratuite pour aller à Disney c'est super mais oui il y a un mais: il y a des pickpockets à l'arrêt de bus après le spectacle du soir pour revenir du parc et il serait important de prévenir sa clientèle de ce gros point qui peut gâcher votre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  David, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous transmettons votre remarque concernant les pickpocket à la fare routière aux autorités compétentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• l.

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:26

  Hôtel pratique, où l'on se rapproche de Disney. Cependant les chambres sont mal isolé du côté phoniquement. Idem la luminosité est trop importante pour pouvoir passer la nuit à cause des éclairages extérieurs

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris e temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuiez agréer, Madame, Monsieur, nos sautations distinguées.
• Aurélie.�

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:42

  Séjour de 3 nuits parfait. Accueil top , personnel souriant et sympathique, petit déjeuner copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Aurélie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• dydy.

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:47

  Séjour réservé pour voyage de noces. Chambre avec lits jumeaux, toilette fissurée, ptit déj juste pas frais. Seule la personne qui a fait notre check out avait un sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Eric.a

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:58

  Hôtel à touriste au sens péjoratif du terme. Accueil désastreux, chambres correctes mais literie ayant manifestement pas mal d'heures, voire trop d'heures de vol. J'ai testé le restaurant uniquement pour le petit déjeuner et c'était digne de la cantine d'un hôpital mais à 15€ le petit dej. Bref cet hôtel campanile ne flatte pas cette enseigne que j'affectionne pour l'utiliser lors de 90% de mes déplacement pro et apporte une immense contribution à l'avis désastreux des touristes sur l'accueil à la française.

  Réponse du propriétaire :
  Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Romain.i

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 22:55

  Passage en basse saison, un hôtel très sympa pour une nuit. Facile d'accès et navette gratuite pour les Parcs Disney ! Une réception un peu débordée par moments mais très aimable et a l'écoute
• Clémence.U

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:10

  Une seule nuit horrible à entendre le chauffage de la chambre ( un bruit de grenouille toute la nuit ) si on baisser le chauffage il fesais froid déjà qu’à notre arrivée, il avait 15 degré dans la chambre … on n’est arrivée à 21h passer la journée dans le froid à Disney ! Une salle de bains dégoûtant avec les joints moisi ( on n’a eu le même constat lors du séjour à Strasbourg dans la chaîne Campanile) …. Un lit sois disant 2 places avec 2 sommier différent donc un cassé 😠 Un petit déjeuner bof super chère pour 14 e et 8 e pour enfant peu de choix avec un café qui était imbuvable … bref je recommande pas !

  Réponse du propriétaire :
  Clémence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons fait le nécessaire pour que les chambres soient pus chaudes à l'arrivée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• AURELIE.E

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:53

  Agréablement surprise de notre visite , hôtel moderne, chaleureux, personnel souriant aimable . Chambre spacieuse moderne , propre . La température de chauffage est à régler selon vos besoins . On a eu l’agréable surprise d’être réveillé par l’Ane le matin . J’apprécie la navette gratuite pour se rendre à Disney ( gérer par un qr code pour avoir les horaires de passage ) .
• Marion.h

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:53

  Dans l’ensemble le séjour c’est bien passé. Le petit déjeuner est copieux et complet. Quelle tristesse de ne plus avoir à notre disposition la machine à pancake. Nous sommes dans l’obligation en hiver de devoir venir au buffet avec nos manteaux. Voici une petite suggestion, pourquoi ne pas mettre de porte manteaux afin que vos clients se mettent plus facilement à l’aise. Cela éviterait des désagréments, comme marcher sur les manteaux des autres, marcher sur les bonnets ou écharpes qui traînent par terre. Quelle surprise de ne plus avoir à notre disposition les bouilloires dans les chambres et impossible dans avoir à l’accueil. C’est vraiment dommage et j’espère avoir mal compris, vous avez jeter 300 bouilloires à la poubelle à cause du Covid ? Heureusement que les personnes du bar ont gentiment accepter de nous servir des verres d’eaux chaudes. Nous avons bien dormi, les chambres sont spacieuses et la literie est bonne. Le parking est grand et la navette gratuite pour aller au parc est pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Lucina.i

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:33

  Bonjour à vous, j'ai été très déçue de ce séjour par rapport à d'autres séjours. Le problème était la chambre. Après une journée sous la pluie, il n'y avait pas de porte manteau pour y pendre les vestes. Pas de tables de nuit, j'occupais le lit superposé du bas et la vue du matelas du haut rempli de tâche d'urines. Le bas de la porte de la salle de bain était rouillée. Rouille sur le sol. Par contre le personnel est agréable. Petit déjeuner correct. J’espère que mon commentaire ne sera pas effacer comme sur celui de Booking

  Réponse du propriétaire :
  Luciana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin de bnous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Diane.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:14

  Rapport qualité/prix imbattable, proche de Disneyland avec navette gratuite. D'une extrême propreté, très calme & très agréable. Lits très confortables. Personnel très sympathique. Très bon pdj dans une salle ouverte sur l'extérieur, mention spéciale pour la visite de la mascotte amicale. Présence d'animaux dans une mini-ferme ; locaux/cadre très mignon & entretenu. Nous y retournerons volontiers, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Diane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:12

  Modification d'avis. Après une grosse déception sur place, surfacturation, sensation de prise d'otage au milieu de la nuit, le service clientèle a été réactif et à l'écoute, et a rectifié le tir. En dehors de cela, l'hôtel est sans prétention, correct pour le prix dans le secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Divabarry.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:05

  Ofet je ne c’est même pas par où commencer, je ne recommande pas du tout ce hôtel, d’abord l’hôtel ne vaut pas du tout le prix. Le petit déjeuner est une catastrophe tout est froid et à une odeur des goûts bizarre. Les chambres sont petites chaudes il a fallu qu’on dorment avec la fenêtre ouverte tout le long de notre séjour en plus c’est mal isolé tu entend tout. J’ai jamais aussi mal dormi de toute ma vie, le lit trop dure. En plus les femmes de chambre ne nettoyée pas les chambres. Elles font semblant avec leur produits qui sentent mauvais et fort. Je suis dégoûté nous avons payé si cher pour 3 jour. Mais c’est pas le prix qui pose problème c’est la qualité de l’hôtel qui vaut 2 étoile qui m’énerve. Je déconseille a tout le monde qui ne veux pas gaspillé leur argent. Très très mauvais hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• ze.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:56

  Super hôtel, agréable, propre, petit déjeuner rien à dire, de plus il y a des navettes pour venir et vous recherchez pour disney

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 07:43

  Hôtel et personnel trop génial et super sympa. Le seul bémol la navette au départ du Park plus jamais ma fille autiste a fait une crise, car plus de monde que de place, j'ai voulu rester à côté du chauffeur avec ma fille car elle avait peur je lui est expliqué la raison ça réponse vous avez qu'à prendre un taxi. Cool. Du coup je pense pas que j'y retournais dommage

  Réponse du propriétaire :
  Brigitte, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:49

  Très bien placé, navette gratuite pour le parc , les chambres mériteraient un rafraîchissement surtout pour la salle de bain. Mais l'ensemble de l'établissement est parfait pour un séjour chez Disney

  Réponse du propriétaire :
  Olivier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Emmanuel.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:05

  Nous avons fait une escale d une nuit le 19/12/22 , le personnel est accueillant mais le gros problème toilette bouché , lavabo également , aucune solution ou dédommagement proposé ! Très décevant....

  Réponse du propriétaire :
  Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mickaël.e

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:31

  Hôtels sympa mais pas adapté au pass annuel Disney la navette part trop tard pour la magie en plus en revanche la literie est vraiment bonne et une fois dans la couette on se sent en coucouning très appréciable petit déjeuner complet et bon chaud froid salé sucré rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Mickaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Shauna.e

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:25

  Chambre très mal isolée impossible de fermer l'œil à cause de la chambre d'à côté, moisissure au niveau des rideaux.. Le petit déjeuner le plus bruyant que j'ai passé.. Assez déçue dans l'ensemble malheureusement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:57

  Hôtel plutôt sympathique dans l'ensemble, une petite ferme avec un lama, le service était très bon. Le seul problème est l'isolation acoustique des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Sébastien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Julien.E

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 09:47

  Hôtel très bien même s'il l est tres grand. Le personnel y est à l'écoute et disponible. Le petit déjeuner est très bien, mais il faut aller dans un autre bâtiment et donc passer par l'extérieur. Ma chambre n'avait pas de prises de courant à côté du lit mais seulement à côté du bureau.

  Réponse du propriétaire :
  Julien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Celine.

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:30

  Des petits points négatif sur l'hôtel notamment le fait que le restaurant de l'hôtel pour le petit dej et les repas se trouve à l'extérieur. Personnel du restaurant toujours derrière nos fesses pour parler poliment ( assiette pas terminé mais assiette déjà débarrassé). Système de navette appréciable. Par contre gros gros bemole pour le "taxi" Réservation oublié donc "taxi" En retard, Voiture avec des voyants allumés de partout mon fils n'a pas pu s'attacher, on nous annonce un prix de 20€ arrivé à la gare c'est 25€je reste persuadée que ce n'etait pas un vrai taxi. Chambre propre et géographiquement par rapport au parc Disney c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• manuel.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 00:24

  Très bon hôtel à proximité de disneyland paris. Excellent rapport qualité prix. 3 séjours déjà effectué dans cette hôtel jamais déçu

  Réponse du propriétaire :
  Manuel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Heleen.z

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 13:05

  Demande de réservation avec une wonderbox à plus de 100€ refusée sous prétexte d’un hôtel complet… un lundi soir en semaine sans vacances, d’accord! Pourtant j’ai réussi à effectuer une réservation sur booking à la même date !!! Pareil sur d’autres sites !!!! J’ai été jusqu’au paiement, j’ai même appelé en me faisant passer pour quelqu’un sans wonderbox… hôtel incomplet bien sûr. Une honte! Je préviens de suite les autorités compétentes et le siege c’est juste du vol… nous ne pourrons pas utiliser cette box qui a l’origine était pour nous offrir un séjour dans cet hôtel. A fuir pour ces raisons discriminatoires et de publicité mensongères au sein des dispositifs de box.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Heleen, Les réservations avec des Wonderbox sont soumises à disponibilité. En effet, Nous allouons un nombre de chambre par nuit pour ce type de réservations. L'hôtel peut donc ne pas être complet alors que le nombre de chambres pour les Wonderbox est épuisé. Je vous invite à rappeler l'hotel pour échanger avec nos agents de réservation sur les dates disponibles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Ninie.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:16

  Excellent hôtel à proximité de Disney et desservi par navette. La chambre est très bien agencée, la literie est très confortable. Il manque, néanmoins, une bouilloire électrique qui serait un + appréciable. Le petit déjeuner continental est excellent, varié et toujours approvisionné. Il ne manque de rien. Juste, des desserts sans lactose (aux divers laits végétaux) seraient très appréciés. Très bon hôtel que je recommande vivement à un prix très abordable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Matt.a

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:32

  Un hôtel vieillot très mal entretenu .les chambres sont très mal agencées sentent l'humidité et celles ci sont très mal isolées (aile tilleul) sans leur pseudo ferme les animaux sont très mal entretenus et pataugent dans la gadoue et leurs bois sont ouverts aux 4 vents de sorte sue la pluie s'y infiltré.cest une honte.nous avons cette après-midi fait un signalement photos à l'appui de ce GOURBI qu'ils nomment Ferme et ce auprès d'une association de protection animale nationale .bref si ce n'est la proximité du parc Disneyland Paris desservi par navettes (bondées et irrégulière s) préférez un autre hôtel que ce campanile.ou alors parce qu'il n'y a plus de chambres disponibles ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Matt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alison.r

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:16

  Très bon hôtel avec des navettes pour les parc disney. Le petit déjeuner est très bon. Petit bémol les chambres sont beaucoup trop chauffées ! Sinon je recommande pour le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Alison, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Laurence.

  / 5

  Le 11/21/2022 à 01:00

  Chambre spacieuse et confortable, bien insonorisée Très propre Super accueil La 1ère navette du matin bondée, personne de l'hôtel n'a pas monté dedans. Vraiment embêtant, j'avais un train à prendre....
• Laurence.

  / 5

  Le 11/21/2022 à 01:00

  Chambre spacieuse et confortable, bien insonorisée Très propre Super accueil La 1ère navette du matin bondée, personne de l'hôtel n'a pas monté dedans. Vraiment embêtant, j'avais un train à prendre....
• May.i

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:08

  Accueil médiocre. Nous venons habituellement , ce n’est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel . Nous sommes obligés de partir tôt le matin et nous ne pouvons malheureusement pas prendre le petit déjeuner . Habituellement l’hôtel nous préparerait un petit déjeuner à emporter ( petit dej payé avec le prix de la chambre ) la , la personne a l’accueil nous annonce que la nouvelle direction ne veut plus le faire et que de toute manière que l’on prenne le petit déjeuner ou pas c’était le même prix . Pourtant voilà ce que l’on trouve affiché dans la chambre « .. tarif non inclus dans le prix de la chambre : petit déjeuner , 14€ par adulte , 7€ par enfant …. » heuresement que nous avons pris la photo de l’affiche . Inadmissible de mentir ainsi . On nous prend vraiment pour des imbéciles…..en plus ménage douteux dan les chambres , on à trouvé des cheveux sur les serviettes …… là aussi heureusement nous avons pris les photos .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En effet, le petit déjeuner n'est pas inclus de le prix de la chambre seule mais vous avez réservé un package chambre et petit déjeuner. Les horaires du petit déjeuner sont indiqués lors de votre réservation. Le prix du package et le prix de la chambre seule sont parfois identiques selon les offres promotionnelles en cours. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:49

  Hotel bien situé la chambre très propre l'accueil très chaleureuse et en plus pas chère que demander de plus

  Réponse du propriétaire :
  Marc, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Zouhair.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:30

  Un super séjour, une équipe extrêmement chaleureuse et un très bel accueil. Merci à toutes les équipes du Campanile Disney

  Réponse du propriétaire :
  Zouhair, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Aixemm.

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:58

  Séjour dans le cadre d’un séminaire professionnel. Très bon accueil, chambre fonctionnelle et confortable. Personnel charmant et à l’écoute. Barmaid avec qui on peux discuter. Encore merci à toute les équipes pour ce moment passé parmi vous.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Erskine.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:15

  Je remercie Younes de nous avoir accueillis avec son équipe vraiment au top. La chambre était parfaite 😊 je reviendrai avec grand plaisir pour un autre séminaire et cette ambiance qui m'est chère. La soirée était parfaite et les repas excellents !! A très très bientôt. ERSKINE

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• sabine.e

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:40

  Hôtel propre. Matelas un peu trop dur. Salle de bain pas très fonctionnel. Manque accessoires comme la brosse wc. Personnel à l'accueil sympa. Personnel au petit déjeuner moins sympa. Déjeuner basique. La partie chaude pas très bonne: manque de goût et surtout pas très chaud. Gros problème de parking. Il n'y a pas assez de place pour tout le monde! Mais une fois la place trouvé il y a une navette qui vous emmène au parc.

  Réponse du propriétaire :
  Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:11

  3 étoiles comme soit disant l'hôtel Alors oui...le bar et les jeux pour enfants....très astucieux.... Intéressante aussi la mini-ferme...beaucoup d'animaux Pour les points négatifs.....personnel d'accueil pas forcément très aimable... Pas de distributeur de billets. Les chambres vieillottes....maintenance inexistante : siphon qui fuit ,chasse d'eau cassée, double rideaux décrochés, double vitrage qui laisse passer l'air.... Pour ce qui est du restaurant : 27 € pour buffets entrées + plats + desserts et 1 boisson. Les entrées et les desserts 🍨 OK mais les plats....Pas grand chose....chez Flunch c'est moins cher et plus de choix.... 400 € la chambre double, triple ou familiale.....c'est abusé

  Réponse du propriétaire :
  Virgine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Angeeelique.o

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:50

  Bonjour, Alors les points positifs qui me fait m'être une etoiles: L'emplacement pas très loin des Parcs ainsi que le service de navette gratuite. La décoration pour Halloween et la petite salle de jeux sont bien. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix est une qualité correct. Maintenant les points négatifs : L'accueil de la réceptionniste, mal aimable et aucun sourire, celle-ci nous dit que la navette pour la soirée Halloween s'arrêtera à 1h05 et qu'il faudra prévoir un taxi car seul les navettes des hôtels Disney fonctionneront très tard. Alors que pas dutout !!! Puisque la navette a tourné jusqu'à plus de 3h20 resultat nous sommes sortis du Parc plus tôt dut au mauvais renseignements de cette hôtesse alors que nous pouvions profiter d'avantage de la soirée c'est inadmissible et inacceptable !!! La salle de bain avait divers cheveux sur le carrelage et parois de la baignoire. Salle de bain et chambre trop petite pour 4 personnes. Les toilettes !!! Le dérouleur est trop derrière le dos donc ont se fait mal pour se servir en papier. Les serviettes sont de petites tailles, il n'y a pas de drap de bain. J'ai réclamer dans ma réservation un plateau bouilloire et il n'y en avait pas, j'ai donc fait la demande de nouveau et l'ont m'a répondu que depuis le Covid c'était terminé, hors aucune précision n'est mentionné pour cela lors des réservations. Insonorisation des chambres ZÉRO !!! Ont a été réveillé par les agents d'entretien dans la salle juste à côté. Les toilettes du hall sont très sale et un fauteuil tâcher de partout qu'il faudrait vraiment penser à retirer d'urgence. La salle de petit déjeuner fait trop cantine et bruyante, une hôtesse est très sévère sans sourire. Beaucoup de chose sont à revoir pour un 3 etoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cependant, nous avons mis en place des affichages concernant les navettes le 28 octobre après-midi pour les 29 et 31 octobre.Nous ne fournissons pas de bouilloire pour les chambres mais le bar de l'hotel est ouvert de 8h à minuit. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées.
• giegie.l

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:08

  Accueil super les gens son très sympathique. Le petite déjeuner et très bien fourni on a bien manger . Les chambres son propres . Part contre on a eu chaud ds les chambre dommage que l’on a pas pue mettre la climatisation . Rapport qualité prix très bien .
• elodie.

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:45

  Vraiment déçu 280 euros pour deux nuit, dans le couloir menant a la chambre une odeur mais hyper désagréable comme de l urine, ma chambre avait une odeur de renfermé, pommeau de douche en panne obligé de prendre des bains et donc la galère pour rincer la baignoire , pas de rechange de serviette de tous le week-end, sdb pas très propre , lampe au-dessus du lavabo mal installé vis apparent . Accueil ok , restaurant ok . Pour un hôtel a ce prix je suis déçu de le prestation niveau propreté

  Réponse du propriétaire :
  Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Tahiti.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:19

  Accueil agréable, chambre propre, literie moyenne, petit déjeuner complet. En bonus petit tour de la ferme , agréable.
• Rémi.

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:31

  Superbe accueil, chambre agréable. 3 étoiles à cause de la navette disney qui a simplement refusé l'accès à notre enfant en situation de handicap ainsi qu'un autre enfant également en fauteuil roulant. Le chauffeur a refusé d'ouvrir la rampe d'accès et à fermé les portes en montrant ça montre.. Je tiens à souligner la réactivité de l'accueil qui a dû signaler l'incident et à fait venir une autre navette.
• Jean-Marc.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:02

  Rien de luxueux... Un prix exorbitant. 300€ la nuit. Une chambre vieillotte avec des sanitaires basiques. Insonorisation faible! Je n'y retournerai pas!

  Réponse du propriétaire :
  Jean-marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nathalie.

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:39

  Bel hôtel en extérieur comme à l intérieur, chambre pour 3 adultes , petite , les lits qui grincent et matelas à changer , salle de bain pas très grande , propre , petit déjeuner avec beaucoup de choix ,dommage que l on puisse pas s assoir ou on veut , nous sommes placés

  Réponse du propriétaire :
  Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Sébastien.r

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:03

  Cela fait la 2eme fois que j y réserve une chambre mais la suis déçue. Beaucoup trop chaud dans les couloirs et chambre donc obligé de dormir ka fenêtre ouverte avec le bruit dérangeant extérieur. Bruyant aussi dans les chambres pas très insonorisées. De plus tv mal mis au mur au vu du placement du lit . Pdj sans plus, sans goût et ne vaut pas le prix indiqué.

  Réponse du propriétaire :
  Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez la possibilité d'éteindre le chauffage dans chacune de nos chambres. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• TNK.N

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:59

  Chambre double réservée sur le site, on arrive à la reception pour récupérer la carte de notre chambre au bout de 40 min d'attente. Et surprise dans la chambre ce sont 2 lits simples. Retour à la reception, la personne au début nous assure que c'est notre résa qui est comme ça, obligé de lui prouver par le mail de confirmation que nous avons bien réservé 1 chambre avec 1 lit queen size et non des lits jumeaux. Encore 15 min d'attente, elle nous redonne 1 chambre et encore avec des lits jumeaux. Le pire c'est en y retournant pour la 3ème fois, la personne au check in se permet de nous dire qu'ils sont complets et qu'on doit rester avec nos lits simples.. nous avons réservé au mois d'août alors qu'ils soient complets c'est le dernier de mes soucis. De plus il devait y avoir 1 boulloire comme précisé sur la résa et le site, qu'il n'y avait pas non plus. Nouvelle chambre : lavabo fissuré. Cet "hôtel" est 1 HONTE Quelle perte de temps à cause d'un personnel incompétent
• Justine.u

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:23

  C'est pas le pire mais c'est loin d'être le meilleur non plus. Chambre qui sentait le renfermé, forte odeur d'égout au niveau de l'eau dans la salle de bain. Niveau rapport qualité prix on y est pas vraiment. Et 4€ une bouteille d'eau faut pas abusé non plus. Le chauffage est beaucoup trop fort dans la pièce restaurant. Bref, 1 fois pas 2
• Perle.s

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:44

  Accueil et personnels parfait. J’ai mis deux étoiles car pour moi la qualité des prestations n est pas à la hauteur du tarif sans compter que une petite bouteille d eau coûte 3,80€. Chambre un petit peu vieillotte et petite, et pas très propre, des poils , toilettes pas bien nettoyés sur le rebord. Ménage pas bien fait le lendemain ( pas de nettoyage de la table , le chemin de lit par terre ). Une seule chaîne tv. Lit une place un peu petit mais bon matelas. Concernant les navettes elles démarrent trop tard (8h14) et déjà bondées personne n a pris la première navette du coup. Cela m a obligé à prendre un taxi 25€ pour être sur d arriver à l heure pour mon train de départ et qui m a aussi obligé de prendre ces fameuses bouteilles d eau pour être sur d en avoir pour le train au lieu de prendre le risque de devoir en acheter ailleurs et d être en retard au train donc 11€ et quelque pour 3 petites bouteilles d eau. ( nous étions 2 adultes et 3 enfants ) Wifi gratuit. Toboggan inaccessible apparemment cassé . Un peu déçu ma fille de 5 ans avait besoin de se défouler après avoir passé 4 h de train. Par contre dans la salle ( jeu bar) il faisait trop chaud à mon goût. Très Bon petit déjeuné ( jus d orange un peu trop acide mais cela dépend dés goûts c est un petit détail ) par contre tasses et couverts mal nettoyées il restait des traces de chocolat au lait par exemple. Et je pense qu’il serait préférable de devoir porter un masque au moment de se servir car beaucoup d enfant toussent par dessus en se servant. Au niveau de la chambre à par le distributeur de savon il n y avait rien d autre je pense qu au niveau du prix de la chambre quelques articles de toilettes seraient les bienvenues ( exemple petit kit brosse à dents petit peigne , comme dans d autres hôtels ...) au vu de la concurrence niveau Hotels du secteur je pense qu’il a des choses à améliorer. Pour la navette je pense qu’il serait préférable d en mettre deux pour chaques passages ou d avoir la propre navette de l hotel et surtout un peu plus tôt . Merci aux personnels d accueil qui ont été parfait et souriant !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• chacha.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:18

  Un bon hôtel près du parc Disneyland Paris, une navette gratuite à disposition. Un petit déjeuner sucre salé avec beaucoup de choix. Une chambre à la hauteur pour un séjour. Et le personnel de l'accueil est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Gérard.i

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:23

  C’est Versailles cet hôtel, les lumières des chambres reste constamment allumées, quand on rentre dans la chambre tout est allumé. Pourquoi ? C’est allumé toute la journée sans aucune raison. C’est aberrant. La température dans le bâtiment, les couloirs et chambres est excessive, il y a du chauffage en excès, il fait au moins 30 degrés alors que dehors il fait 15 degrés. C’est aberrant !
• Stephanie.b

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:05

  Hotel très sympa Chambre spacieuse Petit déjeuner varié mais qualité des produits moyen

  Réponse du propriétaire :
  Stephanie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:47

  séjour très agréable. Personnel dynamique et acceuillant. Restauration variée et de bonne qualité (mention spéciale pour la burger house). Navette pour le parc et la gare avec passages régulier.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:36

  on a super aimé cet hôtel chambre très calme le petit déjeuner est copieux buffet très complet. sympa le coin des animaux de la ferme on reviendra sans hésiter.
• Doha.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:37

  Nous avons passés un excellent séjour dans cet hôtel, nous en sommes réparties tous très satisfaits! La chambre est certes pas très spacieuse (celle que nous avions choisit) mais fait amplement l'affaire, les lits étaient confortables et tout était propre.. Le petit déjeuner est varié et bon. Il y a un immense parking sur place qui est GRATUIT et surtout une navette très régulière 10/15min pour aller à Disney c'est le top!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:55

  Très pratique pour visiter Disney Propre Personnel accueillant et très sympathique Petit déjeuner copieux Transfert gratuit vers Disney tout le temps

  Réponse du propriétaire :
  Arnaud, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lou.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:54

  La literie est de qualité et le petit déjeuner est complet et varié. Mais les services sont déplorables. Nous avons eu une chambre avec baignoire, le bouchon de la baignoire étant manquant, quand nous avons demandé pour avoir ce dit bouchon à l'accueil personne n'a su nous répondre et on nous a éconduit. Résultat obligé de bloqué le siffon avec un plastique pour pouvoir prendre un semblant de bain. Le service de navette n'est pas du tout au point. Une navette pour 4 hôtels cela donne 1heure d'attente pour rentrer à l'hôtel le soir. Le spectacle de nuit finissait a 22h20/30 nous sommes arrivés dans notre chambre a minuit. A fuire si vous venez avec un enfant. Énorme perte de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:30

  Séjour d'une nuit , avec entrée à Disneyland . Le service de navette est très bien. Chambre correcte, propre literie un peu dure. Le petit déjeuner de très bonne qualité. Personnels à l accueil agréable ainsi que la femme de ménage croisée. 1 ascenseur sur 2 en panne

  Réponse du propriétaire :
  Nathalie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• m.

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:07

  Chambre propre ,p'tit déj très correct petit bémol pas de plateau de courtoisie mis à disposition c'est bien dommage pourtant on nous précise dernière la porte qu'il suffit de le demander à l'accueil mais on m'a facturer la bouteille d'eau...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ginette.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:18

  Hôtel avec navette gratuite pour se rendre à Disneyland, le petit plus pour les familles avec des enfants il y a une ferme avec quelques animaux ! Extérieur très agréable et verdoyant avec tables et bancs pour picnicquer....

  Réponse du propriétaire :
  Ginette, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• kevin.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:46

  Très bon hôtel avec de très belle chambres pour le prix, propre et équipé d'une climatisation qui permet de dormir paisiblement par les fortes chaleurs. Le buffet était top et pas cher avec beaucoup de choix et très bon, les serveurs étaient respectueux et réactifs. La ferme et l'environnement de l'hôtel est très reposant, petit plus pour la mascotte de l'hôtel qui nous a passé un petit coucou le matin avant notre départ sur le parc. Pour résumer super hôtel merci à l'équipe du campanile.

  Réponse du propriétaire :
  Kevin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:00

  Très joli hôtel accueil chaleureuse employés très poli je recommande à tous le monde est pas loin de Disneyland Paris ke se soit a pied ou en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Frederic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Elo.n

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:34

  Prix excessif pour la chambre mise a disposition : drap et serviettes sales et énorme trace de calcaire dans les toilettes. Pour une chambre à plus de 200euros je m'attendais a une prestation supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jean-Christophe.H

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:29

  Nous avons dormi ici ces dernières années plus d'une quinzaine de nuits, il y a encore un an, on aurait mis quatre ou cinq étoiles. Ce dernier séjour est la goutte d'eau les 3 dernières visites nous ont emmenés de déception en déception. Tout d'abord le site vante une climatisation, pas notre chambre ou alors on a pas la même notion de climatisation. C'est ce qui nous a fait choisir cet hôtel au lieu du b&b un peu moins cher et mieux placé dans la zone. À force d'étouffer, nous avons dormi fenêtres ouvertes, avec pour le coup le ronronnement de la climatisation de l'hôtel lui était bien présent, contrairement à l'air frais sensé sortir des grilles de notre chambre... Nous avons eu une chambre avec des lits jumeaux au lieu d'un grand lit, erreur de réservation à priori, on nous dit que le changement de chambre était impossible car ils étaient en sur booking mais nous ont promis venir remplacer le lit... En rentrant le lendemain soir, rien n'avait été fait. Je passe sur les toilettes qui n'ont pas du voir un nettoyage profond depuis longtemps et la baignoire cassée ou encore le téléphone qui ne sert que de décoration, si vous voulez avoir la réception, déplacez vous et faites la queue... Le petit déjeuner à perdu en qualité, c'est flagrant(par exemple, plus de machine à pancake, mais des pancakes industriels froids à la place ) . De plus, il ont lancé la chasse aux sacs, ils ont peur qu'on reparte avec de la nourriture. Je pense que la baisse de qualité suffit pour cela, pas besoin d'embêter les clients avec leurs sacs à dos... Il faut venir sans sac et repasser par la chambre, sinon point de déjeuner. Pour résumer, les atouts du campanile se sont envolés en 2022, c'est bien dommage mais il y a du choix dans la région, ils ne doivent l'oublier. Peu de chance qu'ils nous revoient

  Réponse du propriétaire :
  Jean-Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Concernant la climatisation, celle-ci a été conçu pour les température de la région que nous dépassons largement durant cette vague de chaleurs exceptionnelle. En effet, après vérification, vous avez réservé une chambre avec des lits simples et étant complet, nous ne pouvions pas changer les lits. La machine à pancake a été supprimée pour une meilleure fluidité au restaurant car elle créait une longue file d'attente. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Filipe.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:09

  Personnel accueillant, les chambres ne sont pas exceptionnelle mais elles sont propres et le confort y est, en ce qui concerne le petit déjeuner, la salle est assez grande et possibilité de manger à l'extérieur. Un plaisir d'ailleurs quand il fait beau pour éviter le brouhaha de la salle. Le petit plus ? La mini ferme où l'on peux se perdre quelques temps pour y caresser les animaux 🥰 Édit pour campanile : Je reviendrai très certainement chez vous, mais quand j'aurai des sous de nouveau pour aller à Disney, parce que mine de rien c'est pas donné 🤣

  Réponse du propriétaire :
  Filipe, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Florian.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:33

  Bonjour je n'ai rien à dire pour la chambre vraiment top l emplacement pareil Par contre je trouve sa aberrant d interdit les pique nique sur les tables a l extérieur tout sa pour pousser à la consommation franchement... Et qu'on pique nique dans notre chambre alors qui fait beau dehors je trouve sa idiot... Sur ceux bonne soirée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à propos de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que notre emplacement ! Concernant les tables, elles sont effectivement réservées à la consommation de notre carte proposée au bar, comme dans de nombreux restaurants. Juste derrière l'hôtel se trouve un très joli lac, idéal pour profiter du beau temps et faire votre pique nique. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Anaïs
• Nounou.A

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:22

  Hôtel correct pour séjour proche de Disney. Navette hôtel/parc disponible gratuitement. Large choix au petit déjeuner avec de bons produits frais. Bagagerie disponible avec système de casier à code. Chambre un petit peu petite mais sinon RAS

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Matty.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:17

  Séjour au top avec mon fils l’hôtel les chambres le restaurant le personnel tout est parfait les mascottes Cooper et Carlton des amours avec les enfants hâte d’y retourner en octobre seul bémol la navette du dimanche matin qui est toujours pleines on a était obligé d’appeler un taxi pour retourner à la gare prendre le train de 9h on a pas pu monter dans la navette si non le secours de 5 jours était parfait à bientôt 😁👌

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Christine.a

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:16

  La propreté de la chambre ( reste de boite de médicaments d'anciens hôtes cachés derrière la table de chevet au niveau de la prise), le moisi dans la salle de bain sur les joints de la douche et sur les vitres 😱 photos à l'appui, le pousse pousse de savon dans la douche qui n'allait pas, le bouton du toilette côté pipi qui était completement enfoncé ( c'est d'ailleurs mon mari qui l'a réparé), quelques cheveux frisés que j'ai retrouvé dans les draps blanc du lit superposé, et nous avons dû nous même faire les branchements pour avoir la télévision et brancher le fil d'antenne. Le manque de serviabilité au niveau du bar/snack qui ont refusé de nous vendre 2 paninis car ils avaient une commande de 6 pizzas surgelés à cuire alors que ma fille n'avait pas manger nous avons dû nous contenter d'une salade de fruit pour elle. Les portes des voisins qui n'arrêtais pas de claquer à la tout-va les nuits des 2 jours que j'ai passé... Ça fais un peu beaucoup pour un premier séjour dans cet hôtel. Sinon côté positif la petite ferme, la navette qui se gare juste devant l'entrée, le petit déjeuner est très sympa et copieux il y a tout ce qu'il faut.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Thais.l

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:48

  Nous y sommes allés plusieurs fois pour des séjours Disney, excellent rapport qualité prix. Le buffet pour le dîner est très bon avec du choix, pareil pour le petit déjeuner. Les chambres sont cosy, les lits confortables, les chambres sont propres. Personnel très agréable et accueillant. Les chasses d’eau sont par contre a changer. Nous avons déjà prévu notre prochain séjour, à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Norbert.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:09

  Essayer de déjeuner en toute tranquillité est impossible. La musique (très mauvaise) qui ne concerne que le manager peut être , était bien trop forte et quand on demande au personnel de baisser le volume ils assurent ne rien pouvoir y faire. Alors l'idée est de peut être d'inciter les clients à ne pas rester trop longtemps histoire d'en faire entrer d'autres et peut être aussi les french fries trop salées pour boire plus souvent ? Ce n'est pas très intelligent pour cibler une clientèle ...

  Réponse du propriétaire :
  Norbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous maintenons une ambiance vivante au sein de notre hôtel familiale, il n'est pas question de faire fuir nos clients. Concernant les frites du House Burger, elles sont préparées à la commande, et il est tout à fait possible de les demander sans sel. Notre équipe est à la disposition des clients pour satisfaire au mieux vos demandes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Samia.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 01:41

  Séjour du 18 au 19 juillet. Déjà arrivé dans la chambre nous étions 4 et il n'y avait pas le bon nombre de serviettes. Ensuite au petit déjeuner interdiction de prendre son sac a main donc obligé de remonter en chambre pour le récupérer. Sa donne l'impression que nous sommes des voleurs de croissant 😱 n'importe quoi. Ensuite retour dans ma chambre a 17h toujours pas faite et pour finir aucune clim dans la chambre donc obligé de changer 2 fois de chambre a 1h du matin avec enfants. Vraiment très déçu je n'ai jamais vécu cela

  Réponse du propriétaire :
  Samia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Marielle.

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:41

  Je ne recommande pas du tout cet hôtel surtout en été ! Le prix est excessif par rapport aux services proposés. En arrivant, le personnel ne nous dit pas bonjour et part s'occuper d'une personne voulant acheter un câble de téléphone. La personne en charge des départs n'est même pas venue nous enregistrer alors qu'elle n'avait personne. Avec ces fortes chaleurs, nous avions soif et nous pensions avoir au moins 1 bouteille d'eau dans la chambre. Arrivant dans la chambre, il faisait très chaud. Nous avons dû boire l'eau limite tiède du robinet de la SDB sinon c'est 3€80 la bouteille dans un distributeur ! Quand on paye 200€ la nuit, c'est clairement abusé ! Nous avons suivi la procédure pour actionner la clim et à notre retour, toujours aussi chaud ! Devoir courir à la réception à 1h du matin, constater que c'est exactement la même chose dans une autre chambre, c'est inadmissible. Nous avons dû dormir la fenêtre ouverte, réveillés par la lumière du jour. Finalement, au moment du départ, on nous explique que cet hôtel ne dispose pas de clim mais d'un pseudo système de ventilation qui ne rafraichit rien 😠 Les poubelles débordaient devant la porte d'accès aux chambres, l'état des toilettes était limite. Croissants et pains pas frais au petit déjeuner, pancakes industriels. Le système de navettes pour le parc disney est super mais elles sont bondées. Je ne reviendrais plus dans cet hôtel, je passerais mes séjours dans un autre hôtel partenaire de disneyland qui justifie ses prix par les services proposés et pas que sur sa proximité avec le parc.

  Réponse du propriétaire :
  , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Pour revenir sur la climatisation, l'hôtel est bien équipé d'un système de climatisation. En revanche, celui-ci est conçu pour le climat de la Seine et Marne et au vu des chaleurs exceptionnelles que nous vivons actuellement, il est parfois insuffisant. La réception est également climatisée mais les portes sont sans cesses ouvertes et de ce fait le fraîcheur s'échappe. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:19

  Toujours bien reçu. Personnel super sympathique. Petit déjeuner et dîner à la hauteur de nos attentes. Bonne literie. La présence des mascottes de l'hôtel ainsi que les petits animaux de la ferme renforcent le côté familial. Rapport qualité prix au top. On ne se voit pas aller ailleurs. En plus y a les navettes pour aller à Disneyland que demander de plus!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• cedric.e

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:29

  Personnel très accueillant. Chambre méritant une bonne rénovation. Buffet du restaurant pas de première fraîcheur. Pour une escale d’une nuit a 176€ c’est un peu au dessus de la prestation proposée.

  Réponse du propriétaire :
  Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Justine.u

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:01

  Personnel très sympa, à votre écoute et souriant ! L'hôtel est situé à même pas 5 min du parc Disney en navette, ce qui nous a plu ! Le petit-déjeuner du matin était très copieux avec pas mal de choix, néanmoins au vu du prix de la chambre pour 1 nuit je m'attendais à peut être une chambre un peu plus grande... mais la propreté était là !

  Réponse du propriétaire :
  Justine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Angelique.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:51

  Hôtel plutôt agréable, château gonflable, mini ferme. Matelas un peu ferme Douchette cassée mais le confort y est bon. Le petit déjeuner varié et copieux Il manque peut être de navettes pour Disney ...

  Réponse du propriétaire :
  , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Angelique.h

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:56

  Nous avons été ravi de cet hôtel et tout particulièrement du personnel en salle au restaurant et technique; accueillant, agréable, ça fait du bien de trouver des endroits aussi chaleureux. Les chambres sont propres et bien équipées. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Chauvet, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:45

  Prestations moyennes, chambres vieillissantes. Notamment la salle de bain, avec chasse d’eau de wc cassée (coulant continuellement), traces suspectes sur la cuvette (tartre?). Distributeur de savon et gel douche vides à l’arrivée. Ventilation hors service. Dernier des 5 hôtels desservis sur le parcours des navettes pour se rendre aux parcs Disneyland, il est possible que vous ne puissiez pas monter dans une navette au départ de l’hôtel car celle-ci déjà bondée de clients des hôtels précédents.

  Réponse du propriétaire :
  Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Marion.e

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:47

  Oulala.... Alors au départ je me suis dit "OK, on va prendre une première nuit la et on verra. après tout c'est un hôtel partenaire disneyland ça devrait le faire".... erreur. Autant le personnel est assez sympa autant la gestion des demandes particulières est lamentable. Nous avons fait une demande de chambre au calme pour raison médicale ( autisme) pour l'un de nos voyageur. Nous avons été judicieusement placés juste devant les châteaux gonflable avec un bruit incroyable mais en plus... à côté d'un local technique ... nous n'avons clairement pas la même vision de calme. Résultat: impossible de dormir. Nous avons du appeler la réception qui après nous avoir raccroché 12x au nez par voie interne à finalement répondu quand nous avons appelé avec nos téléphones perso. Le petit déjeuner... bon c'est un petit déjeuner industriel avec un emmental élastique. Non franchement la autant nous sommes ouverts autant ce n'est pas acceptable. L'accueil à ce petit déjeuner par la préposée est vraiment froid. Très sincèrement nous étions partis sans préjugés sans a priori mais c'est vraiment très moyen. Par contre l'hôtel est propre, les chambres sont très correctes Tellement moyen que nous n'y reviendrons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.
• Stephanie.i

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 21:12

  Chambre propre et agréable pour 1 nuit. Bémol pour notre porte d entre très lourde et non retenue par un ressort ce qui fait que même en fesant attention elle flanque à la fermeture.. Désolé pour les voisins.. Petit déjeuner avec du choix raisonnable mais vu mieux dans d autre campanile... Buffet du soir à volonté à éviter.. Du choix de mauvaise qualité.. Les entrées passable mais les plats et dessert sont juste "présentable".. Dommage...personnel très sympa et navettes au pied de l hotel..

  Réponse du propriétaire :
  , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note de vos remarques dans le but d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées.
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:50

  Séjour de trois nuits. Tout à très bien commencé dès notre check in réalisé par un employé dont hélas j'ai oublié le prénom, qui se reconnaîtra c'était en fin d'après midi. Il nous a expliqué tout le fonctionnement de l'hôtel avec un sourire et une efficacité hors pair. La chambre était durant notre séjour d'une propreté irréprochable rien à redire. Notre coffre fort ne fonctionnait pas cela a été réglé en une fraction de Seconde dès le lendemain. Nous avons également eu un soucis avec le distributeur de café, aucun soucis le gérant du bar nous a offert un chocolat immédiatement avec le sourire. Seul petit bémol, à mon goût le buffet le soir niveau plats et légumes en particulier été peu fourni neammoins largement compensé par le buffet des entrées et des desserts au top 🤘. Nous avons beaucoup ri avec la mascotte. Enfin, le seul hic qui nous a beaucoup choqué c'est le gaspillage des clients, je pense qu'il faudrait facturer les assiettes car c'est scandaleux. Nous avons été un peu déçus que le house burger soit fermé. Nous conseillerons cet hôtel à nos proches sans soucis. Vraiment bravo

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions très chaleureusement pour vos appréciations après votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire vos bons commentaires sur nos équipes et nous ne manquerons pas de les féliciter à cette occasion. Nous prenons en considération vos retours sur le petit déjeuner et le buffet du diner afin des les faire remonter et y palier dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir dans un futur proche au Campanile Val de France. Bien cordialement, Elodie S Service client
• Marie.n

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:11

  Séjour très agréable et très accueillant. Tout à été parfait Chambre propre et très fonctionnelle. Petit déjeuner et repas très bon avec Beaucoup de choix aux buffets. Personnel agréable souriant. Un grand merci à Gabriel pour sa gentillesse. Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir. Cette fois nous sommes venu avec nos enfants et petits enfants qui ont également trouvé l’hôtel très bien. (Chambre et restauration). A très bientôt. Chambre2026 et 2036

  Réponse du propriétaire :
  Chère , De la part de toute l'équipe du Campanile Val de France nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation qui nous fait chaud au cœur. C'est un réel plaisir pour nous de lire vos retours concernant nos prestations ainsi que nos chambres qui ont répondus aux attentes des petits et grands. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes, en particulier Gabriel. Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour dans la région. Bien cordialement, Elodie S Service client
• VOISIN.i

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:57

  Nous y avons séjourner ce week-end: 2 nuits..! L'hôtel est très agréable ! Propre avec de nombreux services ( buffet à volonté : petit déjeuner avec du choix, et de qualité ! Chambre spacieuse et familiale, avec le nécessaire ! Mini ferme et jeux pour les enfants! Personnel accueillant ! Navette très pratique!! Hébergement très agréable qui nous a permis de passer un agréable séjour dans ma magnifique disney🏰🎇!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour tous ces compliments qui nous vont droit au cœur. Nous mettons tout en œuvre afin que les petits comme les grands puissent profiter pleinement de tous nos différents services et activités. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Disneyland. Cordialement, Elodie S Service client
• Thomas.n

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:55

  Une excellente solution pour ceux qui souhaite un hôtel proche de Disney, avec navette a prix abordable . Vous y trouverez des chambres confortables et propres , un buffet repas et petit déjeuner très complet. C est pas de la haute gastronomie ça reste du self mais ce n' est pas ce qu on recherche sur ce type de prestation . LE GROS POINT FORT c est l accueil et le personnel. Toujours a l écoute et prêt à rendre service avec le sourire . Une mention spéciale à Kanaga pour son sauvetage de ballon 🎈🎈.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , De la part de toute l'équipe du Campanile Val de France nous tenons à vous remercier pour cet avis. Merci pour tous ces compliments qui nous vont droit au cœur et nous ne manquerons pas de féliciter Kanaga et le reste des équipes. Dans l'attente de vous revoir très prochainement. Cordialement, Elodie S Service client
• Maxime.a

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:21

  Une nuit moyenne, chamboulée par des bruits venant des chambres voisines, entendre les gens marcher dans le couloir et essayer d’ouvrir notre porte. De plus, énormément de monde pour prendre le petit déjeuner avec énormément de bruit. Le manque aussi de prise dans la salle de bain. J’en retiens une expérience assez moyenne. Malgré tout, l’hôtesse était très accueillante et la chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour avoir prit le temps de rédiger un avis sur votre venue dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour fut moyen et il est possible lors de votre prochain séjour de faire la demande d'une chambre au calme. En espérant avoir la chance de pouvoir vous revoir et avoir une meilleure expérience. Cordialement, Elodie S Service client
• Alain.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 23:46

  Un bien bel hôtel juste à côté de Disneyland pour un tarif bien plus accessible. La restauration est très convenable. La propreté est appréciée. Nous y sommes allés lorsque les cerisiers japonais étaient en fleur : quel agréable parfum. La mini-ferme et les petites structures gonflables ont ravi les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe du Campanile Val de France tient à vous remercier pour cet avis qui nous va droit au cœur et nous pousse à faire toujours mieux. Nous sommes heureux de lire votre commentaire ! Nous travaillons dur afin de pouvoir proposer à nos clients des prestations de qualité. Dans l'attente de vous revoir très prochainement. Cordialement, Elodie S Service client
• Corentin.e

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 23:40

  Chambre relativement propre mais literie très peu confortable et chambre très bruyantes, à se demander s'il y a une isolation... Petit déjeuner copieux mais la salle est très bruyante. Des structures gonflables sont montées pour les enfants et les animaux sont présents à proximité donnant un cadre champêtre agréable. Le prix remonte également la note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire qui fait suite à votre séjour au Campanile Val de France. Nous sommes heureux de savoir que nous différentes activités pour les enfants ainsi que notre cadre bucolique ont fait le bonheur des petits et grands. Bien cordialement, Elodie S Service client
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:56

  Un hôtel qu'on pourrait qualifier de "correct" Beau parking, proche du parc Disney on peut dire qu'il est bien situé. Accueilli en soirée nous avons eu du mal a trouver notre chambre car celles-ci sont dans des blocs différents et les entrées de ceux-ci sont mal éclairées et pas suffisamment bien indiquées. Le hall des chambres est une vraie fournaise et on peut en dire autant des chambres ou il faisait bien trop chaud pour un sommeil correct. Nous étions pourtant en mars... La clim ne fonctionnait.. ce fut donc impossible de gérer la température. La chambre est correcte, relativement confortable mais à la décoration quelque pour austère et l'éclairage un peu blafard. Le petit déjeuner était bon mais assez standard. Nous avons connu mieux comme hôtel dans les environs mais on ne peut pas non plus de plaindre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire qui décrit en détail votre séjour au Campanile Val de France. Nous prenons en compte vos retours sur les différents axes d'améliorations et les transmettrons aux services concernés. Les conditions météorologiques ne permettent pas encore à cette période de l'année, d'activer le mode climatisation. Nos techniciens sont à votre disposition en cas de dysfonctionnement du matériel. En espérant vous accueillir de nouveau afin de vivre une nouvelle expérience. Cordialement, Elodie S Service client
• cyril.c

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:18

  Rien a dire sur le personnel de la réception, ni sur le buffet petit déjeuner. Par contre l'entretien de la chambre peut être amélioré. Et le pack petit déjeuner à emporter (avant l'ouverture du buffet) ... Campanile, faîtes un effort car le contenu de notre pack pour 4 personnes quand on paye 150 euros la nuit est une plaisanterie... Et à ma demande d'un café, on m'a dirigé vers le distributeur automatique à 1 euro...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous rédiger un commentaire sur votre passage au Campanile Val de France. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfait en totalité de votre séjour. Nous comprenons votre mécontentement ainsi que vos différentes remarques que nous prenons très au sérieux. Sachez que nous faisons de notre mieux pour toujours veiller à optimiser et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement afin de vivre une meilleure expérience. Bien cordialement, Elodie S Service client
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:08

  2 étoiles car la réceptionniste était gentille et sympathique. Sinon pour le reste... Cheveux dans les lits, cheveux et/ou poils dans la baignoire... 150 euros la nuit avec petit déjeuner à emporter. Contenu de notre panier pour 4 personnes : 3 tranches de pain d'épices, 4 briques de jus d'orange et 2 compotes. SÉRIEUSEMENT ? Un scandale! On sait que Disney est une usine à fric mais là c'est carrément du racket.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos retours à la suite de votre séjour au Campanile Val de France. Nous comprenons votre mécontentement, que nous prenons très au sérieux. Les informations seront remontés au service concerné. Sachez que nous faisons de notre mieux pour toujours veiller à améliorer la qualité de nos services. En espérant vous accueillir à nouveau afin d'obtenir une nouvelle expérience. Cordialement, Elodie S Service client
• Aurelie.

  / 5

  Le 03/27/2022 à 01:00

  Bien situé . Personnel sympathique. L’emplacement et la navette pour accéder à Disney c’est un plus . Nous avons été placé deux nuits dans une chambre collée à l’ascenseur . Impossible de dormir avec le bruit incessant. Le deuxième soir au restaurant , le menu était le même que la veille . Et les plats étaient certainement réchauffé de la veille .
• Aurelie.

  / 5

  Le 03/27/2022 à 01:00

  Bien situé . Personnel sympathique. L’emplacement et la navette pour accéder à Disney c’est un plus . Nous avons été placé deux nuits dans une chambre collée à l’ascenseur . Impossible de dormir avec le bruit incessant. Le deuxième soir au restaurant , le menu était le même que la veille . Et les plats étaient certainement réchauffé de la veille .
• Bruno.O

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:36

  Cadre agréable, verdoyant, chambre bien équipée ( salle de bain avec sèche cheveux, bouilloire, serviettes). Personnels sympathiques. Petit déjeuner buffet copieux et garni. Moquette tâches et mal aspirée. Mal insonorisée ( bruit des portes qui claques, les gens qui parlent).
• Camille.A

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:57

  Super hôtel, je recommande. Propre et surtout > Tout est pensé ! La navette au pied du bâtiment pour un arrêt à Disney 👍 / Un restaurant buffet à volonté : au top 👍 (bon à peine chère = 22 euros pour 1 adulte..) / Un petit coin "ferme" pour le plus grand bonheur des enfants (très bien entretenu) 👍 et le tout dans un immense parc au bord de l'eau, superbe endroit 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre appréciation sur notre établissement. C'est un réel plaisir de lire votre si bon commentaire sur nos navettes gratuites ainsi que notre buffet au restaurant et nos ferme pédagogique. Petits et grands ont pu profiter pleinement du séjour au Campanile Val de France. Dans l'attente de vous revoir. Bien cordialement, Elodie S Service client
• François.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:59

  Séjour vraiment très décevant. Un check in qui prend des heures (une seule personne à l'accueil...), une odeur d'égouts abominable dans les couloirs, des oreillers d'une qualité horrible... Rajoutez à ça une très faible isolation phonique qui vous fera profiter des ébats dans la chambre d'à côté ou des ronflements de la chambre d'en face, de la tapisserie qui se décolle ou d'un personnel qui pour beaucoup parle à peine français... Très déçu. Nous sommes loin de la qualité Campanile qu'on peut trouver ailleurs. Deux points positifs quand même : la navette gratuite et la gentillesse du personnel.
• Jason.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:38

  Incroyable ! Franchement super séjour dans votre établissement. Tout le personnel était très sympathique, on s'est régalés aux petits déjeuners et dîners. Les chambres sont très bien, les navettes pour Disney très pratiques, franchement rien à dire 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher ; Toute l'équipe du Campanile Val de France vous remercie très chaleureusement pour votre retour après avoir séjourné parmi nous. Nous sommes honorés de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, en particulier notre restauration de qualité copieuse et variée ainsi que nos équipes et nos chambres confortables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Bien cordialement, Elodie S Service client
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:30

  Très bon rapport proximité parcs/qualité/prix !! L'équipe est accueillante et disponible. La chambre était parfaite pour nous 3 (2 adultes et 1 enfant de 10 ans), bien équipée et très propre 👍 Le buffet du petit-déjeuner est bien garni et il y en a pour tous les goûts 😉 La navette s'arrête juste devant la réception de l'hôtel et nous dépose à la gare de Marne-la-Vallée en 15 minutes à peine, à deux pas de l'entrée des parcs ! Merci beaucoup pour les petites attentions qui nous ont fait plaisir 😉 Nous reviendrons avec plaisir 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe du Campanile Val de France se joint à moi pour vous remercier pour ce gentil commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. C'est avec plaisir que nous lisons que nos services ont fait le bonheur des petits et grands. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Elodie S Service client
• Pauline.i

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:03

  Personnels accueillant, petit problème chambre mais régler très rapidement ( mit simple à la place d'un lit double ). Nous avons demandé un lit parapluie, il y avait un délais de 45 minutes ( il était 22h ) , le lit n'a jamais été apporté. Heureusement qu'il y en avait un dans notre voiture. Chambre propre , lit confortable. Petit déjeuner varié au buffet .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour au Campanile Val de France. Nous sommes contents de lire que nos chambres ainsi que le buffet du petit déjeuner ont fait votre bonheur. Nous sommes navrés d'apprendre que le lit parapluie n'a pas été apporté, nous allons faire remonter l'information au service concerné. Bien cordialement, Elodie S Service client
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:02

  Très bon hôtel, propre, les chambres sont très correct. Le point fort est le personnels super accueillant, souriant, une mention particulière aux personnels du restaurant que ce soit pour le buffet du soir que le petit-déjeuner BRAVO a eux qui est mieux qu'a l’accueil. Un très bon hôtel pour séjourner à Disneyland Paris.... Petit soucis avec la chasse d'eau bloqué mais rien de catastrophique. Chambre 1066.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire à la suite à votre visite dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes et faisons remonter l'information au service technique concernant la chasse d'eau défectueuse. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Campanile Val de France. Cordialement, Elodie S Service client
• merre.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:43

  Je mets une étoile pour plusieurs raisons, le plafond à l'entrée est mal disposé et n'est pas de la même couleur, a des taches d'humidité. Le lit est plutôt confortable, ça sera le seul point positif, nous avons été accueillis par une jeune dame malpoli. Je le recommande à personne, essayer les hôtels aux alentours vous serez peut-être mieux accueilli, j'ai oublié de préciser que certaines lumière ne vont pas et que des prises ne vont pas. Cordialement
• salim.a

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:32

  La nuit a été mauvaise car réveillé par le claquement de la porte exterieur du couloir qui était mal réglée. Autant vous dire que ma petite fille de 2 ans a été réveillée par tous ces bruits et le personnel ne nous a même pas demandé le lendemain lors de notre départ si la nuit avait été bonne. la chasse d'eau quasi inopérante que j'ai signalé lors de mon départ. Un cas isolé j'imagine mais cela rajoute un goût de ne pas y revenir. Le buffet pour le petit déjeuner ou le repas du soir est de qualité moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur le site de Google. Nous regrettons de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons actuellement des solutions pour atténuer le claquement des portes. Nous vous prions de nous excuser également pour le problème de chasse d'eau, nous avons averti notre service technique pour qu'il procède à la réparation. Nous vous remercions de nous en avoir informé. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et nous aident à progresser quotidiennement. Bien cordialement. Fabienne P, Responsable Relations Clients
• Lysy.y

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:29

  Séjour dans cet hôtel pendant la période d'halloween, l'équipe est adorable en passant par les dames du snacks bar, une mention spéciale pour Karim le sourire , l'accueil, il vous met à l'aise. Le buffet du petit déjeuner est top pour débuter une journée à Disney. Un buffet du soir avec beaucoup de choix. Un hôtel chaleureux et des mascottes trop mignonnes Merci à l'ensemble de l'équipe pour ce superbe séjour
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:03

  Hôtel bien tenu, malheureusement chambre microscopique le lit 2 personnes est collé contre le mur c est qui n'est pas normal dans un 3 étoiles il est logique d accéder aux lits des 2 côtes surtout qu'il était possible d'implanter le lit autrement. Résultat une très mauvaise chute dans la chambre... Petit déjeuner de très bonne qualité a volonté.
• Meggane.o

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:08

  Super accueil par Karim , souriant et agréable ! Surpris quelques minutes plus tard pars la mascotte en allant dans notre chambre , ma fille était aux anges 🥰 Literie confortable , chambre propre ! Et navette très pratique pour se rendre à Disney . J’enlève une étoile pour le buffet du soir , ou pas de plat chaud était froid .. et pas forcément à notre goût . Mais dans l’ensemble super séjour 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meggane, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur le site de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, en particulier nos navettes gratuites et régulières qui nous relient rapidement aux parcs Disney, nos mascottes que vous pouvez rencontré à chaque recoin de notre établissement ainsi que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous ne manquerons pas de les féliciter à cette occasion. Nous transmettons votre remarque sur le buffet soir à notre Chef de cuisine afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous prions de nous excuser pour cela. Nous espérons vous revoir de nouveau lors d'une prochaine visite. Bien cordialement. Fabienne P, Responsable Relations Clients
• Anne.

  / 5

  Le 10/17/2021 à 02:00

  Idéal pour visiter Disneyland. Navette gratuite toutes les 10 a 30 mn. Pour Disney et la gare. Petit lac derrière l'hôtel avec une promenade qui mène à plusieurs hôtels dont l'explorer hôtel qui a un super parc infantile accessible depuis la promenade même pour les personnes qui ne sont pas logés à cette hôtel. Campanile a une petite ferme avec lapins, poneys, lamas, chèvres et montons. Bref top ! Le petit déjeuner est au top en goût et abondance Compote, yaourts, charcuterie, omelette, médaillons de pommes de terre, saucisses, bacon, pain, pain au chocolat, croissance, pains au raisin, Pan cake, toasts, céréales. Confitures, beurre, Nutella, sirop d'érable, ketchup, mayo, moutarde. Jus de pomme, d'orange, chocolat chaud différents types de café, thés, lait froid. Génial Personnel au top! Tuvimos una habitación con vista a los animales. Cadre vert, calme, agréable. Serviette de bain abondante, savon corps shampooing bien Meilleur hôtel qualité prix
• Anne.

  / 5

  Le 10/17/2021 à 02:00

  Idéal pour visiter Disneyland. Navette gratuite toutes les 10 a 30 mn. Pour Disney et la gare. Petit lac derrière l'hôtel avec une promenade qui mène à plusieurs hôtels dont l'explorer hôtel qui a un super parc infantile accessible depuis la promenade même pour les personnes qui ne sont pas logés à cette hôtel. Campanile a une petite ferme avec lapins, poneys, lamas, chèvres et montons. Bref top ! Le petit déjeuner est au top en goût et abondance Compote, yaourts, charcuterie, omelette, médaillons de pommes de terre, saucisses, bacon, pain, pain au chocolat, croissance, pains au raisin, Pan cake, toasts, céréales. Confitures, beurre, Nutella, sirop d'érable, ketchup, mayo, moutarde. Jus de pomme, d'orange, chocolat chaud différents types de café, thés, lait froid. Génial Personnel au top! Tuvimos una habitación con vista a los animales. Cadre vert, calme, agréable. Serviette de bain abondante, savon corps shampooing bien Meilleur hôtel qualité prix
• Nessou.e

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:37

  Séjour plutôt agréable malgré quelques petits points négatifs … notamment concernant la chambre, la literie n’est pas très confortable et la chambre pas assez équipée ! sinon au Niveau de la propreté il n’y a rien à dire. Je recommande cet hôtel surtout pour les familles avec des enfants car il y a plein de jeux et une petite ferme avec différents animaux, le cadre est très beau et très reposant. Il y a pas mal de choix concernant le petit déjeuner .. et le personnel est très accueillant. Cependant le resto à volonté , il y a un peu moins de choix pour et j’ai trouvais ça assez cher pour la qualité des plats! Pour finir, Le plus gros point positif c’est la navette qui passe nous chercher devant l’hôtel pour nous conduire à Disney ou la gare Je trouve que c’est très bien organisé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur le site de Google. Nous constatons que vous avez apprécié notre petit déjeuner de qualité copieux et varié servi sous forme de buffet à volonté, nos équipements et jeux pour les enfants ainsi que nos navettes gratuites et régulières qui nous relient rapidement aux Parcs Disney. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons aux services concernés. Bien cordialement. Fabienne P, Responsable Relations Clients
• Julie.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:56

  Hôtel très propre avec un grand parking proche de Disney. Il y a d'ailleurs des navettes pour le parc de disponible. Le personnel très souriant et accueillant. Les chambres plutôt grandes la literie est bonne nous avons passés une excellente nuit. Rien à dire au sujet de la propreté c'était parfait. J'ai une une seule demande qui était d'avoir un oreiller supplémentaire quand nous sommes descendus à la réception on nous a indiqués qu'on nous le monterais en chambre, effectivement à notre retour du repas deux oreillers nous attendaient. Le petit déjeuner est copieux et très variés sucrés comme salés il y en a pour tout les goûts. Big Up a la mascotte sympathique qui est passé voir tout les clients ce matin. Je recommande cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir lors de nos prochaines visites à Disney. La chambre 2066
• Martini.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:40

  Le personnel est efficace, agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner est correct mais le dîner façon buffet à volonté c'est du vol. La nourriture est franchement pas bonne et le prix trop élevé, plus de 24 euros pour la formule buffet à volonté, sachant que les boissons se payent en plus. Pour que je laisse un plat sans le finir, il faut le faire, ce n'était vraiment pas bon, de la nourriture réchauffée de la veille... Attention à ce que vois prenez, je conseille les frites et les nuggets car c'est ce que tout le monde prend et donc ce qui est le plus souvent cuisiné...
• jocelyne.i

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:21

  Super hôtel , bel environnement pour enfants. Personnel très accueillant et au service. J'ai eu un souci avec les toilettes de ma chambre que j'ai signalé à l'accueil. Le problème a été résolu très rapidement. Buffet très correct et varié, le matin. Par contre le soir, pas beaucoup de choix ...
• Sandy.O

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:48

  Super. Très propre. Personnel très serviable. Chambres confortables. Buffet très correct pour le petit déjeuner un peu moins bien pour le soir. N'hésitez pas par contre à goûter les hamburgers du snack faits avec des produits frais. Un régal !
• Eufory.

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:17

  Nous y avons passés deux nuits (dimanche et mardi) dans deux chambres différentes : bon accueil des équipes, les locaux sont propres et agréables. Nous avons également petit-déjeuné à deux reprises et dîner une fois. Le restaurant est bien (il s'agit d'un buffet) , la nourriture y est bonne, variée et en quantité suffisante. Nos deux ados ont pu profiter des animaux de la ferme (des ânes, des chèvres...). Concernant la deuxième chambre : le téléphone grésille et surtout le bloc de prises situé sur le bureau n'est pas correctement fixé au mur et s'arrache très facilement quand on débranche un appareil.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:53

  Un séjour parfait! Accueil, propreté des chambres, personnel plus que serviable et aimable. Petit déjeuner très copieux sous forme de buffet. Repas du soir prit au restaurant de l’hôtel , très savoureux et très copieux, avec un personnel vraiment parfait et agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement.
• Florence.O

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:20

  Hôtel un peu à l'écart d'eurodysney. Les chambres sont spacieuses, propres. La literie est bonne. La salle de restaurant fait un peu cantine et est bruyante mais on y mange bien et les prix sont correctes. Je recommande pour y passer une ou deux nuits loin de l'agitation des hôtels Disney.
• Johann.

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:56

  Chambre n° 2016 pour 4 très bien très propre de taille correcte. La salle de bain avec baignoire était propre. Très belle vue sur la cour intérieure qui est arborée. La literie était un peu trop ferme à notre goût mais ça c est personnel. Le petit déjeuner était très correct mais cher. Le restaurant était très correct aussi mais également un peu cher. Hôtel proche de Disneyland avec navette gratuite toutes les 20 min pour s y rendre. Si je dois retourner à disney je retournerai dans cet hôtel.
• Linda.o

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:45

  Hôtel très sympa avec un personnel accueillant. Les chambres sont propres, confortables, avec une bonne literie...le petit déjeuner à volonté est très bon et on a apprécié la ferme et les jeux pour les enfants. La boutique Disney à l'intérieur de l'hôtel est un plus ainsi que les navettes gratuites pour les parcs. Je recommande.
• cherbo35.

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:23

  Pas très cher nous étions 4 dans une chambre spacieuse. Avec sanitaires. Le petit-déjeuner est complet et continental. On a dîné à l hotel c'était très bien Bon rapport qualité prix et le parking est gratuit avec les navettes pour Disney.
• COCO.i

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:00

  Accueil rapide et non personnalisé. On a l'impression d'être un numéro plutôt qu'un client. La changement est brutal lorsque l'on vient d'un hôtel à Disney. La nuit a été mauvaise car réveillée par des voisins très bruyants pour finir par l'intervention de la sécurité à 3h du matin. Autant vous dire que ma petite fille de 2 ans a été réveillée par tous ces bruits et le personnel ne nous a même pas demandé le lendemain lors de notre départ si la nuit avait été bonne. Le buffet pour le petit déjeuner ou le repas du soir est de qualité moyenne.
• Camille.

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 00:13

  Excellent séjour. Accueil rapide mais professionnel. Grande chambre; propreté irréprochable. Sincèrement, merci. Moi-même à la direction d'un établissement hôtelier, il est actuellement rare d'avoir ce niveau de propreté : moquette, rideaux, poussière, salle de bain, sous les lits, tout était niquel. Bien situé et au calme.
• lesimple.a

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 07:48

  Un belle hôtel bien entretenu et un personnel très accueillant et souriant, la chambre été très confortable et propre, une très belle salle de bain avec baignoire. Le point négatif a été le petite déjeuné... Après avoir mangé des croissant moi et mon compagnon avons eux l'estomac qui ce retourné, le jus de pomme en libre service n'a aucun goût, j'ai étais déçu, le prix pour un petit déjeuner comme celui-ci est trop excessif. Mais j'y est passé un bon week-end.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:27

  Super séjour. Un personnel très accueillant, professionnel, aimable et présent 24h/24 surtout l'équipe de nuit. La chambre parfaite hormis la salle de bain un peu petite mais rien d'important on ne vit pas dedans. Un repas du soir et un petit petit-déjeuner super bon copieux un buffet à volonté plus que parfait et une équipe plus que aimable, courtois et présent. BRAVO AU CHEF ET SON ÉQUIPE pour résumer un séjour super et un prix abordable je recommande fortement cet établissement
• Theodora.u

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 19:34

  On a séjourné le week-end dernier dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli. La chambre est assez spatieuse. Très propre. Le lit est très confortable. L'hôtel est très calme. On n'a pas entendu un bruit. Le buffet du soir est très bien et excellent. Il y a du choix et les plats sont délicieux. On a été incroyablement surpris. Le petit déjeuner est correct. Il y a quand même beaucoup de plat salé. Le prix reste un peu élevé. En tout cas je le recommande.
• Nadège.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 19:51

  Un hôtel simple avec le confort nécessaire pour quelques jours. Nous avons profité d'une vente privée et nous ne regrettons à pas. Les navettes gratuites sont très régulières et nous n'avons jamais attendu plus de 5 à 10 minutes. Le petit déjeuner est très complet et nous a permis de varier chaque matin mais certaines choses sont moins visibles que d'autres (je n'avais pas vu qu'il y avait des céréales, c'est ma compagne qui me l'a fait remarqué). Le lit est fait chaque jour ce qui peut être appréciable pour certains. Le défaut pour moi est l'isolation car on entend quand les gens se déplacent dans le couloir. Malgré ceci nous reviendrons sans hésiter si l'occasion se présente de nouveau.
• julie.e

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 16:46

  Séjour simpathique malgré le manque d'insonorisation dans les chambres, on entend les gens dehors qui parle et qui arrive avec leur valise dans les graviers et les bruits de porte dans le couloir. Chambre propre. Petit déjeuner complet et pour le buffet a volonté manque de plat chaud sans viande et légumes , entrée variés et bonnes et dessert au top un très très grand choix de dessert !! Le personnel était très accueillant et serviable. La navette pour aller a Disney viens toute les 20min c'est super
• Dam.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:06

  Pour le prix que nous avons payé pour une nuit, (61e) c'était très correct. Le buffet à volonté (21 e par/P) était très bien aussi. Le personnel à été très sympathique avec nous. La chambre était propre et encore une fois, pour le prix c'était convenable. Notre expérience au parc Walt Disney n'a pas été gâchée. Nous reviendrons sûrement 😊
• nathalie.r

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 23:03

  Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel pour un séjour au parc Disney. La chambre était très confortable, rien à redire niveau propreté. Le petit déjeuner était copieux et varié. La navette est très pratique. Nous sommes aller au parc à pied ce matin en 30 minutes. Une étoile de moins car 1 bémol : il y a un gros problème concernant l'insonorisation des chambres... Heureusement que nos voisins cette nuit la n'était pas si bruyant que ca car nous entendions comme si la porte était ouverte..... 😕
• Jérémy.e

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 19:51

  Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel où nous avons passé une nuit dans une chambre pour 4 adultes. Seul bémol : pas de prise dans la salle de bain et à la tête des lits. Le buffet à volonté du restaurant et le petit déjeuner étaient bons. Cadre très agréable et emplacement parfait pour aller à Disney. La navette gratuite pour s'y rendre est très fonctionnel (dépose en face la gare SNCF et l'entrée du parc). Je recommande !
• Manon.�

  4 / 5

  Le 25/01/2016 à 11:03

  Très bonne première impression des extérieurs de l'hôtel, personnel agréable. A contrario des différents commentaires précédents, après avoir demandé des chambres proches et des lits doubles, nous n'avons pas été déçu. Chambre impeccable et très jolie, aucune trace de ces dites moisissures. Buffet du petit déjeuner très copieux, un vrai point positif. Hôtel parfaitement desservis par la navette, la plage horaire est large, et le service est rapide. Les seuls inconvénients sont l'isolation des chambres (en effet, on entend les voisins), et la literie, qui était trop dure (mais ce n'est qu'une question de point de vue) En bref, nous avons été ravis de notre séjour. Adresse à retenir.