B&B HOTEL Marseille Centre La Timone

Tags: Hôtel,

• Famille.e

  3 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:22

  Proximité de la timone. Chambre pas assez entretenue : trou dans le mur, ménage imparfait
• Caroline.i

  4 / 5

  Le 25/04/2024 à 14:01

  Rapport qualité prix très satisfaisant au regard de la chambre réservée 2 mois plus tôt.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 05:14

  Personnel efficace et attentif...dans la bienveillance merci beaucoup
• Paul.a

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 06:42

  Fonctionnel et parfaitement adapté à un court séjour pour motif professionnel ou médical (face à l'entrée principale). Gros bémol: l'absence de parking pour les grosses voitures. Il faut se rabattre sur le parking de l'hôpital (14€/jour) ou dans la rue (horodateur) ce qui augmente le prix du séjour. Globalement excellent service. Personnel très agréable et disponible. Hôtel bien tenu. Voir aussi commentaires sur les chambres et petit dej. ci après.
• alexandra.o

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 13:35

  Hôtel agréable . Proximité directe avec l’hôpital de la Timone. Il manquerait peut être un petit frigo avec ne serait-ce que des bouteilles d’eaux. Sinon c’est proche et pratique
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 20:00

  Le personnel était super sympa, chambre propre bien insonorisée malgré l’emplacement..très bon rapport qualité prix!
• REHABILYS.E

  1 / 5

  Le 12/04/2024 à 06:00

  Accueil, très bien, rien à dire ils m’ont réservé une place de stationnement la nuit bravo et merci à eux, mais les chambres très sale, de poils partout et Chambre très bruyante avec les voisins si je pouvais mettre 3 étoiles en moins je le ferais
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:24

  Emplacement idéal si vous devez vous rendre à l'Hopital de la Timone
• Nathan.o

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 09:41

  Hôtel génial personnel super gentil. Petit déjeuner variés. Bon rapport qualité prix Je recommande
• Roussel.m

  1 / 5

  Le 30/03/2024 à 14:03

  Chambre bruyante (chasse d'eau des voisins et bruits de la route), douche sans aucune pression et surtout un parking inaccessible pour des voitures plus grosse qu'une citadine ! Il faut se débrouiller pour trouver un autre parking payant alors que sur le site le parking est inclus et il n'est pas indiqué le "problème" de la taille du véhicule. Bref, extrêmement déçue !!
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 18:44

  Déplacement professionnel , le l'emplacement est bien pratique
• Nadine.E

  4 / 5

  Le 20/03/2024 à 07:37

  Hotel propre et bien situé accueil agréable.
• Brahim.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 04:51

  Cet hôtel offre une expérience accueillante dès l'arrivée, avec un personnel chaleureux et un réceptionniste souriant. Le lit confortable assure un repos agréable, et le rapport qualité-prix est satisfaisant. Je le recommande vivement pour un séjour confortable et sans souci.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 09:55

  Très bon hébergement , très proche de l'hôpital de la Timone, avec un très bon rapport qualité/prix.
• sandy.a

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 18:07

  Chambre d hôtel à 2 pas de la timone idéale pour rendre visite lorsqu on habite loin, calme propre, déco simple actuel chaleureuse. Pratique la réception ouverte 24 h sur 24 h. Grande salle de bain avec douche à l italienne. Une adresse à retenir pour mon prochain séjour sur Marseille.
• Amir.R

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 13:32

  Personnel toujours souriant et la pour répondre à vos questions.
• Fedji..

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 13:27

  3 jours dans cet hôtel face à l'hôpital de la Timone. Personnel bienveillant, d'une gentillesse qui servirait d'exemple . Ma première chambre ne me convenait pas, on m'a immédiatement changé de chambre avec un tact hyper professionnel. Merci à toute l'équipe et à la direction pour ce séjour agréable. Merci au personnel de nuit face à mes demandes. Hôtel très propre, petit déjeuner très correct pour ce standing. Malgré la situation géographique, en plein carrefour, aucun bruit ne filtre dans les chambres.
• Hassnia.a

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 05:56

  Super accueil, personnel très agréable. Chambre propre et confortable
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 17:09

  Le séjour à l’hôtel s’est bien passé, idéal pour rendre visite à la Timone qui est en face. La chambre avait un petit balcon il était propre. Le petit déjeuner est copieux.
• valerie.

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 07:56

  Le meilleur hôtel rapport qualité prix proche de l'hôpital de la Timone.
• Sousa.o

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 16:51

  Trés bonne experience ,hotel propre, bien placé.. je recommande
• Alicia.g

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 12:04

  Moi et mon compagnon avions besoin de souffler et sommes donc venu passer deux nuits au b&b de la Timone, et sommes AGRÉABLEMENT surpris du bon rapport qualité prix 😊 La chambre et la salle de bain agréable, lit très confortable, hygiène impeccable. Le petit déjeuner a volonté très bon également et le service parfait (surtout Axel et les dames d'entretien 😉) Merci pour ce petit séjour de détente
• Louca.u

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 12:00

  Nous avions besoin d’être dans notre bulle le temps de 2 nuits moi et ma femme et c’est chose faite ! Agréablement surpris très bon rapport qualité prix avec un très bon petit déjeuner en buffet et tous ça avec un accueil très souriant ! La chambre est simple mais efficace avec un lit bien confortable et une douche à y passer des heures !
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 07:01

  Très bon rapport qualité prix, personnel aimable et propose un service encas
• Celine.a

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 07:09

  Hôtel bon rapport qualité /prix. Chambre très correcte et propre. Le personnel est très agréable et disponible. Petit déjeuner avec buffet varié.
• Didier.o

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 07:09

  Bon accueil petit déjeuner correct
• Flo...

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 16:45

  Rapport qualité prix IMBATTABLE ! Incomparable avec d autres établissements qui ont la même enseigne ! De l accueil à la chambre, tout y est parfait !
• Leila.A

  2 / 5

  Le 13/02/2024 à 08:25

  L’accueil chaleureux et professionnel n’a pas rattrapé la tristesse de ma chambre. Je suis déçue du décalage entre les photos sur booking et ma chambre qui était sombre, vétuste et déprimante ! Honnêtement je n’y retournerai pas !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 09:15

  2 nuits passées pour un séjour professionnel. Chambre propre, parfaite, silencieuse malgré la fenêtre qui donne sur une rue très passante. Accueil très sympathique. Je reviendrai sans aucun doute
• catalina.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 13:32

  Excellent hôtel tres proche de l'hôpital la Timone, excellente accueil, chambres très propres.
• C.

  1 / 5

  Le 27/12/2023 à 19:25

  J'ai regardé sur le site des cheques vacances les hôtels sur Marseille. J'ai vu que c'était le cas pour le bb hotel de la timone. Je contacte donc l'hôtel et je tombe sur un monsieur pour qui visiblement de prendre les chèques vacances était un problème. Je lui ai demandé si l'hotel prenait les cheques vacances,Il m'a demandé si je n'avais pas un autre moyen de paiement . Voyant qu'il n'était pas hyper motivé à prendre des clients avec cheque vacances je lui ai dit qui si c'était un souci je pouvais demander à un autre hotel . Il a rigolé et m'a dit et bien écoutez faire ce que vous voulez . Mon cher monsieur de l'accueil qui vient de me prendre de haut en se foutant legerement de moi, Les bb hotels prennent les chèques vacances !! Et votre attitude et puante et honteuse . Les bb hôtels sont une chaîne et vous ne respectez pas votre contrat à mal communiquer avec les éventuels clients ( peu importe la façon dont ils payent ) .
• Guacamaya.a

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 14:17

  Excellent service et rapport qualité prix. La réceptionniste accueille au minimum les clients en français, mandarin et anglais dans un service impeccable. Chambre grande, comfortable, propre. Situé près du métro. Chambre insonorisée en plus. Chapeau !
• Laure.o

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 08:08

  Nous avons du réserver en dernière minute après un passage aux urgences, et quelle bonne surprise : les deux personnes que nous avons rencontré à la réception ont été d'une gentillesse et d'une attention incroyable. La chambre et l'hôtel en général sont propres et bien entretenus. Un grand merci pour votre accueil !
• Maxime.r

  1 / 5

  Le 18/12/2023 à 02:51

  Mis a part l'accueil, la réception de l'hôtel et le petit-déjeuner qui était parfait , le reste l'était beaucoup moins, je parle bien entendu de la chambre. Ménage fait de manière très sobre, lit peut confortable et matelas taché, une salle de bain vétuste, pas du tout entretenu ni nettoyer et habiter par des petits bêtes que l'on n'aime pas du tout voir dans un hôtel En bref un séjour très décevant
• Chris.l

  1 / 5

  Le 17/12/2023 à 06:12

  Tres decu de cet hotel. Acceuil de cas sociaux, Acces parking juste incensé, petit dej qui se passe dans l'entree face au comptoir d'arrivée pour manger des viennoiseries rassies(4 jours /5) et comble de tout presence de cafard dans les chambres... J'espere juste ne pas etre revenu avec des puces de lit. Bref je ne remercie pas b&b
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 09:00

  Très très bien accueillie, personnel d'accueil aussi bien du soir que du matin très sympathique et très réactif !! Chambre très jolie, très spacieuse. Seul petit point un peu moins positif, j'ai trouvé la salle de bain (très bien adaptée aux PMR) pas très accueillante comparée à la chambre !!! Couleur et luminosité pas top . Cependant elle était propre 😀. Je recommande cet hôtel, très pratique pour les gens comme moi qui ont un rdv a la Timone ( plus près on ne peut pas 😁😁) et à proximité du bus et du métro ++++++
• Emmanuelle..

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 19:32

  Un grand merci au veilleur de nuit qui est d'une gentillesse extrême. J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel, il a été très agréable et serviable. La chambre est spacieuse et bien agencée très bien pour un voyage d'affaire. Petit bémol pour les voisins de la 1ere nuit très bruyants, l'insonoration n'est pas parfaite mais heureusement les autres nuits se sont bien passées. Il ne manquerait qu'un parking pour que tout soit parfait ! Merci l'ami et à bientôt !
• Elyn.e

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 12:50

  Rien a redire. Établissement très calme et personnel adorable.
• Céline.A

  4 / 5

  Le 01/12/2023 à 20:30

  Des personnes très accueillantes, très agréables et disponibles. J'ai été agréablement surprise du fait de l'emplacement ( près d'un hôpital) d'être aussi au calme. Je pourrais y reprendre une chambre sans problème si jamais je retourne à Marseille. Merci à l'équipe
• Rey.l

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 15:13

  Hôtel agréable dans sa globalité. Personnel sympa et accueillant
• Stephanie.u

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 12:36

  Hotel d'une propreté excellente, les 2 personnes que nous avons rencontrés ont été d'une gentillesse incroyable, merci au Monsieur de la nuit pour sa patience car je l'ai embêté à plusieurs reprises (Concernant le "ne pas deranger" sur la porte de la chambre) ainsi que la place de parking de l'hôtel "depose minute" qu'il nous a laissé toute la nuit car nous ne trouvions pas de place. Merci a la dame de nous avoir offert le café le matin.. Milles merci à vous. On reviendra vous voir.
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 26/11/2023 à 15:42

  La salle de bain devient une vraie piscine si vous prenez une douche, le siffon d évacuation se trouvant sous levier et non sous la douche, du coup si vous désirez aller aux toilettes, vous vous retrouvez les pieds dans l'eau. Le radiateur se trouve en face de la douche, prise à moitié demonté, risque d électrocution,incroyable de voir ça. La poignet de la porte menant sur la terrasse est catastrophique, sans doute fait par un amateur et non un professionnel, des découpes ont été faite pour passer la poignée, jamais vu ça,fermeture difficile, du coup un bruit incessant des véhicules passant en dessous toute la nuit. Pour finir on demande à garer notre voiture dans le parking privée dédié à l hôtel, la reponse est "non,votre voiture est trop longue,elle ne passe pas "on croit rêver. On a du louer une place dans un autre parking sous terrain pour les deux jours 25€. Je mets toutes les photos pour vous montrez que je ne raconte pas de bêtises. Bref hôtel à éviter.... Je fais juste une réponse à votre réponse, j'ai bien compris que vous vouliez faire une douche à l italienne, mais quand le devers est autant vers les toilettes que vers le syfon de l autre côté de la pièce, automatiquement on se retrouve dans une pataugeoire ou l eau stagne ... Pour les places de parking, justement vous avez un gros problème de stationnement dans cette ville et je vous mets au défi dans trouver de libre au tour de l hôtel, je ne regrette pas d’avoir payé ma place en sous sol 25€,au moins j etais sur de la retrouver intact le lendemain matin. Pour finir, je ne vois pas du tout qu est ce que le mot "batifoler "vient faire à la fin de votre commentaire, je ne me suis en aucun cas plein du personnel, j'ai d ailleurs mis 4 etoiles pour eux. Pour finir la prise défectueuse de votre radiateur en face de votre "douche italienne "ne vous a pas choqué!!!
• Lucile.e

  2 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:04

  La literie est en très mauvais état. Quand un matelas est en bon état il n'est pas nécessaire de rajouter un sur-matelas. De plus au vue des tâches, ça laisse imaginer le pire quant à l'hygiène. Passoire sonore. On entend tout ce qu'il se passe sur la rue ainsi que dans vos couloirs, surtout quand vos employées s'expriment à gorge déployée dès 8h du matin.
• Marion.l

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 07:20

  Personnels très sympa Mais devrait revoir avec la femme de ménage comment le mot propreté se pratique.. Merci
• Julien.A

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 23:29

  Un très bon séjour dans cet hôtel. Un accueil irréprochable et à l’écoute!
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 20:55

  Le personnel est agréable et accueillant. La chambre spacieuse et confortable. C'est parfait. Je suis venu à l'occasion du Marseille-Cassis 2023 et ai passé un agréable séjour.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 13:02

  Hôtel agréable et personnel extrêmement gentil, attentionné et très souriant, un grand merci à eux Les chambres sont confortables et pas de bruit, stationnement un peu difficile autour mais avec de la patience on trouve à se garer
• Orlane.u

  1 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:27

  je m'attendais à beaucoup mieux de B&B, pourtant ce n'est pas la 1ère fois que je loge dans un B&B mais je pense que ce sera la dernière fois. la propreté de la chambre laissait à désirer
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 11:36

  Très bon hôtel, bien situé. La chambre était bien décorée, spacieuse. Établis relativement calme et personnel très accueillant.
• Mandy.i

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 08:07

  J'ai été très rassurée d'avoir une chambre à b&b la Timone, mon fils de 2 ans et demi se faisant opérer à 7h30 à la Timone, nous n'avons pas eu le stress d'arriver en retard.... Merci encore à la gentillesse du personnel qui nous a accueilli !!! Dans les moments difficiles c'est fait beaucoup de bien...
• St..a

  3 / 5

  Le 04/10/2023 à 13:04

  Hôtel convenable pour un séjour court. Chambre double très basique (disposant toutefois d'un coffre-fort), mais assez calme, malgré son placement. L'isolation entre les chambres pourrait être meilleure, mais ce n'était pas excessivement dérangeant. Le seul vrai bon point est le personnel de réception, de jour et de nuit, absolument adorable. Merci à vous!
• jean.u

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 11:41

  hotel calme la nuit malgres la caserne de pompier tres proche, chambre spacieuse, bonne literie , bon accueil , nous reviendrons
• J.

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 16:33

  Accueil très chaleureux et Personnel très très sympathique et très à l'écoute , merci à eux et je recommande cet hôtel sans soucis.... Merci .
• soazig.l

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 18:29

  L emplacement est primordial dans le cas d un proche hospitalisé. Car il est situé juste à côté d une entrée de l'hôpital. L équipe est très bienveillante, à l écoute et disponible . Nous y avons passé une semaine. La literie est très confortable. Un endroit pour récupérer des forces vraiment appréciable. Un grand MERCI.
• Rosalie.r

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 10:18

  Un accueil et surtout une équipe au top pour ce séjour pour mon suivi médical à la Timone... Merci à l'équipe pour toutes les "petites attentions" qui sont précieuses pour ce type de séjour !
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 16:51

  Impeccable rien à dire hotel très propre vélo électrique à disposition en face de l'hôtel les taxis les restaurants et arrêts de bus
• Siméon.v

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 19:35

  Mon expérience à cet hôtel a été extrêmement décevante. Malheureusement, nous avons été confrontés à des problèmes d'hygiène dans la salle de bain (du genre marron), et bien que nous ayons cherché à résoudre ces problèmes, le personnel ne s'est pas montré très coopératif (nous a demandé de nettoyer). De plus, nous avons dû changer de chambre a cause de ce probleme et en raison d'équipements défectueux mais la nouvelle chambre fût marqué par l'absence de verrou dans la salle de bain, et une literie tâchée, ce qui a sérieusement compromis notre confort. Malgré nos tentatives pour communiquer par mail, la réactivité de l'équipe de l'hôtel était très en deçà de nos attentes (pas de réponse a ce jour). Cette expérience globale a laissé un goût amer, et je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement à d'autres voyageurs. Update réponse : Vous m'avez pourtant répondu par mail en insinuant que mes propos étaient mensongers - soulignant qu'un membre du personnel ne nous demanderait jamais de nettoyer ce qui a pourtant été le cas. + la réservation est au nom de mon ami et vous avez bien demandé ma carte d'identité à l'arrivée 😊
• luca.e

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 07:35

  Magnifique hôtel prix & qualité de service. Je suis très satisfait par l'infrastructure,la chambre est propre et bien équipée. Elle est même climatisée. Le petit-déjeuner est complet et réponds à mes exigences. Une chose importante l'accueil était magnifique par le personnel de l'hôtel qui nous donner des orientations et des informations.. en plein centre de Marseille à conseiller... Merci pour votre professionnalisme ☺️
• Abderrahim.e

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 15:16

  Content de mon séjour, propreté, accueil, sens de service. l'emplacement est pas loin du métro et du tram, possibilité de garer sa voiture, enfin pas une grosse, c'était ok pour ma Clio 4.
• Lam.e

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:49

  Excellent, bon emplacement ,j’ai pu laissé ma voiture dans le parking jusqu’à 19h le jour du départ, Merci pour tout
• wahid.e

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:42

  Bel accueil, chambre propre ,matelas confortable , parking accessible mais uniquement pour les petites voitures, la chance , ma golf passait .
• clage.o

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 07:01

  Accueil de nuit de de toujours très professionnels et agréables, chambre grande propre bien équipée, parking pour petite voiture pratique en plein centre ( volume 207 max), hôtel à conseiller
• Alexia.t

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 21:56

  Malgré que ce B&B soit mal placé (entre un hôpital et une caserne de pompier) et donc très bruyant, le personnel a fait preuves de sympathie et de bienveillance, très présent pour s'assurer que nous ayons tous ce qu'il nous faut tout en respectant grandement notre intimité, souriant et agréable à toute heure, et très tolérant, si je doit revenir à Marseille, nous logerons là bas a coup sur 👍🏻💪🏻 Bien sûr la chambre étant toute équipé, nous avons eu un confort bien plus que nécessaire 👏🏻
• Tarik.a

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 10:57

  Hôtel propre et calme, accueil très sympathique et chaleureux. Je recommande
• Mariia.i

  2 / 5

  Le 29/06/2023 à 14:50

  Personnel très sympathique, mais la qualité des chambres est à revoir, pas d'eau disposée dans les chambres, mauvaise luminosité et mauvais agencement. Nous avons également vu deux cafards dans la salle de bain. Le rapport qualité-prix n'est pas bon...
• Isabelle.b

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 20:44

  Hôtel bien situé à Marseille. Grande chambre climatisée, très bien isolée, face à l’hôpital de la Timone. Salle de bain avec baignoire et sèche cheveux. L’hôtel ainsi que les chambres sont très propre. Possibilité de dîner sur place et également de prendre le petit déjeuner. Petit déjeuner salé ou sucré, et propose différents pains et viennoiseries ainsi que des produits céréaliers. Yaourts, fromage, fruits, compotes : tout le monde trouveras son bonheur. Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Bon rapport qualité prix. J’ai passé un agréable moment.
• caroline.d

  4 / 5

  Le 14/06/2023 à 17:55

  Accueil très sympathique... parking juste pour petit voiture.. mais un grand parking public au pied de l hôtel.. enfin nuisances sonores a cause de la proximité des marins pompiers de Marseille
• Jean-Marc.u

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 12:02

  Accueil très sympathique, chambre très propre, confortable et très bien insonorisée. Il manque juste un grille pain pour le petit-déjeuner.
• Samantha.e

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 08:17

  Idéal pour un petit séjour , à proximité du métro. Facile d'accès. Très bien
• Marie-jeanne.o

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 06:11

  Mon mari est resté 7 jours dans l'hôtel. Car j'étais à la Timone pour une grosse opération. Il m'a dit avoir reçu de la part du personnel, beaucoup de soutien. La chambre,la restauration, la propreté tous étaient impeccable. Je vous recommande vivement cet hôtel pour votre séjour.
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 05:00

  Un très bon accueil, l’hôtel est idéalement placé et la chambre était top. Un grand merci !
• nathalie.

  4 / 5

  Le 07/06/2023 à 17:54

  Hôtel bien placé (face hôpital, accès facile et rapide au vieux port grâce au métro à côté). Personnel agréable et disponible
• Anaïs.r

  1 / 5

  Le 07/06/2023 à 15:55

  Alors cette hôtel la blague du siècle. Plus de 100 euros dépensé par personne et on nous a interdit de nous réunir dans la même chambre. On est même venus toquer à la porte, ce qui en clairement de l'espionnage ! Mon chef nous avait réservé cet hôtel avec mes collègues, je lui ai donc déconseillé de le refaire et je l'ai dirigé vers vos concurrents ! De plus le petit déjeuner n'est pas top du tout ! Ps : votre réponse est une honte un gros mensonge même ! Votre collaborateur est venu toquer à la porte 2 minutes seulement après que nous nous sommes réunis dans la chambre, donc je ne crois pas du tout à votre explication. On nous a pas proposé d'aller dans la petit salle par contre on à expressément demander de sortir car il était interdit de se réunir à plusieurs dans une chambre ! Voilà ce qu'on nous a répondu quand on a demandé pourquoi !
• Rico.

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 13:14

  Le séjour s’est bien passé, les différents hôtes d’accueil que nous avons rencontrés ont été très accueillants et très chaleureux. Un peu de bruit en extérieur avec la circulation dense mais pas gênant quand on ferme la fenêtre. Rapport qualité prix respecté dans l’ensemble.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 14:26

  Accueil agréable personnel très gentil et disponible. J ai passé un bon séjour.
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 04:48

  Bon hôtel mais un peu déçu car je suis venue une nuit j'ai pris cet hôtel car sur le site il y avait mention d'une réduction si nous allions a la Timone chose qui été le cas, présentation de la convocation aux rdv mais j'ai payé la chambre et le petit déjeuné au tarif normal. Sinon accueil très sympathique, chambre spacieuse. Petit déjeuné complet.
• Taô.e

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 15:55

  Nous avons passé une nuit avec un ami dans cet hôtel où nous avons été largement satisfait de notre séjour. La chambre correspondait à nos attentes, rien à dire sur la propreté. Le personnel de l’accueil était très agréable, je recommande largement.
• Remy.i

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 09:05

  J'ai sejourné dans l'hotel de la timone 1 nuit afin de repartir frais le lendemain la chambre est d'une propreté irreprochable le lit et tres confortable seul point negatif tres bruillant la rue ( en meme temps je revenais d'un match de l'om ) le parking c'est que pour les petite voiture style smart ( 308 trop grande ) mais vous pouvez prendre le parking payant en face ou dans la rue ( trouvé une place la veille du 1er mai dans la rue a 200m de l'hotel ) personnel tres sympa et agreable ( j'ai parler avec la personne qui ma ouvert les porte de l'hotel a l'issue du match om auxerre tres sympa) le metro ce situe a 5 min a pied j'ai passer une superbe nuit j'ai mieux dormi a l'hotel que dans ma chambre 😂 je recommande
• LE.O

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 11:24

  Si vous cherchez un hôtel au calme, secure, propre, avec un bon rapport qualité prix, n'hésitez pas à choisir cet endroit. Le métro est à 3 minutes à pieds, il y a un supermarché en face du métro. Et enfin le personnel est adorable du matin au soir 😉
• s.e

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 05:09

  L hôtel est idéalement place à quelques mètres de l entrée principale de la Timone. Tout le personnel est agréable et à service. Conditions d accueil souples pour s adapter aux contraintes des rdv médicaux.service de bagagerie. Mais cet hôtel convient aussi pour une étape à Marseille car très bien desservi par métro bus et taxi. Merci pour votre accueil. Je recommande
• Sylvie..

  3 / 5

  Le 16/04/2023 à 08:10

  chambre bruyante mal isolée des bruits extérieurs et canalisation des chambres du dessus bruyante. Un peu vieillot nécessité d'un petit rafraîchissement.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 14:39

  J'apprécie vraiment votre établissement pour de multiples raisons : en premier lieu l'équipe très professionnelle et aux petits soins, ensuite le confort et la propreté et enfin la localisation, le tout à des tarifs raisonnables , bravo !
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 08:07

  Un personnel trés accueillant. Une chambre propre et impeccable tenue. Des services digne d'un hôtel 3 étoiles.
• Oceane.a

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 13:01

  Je recommence fortement cette établissement, le personnel est plus que sympathique, très professionnel, endroit propre et petit déjeuner très copieux avec un très bon rapport qualité prix. Le séjour était très agréable, on reviendra avec plaisir
• Anne-Christine.i

  2 / 5

  Le 31/03/2023 à 11:13

  Personnel très accueillant dommage que L’hotel soit si bruyant (à côté des marins pompiers de Marseille) et que la douche dans la salle de bain nécessite de passer la raclette après chaque utilisation sinon on ne peut pas utiliser les toilettes sans avoir les pieds mouillés …..
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 22/03/2023 à 07:07

  Déçu par mon séjour. Propreté de la chambre moyenne, forte odeur de poubelles, emplacement de l'interrupteur de la salle de bain surprenant, son du téléviseur de mauvaise qualité et petit déjeuner très moyen.
• Romain.r

  4 / 5

  Le 09/03/2023 à 20:19

  L'ensemble est correcte, le matelas était trop mou pour moi, un problème pour le parking, car une voiture type Capture ou clio breack ne pourra pas passée le virage à l'intérieur. Prévoir le parking souterrain à 50m
• Philippe.

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 12:03

  Accueil très chaleureux, chambre très propre,wifi ,petit déjeuner excellent ,hôtel idéal pour les personnes qui doivent se rendre à l hôpital et pour les accompagnants . Très bien situé pour visiter Marseille bus ,métro, taxis à proximité, choix au niveau des restaurants proches de l hôtel. Je le recommande sans aucunes hésitations.
• Géraldine.a

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 05:58

  Salle de bain mal agencée pas de prise électrique. Une évacuation sous le wc qui laisse stagner l eau de la douche. Pas de ménage si 2 nuits consécutives
• adeline.o

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 15:16

  Franchement c'est un bon weekend agréable que j'ai passé là bas lieu est superbe et le personnel très gentille et accueillant les chambres sont très belle et Propre ,je conseille à ma famille d'aller à cette hôtels , je vous remercie j'ai passé un bon Cejour
• Theo.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:21

  J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel, la dame à l'accueil était disponible, souriante, à l'écoute, très sympa. L'hôtel est propre, assez proche du métro, concernant la chambre, très correcte, chambre propre ainsi que la salle de bain, juste 1-2 petit éclats dans la baignoire mais avec le temps, c'est pas bien grave. Le petit déjeuner est correct, pas mal de variétés tout en restant raisonnable. Je recommande cet hôtel.
• Mar.u

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:31

  Très bien situé à proximité des transports, un agréable séjour
• Déborah.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:17

  J'ai passé un bon séjour dans l'hôtel. Le personnel est très sympa, la chambre était propre, le petit déjeuner complet et bon. Le wifi fonctionne, seul bémol quartier un peu bruyant et on entend tout dans la chambre fenêtre fermée, cependant des boules quies font largement l'affaire pour les plus sensibles. Je recommande
• Hana.u

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:01

  Un hôtel très agréable, situé dans un excellent emplacement, à proximité du métro et à distance de marche du port. Chambre agréable et propre, tout à fait adéquate. Petit déjeuner copieux et service très agréable.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 06:02

  Bon séjour, le réceptionniste de nuit et la réceptionniste du matin très accueillants. Le petit déjeuner est suffisant et varié. Je recommande vivement cette établissement.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:00

  Superbe hôtel bien situé en face de l hôpital La Timone Adultes à Marseille. Merci beaucoup pour le très bel accueil, le petit déjeuner du lendemain (jour de Noel) et de la personne de salle en service ce jour là.
• Aimar.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:54

  Super accueil 🌸personnel adorable 🌸 et chambres nickel
• MO.J

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:12

  Très satisfait de notre séjour, nous avons eu une chambre handicapé très grande avec une sdb très grande on ignore si les autres chambres sont identiques. Bien sûr ce n'est pas un hôtel pour les vacances mais pour les personnes qui travaillent et très proches de l'hôpital de la Timone et de la Conception.
• beddek.m

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:19

  Bonjour. Je tiens a vous remercier pour votre aimable aceuil. Services a la hauteur des clients. Grand bonjour a l equipe de reception. On esperent vous revoir l annee prochaine en bonne sante. Merci a vous.
• Lucie..

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:44

  Personnel souriant et accueillant ! Chambre propre mais manque peut être d'un rafraîchissement mais très convenable pour quelques nuits pour le travail.
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:23

  Chambre très propre. Personnels serviables et avenants. Ça fait plaisir de se sentir bien accueilli.
• Phil.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:09

  De passage à l hôtel juste en face de la timone ! Notre passage est loin d être un séjour de vacances et de repos , plutôt un séjour d inquiétudes d angoisses et de soucis ! L' accueil et le personnels aux maximum de l aides et du soutien qu ils pouvaient nous apporter ! Il n y a eu aucun soucis ,que des solutions et du bon sens! Merci à toutes l équipe . Phil
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:08

  Une étoile car on ne peut pas mettre moins . Une honte cet hôtel, une odeur de renfermé dans la salle de bain impossible d’y rester , faut pas s’étonner la douche était dans un état lamentable , moisissures sur les joints etc . Nous avons payé 82 euros pour ça ! Parlons du petit déjeuner ? Très peu de choses , des confitures ouvertes avec des cheveux dedans . Pain et viennoiseries secs immangeables. A fuir.
• Pierre.L

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:20

  Accueil de jour et de nuit souriant et sympathique. Chambre propre et au calme. Petit-déjeuner sympa. Tarif correct. Peut-être manque t'il un rideau à la douche pour éviter la noyade
• Nadia.y

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:45

  Chambre propre, personnels accueillant, à l'écoute de vos besoins, je recommande
• Patrick.N

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:53

  Un endroit tranquille accueillant sympa a découvrir pour y passé un weekend où un long séjour proche de toutes commodités ...
• BENKERROU.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:11

  Le personnel est professionnel, au service des clients, proximité du métro ,à côté de la faculté de médecine.
• Marylou.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 06:12

  Nous avons passé un très agréable séjour dans l'hôtel avec un personnel bien accueillant surtout la dame que nous avons vu deux fois pour notre arrivée et notre départ, elle est vraiment très sympathique. Le petit déjeuner était très bon. J'ai trouvé fort agréable de pouvoir manger de bon menu à n'importe quelle heure du jour et de la nuit ce qui est très utile si on rentre tard. J'ai juste enlever un petit point pour la salle de bain mais pour quelque chose de vraiment pas très important il nous manquait juste une brosse pour les toilettes. Je vous recommande cet hôtel.
• Tl.l

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 06:09

  Le veilleur de nuit a été irrespectueux a mon arrivée ces bien passer très gentille j'ai un chiwoiw de 3 kg il mon pas fait payer supplément le soir je suis descendu prendre une bouteille d'eau le veilleur ma aborder pour que je paye supplément en me disant que j'ai cachet mon chien A mon arrivé il était au bras et le monsieur a mon arrivé la caresser le veilleur de nuit m'as fait payer a 10h du soir j'étais en bas distributeur en payjama ''chambre avec blattes sal de bain et au matin de mon départ je les signaler d'un weekend de repos ces parties en déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère madame , Votre commentaire a retenu toute notre attention et sommes désolés si la façon de faire n'était pas à votre goût , notre réceptionniste fait de son mieux pour offrir un service agréable à nos clientes et clients , il vous a simplement demandé de payer pour un service que peut être son prédécesseur avait oublié de facturer . Nous vous remercions pour votre passage au B&B Marseille la Timone . Passez une agréable journée et à bientôt . Cordialement La direction
• Rafraf13.l

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:20

  Agréable pour se rendre au stade Vélodrome , métro pas loin en direction de la gare St Charles.
• NF-C.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:10

  Ce fut un très bon voyage. L’hôtelier qui nous a trouvé une chambre plus tôt que prévu dans la journée afin d’éviter que nous soyons dehors. Merci
• montel.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:21

  Hôtel très agréable, et propre . Le personnel top très agréable et souriant. Merci pour tous.
• Estelle.u

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:24

  Cela fait plus d'un an déjà que je vais dans cet hôtel pour mes déplacements professionnels. Je n'ai jamais été déçu. L'accueil du personnel est toujours chaleureux. Ils sont tous souriant et ils vous reconnaît lorsque vous êtes un habitué. Je n'ai même plus besoin de dire mon nom. Ils savent de suite qui je suis. Cela fait très plaisir. Pour les chambres même en été, elles ont toujours été agréable, propre et fonctionnel.
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 05:48

  Testé a l'occasion d'un évènement familial sur un week-end. Très bon rapport qualité prix pour un hôtel low-cost, chambres propres et climatisées, personnel très aimable. A 2 pas de l'hôpital Marseille Timone, à 3 mn du métro Timone. Recommandé.
• Iona.u

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:21

  Bon rapport qualité/prix avec le métro presque devant, personnel accueillant nous avons pu laisser nos bagages toute une journée pour visiter Marseille. Lit confortable, petit bémol sur la douche à l’italienne qui inonde la salle de bain.
• Caro.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:35

  Très bien situé, l'hôtel est agréable, le personnel également. En visite à l'hôpital de la Timone, cet hébergement situé juste en face est parfait pour s'y rendre à pied.
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:04

  Très bien. Personnel très sympathique. Bonne situation. Chambre confortable, et surtout, climatisée...
• Mouzarine.y

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:00

  Excellent séjour. Hôtel propre, chambre spacieuse et personnel très accueillant. Le petit-déjeuner est copieux. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
• Chrystian.R

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:27

  Situé à 7 mn d'une station de métro (Timone M1 Ligne directe vers vieux port Super marché en face la station de métro. Accueil chaleureux, hôtel ouvert 24/24 Code accès chambre. J'avais une chambre pour deux, bien équipée. Spacieuse, grand salle d'eau. grand lit, TV, coffre ( code 4 chiffres, puis # pour fermeture, inverse pour ouverture) Bureau, penderie, étagère, porte bagages, miroir en cape, multiples prises de courant Wifi accès direct Climatisation avec bouton de réglage Service de chambre tout les jours. Très bon qualité prix.
• Amir.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 00:12

  Satisfait de la propreté, de la qualité de la climatisation , la literie était très propre, j'y reviendrait sûrement
• frederique.A

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:21

  Un accueil très agréable dans un hôtel confortable et très propre. J'y ai pris deux repas plutôt goûteux. Très proche du metro et de l'hôpital il est très pratique et simple d'accès.
• Anne-Marie..

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:00

  A part de la bruit la nuit et l’alèse bas de gamme du matelas en plastique (!!) ce est très désagréable car fait énormément transpirer, le reste était parfait.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:11

  Accueil de qualité. Rien a dire sur la propreté. Hôtel très calme malgré la proximité du boulevard et de l'hopital.
• -.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:04

  Personnel très avenant, à votre service. Hôtel très bien tenu. Chambre spacieuse et propre.
• cabinet.w

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:41

  J’ai résidé dans cet hôtel pour pouvoir me rendre à l’hôpital y subir des soins…. il ne s’agissait donc ni d’affaires, ni de loisirs. J’ai été particulièrement et heureusement surpris de la qualité de l’accueil .
• Louis.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:50

  Accueil sympathique et très professionnel. Situation proche des hopitaux. Double vitrage et isolation phonique appréciable en centre ville. Chambre propre et matelas confortable. Je recommande.
• Ectosyne.

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:48

  Cet hôtel est vraiment collé à l'hôpital de la Timone et il y a un parking Q park à disposition mais attention il est relativement cher et mon conjoint n'a pas pu s'y garer car il avait un traffic (trop haut). Malheureusement je trouve important pour un hôtel à Marseille d'avoir à disposition un parking réservé à l'occasion car je n'aime vraiment pas avoir le stress de où je vais me garer et croiser les doigts pour que la voiture ne soit pas vandalisée..😕 La chambre était spacieuse et la salle de bain très jolie (douche italienne). Le petit dejeuner est petit au niveau des choix mais cela n'empêche pas le fait que je me soit régalée. De plus, le personnel était vraiment très agréable. Bon séjour à vous !
• david.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:25

  J’ai séjourné à de nombreuses reprises au sein de votre hôtel l’année dernière en 2021. L’équipe de jour ainsi que celle de nuit est d’un professionnalisme digne d’hôtels 5 étoiles ⭐️ Je dois vous raconter mon expérience. Malheureusement, une nuit, ayant rencontré un problème de santé assez important, j’ai dû être pris en urgence à l’hôpital situé juste à côté de l’hôtel (l’hôpital la Timone). Cela a malencontreusement occasionné beaucoup de bruit durant la nuit, ce qui a causé de mauvais avis et des plaintes des personnes avoisinants ma chambre d’hôtel. Je m’excuse sincèrement du désagrément occasionné tant auprès de la direction de l’hôtel qu’auprès des clients. Je dois aussi dire que le veilleur de nuit a été d’une extrême gentillesse et d’une douceur rare à mon égard. Je le remercie vivement pour son aide et son soutien. Je recommande cet hôtel au plus grand nombre car non seulement il est bien situé, mais aussi le prix est très attractif pour les prestations données 💎. Cet hôtel vaut 5 étoiles de ma part. Merci encore pour votre accueil chaleureux et sincères excuses réitérées 🙏☝️😇

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clientes et clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien à vous Cordialement La direction RZ
• Corine.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:53

  Hôtel très bien. Accueil gentillesse c’est parfait. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corine, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Marseille Timone. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur service à nos clientes et clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement La direction RZ
• Emma.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:05

  Très bon séjour de 10 jours, excellent accueil , beaucoup de gentillesse et d'attention tout au long du séjour de toute la team. Merci à vous. Chambre très agréable, calme grâce au double vitrage , climatisation ok, très bonne literie.
• Lionel.I

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 06:44

  Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel; nous avons été accueilli avec le sourire, ce qui est rassurant. Le quartier est calme par rapport à d'autres quartiers, nous sommes contents de notre choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Merci pour le partage de votre expérience, nous sommes ravis de lire votre avis. C'est toujours un réel plaisir de recevoir des commentaires positifs et nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous Cordialement La direction
• Alex.t

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:34

  Hôtel agréable, bien situé , propre. La chambre est spacieuse et l'accueil est professionnel.
• TIWONI.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:01

  Hôtel bien situé. Chambre propre et spacieuse. Personnel attentionné et pro. Améliorer le petit déjeuner qui n'est pas encore au niveau de la concurrence même si les produits sont bons. Ça manque de variété. Un lieu consacré à la détente serait bien. Gros point noir. L'endroit où on déjeune voit le vent rentrer à chaque ouverture de porte automatique. Pas appréciable le matin.
• marie-christine.b

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:26

  Facile d'accès via le métro, magasins et divers snacks ouverts très tard à proximité. Au départ je craignais le bruit des sirènes d'ambulance et pompiers juste en face de l'hôtel mais tard le soir et la nuit je n'ai plus rien entendu. Surtout je voudrais souligner l'excellent accueil et l'amabilité du personnel ainsi que les bons conseils touristiques prodigués .
• Asma.y

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:43

  Hôtel très bien placé, personnel accueillant, alors que le petit déjeuner commence habituellement à 6h00, j'ai pu le prendre à 5h30 un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Asma , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement La direction
• celine.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:38

  Parfait quand on veut être proche du vieux port et le stade Velodrome ( prendre le metro ou le bus ). Belles chambres, bon petit déjeuner et le personnel est sympathique et serviable
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:35

  Personnel très agréable qui offre vraiment ce petit plus. Nous avons tellement apprécié l'hôtel que nous avons pris une nuit supplémentaire assez spontanément. Merci beaucoup,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Thomas d'avoir choisi de partager votre expérience. Vos mots aimables sont vraiment la preuve que nous avons réussi à vous offrir le type de service que nous nous efforçons de faire vivre à nos clients. Bien à vous Cordialement La direction
• melanie.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:10

  Je suis une nouvelle étudiante à Marseille et en attendant la récupération des clefs de mon appt, j'ai séjourné quelques jours dans cet hôtel sympathique, calme et moderne. Les chambres viennent juste d'être rénovées alors trop cool.
• C.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:19

  Je séjourne toujours dans cet hôtel depuis ma 1ere venue sur Marseille. Les employés de l'hôtel sont exceptionnellement sympathiques. Proche des centres hospitaliers. Les tarifs sont très corrects. Les chambres sont spacieuses et agréables. Je recommande grandement.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 05:02

  Une équipe sur place vraiment adorable, très disponible, je n’avais pas rencontré une équipe aussi gentille dans un établissement depuis longtemps. Chambres très propres avec tout le nécessaire (sauf les sticks de café et la bouilloire 😅). Service 24/24 à des prix très très corrects pour pouvoir manger quelque chose, très appréciable quand on sait que l’hôtel est en face de l’hôpital… quand on sort de visite assez tard c’est vraiment parfait. Au besoin je réserverai de nouveau ici. Malgré les bruits de centre ville et sirènes, les chambres sont finalement assez calmes, je suis habituée au silence la nuit pourtant j’ai pu dormir.
• Georges.u

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:47

  Hotel standard, bonne literie, bon accueil, insonorisation performante et emplacement idéal. Bon rapport qualité prix.
• Plent.t

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:12

  Super hôtel à la fois classe propre il mérite bien c'est 3 étoiles parlons du personnel notamment le veilleur de nuit au top à l'écoute très sympa très professionnel la nuit s'est super bien passée calme petit-déjeuner au buffet le top je recommande fortement cet hôtel et merci au personnel surtout veilleur de nuit signer un militaire venu le jour où le Real de Madrid a battu Paris

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au B&B Hôtel Marseille centre la Timone. Quel plaisir de vous lire , votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nos réceptionnistes ont passé un agréable moment en votre présence , moment animé par le match cité dans votre commentaire ainsi que vos anecdotes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et vous souhaitons le meilleur . Bien à vous . Cordialement La direction
• Lolita.a

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:57

  Bien pour une nuit ou plus je conseille à mes amis vue le prix abordable il y a tout à côté magasin cinémas et les restaurants les chambre sont propres rien à dirait Juste la salle de bain qui un peux vieux après juste un détaillé
• Gérald.I

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:04

  Très propre et jolie chambre. Petit déjeuner buffet à 6.85 € pour les adultes et 3 € pour les enfants. Personnel très agréable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Marseille centre la Timone. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La direction RZ
• Marie.r

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 05:49

  j'ai reçu le soutien de toute l'équipe de l'hotel au cours de mon séjour dans votre établissement j'ai choisi votre établissement car il est à proximité de l'hopital de la Timone à Marseille ce qui me permets d'accompagner mon mari hospitalisé depuis presque 2 mois

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction à l'issue de votre dernier séjour au B&B hôtel Marseille Centre la Timone. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous . Cordialement La direction RZ
• Nora.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:09

  Accueil chaleureux,professionnel,courtois,respectueux. Petit-déjeuner et service au top. La propreté des chambres et de l'hôtel parfait. Ravie de mon séjour.Je pense bien y revenir. Merci😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , Quel plaisir de vous lire. Au nom de toute l'équipe merci pour votre belle notation et mention de notre personnel d’accueil. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous à votre prochain passage dans la région. Bien à vous . Cordialement La direction
• Marie-France.O

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:38

  Personnel très accueillant. Un peu bruyant au 1er étage avec la route. Chambre très fonctionnelle et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Marseille Timone !" Cordialement La direction
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:10

  Très bon accueil. Lit et chambre confortable. Très bien situé. Le seul point difficile est le parking de la voiture. On peut se garer au parking de l'Hôpital de la Timone .... mais c'est très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Nous avons un parking au sein e l'hôtel , adapté aux petits véhicules , à l'avenir , n'hésitez pas à se rapprocher de notre accueil pour des détails. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Marseille Timone !" Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La direction
• Belle.h

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:46

  J'ai séjourné là pour être près de ma maman qui était hospitalisée. Je tiens à remercie Rafik et toute son équipe pour leur accueil chaleureux, leur bienveillance et leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Marseille Timone. Ce fut un plaisir de vous recevoir . Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clientes et clients. Cordialement La direction
• Patricia.j

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:28

  J'ai choisi cet établissement pour sa proximité avec le CHU de la Timone. J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil, et j'ai apprécié le fait de pouvoir y manger. De plus le prix est raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel la Timone. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clientes et clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La direction
• cedric.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:54

  J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Tout c’est bien passé. La chambre était propre, la pression de la douche est correcte sur ce point rien à dire. Ce n’est pas le grand luxe mais tout est fonctionnel. Le personnel est poli et serviable. En ce qui concerne l’emplacement, on se trouve dans le quartier de la Timone donc il y a tout de même quelques endroits pour se restaurer, le métro se trouve à proximité (entre 3 et 5minutes de marche). Je recommande pour un court séjour.
• Sandrine.c

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:45

  L emplacement est top. Le parking souterrain bien également (heureusement ma 208 rentrait dans l’ascenseur permettant de s’y rendre :) ) Le personnel est adorable et très poli et toujours le sourire merci à eux !! En revanche l’hôtel a besoin d’un rafraîchissement. Notre salle de bain avait la vasque toute rayée, les murs de la chambre étaient plein de traces et la moquette pleine de taches. A notre arrivée la taie d’oreillers avait également une tache.. la vitre de la chambre n’avait pas été lavée depuis des semaines … dommage car vraiment le personnel et l’emplacement sont top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous avons le plaisir de vous informer que notre établissement est en cours de rénovation et serons heureux de vous accueillir dans nos nouvelles chambres. Nous vous souhaitons une agréable fin d'année et de bonnes fêtes. Cordialement La direction RZ
• Léa.a

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 23:11

  L’ensemble du personnel très agréable, discret et disponible. Petit déjeuner super, buffet avec salé et sucré. Chambre à rafraîchir : table de chevet cassée, sèche serviette très rouillé et peinture qui s’écaille.
• El.n

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:05

  Hôtel propre et bien entretenu mais la personne de nuit à l'accueil n'est pas très agréable, vous prend de haut dans sa manière de parler et se trouve donc en totale inadéquation avec les lieux qui inspirent la sérénité. Le recrutement doit selon moi être revu...
• Serena.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:37

  Je mettrais avec plaisir 5 étoiles pour la réceptionniste qui est d’une gentillesse et d’une bienveillance à l’état pur. Cette dame rend le quotidien de chaque client beaucoup plus agréable. Le rapport qualité prix est imbattable, la chambre est plutôt petite mais si vous ne prévoyez pas de passer vos journée à l’intérieur alors vous en serez pas déçu!! L’hôtel propose plusieurs services et il y a beaucoup de choses à proximité à pieds ou en transport en commun.
• Jean-Marc.E

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:20

  HOTEL un peu vétuste, propre mais le rideau de la chambre était défait et pas remis malgré la location de la chambre. Il faudrait mettre des doubles ou triples vitrages au vu des bruits des pompiers ou autres La douche aurait besoin soit d'un rideau soit un rebord car l'eau a envahie toute la salle de bain quand on a pris notre douche et pas de raclette pour repousser l'eau. Pas très agréable d'aller aux wc avec les pieds dans l'eau et pour finir notre toilette devant l'évier. Nous pensons revenir et reprendre votre hôtel car il est à coté de l'hopital mais seulement pour cette raison

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous avons le plaisir de vous informer que nos chambres sont en cours de rénovation . Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau , nous vous souhaitons un agréable journée. Cordialement La direction RZ
• Leila.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:44

  Charmant accueil, Personnel très aimable et très serviable. Petite attention pour pour enfant biscuits offerts et café pour adulte, très sympa. Chambre propre, situation de l'hôtel accessible en bus et Metro à deux pas de l'hôtel. Très calme
• Jo.a

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 20:55

  Mon papa étant hospitalisé à La Timone il m'a été obligé de séjourner proche de lui Pour ça l'hôtel est vraiment très pratique. J'ai noté deux points forts, la proximité de l'hôpital et la douche qui a une très bonne pression bien mieux que chez moi, et qui est très chaude. Ensuite les mauvais côté c'est que le bruit dehors et juste assourdissant on ne peut pas dormir; Et l'absence d'un petit réfrigérateur Ici vous êtes obligé de boire de l'eau tiède.. La moquette est également très sale Les lits sont correctes, et le personnel poli. Pas de parking pour une simple Citroën C4... PAS DE PARKING... en centre ville Pas de stores, ni volets, rien Et pire que ça, pas de chauffage ( Et très cher pour ce que c'est, dans les 60 e la nuit ..)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre expérience n'était pas meilleure. Nos chambres avec fenêtres double vitrage ne disposent pas d'un réfrigérateur et c'est d'ailleurs le cas dans les hôtels de la même gamme , nous prenons note de votre remarque sur la moquette et transmettons l'information à notre gouvernante. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel et notre literie . Cordialement La direction RZ
• Dominique.h

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:25

  L'accueil est bon et l'hôtel est situé à côté d'une station de métro qui vous amène dans le centre ville et au vieux port de Marseille en 10 minutes, c'est très pratique. Cependant, malgré le ménage qui a été fait donnant une impression générale de propreté, des détails sont de mon point de vue rédhibitoires : les joints silicones du bas de la douche qui se désagrègent (ça prend peu de temps à refaire et ça ne coûte pas cher), la bouche de ventilation de la salle de bain pleine de poussière, les tâches sur la moquette (pourquoi s'évertuer à mettre de la moquette dans les chambres d'hôtel ?) tout cela fait sale. Dommage... Le petit déjeuner (6,85 €) n'est pas trop cher comparé à d'autres chaines hôtelières, mais changez votre fournisseur de viennoiseries, elles ne sont vraiment pas bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher monsieur , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En , effet , la moquette doit être changée , un projet de rénovation verra le jour bientôt . Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau , peut-être dans une chambre rénovée. Nous vous remercions pour les détails et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La direction RZ
• Cindia.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:00

  Pourtant très habituée des hotels 2/3 étoiles, je n'ai jamais vu une chambre d'hôtel dans un état aussi insalubre et dégradé. Mauvaise odeur, vétusté des dispositifs, draps sales, rouille omniprésente, tâches sur les murs et le sol, ventilation obsolète et j'en passe... Le personnel a su réagir après avoir longuement insisté. On m'a proposé une autre chambre dans un meilleur état mais on m'a clairement fait comprendre que je ne devais pas vérifier les draps. Je reste abasourdie par cette réflexion. Les dégradations des chambres devraient être prises en considération par Direction, une petite rénovation ne serait pas de refus. Pour un voyage en famille, je n'ai pas dormi sereinement, je ne réitérerai pas l'expérience et je ne recommande pas cet hôtel.
• Monsieur.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:35

  On a passé un séjour magnifique au sein de l'hôtel b&b la Timone de Marseille. Un hôtel irréprochable, propre et surtout sa proximité des commerces et restaurants. Le personnel étaient trop sympa. On a eu droit à un accueil chaleureux. Le service d'accueil était toujours présent pour répondre à toutes nos questions et surtout de nous orienter vers les sites touristiques de la ville. Je recommande fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher monsieur , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Marseille Timone !" Cordialement La direction RZ
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:02

  C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel pour raisons professionnelles. Hôtel simple mais très propre, chambre spacieuse et bien situé à la Timone. Le grand plus est l’accueil et le personnel absolument adorable, serviable et réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis et touchés par votre commentaire. C'est un réel plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments concernant l'accueil et la propreté . Ce serait un réel plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel Timone pour que vous puissiez encore profiter de notre emplacement central et de l'accueil de notre équipe ! A très bientôt . Cordialement La direction RZ
• Djamel.e

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 11:01

  Client habitué et c'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Merci à Adam et à Raf pour leurs professionnalisme et leur sympathie 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone !" Cordialement La direction RZ
• Linda.

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 07:17

  Pour avoir séjourné chez les concurrents juste a côté il est du loin le meilleur, une vrai équipe tres professionnel. J ai passé 2 nuits dans cet hôtel le personnel est des plus agréables, tres a l écoute, tres attentionné. La chambre était parfaite, propreté rien a redire. L hotel juste en face de la timone pour notre rdv c etait parfait. Franchement de nos jours il est malheureusement rare de tomber sur ce genre de personnel qui rende votre séjour agréable malgré la raison pour laquelle vous séjourné. Merci encore pour tout on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Linda , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clientes et clients. Passez un coucou au petit et prenez soin de vous . Cordialement La direction RZ
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 01:09

  Accueil excellent à l’arrivée comme au départ, tout comme par téléphone Une équipe disponible, professionnelle, à l’écoute, rassurante et efficace Même la femme de chambre croisée le matin en sortant a été attentionnée Un hôtel idéalement situé pour ma destination Une chambre propre, confortable, lumineuse, spacieuse et pratique (j’étais dans la 603 une chambre adaptée aux handicapés, donc plus grande, 6ème étage à double exposition vitrée très lumineux à la vue impressionnante malgré le quartier non touristique) Et un parking souterrain gratuit (attention, il faut une petite voiture, savoir viser et manœuvrer pour accéder au monte charge automobile, mais c’était mon cas et j’avais été averti en appelant avant mon arrivée !!! le coût de l’appel à u 0800... pour joindre vos hôtels est « discutable » !!! !!! le sèche cheveux était hors service et j’ai oublié de le signaler sur place !!! MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Cordialement La direction RZ
• sophie.e

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:27

  Hôtel très proche de l'hôpital de la timone, chambre très propre, petits déjeuners très copieux, service irréprochable, et surtout un accueil exceptionnel ! Des personnes d'une bienveillance et d'une gentillesse très rares qui ont rendu à chaque fois mon sejour un peu moins pesant... c'est à souligner. Je recommande cet hôtel à 100% Merci encore à toute l'équipe !
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 10:29

  Les personnes à l'accueil sont extrêmement gentilles, à l'écoute et très disponibles. L'hôtel est propre et sécurisé, et l'emplacement est idéal. Je recommande !
• Coralie.e

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 07:27

  J'ai séjourné 1 nuit avec ma fille la veille d'une hospitalisation. L'hôtel est idéalement situé en face de la Timone. Le personnel est agréable et disponible . La chambre par contre est vieillissante et on entend la circulation même au 5e. Malgré tout, je suis satisfaite d'avoir passé la nuit dans cet hôtel plutôt que dans 1 box à l'hôpital.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère madame , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous vous remercions encore une fois et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La direction RZ
• Nacima.e

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 21:47

  Bonjour je souhaite vous dire que depuis que y a ma maman et mon frère qui es handicapée et ma et cardiaque . Je que l accueil de hôtel et très serviable, et que le service et très bien . L entretien des chambre ses très bien fait y a rien à dire. Bonne soirée et une bonne année à toute l l'équipe. La chambre 104

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère madame , Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Agréable journée Cordialement La direction
• Samir.Z

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 13:48

  Bon accueil, chambre convenable mais le nettoyage pas top, des cheveux dans la literie, des murs plein de taches diverses et une salle d'eau qui est inondée des que l'on prend douche. C'est dommage car le reste est bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Passez une agréable journée . Cordialement La direction RZ
• Anaïs.u

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:44

  Ne connaissant pas le fonctionnement nous avons été très surpris de ne trouver personne à la réception de l'hôtel pour nous accueillir. Ce n'est qu'au bout d'un moment que nous avons compris qu'il y avait une borne à l'entrée pour récupérer notre numéro de chambre et son code. Donc la seule personne de l'hôtel que nous avons vu c'était le lendemain matin pour notre départ. Après nous recherchions surtout un hôtel très proche de notre fille pour 1 seule nuit, donc l'hôtel correspondait parfaitement à nos attentes, chambre très propre, basique mais confort suffisant pour une seule nuit et bon rapport qualité/prix. Le petit-déjeuner à emporter ne nous a pas tenté mais covid-19 oblige!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère madame , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Notre réception est ouverte 24h/24h avec un accueil physique , surement lors de votre arrivée notre réceptionniste était occupé ou faisait une ronde de surveillance habituelle . Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone !" Cordialement La direction RZ
• Khaliestelle.o

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 08:00

  Tres bon séjour mais dommage qu il ai pas un mini frigo dans le chambre . J'étais avec mon bébé du coups j avais des aliments à garder au frais. Mais sinon en général être bon séjour.
• Aaaa.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:12

  Habituée très satisfaite du BB Atlantis Nantes je découvre celui de la Timone Marseille et satisfaction identique. chambre 2 lits nickel. Salle d eau moderne ( même si je n ai pas compris le concept du pare douche!!) et la porte à galandage entre chambre et salle d eau manque un peu d intimité . très bonne insonorisation. très propre et un personnel ADORABLE:On est dans un hôtel humain..quel plaisir. Les dames du ménage et du petit dej sont très gentilles, très arrangeantes Les messieurs de l accueil sont charmants aux petits soins .On nous a changé notre chambre gd lit contre 2 petits lits ss problème et prolongé notre séjour idem (pas au même prix dommage)je reviendrai sans problème et avec plaisir.200€ pour 3 nuits ch double petit dej (au top) a 100m du métro Timone c est parfait...merci a toute l équipe .

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame , Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone !" Cordialement la direction RZ
• Raphaelle.i

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 09:04

  Séjour en lien avec l'hospitalisation de mon fils à la Timone juste en face. J'ai du écourter d'une nuit mon séjour et j'ai été remboursée sans problème. On m'a même précisé que j'aurais pu bénéficier d'une réduction s'il l'avait su. La prochaine fois je reviendrai dans cet hôtel ci sans hésiter. L'accueil était très bien et la chambre parfaite. Spacieuse, propre et zéro bruit. Sauf les sirènes une fois des urgences ... Bref, quelque chose pour laquelle l'hôtel n' est pour rien . Merci a b&b hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  chère Raphaëlle , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone !" Cordialement La direction RZ
• Michel.A

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 08:25

  Très bon accueil. A apprécié la proposition du Parking. et le restaurant. Chambre confortable. Bien que donnant sur la rue, très bien insonorisée. Très proche de l'hôpital de La Timone, c'est hôtel est très bien situé et très pratique pour de court séjour en accompagnant de personne hospitalisée..

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement La direction RZ
• Aurore.h

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 06:33

  Super confortable! Personnel excessivement chaleureux, chambre très propre, RIEN A DIRE! Au contraire à recommander! La chambre un peu trop fraîche à mon goût, mais très vite, réchauffée!!! N hesitez pas!
• Anastasia.o

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 01:57

  La chambre et très propre, et déco sympa. Revoir juste l'évier de la salle de bain qui avait de grosse taches marrons. Sinon rien à dire d'autres de négatif. Le lit et très très confortable c'est vraiment une literie de qualité. L'hôtel et très calme et l'accueil du veilleur de nuit très correct. Plutôt bien j'aurais mis 5 étoiles si il y avait pas eu ce défaut dans la salle de bain. Partie très tôt j'ai pas pu goûter le petit-déjeuner mais ce que j'ai vu de la salle du petit-déjeuner était très bien. Une prochaine fois peut-être.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anastasia , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. La satisfaction de nos clientes et clients est notre priorité , et , c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement La direction RZ
• Stéphanie.l

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:56

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel en sortant de l'hôpital de la Timone, puisqu'il est juste en face. Tout y était bien, l'accueil sympathique du personnel, la propreté et la qualité de la chambre, la possibilité de partir très tôt. La seule chose qui nous a posé problème c'est que nous avions une grosse valise et que la rampe handicapés donnée sur une porte d'entrée fermé, nous obligeant à porter la valise dans les escaliers pour l'accès principal. Mais pour le reste c'est une agréable surprise, une literie confortable, une salle de bain très jolie... Très bon établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère cliente , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Quant à votre remarque sur la rampe , un accès handicapés se trouve sur la gauche du SAS , la porte certes , est fermée de l’extérieur mais un interphone est installé juste sur le côté. Nous vous souhaitons une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement la direction RZ
• Mounia.a

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 20:02

  Personnel très accueillant et à l'écoute ! Par contre le produit utilisé pour l'entretien sentait vraiment trop fort et agressif, surtout dans l'ascenseur.. Nous devions être casi en apnée le temps d'arriver à notre étage... Sinon tout c'est super bien passer
• amine.a

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:19

  Bon rapport qualité/prix : chambre propre, Lit propre, salle de bain un peu de crasse sur le lavabo mais a part ça c'est propre et le petit déjeuner était tres bon. Proximité des bus et metro. C'est parfait pr visiter tte la ville.
• Elisabeth.E

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 09:15

  Situation face à l'hôpital et proche d'une station de métro. Accueil et petit déjeuner et rapport qualité prix sont les points forts. En bémol, la qualité de l'isolation phonique : même au 5ème étage les bruits de circulation sont gênants. Le quartier n'est pas bien fourni en restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame LE FUR , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Centre La Timone. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement La direction RZ
• mickael.l

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 11:49

  Quand je suis rentré dans la chambre la première fois, je pensais que la fenêtre était ouverte... Mais non !!! Propreté à revoir, petit déjeuner pas au niveau mais surtout impossible de dormir pendant 2 nuits !!! 48h sans dormir ça énerve !!!!! Je passe 3 nuits par semaine à l'hôtel, première dans vos établissements, plus jamais !!! Jamais !!!!!! Inadmissible de faire payer pour un bruit comme ça !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Nous avons bien pris note de votre retour, il est regrettable de lire que le quartier n'ait pas su vous séduire. Nous comprenons l'incidence du bruit environnant causé par les sirènes des pompiers et les travaux d’aménagement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'impact que cela a pu avoir sur votre séjour malgré que cela est indépendant de notre volonté . N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander de changer de chambre si vous rencontreriez un inconfort . Nous espérons qu' une fois le quartier entièrement réaménagé vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir un séjour plus agréable. Très cordialement La direction Rz
• The.w

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 07:00

  Un hôtel à recommander Metro et Bus à proximité. Personnel très acceuillant et aimables...réactif à toutes nos demandes. Merci au manager qui a su nous débrouiller une chaise haute ainsi qu un lit d appoint pour notre petite fille.( un detail que je n avais pas précisé lors de notre réservation). Très belle chambre spacieuse et conviviale pour nous les 3.
• Carole.n

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:02

  petit déjeuner a revoir ...café pas terrible le plus important .jus d'orange sous vide ..bacon juste l aspect. ça ne vaut pas le prix. petit hic. Aspirateur non fait.. sinon le reste au top .Personnel très acceuillant
• Sandramanuela.e

  2 / 5

  Le 19/08/2019 à 06:42

  Chambre 103 a la timone en rentrant y avez une bouteille d eau vide part terre contre le lit
  Puis à 23h quand on a voulu prendre une douche car on étais un couple la douche fessait un bruit hors comun jamais vue. On dirait un moteur d un tracteur. Juste désolant. Sans parlé de l odeur snack que avez dans la chambre. .
• QUARTA.a

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 11:53

  Accueil irréprochable à la réception comme au petit-déjeuner.. Juste qu'à mon arrivée, le code de la porte ne fonctionnait pas. Au bout de 3 interventions de la part du réceptionniste, j'ai du être délogé dans une autre chambre car il s'est avéré que la chambre était occupée (délogement pas fait en ordinateur). A ma grande surprise, le sèche serviette dans la salle de bain était allumé comme le chauffage dans la chambre, les rideaux mal accrochés, la propreté du lavabo à revoir. Le wifi fonctionnait très bien. J'ai laissé mon bagage en réception le matin et j'ai pu le récupérer sans pièce d'identité (réceptionniste qui ne me connaissait pas!). Si je dois revenir sur Marseille, je reviendrai dans cet hôtel si je peux bénéficier d'un même tarif. Pour le tarif de 69€ offre standard, ces petites remarques ne devraient pas exister à mon sens.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:15

  Très bon séjour, calme malgré l'emplacement. Le petit déjeuner est un peu cher par rapport à l'assortiment. Deux oreillers pour deux normal mais il en manque un en plus au cas où.
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 06:25

  Excellent rapport qualité-prix, chambre et salle de bain propre et agréable. Petit déjeuner complet. Seul bémol , aucune possibilité de parking malgré un parking dans l'hôtel.
• Elodie..

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 05:41

  Cel fait deux fois que je viens dans cet hôtel pour accompagner un malade à l 'hôpital de la Timone . Je n'ai jamais été déçu par l'accueil, la propreté de la chambre et des parties communes, les prestations... Le personnel est souriant, à l 'écoute, disponible et humain. Les chambres sont fonctionnelles, propres, bien insonorisées . Les parties communes sont tout aussi bien entretenues. Le petit-déjeuner propose ,pour un prix très raisonnable, un panel varié de mets ( pain brioché, grillé, blanc, complet, viennoiseries, yaourts nature/ aux fruits, oeufs brouillés, bacon grillé,fromage, beurre, confiture et diverses boissons).
• Yals.a

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:23

  Séjour presque parfait, juste les chambre super étouffante trop chaud à l'intérieur du coup ont a du ouvrir la fenêtre et c'était très très bruyant toute la nuit les voiture moto pompier ect... Juste pour sa je ne reviendrai pas. Mais le personnel rien à dire très gentil à l'écoute serviable hôtel très propre.
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 07:05

  Agréable. Personnel charmant et très accommodant. Lit très confortable. En face de l'hôpital La Timone, avec ambulances et pompiers, mais les fenêtres sont très bien insonorisées : nuits calmes.
• Edwige.l

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 09:13

  L'accueil particulièrement sympathique du personnel donne à tout séjour dans l'hotel un sentiment agréable. Chambres propres, spacieuses, tout confort. Bémols : réglage hasardeux de la climatisation des chambres - il y fait vraiment beaucoup trop chaud et si l'on ouvre les fenêtres, le bruit des ventilateurs extérieurs de l'hôpital d'en face devient vite gênant. : salle de bain de la 605 à éviter - l'écoulement de la douche se fait au niveau des wc situés de l'autre côté de la salle d'eau..on a donc les pieds dans l'eau!! Pas cool (coule!!)
• Cécile..

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 06:39

  Bon accueil. Chambre propre sauf traces de sang sur la literie. Les serviettes sentaient une très forte odeur de friture c'était très désagréable. Insonorisation quasi inexistante mais avec boules Quies ça passe. Proximité immédiate de la Timone non négligeable et même parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement La direction RZ
• alex.o

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 08:26

  Hôtel correct situé à proximité de l'hôpital timone et non loin du métro. chambre récente et bien aménagée. Seul bémol notre chambre était située à côté de l'ascenseur mais cela ne nous a pas empêche de dormir
• Denise.u

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 04:00

  Comme toujours, suite à des soins médicaux nous venons dans cet hôtel ,très propre ,accueil parfait personnel très à l’´ecoute et fort sympathique merci ! nous devons revenir d’ici 6 mois et ça sera incontestablement chez vous... bonne continuation !
• fab.e

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 14:18

  Nous somme venus en janvier chambre 606 et nous avons été ravis. Le personnel est très accueillant, la chambre était spacieuse et calme. Nous essayons de vous contacter pour réserver 1 semaine le mois prochain mais impossibe
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 04:18

  Tout est au top hôtel très calme, propre, accueil parfait 👌 et le prix est très bien. À recommander sans hésitations. Les personnes qui s'occupent de l'établissement sont très serviables et présentes jour comme nuit
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:17

  Vraiment satisfaite de cet hôtel et ce qui rajoute à la satisfaction générale c’est l’accueil réservé à la réception. Une personne chaleureuse, disponible et de surcroît souriante, c’est important. Je recommande à tout point de vue, particulièrement ce B and B.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant plus d'un mois car ma fille était dans le coma à la Timone à Marseille. Le personnel est d'un gentillesse remarquable (notamment Clarisse et Whalid), ils n'hésitent pas à vous rendre service, à vous donner des conseils ou recommandations. Le rapport qualité/prix est vraiment super. Le seul défaut c'est la conception de la douche, il faut penser à bien se positionner dos au mur pour éviter de tout inonder. La chambre est propre, fonctionnelle et bien isolée. Le WI-FI fonctionne, la télé a tous les programmes. Le petit déjeuner est complet (salé/sucré). Bref, je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement la direction RZ
• Liora.a

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 08:59

  Dommage que les 2 accès sous-sols pour le parking ne soient pas disponibles pour la clientèle de l'hôtel ! Dommage aussi qu'il n'y ait pas un restaurant dans l'hôtel ... 100 m + bas il y a un IBIS, avec parking (payant), à 9 e pour 24 h et une formule resto sur place, appréciable tout de même.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 13:47

  Des personnels très accueillants et très à l'écoute. Un petit bémol, l'entretien des locaux (au niveau de la maintenance et non de la propreté) commence à désirer. Il est temps de changer certains matériels (bas de lit usés, robinetterie très usagée) et d'être vigilant aux fuites d'eau dans la salle de bain venant de la chambre d'à côté.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 06:56

  Accueil adorable....chambre spacieuse et propre....Bonne literie ainsi que les serviettes à disposition dans la salle bain.... Le matin grand choix de petits déjeuner. ...copieux dans un espace agréable. Je reviendrai....
• F.e

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 06:29

  Accueil OK, personnel sympathique et disponible. Chambre au dernier étage : attention à la salle de bains dont l'écoulement noie toute la salle de bains. Petit déjeuner très insuffisant à mon goût : pas de jambon, pas d’œufs, pas de grille pain... Enfin, un point très important : il faut se garer au parking (qui est à 150m) dont le prix pour la nuit est de 14€, ce qui renchérit le prix de la nuit d'hôtel de 20%, ce qui est énorme !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mery , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement La direction RZ
• francois.o

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:08

  j'ai choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec mes rendez vous du lendemain. tres bon acceuil, chambre correcte, wifi qui fonctionne bien par contre garage qui n'accepte pas les voitures SUV ?? isolation phonique perfectible , en effet tres bruyant pour ma chambre situé au 6eme etage juste au dessus du feu rouge.
• Aderonke.j

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:57

  L’accueil laisse un peu à désirer , les chambres sont bien aménagés et pratiques. Une clim très efficace. Pour ce qui est de l’entretien quotidien de la chambre certaine chose sont à revoir dont quelque oublie de serviette et de ravitaillement de papier toilette
• Angele.a

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 07:27

  Le meilleur accueil qu'on ai eu dans un hôtel sachant que régulièrement nous allons dans différents hôtels de Marseille. Le personnel est très avenant et sympathique. La petite dame asiatique est extra et très serviable. Je recommande et nous reviendrons.
• Viala.r

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 22:31

  Etablissement de moyenne gamme avec un confort suffisant et des prix adaptés à la clientèle particulière des accompagnants de malade.Beaucoup de flexibilité en ce qui concerne la durée du séjour.Son atout est la proximité de l'hôpital,ce qui évite des déplacements compliqués.
• Aurélia.o

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:36

  Très bon séjour dans cet hôtel ! Un accueil parfait , le personnel est adorable et au petit soin ! Merci pour leur accueil, leur gentillesse et leur humour !! Les chambres sont très propres et très sympa. Je recommande cet hôtel.
• Imane.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:51

  Hôtel très décevant !! Nettoyage négligé à part les lits fait , la poussière et l’aspirateur de la moquette n’est même pas faite. Matelas du lit trop mou inconfortable. Chambre pas assez équipé , pas de frigo, pas d’armoires pour déposer nos vêtements.
• RBA.

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 07:05

  Si vous réservez via le site expedia, faites très attention, vous payez la chambre avec le petit déjeuner inclus mais en arrivant à l hôtel vous allez être surpris par l agressivité de la personne de l'accueil qui essaie de vous faire comprendre avec sa manière "peu ordinaire" que vous devez payer le petit déjeuner en supplément et de vous démerder avec expedia pour être remboursé. Quant à la chambre, un peu petite, porte salle de bain coulissante ne se ferme pas. Pas d armoire pour mettre les vêtements, surtout quand on est là pour qlqs jours. Absence de draps mais couette à la place. Pas d aération dans la salle de bain ! Endroit bruyant pour cause hôpital en face et circulation toute la nuit. Il y a quand même qlqs points positifs : - proche centre ville par métro. - lit confortable.
• Laetitia.i

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 00:32

  Au prix de la chambre en vue de son emplacement face à l hôpital circulation travaux et sans parking c est juste honteux ! Pour des touristes qui font 600 kms pour venir sur Marseille ! Pas un hôtel b&b sur bordeaux est sans parking !
• Annick.o

  3 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:30

  Hotel bien situé, proche du métro , accueil chaleureux, irréprochable. Chambre petite mais propre. Le lit n'a pas de drap mais une couette qui sert été comme hiver, trop chaude pour l'été, pas assez pour l'hiver. Quand le gain de 5 minutes pour faire un lit est au détriment du confort... Salle de bain petite mais propre. Par contre, la douche n'est pas fermée, on inonde le sol de toute la salle de bain à chaque fois. Gel douche en réservoir remplissable fixé au mur. Petit déjeuner peu cher mais très basique, peu équilibré, sucré et gras : pas de vrai fruit (un compte sucrée proposée), pas de yaourt (un fromage blanc à la place), pas de vrai jus de fruit (nectar à la place) œufs brouillés un peu gras, pain, mini viennoiserie, café ou thé. Suffisant pour un WE mais pas pour un séjour plus prolongé. Le prix est correct, l’hôtel est propre, un bon basique ou 1 ou 2 jours.
• gouriou.u

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 16:11

  Une chambre spacieuse, une literie confortable, un accueil très chaleureux tant à l'arrivée qu'au départ. Au top ! En outre, un emplacement idéal très proche de la station de métro "timone" et de l'établissement hospitalier éponyme. Un petit point négatif : les gobelets en plastique de la salle de bain, une pratique de plus en plus courante des hôtels de cette catégorie; dommage pour la planète et pour la qualité de la prestation hôtelière.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luce , Nous tenons à vous remercier de votre commentaire et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil réservé par notre personnel et l'emplacement de l'hôtel . Sachez que nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux services concernés dans une démarche d'amélioration idéale. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Raf Z Manager
• Melany.e

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 18:55

  Accueil très chaleureux, chambres spacieuses et climatisées, mais sol en moquette est poussiéreux. Le petit déjeuner est cher comparé à la prestation (pas très variés pour les intolérances, régime sans gluten, ou salé,...)
• yvan.t

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 06:37

  J'ai été frappé par le rapport qualité prix excellent vu que l'hôtel se trouvait vraiment près de mon secteur d'activités. En plus métro par loin d'où facilité d'accès à la gare et facile d'aller en gare le jour du depart. Personnel très chaleureux et disponible. Je recommande fortement.
• Famille.c

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 05:41

  Hotel très propre, à deux pas du CHU (très pratique pour accompagnants). Personnel disponible et avenant. Seul bémol : malgré le double vitrage on entend beaucoup les bruits de la rue d'une ville bruyante.
• RIVIERA.

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 06:41

  Il est nécessaire d'inclure dans le petit déjeuner des fruits tranchés, des œufs durs, des tomates tranchées et des concombres. Tout sauf le petit déjeuner est excellent! Je voyage autour du monde recommande votre hôtel pour un séjour! Le prix et la qualité sont excellents!
• A.o

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:02

  1° je croyais être à l'ibis mais qualité en dessous, petit déjeuner non équilibré 2° nous avions retenu une place de parking dans l'hôtel en précisant bien que rentrant tard nous voulions être au plus près et laissé un n° de téléphone . En arrivant pas de parking utilisable dans l'hôtel mais un parking à plus de 200m à l'ibis ou il fallait faire tout un périple pour à 1h du matin porter un petit papier manuscrit à la réception , avons payer le parking mais nous sommes garées en extérieur . Système artisanal malgré la bonne volonté du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié globalement les prestations de notre hôtel , nous tenons à vous apporter quelques précisions : l'hôtel est passé sous la marque B&B depuis quelques mois , avant , c'était un Ibis styles , soyez rassurés que la qualité n'a pas été affectée , vous pouvez constater cela en surfant sur les commentaires de nos clientes et clients , en ce qui concerne le parking , le personnel de l'hôtel a fait de son mieux pour faciliter votre stationnement , il aurait pu se contenter de dire que le parking est non utilisable pour une raison bien Evidemment valable , quant à votre remarque sur le petit déjeuner , les produits sont conformes à ce que la marque B&B exige , vous trouverez la même chose dans les hôtels de la chaîne. Nous souhaitons vous revoir bientôt dans nos hôtels B&B et vous souhaitons également une agréable journée. Cordialamnt R.ZELLEG Manager
• Doris.e

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 14:06

  J’ai adoré cet hôtel! Vraiment au top, déjà il est super bien placé , à deux pas du métro et le personnel de l’hôtel est top! Chambre cosy, assez grande , si j’ai une seule critique à faire c’est au niveau de la douche qui n’inonde un peu toute la salle et bain quand on se douche . Mais sinon je recommande grandement !!
• CHRIS..

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 14:34

  Un hôtel idéalement situé pour moi qui avait mon ami hospitalisé à la Timone et à proximité des transports en communs pour se rendre dans Marseille. Accueil chaleureux, chambre agréable et super petit déjeuner. Bon rapport qualité-prix si vous réservez en ligne sur le site b&b hôtel, sinon un peu cher en vous rendant directement sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame REBOUL , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Marseille la Timone. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement R.ZELLEG Manager
• christophe.O

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 14:28

  a proximité du métro, l’hôtel est bien tenu et agréable, le personnel poli, accueillant et bienveillant. Le petit déjeuner est classique et bon. la chambre est classique, mention spéciale pour la salle de bain, grande et fonctionnelle.
• Georges.I

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 06:09

  Hôtel propre., personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner convenable. Très intéressant pour les personnes qui doivent consulter á l'hôpital de la Timone du fait de sa proximité immédiate. Plusieurs séjours effectués, jamais déçus.