Hôtel Le Mondon

Tags: Hôtel,

• kibeche.a

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 15:33

  Hotel hyper bien placé à 5min de la gare. Petit déjeuner copieux Acceuil chaleureux.
• jean-luc.h

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 17:00

  hotel en plein centre ville, un peu vieillot mais agréable, petit problème : pas de parking, donc c'est la débrouille dans la rue avec parcmètres, sinon la réception est au 1er étage (surprenant) mais l'accueil est sympa, les chambres (enfin celle que j'ai occupée) était spacieuse et très calme le petit déjeuner est tout à fait correct
• Natacha.e

  1 / 5

  Le 09/04/2024 à 07:02

  Dommage qu'il n'y ai pas de climatisation et que la literie soit inconfortable. Isolation pas terrible... Très bon choix en se qui concerne le petit déjeuner, il est rare de voir autant de choix dans un petit déjeuner compris. Produit de qualités.
• western.o

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 06:20

  Petit déjeuner buffet au top.... emplacement de parking inexistant
• Mily.o

  3 / 5

  Le 24/03/2024 à 18:58

  Service très sympa par contre hôtel très vétuste et emplacement parking gratuit inexistant alors que stipulé gratuit sur le site , un bon rafraîchissement serait bien
• Fred.E

  4 / 5

  Le 01/03/2024 à 14:36

  Hotel un peu vieillissant mais d'un bon rapport qualité prix. Personnel très serviable et très bon petit déjeuner.
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 27/02/2024 à 14:53

  Nous avons appelé ce jour à l'accueil le 27/02 à 15h50, nous demandons une date de réservation, celle-ci n'étant pas disponible et alors que la dame au téléphone pensait avoir raccroché lâche un "quelle conne" tranquillement. Clairement de l'abus.
• Bilel.l

  1 / 5

  Le 25/02/2024 à 23:53

  Lit infecté de punaise de lit à FUIRR !!!
• Paul.L

  2 / 5

  Le 25/02/2024 à 09:04

  Très bon emplacement, super petit déjeuner. Mais il y a une odeur de moisissure insupportable dans la chambre 412. On le voit d’ailleurs dans la douche. Sinon bon rapport qualité prix si on enlève cette moisissure
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 15:02

  Hôtel extrêmement bien situé, à proximité de gare et du centre-ville. En dehors de la moquette omniprésente, notre séjour a été parfait. Les chambres sont propres et le petit-déjeuner copieux et excellent. Le personnel est particulièrement sympathique et accueillant. Une excellente adresse.
• Anne-Laure.

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 13:10

  Très bien placé (non-loin de l’autoroute et idéal pour visiter la ville), propre, chambre agréable (literie impeccable), petit-déjeuner de qualité et personnel sympathique.
• Nadège.h

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 09:15

  Hôtel très propre, personnel poli et serviable . petit déjeuner top ! bien placé .
• C.M...

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 18:05

  Hôtel sympathique en plein centre de Metz. Agréable décoré, les chambres sont spacieuses et les salle de bain petite. Je dois dire que le petit déjeuner était délicieux et surtout les œufs brouiller. Je suis venue avec un groupe de plus de 20 personnes et le personnel c'est très bien occupé de nous en particulier la jeune fille à notre arrivé, rayonnante et très accueillante et très très serviable 🥰. Le petit bémol est le stationnement.
• Didier.H

  4 / 5

  Le 02/02/2024 à 06:40

  Hôtel bien situé mais le quartier est bruyant.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 12:47

  Parfait séjour de trois jours dans un hôtel très bien situé. Belle chambre spacieuse, propre et bien équipée.
• Zora.o

  2 / 5

  Le 29/01/2024 à 08:57

  A mon arrivée le soir vers 22h la chambre été froide et le chauffage éteint, sachant que la réservation été faite bien à l'avance.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 07:51

  Proche de la gare et du centre ville Au calme bien insonorise Ras super
• Lou.u

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 08:13

  Rapport qualité prix excellent ! Le personnel est très gentil et la chambre était très calme. L’emplacement est également idéal (5 minutes du centre ville).
• N.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 07:52

  Hôtel idéalement situé, proche de la gare, du centre et du centre commercial Muse. Personnel accueillant. Literie de qualité. Tout est réuni pour passer un bon moment. Petit déjeuner très varié et copieux. Excellent rapport qualité prix. Je reviendrai
• victor.i

  3 / 5

  Le 06/01/2024 à 17:12

  hôtel bien situé personnel agréable chambre correcte salle de bain pas terrible mais je reviendrai l année prochaine comme d habitude
• lionel.o

  4 / 5

  Le 05/01/2024 à 09:49

  Un hôtel très accueillant, avec frigo en chambre et eaux minérales offertes chaque matin:ça me paraît précieux et c'est devenu rare! Propreté irréprochable. La vue depuis notre chambre était superbe !
• Thomas.s

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 08:55

  En terme de qualité prix rien à dire (93.5€) pour une une chambre 3 lit simple avec petit déjeuner et acceptation chien (5€). Propreté ok, accueil sympathique, petit déjeuner très bien, insonorisation chambre ok. Juste fuite au niveau plomberie, plus embêtant pour le propriétaire que pour les clients. Ce fait à été signalé, en espérant que cela soit réparé. Si je reviens à Metz, j'irai dans le même hôtel
• Céline.e

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 08:02

  Chambre pourtant spatieuse, rénovée et propre mais tellement bruyante. La bruit de chasse d'eau des voisins vous empêchera de dormir... Quant au petit déjeuner, ne soyez pas pressé si vous tombez en même temps que les autres Voyageurs, il faudra faire la queue pour avoir une place
• Josette.e

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 12:32

  Fait passer la radinerie au petit-déjeuner pour un acte écologique. Juste pour avoir aidé tous les crevards de France à déculpabiliser, je vous mets 5 étoiles !
• Sébastien.L

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 01:22

  Hôtel très bien situé, chambre propre. Accueil au top. On a trouvé notre point de chute sur Metz :-)
• Joelle.u

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 06:45

  Chambre très propre mais ancienne ("rafistolages" et finitions peu soignées). Chauffage défectueux et surtout éteint de base à l'arrivée (il faut aller à la recherche du bouton thermostatique derrière le bureau, sous le rideau et en retrait sous la tablette de fenêtre). Le minimum serait d'en être informé pour ne pas tarder à l'allumer en arrivant. La salle de bain reste néanmoins glaciale (un chauffage d'appoint ne serait pas un luxe). Néanmoins, très correct pour le prix. Accueil vraiment très agréable et même sympathique de jour comme de nuit.
• Roger.e

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 08:05

  Hôtel très bien situé à quelques pas de la place de La République. Le personnel est très sympathique. Au petit déjeuner on trouve un peu de tout et l'idée de donner les viennoiseries dans des sachets est bien pensée, pas de gaspillage et si on ne les mange pas de suite on peut les prendre avec. Bref, celui qui sort de là et a encore faim c'est de sa faute. La chambre était propre. La douche est un peut petite, surtout avec le rideau qui est déjà assez "volumineux". Nous étions venus ici le weekend pour visiter les marchés de Noël et pour deux jour nous sommes satisfait de l'hôtel.
• Hélder.i

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 16:53
• Godefroy.o

  1 / 5

  Le 19/12/2023 à 08:59

  Accueil déplorable. Un bouge à l’image dès professionnelles qui opèrent dans la rue.
• France.i

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 15:08

  Petit hotel sympa bien situé en ville et près de la gare
• Jean-Yves.o

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 08:10

  Nous avons été agréablement surpris par l'ensemble des prestations offertes par rapport au tarif. Certes le bâtiment est ancien et certains endroits un peu exigus, il n'y a pas de parking privé, etc, mais la proximité du centre ville, le calme, la propreté et la gentillesse du personnel compensent largement.
• Jean-Baptiste.Y

  4 / 5

  Le 11/12/2023 à 18:18

  Endroit bien situé pour accéder au centre ville historique et de la gare, emplacement idéal en cette période de Marché de Noel
• Morgan.

  4 / 5

  Le 08/12/2023 à 06:45

  Un hôtel très bien placé, un accueil au top, des chambres cosy. L'emplacement est idéal pour visiter le centre de Metz à pieds. Par contre petit hic, lorsqu'il fait froid on le sent. Nous n'avons pas eu froid mais nous l'avons senti. Sinon tout c'est très bien passé !
• J-P.

  3 / 5

  Le 04/12/2023 à 13:48

  Lieu idéalement placé. Petit déjeuner parfait. Chambre spacieuse mais manque de propreté sur sommier et salle de bain en mauvais état
• begyn.l

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 06:47

  Hôtel bien situé entre gare et Arsenal. Chambre confortable.
• Helena.A

  4 / 5

  Le 24/11/2023 à 17:56

  Excellente expérience : petit déjeuner excellent, literie très agréable, bon emplacement, personnel agréable.
• Sicalidou.a

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 10:03

  Bien placé au centre ville et pas loin de la gare, cet hôtel mérite d'être reconnu. Bonne continuation et ne changez rien ! Cordialement
• Ileana.o

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 13:53

  Bonne qualité. Pitoresque: voyage dans le passé, à l'époque Art Nouveau (son système de chauffage). Emplacement: admirable, verdoyant et prés de monuments historiques et commerces. Personnel à l'écoute, disponible, serviable.
• Avélié.L

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 13:00

  Lieu en plein coeur de Metz facile à atteindre de la gare à pieds. Vue sur une superbe fontaine. petit déjeuner copieux et un fort potentiel pour visiter la ville à pieds. Vous trouverez non loin des parking. Je recommande fortement
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 12:30

  Un hôtel très bien situé. Le service et l'accueil est excellent
• Gergana.t

  2 / 5

  Le 26/10/2023 à 07:49

  Le service et le personnel sont la seule raison pour laquelle je mets 2 étoiles. L'hotel est très vétuste, le petit déj n'est pas bon à part les oeufs et le jambon, mais les viennoiseries sont de mauvaise qualité. Une odeur de moisi dans la chambre et dans la salle de bain. Mon collègue a eu des taches rouges sur ses draps. Je me suis fait réveillé dans la nuit par l'eau dans la douche qui a commencé à couler toute seule. Une mauvaise isolation également, on entends énormement ce qui se passe dans les chambres à côtés. Je ne recommande pas cet hôtel malgré son bon emplacement.
• Marj.

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 18:34

  Proche de la gare, du centre ville. Chambre propre et personnels top
• Badr.e

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 17:47

  Très bon hotel il faut le visiter
• Dario.n

  1 / 5

  Le 30/09/2023 à 15:20

  Un agent de l'hôtel (M) a refusé la livraison d'un colis alors que le service de réception est prévu. Mon colis a été retourné au vendeur, ce qui m'ajoute des frais de facturation sans raison valable. Très mauvaise expérience pour la livraison auprès de cet hôtel.
• Wim..

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 20:03
• Virginie..

  3 / 5

  Le 07/09/2023 à 20:01

  Bof bof Ne vaut pas le détour et chambres très vétustes (la nôtre n'avait pas été aérée et c'est dommage. Par contre, l'idée de demander aux clients ce qu'ils souhaitent comme pains ou viennoiseries c'est top pour l'anti gaspillage, j'ai apprécié !
• Henri.u

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 17:46

  Concernant l'hôtel un bon hôtel a quelques minutes de la gare de train est du centre-ville vraiment très bien située est aux alentours de l'hôtel ils ya des magasins de Restaurants personnel gentil serviable est sympa Concernant la chambre correcte propre bonne literie salle de bain correcte pour le petit-déjeuner assez agréable pas mal de choses un bon hôtel pour séjourner a metz
• Nabila.e

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 10:41

  J y vais surtout pour déposer et récupérer mes colis, tres bien accueilli, service clientèle sympathique et souriant !!
• regine.l

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 19:07

  arrêt par hasard ,hôtel bien situé dont l'entrée aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Personnel accueillant , chambre correcte
• didier.a

  2 / 5

  Le 22/08/2023 à 21:25

  Pas de parking et le stationnement est payant. A 9h30 la police municipale passait pour mettre des PV. Les clients de l'hôtel Mondon sont une aubaine pour les recettes de la commune (10% à chaque PV)
• Manuella.a

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 07:09

  Hotel pratique et adapté pour 1 nuit, plutôt à classer en 2 étoiles vu la taille de la salle de douche. Un bémole sur la propreté.
• ange.n

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 07:28

  TRes bon emplacement Arrivée le samedi vers 16h, il y avait du monde qui attendait pour le retrait de colis, mais j ai apprécié la réactivité et la patience du réceptionniste qui a su gérer la priorité : le client. un petit bémol au petit-déjeuner ,la responsable qui demande des explications assez virulentes à son employé qui a dû faire une erreur la veille : elle n a pas tenu compte qu il y avait des clients ! La chambre et le petit petit-déjeuner était vraiment très bien
• Bleudryz.

  4 / 5

  Le 02/08/2023 à 09:39

  Bel hotel aux chambre très correct, nuit agréable grâce au matelas confortable et au bon petit déjeuner.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 13:26

  Hotel bien situé mais probleme de stationnement personnel accueillant mais aucun produit "fait maison" au petit dejeuner
• The.a

  2 / 5

  Le 29/07/2023 à 19:27
• Uli.e

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 06:06
• Aalia.a

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 20:24

  Il y a des PUCES DE LIT - there is BED BUGS Fuyez cet hôtel !!! il est très sale et il y a même des nids de PUCES DE LIT dans les chambres. J'ai été piquée par les puces et j'ai une 20 de boutons, j'ai fait une allergie et maintenant j'ai des marques rouges, ca fait deux semaines et ce n'est toujours pas parti. Ma maison a été infestée. Une très mauvaise expérience, ne mettez pas les pieds dans cette poubelle, il y va de votre santé !!! Il ne mérite absolument pas les trois étoiles
• Arnaud.u

  2 / 5

  Le 11/07/2023 à 20:46

  Hôtel bien placé par rapport à la gare et au centre ville mais les chambres sont insuffisamment isolées du bruit
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 03/07/2023 à 21:03

  Accueil très aimable Hôtel de bonne qualité et situé à deux pas du centre Pour l'Arsenal l'hôtel idéal à peine à deux minutes
• Taphthartharath.c

  3 / 5

  Le 30/05/2023 à 17:50
• Ben.e

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 09:46
• C.l

  4 / 5

  Le 25/05/2023 à 05:08

  Très sympathique hôtel. Bien situé et calme malgré sa situation centrale et sur un immense carrefour. Accessibilité moyenne. Mais c'est ce magnifique vieux bâtiment qui veut ça...
• Paul.a

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 17:02

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Il est très bien placé à proximité de la gare et du centre ville, le petit déjeuner est bon. Le personnel est sympathique et la literie est de qualité. Parfait pour un court séjour à Metz.
• K.

  2 / 5

  Le 18/05/2023 à 21:10

  Expérience très mitigée. La propreté de la chambre laissait à désirer : quelques cheveux et poils sur le sol de la salle de bain. Pas d'eau chaude dans la douche malgré des longues minutes à attendre pendant que l'eau coule... Enfin, les viennoiseries et le pain (à commander en avance pour le petit-déjeuner) sont de piètre qualité... Dommage, car la configuration et la situation de l'hôtel forment des atouts indéniables.
• Chloé.l

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 10:06

  Emplacement idéal à 5/10 minutes à pieds du centre ville. Chambres correctes et simples, bien isolées des bruits de l'avenue assez passante devant l'hôtel. Petit-déjeuner copieux et bon, servi dès 7h.
• Madiha.a

  3 / 5

  Le 04/05/2023 à 12:04

  Un personnel au top mais des chambre très petites, mal agencées et mal insonorisées.
• Angèle.h

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 19:22

  Très beau hôtel de l’extérieur comme de l’intérieur. Propreté au top, chambre bien équipée. Le petit déjeuner est parfait avec de très bons produits! Le personnel est chaleureux et agréable, nous avons passés une très bonne nuit!
• mickael.o

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 04:39

  Chambre confortable, très bon emplacement proche du centre ville et de la gare, petit déjeuner au top et le personnel au top (aimable, souriant, très accueillant. Merci 👍) seul petit bémol il manque un rideaux où autre au niveau des carreaux qui sépare la chambres des toilettes . Je recommande
• Wieke.r

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 06:47
• Ambre.

  3 / 5

  Le 23/04/2023 à 16:44

  Avis point Relay. Difficile d'accès. Pour rentrer dans le hall il faut passer quelques marches. L'accueil se trouve au 1er étage (il y a un ascenseur étroit, peu pratique avec une poussette). La dame a la réception est aimable et réactive.
• lavaud.e

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 08:01

  Très bon accueil et très non emplacement. Seul bémol : les radiateurs font du bruit.
• Loane.u

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 12:12

  Superbe expérience dans cet hôtel. Rien à redire! Bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute, chambre et salle commune propre, petit déjeuner pour tous les goûts ! Vraiment que demander de plus !!!
• Jé.k

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 09:01

  Super Hôtel, bien situé ; très belle vue et avec plusieurs stationnements aux alentours donc très pratique pour un centre ville, également proche de toutes commodités. Chambre très bien, petit déjeuner inclus, varié et complet.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 05:55

  Bien que des informations aient été transmises en amont pour les places de stationnement autour de l'hôtel, il n'a pas été simple d'en trouver une, surtout pour une personne qui vient de l'extérieur. Très bon accueil lors de la réception et pour le petit-déjeuner.
• Adelin.e

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:09

  Chambre petite Moquette taché Tache sur le drap de lit pas fameux Très bien accueillie Pas facile de trouver une place a proximité Proche de tout
• Sundar.O

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:35

  Les chambres sont spacieuses, bien tenues et très confortables. Le personnel est au top et l'emplacement est central, à mi chemin entre la gare et la vieille ville.
• Mag.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:43

  Hôtel calme malgré le centre ville. Bonne literie. Le bémol reste la salle de bain très exiguë. Bon petit déjeuner. Personnel très serviable.
• Anne-Lise.A

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 10:17

  Chambre que j avais choisie un peu plus spacieuse que mon premier séjour suite aux conseils de la réception (correspondait mieux à mes attentes) Dommage la salle réservée au petit déjeuner était en travaux, donc pas de buffet. Pas de parking réservé à l hôtel même si celui-ci propose une participation si vous vous garez dans un parking souterrain
• leyra.i

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:45

  Pour commencer la dame a l’accueil du matin a beaucoup manquée de respect elle l’a prélevé une chambre en deux fois et n’a pas voulu me rembourser en me menaçant d’appeler la police . Le lendemain au téléphone elle n’a fait que de me raccrocher au nez je trouve sa choquant d’être aussi mal polie avec les clients ! Surtout que la fait venez de eux! Plus jamais je retournerais dans cette hôtel surtout que j’étais déjà venu plusieurs et que tout c’était bien passer quand c’était une autre personne ! Elle l’a eu le même soucis avec une collègue à moi en l’insultant je n’ai jamais vu sa !
• Selim.u

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:39

  Je recommande cette hôtel très bonne accueil de la réception question qualité prix très bien chambre très propre vraiment Propre le petit bémol pour ce garé un peux compliqué et pour le petit déjeuner bien servi magnifique nous reviendrons avec Plaisir
• Estelle.

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:49

  Très pratique, proche de la gare et du centre ville. Je n'ai pas été dérangée par le bruit, le lit était confortable et la salle de bain correcte. Des travaux sont en court actuellement pour installé la climatisation. Le prix payé était correct pour la saison.
• Von.R

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 07:33

  Pris une chambre en urgence suite à panne de voiture. Hôtel et chambre très propre. Equipe d'accueil et de petit déjeuner très sympa et pro. J'ai eu la chambre+ petit déjeuner pour 66€ et franchement à ce tarif le rapport qualité prix est excellent. Je recommande
• Lionel.u

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 06:37

  Bien dormi , calme pour un hôtel de centre ville le long d'un boulevard.
• veronique.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 07:47

  Accueil chaleureux. Chambre propre. Excellent petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix.
• Corinne.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:21

  Hôtel au charme suranné mais bien équipé. Très bon service 24h sur 24, personnel au top, bien à l'écoute, réactif... (pain sans gluten et lait de soja à la demande pour intolérants et allergiques👍👍)
• Bernadette.u

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:26

  Petit hôtel simple, bon rapport qualité-prix, bien situé
• John.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:25

  Parfait pour sa catégorie, accueil, localisation, propreté, service. Plusieurs fois que nous y allons et toujours aussi contents!
• joel.U

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:45

  Le personnel est accueillant, l'emplacement permet un accès facile aux activités du centre.
• Franck.O

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:33

  Accueil adapté et situation idéale pour rejoindre le centre ville. Petit déjeuner complet et équipe très pro. Bonne adresse !
• K.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:17
• Candice.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:37

  Hôtel agréable, chambre impeccable avec un lit incroyable. De plus le personnel de l'hôtel est très accueillant et très souriant. Je recommande
• RALFT.3

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:55

  Chambre agréable, propre, et fenêtre assez étrange pour l’ouvrir, mais gros bémol, la salle du petit déjeuner trop petite, trop de promiscuité ! On est les uns sur les autres ! Chambre pas assez insonorisée, on entend la conversation des voisins ! Sinon bon déjeuner varié. Bon Pour une nuit mais pas plus !
• Catherine.R

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 06:49

  Très bonnes prestations tant pour la chambre (literie, bouilloire, sèche cheveux), l'accueil, la localisation et le petit déjeuner top.
• Marjorie.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:45

  Nous avons apprécié la nuit passée à l'hôtel Mondon. Assez proche du centre et de la gare. La chambre et les sanitaires sont vieillissants mais il y a le confort nécessaire . Le personnel est sympathique et accueillant. Mention spécial pour le petit déjeuner qui est appréciable et de bonne qualité compris dans la nuitée. Nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel pour une nuit à Metz
• GERARD.E

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:28

  Beaucoup de charme pour cet hôtel très bien situé, permettant de se promener à pied dans le centre-ville et proche toujours à pied du musée Pompidou. Entrée et escalier un peu désuets mais chambre confortable et très propre.
• Nicolas.H

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:26

  Hôtel bien situé et personnel aux petits soins. Un peu vieillot cependant.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:23

  Hôtel agréable, bien situé (entre gare et ville) avec un personnel très gentil, bienveillant.
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:00

  L'hôtel est situé assez proche de la gare. Bon séjour. Bon rapport qualité/prix.
• Marie-Hélène.r

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:06

  Super hôte. Proche du centre ville. Un super accueil.
• Cléo.A

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:25

  Je ne vais parler ici que du service mondial relay proposé dans cet hôtel. Avant de commencer, il faut savoir que pour des raisons qui me sont propres, je n’ai pas eu d’autre choix que de déménager via la plate-forme Mondial relay. Et sincèrement, si j’avais eu la possibilité de faire autrement, je l’aurais fait. L’hôtel Mondon proposant également le service d’impression des étiquettes, il était plus pratique pour moi de passer par eux. J’ai du faire plusieurs aller retours, j’ai fait face à 2/3 personnes différentes et cela s’est toujours très bien passé. Jusqu’au jour où je suis tombée sur une hôtesse exécrable qui en plus m’affirme qu’ils ne prenaient pas les colis au dessus de 15 kg (la limite maximale imposée par Mondial Relay étant de 30kg) parce que sinon c’est trop lourd pour les livreurs. il est vrai que je n’ai pas porté les cartons pour les amener jusqu’à elle… Elle m’a également affirmé qu’elle ne pouvait prendre qu’une petite quantité de cartons (chose affichée/indiquée nul part). Je reconnais que le ton monte car je ne comprends pas d’où sortent ces règles alors que cela fait un mois que je viens chez eux et que cela se passe très bien, quand tout à coup madame se permet de me dire que je n’avais qu’à déménager autrement qu’avec Mondial Relay. Mais où sommes nous ? je viens pour utiliser un service et pas pour me prendre des réflexions sur la manière dont je gère ma vie personnelle.
• Nathalie.p

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:11

  Pour 107 euros la nuit cela fait très cher pour une chambres très sale. Et bruyante.
• Tom.h

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 05:14

  Hôtel à deux pas du centre-ville. Notre chambre était très lumineuse. Une petite vue de la chambre qui donne sur le rond-point avec une grande fontaine et beaucoup de fleurs! Literie correcte et chambre propre. Le seul gros bémol reste la salle de bain… Vraiment trop petite… Le prix reste assez élevée pour une nuit dans cet hôtel! Le personnel est très agréable et sympathique.
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:11
• Benjamin.I

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:11

  Nuits très peu reposantes dues à la chaleur infernale de la chambre, impossible à rafraîchir! Pas de Clim, juste un ventilateur mural qui fait du bruit! Heureux de retrouver son chez soi pour récupérer ! Petit déjeuner, bien mais toujours à demander pour que les plats soient réapprovisionnés, commande de pain (en plus sans gluten) a été oublié! Sinon positif, la literie, l’offre parking et la position dans Metz!
• PAGNOUX.a

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:36

  Accueil sympa. Propre et petit déjeuner correcte. Emplacement centre. Dommage le bruit et la chambre double confort on va dire chambre double simplement avec salle de bain moyenne. 1 nuit suffit. Escaliers!
• Billy.b

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:49
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:53

  Mondial Relay une honte impossible de récupérer un colis en l'absence des 8 chiffres de suivis car il faudrait chercher... Un hôtel qui fait Relay par besoin financier et qui refuse de chercher votre colis quand il y a un bug avec mondial Relay...
• LUCY.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:48

  Re venant d'une nuit passer dans l'hôtel je ne donnerai pas 3 étoiles car la chambres confort pour deux laisse beaucoup à désirer ménage pas fait du sang sur le carrelage de la SDB les serviettes n'ont pas était changer vu la puanteur ainsi que de la poussière partout Quand j'ai fais la réservation les photos paraissait bien mais en arrivant rien à voir très déçu de la chambre mais pas déçu du réceptionniste très gentil et la réceptionniste du petit déjeuner très actif et attentionné dommage pour le reste !
• Arthur.A

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:00

  Ne venez pas chercher votre colis à 10h55! C’est à partir de 11h!!!! On risque de vous aboyer dessus. Pas aimable, pas arrangeant, pas envie de bosser…
• Laurette.s

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:39

  Séjour agréable, accueil sympathique, chambre confortable malgré la chaleur (nous avons dormi la fenêtre ouverte, ce qui occasionne du bruit : la chambre donnant sur la route). Le petit déjeuner est très bon et varié, nous avons la possibilité de demander du pain sans gluten. Le seul bémol qui me choque au plus au point, c'est qu'en 2022 il y ait encore des endroits où l'on ne tri pas le verre!!! En effet nous avons remarqué que lors du débarrassage des tables tous les pots de yaourt et de confiture en verre étaient jetés dans la même poubelle que tout le reste. Je pense que ce n'est pas difficile de mettre en place une poubelle spéciale "verre".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le tri du verre, effectivement on pourrait penser qu'en 2022, faire le tri est des plus simple! Malheureusement ce n'est pas forcément le cas! Vous avez pu remarquer que notre hôtel est situé dans un quartier classé par les bâtiments de France. Cela implique notamment, qu'il nous est interdit de mettre des container poubelle devant l'hôtel (si vous faîtes bien attention il n'y a pas de container visible dans le centre ville de Metz). Le point de collecte de verre étant trop éloigné, et la ville n'organise pas de ramassage pour le verre, nous ne pouvons physiquement et techniquement pas faire le tri sélectif dans ces conditions. Nous attendons avec impatience que la ville mette à notre disposition une solution viable afin de remédier au problème, car nous avons à cœur les problèmes écologiques. En espérant que ma réponse vous ai permis de comprendre la situation. Bonne journée, cordialement, A.Garcia Directrice
• Jasmine.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:48

  À mon arrivée j'ai été très bien accueilli par la jeune femme. Franchement c'est un très bon hôtel, j'ai passé un petit weekend au top. Même le monsieur qui est là de nuit est très accueillant et sympa 🥰. J'enlève une étoile pour le matelas qui est très dur et pour le rideau de la douche qui est très dégoûtant ( jaune ) et le Wi-Fi qui buggé énormément..
• Nikolas.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:09

  Un hôtel à la hauteur de ses piètres évaluations sur Booking... Un accueil minable. Une entrée minable et délabrée. Et ne l'utilisez pas non plus pour vos colis. L'exécrable directrice de cet établissement est tristement connue auprès de pas mal de commerçants de Metz, ce que j'ai ensuite découvert en utilisant d'autres points relais sur Metz. Les colis étaient pour la grande majorité entassés dans des bacs accessibles à tout le monde dans leur cantine de petit-déjeuner et les petits colis, visiblement dans la cuisine. Beaucoup de personnes se plaignent de ce relais colis à l'Hôtel le Mondon. Vous faites livrer un colis et malgré le code demandé et une pièce d'identité, elle tape une crise et fait attendre presque une heure, et malgré le fait que j'ai appelé la plateforme Mondial Relay, elle a refusé de suivre leurs consignes, et donc de me remettre mon colis (un livre à 10 euros...). Au 2e ou 3e appel à Mondial Relay, et au bout d'une heure d'âpres négociations, elle a exigé un email de Mondial Relay. Même la collaboratrice de Mondial Relay au téléphone était excédée. Je n'ai jamais rencontrée une commerçante aussi arrogante, autoritaire et désagréable. Un conseil, il y a beaucoup d'autres hôtels et relais colis sur Metz, et en quantité suffisante, pour vous épargner celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Votre avis, certes très instructif, reste remplis d'erreur quand à la situation que notre équipe a eu avec vous. Vous vous êtes présenté au point relais pour récupérer un colis qui n'étais pas à votre nom. Vous avez été dans l'impossibilité de nous produire une pièce d'identitée au nom de la personne étant destinataire de ce colis. Nous avons donc refusé de vous remettre ce colis sans présentation de ce document. Le code que vous nous avez fournir peut être piraté et donc n'est pas fiable à 100%, nous suivons donc les consignes mondial relay. Vous avez effectivement appelé mondial relay et nous leur avons demandé de nous transmettre une décharge de responsabilité s'ils confirmez que nous devions vous remettre ce colis! Le temps que vous avez attendu correspond au temps qu'ils ont passés a envoyer cet email. Nous demandons à la TOTALITE des personnes qui viennent prendre des colis de présenter des documents d'identités, nous n'avions aucune raison de faire exception pour vous, surtout que vous n'étiez pas destinataire de ce colis! Votre opinion à notre sujet est bien noté, nous avons également la notre concernant les personnes pensant que nos devrions traiter leur demande en exception sans aucune raison, mais qui serait les premiers à nous rendre responsable si leur colis était délivré à une autre personne que le destinataire. A titre personnel je prend comme un compliment les termes " arrogante, autoritaire et désagréable", puisque cela définit bien mon attitude envers les clients de mauvaise foie qui s'en prenne à mon personnel sans raison autre que le fait qu'il fasse leur travail. Bonne journée, Cordialement, La directrice
• Aurélie.L

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:33

  Chambre confort (grand lit) avec WC séparé de la salle de bains, très bien. Petit déjeuner bien. Hôtel bien situé.
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 05:37

  Chambre double confort réservé une nuit avex mon mari ( 35/40 ans ) Alors par où commencer : Hôtel qui a besoin d'un ravalement complet , salle de bain limite inexistante ( vous êtes au toilette et a la douche en même temps ). Il y a un kiosque a pizzas en bas de l'hôtel, alors votre nuit va être courte car c'est hyper bruyant. Le seul point c'est pour l'emplacement de l'hôtel pour moi tout les reste n'est pas du tout digne d'un 3* .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, C'est avec beaucoup d'intérêt que nous prenons connaissance des commentaires de nos clients. Nous sommes supris par votre retour, n'ayant pas le détail de votre séjour, nou sne pouvons pas regarder précisément la chambre que vous avez occupé donc nous ne pourrons pas être très précis sur notre retour. Quand vous parlez d'un ravalement nous imaginons que vous parlez de la façade du bâtiment, malheureusement ce genre de travaux n'est pas du ressort de l'hôtel. Nou savons quelques chambres avec des petites salle de bain, cependant toutes nos salle de bain n'ont pas cette petitesse, nou sne pouvons pas savoir si une autre chambre était disponibles pendant votre séjour qui vous aurez permis d'avoir quelque chose de plus à votre goût. Comme vus l'avez souligné notre emplacement à l'avantage d'être en centre ville, malheureusement cela implique d'autre commerces dans les alentours dont la fréquentation est totalement indépendante de notre volonté, comme vous pouvez l'imaginer. Enfin nous pouvons vous certifier avoir 3 étoiles, ce classement à été reconfirmé l'année dernière par les services appropriés. Cependant nous prenons ntoe de votre désaccord sur cette question. Bonne journée, Cordialement a. Garcia Directrice
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:50

  Je viens de passer 2 jours à l'hôtel le Mondon et j'y ai passé vraiment un très bon moment. Personnelles vraiment très agréable est répond 24h sur 24 les chambre son un peut vintage mai j'aime le style le seule truc que je pourrais reprocher c'est que le jet de la douche soi fixe et qu'il y ai installé des régulateurs de débit d'eau au robinet de la douche se qui diminue la pression énormément mai pour le prix je ne peux pas leur en vouloir il sont extrêmement bien placé à deux pas de la gare donc a part cela je n'ai rien a reprocher hôtel vraiment tip top je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et la note que vous avez pris le temps de mettre à notre hotel. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain déplacement à Metz. Bonne journée, Cordialement, A; Garcia Directrice
• Jhon.c

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:49
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 05:44

  Bon hôtel bien situé, propre et calme. Bon petit-déjeuner buffet. Seul bémol : la chambre 1 pers. est très petite et la vue est un peu triste sur l'arrière-cour.
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:38

  Séjour dans le cadre d’un déplacement professionnel, dans une chambre double. L’hôtel n’est pas climatisé, un ventilateur est fixé au mur. La température indiquait 26 degrés, mais impossible de l’utiliser tant les ailettes étaient poussiéreuses! La salle de bains, très petite, passe encore, mais lorsqu’on allume la lumière, la VMC se met en marche, quel bruit! Et surtout, il ne faut pas regarder l’état de la bouche d’aération, couverte d’une couche épaisse de poussières collées et bien grises. Le petit déjeuner : Viennoiseries et pains à commander la veille pour éviter le gâchis, parfait, mais il faut les réclamer et apprécier le pain mou. Les couverts sont à disposition dans des bacs sur une serviette, sale et des couverts sales! L’accueil, en désordre, avec 2 jeunes femmes qui vous saluent à peine, assises sur leur chaise, et d’un autre temps. L’ascenseur, double porte et votre main pourrait rester coller tant c’est sale. En résumé, je ne le recommanderais pas.
• Valérie.O

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:38

  Propre et agréable. Super petit déjeuner. Personnel agréable et serviable.
• Laurence.i

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:44

  Tv ne marchant pas. Pas d accroche pour suspendre les serviettes mouillées. Petit déjeuner très bon .
• Margot.h

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 04:52

  Hôtel bien placé, personnel très gentil, en revanche pas de Clim… Le nettoyage de la chambre était très moyen le premier jour mais parfait les jours suivants. Bon petit déjeuner, très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'voir pris le temps de partager avec nous votre avis sur notre hotel. Effectivement notre hôtel n'est pas équipé de clim pour le moment, mais nous sommes très heureux de pouvoir annoncer que des travaux seront engagés en janvier et février 2023 afin d'installer cet équipement dans une partie de nos chambres (les travaux sont prévus sur 2 années). L'été prochain nous seront donc heureux de pouvoir vous accueillir dans des chambres climatisées. En espérant vous revoir, Bonne journée, Cordialement, A. Garcia Directrice
• Jean.e

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:23

  Tout est parfait .Le seul hic c est la chaleur qu il fait dans vos chambres Il manque vraiment une clim Bonne reception
• thierry.o

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:52

  Quel hôtel glauque L odeur dans l entrée donne tout sauf envie. Personnel d accueil peu aimable ni arrangeant
• L'ustensile.U

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:27

  Déçue pour 3 étoiles ! Chambre (simple) avec une salle de bains minuscule où prendre sa douche sans en mettre partout est impossible . Pommeau de douche entartré et barre cassée. Bruit de chasse d'eau génant, trop bruyant. Bruit dans les couloirs avec ce système de verrou et de porte qui claque. Le pdj est bien sauf le pain blanc individuel industriel, quel dommage de ne pas faire les boulangeries voisines avec du bon pain frais !
• Bekkah.c

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:59
• Jean.u

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:39

  Très bon hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. L'hôtel est très bien situé, en centre ville, à proximité immédiate des rues piétonnes et très vivantes de la ville. Les chambres sont bien insonorisées malgré le fait qu'elles donnent sur le carrefour situé devant l'hôtel. J'ai eu la chance d'être surclassé, je vous en remercie. De ce fait, la chambre était très spacieuse (salle de bain peut être un peu petite surtout pour 3 personnes). La literie est de qualité, les rangements sont nombreux (rajouter un porte manteau peut être utile) Le seul bémol est l'absence de restauration le soir, mais la proximité de la zone piétonne et donc des commerces et restaurants permet de compenser. Dommage que la pizzéria situé dans le bâtiment soit fermé le soir (distributeur 24/24).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel. Nous serons trés heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Metz. Bonne journée, Cordialement, La Directrice
• LINDA.A

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 02:41

  À éviter ! Un hôtel ?! Non. Le personnel n'est pas du tout aimable et serviable. J'ai dû attendre 10 min derrière des personnes venus déposer ou récupérer des colis ! Quand vous quittez l'hôtel, vous devez laisser vos clefs à la réception et pour ma part à mon retour, on m'a donné les clefs d'une autre chambre et j'ai encore attendu derrière des personnes pour des colis. D'ailleurs, les clefs sont sur le comptoir à la vue de tous. (Ça ne viendrait pas à l'idée de faire des doubles ?) La déco de la chambre ! Il n'y en a pas. C'est rustique, mal entretenu à la limite de la récup. Et ne parlons pas de l'odeur... Les photos ne reflètent absolument pas la réalité. Je suis déçu par mon séjour. Je n'aurais pas dû me fier à la note et aux photos.
• Raphaël.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:54

  L hôtel est très propre proche de tout . Gros plus pour le petit déjeuner royal convenant à toute les personnes du végétarien au carnivores. Merci aux équipes gentils et serviable.
• Croatie.e

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:47

  Hotel qui ne respecte pas les réservations effectuées. draps troués douche cassé toiles d'araignée et la direction est minable dans ses réponses !!! est ce vraiment un 3 étoiles ??? Préferez un HOTEL F1 , au moins ils sont propres !
• Franck.E

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:25

  Accueil très sympa, chambres propres, et bien équipées, même si Le Mondon, par certains aspects, a gardé un côté "hôtel à l'ancienne"
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:52

  Très bien situé et proche du centre ville historique. (5 minutes à pieds) Les chambres sont agréables et très silencieuses grâce au système de double vitrage. Littéraire parfaite. Je conseille.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:27

  Très bonne prestation des chambres rien a dire , le petit déjeuner servi en chambre parfait , merci pour votre accueil chaleureux !
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:25

  Hôtel moyen, correct pour le prix mais sans plus. On a été surclassé dans une chambre de bonne dimension, mais la salle de bain est vieillotte et la literie pas terrible. Mais la chambre était propre et le petit-déjeuner très correct avec du choix. Bref, c'est un bon hôtel pour un court séjour, mais pas pour une longue durée. La localisation est parfaite, pas loin du centre-ville, de la gare et du centre Pompidou. On s'est garé sans souci et sans payer, mais c'était parce que c'étaient des jours fériés et un dimanche.
• Bernard.m

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 14:36

  Hôtel calme ,propre,bonne literie,petit déjeuner buffet parfait,salle d'eau très petite,absence de parking
• Hocine.r

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:37

  Hôtel très propre et très bien entretenu. Très beau cadre. Agréable, décoré comme il faut. Et une Dame a la Réception,très très gentille, vraiment très Professionnelle.
• Zak.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:23

  Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles. 2 étoiles serait largement noté. La literie est médiocre, la propreté est douteuse le petit-déj est frugal. Je déconseille. L'étoile de la note et pour la situation géographique de l'hôtel.
• A.

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 04:06
• Nadjet.E

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 14:31

  Séjour fin septembre 2021 Hôtel propre, pas loin de Gare de Metz (environ 7 minutes à pieds), il faisait beau lors de notre séjour et on s'était rendu à pieds même au centre commercial Muse et au pompidou. Accueil 24/24, personnel sympas. Possibilité de réservation taxi (ils s'en occupent aussi). Le jour de notre départ on a même pu laisser nos valises à l'hôtel pour profiter de notre dernier jour légers (notre train était vers 20h40). On a apprécié notre séjour dans cet hôtel.
• BABYCINO.

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 07:03

  HORRIBLE ! Expérience la plus détestable qui soit dans cet hôtel ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Je n'ai pas pu fermer l'oeil - Projections de déjections (excréments) sur le mur de la salle de bain - Pas d'insonorisation : j'entendais les enfants courir toute la nuit à l'étage - Au matin, après être descendue pour le petit-déjeuner, la salle étant pleine à craquer on m'a gentiment congédiée en me demandant de redescendre plus tard ... DU JAMAIS VU ! (petit déjeuner entre 7h30 et 10h30. J'étais en bas à 9h ...) Je suis extrêmement déçue et dégoûtée de cet endroit ...
• Lea.

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:21

  Je ne peux pas noter l'hôtel n'y ayant pas l'accès : rien n'est accessible pour les fauteuils roulants et poussettes, la réception est au 1er étage et il n'y a pas de sonnette, sans compter la demi-douzaine de marches pour accéder au rez-de-chaussée ! Ça devrait être précisé !
• Johnatan.

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:37

  Un hôtel avec du charme. Dommage qu'il n'y ai pas de parking privé. Un accueil au top grâce à Aurore.
• Camille.e

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:40

  Pas d'accès pour les handicapés ni pour les poussettes ! La réception n'est pas sympathique du tout ! Et je déconseille d'utiliser cette adresse comme point relais qui m'a déjà perdu un colis !
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:13

  Hôtel à proximité de la gare. Non loin du centre ville. Accueil 24h sur 24h. Rapport qualité prix convenable. Accueil sympathique.
• Tony.i

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:39

  Bon hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Situé centre ville et proche de la gare, toutes les commodités à portée de main.
• magloire.g

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:34

  L'hotel est bien situé, en plein dans le centre ville et à 10 mn à pied de la gare de train. J'ai passé un bon séjour, les chambre était propre, le petit-déjeuner copieux et varié, le personnes agréable. Seul bémol, difficile de stationner à proximité de l'hotel à certains moments.
• Ric.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:28

  Excellent accueil et bonne intervention de la personne a ' accueil qui doit gérer et les clients de l hôtel et l envoi et réception de colis. Sang froid, sourire...avec un café en prime.Experience concluante sur ' accueil messin
• Romane.4

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:51

  Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil, chambre propre. Petit déjeuner de qualité et personnel très sympathique
• YVES.A

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:04

  Rapport qualité/prix parfait. Petit déjeuné copieux. Frigidaire dans la chambre. Seul point négatif, l'hôtel n'a pas de parking.
• Sander.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:44
• Suzy.

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 21:51

  La ville en elle même est sympathique. L'accueil des réceptionnistes en journée comme de nuit fut agréable. Le petit déjeuner est correct pas mal de choix. Maintenant il n'y a pas de parking, nous avons du tourné et tourné dans tout les sens avant de trouver une place et parking payant à partir de 9h... pour un maximum de 3h pour 12€ ... (à mon avis nous allons recevoir au moins 1 joli petit papier vert). Par cette chaleur pas de clim ok, un petit ventilateur accrocher au mur qui ne fait que brasser l'air chaud. De plus le frigo dans notre chambre chauffait plus qu'il ne refroidissait, je ne vous dit pas qu'il fu désagréable de ne pas pouvoir avoir de l'eau fraîche, ils n'ont pas de glaçon, ne propose pas de boissons... Pas de passage pour nettoyer la chambre et personne ne vous préviens de ce détail, du coup nous avions mis nos serviettes dans la douche comme précisé si nous voulions les faire changer... Enfin du coup assez déçu, nous ne reviendrons plus c'est certains.
• sylvain.R

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:34

  Je mets 5 étoile: étant sur place pour 3 nuit et ayant réservé une petite chambre , a mon arrivé j'ai été surclassé en conforme. De plus un personnel au top sourire et toujours de bon conseil. Hôtel très bien place au centre , chambre très propre et soignée, petit déjeuné au top malgré le covid. Repas en chambre. Merci
• Barbouillar.o

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 08:31

  Hôtel très bien rénové, confortable, chambre impeccable, situation sur Metz tout à pieds, personnel accueillant, petit dej' en chambre offert boisson et viennoiserie. Un accueil au top face à la situation covid. Merci ! Ca fait du bien 😊
• Eric.o

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 17:32

  Chambre de qualité, bien placée sur le plan géographique. Le frigidaire bien pratique en cette période de Covid et où les restaurants sont fermés. Excellent tarif en rapport avec la qualité. Solution pour le petit déjeuner à emporter, car cela n'est plus permis. Vivement le déconfinement, que tout soit normal. Salle de bain bien agencée. Ascenseur pas très rapide et chambre un peu exigüe !
• Lilouche.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 07:52

  Hôtel très bien situé. Chambre très propre et très confortable. Le personnel est très agréable et dynamique. Il est vraiment magnifique. Je recommande fortement.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 08:31

  Très bon accueil, personnel disponible et très agréable. Les chambres sont très confortables et bien isolées. J'ai particulièrement apprécié la réservation préalable de ce qu'on souhaite avoir au petit-déjeuner. Mesure anti-gaspillage très pertinente
• Jean-Philippe.a

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 07:54

  Hôtel idéalement situé, accueil agréable, prestations très correctes, bon rapport qualité/prix. Cependant, certains petits détails de rafraîchissement seraient les bienvenus.
• Célia.

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:11

  Pas de parking à moins de 1 voir 2 km à pieds, ascenseur trop petit pour deux personnes avec sacs/valises. Le petit-déjeuner est bien, seul problèmes devoir venir le chercher et le ramener, trop compliqué lors du départ avec les sacs et valises. Hygiène c'est pas cool de retrouver des poils dans la douche et lavabo. De plus lors de notre week-end nous n'étions pas informé que les personnes chargées du ménage ne passaient pas dans la chambre pour changer les serviettes (pour en avoir des nouvelles il était indiqué dans la salle de bain que nous devions les déposer dans la douche et que ses personnes allaient nous en re donner) Sinon le personnel était très aimable
• Seppe.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 20:04
• Marion.g

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 23:32

  Hotel très bien situé à quelques minutes du centre ville Une chambre propre, et confortable, les lits simples sont très grands, une chambre avec de l'espace. Un personne agréable, serviable et a l'écoute. Un petit-déjeuner complet, des viennoiseries et du pains frais et très bon.
• helene.e

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 09:23

  Hôtel idéalement placé. Les chambres sont agréables (déjà 2 séjours sur place) et tout a fait correctes en taille. Literie très agréable. Douche de taille correcte et baignoire au top aussi. L'accueil est toujours au top, le personnel est accueillant et très agréable. Le petit déjeuner est vraiment bien, il y en a pour tous les gouts et il y a du choix. Le Mondon est devenu mon hôtel de choix pour mes déplacements pro.
• Cruelty.C

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:12

  Je comprends pourquoi cet hôtel est à 4 et non 5 étoiles sur Google. Le séjour y est tout à fait agréable mais ne vaut pas 5 étoiles. Par exemple, le petit déjeuner inclus est sympa mais on sent que ce n'est pas les meilleurs petits pains au monde. 😅 Le personnel est très très aimable et agréable. Rien à redire de ce côté Chambre confortable et chauffée, bons lits. En revanche, j'avais demandé une baignoire au lieu d'une douche lors de la réservation et ça n'a pas été le cas.. Bien dommage. C'est peut-être du détail mais c'est sans ce genre de moment qu'on se demande à quoi servent les "commentaires". Plutôt bien situé, près de la gare. J'avais eu peur à cause des commentaires disant que les chambres étaient froides ou mal insonorisées. Au final, ça s'est plutôt bien passé. :)
• t.r

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:46
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:20

  Excellent service comme d’habitude ! Petit déjeuner modifié depuis mes derniers séjours mais toujours qualitatif et varié ! Un service en chambre très rapide et parfaitement à l’heure, petit déjeuné demandé à 8H PAS UNE MINUTE DE RETARD ( et cela a tout les séjours !) personnel très réactif... sympa... à l’écoute, pour le prix des chambres, le service et plus qu’à la hauteur ! Merci à vous. A recommandé sans hésité pour un séjour agréable vraiment !
• Laura.e

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 15:55

  Hôtel très sympa et très bien situé ! Accueil super ... chambre même disponible avant l'heure ( merci ) Très bon petit déjeuner Au top !
• Lucas.h

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:25

  Hôtel bien situé, beau bâtiment ancien, mais comme tout bon' vieux bâtiment ancien qui se respecte, c'est mal isolé, entre les bruits de pas du couloir ou les voitures dans la rue... Mise à part celà, hôtel irréprochable, très propre.
• Léa.i

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 08:56

  Bel hôtel, très propre et calme. Bien équipé nous avons pu profiter d'un très bon petit-déjeuner avec un large choix sucré et salé. Je recommande cet hôtel qui n'est pas loin du centre ville de Metz.
• ANDRE.H

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 14:57

  Accueil sympathique et bon petit déjeuner. Literie correcte. Mais douche exiguë. Présence d'un ventilateur mais pas de climatisation, .Dommage pour un ***
• Solène.r

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:26

  La localisation était idéale, la chambre et l'hôtel sont très propres et les réceptionnistes étaient très sympathiques. Seule chose ; la chambre était un peu petite (mais ce sont des chambres d'hôtels situées en plein centre, donc ce n'est pas surprenant.)
• Karine.C

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 09:57

  Hôtel agréable, chambres confortables et bien insonorisées. Personnel chaleureux. Packs culture et patrimoine très intéressant et d'un très bon rapport qualité prix. Seul petit bémol c'est que le parking est un peu loin de l'hôtel. Je recommande
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:49

  RAS pour moi, j'ai bien dormi, la chambre était propre et bien équipé. Attention pas de climatisation mais c'est du à l'emplacement de l'hôtel et non pas une volonté de celui ci !
• Tanguy.R

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 10:41

  Belle hôtel, mais dur dur sans la clim, le ventilo fait un bruit d'enfer. J'ai dormi fenêtre ouverte et en plein centre c'est compliqué.
• Ettenhuber.h

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 09:23

  Séjour très désagréable. Une chaleur insupportable dans la chambre malgré un ventilateur qui ne sert pas à grand chose et de plus extrêmement bruyant. Une petite fenêtre qui ne tient pas ouverte car la deuxième fenêtre anti bruit est très lourde et de plus elle s'ouvre dans le même sens que la première. La chambre est sous les toits au 4eme étage. Salle de douche qui ressemble à un placard, odeur pénible liée au fait qu'il n'y ai pas de ventilation. La douche est très étroite et ne répond à aucune norme. On a le dos collé au mitigeur et le ventre collé à une tablette. De plus c'est mansardé. La salle de bain est si étroite que l'on ne peut même pas s'habiller dedans et ni crochet ni rien pour poser ses vêtements. Chambre propre à l'arrivé mais la femme de ménage n'est pas passé dans la chambre durant le séjour malgré la petite fiche accrochée à la poignée de la porte qu'elle m'a par deux fois retourné sur pas déranger. Signalé à la réception mais rien n'a été fait. J'ai du descendre les poubelles et le linge moi même et pas de linge de toilette propre donné en retour donc plus de serviette. J'ai précisé à mon arrivé que je souffrais d'un handicap et de problème de mobilité, ça n'est pas leur problème apparemment. Je déconseille cet hôtel pourtant très bien situé. Les réceptionnistes du matin et de nuit sont sympathiques mais l'après midi( mardi) il ne faut pas la déranger. Literie à ressorts mais je ne peux pas juger de la qualité car habituée à dormir dans un lit médicalisé, un autre lit est compliqué. Renseignez vous bien sur la chambre que l'on vous donne et surtout sur la salle de bain. Petit déjeuner buffet simple avec beaucoup de produits industriels. un service de boissons fraîches à disposition même à la vente serait la moindre des choses vu la chaleur dans les chambres. Le wifi est disponible mais ne fonctionne pas. Je suis habituée à séjourner dans les hôtels mais je n'ai jamais été aussi déçu.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 08:44

  Hôtel calme situé idéalement entre la gare et l'hyper centre. Personnel très sympathique (possibilité de laisser sa valise à l'accueil). Petit déjeuner avec un buffet de qualité (la salle mériterait d'être agencée différemment pour avoir plus de place pour circuler). Chambre élégante, literie confortable. Maman a eu droit à une rose offerte pour la Fête des mères : merci beaucoup !
• K.

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:39

  Personnel très serviable méfiez-vous des photos des chambres plusieurs chambres sont très petit sans fenêtre ou très petite fenêtre par contre situation idéale proche du centre-ville hôtel assez propre
• Adeline.i

  3 / 5

  Le 01/03/2019 à 15:12

  La localisation de l'hôtel est idéale, les principaux lieux d'intérêt à Metz sont accessibles à pied, ou en bus. Bien qu'il soit placé en centre ville, l'hôtel est calme. La literie est confortable, mais les chambres sont étroites, en particulier la salle de bain. Un petit rafraîchissement des lieux serait appréciable
• vinc.i

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 10:12

  Hotel très propre, personnel de l’hôtel accueillent, souriant. hotel dans le centre ville, idéalement placer pour les visites. De plus le mois de février le petit déjeuner est offert. A recommandé
• Severine.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:04

  Encore un séjour très réussi dans cet hôtel ☺️ Les chambres sont belles et très bien insonorisées. Une mention particulière pour la salle de bain avec les rangements sous le lavabo : 2 grands tiroirs à compartiments très très apreciables 😀 J ai à venir régulièrement à Metz et j’y séjournerai à nouveau avec grand plaisir!
• Commander.e

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 14:58

  hotel de très bonne qualité, l’accueil de personnel charmant et attentionné, le chauffage de la chambre en fonction avant mon arriver donc la chambre était bien chauffé ça fait plaisir, la propreté est irréprochable. les femmes de ménage sont extrêmement sympathique et souriante. Le petit déjeuner était très bon, certains diront que le buffet est trop petit, moi je pense que vu la taille de la salle c'est largement suffisant en revanche je suis un peu déçu sur le manque de choix sur les céréales, mais bon les croissants et petit pains offert dans une corbeille m'ont consolé :D, le jus de fruit multi-vitamine est excellent (d'ailleurs j'aimerais bien savoir la marque si un employé de l’hôtel regarde mon avis ;) ) Hôtel bien sécurisé la nuit. Je recommande cette hôtel, Très bon rapport qualité/prix
• daniel.r

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 08:20

  Hotel très bien situé, a 2 pas de la gare pas loin du centre ville historique et des musées ! accueil prévenant agréable et toujours à disposition. Petit déjeuner sympa et bon (on peut même le prendre dans la chambre pour le même prix). un très bon hôtel à un prix tout a fait correct !
• Gaelle.u

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 21:47

  Hôtel bien situer ,propre,grande chambre et literie impeccable, bien accueilli par contre pas idéale avec un bébé ascenseur trop petit et pas mal d'escalier. Petit déjeuner copieux
• Barbara.a

  1 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:28

  Avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Personnel très agréable par contre pas de chauffage ds notre chambre avons du demander un chauffage d'appoint et pas d'eau chaude pour la douche pour le matin.
• Geneviève.a

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:39

  Nous séjournions pour la 2e fois dans cet hôtel qui est d'un bon rapport qualité prix. D'autre part, le personnel fait le maximum pour satisfaire les clients. Nous avons quand même un regret, les salles de bains sont majoritairement trop petites.
• Frank.o

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 07:56

  Très bien. Chambre petite mais propre. Excellent accueil. Petit déjeuner très bien. Seul petit problème, rideau de douche trop court, et sol de la salle de bain mouillé après la douche
• Marc.a

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:57

  Hôtel charmant très bien situé. Chambre agréable, bonne literie. Petit déjeuner inclu dans le prix. Bon rapport qualité/prix. Personnel très agréable et sympathique. Cependant gros bémol sur l'insonorisation des chambres.
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 06:04

  Très bon rapport qualité prix. Bonne situation géographique. Quelques finitions manquantes mais chambre très propre! Literie confortable
• Estelle.I

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 05:16

  Hôtel vieillot, chambre petite et mobilier vétuste. Pas terrible pour un couple.Le petit déjeuner est bon et l'accueil est correct. Prix pas justifié, déçue
• Laurence.R

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 09:41

  En déplacement professionnel à l'Arsenal, Cité de la Musique...hôtel idéalement situé. Du charme quoiqu'un un peu vieillot. Propreté impeccable de la salle de bain. Double vitrage efficace- chambre sur avenue. Insonorisation à améliorer...réveillée par les éternuements de mon voisin de chambre ! Personnel agréable.
• C..A

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 06:41

  Service agréable, établissement propre et très bien situé à quelques pas du centre ville. La chambre double confort est très spacieuse. L'hôtel possède un ascenseur et accepte les animaux. L'hôtel est un peu ancien et c'est ce qui fait son charme.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 07:37

  Très bon accueil ,le personnels très à l'écoute et sympathique rien n'a dire au stop. Petit déjeuner copieux varriers le stop. Hôtel propre ,seul incoveniant pas de frigo ds la chambre.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 07:11

  Hotel très calme ( même si ce WE était complet ) le petit déjeuner copieux et les hotesses d'accueil très compétentes. Prix raisonnable. N'hésitez pas
• Romain.o

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 21:11

  Hôtel sympa proche des commerces et du centre ville. Cependant il ne faut être très costaud pour aller au toilette car vous êtes vite coller au mur. Sinon séjour très agréable.
• Morgan.u

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 12:52

  Hotel idéalement placé à deux pas de la gare et à 5min du centre. Chambre correct mais la sdb était un peu exiguë. Globalement une bonne expérience mais quelques inconvénients : - clim qui ne fonctionnait pas, nous avons du dormir les fenêtres ouvertes au bord d'une avenue assez bruyante même la nuit (beaucoup de passage). - literie très dure et peu confortable + lit 2 personnes de 120 donc trop petit (mon compagnon faisant 2m pour 110kg, nous étions très très serrés) Pas de chance nous sommes tombés en même temps qu'un groupe d'enterrement de vie de jeune fille donc petit déjeuner bruyant et salle blindée (nous avons du patienter 40min avant qu'elles ne partent). Donc quand l'hôtel est complet, il faut aller petit déjeuner assez tôt. Et qui dit groupe dit beaucoup de bruit, la personne en charge (très jeune) était ultra stressée, courrait partout, ça se ressentait sur son amabilité en chute libre.
• Aurore.E

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 07:15

  Hôtel très propre et calme, idéal pour un bon repos. Très bonne situation géographique car proche du centre ville. Petit + : grand choix au petit déjeuner. Personnel sympathique
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 05:09

  Hôtel très sympa, bien placé, plein de cachet et avec une ambiance plaisante. J’ai trouvé le prix très correct, surtout avec le petit déjeuner inclus.
• delphine..

  3 / 5

  Le 14/03/2018 à 21:28

  Hôtel proche de la gare. Chambre solo minimaliste douche et scientifique séparé , cependant lit de 120 ! Rideau défait en haut, angles de la douche avec quelques traces de moisissures, lexreste est propre. Pas de mouchoir papier! Juste 1 savon et 1 shampoing ! Douche des voisins à raz ma tête et du coup réveil à 5h30... Petit déjeuner européen correct ! Absence de spécialités de Metz proposés . Personnel aimable.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:24

  Super hôtel très bien situé. Très bel immeuble ancien d'extérieur mais tout modernisé à l'intérieur. Personnel accueillant. Chambres calmes et confortables. Merci.
• AxoGAMER7.

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 20:52

  Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel , à la fois proche gare et proche du centre ville. Accueil familial , vous vous sentez chez vous, bravo continuez. Chambre confortable. Excellent réseau wifi. Possibilité de venir dans la journée pour utiliser son ordinateur dans la salle du petit déjeuner et en plus le café est offert. Il manque un gâteau maison pour le petit dej .
• séverine.E

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 07:57

  Hôtel propre, calme, rénové, bien localisé. Le seul petit bémol, je trouve que le petit déjeuner n'est pas assez diversifié toutefois, la personne qui nous serre, est avenante et souriante. je recommande cet hôtel
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 06:15

  Très bon accueil, chambre impeccable, salle de bains neuve, très très bonne insonorisation alors que nous étions juste au dessus de la place ! A recommandé
• Isa.y

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 09:37

  Chambre très petite, salle de bain mal aménagée qui se transforme vite en piscine, literie nulle, pas de wi-fi ni de parking alors qu'ils étaient annoncés, petit déjeuner basic, personnel pas toujours au service du client... plus jamais!!
• Damien.a

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 17:05

  Erreur à la réservation avec booking, chambre simple à la place de double, donc supplément, toilettes minuscule une missions pour aller faire ses besoins. Pas de parking et un accueil médiocre!!
• jeanluc.e

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 02:44

  bien pour une nuit , mais chambre étroite de même que le coin douches. Pour accéder a la réception , qui est au 1° étage, il faut déjà franchire quelques marches avec sa grosse valise puis prendre l'ascenseur. pas toujours facile. Sinon, hôtel proche du centre.
• Florian.a

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 14:55
• Kristal.9

  1 / 5

  Le 14/02/2017 à 19:18

  Dommage pour les WC vraiment beaucoup trop petit. Une forte odeur dans la chambre ça serait bien enlever la moquette de la chambre car nid à microbes Accueil super sympa vraiment top Aucun bruit dans la chambre malgré bordure de route rien à dire Petit déjeuner très bien bon service crossaint etc... Franchement merci pour l'accueil continuer bonne année à vous tous et à bientôt
• Franck.l

  5 / 5

  Le 13/02/2017 à 17:37

  Superbe hôtel au rapport qualité prix excellent, les chambres sont modernes et propres. Le petit déjeuner est bon et le choix est plutôt réduit mais suffisant.
• Isa.y

  2 / 5

  Le 18/10/2016 à 09:57

  Chambre petite mais passable. Salle de bain inondée par la douche qui est très mal conçue, literie très inconfortable, il n'y a des essuies que pour une seule personne, nous sommes deux. L'hôtel ne dispose pas de parking, il propose des prix avantageux dans les parkings de la ville, le plus proche étant à 5 min de marche. Le Wi-Fi est gratuit mais ne permet pas de connexion internet!! Le soir le personnel était sympathique mais donne de mauvaises infos ce qui fait que lorsque nous arrivons au petit déjeuner le matin il n'y a plus de pain pour nous!! Et en prime, la personne présente est hyper désagréable car " ce n'est pas de sa faute". Bref grosse déception, dommage car la ville est magnifique!
• Emiel.e

  4 / 5

  Le 28/08/2016 à 20:27
• Hans.a

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 08:44
• Damien.a

  4 / 5

  Le 02/08/2016 à 13:01

  Très bon rapport qualité/prix pour la prestation "spécial St-Valentin" valable toute l'année, nous y retournerons sans problème mais en hiver, car seul bémol de l'Hôtel : pas de clim et il fait donc beaucoup trop chaud dans la chambre (malgré les ventilateurs)