Résidence Goélia Sun City

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Carole.e

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 23:40

  Très bonne expérience en mesures tant de qualités d'accueil, que de prestations. Lieu très agréable. Proche du centre ville et suffisamment écarté (10 mn à pied) pour y trouver un îlot de sérénité. Propre. Je recommande fortement. Nous reviendrons. À bientôt et merci.
• Marina.i

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 17:15

  Première expérience dans cette résidence située au centre de Montpellier et proche de toute commodités. Voilà maintenant plusieurs jours que nous résidons dans un appartement qui possède tout ce dont on a besoin pour être autonome. Si besoin le personnel est présent et à notre écoute pour toutes demandes supplémentaires. Un rafraîchissement du bâtiment est actuellement en cours, dirigé par le nouveau responsable, Fred, qui est très impliqué dans le bon fonctionnement et la bonne humeur de sa résidence !
• Paul.

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 17:48

  2e fois sur Montpellier, la résidence a bien changé et dans le bon sens. Un coup de fraîcheur qui fait plaisir et un personnel vraiment aux petits soins. Très propre et attractif au niveau du prix je recommande. Proche de tout !
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 16:33

  Troisième séjour dans cette résidence qui bénéficie d'un emplacement de choix : proche des commerces, du centre-ville, de la gare... L'Equipe est vraiment au top de la direction jusqu'au bas de l'échelle (personnel de ménage, d'entretien). Sous l'impulsion du sympathique et dynamique directeur, tout est mis en oeuvre pour améliorer la qualité de la résidence. Les personnes de l'accueil sont vraiment efficaces et disponibles pour répondre à tout renseignement, toute aide afin de rendre notre sejour agréable. Une mention spéciale à Laetitia et Donia et carrément une médaille d'or pour Alix, la responsable de l'hébergement qui est vraiment très professionnelle. C'est un bonheur, on se sent comme "à la maison" et non dans un établissement froid et impersonnel. Je recommande vivement. Je reviendrai.
• Lorie.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 21:24

  Residence tres propre. Et pres de tout ! Les receptionnistes sont tres accueillantes et le peronnel est tres reactifs sur nos demandes. Je recommande !
• Elo.r

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 19:44

  Nous étions venus l'année dernière et la résidence paraissait abandonnée. Nous sommes revenu malgré tout car l'emplacement est parfait et calme. Une très bonne surprise de voir ce hall enfin moderne. La climatisation réversible fait plaisir, les peintures des parties communes et des logements sont beaucoup plus modernes et claires. On sent une vraie implication du directeur et de son équipe. Vivement l'année prochaine pour voir les travaux en cours finis !!!
• touspinpins.

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 19:23

  Très bon séjour, la résidence se refait une beauté c'est vraiment mieux. Le personnel est adorable, je recommande
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 22/03/2024 à 18:17

  Je vais régulièrement depuis plusieurs années dans cet hotel résidence, proche du centre dans un quartier calme peu loin de la gare : le rapport qualité prix est tres raisonnable. depuis plusieurs années cette résidence se "refait une beauté" et est en rénovation constante (la moquette a été heureusement remplacée par du parquet flottant) la clim est rénovée les salles de bains repeintes (à envisager de les transformer en douche plutot que baignoires). les canapés lits pourraient être remplacés par de vrais lits plus confortables, mais cette résidence étant aussi un hôtel social la gestion des studios en canapés lits est plus pratique pour les personnes accueillies. l'accueil est pour ma part au top avec le sourire qui fait oublier ces petits inconvénients qui dans le temps seront peu à peu réparés.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 20:31

  Troisième séjour dans cette résidence qui bénéficie d'un emplacement de choix : proche des commerces, du centre-ville, de la gare... L'Equipe est vraiment au top de la direction jusqu'au bas de l'échelle (personnel de ménage, d'entretien). Sous l'impulsion du sympathique et dynamique directeur, tout est mis en oeuvre pour améliorer la qualité de la résidence. Les personnes de l'accueil sont vraiment efficaces et disponibles pour répondre à tout renseignement, toute aide afin de rendre notre sejour agréable. Une mention spéciale à Laetitia et Donia et carrément une médaille d'or pour Alix, la responsable de l'hébergement qui est vraiment très professionnelle. C'est un bonheur, on se sent comme "à la maison" et non dans un établissement froid et impersonnel. Je recommande vivement. Je reviendrai.
• Jawad.h

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 08:18
• Alice.i

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 20:57
• Méghane.o

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 12:21

  Court séjour mais très agréable ! Rien à redire. Personnel à l’écoute, aimable et avec le sourire. Logement propre, spacieux et fonctionnel. Point fort également la proximité du centre ville, pas besoin de prendre la voiture.
• Laurence.E

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 11:01

  Tres bon accueil. Logements propres et spacieux. Residence très bien placée au coeur de Montpellier ! Prochain séjour envisagé avec plaisir.
• nathalie.h

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 10:55

  Séjour lors d'un déplacement professionnel. Très bon accueil! Logement agréable, fraîchement rénové et propre! Petit-déjeuner copieux RAS
• Anne.a

  1 / 5

  Le 01/02/2024 à 10:21

  Fuyez, cet endroit est vraiment épouvantable ! Sale, nauséabond et service défaillant... Récit de ma mésaventure grâce à Goélia.. En arrivant à l'hôtel vers 21h30, j'ai récupéré ma clé dans le coffre prévu à cet effet. En entrant dans la chambre, j'ai cru que la chambre était déjà occupée car le lit était en vrac, une serviette de toilette était au sol dans le cuisine. J'ai également été frappée par une odeur très nauséabonde et la saleté de l'ensemble de la chambre. La lunette des toilettes était relevée et je ne ferai pas plus de commentaires sur sa couleur. J'ai pensé trouver des draps et serviettes propres quelque part mais il n'y avait rien du tout. (en effet, sachez que depuis janvier 2024, c'est à vous de faire votre lit, avec un kit remis, enfin si on a la chance d'en disposer). J'ai appelé le soit-disant numéro d'urgence de l'hôtel par 2 fois mais personne n'a jamais répondu (ni rappelé d'ailleurs). J'ai essayé de trouver du personnel dans les couloirs : personne. Devant cette impasse, j'ai dû réserver une chambre dans un autre hôtel (qui, pour la même somme, était parfaitement accueillant et propre). Je ne sais pas si l'organisme de formation qui avait réservé pour moi pourra être remboursé... Bref, un désastre..
• Coco.a

  1 / 5

  Le 13/12/2023 à 10:59

  Réservation d'une nuit pour un séminaire professionnel de deux jours. Heureusement que ce n'était pas plus ! Parking pratique, Chambre vieillotte mais correcte ... Mais pas de chauffage, impossible de faire fonctionner la clim. Donc pour un séjour fin novembre c'est compliqué. Et le pom-pom .... Pas d'eau chaude ! Impossible d'avoir la personne d'astreinte !!! (Texto et appel) Et à ce jour tjs pas de nouvelle, aucune réponse. J'ai trouvé ça déplorable.... Même si c'était pour me dire qu'il ne pourrait rien faire le soir même. Une réponse aurait été la moindre des choses D'autant plus vu le prix de la nuit !
• Andy.v

  4 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:29

  J'ai passé deux jours au geolia est j'ai apprécié le professionnalisme et la qualité des conseils de Mindy et Ornella que je remercie. Très bien situé, dans un quartier calme où je me suis senti en sécurité à 10 mn de la gare à pieds.La piscine était fermée mais indiqué sur l'annonce de Booking donc pas de déception à ce niveau-là.Il y a le confort nécessaire et surtout un bon qualité/prix. Quelques petites choses pourrait être amélioré mais dans l'ensemble un bon établissement que je recommande.
• Ophélie.v

  1 / 5

  Le 21/10/2023 à 14:31

  Arrivée hier pour une nuit dans cette résidence, les photos sont bien trompeuses ! Les chambres ont une décoration vieillotte, l’odeur de la chambre est un mélange d’épices. La propreté de la chambre laisse vraiment à désirer, nous avons retrouver une touffe de cheveux dans notre lit, entre les deux couvertures. La salle de bain mal entretenue, tache de moisissure sur les joints, en dessous du meuble de la salle de bain tout est salle, carrelage au sol cassé ! De plus, nous sommes accueilli avec des verres en carton ! Pour ce qu’il s’agit de la cuisine, pas d’éponge pour pouvoir faire notre vaisselle. Le balcon est cassé ! Arrivé à 16h00 pour un départ AVANT 10h00 pour 75€ la nuit, pour même pas rester 24h dans cette chambre, aucun rapport qualité prix ! Bref, une fois pas deux ça s’est sur ! A ÉVITER !!!!
• Ma.o

  3 / 5

  Le 05/09/2023 à 13:10

  Apparence trompeuse… les photos ne sont pas le reflet de la vérité. La piscine on y est allé car il faisait chaud mais très vétustes. On s’est rendu compte de l’importance de l’eau lors du séjour car nous avons vécu une coupure d’eau le temps d’une soirée ( m’a soeur avait malheureusement sa rentré le lendemain elle était toute cracra…) mais attention le personnel accueil et ménage sont très gentil et accueillant!
• Je.a

  2 / 5

  Le 24/08/2023 à 08:16

  Je rentre tout juste d’un séjour effectué dans cet établissement. Ce n’était pas la première fois que j’y séjournais mais cette année grosse déception je n’y retournerai pas. La résidence présente 3 étoiles je ne comprends pas pourquoi. L’état des appartements ne correspond en rien aux photos : saleté, éléments cassés, odeurs, tv qui fonctionne à moitié selon les jours certaines chaînes ne passent pas…la climatisation qu’on ne peut pas régler à souhait car bloquée en raison de restrictions. Oui mais en période de canicule on me propose combo clim/ventilateur super pour les restrictions ! Appareils salle de sport qui ne fonctionnent pas (ne s’allument pas) sauf 1 vélo elliptique ! La piscine reste agréable, même si certains s’y baignent dans des tenues non destinées à la baignade. Un personnel sympathique tout de même.
• sa.o

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 17:53

  Vraiment très bien situé. La piscine est sympa. Les serviettes de toilette un peu juste niveau taille.
• Coco.

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 23:54

  Appartement vraiment pas en accord avec le site, on vous vend du rêve à fuir Nous sommes arrivés aujourd'hui dimanche 5 août 2023 et sommes reparti le même jour A notre arrivée quelle surprise de voir que la porte avait déjà été forcé En rentrant dans l'appartement une odeur de tabac désagréable De plus l'appartement est très petit on se croirait dans une chambre pour étudiant La terrasse trop petite Vraiment eu l'impression d'avoir logement fin étudiant La piscine n'en parlons pas au milieu des appartements et toute petite et pas de place pour s'installer Nous sommes répartis à contrecœur car nous avons payé cette location mais c'est sûr nous ne reviendrons jamais Dommage car le personnel que j'ai eu au téléphone était très agréable
• Déborah.h

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 11:18

  Nous avons passé une semaine dans cette résidence. Il est vrai que les photos du site ne reflètent pas forcément l'état actuel, cependant, le studio que nous occupions était tout à fait correct, avec une clim et le wifi fonctionnel. Le coin cuisine vraiment séparé est un véritable plus. Une très grande piscine avec une large amplitude horaire pour l'ouverture. Établissement à proximité de la gare, du centre ville et de nombreux commerces alimentaires. Une équipe agréable et à l'écoute. Nous étions inquiètes après avoir lu les différents commentaires, nous n'avons pas vu de cafards, ni de logement sale. Concernant le bruit , nous n'avons pas eu de problème non plus à ce sujet, mais cela dépend uniquement du respect et du savoir vivre des personnes qui séjournent. Une belle semaine en somme, merci à toute l'équipe !
• Faris.j

  3 / 5

  Le 26/07/2023 à 15:34

  Nous avons séjourné 1 semaine à deux. Points positifs : - Emplacement : super bien situé, proche des centres commerciaux, transports, place de la comédie à 10 min à pied. -Accueil : Personnel sympa et à l'écoute - La piscine : attention pas fait pour les touts petits ni d'entrée aux PMR et fauteuils roulants, mais bonne température. Négatifs : - Manque beaucoup de prise électriques. Seulement 2 dans tout l'appartement, cuisine y compris. -WiFi qui fonctionne 1 minute sur deux. La télévision bug beaucoup aussi. -Un coup de fraîcheur sur l'ensemble de la résidence ne serait pas de refus. En soit rapport qualité prix correct si vous réservez tôt dans l'année !
• Léa.e

  3 / 5

  Le 08/05/2023 à 15:55

  Résidence hôtel à éviter. Le personnel d’accueil est très gentil, mais dans la chambre nous sommes tombés sur un cafard et une serviette de bain avec une tache… En dehors de la chambre, dans le couloir, il y a des odeurs très désagréable. Ce n’est pas la faute de l’hôtel, mais des clients, mais le soir il y avait énormément de bruit dans le couloir et beaucoup de passage donc des gens qui parlaient assez fort. Par contre, c’était assez proche à pied de la place de la comédie, donc bon emplacement Je ne recommande pas.
• Justine.u

  1 / 5

  Le 07/05/2023 à 21:20

  CATASTROPHIQUE ! Je déconseille vraiment cet endroit. Le manque de propreté, la serviette de bain sale et tachée et le cafard qui sort du placard…. Des odeurs nauséabondes dans les couloirs. Les seuls points positifs sont l’emplacement ainsi que le personnel d’accueil qui était agréable.
• Maëla.r

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:30

  Logement propre et fonctionnel, parking sécurisé. Seul point négatif est l’insonorisation du logement. Personnel agréable et arrangeant. Je recommande
• Mathilde.t

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:23

  Chambre insalubre, frigo qui ne fonctionne pas et inchangé malgré une remontée à l'accueil. Douche bouchée, chasse d'eau dysfonctionnelle, meubles cassés raccommodés avec du scotch... chambre pas du tout ressemblante aux photos du site, bref à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Notre service après-vente vous a répondu. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences afin de vous faire vivre, cette fois ci, un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia
• Marine.D

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:36

  Résidence très bien située, le studio avec le balcon était au top et la piscine pour bien profiter après une journée de balade parfait. Le seul bémol l'environnement autour qui laisse à désirer le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que votre séjour dans notre résidence vous a plu. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Myriam.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:49

  En famille, nous y avons passé 10 jours. Agréablement surprise car ayant vu les avis je m' attendais à une catastrophe. Nous avons loué un T2 avec balcon et vu sur piscine. Residence et appartement propres. Kitchenette fonctionnelle. Certes le mobilier a du vécu mais rien de dérangeant. Pas de mauvaises odeurs et prise bien présente (appartement 417) au niveau de la tête de lit. Je n'hésiterais pas à y retourner ! Personnel RAS.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire, et sommes ravis que votre séjour en famille dans notre résidence ait su vous satisfaire et répondre aux attentes de chacun. C’est avec plaisir que notre équipe de Montpellier vous accueillera à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, l’équipe Goélia.
• Hélène.o

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:40

  1 étoile est encore trop bien notée. A presque 150€ la nuit, nous avons eu le droit à un appartement à la propreté douteuse! A ce tarif, cela relève du vol ou de l'arnaque! Moisissures, carrelage cassé, odeur d'humidité et ne parlons pas des draps .. (des tâches suspectes dont je ne préfère pas savoir la provenance). Les images des lieux ne reflètent absolument pas la réalité! Nous avons écourté notre séjour. Un conseil, mettez votre argent ailleurs, vous trouverez bien mieux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, malheureusement nous ne retrouvons pas votre réservation et sommes donc surpris par votre commentaire puisqu’aucun retour, auprès de la résidence n’a été fait à ce nom et pour ce genre de commentaires. Toutefois si vous avez bien séjourné dans notre résidence et que vous avez rencontré des soucis avec le ménage ou le logement il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe à l’accueil qui se chargera de vous trouver une solution au plus vite. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Stephanie.i

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:27

  L'accueil a été très bien, l'hôtesse très gentil et agréable. Par contre la chambre n'est pas au goût du jour il y a un gros travail de rafraîchissement des chambres à faire. Le point positif est que l'hôtel est proche du centre ville et le point négatif de notre séjour est l'absence de climatisation, nous avons eu une semaine très chaude et rester dans la chambre était quasiment impossible de jour comme de nuit ( avec seulement un petit ventilateur)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour et le compliment de notre équipe. Nous sommes navrés que notre résidence n’ait pas su répondre à vos attentes. Toutefois, nous vous précisions que comme indiqué sur notre site internet, certains de nos logements sont climatisés mais seulement sur pré-réservation. Vous pouvez également demander un prêt de ventilateur auprès de notre personnel à l’accueil. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous retrouver dans une de nos résidences lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sophia.e

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:34

  Résidence vieillotte, et mal entretenus ! Les seuls avantages se trouvent dans le prix et la situation géographique, puisque proche de tout les commerces et à 10 minutes à pied de la place de la comédie. À part ça, il n'y a rien d'intéressant ! Le petit déjeuner à 9€ est médiocre, céréales, pain, beurre, confiture, café, jus d'orange concentré eco+ acide et jus de pomme de sous marque également concentré... Pour le prix, je m'attendais à un vrai petit déjeuner, avec du sucré, du salé et au moins de bons produits ! La piscine est mal agencé, la moitié des transats sont cassés et les horaires sont très mal réfléchis, 10h - 19h en pleine canicule, autant dire que ce n'est pas judicieux ! Pas de surveillant de baignade mais un agent de sécurité, caché dans les buissons, complètement désintéressé de sa mission, que nous ne connaissons pas d'ailleurs ! Un comportement désinvolte et outrageant lors de ses brèves prises de contact entre deux appels visions privés ! Accueil lamentable, l'homme à la réception est désagréable, incompétents et peu souriant, constamment à regarder d'une manière désagréable, et impolie. Parlons maintenant de la qualité du logement, médiocre tout simplement ! Pas de bouchon dans la baignoire, n'essayez donc pas de prendre un bain, climatisation H.S, l'air sort mais certainement pas à la température indiqué, et le dispositif est tellement mal conçu, que l'air reste en suspens et ne rafraîchi absolument pas la pièce. La literie est bas de gamme, l'étagère de salle de bain est branlante, les abords des sanitaires couverts de traces d'humidité, et la cuisine dans état d'usure avancé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous sommes navrés de lire que votre séjour dans notre résidence n’a pas su répondre à vos attentes. Pour votre information, notre personnel se déplace tous les matins en boulangerie pour apporter des viennoiseries fraiches (croissants, pains au chocolat et pain) ainsi que du fromage. Des améliorations pour le petit-déjeuner sont toutefois en cours d’installation. Concernant la piscine, des nouveaux transats ont été reçus au mois de juin, et aucun n’est actuellement dégradé ; l’agent de sécurité de la piscine à lui été informé quant à son comportement face à la clientèle. En revanche, notre stagiaire à la réception est tout à fait consciencieux et compétent, et un point a été fait avec lui pour éviter d’autres remontrances. Nous nous excusons toutefois que vous n’ayez pu apprécier ces changements. Votre logement disposait bien de la climatisation, mais des rénovations seront bientôt en cours. Enfin, nous vous précisons qu’il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe si votre logement n’est pas suffisamment propre, celle-ci vous proposera alors un second passage. Nous nous excusons une nouvelle fois pour les désagréments. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Najla.e

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:44

  Pourquoi le téléphone sonne t’il dans le vide puis la messagerie . Depuis ce matin j’essaye de joindre quelqu’un ! Pouvez vous svp faire quelques chose .. impossible de réserver / franchement c’est usant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nos lignes sont régulièrement saturées. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous efforçons d’apporter une réponse à chacun de nos clients. Si vous ne parvenez pas à joindre la résidence ou notre centrale de réservation, nous vous invitons à rédiger votre demande par mail ou à nous contacter sur nos réseaux sociaux. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:58

  Je suis venue, il y a 3ans auparavant dans cette résidence et avec mon fils nous avions été plutôt satisfait..nous sommes revenue pour quelques jours et la nous avons été très déçu...au téléphone le monsieur m'avait certifié qu'on aurait des lits séparés, nous nous sommes retrouver avec lit gigogne...nous avons eu un studio vieillot..,et beaucoup de choses abîmés(casser et moisissures, clef tordu)..nous étions au rdc beaucoup de vis à vis et pas de clim qu'un mini ventilateur on a eu très chaud.. Je ne reviendrais pas une troisième fois sans cet endroit..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous rappelons que le logement qui vous a été attribué correspondait à votre réservation, et que les dimensions ainsi que les équipements (dont couchages) sont bien indiqués sur notre site internet. De plus tous nos logements ne sont pas climatisés, et sont sur pré réservation, mais ceux-ci sont sous réserve de disponibilité. C’est pourquoi un ventilateur vous a été prêté durant votre séjour. Enfin, pour respecter votre souhait de la vue sur la piscine, vous avez été placé au rez-de-chaussée, qui donnait alors vue sur la piscine ainsi que le solarium. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant l’état de votre logement, et ferons remonter l’information pour de futures améliorations. En espérant vous prochainement dans une de nos résidences pour que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience chez nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Jerome.i

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:07

  Bonjour goelia une nuit chez vous une horreur pour commencer je réserve pour 5 personnes arrivé sur place nous avons 4 lits loué avec climatisation sur place un vieux ventilateur et je ne parle pas du ménage et de l'odeur et du bruit au alentour tout ca pour 180 la nuit établissements a fuire absolument merci goelia

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez bien réservé un logement de 2 pièces pour 4 personnes, et vous n’aviez pas mentionné de 5ème personne au moment de la réservation, sinon nous vous aurions informé que cela n’était pas possible dans ce type de logement. Concernant le ménage, Il ne faut pas hésiter à solliciter l’équipe sur place pour qu’ils puissent intervenir rapidement (retouche ménage, odeur) et que cela n’entache pas votre séjour. Il est bien indiqué sur notre site internet que notre résidence est située en plein cœur d’une grande ville, ce qui peut effectivement engendrer parfois du bruit aux alentours. N’hésitez pas à contacter nos conseillers vacances afin que nous puissions vous orienter vers une résidence plus adaptée à votre demande pour un prochain séjour. Nous espérons donc pouvoir vous retrouver bientôt dans une de nos résidences pour un séjour qui correspondra cette fois ci à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:00

  La résidence est très vieillotte. Quant à l'appartement, il était vieux et la propreté laissait à désirer. C'était très sale, surtout dans la salle de bain. La qualité de la literie, un canapé lit qu'il faut changer rapidement. J'ai dormi 2 nuits et je me suis tuée le dos. Il faut remettre un coup de fraîcheur partout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Il ne faut pas hésiter à retourner auprès de la réception pour le signaler afin que nous puissions y remédier. Chaque année, Goélia réalise des rénovations, investissements et améliorations au sein de ses résidences. Nous prenons en compte votre remarque pour de futures améliorations. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences pour vous faire vivre cette fois-ci un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia.
• marion.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:58

  La qualité de l'hébergement est identique à celui un hôtel F1 : absence de climatisation, absence de lit, juste un canapé convertible avec un matelas de 10 cm environ, absence de vmc dans notre chambre et dans les communs, mauvaise odeur dans les communs on a l'impression d'être dans un sauna mal odorant, seul point positif les chiens sont acceptés. 1 seul ascenseur en fonctionnement, absence de signalisation des escaliers, nous avons signalé notre mécontentement et notre deception des le 1er jour à l'accueil malgré toute la bonne volonté de l'hôtesse le groupe geolia doit de toute urgence effectuer des travaux pour renouer avec la qualité affichée sur le site internet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre séjour dans notre établissement n’a pas su vous satisfaire pleinement. Nous vous rappelons cependant que tous les équipements dont sont dotés nos logements sont précisés sur notre site internet (type de literie, climatisation etc). Dans le cas contraire, nos logements n’en sont pas équipés. Vous auriez pu alors solliciter notre équipe à l’accueil qui vous aurait prêter un ventilateur. Nous prenons toutefois vos remarques en considération et les ferons remonter pour de futures améliorations. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:33

  Appart-hotel très pratique pour de court séjour professionnel. Beaucoup d'espace avec kitchenette et vu sur la piscine ! Parking privatif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déplacement professionnel dans notre résidence de Montpellier. Notre équipe se fera un plaisir de vous retrouver de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• marie-aude.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:11

  Appartement très bien agencé, très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à Montpellier ou dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Objets.'

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:22

  En regardant certains avis ma venue était incertaine ! Franchement propreté top. Poussières, nettoyage des tissus & fauteuils impeccable. Bien sûr c est une résidence des années 90. Cependant je voyage beaucoup et rapport qualité prix c est hyper correct ( chambre grande avec balcon 3 tables sdb avec baignoire...) . Autre chose grand parking privé inclus. La personne a l accueil est très prévenante. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de vous lire. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre recommandation. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement Goélia
• Francois.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 12:19

  Rapport qualité prix imbattable avec une ofrre sur booking! Studio bien agencé et bien pratique par contre… odeur dégoûtante dans les partie communes !!!! Mais d’ou sort cette odeur serieusement…. Dommage… partie commune vieillotte mais sinon bien sympa ! Parking fermé gratuit sur place c’est top ! Belle piscine ! Et petite note tres positive sur le personnel qui a su trouver solution à mon problème de règlement sur place ! Et qui m’a gentillement invité à passer regler le lendemain de mon arriver tardive ! Merci a la dame de la réception avec un accent espagnol ! Tres sympathique ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Les odeurs peuvent provenir des appartements où les personnes cuisinent. Cordialement Goélia
• Marius.a

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 00:59

  Impossible de dormir à cause d’une lumière qui illumine la façade et en même temps la fenêtre de l’appartement dont les rideaux ne peuvent assurer une nuit noire...bref nuit blanche

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été reposant. Nous n'avons jamais eu ce type de retour. Cordialement Goélia
• Damien.r

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:01

  Séjour très agréable, personnel à l'écoute, logement calme et agréable, résidence bien située... Tout est propice pour de bonnes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir à Montpellier Cordialement Goélia
• Jessie.r

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:06

  Les + : - personnel accueillant - piscine - localisation (proche de la place de la Comédie) - kitchenette bien équipée - appartement bien équipé - balcon Les - : - bruits de canalisations - horaires de la réception - pas très propre - besoin de rénovation (salle de bain, devanture de la résidence, etc) - matelas pas confortable
• claude.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:50

  Très bon séjour un vrai studio de vacances tout équipé mieux qu un hôtel au même prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Bourgin.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:28

  Le personnel de l’hôtel arrangeant et la piscine ne suffiront malheureusement pas à nous faire oublier toutes les mauvaises surprises que réserve cette résidence… Si vous pensez vous retrouver dans un hôtel 3* : fuyez !!! Ce n’est pas le cas. Cet établissement est vétuste et sale. Le mobilier d’antan est en piteux état. Il y avait des trous dans le sol, le frigo était cassé, la porte d’entrée également, la baignoire tachée, le couchage catastrophique… etc etc. De fortes odeurs circulent de l’entrée jusque dans la chambre. TOUT est à refaire… Nous n’avions jamais séjourné dans un tel endroit, nous étions stupéfait… Merci tout de même au personnel de la résidence respectueux et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, En effet nous sommes une résidence de tourisme classé 3 étoiles et non un hôtel 3 étoiles, ce sont là des établissements bien distincts. Toutefois, nos équipes sur place ont toujours reçu avec plaisir nos vacanciers et font le maximum pour que leur séjour soit des plus agréables, il ne faut pas hésiter à signaler une situation d’inconfort à la réception. Cordialement, Goélia
• big.u

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:28

  'enleve juste une étoile pour l'accueil des réceptionniste elles ne disent jamais bonjour. manque d'accueil total !!! sinon hotel correcte et bien placé Attention a l'entree de l'hotel qui reste quand meme à revoir au niveau de la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour mais nous restons étonnés par votre remarque. les commentaires positifs sur nos équipes sont légion. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Nous Prenons également bonne note pour que nos équipes revoient le nettoyage de l'entrée. Cordialement Goélia
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:37

  Je suis resté 3 jours avec ma copine le lieux est très bien situé là résidence est très correcte avec une piscine top l'accueil est excellent le personnel très aimable je recommande sincèrement 😉😉😉😉✌🏽✌🏽✌🏽✌🏽✌🏽

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour. Seulement 3 étoiles alors que tout semble avoir été parfaitement. Nous espérons vous revoir Cordialement Goélia
• Selvanathan.a

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:45

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre si gentille recommandation. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement Goélia
• Romain.r

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:53

  Résidence de tourisme bien située (accès centre ville à 10min à pied, accès plages en tram en 30min, gare St Roch à 15min à pied). Piscine appréciable, personnel très agréable et serviable. Studio bien équipé bien que défraîchi, avec balcon. Rapport qualité prix très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• MGE.m

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:36

  Nous avons séjourné 1 nuit mal dormi car mal insonorisée on entend les enfants qui pleurent à côté nous avons eu très très chaud car pas de climatisation lit avec matelas très fin et les studios auraient besoin d un bon rafraîchissement radiateur rouillé place décollé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La climatisation n'est pas proposée en brochure ni sur notre site internet. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les améliorations possibles afin d'encore mieux vous accueillir. Cordialement Goélia
• VARON.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 08:04

  Le studio pour deux personnes est composé d’un canapé lit plus que médiocre Après une nuit blanche la deuxième épuisés nous avons dormi la tête au milieu du lit pour pour ne pas à voir la nuque pliée et les jambes qui sortaient à mi mollet du lit. Lamentable en plus on nous prend pour des idiots

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Pour toute réclamation concernant le logement, veuillez solliciter, sur place, la réception qui se tient à votre disposition pour y remédier le plus rapidement possible. Cordialement, Goélia
• N.

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 23:24

  Disparition d'affaires après le nettoyage de notre chambre. Et impossible de les retrouver même après avoir demandé 3 fois à l'accueil (ainsi que d'avoir vérifié au moins autant de fois tous nos sacs) Très forte odeurs de cigarette dans l'appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Avez vous pu demander à la réception pour vos affaires ? Nous indiquons que la résidence est non fumeur mais malheureusement certains de nos locataires ne respectent pas les consignes. Cordialement Goélia
• Mathilde.r

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 11:47

  Nous sommes resté environ une semaine dans l’hôtel. Quartier craintif, mon copain s’est fait pickpocketer dès la première nuit devant l’hôtel. Hôtel pas sécurisé du tout, tout le monde peu rentrer comme il le souhaite sans code. Un homme a toqué à toute les portes une nuit, intervention de la police nationale. Sirène de la police régulière dans le quartier. Équipement dans les logements non équilibré. Nos amis qui avait pris le F2 (100 euros de plus ) n’avait pas d’étendoir, pas de cendrier, pas de bac à glaçon ( ps : le nôtre avait de la moisissure), leur congèle ne marchait pas.. Nous sommes intervenu auprès de la réception qui était agréable. A noter également, des non résidents profitent de la piscine de manière très bruyante au point de faire fuirent les résidents. Vacances non reposantes dû à ces faits, sans parler de l’oiseau mort dans la piscine...

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons réceptionné votre courriel et vos remarques qui ont retenu notre attention. L’entrée de la résidence est contrôlée par digicode en dehors des horaires d’ouverture de la réception, et l’environnement de la résidence, au centre de Montpellier, est calme. Nous avons effectivement été alertés par nos équipes d’intrusions de personnes extérieures à l’établissement dans l’enceinte de la piscine de la résidence, des personnes que nos salariés n’étaient effectivement pas en mesure d’évacuer elles-mêmes. Nous avons immédiatement alerté le syndic de la copropriété, ainsi que la police municipale, et avons demandé l’intervention d’une société de sécurité tout l’été, ainsi que l’installation rapide de caméras de surveillance. Ces évènements sont bien évidemment exceptionnels et indépendants de GOELIA. Nous avons fait notre maximum pour les solutionner. Nous regrettons sincèrement votre déception car nos équipes ont l’objectif constant de satisfaire nos clients.
• sorbet.

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 15:53

  Accueil très chaleureux. Prix raisonnable, plusieurs services (piscine, resto, salle de sport..). Établissement propre, confortable, hygiénique, près du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• franco.i

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:01

  Bon ménage, les filles de la réception sont gentilles, le parking intérieur n'est pas très pratique, il y a beaucoup de places de parking parmi les plantes, parfois c'est un peu difficile de se garer. Le petit déjeuner est pas mal, il y a des brioches fraîches, du pain frais pour accompagner du beurre, de la confiture ou du Nutella, des yaourts, du café, du lait, des jus de fruits, des œufs durs et des portions individuelles de fromage scellées, le tout sous forme de buffet. Il y a aussi le Wi-Fi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Zebbar.a

  2 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:13

  Résidence de tourisme et non hôtel (à savoir). Établissement peu propre, chambre étroite et lit très inconfortable. Prix attractif non pas sans raison. Point positif : piscine et amabilité du personnel. Si vous voulez économiser de l'argent et ne surtout pas rester dans la chambre pourquoi pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous indiquons partout que nous sommes une résidence de tourisme ce qui permet d'avoir un espace kitchenette en plus. Cordialement Goélia
• Benoit.f

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:17

  Résidence sale , chaleur insupportable

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre résidence. Nos collaborateurs sont à votre disposition si vous constatez le moindre de souci. Nous n'indiquons pas de climatisation dans cette résidence. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à voir avec notre centrale de réservation qui saura vous guider en fonction de vos demandes. Cordialement Goélia
• andre.i

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 10:11

  Une catastrophe hygiénique Il n’y a aucune étoiles dans cette résidence c’est impossible Arrivés vers 16h ( sachez déjà que la réception es fermée entre 12h et 15h ) alors que une réception doit être toujours ouverte , enfin si vous vous comparez au vrais 3 étoiles !!!! Dû attendre une dixaine de minutes devant la réceptionniste qui finissait tranquillement son appel téléphone , alors que son collègue était derrière elle ... après son collègue a eut un moment de lucidité et c’est denier nous accueillir , elle toujours au téléphone évidement ... Bref arrivé dans le « studio » une odeur noseabonde horrible !!!! Studio vétuste , meubles qui collait , lit taché , literie pas confortable du tout ... Heureusement que l’on avait someil on n’a pu s’endormir rapidement ... Lendemain , petit déjeuner comment dire .... franchement même chez moi je vous fait un petit déjeuner meilleur . Croissant réchauffés de la veille tout sec ... fruits pourris , seulement deux bouteilles de jus , si il y en n’a plus tant pis , pas de réassort , quelques broutilles sur des assiettes et rien de plus Franchement a fuir !!!! AG OUI J’OUBLIAIS , piscine non chauffée , degueulasse plein de cheveux qui flotte , transat hyper sale aussi Le but du jeu : trouver 1 mettre carrée propre !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous devez confondre un classement en hôtellerie et en résidences de tourisme. Nous sommes bien classés en 3*** résidences de tourisme comme indiqué sur notre site internet. La réception ne doit en aucun cas être ouverte H24 et nous indiquons clairement les heures d'arrivées sur vos documents de voyage et sur le site. La piscine n'est pas chauffée. Notre site internet et vos documents de voyage le confirmeront. A aucun moment nous n'avons mentionné qu'elle l'était. Nous prenons bonne note pour améliorer le petit déjeuner. Pour le ménage, il ne fallait pas hésiter à revenir à la réception, nous aurions refait passer une équipe si cela ne convenait pas. Cordialement Goélia
• pierre.a

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 14:23

  Tout est nul.... du personnel au logement, chien qui crie et qui urine dans les couloirs, internet inexistant, bref a fuire
• Claude.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:15

  Je ni suis jamais allé mais on m'a dit que c'était bien et très propre et pas trop cher avec un parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous invitons alors à venir nous découvrir ! :) Cordialement, Goélia
• Gislain.e

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:48

  Super cool, vraiment rien à dire
• Sarra.e

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:43
• Yan.v

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 22:49

  Personnel très sympathique, ils parlent plusieurs langues et aussi le russe. Pas mal, chambres assez confortables. Ainsi qu'un parking sécurisé à la fois sur place et un garage souterrain, et la meilleure partie est la piscine et pas petite .... Tout ce qui précède est indiqué dans le prix de la chambre. 👍
• Nath.p

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 18:58

  Bah moi ça m'a bien plu mon petit appart fonctionnel propre au clamé vis à vis de dehors. Et le personnel est toujours souriant arrangeant et efficace. Ben dema fais pas plus. 13 nuits ici et tous les soirs un joli lit bien fait :) mon deuxième pied à terre i je reviens travailler sur Montpellier. Le seul bémol : les voisins de chambres bruyants. Si je devais suggerer un aménagement de l'appart je dirait qu'il manque une porte entre la partie chambre et la partie entrée pour couper le bruit du couloir ;)
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 19:42

  Pas dessus c est ce que l on attendait des lieux
• Kazembe.h

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 13:19
• Aicha.

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 10:24

  Piscine vétuste, matelas insupportable. Couverture sale et plein de poil de chat. Je suis arrivé tard et les clés n'était pas dans la boîte au lettre. J'ai dû attendre 45mn. ..plus jamais j y retournerai
• françoise.o

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 19:00

  Pas climatisé. Confort moyen. Bonne literie. Accueil et services appréciables
• KHAMRI.I

  2 / 5

  Le 21/11/2016 à 14:32

  C'est un hôtel propre , dans le centre ville , proche à les magasin, dedans l'hôtel c'est bien, mais décoration des studios T2 ce sont pas jolies
• Abdelkader.e

  4 / 5

  Le 06/10/2016 à 12:31

  Qualité, prix, piscine et non loin de la place de la comédie.
• Jad.b

  5 / 5

  Le 03/10/2016 à 14:18
• Jerome.a

  4 / 5

  Le 21/07/2016 à 09:51

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• The.i

  5 / 5

  Le 12/04/2016 à 00:17
• PAOLA.a

  2 / 5

  Le 20/01/2016 à 20:25

  Un reciden normal avec la porte de douche abîmée, mais ça va, tu te reposes, c'est très calme.....
• mugiwara.

  3 / 5

  Le 08/11/2014 à 22:12

  pas mal mais pas super. le lit grince grave sinon pas mal pour un petit séjour
• Prescillia.v

  4 / 5

  Le 17/08/2014 à 22:12

  Très bon plan pour location appart/hotel, bien situé proche centre ville 15 min à pieds et proche quartier Antigone. Seul bémol, la tv,internet,clim et parking sous terrain payant. La taxe séjour 6 euros par personne pour une semaine très raisonnable et le site comprend: un parking gratuit exterieur avec entree code,salle de sport basique mais pratique, une piscine avec transats, une laverie bref, très bonne adresse!