Service au top. Personnel aux petits soins. Dommage que les décorations soient en plastique (actuellement des faux tournesols). Les portions de poisson sont bien trop petites pour le prix... sentiment de ne pas avoir déjeuné 😕
Réponse du propriétaire :
Cher Client,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos retours sur notre Brasserie Parisienne avec nous.
Je suis navrée de lire que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes et je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Vos retours ont été transmis au Chef qui prend très au sérieux chaque commentaire de nos clients.
Je suis toutefois ravie de lire que nos équipes ont su vous fournir un service à la hauteur de notre renommée.
La principale source de motivation de nos collaborateurs reste votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au Fouquet's Paris afin de restaurer la confiance en notre établissement.
Très sincèrement,
Geraldine Dobey
Directeur General